大學(xué)生社會實踐活動總結(jié)合集15篇
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它可以使我們更有效率,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?以下是小編為大家整理的大學(xué)生社會實踐活動總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
大學(xué)生社會實踐活動總結(jié)1
大學(xué)生都有這充足的假期,這是全國大學(xué)上下都一樣的,而能否利用好自己的假期就看個人了。暑期的生活總是多姿多彩而又輕松的,我們有著充足的時間去安排各項活動。很多人就利用假期的時間走親訪友,有同學(xué)開展同學(xué)聚會,和高中、初中的同學(xué)敘敘舊,是很不錯的。還有其它很多活動,這其中當(dāng)然也少不了暑期的社會實踐。
我是一個比較喜歡安靜的人,在假期的`時候我除了走親訪友,和同學(xué)敘敘外,幾乎就沒有什么活動了。在家里憋得慌,想出去實習(xí)一下。這其實是很必要的,我早就有這個想法,只是未付諸行動。
在這個暑假里,我決定到賓館實習(xí),學(xué)習(xí)服務(wù)和管理的技能,體驗真實的生活。其實,對于賓館的一切,我了解的很少很少,一點工作經(jīng)驗都沒有,而像我們這樣沒有任何經(jīng)驗的新手,很容易被前輩欺負(fù),也很容易犯一些低級錯誤,7月10號我懷著忐忑,焦慮的心情來到了酒店,開始了我全新的工作。
我想通過這一次實踐,能了解賓館的經(jīng)營模式以及一些經(jīng)營策略,甚至也可以多了解一些商業(yè)成功人士的經(jīng)歷。也能提高自己的社會交際能力。同時,也能在這次實踐中給自己一個很好的定位,不能總是眼高手低,不能好高騖遠,要扎扎實實從最基本的做起!總體來說,我總結(jié)了幾個我這次實踐的幾個基本目的:
1、通過實踐鍛煉我在任何環(huán)境下的忍耐力,堅持毅力!豐富自己的思想,加深自己對社會的認(rèn)識!
2、切身了解社會服務(wù)市場的目前狀況,為將來自己進入社會做好準(zhǔn)備。
3、熟悉賓館服務(wù)環(huán)境,服務(wù)模式,為將來全面發(fā)展打好基礎(chǔ)。
4、通過自己親身體會,以及前輩的現(xiàn)場指導(dǎo),希望能學(xué)到許多學(xué)校學(xué)不到的寶貴經(jīng)驗。
5、賓館實習(xí)是對我的一次綜合能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練。在整個實習(xí)過程中充分調(diào)動我的主觀能動性,深入細致地認(rèn)真觀察、實踐,使自己的動手能力得到提高。
6、通過和前輩的交流以及接觸不同類型的人,增加自己的社會交際能力。
7、學(xué)習(xí)到一定的管理能力,俗話說“知人善用,此乃王道”。
8、學(xué)會處理好人與人之間的關(guān)系,尤其是和自己同事之間的關(guān)系!處理好關(guān)系,才能讓自己更好的適應(yīng)不同的環(huán)境,也能讓自己得到很多人的幫助。
在賓館里實習(xí)也讓我感覺到了賺錢的艱難,辛苦的工作換回來的只是一點點回報,我不得不感慨一下。為了將來自己在付出艱苦的努力后得到應(yīng)有的回報,我決定一定要把自己的學(xué)習(xí)學(xué)到。這樣才不會在未來的競爭中失。
大學(xué)生社會實踐活動總結(jié)2
作為一個大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實踐潛力,尤其在注重素質(zhì)教育的這天,社會實踐活動一向被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。社會實踐活動是校園教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質(zhì)教育進程的作為一個大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實踐潛力,尤其在注重素質(zhì)教育的這天,社會實踐活動一向被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。
社會實踐活動是校園教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會,了解社會;同時實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識,鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社區(qū),回報社會的一種良好形式。所以為了同一個目標(biāo),同一種信念,我加入了社會實踐活動。
透過這次社會實踐,我提高了社會適應(yīng)潛力和運用知識解決實際問題的潛力,增強了社會職責(zé)感和使命感,也擴大了視野,對自己有了清醒的定位,不僅僅發(fā)現(xiàn)了自己知識結(jié)構(gòu)中欠缺的一面,也感受到了現(xiàn)實和理想的差距,這對我們的學(xué)習(xí)、生活和工作都有很大的啟發(fā)。
我以“善用專業(yè)知識,增加社會經(jīng)驗,提高實踐潛力,豐富暑假生活”為宗旨,利用假期參加這次有好處的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的實踐工作讓我認(rèn)識很多的人。
如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的。以前實踐的機會不多,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的'過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地理解。
在社會實踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的潛力做出肯定。就像剛開始時我到飯店那樣有一點膽怯,但之后是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。
在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經(jīng)驗等種種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。所以就應(yīng)嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要簡單應(yīng)付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了!逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。
在實踐中,我也深刻地了解到,自己還有許多不足之處,在許多方面還不能做到全面、細致,以致于在實踐中出現(xiàn)了許多錯誤,經(jīng)過這次實踐以后,我將認(rèn)真做好總結(jié),在以后的學(xué)習(xí)和生活中,時刻提醒自己,不再出現(xiàn)類似的問題。這次暑期社會實踐,使我的綜合素質(zhì)得到了提高,思想更加成熟,期望以后還有這樣的機會,讓我得到更好、更全面的鍛煉。
在今后的學(xué)習(xí)生活中,我將擺正心態(tài),正確定位,發(fā)奮學(xué)習(xí),努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時代對我們的要求,做一個對社會、對人民有用的人。這次社會實踐活動的時間雖短,但它留給我們的啟迪卻是深刻而長遠的。我透過用心參加社會實踐活動,認(rèn)識了社會,明確了自己的歷史使命,激發(fā)了自己的學(xué)習(xí)熱情,真正到達了受教育,長才干,作貢獻的目的。
大學(xué)生社會實踐活動總結(jié)3
工作中我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在領(lǐng)班的培訓(xùn)指導(dǎo)下,我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程,從理論知識到實際操作,從前臺到接待為客服務(wù),一點一滴的學(xué)習(xí)積累,在很短的時間內(nèi)我就掌握了收銀員應(yīng)具備的各項業(yè)務(wù)技能。
這次實踐,使我看到了社會的復(fù)雜,了解到為事的不易,更加堅定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識到只有不斷充實自己,才能有強大的競爭力,使自己的能力立于他人之上,成為同行者中的佼佼者,亦是就業(yè)大潮中的'寵兒。
由于是短期工,沒有太多經(jīng)驗,所以這次實踐得到的工資并不多。但我想在實踐中得到的鍛煉不是金錢可以比擬的。通過這次實踐,我鍛煉了自己的社會適應(yīng)能力,學(xué)到了與顧客溝通交流的技巧,體驗到了找工作的不易以及工作的艱辛。豐富了工作經(jīng)驗的同時自身的價值也得到了一定程度的提高,使將來的就業(yè)規(guī)劃更明了。
我會繼續(xù)努力!努力完成自身價值的同時,將自己塑造成當(dāng)代人才!
大學(xué)生社會實踐活動總結(jié)4
大一的暑假就這么匆匆的來了,正敲報告的我明天也將踏上回校的大巴。回想這個帶給我無盡感想和感動的暑假,心中有絲絲不舍,有絲絲感動。這個教給我成長的假期,即將和你說再見。明天,你會遇見一個成熟與懂事的我!
機緣巧合,我有幸參加了xx市xx寶貝專業(yè)兒童攝影暑期的一個人才培訓(xùn),在這里,我收獲的友誼,收獲了成長,收獲了感動。
xx寶貝專業(yè)兒童攝影,顧名思義。在參加完報名后的第二天我就去參加了培訓(xùn)。在我們地方的一個五星級飯店的會議室里,幾百個人坐在桌子邊聽著講臺上老師的講話,從進店要求、宣傳方式到生成訂單、人員確定,老師都進行了詳細的說明,并且這一天我們上了地方電視臺。之后的軍訓(xùn)、團隊合作的訓(xùn)練也讓我結(jié)實了很多小伙伴。
最初的一個多星期里,我們被分成了4個小組,分別是超越隊、無敵隊、超越無敵隊、扛霸隊。每天早晨8點集合,然后由組長帶領(lǐng)我們進行每天的培訓(xùn)任務(wù)。這次培訓(xùn),xx寶貝家找了幾個培訓(xùn)老師,其中我印象最深的就是我們的xx老師。xx老師是來自xx的一個營銷培訓(xùn)老師,年紀(jì)輕輕就全國各地的進行培訓(xùn)等工作。
記得剛進店里的時候,xx老師特別的細心,她抓住我們是學(xué)生、學(xué)習(xí)能力比較強的優(yōu)勢,耐心地給我們進行宣傳活動卡講解,親自給我們做示范。對于從來不敢和陌生人講話的我來說是一個很大的挑戰(zhàn)。xx老師看出了我的心理,她對我進行了鼓勵,我試著和老師進行更深的溝通。在不斷的嘗試和努力之后,我終于排練出了理想的效果。之后我跟著隊長去挨家挨戶的進行宣傳,一次次的磨礪之后我的業(yè)績越來越好,成為了隊里公認(rèn)的優(yōu)秀員工,得到老師和小伙伴們的肯定,心理非常的欣慰。
有一次我們搞活動,讓我們大伙一起下鄉(xiāng)。我收拾好防曬霜、帽子就隨同大伙去了xx縣xx鎮(zhèn)。在人來人往的中心街,我們跟隨自己的隊長到事先安排好的地點,開始了我們的宣傳工作。我和小伙伴們抱著宣傳單,看到有帶孩子的家長便走上前去,給他們講解我們現(xiàn)在店里搞的活動,包括拍照效果、拍照地點、各種福利。有些家長聽到搞活動,便想詳細地多了解一些。我碰到很多的家長都是想在孩子生日前給孩子留下紀(jì)念,當(dāng)做一種禮物。于是我大膽的給他們推薦,并帶領(lǐng)他們?nèi)サ轿覀兊?專業(yè)老師工作室,在老師的幫助下,我完成了第一份訂單!那激動的心情難以言表。有了第一次的成功,我的自信心一下子就來了。我開始更加努力,更加大膽,更加激情。一天下來,我曬黑了很多,腳也有點疼痛,但一想到我一天5份訂單的佳績就忍不住的笑。
時間過得很快,我們的xx老師要離開去下一個目的地,而我們這個團體也面臨著解散的結(jié)局。最后一天,大家聚在一起,聊著笑著,回想著過去的半個月時光。有過淚水、有過歡笑、有過摔倒、有過牽手。雖然僅是半個月時光、面對分離時,我還是忍不住的哭了?粗』锇閭冄壑械臏I花,我們擁抱在一起,承諾:不許忘了大家,明年再見!
這個暑假,懂得了要勇敢、要邁出第一步,只要用心做事,我不會比別人差!收獲到的友誼更是我一輩子的財富。再見!
大學(xué)生社會實踐活動總結(jié)5
一年一度的寒假又開始了,由于這個寒假有點長,所以我決定在這個寒假里去體驗社會,進行一次社會實踐。
由于現(xiàn)在一般的私人企業(yè)都很少招短期工,尤其是學(xué)生,所以幾經(jīng)周折我才找到一家藥店,而我在藥店的工作是收銀。
這個藥店是一家比較大的藥店,收錢是要兩個工作人員互相交班的,營業(yè)員有x個左右,這就是大概工作人員,收錢并不是簡簡單單的收錢,我的任務(wù)是把電腦合計打印,有打印機輸出的賬單(每個買藥者在營業(yè)員那里買藥的合計單)給撕得整整齊齊,并按總數(shù)收錢,可是這個看似簡單的工作,對于對錢不怎么敏感的我來說并非像說的那樣簡單。
在那里工作的時候,我每天去了要打掃衛(wèi)生,并且還要保持我所管轄的`范圍衛(wèi)生清潔,還要把進貨用完的紙箱整理好,剩下的工作就是收錢了。誒,這個收錢所用的工具可是摸不著頭腦,那個可愛可氣的打印機在不高興的時候就卡紙,時不時的色帶還會掉,誒,這就意味著,不僅要在前的真假多少上費功夫,還要會正確使用打印機和修打印機,因為打印機卡紙的后果可不怎么樣,那將會出現(xiàn)一排人候在那把錢遞給你,尤其是在每天的高峰期,那可想而知了。
除了交現(xiàn)金,買藥者還有另外一種繳費方式就是刷卡,刷卡到是操作簡單,可是有的年紀(jì)打的老奶奶和老爺爺,卡里錢數(shù)不清楚,所以你要在刷卡前后和他們說清楚,因為到時他們會說你多刷的。所以在分貝加大的同時,還要帶著笑臉,以免被人認(rèn)為不尊重老年人哦。
在我工作的那斷時間,多少也出現(xiàn)過錯誤的,如果到了下班結(jié)賬時,錢對不上,可要自己掏腰包的,我還補了幾次呢,誒,心疼呢。記得有一次我少了x元多,而那天有有點累,回到家里我就哭了起來,那時候真的有點沖動的想和他們說,不干了,可是一想到自己之前的努力,而且這么大了,不能在由著性子來了,所以還是堅持了下來。所以我告訴自己要認(rèn)真仔細,也許以前不在乎那點錢,但是自己辛苦賺的就心疼了。
來藥店買藥的人也是形形色色的,有那些衣著華麗的,買了點不怎么很健康的減肥藥就要花掉好多錢,而且還那么的不當(dāng)回事,可是當(dāng)看到一些貧困的老爺爺老奶奶們用積攢了很久的零錢買藥時,心里就會覺得社會不公平,也影響了我以后生活中不能奢侈浪費。除了收錢,我還學(xué)會了一些關(guān)于藥的知識,一些基本常識我都有學(xué)會。
休息的時候,我也主動找領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教和學(xué)習(xí),他們?yōu)槲抑赋隽斯ぷ髦械暮芏噱e誤和缺點。領(lǐng)導(dǎo)還對我說,一個人做事要勤快踏實,應(yīng)該多學(xué)習(xí),不斷充實自己,提升自己,年輕人不吃苦,難道要到老了再吃苦嗎?領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我的建議讓我從中借鑒,取長補短,給了我很大的幫助。
確實,很多時候在學(xué)校里我們杰出的人很少,思想上也只是單純的只要學(xué)習(xí),在這次社會實踐中,的確讓我的思想認(rèn)識有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了很好的一個努力方向。
大學(xué)生社會實踐活動總結(jié)6
大學(xué)是一個小社會,社會是一個大學(xué)堂。不再是象牙塔里不受風(fēng)吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨礪,我清醒地認(rèn)識到,只有正確的引導(dǎo),深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實踐中去。才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好條件;才能使我們學(xué)有所用,適應(yīng)社會的發(fā)展。在今后的工作中會在實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,不斷擴展社會實踐的范圍,挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力。堅持社會實踐與了解國情,服務(wù)社會相結(jié)合,堅持社會實踐與自己的`專業(yè)特點相結(jié)合,為社會創(chuàng)造新的財富。
暑期社會實踐是大學(xué)生思想政治教育的重要環(huán)節(jié),對促進大學(xué)生了解社會,了解國情,增長才干,奉獻社會,鍛煉毅力,培養(yǎng)品格,增強社會責(zé)任感具有不可替代的作用。
(一)加深了對社會現(xiàn)狀的了解。
親身社會社會進行實踐活動,明確了自己的發(fā)展方向,在以后的學(xué)習(xí)和生活中能夠做到有的放矢。
(二)有助于培養(yǎng)樸素的作風(fēng)。
通過體驗社會實踐的艱苦生活,深入調(diào)查崗位需求,不僅使得我養(yǎng)成吃苦耐勞的精神,也培養(yǎng)了我艱苦樸素的作風(fēng)。
(三)對于各方面的能力都有很大提高。
提高了協(xié)調(diào)能力,培養(yǎng)了團隊精神和合作精神。為以后的投入社會工作做了提前預(yù)熱和良好準(zhǔn)備。自己的知識也得到了不斷的豐富與提高。
在工作結(jié)束后,我做了如下的總結(jié):
1、要善于溝通:
碰到那些沒有遇到的問題,要及時與同事溝通,發(fā)現(xiàn)新的問題,及時解決現(xiàn)在遇到的難題,每當(dāng)這個時候,我心里真的很有成就感;當(dāng)然和老板也要好好的溝通,不能總是把一些工作上的事憋在心里,有時自己在工作上有什么問題要經(jīng)常和老板溝通溝通,并及時的解決,這樣工作才會有動力,才不會想不干了。
2、要有耐心和熱情:
在工作的時候要經(jīng)常微笑,這樣會讓同事感覺很舒心,大家一起工作也就很開心。
3、要勤勞:
有時候一些細微的東西可以讓老板更賞識你,也比較容易受提拔,比如我空閑的時候就打掃打掃辦公室,整理整理文件,幫幫老板的忙。老板就夸獎過我勤勞,有付出就真的有回報的。
短期的社會實踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣䦟嵺`真的很有作用,會讓我們從中收益匪淺,收獲頗多。
大學(xué)生社會實踐活動總結(jié)7
實踐單位:xx銀行
實踐時間:20xx年x月x日——20xx年x月x日
實踐內(nèi)容:在銀行大堂服務(wù)到來的顧客,傳播企業(yè)文化
實踐目的:通過在銀行里兼職,讓我在近兩個月的時間內(nèi)深入了解了銀行的基本運作,以及中國近期對于利率調(diào)整所體現(xiàn)的方針政策。對于銀行的業(yè)務(wù)有了更深切的了解。
兩個月的暑假對于學(xué)生們而言,是一種遠離課業(yè)負(fù)擔(dān)的輕松與愜意。但是,我覺得在無所事事的光陰中往往也就帶有一絲百無聊賴的失落與遺憾。為了今后在社會中更容易的找到自己的位置,體現(xiàn)出自己的價值,我決定抓住這次能在商行實踐學(xué)習(xí)的機會,在實踐中升華自己。對我這個第一次進銀行實踐學(xué)習(xí)的本科生而言,留在炙熱的陽光下的汗珠中包含著厚重的記憶、成熟的印記、寶貴的經(jīng)驗、還有就是百分之百的成就感。
眾所周知,xx銀行是以金融資產(chǎn)和金融負(fù)債為經(jīng)營對象,經(jīng)營的'是特殊商品——貨幣和貨幣資本。經(jīng)營內(nèi)容包括貨幣收付、借貸以及各種與貨幣有關(guān)的或者與之相聯(lián)系的金融服務(wù)。從社會在生產(chǎn)過程看,xx銀行的經(jīng)營,是工商企業(yè)經(jīng)營的條件。
一、xx銀行的經(jīng)營模式
從xx銀行的發(fā)展來看,xx銀行的經(jīng)營模式有兩種。一種是xx模式,xx銀行主要融通短期xx資金,具有放貸期限短,流動性高的特點。此種經(jīng)營模式對銀行來說比較安全可靠。另一種是xx式,其業(yè)務(wù)是綜合式。xx銀行不僅融通短期xx資金,而且還融通長期固定資本,即從事投資銀行業(yè)務(wù)。
二、xx銀行的職能
1.信用中介職能:信用中介是xx銀行最基本、最能反映其經(jīng)營活動特征的職能。
2.支付中介職能:xx銀行除了作為信用中介,融通貨幣資本以外,還執(zhí)行著貨幣經(jīng)營業(yè)的職能。
3.信用創(chuàng)造功能:xx銀行在信用中介職能和支付中介職能的基礎(chǔ)上,產(chǎn)生了信用創(chuàng)造職能。
4.金融服務(wù)職能:隨著經(jīng)濟的發(fā)展,工商企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營環(huán)境日益復(fù)雜化,銀行間的業(yè)務(wù)競爭也日益劇烈化,銀行由于聯(lián)系面廣,信息比較靈通,特別是電子計算機在銀行業(yè)務(wù)中的廣泛應(yīng)用,使其具備了為客戶提供信息服務(wù)的條件,咨詢服務(wù),對企業(yè)“決策支援”等服務(wù)應(yīng)運而生,工商企業(yè)生產(chǎn)和流通專業(yè)化的發(fā)展,又要求把許多原來的屬于企業(yè)自身的貨幣業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)交給銀行代為辦理,如發(fā)放工資,代理支付其他費用等。個人消費也由原來的單純錢物交易,發(fā)展為轉(zhuǎn)帳結(jié)算。
5.調(diào)節(jié)經(jīng)濟職能。
調(diào)節(jié)經(jīng)濟是指xx銀行通過其信用中介活動,調(diào)劑社會各部門的資金短缺,同時在央行貨幣政策和其他國家宏觀政策的指引下,實現(xiàn)經(jīng)濟結(jié)構(gòu),消費比例投資,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等方面的調(diào)整。此外,xx銀行通過其在國際市場上的融資活動還可以調(diào)節(jié)本國的國際收支狀況。
三、我在銀行的日常工作
1. 維持大堂秩序。注意保持整潔的環(huán)境,負(fù)責(zé)對銀行的標(biāo)識、利率牌、宣傳牌、告示牌、機具、意見簿、宣傳資料、便民設(shè)施等整齊擺放和維護;維持正常的營業(yè)秩序,提醒客戶遵守“一米線”,根據(jù)柜面客戶排隊情況,及時進行疏導(dǎo),減少客戶等候時間;密切關(guān)注營業(yè)場所動態(tài),發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告,維護銀行和客戶的資金及人身安全。
2. 與客戶溝通交流,實施無縫式服務(wù)。熱情、主動地詢問客戶的需求,并因應(yīng)不同客戶的不同需求,給出正確的引導(dǎo)。當(dāng)客戶提出問題時,耐心而又準(zhǔn)確地解答客戶的業(yè)務(wù)咨詢。
3. 收集信息。在為客戶提供服務(wù)的過程中,廣泛收集市場信息和客戶信息,充分挖掘重點客戶資源,記錄重點客戶服務(wù)信息,用適當(dāng)?shù)姆绞脚c重點客戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系。
4. 調(diào)解爭議。快速妥善地處理客戶提出的批評性意見,避免客戶與柜員發(fā)生直接爭執(zhí),化解矛盾,減少客戶投訴。
四、心得體會
學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)是一個漫長而艱難的過程,由于銀行的基本業(yè)務(wù)也種類繁多,容易被混淆。在學(xué)習(xí)過程中,要多問多聽多想,不斷理清條理,工作起來才能得心應(yīng)手。面對客戶的咨詢時,一定要清晰地知道他們想要辦什么,問題在哪里,解決方法是怎樣。而且要主動向客戶提出親切的詢問,并及時引導(dǎo)客戶辦理各項業(yè)務(wù)。
在與人溝通的方式上,我有了很大的改變。過去不善言辭的我,在為客戶解答疑難之外根本不懂得跟他們聊聊天。其實與客戶聊天并不是偷懶的行為,而是要通過他們的言談之間了解到他們的需求,才能有針對性地向客戶提出的業(yè)務(wù)幫助,F(xiàn)在,我跟客戶交流的同時,不斷吸收各種信息,必要時反饋一些重要信息給他們。如果遇到難以捉摸的客戶,會懂得運用委婉的言語跟他們交流,以減少客戶對自己產(chǎn)生反感的情緒。
在銀行工作,服務(wù)是最重要的。大堂經(jīng)理/助理是第一個接觸客戶的人,往往我們給客戶的感覺就會成為銀行給客戶的第一印象。因此我們要為客戶提供最好的服務(wù),最親切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面,學(xué)會了用平和的心態(tài)、友善的態(tài)度來處理。
至于產(chǎn)品的銷售,與零售部的業(yè)績關(guān)系十分的密切。而且銀行的理財產(chǎn)品多種多樣,有保險、有基金、有信用卡等等。這些產(chǎn)品也會分出不同的檔次,我們在大堂服務(wù)的同時就要發(fā)掘客戶的理財需求,為他們介紹各種產(chǎn)品。
這次在xx銀行實踐,與過往的兼職經(jīng)歷有很大的區(qū)別。它給了我很多寶貴的工作經(jīng)驗,甚至是人生經(jīng)驗。讓我感覺到自己有所成長,對于我將來的職業(yè)生涯開創(chuàng)出美好的新章。
大學(xué)生社會實踐活動總結(jié)8
今年的暑假,為了響應(yīng)學(xué)校的號召,更為了鍛煉自己,提高自己的社會實踐潛力,為將來的就業(yè)打下基礎(chǔ)。我不僅僅在實踐中深化了知識,而且學(xué)到了書本上沒有的知識,收到了深刻的教育,了解了我們村里的一些民情和青年的一些現(xiàn)狀。
透過我的觀察,我感受到了農(nóng)村基層黨員干部務(wù)實的工作態(tài)度和全心全意為人民謀利益的無私奉獻精神。此外,在這次實踐中,據(jù)我親身所感、親眼所見、親耳所聽,我對我們村的現(xiàn)狀有了更多更深的了解。
村里自20xx年以來,全體村民在村委村領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,同心同德,修鄉(xiāng)村公路5條,打居民用水井12眼,興修水利灌溉池塘8口,新建養(yǎng)雞產(chǎn)2座…….自20xx年至今的7年時間內(nèi),全村700多戶村民從人均收入不到1000元一下子提高到2500元。
此外,村領(lǐng)導(dǎo)干部用心響應(yīng)黨中央國務(wù)院建設(shè)社會主義新農(nóng)村的號召,主動轉(zhuǎn)換思維,跟上科技前沿,大力引進抗蟲棉、超級雜交稻、三倍體無子西瓜等新型農(nóng)作物品種。既增加了農(nóng)作物的產(chǎn)量,有改良了土壤。另外,村領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)村里一批有志青年利用寒暑假時間到一些信息科技相對發(fā)達的新型農(nóng)村示范點進行考察和交流,在村里率先引進水晶梨、板栗、李子、油桃等一系列蔬果新品種,將原先一些劣質(zhì)土壤的農(nóng)田進行大面積整合改造,在上面載起了果樹。
如今的馬埠頭村,再不是原先的窮鄉(xiāng)僻壤了,村民的腰包鼓了,腰桿直了,村里的精神文化生活也越來越豐富了。村民開始蓋起了各自的小二樓,一個個對社會主義新農(nóng)村充滿了信心和期盼。
放假之前,我就聯(lián)系了爸爸以前的同事,村領(lǐng)導(dǎo)王會計,證明自己期望參加和幫忙村委會的日常工作,從而鍛煉自己,同事也能夠為鄉(xiāng)親們服務(wù)。村主任和其他村干部商量后,同意我在村委會掛名并開展工作社會實踐報告,主要負(fù)責(zé)基礎(chǔ)的日常工作和一些對自己感興趣的課題進行調(diào)查。接到能夠正式上班的第二天,我就按照村主任的安排,走進了村委會的辦公室,正式開始了我的第一次社會實踐。第一天“上班”,難免有些激動和緊張,理解的工作完成的都不是很順利。例如在幫王會計作工作記錄時,經(jīng)常記住上句忘了下句,而且為了趕時間社會實踐報告,字跡十分潦草,整個會議過程都手忙腳亂的,鬧了不少笑話。但是會后村支書找我談話,并沒有批評我的“錯誤”,反而對我進行了鼓勵,并告訴我他的一些工作經(jīng)驗和教訓(xùn),讓我受益匪淺!一天下來,我深感工作的不易,但我學(xué)會了怎樣調(diào)整自己的心態(tài),很快融入到了新的環(huán)境中去!
以后幾天,我一向做著整理文件,清潔衛(wèi)生,接打電話等一些較容易較簡單的工作。但即使是一些不起眼的工作,我也深刻體會到做任何事都不能馬虎,要做就要認(rèn)認(rèn)真真、一絲不茍。一頁文件整理錯了,到需要時候就很難找到;衛(wèi)生大掃得不干凈,就會給上級領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾留下不好的印象;接電話的語言不得體、傳達事情表述不準(zhǔn)確,就會影響到工作效果。我加強了對自己的要求,不放過任何微笑的細節(jié),盡量將每件事情都做到出色和完美。
在村委會工作的同時,我也對我的研究課題進行了一些調(diào)查,我個人對經(jīng)濟方面比較感興趣,所以著重調(diào)查了一下村里的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)(村民收入的主要組成部分),雖然我不是學(xué)經(jīng)濟學(xué)的,但對這方面也有一些了解,我確立了一個調(diào)查的大致方向,不是很專業(yè),但我覺得挺合實際的。我查了下村里的人口和人均年收入,然后根據(jù)自己家里的'狀況和周圍鄰居、親戚的一些了解,同時也走訪了一些其他的村民,最終確立了一個有關(guān)我們村的一個經(jīng)濟結(jié)構(gòu)模型(私下里覺得挺幼稚簡單的,但畢竟是我自己的東西啊)。
最終,我在村委會完成了將近20天的社會實踐。這些天下來,我收獲了太多太多,許多都難以用語言來形容和表達。而透過這次實踐活動,讓我感受最深的除了我的潛力得到鍛煉和提高外,就是農(nóng)村在這幾年里的飛速發(fā)展,農(nóng)村經(jīng)濟的欣欣向榮,農(nóng)民生活的巨大改變給了我很深的感受,讓我對社會主義新農(nóng)村建設(shè)充滿了信心。
作為一名在校大學(xué)生,我生在農(nóng)村,長在農(nóng)村,能夠在農(nóng)村中參加社會實踐,去體驗中國最底層的社會生活,這對我以后的人生道路來說絕對是一筆寶貴的財富。透過這次活動,我開闊了眼界、增長了知識、鍛煉了潛力,還豐富許多工作經(jīng)驗,自己的認(rèn)識和理論水平也明顯有了很大提高,也讓我對以后的生活和工作充滿了信心。我會用飽滿的熱情去迎接即將到來的大學(xué)新學(xué)期生活和未來的挑戰(zhàn)!
大學(xué)生社會實踐活動總結(jié)9
在實踐中鍛煉自我,在實踐中成就理想,實踐就如同那揚起的風(fēng)可以推動理想的帆遠航。實踐不似夢想般美好,它是現(xiàn)實的,需要腳踏實地地去實施;它是充滿荊棘的,要求實施的人們具有不畏艱苦、奮斗拼搏的毅力與精神,只有經(jīng)歷風(fēng)雨的洗禮,才能見到那最燦爛最炫目的彩虹,才能鍛煉自我,收獲豐碩的成果。
在實踐中鍛煉自我,在實踐中成就理想,實踐就如同那揚起的風(fēng)可以推動理想的帆遠航。實踐不似夢想般美好,它是現(xiàn)實的,需要腳踏實地地去實施;它是充滿荊棘的,要求實施的人們具有不畏艱苦、奮斗拼搏的毅力與精神,只有經(jīng)歷風(fēng)雨的洗禮,才能見到那最燦爛最炫目的彩虹,才能鍛煉自我,收獲豐碩的成果。
20xx年我的暑期社會實踐活動是在芙蓉街一家煲仔飯快餐店進行的,從八月九號到二十三號為期十五天,實踐是以打工的形式進行的。說到我這份工作還蠻機遇巧合的,假期在家無所事事的呆了一個月后突發(fā)奇想想找工作,于是就風(fēng)風(fēng)火火回到濟南,似乎在假期的中間找工作并不是一件容易的事,在泉城路逛了一圈,才知道原來招聘的單位不少,可是人家招的都是長期的,無奈加上肚里空空便拐進芙蓉街吃東西,沒想到剛進去沒走幾步就看到一家店門口貼著“招聘廚師,順菜工……和兼職學(xué)生”的字樣,“兼職學(xué)生”這四個字著實讓我興奮了起來,我毫不猶豫地走進店里,進去的那一瞬間我發(fā)現(xiàn)所有的人都在做著同一個動作——仰頭看電視,是那部去年暑假的熱播電視劇《放羊的星星》,所有人都看的全神貫注,完全沒有人注意到我的進入(這個場面在我開始工作以后就再也沒有過)在我說了兩聲你好之后才有人意識到我的存在。
說明了來意,老板娘也非常痛快的答應(yīng)讓我試用兩天,當(dāng)時店里也很缺人,原來的那兩名女生倩倩和小李也要回家了,她們兩個在最開始的那兩三天傳授我很多經(jīng)驗,比如擦桌子的時候要用力,不然油漬很難擦干凈,中午人多的時候桌子會很難看;再如端盤子進洗碗間的時候側(cè)身進就會方便很多,這點我到最后也沒有用上;沒事的時候就去打打飯,如果看到門外擺的米飯少于三層就要主動去打了;中午等到我們吃完飯再拖地就可以了,不然早早拖了客人一多地面還是會很臟,諸如此類。正是由于前幾天她們兩個的指導(dǎo)與建議才使得后來我做起事情來更加順手,更加的得心應(yīng)手。
我們是早上八點到八點半之間上班,早上基本是沒有什么客人的,在八點至十點這段時間里我們要完成洗筷子、洗碗、洗抹布、擦桌子、掃地、擦簾子等工作,包括收拾前一天積攢的塑料瓶子和啤酒瓶子、填充冰箱等等,十點左后我們吃早飯,這樣一整套工作下來基本就到中午了,就會陸陸續(xù)續(xù)的進來客人,我們就去點菜,點完直接收錢交給老板娘,我們店里主要是以經(jīng)營煲仔飯為主,也有炒菜,如果客人點了炒菜還有部分煲飯就要再寫一張副單送到二樓廚房,菜做好了會有傳菜生直接送下來,不需要我們負(fù)責(zé)。
一般平時的時候不會太忙,我們四個服務(wù)生還可以應(yīng)付,但是周末就不行了,周末的時候即使是再加兩個服務(wù)生我們還是會忙的焦頭爛額,那時候老板、老板娘、老爺子、老夫人都會上陣幫忙的,一二三樓地跑,還蠻充實的。中午的盛景一般也就持續(xù)到下午兩點鐘左右,廚房就開始準(zhǔn)備我們的午飯了,補充一下,我們這種臨時工的工資很低,一個月六百,管吃管住,考慮到安全問題我沒有在他們提供的地方住,但是早飯午飯還是在店里吃,我們的食宿標(biāo)準(zhǔn)還真是不高,主食就是米飯這是既定的事實,菜色就是空心菜、干豆角、土豆絲每餐換換花樣,有時是一個菜,偶爾會做兩個,做的口味還可以,就是量少的`可憐,米飯吃得多菜吃得少。還有一點,就是米飯蒸的很硬,不像自己家做的那么可口,洗碗的大叔告訴我說南方人就是喜歡吃這樣的米飯(我們的老板一家都是湖北人),這真是可憐了我的胃!這樣連續(xù)吃了幾天之后它就發(fā)出了抗議,不時隱隱作痛!是啊,平常都是正常按點吃飯,現(xiàn)在早飯十點,午飯兩點,晚飯時有時無的,就我那脆弱的胃怎么能承受的了呀!好在就這么幾天,熬熬就過去了!
中午吃完飯以后會有一段時間客人很少,從下午三點到四點左右基本沒什么客人,這段時間也是要和早晨做同樣的事情,不過相對能輕松一點,畢竟只要打掃好了衛(wèi)生其他的事情都可以視情況而定。有時候幾乎沒有什么客人,老板娘就開電視看,但是最后那幾天那幾個男生都沒有在店里值班的,點菜送菜單傳菜端飯幫廚房端盤子端碗等等這些事都是我自己一個人在做,還真是累呀!一般下午五點左右會出現(xiàn)一個小高潮,陸續(xù)會有客人來吃飯,這時候可就偷懶不得了又要打起精神做事了,不過這段時間是比不上中午忙的。
考慮到晚上要回宿舍去,所以一開始我就和老板娘協(xié)商好我晚上八點半下班,一般到八點的時候就會時不時看表,心猿意馬了,八點半一到我就去趕四十九路公交車,偶爾還會有座呢,那時候就會想老天待我不薄啊,讓我勞累一天的雙腿可以提前休息一下,一般九點半左右的時候就可以到學(xué)校了,趁著這個時候可以感受一下濟南的夜色,有點熱鬧,有點不甘落寞,獨自走在校園寧靜的小路上,感受另一番學(xué)校的氛圍,一種更積極更奮斗的精神,也是這種精神讓我一直都可以保持愉悅的心情去應(yīng)對每天的工作。
回宿舍之后洗臉?biāo)⒀老匆路,忙忙碌碌一小番十一點必睡,身體與床接觸的那一剎那覺得世界太美好了,一般一躺下就會沉沉睡去。早上六點起床,六點半出宿舍,七點穿過泉城廣場在泉城路邊的長椅上靜坐一小時左右等待店鋪開門。其實似乎并沒有必要這樣做,但是自己也說不明白就是每天會這樣。真的,從來沒有體會過那樣的泉城,沒有晚上的喧囂人聲鼎沸人潮擁擠,有的只是清晨鍛煉或是逗鳥的老人還有只爭朝夕趕著工作的年輕人,那是另一種別致的寧靜與清新,祥和與淡定。幾位老人打打拳練練劍,鳥兒也呼吸著新鮮的空氣發(fā)出清脆的叫聲,甚是喜人。還有泉城路清晨的人來人往,車來車往。每個人都形色匆匆,走過不留痕跡。是啊,每個人都在為自己的生活打拼,連路邊忙碌的環(huán)衛(wèi)工人也不例外,自己更不能懈怠,要努力生活,對得起關(guān)心和愛護自己的每一個人,加油!
我們的店一般是八點開門,估計差不多的時候我就過去。這就是我的一天。也許我應(yīng)該按照時間順序從早上敘述到晚上,但是那樣總是會覺得不順暢,好像我的一天就是從八點店鋪開門開始,好像早晨那一段時間怎么樣不應(yīng)該被排在最開始的時候。
大學(xué)生社會實踐活動總結(jié)10
近日,和碩縣農(nóng)業(yè)局駐蘇哈特村工作隊和村黨總支聯(lián)合召開返鄉(xiāng)學(xué)生座談會暨團隊活動,村“兩委”、駐村工作隊、返鄉(xiāng)學(xué)生及學(xué)生家長等80余人參加了活動。
隨著歡快的音樂響起,返鄉(xiāng)學(xué)生艾木拉的一支舞蹈又一次將活動推向了高潮,全體團員面對團旗進行《重溫入團誓詞》。
活動期間,村“兩委”班子及工作隊成員對每名返鄉(xiāng)學(xué)生進行了談話,詳細記錄了大學(xué)生的思想狀況、在學(xué)習(xí)中遇到的問題及今后的打算。希望返鄉(xiāng)大學(xué)生們積極參與村里各項活動中來,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,利用所學(xué)知識,多走進紅領(lǐng)巾課堂,做好黨的政策宣傳員,當(dāng)好民族團結(jié)的`實踐者和社會穩(wěn)定的維護者,為促進家鄉(xiāng)民族團結(jié)和社會穩(wěn)定發(fā)揮積極作用,所有參會人員在簽字版上簽上了自己的名字,表明了維護穩(wěn)定、維護民族團結(jié)、同敵對勢力斗爭到底的決心,
華南理工大學(xué)學(xué)生郭欣榮說:通過這次活動讓我深刻的了解到了現(xiàn)在和碩縣發(fā)展的歷史與進程,讓我充分地認(rèn)識到目前的和諧生活來之不易,作為一名大學(xué)生更應(yīng)當(dāng)利用自己的知識和教育 并且獻自己的一份力量。同時在這個暑期我們也應(yīng)當(dāng)積極參加村委會組織的各項活動,積極了解村民的困難,力所能及的幫助他們解決遇到的難題,把黨的惠民政策向他們進行宣傳,更好的維護和諧的生活氛圍。”
和碩縣為做好暑期返鄉(xiāng)學(xué)生教育管理工作,讓學(xué)生思想政治教育不斷檔、不掉鏈,自覺踐行社會主義核心價值觀,遠離宗教極端思想,確保返鄉(xiāng)學(xué)生社會實踐有收獲,度過一個有意義的假期,除了開展對返鄉(xiāng)學(xué)生進行全面摸底、集中教育等常規(guī)工作以外,還將通過向家長發(fā)放一封信、與返鄉(xiāng)學(xué)生簽訂一份承諾書、開展一次模擬法庭、組織一次“游家鄉(xiāng)、看發(fā)展、談成長”主題教育活動、評選最美大學(xué)生等具有特色內(nèi)容的活動來豐富學(xué)生們暑期生活,讓他們在暑假期間思想政治有提高、社會實踐有收獲、度過一個特殊的假期。
大學(xué)生社會實踐活動總結(jié)11
隨著“低碳生活,以物換物”活動的進行,我們對活動越來越了解,越來越熟悉,感悟和收獲也越來越多,這幾天給我最大的感悟就是剛開始的時候,活動比較冷淡,在物品、參與活動的群眾兩方面都比較少,我們準(zhǔn)備的也有欠缺,但是呢,隨著活動的進行,所有的方面均有改善和補充,物品種類數(shù)量多了,參與的市民多了,氣氛越來越活躍了,同時在人員安排上、物品分配、工作內(nèi)容布置越來越合理化和實踐化。所以,我想到萬事開頭難,無論做什么,只要方向是對的,一定要堅持下去,總有一天會柳暗花明又一村的,在堅持主體的同時,也要善于根據(jù)具體實際情況做出合理全面的調(diào)整,張弛有度,靈活應(yīng)對。
總結(jié)這一周的實踐活動,我覺得是最有意義、最充實、最開心、收獲最多的一次活動,我們的團隊也是最棒的團隊,團隊中的每一個人都發(fā)揮出自己的優(yōu)勢特長,以自己的'行為個性影響其他人,相互之間取長補短,交流配合,相互幫扶,對實踐中的人、事、物各有對策,在實際行動中近距離的感知這個我們周圍的世界、與我們所學(xué)相關(guān)的實踐,以此來發(fā)展延伸對所學(xué)專業(yè)在未來的規(guī)劃,對環(huán)保更深層次的認(rèn)識,以及對志愿者服務(wù)的實際認(rèn)識,是在書本上得不到的收獲,是我在這次暑期實踐活動中最大收獲之一。
然而天下無不散之宴席,但我們這支“美麗新鄉(xiāng) 環(huán)保宣傳服務(wù)隊”永遠留在我們每一個人的心中,留在環(huán)境學(xué)院的歷史上。話別離,期再見,很榮幸、很開心和大家在一塊度過這無與倫比的七天假期,也希望大家今年都會有一個飽滿、開心而又充實的暑假假期,開學(xué)再見吧。
大學(xué)生社會實踐活動總結(jié)12
這次的活動主題是為了讓我們更加深入的接觸社會,更加的見識社會中人和事,增長我們的經(jīng)驗。確實,在活動結(jié)束后,所有的同學(xué)都感受到了很多不一樣的體驗,F(xiàn)在將對這次活動的總結(jié)歸納如下:
一、從始至終的配合
這次活動的目的除了讓同學(xué)們體會社會之外,還有為了鍛煉同學(xué)們互相配合與團結(jié)心的目的。從活動的選題到活動中決定,都是由同學(xué)們討論決定。這樣的討論方式讓同學(xué)們能體會到社會的同時,感受到團體統(tǒng)一的重要性。
二、活動準(zhǔn)備
本次活動除了基礎(chǔ)物品的準(zhǔn)備,最重要的就是在管理人員的'推選上了。隊伍的領(lǐng)隊以及其他職位都是由學(xué)生自薦以及之后的投票選出來的,這次的競選意外的激烈,期間參選人所準(zhǔn)備的演講非常的精彩,很好的帶動了活動的積極性,讓同學(xué)們更加投入到這場活動之中。
三、活動收獲
這次的活動的目標(biāo)主要是通過學(xué)生們通過互相的配合完成目的,期間需要積極的和社會產(chǎn)生接觸,與社區(qū)中的人們產(chǎn)生互動,積極的融入到社會中去。
同學(xué)們在這次的活動中,不僅更加切身的融入了社會的環(huán)境,也對社會中的事物有了更多的了解。而且在活動中,同學(xué)們?yōu)榱送瓿扇蝿?wù)需要互相的配合,以提升效率。在期間也通過不斷的磨合而感受到了團隊的力量,并結(jié)識到了新的朋友。
四、不足
這次活動總的來說還算成功,但是依然有許多需要注意的地方。首先就是在人員的管理上,有許多同學(xué)并沒有按照規(guī)定進行活動,沒有聽從老師和領(lǐng)隊的建議,出現(xiàn)了一些少許離隊的情況,這是絕對不能允許的!其次,有些同學(xué)沒能積極的參加活動,出現(xiàn)了積極的同學(xué)非常積極,有些同學(xué)卻難以融入,這樣導(dǎo)致了活動舉行的并不流暢。為此,下次的活動中應(yīng)該將隊伍分為多組,設(shè)定競賽式的活動規(guī)則,以此提高學(xué)生們的積極性。
五、總結(jié)
總的來說,這次的活動開拓了學(xué)生們的視野,讓他們見識到了外面的社會,也為社會做出了一定服務(wù)。給學(xué)生、學(xué)校、社會都帶來了好的影響。雖然只是以此簡單的踏入社會,但是相信,這次的經(jīng)歷一定能在今后他們真正踏足社會的時候成為他們有力的助力。
大學(xué)生社會實踐活動總結(jié)13
相比上學(xué)期而言,在每兩個月上交四份社調(diào)報告和一篇活動方案不變的情況下,下學(xué)期的社調(diào)多了一個四月份的社調(diào)活動周和優(yōu)秀社調(diào)委員的評比活動。
之前的社調(diào)活動是社調(diào)大隊組織的,而這次雖然規(guī)?s小,但數(shù)量增多,是要求社調(diào)委員以班為單位組織一次班調(diào)。讓社調(diào)委員親身經(jīng)歷如何組織一次班調(diào)?班調(diào)的開展并不是那么的容易?需要在組織之前確定好主題,寫好活動方案和活動問卷,活動要有意義,對大眾有提醒作用,經(jīng)過社調(diào)委員和班長的一番斟酌之后,我們班確定了以大眾幸福感有多少為主題的班調(diào),意在提醒人們生活水平提高的同時注重精神世界水平的提高,活動問卷緊密圍繞活動主題來寫,確定好主題和問卷之后,及時將消息轉(zhuǎn)告給同學(xué)們,然后登記去的同學(xué)名單和去的地點,確定好出發(fā)時間和地點,組織參加者拍集體照,合理安排小組和發(fā)放問卷,在班調(diào)結(jié)束之后,社調(diào)委員及時統(tǒng)計數(shù)據(jù),研究數(shù)據(jù),撰寫社調(diào)報告,社調(diào)心得,活動剪影和活動總結(jié)。
經(jīng)過這次班調(diào)讓社調(diào)委員切身體會到組織一次社調(diào)是如何的不容易,并熟悉了如何組織一次社調(diào),對社調(diào)的.認(rèn)識又上升了一個新的層次。關(guān)于優(yōu)秀社調(diào)委員的評比,社調(diào)委員平常須每次按時來開會,認(rèn)真完成社調(diào)大隊布置的任務(wù)并提高質(zhì)量,爭取獲獎,對社調(diào)大隊組織的每次寒調(diào)和暑調(diào)活動積極參與。就這樣要求著作為社調(diào)委員的自己,于是也很有幸的被評為優(yōu)秀社調(diào)委員。
至于其他的工作在上學(xué)期社調(diào)總結(jié)中已寫,在這里無須贅言,社調(diào)大隊將權(quán)利下放,讓更多的人參與社調(diào),以班為單位的社調(diào)無疑提高了社調(diào)委員的能力和讓同學(xué)們更深入了解社調(diào)。優(yōu)秀社調(diào)委員的評比極大的調(diào)動了社調(diào)委員的積極性,讓社調(diào)變得更有競爭力。期待著社調(diào)大隊有著與時俱進的精神,不斷提出有意義的想法,為建立美好的社調(diào)而奮斗終身。
大學(xué)生社會實踐活動總結(jié)14
作為一名大一新生,對繽紛多彩的大學(xué)生活充滿了好奇。在大學(xué)的第一個寒假里,我希望能與以往有所不同。在這個時候有了參加社會實踐活動的想法。這是一種磨練,也是一個機會,對于學(xué)生來講,實踐真的難得啊。這樣的機會是非常難得的,不過在這個寒假中,我有了更多的機會。在現(xiàn)在的教育中,我們學(xué)的大多數(shù)是科學(xué)理論知識,實踐確是一個難題。因此我非常感謝社會和學(xué)校給我們的眾多機會,來展示自我,發(fā)揚自己的個性。在這些眾多的平臺中我們會走出自己的路。
這次我是在我家鄉(xiāng)中的一家餐廳里工作,實踐一個月,主要是進行相關(guān)的實踐學(xué)習(xí),為人處事等。同時我還在一家超市里當(dāng)服務(wù)員,去親身體會這個崗位的意義。早上就在餐廳里工作,下午就當(dāng)服務(wù)員,當(dāng)售后服務(wù)員也只有一周的時間。我是通過親戚的介紹才找到實踐的機會。第一天進去什么都不懂,因為以前通常以消費者的身份進的餐廳。沒關(guān)系,先調(diào)整心態(tài),一切都會過去,同樣下午的工作也是一樣的陌生。
學(xué)習(xí),雖然說有點累,但我相信:我可以的,畢竟這次社會實踐對我來說也是第一次,我相信自己。
大家都知道當(dāng)餐廳的服務(wù)員是一件不易的事,這次我可是親身體會到了,一個忍字對于我來說太重要了,但忍無可忍
時就無須在忍,我們要維護自己權(quán)力于尊嚴(yán)。
這可是給我了一個獨立鍛煉、獨立挑戰(zhàn)的機會。這個假期社會實踐活動,給了我不少收獲。使我接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。雖然說困難重重,但敢于參加社會實踐中困難的挑戰(zhàn)是一種基本的個人素質(zhì)與膽識。那幾天凍雨四濺,北風(fēng)瑟瑟觸水寒,冰凍幾十厘米,我還是進入了社會實踐的人群中,想通過親身體會社會實踐給自己更進一步了解社會,閱讀社會,適應(yīng)社會。在社會實踐中增長見識;在磨練中增強毅力;在困難重重中挑戰(zhàn)自我培養(yǎng)自己的素養(yǎng);想通過社會實踐來拯救自己和別人的差距與不足。在當(dāng)今社會,在就業(yè)問題中,無經(jīng)驗者往后排,茫茫人海獨徘徊,沒經(jīng)驗,自然而然做什么都感到陌生而猶豫。
為了拓展自身的知識面,社會經(jīng)驗,工作經(jīng)驗,我們必須擴大與社會的接觸面,增加個人的社會競爭能力,逆水行舟,背水一戰(zhàn)的決心超越自我。在社會實踐中培養(yǎng)自己的智慧和技能;在社會實踐中成熟,少一點嫩氣;在社會實踐中多份堅強,少一份脆弱;在社會實踐中多了一味工作經(jīng)驗味,少了一味書生氣味;在社會實踐中學(xué)會了獨立自強,減輕了父母的操心親戚朋友的擔(dān)心。
在這次社會實踐中自己的一切事物都要自己去解決,增強了自己的自信心,從社會實踐中知道了眼高手低的教訓(xùn),體
會了自己的動手能力也警示了自己的不足,在社會上,更得到那些社會經(jīng)驗豐富的人溝通交流,使自己在以后工作之前得到了免費的練習(xí),在以后工作能不會和別人對話時不會應(yīng)變而煩惱,會使談話冷場的現(xiàn)象打預(yù)防針也使自己體會到人與人之間的默契;在做事過程中更加融洽取到事半功倍的效果,別人給你的意見,自己要聽取耐心虛心地接納。自信人生三千里,自信固然好,但如果在工作中太過于自信就變成自負(fù)麻木,這種剛愎自用的行為導(dǎo)致工作的.滯慢,心情不快。還是紙上得來終覺淺,深了此事要實踐。這次社會實踐上使我懂得了“梅須遜雪三分白,雪卻輸梅一段香”的做人經(jīng)驗。
如有人所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了!逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄!
此次社會實踐,真正地填補了我在課堂上所沒能學(xué)到的空白,真正增長了我的社會交際經(jīng)驗。一個人可以沒有淵博的知識,但絕對不能沒有社會交際的經(jīng)驗和能力,這也是我此次實踐體會最深的一份心得。
當(dāng)然在實踐過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題,本人的人際交往的能力還欠佳,還應(yīng)多加努力學(xué)習(xí)。缺乏社會經(jīng)驗,在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態(tài)度和方法往往有時不得當(dāng)。社會實踐不完全等于上班工作,所以不應(yīng)該總在一個地方,這一點只做到了一部分,還要多加努力。
最后,很高興在社會實踐中生活,雖然時間短,但我覺得挺充實的,至少讓我的寒假過得有意義。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認(rèn)識更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,不要以單純的想法去理解和認(rèn)識社會。而是要深入地探索,為自己的未來打好基礎(chǔ),在學(xué)校學(xué)會更多的書面專業(yè)知識,在實踐中好好利用知識進行運作。
大學(xué)生社會實踐活動總結(jié)15
懷著一份激情與一份求知的學(xué)習(xí)態(tài)度,在這次暑假之中,通過學(xué)院引導(dǎo),我們一行六人組成了一個團隊,進行了一次暑假社會實踐活動,受益頗多。
此次活動是在與xx基金會合作展開的,為幫助改善嬰幼兒營養(yǎng)狀況,友成企業(yè)家扶貧基金會、xx共同基金日前合作啟動了一項可持續(xù)性創(chuàng)新型“公益性社會項目”、“嬰幼兒輔食營養(yǎng)起跑工程”。根據(jù)指導(dǎo)老師的推薦以及自身愿望,我們組團和公益基金,xx合作進行這次的社會實踐項目活動。
通過社會實踐,可以鍛煉各位成員,提高其綜合素質(zhì),積累更多的社會實踐經(jīng)驗,為其走向社會奠定基礎(chǔ)。同時,在實踐中教育我們,提高其思想素質(zhì),是青年健康成長,積極投身于社會主義現(xiàn)代化建設(shè)。
接下來,我將從具體的方面進行一次深刻的社會實踐活動總結(jié)。
第一,活動準(zhǔn)備。此次活動在雙方的精誠合作之下,活動的前期準(zhǔn)備充分。主要表現(xiàn)在這幾個方面:
首先,活動能夠按時按點展開,沒有出現(xiàn)浪費時間的現(xiàn)象。就時間效率來說,可以算得上是百分之百的高效率。我想這一點對我們以后的學(xué)習(xí)與工作來說,顯得極其重要。毫無疑問,現(xiàn)代社會是一個與時間追逐的社會。精確時間到點是許多的職位的必要條件。其次,活動的材料各個方面準(zhǔn)備充分。沒有出現(xiàn)材料缺乏,或者是材料的不科學(xué)選擇與搭配。此次活動材料符合實踐活動地方的客觀實際,村民能夠一看就懂,同村民自身的利益息息相關(guān);谶@一點,對于每一份的信息采集,村民都極力配合,能夠采集到最真實的第一手材料,為以后的活動展開提供了最具針對性的感性材料。馬克思主義等先進理論告訴我們,“一切從實際出發(fā)”,通過活動的最真實感受,團隊的每一位成員都會在以后的學(xué)習(xí)與生活之中,真正做一名務(wù)實的先進青年,受益終身。
再次,活動前對每位成員都進行了一次活動開展的前期培訓(xùn)工作。這點最集中表現(xiàn)在每一位隊員開展工作時,都能一步到位,大大提高了工作效率。啟發(fā)了每一位隊員在以后的日子,必須積累豐富的經(jīng)驗。開展每一次的工作,都要提前進行培訓(xùn),讓自己最快投入到工作之中。在這里,受益不僅是自己,還包括與你合作的伙伴和工作對象。
最后,活動在人員的安排與溝通上恰到好處。此次人員搭配由雙方共同組成,本地的人員與外地人員有機搭配,收到了良好的效果。本地的人員能夠在信息采集過程之中,發(fā)揮其“主人家”的優(yōu)勢,能夠用本地的風(fēng)俗習(xí)慣、語言以最快的方式采集到有效信息。外地人員對需要采集的內(nèi)容以及介紹最為熟悉,能夠把實踐活動的具體要求及活動規(guī)范性進行監(jiān)督。同時,外地人的到來,能夠給活動地點的村民以新鮮感,通過外地隊員的介紹風(fēng)土人情,使更多的村民參與到活動之中。
第二,實踐活動過程。本次社會實踐活動總共有五個子項目。
首先是對嬰幼兒的健康體檢。由于經(jīng)費及時間有限,此次活動沒有請專家進行體檢。但是,為彌補這點,這次實踐活動在每一個鄉(xiāng)村的村衛(wèi)生室或者經(jīng)過衛(wèi)生室與村委會協(xié)調(diào)進行。接受采訪的每一位村民都是該衛(wèi)生室負(fù)責(zé)的家庭。在衛(wèi)生室或者居委會,先經(jīng)過一系列的問題調(diào)查,確定初步檢查的對象名單,然后交由專人負(fù)責(zé)登記,接受檢查。通過調(diào)查,可以看出,絕大多數(shù)的問題出在村民的飲食習(xí)慣。例如,飲食的無規(guī)律性,不僅僅是因為農(nóng)民在農(nóng)業(yè)活動之中,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)沒有具體的有序規(guī)劃或者是搶時機進行生產(chǎn),進而造成三餐無規(guī)律,存在暴飲暴食的現(xiàn)象。
活動之中,每一位隊員經(jīng)過一系列的例子,充分認(rèn)識到了一個良好的'飲食習(xí)慣對人的身體健康的重要性。在平時的學(xué)習(xí)與生活之中,許多學(xué)生為一時的好玩或懶惰,或忙于某件事情,從而“廢寢忘食”。不難在生活之中看出,有些人瘦得像猴子,有些人肥得像一頭“豬”。許多疾病的產(chǎn)生都來自于不良的飲食習(xí)慣,如結(jié)石,結(jié)核等,挑食厭食,喜歡吃“垃圾”食品與和過多的碳酸飲料,得肥胖癥或是長許多本可以避免的痘痘等等。通過對嬰幼兒的健康體檢,必須認(rèn)識到好的習(xí)慣要從小養(yǎng)起,否則拖得時間越長,改正的困難就越大。
緊接著是走訪需要受助的群眾。本次社會實踐活動,因各位成員的時間安排和合作方的時間上客觀限制,走訪需要受助的群眾主要通過居委會進行。負(fù)責(zé)此項的活動的隊員通過在居委會資料查詢和干部群眾的介紹與推薦,確立了一大批需要受助的家庭名單。值得一提的是,基本上每家每戶都有受助的資格。畢竟,基本上每家每戶都存在一定的困難,最突出的在于物價漲得飛快,但是收入?yún)s越來越困難,漲幅遠遠趕不上物價水平。通過資料查詢及實地調(diào)查,確實發(fā)現(xiàn)許多家庭需要受助。究其原因,在于其文化水平過低,許多的行業(yè)無法涉足,或者沒有一技之長,只能種地,但由于缺乏科學(xué)性,種田收入無法滿足家庭開支,更不用提在小孩的良好飲食上的投入。一方面,嬰幼兒的健康確實與家庭經(jīng)濟狀況密切相關(guān),在中國絕大多數(shù)地方,這是不爭的事實。另一方面,通過這項活動思考我們自身,我們必須深刻的進行反省:作為大學(xué)生,許多人在校把玩放在第一位,認(rèn)為“六十分萬歲”,試想,這些人如果繼續(xù)持續(xù)下去,恐怕這些知識分子在真正踏入社會時,真的成了“百無一用是書生”,反過來成為國家和人民的負(fù)擔(dān)。
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