- 相關(guān)推薦
雙十一活動總結(jié)（精選13篇）
不知不覺中一個精彩的活動結(jié)束了，我們會積累一些相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)，有了這樣的機(jī)會，要好好記錄下來。一起來學(xué)習(xí)活動總結(jié)是如何寫的吧，下面是小編為大家整理的雙十一活動總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
雙十一活動總結(jié) 1
下屬各單位由工會組織在安全文化長廊、辦公樓、聯(lián)建樓、職工餐廳等地點(diǎn)，開展安全掛圖圖片展覽，重點(diǎn)宣傳以“安全責(zé)任、重在落實(shí)”為重點(diǎn)，宣傳安全工作會確定的安全工作目標(biāo)、思路、任務(wù)和措施；宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全知識和安全生產(chǎn)的`先進(jìn)典型等，深入?yún)^(qū)隊(duì)、車間、走進(jìn)班組、貼近員工，采取多種形式開展宣傳咨詢服務(wù)。孫家岔龍華公司女工委組織職工家屬在井口對下井工人進(jìn)行“我為安全做貢獻(xiàn)、女工井口送溫暖”活動，面包、牛奶、飲料及杯杯熱茶讓工人感到溫暖，一句句問候和叮囑，讓工人安全牢記心中。產(chǎn)業(yè)發(fā)展公司提前征訂了20xx年安全生產(chǎn)月“人命關(guān)天”系列主題宣傳片，并組織公司搬家、掘進(jìn)、維修中心員工近700人余次進(jìn)行巡回播放觀看；張貼活動主題宣傳掛圖400張，橫幅45條。
紅檸鐵路公司6月27日特邀省五進(jìn)消防知識科教站，對全體員工進(jìn)行消防知識培訓(xùn)，受教育員工達(dá)150余人，通過這樣的形式，普及了干部職工在消防、火災(zāi)應(yīng)急管理方面的知識，也大大增強(qiáng)了消防安全意識和防范能力；6月30日紅檸鐵路公司進(jìn)行了路外安全知識宣傳活動，共走訪7個村鎮(zhèn)，1所小學(xué)、發(fā)放宣傳單20xx余張、宣傳品100余份、沿線受教育群眾達(dá)到1000余人。通過多種形式的路外宣傳教育，避免了沿線村民、家禽上道的現(xiàn)象，提高了廣大人民群眾愛路意識。
雙十一活動總結(jié) 2
對于天貓雙十一網(wǎng)購狂潮來說，想出方案很簡單，馬上就能搞定。例如，活動計(jì)劃和產(chǎn)品爆炸計(jì)劃都可以用作計(jì)劃。
比如現(xiàn)在要做活動策劃計(jì)劃，下一個雙十一要放幾個專場，或者上一個要拿個好價錢。所以目標(biāo)很明確，接下來該怎么辦？說白了就是一整套流程，那么什么是活動策劃的一整套流程呢？下面，我在這里簡單介紹一下：
一、選錢。
也就是說，哪些商品用于活動？在選擇基金時，我們應(yīng)該充分考慮如果活動增加，銷售額會是多少。這一步是一個活動評價，因?yàn)槟悴荒苣靡粋�沒有銷量的店里的產(chǎn)品去活動，就算你想上去，淘寶也不會同意。所以，一般來說，市面上的產(chǎn)品都是我們店里最受歡迎的產(chǎn)品。畢竟最好的銷售，說明用戶接受度高，本質(zhì)上是市場反應(yīng)。
二、活動價格計(jì)算。
人們在淘寶活動上總是要求打折。粗略算一下。如果淘寶小二同意，可以去活動，但前提是打五折。那你當(dāng)時就要算了。如果打五折郵寄，會不會賠錢，賠多少？不虧的話，我能賺多少？大多數(shù)情況下，你的產(chǎn)品需要去活動。價格方面，有很多被陶小二擠出來的水。也就是說，人們見多識廣，幾乎可以通過看圖片來估計(jì)你產(chǎn)品的成本價。所以小二同志會拼命壓低價格。正是因?yàn)樾《居羞@個愛好，所以活躍商品的初始定價相當(dāng)重要。對你來說，安排好活躍產(chǎn)品的'價格是非常重要的。
三、店內(nèi)營銷策劃。
無論如何，這個流量不能浪費(fèi)在最后一次活動上，所以要在店里做一系列的營銷策劃，比如盡快發(fā)貨，配套包裝等。這樣做的目的是為了提高客戶的單價。雖然這對于客戶來說有點(diǎn)勉強(qiáng)，為什么呢，因?yàn)樗型ㄟ^活動進(jìn)行的購買，基本上都是自帶主動產(chǎn)品的。然而，這里有一個問題�？蛻舨毁I不代表不能買。
四、轉(zhuǎn)貨。
既然是活動時間，就要經(jīng)常在這里囤貨，但不能說賣完就進(jìn)去晚了。
五、活動推出后的客服管理。
從事過活動的同學(xué)要清楚，當(dāng)更好的活動推出時，你的客服工作會很重要。你不能總是和顧客聊天。如果你這么開心，要么讓其他客戶走，要么客戶收到貨后在評價里說幾句話。你要知道他說的是陳列出來的，不好。而且，就算想聊天，也沒有機(jī)會。你的電腦一直在玩對話，你自己也扛不住。就我的活動來說，好的活動開始的時候電腦基本都卡住了，所以提前寫個自動回復(fù)很重要。在這個自動回復(fù)里，你要把能想到的都寫出來，不要怕長字。關(guān)鍵是盡量回答客戶的問題。
六、送貨。
根據(jù)事件的大小，提前包裝一些貨物是非常重要的。否則顧客多了，你的送貨速度就會慢，影響店鋪的評級。所以，一定要明確。
七、售后處理。
交貨后，客戶陸續(xù)收到了貨物。這時候麻煩來了，各種評論。比如遇到差評怎么辦？如何解決這些問題都是需要考慮的問題。
以上是一個活動策劃必須考慮的最簡單的內(nèi)容。而且，這只是一個過程。作為一個活動策劃人，需要指定一個人負(fù)責(zé)每個環(huán)節(jié)，什么時候什么地方做什么樣的工作，出現(xiàn)問題后內(nèi)部的咨詢機(jī)制是什么。
簡而言之，如果是一個規(guī)劃案例，必須注意的是，流程應(yīng)該是完整的，規(guī)劃案例必須在執(zhí)行級別上實(shí)施。你要進(jìn)入情境，因?yàn)槭悄悴邉澋模枰裁礃拥馁Y源配合你，活動中會發(fā)生什么樣的情境，如何解決和避免等。并且至少采取預(yù)防措施。所以，這是一個簡單的規(guī)劃案例。
雙十一活動總結(jié) 3
為了進(jìn)一步加強(qiáng)安全教育工作，我班按照上級文件要求，于20xx年11月初開展了“安全教育”活動。我班緊緊圍繞“普及安全知識、提高避險能力”這一主題，結(jié)合本校的實(shí)際情況，積極組織開展好安全教育系列活動，達(dá)到認(rèn)真安排、活動多樣、教育性強(qiáng)的目標(biāo)，為創(chuàng)建安全的教育教學(xué)環(huán)境，強(qiáng)化學(xué)生的安全意識奠定良好的基礎(chǔ)�，F(xiàn)就活動情況做出總結(jié)：
一、認(rèn)真制定活動計(jì)劃，加強(qiáng)安全教育活動的管理
為了更好地開展好“安全教育”活動，我班成立了以班委為核心的安全月教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了詳細(xì)的、符合學(xué)校實(shí)際的計(jì)劃，指導(dǎo)全班開展安全教育系列活動。
二、開展豐富多彩活動，強(qiáng)化安全教育。
1、扎實(shí)開展宣傳活動，力求人人參與，效果明顯。在開展教育系列活動中，我班在教育活動開始的.第一天，舉行了全班動員大會，對全體成員進(jìn)行安全教育，對安全教育活動進(jìn)行動員和部署。在教育活動期間，發(fā)放安全倡議書，提高安全意識，聯(lián)合集體的力量，配合學(xué)校切實(shí)做好安全教育工作。
2、宿舍安全檢查。安全領(lǐng)導(dǎo)小組在活動期間發(fā)動學(xué)生開展“學(xué)校安全隱患我發(fā)現(xiàn)，宿舍安全隱患我排查”活動，對我班宿舍設(shè)施設(shè)備進(jìn)行一次安全大檢查，找出安全隱患，針對宿舍門、窗、圍欄及其各處可能存在的問題認(rèn)真排查，做好記錄，對發(fā)現(xiàn)的隱患，及時解決問題。確保安全第一。
3、召開安全教育主題班會，我班充分利用班會課時間要求大家從方方面面以“安全”為主題進(jìn)行了安全教育，重點(diǎn)加強(qiáng)流感預(yù)防、防溺水、防交通事故、防火災(zāi)、防食物中毒及自我保護(hù)、安全自救能力、網(wǎng)絡(luò)安全等方面的教育。
4、要求各宿舍舍長組織做好一期以“珍愛生命，牢記安全”的安全宣傳。
5、認(rèn)真學(xué)習(xí)了安全疏散演練方案。
三、取得效果
1、學(xué)生安全知識面更廣了，安全意識更強(qiáng)了，對注意安全的理解更深了。
2、學(xué)生法制觀念增強(qiáng)了，能夠做到知法守法，學(xué)生的自我保護(hù)意識和能力也提高了。
3、管理機(jī)制更加完善了，教育責(zé)任到人，落實(shí)到位了。
4、創(chuàng)建了安全的生活學(xué)習(xí)環(huán)境，形成了“安全工作，重于泰山”的良好氛圍。
由于安全問題是一個比較復(fù)雜的問題，有很多意外防不勝防，學(xué)校安全工作也不見得做到了天衣無縫，有很多不安全的隱患也可能隨時出現(xiàn)，所以我們不僅要在“安全教育”期間對安全教育重點(diǎn)抓，在平時的常規(guī)教育中，我們也將把安全教育放在第一位，力求做到安全第一。相信在學(xué)院的高度重視和引導(dǎo)下，在全體成員的緊密配合中，在安全領(lǐng)導(dǎo)小組的大力工作下，我班的安全教育工作，定能取得良好效果。
雙十一活動總結(jié) 4
迎接雙十一，我店舉行了小型的促銷活動，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確部署和支持下，本次活動取得了較好的成績，并一定程度上擴(kuò)大了2688商城在沁源的人氣，但還有一定的不足。現(xiàn)將本次促銷活動總結(jié)如下：
活動前期宣傳準(zhǔn)備工作不足，參與當(dāng)天活動產(chǎn)品數(shù)量及品種少，進(jìn)貨數(shù)量少、資金有限。沒有達(dá)到預(yù)期效果，對暢銷產(chǎn)品的進(jìn)貨估量不足，有的產(chǎn)品已售完，再加上選址沒有選好，我個人認(rèn)為有這樣好的政策，初次活動應(yīng)該選擇人多繁華地段，搞稍大的活動，產(chǎn)品明顯分類、劃分。在視覺和心態(tài)上給予消費(fèi)者很大的沖擊力，一炮打響。給我們以后的活動留下很好的借鑒。
季節(jié)性產(chǎn)品比較熱銷，有一些商品沒有及時到位，導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售，這是值的我們?nèi)ド钏己蜋z討的，本店在人力方面不足，也是活動沒有得到充分發(fā)揮的原因，此次活動人氣有了，但還是沒有達(dá)到預(yù)想的效果。
銷售情況
這次活動店里進(jìn)貨大概在一萬元左右，還有以前店里不到4000元的存貨�；顒又酗w科剃須刀，溫碧泉的套盒，冬季的自發(fā)熱用品都銷售的不錯.活動第一天的.銷售1723元，第二天銷量達(dá)到3341元，是活動中銷量最好的一天，第三天由于中午接到通知說有工商檢查，下午不得不收拾了外面的帳篷，但總體還是不錯的，當(dāng)天的銷量也達(dá)到了2585元。三天活動下來也有7649元的現(xiàn)場銷量。
總之，任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討，才能把下一次的工作做好，我們希望以后公司能夠給予我們代購點(diǎn)更多幫助和支持，再加上我們的不斷努力，我相信2688的未來會更上一層樓，成為電商中的龍頭老大。
雙十一活動總結(jié) 5
本周二，我們班同學(xué)舉行了開學(xué)來的第一次讀書交流會活動。
在本次的讀書活動中，孩子們共同交流了那本《最讓孩子快樂的經(jīng)典童話》的讀書收獲，課堂上，同學(xué)們踴躍發(fā)言，氣氛熱烈。大家介紹了自己在這本書中都認(rèn)識了哪些朋友，懂得了哪些道理，盡情分享著讀書的快樂。
在讀書交流會上，幾個平時熱衷讀書的`孩子，有李亦菲、彭浩軒、李佳祺等，分別給大家?guī)砹撕寐牭墓适�。雖然孩子們在講故事時還不能完全脫離稿子，可看著他們已經(jīng)能用標(biāo)準(zhǔn)、流利的普通話來將故事讀下來，大家也能聽得津津有味，我的心里還是有幾許欣慰，因?yàn)橹灰敢庾x書，喜歡讀書，相信他們會慢慢進(jìn)步的。
在我發(fā)言的這個環(huán)節(jié)中，我專門給孩子們帶來了一個故事《羅蒙諾索夫與書》，讓孩子感受到書對于人一生成長的重要性。然后，又和孩子們交流了他們讀過了那些書，以前又是怎么讀書的。如呂怡靜同學(xué)說：“我和爸爸媽媽一起讀書，不認(rèn)識的字他們可以教我�！崩铈低瑢W(xué)說：“我在學(xué)著看拼音讀故事的�！边�有的小朋友說和哥哥姐姐一起讀，和別的小伙伴一起讀，跟老師讀等等。孩子們已經(jīng)知道當(dāng)自己在讀書中遇到問題是該怎么辦，這更是一個可喜的進(jìn)步。
本次活動中也存在一些不足，如活動的形式相對比較單一，只是讓幾個學(xué)生進(jìn)行了展示，以后應(yīng)多給孩子創(chuàng)造這樣展示的機(jī)會。
總之，本次讀書活動的開展，增強(qiáng)了班級的文化氛圍，激發(fā)了學(xué)生的讀書興趣，使學(xué)生感受到讀書的快樂，讀書的美好，變“要我讀”為“我要讀”，使孩子們切實(shí)感受到閱讀是人生中的一大樂事。
雙十一活動總結(jié) 6
20xx年xx月xx日，星期六，在這陽光明媚，微風(fēng)吹拂的一天，我們xxxx系團(tuán)組織學(xué)生會組織去農(nóng)家樂。此次活動目的是豐富課外活動、擴(kuò)大視野和友好交流、和諧相處。增強(qiáng)同學(xué)間的交流與友誼，展示當(dāng)代大學(xué)生風(fēng)采。
xx號下午4：00，派選人員去農(nóng)家樂了解具體地方，xx號早上。7：30組織各組負(fù)責(zé)買菜的人員集合去市場買菜。8：30組織其他人員去目的地。到達(dá)目的地后，大家分工明確，各盡其職。洗菜的、洗碗洗鍋的、掌勺的…。大家忙的不亦樂乎。
臨近12：00廚房不時有香氣撲鼻的菜肴出爐，許多人的肚子已經(jīng)咕咕叫了，不待菜上齊，就“想入非非”，待菜上齊后，大家圍在一起品嘗著美味的佳肴，全場彌漫著溫馨的.味道。每組都有特菜，并且色香味俱全，讓大家大飽眼福！大家都吃得香，玩得樂，并且友誼倍增，達(dá)到了理想效果。餐后，大家開始自由活動，打桌球、羽毛球、乒乓球、釣釣魚，唱歌的，還有圍在一起打牌，嗑瓜子……大家各得其樂！
下午4：00，組織返校，大家都戀戀不舍的與農(nóng)家樂告別。這次活動中，發(fā)現(xiàn)有很多同學(xué)的組織能力和動手能力都很強(qiáng)，同學(xué)之間、師生之間關(guān)系其樂融融。輕松歡快的鍋碗瓢盆交響曲，讓大家釋放了學(xué)習(xí)中的壓力。
雙十一活動總結(jié) 7
20XX年11月11日，地信院團(tuán)學(xué)會女生部在新校區(qū)排球場如期舉行了“光棍很忙“趣味游戲活動。這次活動總體上達(dá)到預(yù)期效果，參與者們在歡快的游戲中齊心協(xié)力，爭分奪秒，不僅增加了團(tuán)隊(duì)意識，更結(jié)交了一些異性朋友，為進(jìn)一步脫光打下一定基礎(chǔ)。
一、活動進(jìn)程
1、前期策劃。由于雙十一非傳統(tǒng)節(jié)日，僅為新時代潮流催生的文化產(chǎn)物，又考慮到經(jīng)費(fèi)預(yù)算方面以及女生部人員風(fēng)格的基本情況，最終把活動的形式定位為非正經(jīng)非文藝無節(jié)操的趣味闖關(guān)游戲，精選網(wǎng)絡(luò)上趣味游戲項(xiàng)目，我們加以改編加工，添加趣味名稱來吸引參加人員眼球。
2、幾經(jīng)波折。開始時數(shù)學(xué)院有意與我們一起辦活動，他們方面有拉到贊助，但由于場地等原因擱淺了，策劃出來后文學(xué)院又有意與我們一起舉辦，條件是他們出錢出妹子，但后來還是沒有成功協(xié)商好，最后幾天決定由我們自己院來舉辦。
3、如期舉辦�；顒赢�(dāng)天遇過天晴，在新校區(qū)排球場事先布置好場地（下雨則在事先準(zhǔn)備的教室內(nèi)進(jìn)行），活動基本按計(jì)劃進(jìn)行。
二、活動反思
作為這次活動的主辦單位，地信院團(tuán)學(xué)會女生部為這次活動花費(fèi)了不少心血，但由于各種主客觀因素使活動仍不夠完善。
1、客觀因素。
活動當(dāng)天的上午八點(diǎn)到十二點(diǎn)有英語四級補(bǔ)習(xí)，下午一點(diǎn)半有院籃球賽，三點(diǎn)五十五還有高數(shù)補(bǔ)習(xí)，些人還有聯(lián)誼聚餐等活動，當(dāng)天天氣晴朗適合洗衣服，而且據(jù)當(dāng)日老黃歷介紹“[宜]：沐浴，祭祀�！彼杂行┤伺苋ハ丛�，上香，老黃歷上還有“馀事勿取”的提醒，就是說除了黃歷允許（比如宜求醫(yī)、治病、破屋……）以外的任何事情，都不應(yīng)該做，有總總原因?qū)е轮皥竺麉⒓拥娜伺R時不來參加，使人數(shù)上不如預(yù)期效果。
2、主管因素。
活動物資準(zhǔn)備不夠充分，“橫渡鱷魚潭”由于椅子不夠牢固而取消，“光棍小頑皮要喝水”缺少剪刀而且飲料準(zhǔn)備的不夠多，如果人數(shù)多的.話將只能用水代替�！昂畟髑椤迸_詞想的不夠有挑戰(zhàn)性。
1）活動現(xiàn)場不夠有秩序，工作人員有些去別的游戲項(xiàng)目觀望。
2）活動進(jìn)完成的人員安排欠考慮。
3）活動宣傳力度欠佳。
4）活動組織人過多，缺少統(tǒng)一指揮。
5）活動人員安排不夠明確，準(zhǔn)備物資時人員沒有到位。
6）活動中若有現(xiàn)場主持活躍氣氛效果會更好。
7）工作人員積極性不夠高，沒能帶動氣氛。
8）活動物資沒提前清點(diǎn)完整，導(dǎo)致活動當(dāng)天現(xiàn)用現(xiàn)買。
9）活動后頒獎儀式不夠正式。
三、活動意義及結(jié)果
盡管由于種。種原因活動參與度不是很理想，但這個活動本身的意義就在于男女生在雙十一這天玩的開心，增進(jìn)了解，結(jié)交朋友。大家有興趣就來玩，而且據(jù)說參與者反應(yīng)還不錯，不想來也不強(qiáng)求，強(qiáng)制參加反而失去了活動意義。至于結(jié)果，當(dāng)天沒有現(xiàn)場成功脫光的，不過后續(xù)的發(fā)展有待于進(jìn)一步調(diào)查。
雙十一活動總結(jié) 8
一、工作內(nèi)容:
在雙十一，我在cdd擔(dān)任售前客服，在經(jīng)過前期的培訓(xùn)，大概了解了天貓的規(guī)則，和客服人員需要注意的一些事項(xiàng)后。我們開始了自己的工作，主管人員把我們分成好幾個小組，并且各自有相應(yīng)的組長負(fù)責(zé)。我在第七組，組員有8個，在一組當(dāng)然是要互幫互組的，在分流時，有的客服接到的客戶多，我們其他組員忙的過來也會相應(yīng)的分擔(dān)。我們主要的工作就是解答客戶關(guān)于商品的各類信息，客戶問的最多的就是尺碼以及快遞的問題，當(dāng)然也不乏有刁鉆的問題，這時就考驗(yàn)我們的耐心和忍耐力了。
二、心得體會：
客服是服務(wù)人員，那就應(yīng)該有顧客至上的理念。尊重顧客，盡量滿足顧客的要求。我認(rèn)為做客服是一次很好的鍛煉，首先，作為客服要有親切感，那么這就考驗(yàn)了我們的表達(dá)能力，說話方式要委婉親切，這一點(diǎn)很重要。然后要有好的忍耐力，因?yàn)椴环τ幸恍┎恢v理的顧客，這種時候就要有耐心，有好的忍耐力，保持作為客服的良好素質(zhì)，不能顧客不講理，我們就和顧客吵。最后，作為客服要有好的口才，用適當(dāng)?shù)恼Z言向顧客講解商品的優(yōu)點(diǎn)，以便銷售出更多的'商品。
三、建議：
因?yàn)橹耙灿羞^網(wǎng)上購物的經(jīng)歷，再加上這次客服的體驗(yàn)。我認(rèn)為當(dāng)好天貓客服要對每一位顧客購買的商品負(fù)責(zé)，保證顧客買到滿意的商品，得到好的服務(wù)。讓顧客有一個愉快的購物過程，我認(rèn)為這是很重要的
雙十一活動總結(jié) 9
由于這次超市下重本宣傳雙十一，對于每一個超市來說都是商機(jī)無限啊，無論是如何虛低，都能引起買家的瘋狂搶購。
這次雙十一、我們的活動并不算十分大型，但是一個x折封頂，已經(jīng)迎來了xx天的銷售額，對于小奢侈品的銷售，那是一個不簡單的.事情。
這次雙十一，前期預(yù)告，包括退差價等等，我們都hold住了。瘋狂的搶購，我們也hold住了。但是，問題依然存在。
溝通依然不夠，很多細(xì)節(jié)部分，要在執(zhí)行中給客服灌輸，如果這出現(xiàn)在服裝類銷售，應(yīng)該會很麻煩。
發(fā)貨方面：由于繁瑣的下單流程，僅僅是打單從倉庫取貨，打單時間已經(jīng)用了x個小時，對于重新驗(yàn)貨，放單據(jù)等時間遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。或許在未來，需要一邊接客，一邊確認(rèn)信息，一邊打單，將人力資源用到極致，才能將雙十一完全hold住。
總的來說還算成功吧。
總之，任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討，才能把下一次的工作做好，我們希望以后公司能夠給予我們代購點(diǎn)更多幫助和支持，再加上我們的不斷努力，我相信xx的未來會更上一層樓，成為超市中的龍頭老大。
雙十一活動總結(jié) 10
論最重要的，就是資源。資源來自品牌的實(shí)力，自身關(guān)系換不來長期和大量的資源，買不買硬廣的區(qū)別并不大。品牌實(shí)力強(qiáng)，位置自然免費(fèi)給上，適當(dāng)花點(diǎn)錢給個面子就行。
平臺策劃雙十一，從9月份開始，所以最好是9月初與采銷溝通，盡可能多的獲取一些策劃消息，當(dāng)然了，雙十一都好多年了，時間規(guī)劃，活動玩法，換湯不換藥。
所以，9月份的時候，品牌公司內(nèi)部需要自己制定好雙十一的營銷規(guī)劃，最晚9月中旬要出來。
要想做的好，只需要抓住兩個點(diǎn)：產(chǎn)品、價格。能夠在公司內(nèi)部爭取到好的產(chǎn)品，爆款，新品首發(fā)，專供等，這是最有競爭力的。價格，是在產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，有相比同行和內(nèi)部更低的價格，僅次于產(chǎn)品的重要性。有了這兩樣，根據(jù)往年的雙十一營銷節(jié)奏，以及活動玩法，制定一個粗略的計(jì)劃，就可以去京東找采銷談資源了。
時間定在9月下旬去京東，最晚要在國慶節(jié)之前，因?yàn)檫^了國慶長假，平臺會陸陸續(xù)續(xù)的出雙十一的活動報名，這個時候再去，就較晚了，會錯過一些活動資源，采銷也會為難。與采銷溝通，說難不難，說簡單也不簡單，還是在產(chǎn)品和價格上。品牌有一定實(shí)力，采銷要產(chǎn)品，要保證庫存，最后再殺價，對平臺來說，只管賣，他們穩(wěn)賺不賠。所以說，資源獲取，就是那么回事。
國慶節(jié)之后，就要不停的和采銷溝通平臺的'雙十一進(jìn)度，要及時的跟著平臺的節(jié)奏走，自己制定的計(jì)劃，要進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷模罂蚣�，也就是活動時間節(jié)點(diǎn)固定的，活動玩法是不斷更新的。
同時要安排好做頁面，也不用做很多版本，其實(shí)一個就夠了，不同活動時間，更換主題設(shè)計(jì)，更換下面的產(chǎn)品價格，活動規(guī)則等，提前3—7天做好，以防臨時變動，來不及修改。
預(yù)熱從20號開始，25號算是正式預(yù)熱，11月1號就是開門紅，所以10月份時間其實(shí)是非常的緊湊，應(yīng)當(dāng)盡量的加班提前完成很多工作。
需要注意的是，要京東自營和天貓不一樣，尤其是促銷和資源展現(xiàn)，需要明確的和采銷確認(rèn)清楚，以免被忽略，甚至引起客戶投訴。
要核對的，比如資源頁面位置，促銷時間，促銷價格，高級廣告詞透出，主圖更換審核等等，這些都不算細(xì)節(jié)，是做活動的環(huán)節(jié)之一。
雙十一活動總結(jié) 11
充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的光棍節(jié)已經(jīng)過去了�；仡櫧衲暾麄�節(jié)日期間的超市，在總部各中心領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)下，在全體管理人員和優(yōu)秀員工的合作和努力下，各方面穩(wěn)定穩(wěn)定，商場工作順利開展。在xx在銷售目標(biāo)上，每個人都不能說是無窮無盡的事情，無論結(jié)果如何，這里的跡象，都不能說不令人滿意。反思總結(jié)光棍節(jié)期間的工作如下：
一、盤點(diǎn)光棍節(jié)期間的工作
A、加強(qiáng)店內(nèi)人力資源，A類別銷售科，A管理類商品。
B、對本店競爭店的調(diào)查和附近消費(fèi)情況的評估，盡量避免商品同質(zhì)化條件下的價格競爭，退出超市滯銷商品，管理節(jié)日商品，盡一切可能不打毫無準(zhǔn)備的仗。
C、積極組織管理崗位員工學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對A類科目的幫助，一切為銷售服務(wù)。努力提高員工和促銷員的積極性，分析節(jié)日期間員工和促銷員可能出現(xiàn)或以前經(jīng)常出現(xiàn)的問題。
二、存在的問題
在總部的領(lǐng)導(dǎo)下，超市年度xx月銷售總額：xx月銷售目標(biāo)萬元以上xx一萬元。超市業(yè)績的影響主要來自以下幾個方面：
A：總體環(huán)境：受國內(nèi)整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境、競爭酒店強(qiáng)勁、客戶單價、客戶數(shù)量相對減少，特別是在商品同質(zhì)化的情況下，同一商品價格往往高于競爭商店，一線商品更嚴(yán)重，購買力嚴(yán)重不足，因?yàn)閤x區(qū)內(nèi)商店的主要消費(fèi)水平是周邊居住的中老年人。顧客經(jīng)常貨比三家，精心挑選，對高單價商品的需求相對減少。
B：促銷：沒有場外促銷活動和強(qiáng)有力的促銷手段。在商品沒有競爭力的'同時，應(yīng)增加場外促銷活動，特別是在節(jié)日前10-15天，對提高購物中心數(shù)量和客戶單價起到了很大的促進(jìn)作用，可以立即發(fā)揮作用。每次大型促銷活動都是一味的特別促銷活動，老生常談，缺乏預(yù)見性和可行性。有的甚至只是形式化，對競爭日益激烈的零售業(yè)并沒有起到攻城掠地的作用。
C：暢銷商品缺貨，堆頭管理混亂，新產(chǎn)品引進(jìn)速度慢。單身日的月份大多是公歷年中的9月至10月，這是食品和飲料銷售的旺季，客戶需求量很大。然而，暢銷商品和特殊促銷商品往往缺乏庫存，堆頭展示不完整。有些堆頭甚至只有外圍的一層商品，在顧客購物時缺乏商品可比性，導(dǎo)致性能損失。
D：商品質(zhì)量問題和客戶投訴高：一旦商品出現(xiàn)質(zhì)量問題，一方面承擔(dān)商店品牌形象的損失，另一方面，商場也可能承擔(dān)商品死貨的責(zé)任，嚴(yán)重影響商店的性能和外部聲譽(yù)�？蛻魧ι唐焚|(zhì)量的投訴率和投訴很常見，如：小型家用電器的質(zhì)量問題，以及光棍節(jié)大閘蟹事件等。
E：人員流失率過高：員工在相對熟悉其業(yè)務(wù)知識后辭職或自動務(wù)知識后辭職或自動辭職，對購物中心造成巨大損失。一個穩(wěn)定高效的團(tuán)隊(duì)是購物中心參與競爭的基礎(chǔ)。由于公司改革和薪酬制度，員工流失相對嚴(yán)重。同時，主管與員工之間的溝通、指導(dǎo)和專業(yè)干部的考核不夠，需要升級員工的紀(jì)律觀念。
針對上述問題，主要完善以下工作：
A、提高專業(yè)技能。不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，提高工作效率，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，狠抓xx提升服務(wù)質(zhì)量提升整體業(yè)績?yōu)榧喝�，樹立良好的品牌形象，�?chuàng)造良好的品牌形象xx以地為目標(biāo)，在堅(jiān)持行為影響、示范指導(dǎo)的前提下，盡最大努力激發(fā)全體員工的積極性，加強(qiáng)值班長和管理同事的共同學(xué)習(xí)，實(shí)施制度，加強(qiáng)現(xiàn)場管理，處理客戶投訴和投訴，掌握客戶退貨和交換制度，努力讓客戶快樂、滿意。
B、商品管理。堅(jiān)持A類商品和C、Z跟蹤商品，努力提高商品展示藝術(shù)，實(shí)現(xiàn)主要商品的位置，反映強(qiáng)大的季節(jié)性展示、相關(guān)展示等。認(rèn)真分析商品結(jié)構(gòu)和市場需求，及時調(diào)整商品結(jié)構(gòu)，合理控制庫存，避免資金積壓。做好競爭分析，與競爭對手形成差異優(yōu)勢，使商品在改善消費(fèi)市場的同時進(jìn)一步展示連鎖店的優(yōu)勢。
C：員工管理。努力提高全體員工的士氣，以各種方式激勵員工。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)小組對優(yōu)秀員工的培訓(xùn)、指導(dǎo)和考核，認(rèn)真落實(shí)師徒輔導(dǎo)制度，對專門管理人員干部進(jìn)行考核，配合采購部對各類商品的管理和跟蹤。認(rèn)真落實(shí)店鋪環(huán)境衛(wèi)生，讓員工養(yǎng)成良好習(xí)慣，積極配合公司開展各種節(jié)日促銷活動，改善店鋪氛圍，提高店鋪業(yè)績。
D、服務(wù)管理。加強(qiáng)員工服務(wù)意識培訓(xùn)，貫徹方便、造福人民、造福人民、貼近人民的宗旨，將服務(wù)視為企業(yè)文化的外部表現(xiàn)和綜合競爭力的體現(xiàn)。我和我的管理團(tuán)隊(duì)將從上到下不懈努力，逐步實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，完善服務(wù)體系，全程跟蹤服務(wù)，全面滲透客戶。
我致力于成為一名超市經(jīng)理，堅(jiān)持系統(tǒng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識，加強(qiáng)溝通，做好客戶消費(fèi)分析，做好人員培訓(xùn)，帶來一支有競爭力的超市管理團(tuán)隊(duì)。
衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持、指導(dǎo)、監(jiān)督和個人幫助。我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成就，克服不足，以百倍的信心和飽滿的工作熱情，與公司和我的團(tuán)隊(duì)一起努力工作，努力工作xx的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
雙十一活動總結(jié) 12
在活動開幕前幾個小時，原型就被完全揭開了。我用耳朵聽，一邊做事一邊聽。我覺得我看到的是給買家看的�，F(xiàn)在作為賣家，應(yīng)該聽聽阿里的話，想想怎么站在買家的角度。從所有的娛樂語言中，我發(fā)現(xiàn)淘寶一次都沒有被提及，只有一次是口誤，C店徹底被拋棄。失敗的跡象也可以通過10號數(shù)據(jù)傳遞，我們有必要加強(qiáng)應(yīng)急措施。活動越近越明顯。活動進(jìn)入10分鐘就成定局了。不如隨便做一個活動，做一些掙扎。因?yàn)殡x我的第三個預(yù)期目標(biāo)太遠(yuǎn)了，不會有幫助。為了贏得小小的勝利，我們只能開始加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案。凌晨2點(diǎn)以后，我們盡力叫醒老客戶，爭取最小的預(yù)定產(chǎn)量。我開始進(jìn)入一種思考，通過自我檢查，和
看阿里的淘寶平臺，也可以說是淘寶和天貓。阿里從11月1日0: 00熱身賽開始就一直設(shè)陷阱，讓我這個不是天貓商家，也是第一次運(yùn)營淘寶C店雙十一事件的人陷入了兩難境地。直到5號我才發(fā)現(xiàn)，阿里完全是在用C Store的大面積來聚集和襯托天貓。嚴(yán)重的話，很容易和他埋在一起。當(dāng)然，一些老油條從中分了一杯羹。比如1號放煙霧彈的時候，淘寶C店和天貓統(tǒng)一標(biāo)注“雙十一全球嘉年華”作為誘因，我們C店為此歡欣鼓舞，假設(shè)今年應(yīng)該是統(tǒng)一的聯(lián)歡會，因?yàn)榻Y(jié)合注冊時的一些文件，說明是要迎合推廣的，但是思路錯了。當(dāng)時由于疑惑，沒有大量投資賽馬，觀察其變化，做了一些試探性動作，20個小時左右就換標(biāo)了。淘寶C店與雙十一分開，用搶購搭建了一個近乎空的貨架(活動期間的銷量完全可以談，同行進(jìn)入新發(fā)現(xiàn)店的銷量還不如我在店里安排的三線寶貝銷量的十分之一)�！疤詫毤文耆A”會場再次誘導(dǎo)C店賣家殺出一條血路。為了贏得這次活動的成功，我們只能一步一步來，但是3號我們發(fā)現(xiàn)阿里故意削弱了C店在搜索引擎中的排名。所以我懷疑通過sprint購買，問自己通過淘寶嘉年華主會場的套建系統(tǒng)投資推廣是否有意義。我的直覺告訴我，付費(fèi)推廣要慢慢轉(zhuǎn)壓縮，投入到正式開始做電商8個月以來積累了近10萬客戶的維護(hù)老客戶身上。5號就很清楚了，連銷量排名靠前的.都給了天貓，不如C店的銷量。人氣排名應(yīng)該是整個賣家的根本，是賣家銷售的命脈。但是發(fā)現(xiàn)C店前六頁的陰影越來越少。并不是擁擠的天貓商家做的比C店好，而是完全被人為削弱了。我做過詳細(xì)的行業(yè)內(nèi)和行業(yè)外銷售競爭力的權(quán)重對比和對比數(shù)據(jù)分析。所以為了不浪費(fèi)投資，我不愿意為了大屏幕上的數(shù)字而賠錢，采取主動人工優(yōu)化，巧妙利用免費(fèi)推廣贏得小勝利來填補(bǔ)。
離大促銷活動結(jié)束還有三個小時。雖然電商部門辦公室的叮咚聲比平時更密集，但我需要的是瘋狂的節(jié)奏。目前的產(chǎn)量是平時日銷量的20多倍，還在奮力倍增.越是心寒，也是一種解脫。通過午睡，靜靜梳理，開拓了新的思路，達(dá)成了新的方向。有了目標(biāo)，賣家一邊買東西一邊站在消費(fèi)者的角度思考，等待烏云消散.
雙十一活動總結(jié) 13
20xx天貓雙十一落下帷幕，取得912.17億的創(chuàng)紀(jì)錄交易額之際，阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇向全體員工發(fā)出公開信，向員工表示祝賀，總結(jié)了今年雙11諸多亮點(diǎn)，并提出新的要求和目標(biāo)：堅(jiān)定變革創(chuàng)新；讓更多的年輕人成為主角；利用大數(shù)據(jù)賦能商家；直面競爭，繼續(xù)地打大仗、打硬仗。
張勇表示，今年全集團(tuán)小二目標(biāo)清晰一致地打了一場漂亮仗，有理由為自己歡慶喝彩。許多年輕人在第一線擔(dān)當(dāng)重任，帶來不少驚喜，未來阿里將讓更多的年輕人成為主角。張勇同時在信中宣布，集團(tuán)會在近期對在本次雙十一中有突出貢獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)和個人予以嘉獎。
今年天貓雙11創(chuàng)造了很多第一次結(jié)合消費(fèi)和娛樂的第一次雙11晚會，收視率全國第一，近4000萬人收看；第一次北京主場；第一次全球化的主題，超過3000萬人購買了國際品牌；第一次進(jìn)入農(nóng)村；第一次大規(guī)模個性化的無線產(chǎn)品運(yùn)營，無線占比超過68%。其中特別是無線技術(shù)創(chuàng)新和大數(shù)據(jù)個性化運(yùn)營取得突破，提升用戶體驗(yàn)。在雙11開場前，就有超過去年峰值的1.3億用戶涌入會場，證明了大數(shù)據(jù)的'威力。張勇透露，阿里會繼續(xù)利用大數(shù)據(jù)賦能商家。
張勇指出，因?yàn)槭袌鲈谧�，用戶在變，商家做生意的方式在變，阿里巴巴愿意為變革付出成本和代價，只有順應(yīng)這種變化，去引領(lǐng)這些變化，才能一直走在時代的前列。張勇說：至于有人愿意去模仿，那是好事。
今年雙11前市場頗不平靜，張勇表示：競爭讓阿里巴巴更加強(qiáng)大，他說：有一些一年發(fā)作一回的噪音又如期而至。阿里人從來不懼怕競爭，阿里人不怕陽謀，更鄙視陰謀，團(tuán)隊(duì)頂住壓力，贏得了雙十一的勝利。張勇向全體員工提出要求保持戰(zhàn)斗力，要繼續(xù)地打大仗、打硬仗，讓炮火來得更猛烈些。今年雙11，阿里巴巴創(chuàng)8項(xiàng)單品世界紀(jì)錄，其中天貓電器城手機(jī)銷量達(dá)到313萬臺，并聯(lián)合各大廠商頒發(fā)手機(jī)銷售英雄榜。
張勇在信中最后特別提醒阿里小二，要做好雙11的物流、售后服務(wù)，讓消費(fèi)者買的爽，收包裹更爽，認(rèn)真復(fù)盤，總結(jié)沉淀，并且要主動對我們的商家、合作伙伴、快遞小哥說一聲感謝，因?yàn)槭撬麄兂删土穗p11。
【雙十一活動總結(jié)】相關(guān)文章：
2022雙十一活動方案04-24
2022年雙十一活動方案03-22
2022年雙十一促銷活動方案03-24
十一活動總結(jié)02-17
雙爭活動總結(jié)03-15
2022年雙十一促銷活動方案4篇03-24
醫(yī)院開展雙創(chuàng)雙樹活動總結(jié)03-07
十一促銷活動總結(jié)03-09
雙十一活動總結(jié)03-12