開業(yè)活動總結15篇
總結是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。如何把總結做到重點突出呢?以下是小編收集整理的開業(yè)活動總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
開業(yè)活動總結1
科技股份有限公司開業(yè)慶典圓滿結束?傮w而言,公司開業(yè)慶典的活動意義非常重大,向外界傳遞了我公司正式開業(yè)的信息,展示了我公司的形象、風貌,獲得了外界和行業(yè)的進一步認可和支持,推動了企業(yè)的發(fā)展。同時慶典活動的整體效果也不錯,雖然在活動過程及活動細節(jié)中存在一些旁枝末節(jié)的問題,但是這些問題所反饋出的寶貴經(jīng)驗對于以后在大型活動的舉辦方面更是給予了值得借鑒的重要依據(jù)。
一、領導重視是前提,組織嚴密是保證,團結協(xié)作是關鍵
公司領導高度重視本次開業(yè)慶典活動,總經(jīng)理親自掛帥任開業(yè)慶典籌備組組長,副總經(jīng)理任副組長。策劃慶典方案、會場布置、就餐地點安排等羅總和劉總都親臨一線給我們做會務指導工作,充分體現(xiàn)了公司領導對本次慶典的重視。
根據(jù)領導的指示,我們完成了細致周密、科學嚴謹?shù)腵慶典方案,包括慶典時間、地點、落實與會人員名單、慶典日程安排、慶典文件和材料準備、其他有關事項(報到、住宿、接機、車輛調(diào)度、會場布置、會議工作人員組成等)。并將這些細節(jié)上的內(nèi)容安排到任、負責到人。并且把整個慶典活動日程安排以書面形式知會每一位籌備工作人員,讓大家明白自己該干什么。在慶典過程中,慶典現(xiàn)場工作人員發(fā)揮主觀能動性,從小處入手,細心觀察,善于把握細節(jié),把握好與會人員的服務需求。慶典活動結束后,總經(jīng)辦及時安排對慶典資料進行整理,此舉有利于對慶典活動精髓的吸收,又便于以后查找和翻閱。
慶典接待工作是一項復雜而繁瑣的工作,需要大家精誠合作將團隊目標一步步落到實處。每個人把服從指揮作為自己的行動準則,作為籌備組主要負責人之一的曾進輝把籌備工作放在第一位,連續(xù)工作到午夜;負責車輛安排的覃翔的工作態(tài)度也感動了籌備組的每一個人,深夜還在關心著車輛的落實情況;籌備組的每一個人都任勞任怨的把每一項工作落到實處,服從組織安排,應對突發(fā)情況;I備組的成員之間達成了一種默契,展現(xiàn)了團隊精神和求實、團結的企業(yè)文化,給與會領導、特約專家留下了深刻的印象。
二、就開業(yè)慶典的意義而言,我們總結出以下幾點意見:
1、本次活動是我公司第一次如此全面深入地與行業(yè)協(xié)會、商會等組織交流的大型商業(yè)活動,本次活動的舉辦最為重要的意義在于,有效地承接了市場招商所獲得的成果,并對外予以展示;極大地促進了綠色節(jié)能電站市場招商工作的展開,并為該市場后續(xù)運營鋪平道路。
2、為我公司在籌備、組織、主辦大型商業(yè)活動方面提供了非常寶貴的經(jīng)驗。
三、就市場開業(yè)的整體效果而言,我們總結出以下幾點意見:
1、就本次活動的影響力而言,通過與電解鋁、錳業(yè)協(xié)會、低碳領域的深入交流,在開業(yè)期間不間斷地組織了一系列的論壇、研討會、行業(yè)會議、會務活動,實現(xiàn)了綠色節(jié)能直流電站項目在行業(yè)內(nèi)快速提升知名度,擴大影響力的目的,給予了市場后期運營一個良好的開端。
2、就本次活動公司內(nèi)部各部門人員調(diào)動及組織協(xié)調(diào)方面所取得的成果而言,明晰了各部門各人員的職責,調(diào)動了全體員工的工作積極性,并充分發(fā)揮了各員工在參與活動組織籌備工作中的主觀能動性,在這一點上是公司的一次實踐與突破。
總之,通過這次慶典活動體現(xiàn)了各部門的協(xié)調(diào)應急能力,同時鍛煉培養(yǎng)了一批企業(yè)文化活動骨干,發(fā)掘人才是這次周年慶活動的一大收獲。為以后深入的搞好企業(yè)文化宣傳工作打下了良好的基礎。通過這次活動,我們看到了公司發(fā)展的潛力,凝聚的力量就是公司明天的希望。這次慶典活動增強了凝聚力、向心力,進一步激發(fā)了廣大員工熱愛公司、關心公司、建設公司、發(fā)展公司的熱情?偨Y過去,為的是展望未來,我們要走的路還很長,我們深感肩負重擔,我們?nèi)皂毟挪幌。成績只能代表過去,更好的成績等待著我們?nèi)カ@得。明天一定會更加美好!
開業(yè)活動總結2
酒店籌建開業(yè)統(tǒng)籌工作安排
開業(yè)統(tǒng)籌階段主要是酒店開業(yè)前一系列工作的規(guī)劃和實施,例如:組織架構、員工招聘、員工培訓、開業(yè)和經(jīng)營預算、物資采購、市場推廣、證照辦理、酒店驗收、開業(yè)慶典等。
一、開業(yè)統(tǒng)籌的主要內(nèi)容:
1、組建籌開項目組并設立籌開辦公室。
2、了解酒店施工進度。
3、制訂籌開工作進度計劃。
4、人事和培訓。
5、經(jīng)營計劃和預算。
6、編制各部門運作手冊。
7、采購和印刷。
7、開業(yè)廣告和推廣計劃。
8、證照辦理。
9、員工招聘、員工培訓。
10、開業(yè)慶典計劃。
11、場地驗收。
2、模擬營運。
13、開業(yè)前檢查。
二、具體工作內(nèi)容:
1)組建籌開項目組并設立籌開辦公室
1.籌開項目組:包括酒店各部門負責人要盡量保證各部門總監(jiān)或經(jīng)理到位,實現(xiàn)對各個部門的有效控制,保證各部門能按照總體籌開計劃順利推進。
2.確定籌開辦公室。
3.安排辦公用品到位。
4.建立酒店檔案,酒店籌開過程中的各項資料(包括工程資料)都要入庫存檔。
2)了解酒店施工進度
1.與籌建辦開會了解工程進度及機電設備狀況。
2.索取酒店工程進度表。
3.索取酒店平面施工圖。
4.保證各級管理人員熟悉酒店布局和各自負責的工作場所,編制工作流程和制定本部門的籌開計劃。
3)人事和培訓
1.制定酒店各部門的組織架構。
2.制訂酒店籌備期、試營業(yè)期和正式營業(yè)后的薪酬福利標準。
2.1薪酬福利標準要符合當?shù)厥袌鰻顩r,往往不同時期會有不同的薪酬和福利。
3.制訂員工招聘計劃,要制定針對人員不足的預備方案。
3.1招聘計劃中要明確時間、發(fā)布的媒體、招聘崗位、地點以及預算等。
3.2在招聘計劃中要做好一旦招聘人員不足的預案,保證招聘的順利進行。
3.3招聘廣告的發(fā)布,同時也是作為開業(yè)前酒店市場推廣的一部分,是樹立形象的'一個機會,需認真準備,充分利用。
4.制訂開業(yè)前的培訓計劃
1.培訓計劃分為酒店級和部門級,要按照部門和崗位予以制定。
2.培訓計劃中要給予實際操作預留足夠的時間,尤其關于食品衛(wèi)生知識、消防演習、應急預案等要高度重視。
5.制訂酒店的權限制度。
6.組織修訂運作手冊。
6.1任何一部運轉(zhuǎn)手冊由于酒店所處的環(huán)境不同,酒店的功能布局不同等,都要進行相應的修改。
7.制訂酒店各項管理制度。
4)經(jīng)營計劃和預算
1.確定各部門的經(jīng)營理念。
2.編制籌備開業(yè)費用預算。
3.編制酒店開業(yè)年度經(jīng)營預算。
4.編制酒店市場推廣預算。
5)編制各部門運作手冊
1.制定編制計劃。
2.設計服務標準。
1.根據(jù)酒店檔次,設計滿足需求的標準及服務環(huán)節(jié)的關鍵點。
3.各崗位運作流程。
4.規(guī)章制度。
6)采購和印刷
1.編制各部門采購物資清單。
1.1按照類別和部門分類,例如:客房一次性易耗品、客房布草、餐飲布草、酒店管理軟件等等。
2.編寫各部門印刷品清單。
2.1以部門為單位,根據(jù)實際需求控制使用量,盡量采用酒店辦公和管理系統(tǒng)軟件,避免紙張浪費。
3.市場尋價。
4.編制采購和印刷的資金預算。
5.制定資金使用計劃要根據(jù)市場中通行規(guī)律,合理安排采購資金的使用。
6.所需物資和印刷品標準定版。
7.簽訂采購合同。
8.驗貨和收貨。
7)開業(yè)廣告和推廣計劃
1.酒店企業(yè)識別手冊。
2.酒店所有標志和指示牌的設計制作。
3.拍攝宣傳照片。
4.制定戶外宣傳牌。
5.制作宣傳冊。
6.制訂各類媒體的宣傳廣告計劃。
7.開展市場推廣及宣傳促銷工作。
8.開展客戶拜訪活動。
8)證照辦理
(1)酒店開業(yè)前需辦理的審批文件包括:
工商登記、稅務登記證、衛(wèi)生許可證、環(huán)保審批證、消防合格證、旅游行業(yè)管
理登記證、煙草專賣證、文化項目經(jīng)營許可證(歌舞廳)、特種行業(yè)經(jīng)營審批、銀行開戶、企業(yè)代碼、衛(wèi)星電視轉(zhuǎn)播等。
(2)文件辦理相關部門:
環(huán)保、衛(wèi)生、工商、物價、公安(消防、治安)、電信(總機電話號碼)、稅務、技術監(jiān)督局、銀行、市客、城管、經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)、勞動部門(用工、工資審核)、旅游局(市局、省局)、報社、廣電局、文化局等。
9)開業(yè)慶典計劃
1.制訂開業(yè)慶典行動計劃。
2.開業(yè)慶典工作檢查。
3.開業(yè)慶典彩排。
10)場地接收
1.編寫各部門場地接收檢查表。
2、制訂各部門場地接收時間計劃。
3、實地場地接收工作。
11)開荒
1.制訂酒店開荒計劃。
2、編寫開荒培訓計劃。
3、實施開荒培訓。
4、實施開荒計劃。
12)模擬營運
1.制訂模擬營運期邀請客戶名單和計劃。
2、餐飲試菜。
3、客房試住。
13)開業(yè)前檢查
1、設備最終調(diào)試。
2、開荒收尾。
開業(yè)活動總結3
在劉總和艾總的關懷和領導下,在黃教授的總體規(guī)劃下,“足氏春秋”全體員工上下團結、齊心協(xié)力,圓滿完成了“足氏春秋”開業(yè)慶典活動。為塑造“足氏春秋”新品牌、開創(chuàng)“足浴會館”新局面奠定了良好的基礎,現(xiàn)將主要工作總結如下:
第一部分:慶典活動具體分工
總策劃:劉總 艾總公關事務——執(zhí)行責任人:李雷文 王莉
聯(lián)系物業(yè)、城管、工商、稅務、公安等部門,邀請主管人員前來指導工作。
慶典禮儀——執(zhí)行責任人:黃教授 李航英
1. 雙龍彩虹門,由武漢美華公司提供,聯(lián)系人:鄭怡13971156587 82781265
2. 威風鑼鼓隊(40余人) 聯(lián)系人:蘇佑娥 13871562072
40余人的威風鑼鼓隊,確實給慶典活動增添了喜慶的氣氛,將開業(yè)慶典推向高潮。
吸引了許多圍觀的人群。
3. 慶典花籃(李雷文出面訂做)
4. 禮儀小姐6人 (自主招聘)
5. 彩虹門條幅,內(nèi)容:足氏春秋足浴保健養(yǎng)生會館開業(yè)慶典
6. 禮儀服裝:租賃6套旗袍。
簽到接待——執(zhí)行人:王莉 胡麗 張芳
負責來賓禮金登記及會員卡的回贈工作。由于來賓簽名字跡太有個性,我們的工作人員不認識,幸好劉
總在場,會員卡回贈才得以順利進行。
團隊營銷——執(zhí)行責任人:李航英
抽出2人組建迎賓員營銷團隊,在房間進行尊貴會員卡的現(xiàn)場銷售工作。
大堂指揮——執(zhí)行責任人:鄭志偉
負責會所技師及服務員的`安排、協(xié)調(diào)工作,保證為客人提供優(yōu)質(zhì)服務的同時,重點推薦足氏春秋特色,樹立良好口碑,打造品牌形象。
晚宴招待——執(zhí)行責任人:祝志華 韓明星
晚宴從大約7:00開始 ,9:00結束 。連同來賓及公司內(nèi)部員工,總共5桌宴席。宴前由王莉、胡麗和李航英擺放酒水。宴中劉總和夫人、艾總逐一向大家敬酒表示感謝。宴后,?、韓明星及李航英做后續(xù)清理工作。
第二部分:活動支出詳細清單(略)
第三部分:問題歸納及經(jīng)驗介紹
一、 問題歸納
由于慶典工作籌備時間倉促,26日慶典,24日開始籌備。加之大家大多都是第一次參加這類活動,手邊的資源及備選信息比較匱乏,慶典期間不同程度出現(xiàn)一些了一些問題。
二、經(jīng)驗介紹
現(xiàn)代社會,資源就是效率,信息就是金錢。只有掌握了一定資源和信息的人,才可以提高辦事效率,節(jié)約成本支出。
1.禮儀小姐自主招聘
慶典公司提供的禮儀小姐,都是按小時收費。一般2個小時80元-120元/人。按照我們的迎賓計劃,從下午2:00開始,晚上7:00結束,需要5個小時的時間。6個禮儀小姐總體費用大約需要1000元左右。比較價格之后,我們決定自己招聘,借助以前的高校資源,24日晚上通過發(fā)布招聘信息和電話聯(lián)絡,25日下午6個禮儀小姐招聘到位。招聘成本為零,6個禮儀小姐從12:00——19:00的迎賓總費用僅僅是300元。
2.儀服裝租賃
武昌洪山區(qū)珞獅北路一帶有許多演出服裝租賃門店,可以提供各式演出、禮儀服裝。一般價格為8-10元/套。慶典結束后,我于27日去還禮儀服裝,和華藝演出服裝租賃店老板(吳先生電話:87878484 手機:13871533538)交談得知,他們本身就有許多樂隊、演藝人員的資源,只要租賃服飾,可以無償提供給客戶。避開禮儀慶典公司或經(jīng)紀人,直接找樂隊和演藝人員,可以大大降低成本。
3.禮品贈送
開業(yè)慶典時,考慮促銷手段的多樣化,我自己提供了兩盒共計500張自助游E卡通·家庭卡,作為促銷贈品,免費贈送給當天消費的客人。當天贈送了大約50張,剩余450張放在吧臺,可供以后繼續(xù)促銷贈送,最好在廣告宣傳中說明饋贈禮品,有助于激發(fā)消費需求。
第四部分:個人工作體會
首先,通過“足氏春秋”開業(yè)慶典的策劃、執(zhí)行工作,使我認識到策劃和執(zhí)行之間存在的巨大差距。一方面,策劃必須聯(lián)系實際,結合實際,符合實際。另一方面,三分策劃,七分執(zhí)行。策劃案提交出來,僅僅完成項目的30%;執(zhí)行才是重頭戲。同時,在執(zhí)行過程中,可能會遇到許多料想不到的問題,要學會變通,不拘泥于策劃案,變則通,根據(jù)實際情況不斷調(diào)整和改進策劃,從實際出發(fā),真正為項目服務。
其次,真正有分量的策劃,必須經(jīng)過市場調(diào)查、內(nèi)部診斷、資源整合等系列環(huán)節(jié),一步一步來實施,一是過程保障,二是時間保障。在“足氏春秋”開業(yè)慶典前半個月,就應該拿出一套系統(tǒng)的初級市場宣傳推廣方案和高級品牌推廣方案,當然也包括開業(yè)慶典方案。兵馬未動,策劃先行。這樣,所有工作才能夠有條不紊的進行。
再則,策劃之前,策劃人必須和決策人進行充分溝通和交流,明確決策人的真正意圖。這樣,就可以使策劃方案一步到位,提高工作效率。涉及費用預算的策劃案,對于策劃人來說,是最具有挑戰(zhàn)和難度的工作。因
為費用預算涉及各行各業(yè),同時每個行業(yè)存在市場報價、市場成交價、內(nèi)部結算價等多重價格體系,外行很難掌握價格行情。
最后,一個項目的策劃人和執(zhí)行人可以分開,也可以合二為一。策劃人必須熟悉行業(yè)領域,可以是公司內(nèi)部員工,也可以借助外腦。執(zhí)行人首先必須熟悉公司,其次了解行業(yè)領域。對于公司上下都不了解和熟悉的情況下,涉足“足氏春秋”開業(yè)慶典活動,對我來說,確實有點措手不及。
結束語
經(jīng)過幾天緊鑼密鼓地籌備,“足氏春秋”開業(yè)慶典工作劃上了句號。我們現(xiàn)在對慶典的工作加以回顧,總結經(jīng)驗,吸取教訓。目的只有一個:希望對我們今后順利開展工作有所借鑒和指導。由于我剛來公司上班10天,在“足氏春秋”僅呆了3天,對于其中的一些情況不太了解,只見樹木,不見森林,可能難免出現(xiàn)錯漏,有則改之,無則加勉。
開業(yè)活動總結4
一、 活動意義:
開業(yè)無論就單店的銷售、業(yè)界的影響,還是對品牌在大理地區(qū)的宣傳推廣、渠道拓展都是至關重要的第一步,準確的說是登陸大理的搶灘之戰(zhàn),是事關能否成功登陸、站穩(wěn)灘頭堡進而打開局面的首役,其意義不言而喻,而開業(yè)慶典更是難得的沖量收獲之機;自然也是各商家爭相捕撈之時,因此本次開業(yè)慶典活動將遵循差異與創(chuàng)新、專業(yè)的原則,力求畢一役之功,實現(xiàn)品牌宣傳和實現(xiàn)銷售相得益彰,創(chuàng)造雙贏之局面。
二、 活動目的:
1、演練和復制中低空商業(yè)宣銷模式;
2、考核和提高人員的準也素質(zhì)和銷售技巧,提升信心凝聚向心力;
3、展現(xiàn)實力,樹立形象,擴大行業(yè)影響力;
4、品牌宣傳和推廣,為市場開發(fā)、渠道拓展奠定基礎;
5、促進銷售,提升銷量。
三、 活動思路:
綜上意義和目的的概述,結合云南市場現(xiàn)狀,擬將目標群體鎖定為25 – 40歲的中青年購房者,宣傳對象確定為專業(yè)的裝飾公司建材行業(yè)的行銷人員和零售終端加盟商;顒铀悸反_立為功效訴求為專業(yè),情感訴求為優(yōu)惠。專業(yè)代表權威,滿足人們對品質(zhì)的要求,有助于樹立“麗州建材”---建材專家的專業(yè)形象。優(yōu)惠讓利,物美價廉則是最具打動人員的,也是促銷最直接的手段,迎合任性“貪便宜”的恒古心理。故本次活動的`重中之重是活動現(xiàn)場氣氛的營造和專業(yè)的推廣,專業(yè)化的產(chǎn)品知識和促銷技巧。
四、 活動時間:2xxx0年8月8日-8月11日
五、 活動地點:大理市佳利建材城B區(qū)4棟
六、 活動主題: 開業(yè)大酬賓
七、 活動內(nèi)容:1、免費派送;2、買贈活動;3、特價讓利;4、現(xiàn)金返還;5、幸運抽獎(互動游戲)
形式:1、免費派送。當天前200 – 300名到場者可免費獲贈禮品1份。(藉此吸引人流,登記造冊潛在消費者資料);
2、買贈活動。A消費滿20000元,贈液晶電視一臺
B消費滿15000元,贈浴室柜一臺
C消費滿10000元,贈美的洗衣機一臺
D消費滿7000元 贈美的空調(diào)一臺
E消費滿3000元 ,贈美的微波爐一臺
F消費滿1500元, 贈美的隨手泡一臺
3、特價讓利。設立特價區(qū),部分產(chǎn)品開展“開業(yè)大酬賓, 特價二折起”的讓利活動;
4、現(xiàn)金返還。除特價產(chǎn)品外,全場多買多送,開展“滿300送100現(xiàn)金抵用券”系列活動(滿300送100,滿500送200,滿1000送500);
5、幸運抽獎。
1)、現(xiàn)場購買者可參與幸運抽獎
獎項設置:A、特等獎 價值4376元愛浪浴室柜一套
B、一等獎 價值美的洗衣機一臺
C、二等獎 價值美的冰箱一臺
D、三等獎 價值美的浴霸一臺
E、幸運獎 價值38元禮品一份
。ˋ:1名 B:2名 C:5名 D:5名 E:不限)
八、 前期準備
1、場地:場地聯(lián)系、外聯(lián)公關的確定、場地布置(詳見場地布置示意圖)
2、物料準備:
(1)、產(chǎn)品儲備:A、特價產(chǎn)品、買贈產(chǎn)品、獎品的儲備;
(2)、禮品儲備:A、消費者禮品200份(免費派贈150份,抽獎50份)
。3)、活動物料:A、拱門3-4個(內(nèi)容:“麗州建材盛大開幕”“麗州建材開業(yè)大酬賓”“愛浪衛(wèi)浴大理旗艦店開業(yè)慶典”“愛浪衛(wèi)浴開業(yè)特價酬賓”);B氣球10個(內(nèi)容同條幅略);C、條幅30條(祝賀條幅30條);D、吊旗100面,E,X展架10個;;F、三角條旗、彩旗100支;G、花籃20盆;。
其他:援帶或制服15套、飲水機2臺、紙杯10包、礦泉水10箱
(4)、文案資料:
1)、派贈登記表格300張、抽獎券300張;
2)、宣傳單5000-10000 份(80%用于前期宣傳派發(fā),20%用于現(xiàn)場);
3)、活動海報100-200張;
5)、活動立牌展板。A、活動信息、專區(qū),5塊。
6)、產(chǎn)品賣點知識等
3、廣告宣傳:
。1)、電視報紙:電視流動字幕(開業(yè)信息招商信息)連續(xù)播0天。報紙 A、軟文(0期)B、分類廣告(10期)C、夾報(0份)
。2)、通訊網(wǎng)路:A、網(wǎng)上發(fā)布開業(yè)活動信息;B、移動群發(fā)短信
。3)、地面宣傳:A、宣傳單的派發(fā),投遞數(shù)量4000-8000份,投遞區(qū)域、社區(qū)、商場、鬧市等;B、海報張貼,數(shù)量100 –200 張,社區(qū)報欄、樓高等(廣告公司實施);C、宣傳條幅,周邊地段、路口、社區(qū)(廣告公司實施)
(4)、客戶宣傳 、對部分裝飾公司進行邀約。
4、人員儲備和分工:現(xiàn)有人員10人,現(xiàn)新增臨時促銷和人員10名。
大體分工為(1)、簽到區(qū)2人;(2)、展示區(qū)2人;(3)、門市區(qū)4人+4人(特價區(qū)2人+買贈區(qū)2人;(4)、典禮區(qū)2 – 4人;(5)、路演區(qū)2人;(6)、禮品派發(fā)區(qū)+抽獎區(qū)2人
6、外聯(lián)公關:(1)、報媒、通信的聯(lián)絡;(2)、路演團體的聯(lián)絡,樂隊、禮儀小姐的聯(lián)系
九、 活動執(zhí)行(詳見活動計劃實施細則推進表,此略)
十、 費用預算:(總計8371元,不含產(chǎn)品特價、贈送獎品成本預算)
。ㄒ唬、前期裝修制作費用1,戶外噴繪81平方*15元=1215元;2,戶內(nèi)寫真41.8平方*20元=836元;3,形象墻水晶吸塑字2.4米*300=720元。合計2771元(不含安裝費用)
(二)開業(yè)活動、:場地費用0元;(2)、禮品200份,500元;;(3)、活動物料:拱門1000元;條幅30條,1500元;合計3000元。
。ǘ⑿麄鲉5000-10000份,1000-1900元;海報100張,200元;立牌展標10塊,500元;。合計1700-2600元。
開業(yè)活動總結5
我們企劃部從九月九號開始在勝芳籌劃開業(yè)的各種活動準備,在部門各員工的努力和領導的關照協(xié)調(diào)下,最終出色完成了計劃任務,使得勝芳開業(yè)活動有條不紊展開。
活動背景:
勝芳作為河北最富裕的城鎮(zhèn)之一,擁有非常大消費市場,尤其當?shù)氐牟疬w和新建小區(qū)速度非常快,所以其新家電的需求非常大,我們的主要競爭對手華龍和蘇寧先后入駐了勝芳。針對這一情況,我們大中電器經(jīng)過籌劃,決定在10月之前進駐勝芳。
活動前期策劃:
在前期策劃時,總體感覺比較倉促,首先是選擇在10號試營業(yè),當時許多樣機還未上貨,店內(nèi)的各種廣告布置都未開始,我手下企劃員工是徹夜趕班,才勉強將吊旗都掛上;其次17號開業(yè),雖然給企劃部留下不少時間,但因為店內(nèi)店員不太主動配合,我部門的人手也相對缺乏,所以當時我部門的員工都相當忙累,在此我要表示非常感謝。最后這次活動能順利完成,也離不開各位領導的正確指導,我部門所遇到的物資和人資問題,領導都及時給予了幫助。
值得表揚和發(fā)揚的:
1.所有過去幫忙的老員工都發(fā)揮了模范帶頭作用,熟練的業(yè)務水平,耐心的教導教學,不怕苦不怕累的工作作風,無不體現(xiàn)著老大中員工的精神。我建議公司應當適當表揚和獎勵這些一心為公司的,模范員工。
2.各位領導的精誠協(xié)作,正確指導,合理調(diào)度是勝芳開業(yè)成功的決定因素。其中領導每天與員工共來回,同飲食,這些小細節(jié)無不在鼓勵著所有的員工。
存在問題及建議:
1.勝芳單頁的發(fā)放并未完全到位,多發(fā),亂發(fā),亂藏的現(xiàn)象比較多。相比之下,一店二店過去幫忙的員工素質(zhì)要高得多,由此可見,勝芳店以后的活動要想順利進行,首要條件是員工的素質(zhì)必須提高。2.勝芳店的員工對店面廣告的不重視。我們企劃部在店內(nèi)布置廠商廣告的時候,總是調(diào)不動人,有些員工甚至說店內(nèi)布置那么多廣告沒有用。廣告是銷售的先決條件,公司有必要讓所有員工意識到這一點,并能在日常生活中都能夠利用一切機會為公司宣傳。
3.個別廠商的業(yè)務員沒及時參與幫助新店的開業(yè)。LG和蘇泊爾的.業(yè)務員都是第一時間來了勝芳,在他們的幫助下,LG和蘇泊爾的廣告和展位都是完成得最好的,所以以后再次遇到新店開業(yè),想辦法要各個廠商的業(yè)務員都能到場幫忙。
4.神州的展位完成得太晚,試營業(yè)期間在那兒顯得很突兀。新店開業(yè)的時候,我們要給予廠商壓力,讓他們的工作能按照公司的軌跡走。
5.此次的廣告宣傳是地毯式的,雖然達到了效果,但我們并沒有針對各類廣告做過統(tǒng)計,不知道哪種廣告方式最能吸引顧客。建議以后能否做一些調(diào)查,然后把廣告費用花在最能體現(xiàn)價值的方式上。
人員分工及活動現(xiàn)場執(zhí)行活動當天,所有人員都在各自分工崗位上完美完成了自己的任務。各個小組都嚴格按照卡伊流程布置執(zhí)行,整個活動進行流暢,沒出現(xiàn)大的紕漏。
收尾工作:本次活動的收尾也算得上是完美,各種物資都沒出現(xiàn)問題,東西都入庫正常,與廣告公司的賬目核對也無問題。
開業(yè)活動總結6
在大家齊心協(xié)力、略帶倉促的籌備下,XXX新店終于在X月X日順利開業(yè)。雖然在開業(yè)過程中存在一些旁枝末節(jié)的問題,但是這些問題所反饋出的寶貴經(jīng)驗對于日后在新店開業(yè)、大型活動的舉辦方面更是給予了值得借鑒的重要依據(jù)。就開業(yè)階段整體效果而言,我總結出以下幾點意見:
1、優(yōu)點
(1)開業(yè)期間現(xiàn)場的氛圍不錯,店內(nèi)的裝修也會給人一種高大上的感覺,樂隊的加入更是錦上添花,吸引了不少的顧客,從而提高了進店率;
。2)貨品的SKU不管是深度還是厚度,都比較充足,給顧客提高了選擇性,陳列也比較吸人眼球;
。3)本次開業(yè)的活動力度也比較大,為招攬VIP顧客奠定了基礎。另外后期新店開業(yè)對于重點VIP客戶,可額外準備一些比較有意義的禮品,比如品牌專屬杯子或其他有紀念意義的贈品,同時為了提升試穿率進而推動成交率,對于進店即送的禮品,除鮮花外,還可以是1-3元的鑰匙扣、便簽本、小飾品等,這對業(yè)績的推動和達成是非常有益的,當然,這些最好也體現(xiàn)在POP上。
2、不足之處
。1)前期宣傳稍微欠缺了一點,在XX城市其實大部分顧客都不知道XX品牌做什么的,由商場二樓只有大東和奧康兩個鞋店可以得知,部分顧客還是傾向于中低端的品牌,并且在發(fā)傳單的時候80%以上的人都會問這是賣什么的?在哪里?以至于給顧客一張傳單就要跟顧客說一下這是賣鞋子的,在二樓!所以建議以后在DM單上至少要印上地址,不然對于一些對XX品牌沒接觸過的顧客來說,傳單就起不到很好的作用了。另外,宣傳也不能只靠開業(yè)的那幾天,要在開業(yè)之前就能做到讓很多人知道幾月幾號有一家XX品牌鞋店要開業(yè),并且還有多重好禮相送,這樣效果可能要好得多。
。2)可能是由于上貨上的比較倉促,部分出樣的鞋子里面的紙都沒有拿出來,尤其是深口鞋子。另外因為我們現(xiàn)場有吃的,有的鞋子被小孩子弄臟了都沒有店員發(fā)現(xiàn),這些被顧客看到了都會給顧客一個很不好的印象。在這方面店員還需要更加細心以及提高責任感。
。3)價格方面的培訓不夠完善,同一品類的鞋子,不同的人說出不一樣的價格,這樣的影響是很不好的,這方面后期還需要對店員有一個系統(tǒng)的培訓。
。4)人員的招聘與培訓稍微滯后了一點,雖然現(xiàn)場有老員工在幫忙,但是由于新人對產(chǎn)品的不熟悉以及對品牌的認知程度,多多少少會影響一點成交率。
活動背景:
基于前期兩個月的跑銷與維護,積累了一定量的客戶,借此公司舉辦一個開業(yè)慶典活動,以此讓更多的客戶了解產(chǎn)品和熟悉本店,更能借助活動帶動更多潛在客戶購車。
1.活動的前期安排,首先在前期安排上有點臨時性,因為在宣布開業(yè)慶典之后還沒有一個成熟的開業(yè)慶典草案,導致在進行前布置工作時間臨時性太強,這一點需要我們以后改正,先有方案、再去執(zhí)行。
2.開業(yè)慶典規(guī)模,初步預訂在30-40人之間,其中老客戶預定在10-15人,潛在客戶邀請在10-15人,官方預定在5人左右。實際到場老客戶簽到18人,潛在客戶簽到15人,官方3位。
存在問題及建議:
1.電話邀約不到位,在進行電話邀約之前,并沒有規(guī)范的邀約話術,大家只知道開業(yè)慶典的簡單情況就已經(jīng)開始邀約,這樣可能造成客戶覺得我們不專業(yè),而且對于活動可能強調(diào)不周全。
2.沒有邀請相關的媒體,例如電臺、報紙等一些易于宣傳的媒介,并沒有大范圍的宣傳,只是局部在小范圍的客戶群體中。
3.物料、條幅、會場用品的.準備,這個耗費了一定量的時間,不過總體上沒有耽誤活動按時進行。
4.人員分工及活動現(xiàn)場執(zhí)行:活動當天,所有人員都在各自分工崗位上進行了非常棒的工作,各小組都嚴格按照會議流程布置執(zhí)行,整個活動進行順暢,沒出現(xiàn)大的紕漏,活動圓滿完成,流程及時間上基本準確。
5.會場上業(yè)務人員與客戶的溝通情況欠缺,第一次舉辦這樣的慶典,經(jīng)驗方面有些不足。
6.最重要的一點:客戶到場的真正用心,我們不能否認有一些客戶只是為了微小的利益,來參加慶典,并沒有抱著了解此產(chǎn)品和有購買意向這種想法。我們可不可以用從人格魅力、服務等讓客戶真心進店?我們下次舉辦類似活動如何去邀約?我覺得首先就得從心態(tài)上去改變,不是為了完成到場的任務去完成,而是像是交朋友,大家坐在一起探討做怎樣的生財之道。
最后,這次活動的宣傳意義深遠,客戶以一傳十,對于新店的推廣起到巨大作用,有更多同行業(yè)的人員知道以及熟悉新店和產(chǎn)品的情況。
開業(yè)活動總結7
在大家齊心協(xié)力下,經(jīng)過兩個多星期的精心籌備,**天虹百貨店于20xx年9月29、30日試營業(yè),10月1日順利開業(yè)。雖然在活動過程及活動細節(jié)中存在一些旁枝末節(jié)的問題,但是這些問題所反饋出的寶貴經(jīng)驗對于日后在新店開業(yè)、大型活動的舉辦方面更是給予了值得借鑒的重要依據(jù)。
一、開業(yè)的意義而言,我總結出以下幾點意見:
1**天虹百貨店入駐于福州影響力最大的商圈之—臺江萬寶寧商圈,對品牌知名度的打響帶來更好的幫助,同時擴大了**品牌在臺江商圈乃至福州市場的影響力,對品牌升級、形象展示、市場布局及美譽度的提升都奠定了更好的基礎和開端。
2.全面深入的和商場、總部、第三方的溝通和合作,為紐方公司在籌備新店開業(yè),組織、主辦大型商業(yè)活動方面提供了非常寶貴的'經(jīng)驗。
二、就開業(yè)階段整體效果而言,我總結出以下幾點意見:
1.就本次活動策劃而言。本次活動策劃周密,內(nèi)容豐富,現(xiàn)場視覺效果不俗;顒硬邉澋膬(nèi)容有贈品的籌備,其中包括品牌專屬杯子的選購與設計、“紅包”的準備,還有短信平臺的發(fā)送、電話客戶的邀約、蘇黎彩球工作室的現(xiàn)場布置等都值得今后借鑒。
2.就本次的人員招聘問題而言。招聘是老大難問題,但開業(yè)前大家齊心協(xié)力動用了網(wǎng)絡招聘、場外設點、商場協(xié)助、關系、請臨時工、臺江店員調(diào)動等各種方法來滿足新店開業(yè)人員配備需求。
3.就本次的裝修問題而言。裝修的風格整體高端大氣上檔次,但是由于裝修工人的細節(jié)不夠到位,期間還是出現(xiàn)了一些小問題,例如試衣間內(nèi)貼紙裁邊不齊、收銀臺形象畫框毛糙,需要一再電話督促其專修進程(貨柜玻璃墻的安裝不夠及時),射燈照明效果不夠理想等。
三、針對開業(yè)前期存在的一些問題,總結提升以下幾點建議:
1. 活動方面:
活動當天邀約到的客戶不多,禮品基本沒送出去,活動整體沒有達到預期的效果,活動前兩天的業(yè)績差強人意。如何吸引更多的顧客?如何更好的利用精心準備的禮品?如何更好的提高成交率進而推動業(yè)績的達成?這些都是我們需要思考和提升的地方。
總結思考本次經(jīng)驗,我給出如下建議:①后期開業(yè)重點邀約的客戶可直接憑傳單或短信獲取禮品一份(電話邀約的客戶也也可到場免費領取)。禮品的準備可以是品牌專屬咖啡杯或其他贈品。假設邀約到場的客戶有50人,贈送禮品后的客戶的成交率為25%,客單價為800元,,則貢獻的業(yè)績?yōu)?0*25*%*800=10000元,而贈送出去的禮品只是一個杯子的成本。那么開業(yè)當天的業(yè)績又是如何來的?用一個較簡單的公式來推算:業(yè)績=人流量*進店率*試穿率*成交率,有了足夠的人氣,試穿就顯得尤為重要了。②為了提升試穿率進而推動成交率,可以準備一些進店即送的特色精美禮品,贈送給試穿的顧客。 “將欲取之,必先予之”。禮品的準備可以是1-3元的鑰匙扣、圓珠筆、便簽本、小飾品、礦泉水(罐裝可樂)等,這對業(yè)績的推動和達成是非常有益的。
促銷活動被消費大眾普遍認同接受,服裝店又是人的產(chǎn)業(yè),因此服裝店的促銷策略必然要做 到以人為本,這樣才符合消費者與企業(yè)雙贏的原則。但促銷核心矛盾焦點在"銷售額--毛利--顧客實惠"這一問題。所以特色的新店開業(yè)必須采取"舍棄毛利,確保顧客人流、銷售額"以確保"人氣"為策劃之根本。后期可以考慮適當縮減現(xiàn)場布置氣球、地毯等費用開支,把節(jié)約的費用直接讓利給顧客。
2、人員招聘方面,后期應盡早發(fā)布招聘信息。本次招聘略顯倉促,后期在確定入場后即及時和商場溝通協(xié)商招聘人員等相關事宜,還可提早到其他品牌女裝專柜物色合適人才。
3、加強在裝修進度、及裝修效果上的督進。為了更好的展示賣場形象和貨品形象,射燈的選擇參可考其他專柜的效果,根據(jù)專修圖紙,找供應商親自確認。
4、制作項目進度跟進表,具體落實到人和時間,做到千斤重擔人人挑,人人頭上有指標。(廠家效果圖,裝修進度、效果,活動策劃,人員招聘,崗前培訓,貨品準備,開業(yè)前布置??)
極地陽光
20xx年10月17日星期四
開業(yè)活動總結8
濟陽支行開業(yè)至今已有兩個多月,這兩個多月以來濟陽支行的發(fā)展有目共睹,在大家的共同努力下取得了不錯的成績:
1. 濟陽順利開業(yè),受到了各級領導和社會各界的一致好評。
2. 經(jīng)過兩個多月的營業(yè),在未開對公業(yè)務,在未作任何過多宣傳的條件下,存款已達千萬以上,開戶人數(shù)不斷增多,按照此增長速度計算,一年以后光個人儲蓄存款達到七八千萬不成問題,等過了元旦以后對公業(yè)務一開,一年的所有存款達到兩個億不成問題。
3. 我們優(yōu)秀的服務贏得了濟陽人民的一致好評,也給其他銀行帶來了不小的壓力,其他銀行的服務差在濟陽都是出名的,工行回歸濟陽后帶來的站立服務以及其他的服務都讓濟陽人民很滿意,我覺得有很多客戶都是被我們良好的服務所吸引過來的。
4. 我們大家作為一個新的'團隊,在一個新的環(huán)境里工作,內(nèi)控上狠抓緊抓,內(nèi)控上沒出太大的問題,工作上實現(xiàn)平穩(wěn)起步。
在工作中當然也出現(xiàn)了這樣那樣的問題:
1. 工作中還不夠細心。正常上班辦業(yè)務的時候大家都很小心,就是在營業(yè)時間結束臨下班的時候大家一放松,就出現(xiàn)盲區(qū)了,就大意了,像昨天開會說的,下班臨走的時候不關門這樣的問題。
2. 產(chǎn)品的宣傳力度和營銷力度還不到位。比如理財,在濟南的時候感覺理財是很好賣的,可能是濟陽的人接觸理財晚,認識不夠,現(xiàn)在買的人不夠多。有好多人都不知道我們有什么理財產(chǎn)品和基金產(chǎn)品,都不知道我們有靈通快線這樣靈活的理財產(chǎn)品。
下一步工作的措施:
1. 繼續(xù)保持良好的勢頭,做好客戶的服務工作,以較高的業(yè)務水平和良好的服務贏得客戶的信賴和支持。濟陽人民很容易滿足,只要把三聲服務做足做好,再加一點點微笑,就一定能抓住濟陽人民的心。
2. 繼續(xù)加大內(nèi)控力度,不斷提高自身業(yè)務水平,防微杜漸,防患于未然。剛回來的同志要跟老同志們多學習,熟練業(yè)務流程,爭當雙零柜員。
3. 加大產(chǎn)品的宣傳力度和營銷力度,充分利用一切資源及時向來辦業(yè)務的客戶宣傳我們的產(chǎn)品,灌輸我們的服務理念,潛移默化的留住客戶的心。日常工作中跟客戶一定要多交流。
對未來濟陽支行發(fā)展的展望:
1. 繼續(xù)保持良好的增長勢頭,存款早日破億,開卡人數(shù)早日破萬。
2. 爭取能在三年內(nèi)恢復到10年前扯行之前的業(yè)務水平,爭取幾個大單位的代發(fā)工資。
3. 明年對公業(yè)務順利開展,開發(fā)區(qū)內(nèi)的企業(yè)爭取到一半。
4. 盡快贏得濟陽人民的喜愛和信任,讓濟陽人民愿意來我行開辦業(yè)務。
開業(yè)活動總結9
中鋁華大科技股份有限公司開業(yè)慶典圓滿結束?傮w而言,公司開業(yè)慶典的活動意義非常重大,向外界傳遞了我公司正式開業(yè)的信息,展示了我公司的形象、風貌,獲得了外界和行業(yè)的進一步認可和支持,推動了企業(yè)的發(fā)展。同時慶典活動的整體效果也不錯,雖然在活動過程及活動細節(jié)中存在一些旁枝末節(jié)的問題,但是這些問題所反饋出的寶貴經(jīng)驗對于以后在大型活動的舉辦方面更是給予了值得借鑒的重要依據(jù)。
一、領導重視是前提,組織嚴密是保證,團結協(xié)作是關鍵
公司領導高度重視本次開業(yè)慶典活動,羅隆?偨(jīng)理親自掛帥任開業(yè)慶典籌備組組長,劉奇平副總經(jīng)理任副組長。策劃慶典方案、會場布置、就餐地點安排等羅總和劉總都親臨一線給我們做會務指導工作,充分體現(xiàn)了公司領導對本次慶典的重視。
根據(jù)領導的指示,我們完成了細致周密、科學嚴謹?shù)?慶典方案,包括慶典時間、地點、落實與會人員名單、慶典日程安排、慶典文件和材料準備、其他有關事項(報到、住宿、接機、車輛調(diào)度、會場布置、會議工作人員組成等)。并將這些細節(jié)上的內(nèi)容安排到任、負責到人。并且把整個慶典活動日程安排以書面形式知會每一位籌備工作人員,讓大家明白自己該干什么。在慶典過程中,慶典現(xiàn)場工作人員發(fā)揮主觀能動性,從小處入手,細心觀察,善于把握細節(jié),把握好與會議人員的服務需求。慶典活動結束后,總經(jīng)辦及時安排對慶典資料進行整理,此舉有利于對慶典活動精髓的吸收,又便于以后查找和翻閱。
慶典接待工作是一項復雜而繁瑣的工作,需要大家精誠合作將團隊目標一步步落到實處。每個人把服從指揮作為自己的行動準則,作為籌備組主要負責人之一的曾進輝把籌備工作放在第一位,連續(xù)工作到午夜;負責車輛安排的覃翔的工作態(tài)度也感動了籌備組的每一個人,深夜還在關心著車輛的落實情況;籌備組的每一個人都任勞任怨的把每一項工作落到實處,服從組織安排,應對突發(fā)情況;I備組的成員之間達成了一種默契,展現(xiàn)了團隊精神和求實、團結的企業(yè)文化,給與會領導、特約專家留下了深刻的印象。
二、就開業(yè)慶典的意義而言,我們總結出以下幾點意見:
1、 本次活動是我公司第一次如此全面深入地與行業(yè)協(xié)會、商會等組織交流的大型商業(yè)活動,本次活動的舉辦最為重要的意義在于,有效地承接了市場招商所獲得的成果,并對外予以展示;極大地促進了綠色節(jié)能電站市場招商工作的展開,并為該市場后續(xù)運營鋪平道路。
2、 為我公司在籌備、組織、主辦大型商業(yè)活動方面提供了非常寶貴的經(jīng)驗。
三、就市場開業(yè)的整體效果而言,我們總結出以下幾點意見:
1、 就本次活動的影響力而言,通過與電解鋁、錳業(yè)協(xié)會、低碳領域的深入交流,在開業(yè)期間不間斷地組織了一系列的論壇、研討會、行業(yè)會議、會務活動,實現(xiàn)了綠色節(jié)能直流電站項目在行業(yè)
內(nèi)快速提升知名度,擴大影響力的目的,給予了市場后期運營一個良好的開端。
2、 就本次活動公司內(nèi)部各部門人員調(diào)動及組織協(xié)調(diào)方面所取得的成果而言,明晰了各部門各人員的職責,調(diào)動了全體員工的工作積極性,并充分發(fā)揮了各員工在參與活動組織籌備工作中的主觀能動性,在這一點上是公司的一次實踐與突破。
開業(yè)活動總結10
根據(jù)前期的市場摸底后,給開業(yè)活動定了方向及目標。首先本次開業(yè)活動的重點在于兩點:
一、樹立影響力,在新津客戶、同業(yè)、異業(yè)中植入索菲亞這個品牌;
二、銷量的達成,銷量是考核店面運營能力的核心標準。
1、新津裝修率相對高的樓盤有巴倫西亞、歐郡、水榭雅庭、橄欖郡、翡翠灣。我們拿到了這5個小區(qū)的客戶名單,在異業(yè)伙伴大自然、友邦、聯(lián)邦、歐派、馬可波羅、蒙娜麗莎拿到了客戶信息,兩次短信的宣傳,2—3次的電話邀約及戶外廣告也做到了巴倫西亞和水榭雅庭。對潛在的客戶已植入了索菲亞這個品牌入駐新津的目的。
共印了20000份DM單頁,通過對小區(qū)、主要街道、幼兒園、沿街商鋪派發(fā),通過華西都市報、商報共夾報了7000份;在市區(qū)中心的.大屏LED做了每天60次的廣告宣傳、LED游車在城區(qū)街道進行宣傳,形成了對市區(qū)大部分消費者的一次廣而告之的宣傳。店面氛圍的營造,我們通過門頭上方高達8米的豎幅,紅地毯、氣拱門、4個氫氣球空飄,鮮花路迎、腰鼓隊、戶外音響、花籃、地貼、吊旗、氛圍條等布置。規(guī)模及氣勢在當?shù)貙儆陧敿獾摹F隊的凝聚力很強,新津的開業(yè)得到其他10個店面的大力支持,給予新津團隊注入了更多的信心。
2、開業(yè)期間共簽7個單,當天到店的客戶數(shù)量不理想,陸續(xù)到店在70人左右。根據(jù)本次開業(yè)開業(yè)活動總結三點如下:
一、深入小區(qū)陌生拜訪做得不夠,主要以為外圍的宣傳、電話營銷,把控性就會弱很多,團隊建設應該再加強。加大到小區(qū)陌生拜訪的力度,同時建立拜訪的激勵政策。
二、建議以后的郊縣開業(yè),用1—2個月為試營業(yè),主要以建設團隊,做推廣為主。根據(jù)客戶的蓄水情況而定開業(yè)時間,一定是把握度很高的意向客戶為準。以后的開業(yè)活動中視客戶蓄水量在100人以上,現(xiàn)場需要做剪彩、抽獎、舞臺表演等;在滿足到店人氣后需要做爆破性的活動氛圍,營造沖動型消費的環(huán)境。
三、值得驕傲的整個索菲亞的團隊,團隊中有眾多具有影響力、感染力的銷售高手,需要他們繼續(xù)發(fā)揚奉獻精神,遇到這種新店開業(yè)、大型促銷活動,積極參與協(xié)助支持。
開業(yè)活動總結11
在大家齊心協(xié)力、略帶倉促的籌備下,XXX新店終于在X月X日順利開業(yè)。雖然在開業(yè)過程中存在一些旁枝末節(jié)的問題,但是這些問題所反饋出的寶貴經(jīng)驗對于日后在新店開業(yè)、大型活動的舉辦方面更是給予了值得借鑒的重要依據(jù)。就開業(yè)階段整體效果而言,我總結出以下幾點意見:
1、優(yōu)點
。1)開業(yè)期間現(xiàn)場的氛圍不錯,店內(nèi)的裝修也會給人一種高大上的感覺,樂隊的加入更是錦上添花,吸引了不少的顧客,從而提高了進店率;
。2)貨品的SKU不管是深度還是厚度,都比較充足,給顧客提高了選擇性,陳列也比較吸人眼球;
(3)本次開業(yè)的活動力度也比較大,為招攬VIP顧客奠定了基礎。另外后期新店開業(yè)對于重點VIP客戶,可額外準備一些比較有意義的禮品,比如品牌專屬杯子或其他有紀念意義的贈品,同時為了提升試穿率進而推動成交率,對于進店即送的禮品,除鮮花外,還可以是1-3元的鑰匙扣、便簽本、小飾品等,這對業(yè)績的推動和達成是非常有益的.,當然,這些最好也體現(xiàn)在POP上。
2、不足之處
。1)前期宣傳稍微欠缺了一點,在XX城市其實大部分顧客都不知道XX品牌做什么的,由商場二樓只有大東和奧康兩個鞋店可以得知,部分顧客還是傾向于中低端的品牌,并且在發(fā)傳單的時候80%以上的人都會問這是賣什么的?在哪里?以至于給顧客一張傳單就要跟顧客說一下這是賣鞋子的,在二樓!所以建議以后在DM單上至少要印上地址,不然對于一些對XX品牌沒接觸過的顧客來說,傳單就起不到很好的作用了。另外,宣傳也不能只靠開業(yè)的那幾天,要在開業(yè)之前就能做到讓很多人知道幾月幾號有一家XX品牌鞋店要開業(yè),并且還有多重好禮相送,這樣效果可能要好得多。
。2)可能是由于上貨上的比較倉促,部分出樣的鞋子里面的紙都沒有拿出來,尤其是深口鞋子。另外因為我們現(xiàn)場有吃的,有的鞋子被小孩子弄臟了都沒有店員發(fā)現(xiàn),這些被顧客看到了都會給顧客一個很不好的印象。在這方面店員還需要更加細心以及提高責任感。
。3)價格方面的培訓不夠完善,同一品類的鞋子,不同的人說出不一樣的價格,這樣的影響是很不好的,這方面后期還需要對店員有一個系統(tǒng)的培訓。
。4)人員的招聘與培訓稍微滯后了一點,雖然現(xiàn)場有老員工在幫忙,但是由于新人對產(chǎn)品的不熟悉以及對品牌的認知程度,多多少少會影響一點成交率。
開業(yè)活動總結12
項目前期策劃工作
項目前期策劃情況:20xx年公司總計進行項目前期策劃7項,覆蓋率100%。
項目前期策劃程序:項目中標、基本情況確定后,根據(jù)《***有限公司項目策劃書大綱》進行各方面調(diào)查工作,界定各種邊界條件,編制項目策劃書(第一冊組織、技術、商務,第二冊項目文化),上報公司各職能部門進行評審,項目根據(jù)評審意見進行修改,公司組織召開項目策劃會議,明確管理模式、施工組織方式、組織機構、節(jié)點目標等各項管理目標,形成策劃會議紀要。
項目前期策劃執(zhí)行:項目根據(jù)策劃會確定的管理目標進行項目組織管理,上報節(jié)點目標完成情況、項目運行報告。
項目前期策劃主要工作:需充分確定項目各項邊界條件,盡可能明確項目管理目標,確保項目策劃的充分性和適宜性,但項目前期一般仍然存在一些不確定因素,項目組織管理過程中,需及時分析、上報節(jié)點目標完成情況、項目運行報告,以便對項目管理目標進行修正,確保項目管理達到預期目標。
目前存在薄弱環(huán)節(jié):項目前期策劃往往是在人員剛進場,無法充分確定項目各項邊界條件,項目管理目標制定不一定最合理;項目組織管理過程中,不能及時分析、上報節(jié)點目標完成情況、項目運行報告,公司無法充分掌握項目情況,從而對項目管理目標進行修正,確保項目管理達到預期目標。
方案編制管理:施工過程中關鍵工序、特殊過程控制按《***有限公司工程技術管理辦法(試行)》要求均要編制施工方案或作業(yè)指導書、技術交底資料,并按《***有限公司專項施工施工方案管理辦法》進行評審,對施工相關的'每一位人員進行交底。
方案實施管理:施工方案或作業(yè)指導書、技術交底資料實施過程中,要進行跟蹤評估,對需調(diào)整的施工方案或作業(yè)指導書、技術交底,要重新編制、評審、交底。
目前存在薄弱環(huán)節(jié):部分施工方案或作業(yè)指導書、技術交底資料未能及時編制、評審;交底不徹底,未對每一位施工相關人員交底,方法不盡合理;方案跟蹤評估工作開展不足,對需調(diào)整的施工方案或作業(yè)指導書、技術交底,未嚴格執(zhí)行重新編制、評審、交底。
開業(yè)活動總結13
哈市索菲亞店于20xx年12月1日正式開業(yè),社區(qū)宣傳活動7天,開業(yè)促銷活動5天,至20xx年12月5日各項活動全部結束,各項費用及開業(yè)銷售情況如下:
一、索菲亞店開業(yè)銷售報表
二、索菲亞店開業(yè)促銷各項費用報表
三、綜上統(tǒng)計:
1、實際費銷比為:21.16%,小于預計費銷比29.35%,小于40%,合格,不增加銷售。
2、5天總銷售93021.8元,特價銷售59234元,折后銷售金額為63404.8元,預計任務銷售63000元,任務完成。
3、新店開業(yè)成功指數(shù)為100.64%,達標。
開業(yè)活動總結14
8月6日,集團公司在天韻宴會廳舉辦了以“風雨同行,感恩有你”為主題的開業(yè)慶典活動。本次慶典活動是對集團十年發(fā)展歷程的一次大總結,是集團公司形象的大展示,也是一次成功的公司形象大營銷、大公關活動;仡櫞舜位顒尤^程,主要有以下總結:
(一)集團領導的正確決策和充分授權是慶典活動取得成功的前提條件。
1、決策正確。明源開業(yè)慶典活動該不該搞,有什么重要意義?“一定要舉辦”——集團領導態(tài)度堅定。以什么樣的形式,戰(zhàn)略專家委員會的態(tài)度會是怎么樣?集團領導對此及時溝通,并定下慶典活動基調(diào):低調(diào)、簡約、隆重。
2、充分授權。如何舉辦?集團領導在作出決定后就授權集團工作部全權負責慶典活動。只提出方向性要求,不請專業(yè)的策劃隊伍、不請外面的表演隊伍;立足自身,調(diào)動內(nèi)部資源,發(fā)揮員工特長。
(二)集團工作部精心準備,精細策劃,勇?lián)熑问菓c典活動成功的充分條件。
1、精心準備。7月初,集團工作部在受領任務后,就指定專人籌劃方案,工作人員勇于接受任務,多方尋找資料,擬定初步方案。同時與明源希望小學、新源電器、德為公司等聯(lián)系,早早啟動節(jié)目準備。同時把方案提交集團領導進行初步完善。
2、精細策劃。8月2日辦公會在慶典方案調(diào)整決定后,工作部就全面進入準備階段,下午就到天韻定下場地,并與酒店方溝通。工作部連夜完善方案,進行任務分工。從節(jié)目安排時機到出場演員的通道;從請柬定制到發(fā)放,從舞臺背景設置到來賓桌椅安排;從對酒店禮儀人員要求到場地布置;從串詞草擬到完善;從領導致辭位置確定到文件夾的準備。事無巨細,一一推敲,反復排練。
3、勇?lián)熑。?月2日至6日慶典籌辦最關鍵期間,工作部成員按照分工,加班加點,每天工作到深夜零點后。對所承擔的任務,積極準備,從不推諉,勇?lián)熑。積極與多方溝通聯(lián)系,做好慶典儀式每一項細節(jié)工作;發(fā)揮技術優(yōu)勢,制定來賓位置圖供領導參閱;制定幻燈片,全方位展現(xiàn)集團經(jīng)營成果。特別值得表揚是德為公司的財務負責人林鈴同志,該同志與工作部成員一道全程參加了節(jié)目的準備策劃工作,做為一個聘請主持人,對工作認真負責、全身心投入不講條件、連續(xù)幾天工作到凌晨,為慶典儀式付出了辛勤的勞動。
(三)集團領導對方案的關鍵調(diào)整是慶典活動成功的核心要件。
在工作部擬定的初步方案中,如果對于一般節(jié)日活動而言,應該說是具有可操作性,但對于公司十年慶典活動,有失偏差。集團領導敏銳發(fā)現(xiàn)問題,并提出了方案。取消抽獎環(huán)節(jié),對明源的老領導、電業(yè)局退休老領導頒發(fā)特殊貢獻獎,詮注了慶典的意義,使開業(yè)慶典活動主題突出,形式莊重。
(四)節(jié)目參與方的`高度重視,嚴格要求是慶典活動成功的重要支撐。
明源希望小學在7月初接受節(jié)目表演后,與到青海過暑假的同學聯(lián)系要求參與節(jié)目的準備,多次與公司聯(lián)系相關事宜,克服了農(nóng)村學生來自不同地方召集難等現(xiàn)實難題,多次組織同學排練,并來到德陽現(xiàn)場進行彩排。新源電器在獲悉集團公司搞慶典活動消息后,主動要求參與節(jié)目表演,公司指定副總王登洪總負責,并請來專職教練,員工在排練過程拉傷了腳繼續(xù)要求參戰(zhàn),貫九全總經(jīng)理親自來到彩排現(xiàn)場督查準備效果。德為公司街舞表演在初審時不過關,在經(jīng)理王小明的嚴厲要求下,刻苦訓練,進步顯著并達到預期效果;德為員工還主動為明源開業(yè)慶典創(chuàng)作了一首慶祝歌曲并演唱。歌手胡薇、徐溢、陳正發(fā)揮特長,為慶典活動獻藝、獻歌,充分展示了明源員工的精神風貌。
開業(yè)活動總結15
一、就市場開業(yè)的活動意義而言,我們總結出以下幾點意見:
1、本次活動的舉辦最為重要的意義在于,有效地承接了市場一期招商所獲得的成果,并對外予以展示;極大地促進了汽車用品市場二期招商工作的展開,并為該市場后續(xù)運營鋪平道路。
2、本次活動是我公司第一次如此全面深入地與行業(yè)協(xié)會、商會等組織合作主辦的大型商業(yè)活動,為我公司在籌備、組織、主辦大型商業(yè)活動方面提供了非常寶貴的經(jīng)驗。
3、本次活動的主旨在于“招商運營”,較以往單純以“品牌形象”為主旨的傳統(tǒng)型市場開業(yè)慶典類活動更加切合項目的需求,更加符合商戶的需要。
二、市場開業(yè)的整體效果而言,我們總結出以下幾點意見:
1、就本次活動的影響力而言,通過與全國范圍內(nèi)23個行業(yè)協(xié)會、商會的深入合作,在開業(yè)期間不間斷地組織了一系列的論壇、研討會、行業(yè)會議、等商業(yè)會務活動,實現(xiàn)了本項目在行業(yè)內(nèi)快速提升知名度,擴大影響力的目的。
2、就本次對于招商工作的促進作用而言,能夠在年后短短不到兩個月的時間內(nèi),實現(xiàn)一期簽約商戶的.裝修入駐和集體開業(yè),其活動的目的與效果已基本達成,并通過本次活動穩(wěn)定項目一期招商成果,促使更多商戶積極地盡快入駐,同時借助開業(yè)展會活動為項目二期招商積累招商目標商戶資源,起到了非常好的促進作用。
3、就本次活動對于市場運營的作用而言,據(jù)招商部進行入駐開業(yè)商戶回訪的反饋情況來看,部分商戶在市場開業(yè)當天的經(jīng)營額就實現(xiàn)萬元以上,更有個別商戶開業(yè)當天經(jīng)營額突破三萬元,由此極大地促進入駐商戶的經(jīng)營信心,給予了市場后期運營一個良好的開端。
4、就本次活動公司內(nèi)部各部門人員調(diào)動及組織協(xié)調(diào)方面所取得的成果而言,較去年市場開業(yè)活動更加有序、有效,明晰了各部門各人員的職責,調(diào)動了全體員工的工作積極性,并充分發(fā)揮了各員工在參與活動組織籌備工作中的主觀能動性,在這一點上是公司前所未有的一次實踐與突破。
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