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車展活動總結(jié)(集錦15篇)
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編為大家收集的車展活動總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
車展活動總結(jié)1
這次活動,讓我親自見識到了電視購物的獨特魅力與廣闊的發(fā)展前景,總的來說,電視購物與電視團購活動在南寧地區(qū)屬于新生產(chǎn)業(yè),有著巨大的發(fā)展前景,南寧電視臺推出的電視購物活動是實現(xiàn)電視臺、廠家與消費者三者共贏的模式,我主要想通過對電視購物產(chǎn)業(yè)與具體的電視團購現(xiàn)場活動這兩方面提出看法。通過這次活動與以往南寧電視臺舉辦的歷屆電視團購活動,我們可以看出,電視購物有著巨大的經(jīng)濟效益,無論是蘇寧電器電視團購活動還是柏圖家居、福安家、富安居以及春城家居等電視團購活動,都取得了良好的效果,我們可以看出,那些在消費者生活中扮演著重要角色的商品,都能通過電視購物的方式來進行營銷。
無論是數(shù)碼產(chǎn)品、旅游、保險、汽車、美容產(chǎn)品、餐飲等,都可以通過電視購物的方式來銷售,可以說,電視團購這一方式在南寧有著很大的商機,如果我們能夠弄好這一平臺,將會給今后公司的發(fā)展提供最好的動力。南京廣電集團與湖南衛(wèi)視旗下的快樂購物有限公司合作,挺進南京電視購物市場,并在南京臺信息頻道不間斷直播“快樂購物”新型電視購物活動,開創(chuàng)了全新的消費方式與生活模式。這一合作方式是否能給我們公司一些啟示,與電視臺合作的購物公司在南寧并沒有出現(xiàn),這是否能夠成為我們公司今后業(yè)務(wù)發(fā)展的一個方向,南寧地區(qū)在近幾年已經(jīng)實現(xiàn)的經(jīng)濟的迅速發(fā)展,東盟博覽會的召開與珠三角區(qū)域合作也已展開,廣西已經(jīng)成為連接大西南與東南部經(jīng)濟發(fā)達(dá)地區(qū)的主要通道,與東盟合作的戰(zhàn)略前沿,而作為首府的南寧市,有著巨大的發(fā)展?jié)摿εc消費潛力。
現(xiàn)在電視購物在南寧屬于新生產(chǎn)業(yè),而能與電視臺合作的購物公司也還沒有出現(xiàn),可以說,這是一個重要的戰(zhàn)略機遇期,如果我們公司能夠與南寧電視臺合作,搭建商家與電視臺之間的橋梁,作為其中的一個代理中介,我們將開創(chuàng)南寧電視臺與購物公司合作的新局面,成為行業(yè)的先驅(qū)者,這必能有利的促進我們公司的發(fā)展。而前提是我們能夠通過對家具電視團購活動與電動車電視團購活動,以及今后舉行的電視團購活動等進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計與經(jīng)驗總結(jié),為與新的客戶合作打下堅實基礎(chǔ),我們需要通過具體的電視營銷案例來打動客戶,讓他們明白電視團購活動的舉辦有著巨大的商機,并能夠有效的提升品牌效益。
對于我們來說,第一步是針對一些同類產(chǎn)品進行電視團購活動,通過這些活動的舉辦,提高客戶對舉辦此類活動的信心,與參與此類活動的興趣。第二步就是針對不同商品進行電視團購活動,這是在電視團購活動能夠得到足夠發(fā)展的前提之下實行的。如果這樣的合作模式能夠得到發(fā)展,今后還可以直接實現(xiàn)活動現(xiàn)場直播購物模式,電視觀眾可以直接通過看電視,打電話與活動現(xiàn)場的促銷人員聯(lián)系實現(xiàn)購買,或者是直接在電視上看到介紹某類商品,直接打電話訂購,當(dāng)然,關(guān)鍵是這些活動都是通過我們公司與電視臺合作的方式實現(xiàn)的,客商產(chǎn)品的銷售都通過我們公司這個中介。所以說,我們是否能夠找到足夠的廠商來參加此類活動,我們是否能夠針對不同的商品行業(yè)進行分類整理,找到那些有良好信譽與質(zhì)量的廠家進行合作,說服他們來參加活動。如果能夠,我們可以以公司的名義,來與他們進行合作,將他們與南寧電視臺這個平臺聯(lián)系起來,當(dāng)然,以現(xiàn)在公司的實力,還不具備這樣的能力,但是我們可以把這個作為一個發(fā)展的方向來看,我們現(xiàn)在可以陸續(xù)的通過此類活動來積累客戶,而且是否能夠在這個過程中讓他們知道我們公司,推廣公司的品牌,與他們建立長期的合作關(guān)系,在擁有了足夠的客戶資源之后,就有了與電視臺合作的基本條件,我認(rèn)為這個可以作為今后發(fā)展的一個方向。
另外,我從網(wǎng)上搜索了部分南寧電視臺團購活動在消費者心中的想法,很多消費者對此都抱有懷疑態(tài)度,如對蘇寧電器的團購活動,說用來團購的商品都是落后的產(chǎn)品,老的型號,而且價格也比別的城市高,說消費者并不能得到足夠的實惠,我認(rèn)為這些因素應(yīng)該得到重視,因為電視團購活動在南寧屬于新生產(chǎn)業(yè),我們要獲得良好的發(fā)展前景必須要樹立好品牌,給普通消費者樹立良好的信譽與形象,必須能夠讓他們得到真正的實惠,所以在找商家的時候,是否能夠把商家的品牌質(zhì)量與售后服務(wù)等內(nèi)容好好考慮進去,并與商家就具體價格與實惠等方面進行交流,能否找到一個大家都能承受的方式,我們應(yīng)該讓他們明白,在消費者獲得好處以后,他們的信譽度自然會提高,銷售量自然也會上去。只有在打消消費者心中的顧慮,這樣的電視營銷模式才能持久的發(fā)展下去。
而針對具體的這次電動車團購活動,我認(rèn)為可以分為三個具體環(huán)節(jié):
一、前期招商。
二、中期舉辦現(xiàn)場活動。
三、后期總結(jié)領(lǐng)會,收集數(shù)據(jù)與資料。
前期招商,我們需要打消客戶心中疑慮,這個環(huán)節(jié)有一個具體的過程,當(dāng)我們把電視團購這一活動辦好之后,我們自然會有客戶出現(xiàn),客戶們也有一個觀望的過程。中期舉辦現(xiàn)場活動,我們需要把客戶與消費者,以及展覽場所協(xié)調(diào)好,應(yīng)該有條理、有組織的做好各個環(huán)節(jié),這次電動車團購活動的現(xiàn)場顯得非常混亂,就是在一些具體環(huán)節(jié)上沒有做好,各個參展商的具體展位沒有安排好,一些顧客抱怨沒有足夠的服務(wù)人員來介紹具體的產(chǎn)品。我認(rèn)為在今后舉辦活動時,應(yīng)該在展館外設(shè)置一個具體展覽的.平面圖,將每個參展商的展位,以及消費者休息地區(qū),廁所等標(biāo)識出來,從具體的細(xì)節(jié)入手,爭取盡可能的為消費者考慮,俗話說:“群眾的眼睛是雪亮的”,如果顧客能夠滿意了,他們自然會在不同的人群中傳誦這一活動的好處,今后舉辦活動就能吸引更多的人氣了。
另外一點,就是在展覽期間,不僅是主要的參展商會展銷他們的產(chǎn)品,一些其他的經(jīng)銷商也會借這個有眾多消費者參與的活動來推廣其品牌,像這次的葛根霸,所以,在今后舉辦活動時,我們是否能夠與其它想要推廣其品牌的客戶進行合作,為他們在展會期間安排一些地區(qū)作為展臺,不僅僅是飲料方面,其它的有消費需求的產(chǎn)品都可以來參加這類活動。后期總結(jié)經(jīng)驗,收集數(shù)據(jù)與資料我認(rèn)為非常重要,因為舉辦此類活動是一個循序漸進的過程,我們不能通過一兩次活動一蹴而就,達(dá)到完美的效果,這樣的情況肯定不會出現(xiàn),每一次活動的舉辦都會出現(xiàn)新的不能預(yù)料的情況,我們需要通過對每一次活動的總結(jié),為今后的工作提供經(jīng)驗儲備,其次就是具體數(shù)據(jù)的收集,如參展商的銷售額,是否取得了好收益,他們還有哪些不滿意的地方,需要在今后的活動中得到改正。另外就是活動現(xiàn)場的氣氛,能否有一些其他的方式,更加能活躍現(xiàn)場的氣氛,吸引消費者來購買商品,讓那些僅僅是想進來看熱鬧的人群購買。
電動車還有著很大購買人群,電動車數(shù)量還沒有到飽和的程度,今后電動車TV團購活動還有著巨大的商機,我們應(yīng)該通過這次活動的舉辦,打動那些持觀望態(tài)度的電動車廠商,我認(rèn)為我們公司應(yīng)該具體對在南寧的電動車品牌進行一個統(tǒng)計,爭取把他們當(dāng)做今后的客戶群,把電動車TV團購活動做大,讓更多的電動車品牌與車型來參加活動。
車展活動總結(jié)2
車展期間,提車福美來三代一臺,訂車丘比特一臺,成交率很低,并且成交價位也較低,存在較大不足;仡欁约很囌沟墓ぷ,有很多的地方值得總結(jié)。主要有以下五個方面:
一、嚴(yán)以律己,樹立良好形象。嚴(yán)格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了海馬銷售顧問的良好形象。
二、加強學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。虛心的向同事學(xué)習(xí),逐步的完善自我。取人之長,補己之短,始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。
三、積極工作,完成各項任務(wù)。十一月份對于我們汽車行業(yè)來講,凡是節(jié)假日對我們的'營業(yè)都有極大的沖擊力。改掉自己懶惰的工作習(xí)慣。天道酬勤。
四、加強注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度,跟蹤好每個客戶,做到銷售顧問的本分工作,提高客戶保有量,成交率自然也會有所提高的。
五、針對我個人,這個月我的激情感覺不是很高漲,銷售工作和工作激情有著莫大的牽系,積極地心態(tài)是銷售準(zhǔn)備必要的因素。
車展期間,提車福美來三代一臺,訂車丘比特一臺,成交率很低,并且成交價位也較低,存在較大不足。
下一步,重點搞好以下幾方面工作:
一、強化服務(wù)意識,增強責(zé)任感、壓力感,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
二、抽出時間,了解其他競品車型,做到知己知彼,最好做到對客戶提到的其他車型心中有數(shù)。
三、個人心態(tài)調(diào)整好,將壓力轉(zhuǎn)為動力,保持積極心態(tài)。
四、增強談判水平,把握好客戶心理,增加客戶心理滿意度,而非低價位銷售!
接下來的半個月內(nèi),希望可以忙碌充實的過每天,每天都有收獲!
車展活動總結(jié)3
活動時間:
4月29日————5月5日
活動地點:
國際會展中心
目標(biāo)任務(wù):
143個訂單1300張A卡
完成任務(wù):
147個訂單1400張A卡
車展總費用:
為期一周的第幾屆房車文化節(jié)展覽會在寧夏國際展覽中心圓滿落下帷幕。持續(xù)七天的汽車狂歡讓我們看到豐田汽車產(chǎn)業(yè)的蒸蒸日上,豐田汽車在這次車展中大放異彩,成了整個車展場外最火爆的展廳;鸨谋澈笫俏覀兯猩狭晖
事們共同努力的結(jié)果。
本次車展廣告宣傳面廣,宣傳量大,期間參與車輛眾多。最強陣容,參展品牌多達(dá)40余個,10余款暢銷車型齊上陣。最全服務(wù),二手車免費評估、優(yōu)惠置換、公平收購;到場的車輛即可享受售后免費檢測,以及各項咨詢服務(wù)。購車即可參加抽獎,幸運百分百。最精彩,精彩文藝演出不間斷,香車美女近距離接觸。這些無一不全然抓住了觀眾的眼眸。最終完成了2個亮點:R4政策12000元精品和3個之最:銷售臺次最多、顧客來店量最多、訪的目標(biāo)。
對于這次車展活動的成功舉辦,我感觸良多。整個車展過程井然有序,各項工作開展得完滿得體。毋庸置疑,在國際會展中心這一得天獨厚的地方舉行展銷活動,必將為我們廣匯汽車甘肅區(qū)域?qū)幭钠瑓^(qū)銀川上陵店走出中國、邁向世界開拓出廣闊的市場注入新的生機。
車展中各色名車玲瑯滿目,與藍(lán)天白云相得益彰,形態(tài)均異而不失尊貴典雅。我們上陵豐田汽車本身的實用價值
與觀賞價值深深將觀眾打動,鮮艷的紅與神秘的黑,純凈的白與優(yōu)雅的.灰,風(fēng)姿靈巧中透著靚麗光澤,別致的風(fēng)韻對顧客的吸引更是不容置疑。不用說我們滿足了顧客的各種需求,更不用說我們?yōu)轭櫩蛶Ыo了各種質(zhì)優(yōu)價廉、快速便捷的服務(wù)。僅上陵的口碑便high翻全場。不難發(fā)現(xiàn),車展參觀者們對我們上陵豐田周到細(xì)致的服務(wù)和深得顧客信賴的信譽,贊不絕口。車展為我們上陵豐田的發(fā)展錦上又添了新花,上了一層更高的臺階。上陵豐田過去已經(jīng)名揚四方,而今更將享譽海外。
這次的市場宣傳也到達(dá)了比預(yù)期更好的效果,尤其是活動中專門請的三位靚麗的車模,為我們上陵豐田展區(qū)吸引了超多的客戶;同時,精彩的車展的活動現(xiàn)場也給交易市場贏得了超多的客戶,來店洽談的客戶更是絡(luò)繹不絕。總的來說,這次的車展我們做的的確很成功;厥淄簦狭甑某煽兡壑T位同事的心血與汗水;展望未來,上陵在大家的拼搏之中定將再展宏圖。
總的來說,本次車展活動已完成前期制定的目標(biāo),而且超出預(yù)期計劃訂單數(shù)。活動期間,上前詢價顧客數(shù)量較多,
與工作人員的互動十分完美。誠然,消費者欣喜的反應(yīng)便是對我們大家最好的饋贈。最后,我謹(jǐn)代表我部門全體工作人員祝愿上陵豐田的明天飛黃騰達(dá),再創(chuàng)佳績!
車展活動總結(jié)4
為了豐富會員們的汽車知識,開闊會員們的眼界,在3月16號,我校汽車協(xié)會組織了一次參觀車展的活動。在會長張亞偉的帶領(lǐng)下,我校汽車協(xié)會全體會員一齊向此次活動的目的地——南通體育會展中心出發(fā)。
在去車站的過程中,同學(xué)們一向持續(xù)著相對不錯的紀(jì)律性和規(guī)范性,我們分批次坐公交車,最終都安全到達(dá)目的地。活動中,協(xié)會會員,對汽車車型的外觀、配置、性能等方面進行了深入了解。透過學(xué)習(xí),會員們明白了如何去區(qū)別同一型號車輛的好壞,知曉了不同配置發(fā)揮的不同作用。透過本次的交流與學(xué)習(xí),激起了會員對汽車的興趣,調(diào)動了會員們了解汽車知識的積極性,最后,我校汽車協(xié)會全體會員在會展中心大廳前合影,本次活動圓滿結(jié)束。
此次車展不僅僅規(guī)模大,而且含蓋的范圍也比較廣,車展中展出的汽車品牌比較多,其中不乏有“廣汽本田”、“一汽大眾”、“北京現(xiàn)代”、美國的“全球限量版吉普”、“捷豹”、“別克”、“寶馬”、“奧迪”、“馬自達(dá)”等汽車品牌。從車展區(qū)、精品車展區(qū)再到汽車相關(guān)服務(wù)專區(qū),真正的能夠?qū)崿F(xiàn)“享受最低價,放心購新車。各個廠方都抓住這次難得的機會將最大的優(yōu)惠政策在這次車展上體現(xiàn)出來,超大手筆的特惠和現(xiàn)金禮包,每家廠方都請來了美麗漂亮的模特來為自己的車增加亮點,更有甚者還請來了樂隊來曾加顧客量,讓每個看車的人不虛此行。
車展讓會員們看到了世界各大品牌汽車公司 的主要車型以及概念車,了解到了世界上最先進的汽車狀況和今后的汽車發(fā)展方向。本次活動汽車協(xié)會會員中汽車專業(yè)的同學(xué)十分用心參與,大大增長了會員們的見識。透過這次車展,汽車協(xié)會給同學(xué)們帶給了一個了解欣賞汽車的平臺;讓無數(shù)對汽車感興趣的同學(xué)都得到了空前的滿足;也讓很多同學(xué)認(rèn)識了更多和自己一樣,對汽車感興趣的同學(xué);同時,還讓無數(shù)的'同學(xué)增長了視野,有了更確定的人生目標(biāo)。汽車協(xié)會的會員認(rèn)真查看汽車的介紹表,許多同學(xué)親自坐進車?yán),感受汽車的舒適度以及駕駛操作的便捷性。
這次參觀車展的活動一方面鍛煉了我們自己,同時也增強了我校汽車協(xié)會的活力和影響力,為今后發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。但也存在很多不足,如協(xié)會成員組織協(xié)調(diào)潛力不強,凝聚力欠佳,在今后的活動中,我們必須努力完善,使我校汽車協(xié)會更加輝煌,同時,我們也將不斷創(chuàng)新、不斷學(xué)習(xí),把我們汽車協(xié)會的明天建設(shè)更加完美!我們的宗旨是:共同學(xué)習(xí),增強對汽車方面知識的了解,不斷創(chuàng)新!
車展活動總結(jié)5
一、展會信息
展覽會名稱20xx江門春季國際車展/整車展區(qū)
展覽會主題品牌車展·信心車展
展出地點江門市五邑華僑廣場
展出日期20xx年x月28—30日
二、展會活動目的
應(yīng)對汽車市場的巨大壓力,透過以最低成本的方式參加“江門日報20xx春季大型國際車展”,能為公司取得很好的廣告宣傳效應(yīng),并且能直接開發(fā)龐大的潛在客戶資源;透過運用銷售模式,“侍衛(wèi)長模式”贏得直接的品牌宣傳效果和收益。
三、展會狀況
此次車展活動資料:
買贈:凡在活動活動期間至3月x日-30日,安裝我司產(chǎn)品,只需交3年服務(wù)費就能享受4年的服務(wù)(即買三送一活動),再送高清紅外線夜視后視鏡,但是務(wù)必透過對應(yīng)跟進業(yè)務(wù)員報裝方能享受此優(yōu)惠
方案備選一?擅赓M試用超級金侍衛(wèi)15天
方案備選二。如果現(xiàn)場安裝?蓞⑴c抽獎,特等獎嘟嘟管家免費電腦洗車一年、一等獎嘟嘟管家免費電腦洗車半年、二等獎嘟嘟管家免費電腦洗車三個月、三等獎嘟嘟管家免費電腦洗車一個月
四、車展小結(jié)
本次活動在短短一個星期內(nèi),在企劃部和對外合作部的齊心協(xié)力配合的狀況下,完成由提議參與車展至終端布置的種種工作,初步到達(dá)了公司初定的工作目的.,同時品牌在行業(yè)內(nèi)的形象在各大媒體網(wǎng)站宣傳下,得到了很好的口碑。
缺點:
時間比較緊湊,同時是初次參加此類活動,展會經(jīng)驗不足,各項工作跟進及培訓(xùn)不夠到位。
改善:
透過這次江門春季國際車展,積累展會各項工作開展的經(jīng)驗,并把每個細(xì)節(jié)工作做好:從活動的組織、策劃、政策、指引、布展、展期工作、展會后總結(jié)等等都;為日后開展活動打下了基礎(chǔ)。
車展活動總結(jié)6
活 動 主題:揚三國文化 展江淮風(fēng)采
活動舉辦方:漢中民生廣告有限公司
活 動 地點:漢中勉縣三國廣場
活 動 時間:20xx年x月17-18日
一、活動前期準(zhǔn)備工作
為擴大江淮車的品牌影響力,我公司銷售部全體員工積極主動參與此次揚三國文化 展江淮風(fēng)采車展活動,于活動前一周組織布置此次活動所需車輛,以充分體現(xiàn)江淮汽車弘揚當(dāng)?shù)匚幕故窘达L(fēng)采的良好服務(wù)理念。并預(yù)先準(zhǔn)備了活動當(dāng)天的精美禮品,現(xiàn)場試乘試駕送禮活動。
二、活動情景及簡要概述
本次活動以“揚三國文化 展江淮風(fēng)采”為主題;顒悠陂g天氣不是很好,但現(xiàn)場氣氛熱烈。銷售顧問熱情、認(rèn)真的講解與宣傳,引來了不少客戶前來咨詢。為了讓更多人知道江淮汽車舒適、安全,我們還邀請了客戶現(xiàn)場試乘試駕;加深了人們對江淮品牌的了解。在活動期間我們進行了宣傳資料的發(fā)放,讓路人、行人更多的認(rèn)識江淮這個自主品牌的優(yōu)良品質(zhì)。
三、活動現(xiàn)場數(shù)據(jù)統(tǒng)計
1、活動共收集意向客戶:
2、活動期間共派發(fā)資料份數(shù):
四、活動總結(jié)
各方面工作準(zhǔn)備較早,對車展期間細(xì)節(jié)考慮的'都比較到位,保證車展期間沒有出現(xiàn)
大的問題。我們的銷售人員耐心細(xì)致的接待每一位客戶,專業(yè)的介紹我們的車型、讓客戶認(rèn)識了解江淮品牌及其優(yōu)勢,活動期間在銷售人員、廣宣人員等的共同努力下,收集意向客戶150人。
五、不足之處
1、由于此次活動年輕人比較多,對車外型、顏色關(guān)注比較高,而我司參展車輛的顏色不夠全面導(dǎo)致流失部分意向客戶;
2、銷售顧問臨場發(fā)揮的經(jīng)驗和應(yīng)變能力不足。
六、改進措施
多參與類似的活動,以提高大家的臨場應(yīng)變能力,平時更加注 重每周的人員>培訓(xùn),在選擇參展車型和顏色上多下功夫。
車展活動總結(jié)7
車展地點:海南省海口國際會展中心“第五屆海南汽車展銷會”
車展時間:20xx年x月x日—20xx年x月x日
車展目標(biāo):所有客戶及潛在客戶
車展主題:萬元鉅惠
此刻正好“金九銀十”是汽車銷售的最好季節(jié),伴隨著海南省海口國際會展中心“第五屆海南汽車展銷會”的臨近,各競爭品牌紛紛展開一系列的促銷活動,競爭極其激烈。我們公司借此機會以“萬元鉅惠”為核心,延續(xù)著英倫推出的“萬元鉅惠”第二季惠民活動,給廣大消費者帶來了一萬元的實惠價值,再加上尊貴版車型中增配了更為實用的GPS、DVD、可視倒車視頻等設(shè)備,均在廠家官方指導(dǎo)價基礎(chǔ)上鉅惠10000元及贈送購置稅,另外還贈送10000元的豪華大禮包,使得這次參加活動車型的性價比得到了大幅度提高,同時對于吉利英倫自主品牌來說,也提升了市場競爭力。凡是在活動期間購買以上的尊貴版車型的用戶,將在廠家官方指導(dǎo)價基礎(chǔ)上,享受一萬元的'優(yōu)惠。提高各車型的性價比,提高客戶對展區(qū)的關(guān)注度,增加展區(qū)人氣,從而促進我們公司車展活動的汽車銷售。把握第四屆海南汽車展銷會的大好時機,占有市場擴大銷量。
在此車展期間,我們公司全體員工積極服務(wù)于光臨展區(qū)的廣大顧客,細(xì)心給廣大顧客介紹公司推出新車型的性價。但此次車展活動顧客多以看車為主,滿足廣大客戶的要求,起到了很好的宣傳金剛、金鷹系列品牌和公司的目的,給現(xiàn)場顧客留下深刻的印象,其中現(xiàn)場訂車8輛,留檔客戶數(shù)量大約32,意向客戶數(shù)量約為65,H級為18,A級為30,B級大約27,并為我們公司后期汽車銷售打下良好的基礎(chǔ)。
本次第五屆海南汽車展銷會,我們公司鼎力推出的金剛二代、金鷹CROSS品牌以及廣告宣傳吸引了許多客戶駐足觀看,通過銷售顧問的現(xiàn)場講解以及資料發(fā)放,讓更多的客戶認(rèn)識金剛、金鷹CROSS品牌,并對車型的性價表現(xiàn)出極大的興趣。
檢討分析:
1、工作人員對大型車展工作經(jīng)驗不足,現(xiàn)場工作有些混亂,但隨著車展的進行,在車展后期有所改善。
2、車展期間,顧客關(guān)注我們展區(qū)是比較多,但H、A級客戶數(shù)量相對少,需要車展后期業(yè)務(wù)員多加強聯(lián)系。
車展活動總結(jié)8
回首在眾望的一年多的時間里,也有了不少收獲,進入20xx年,我對自己的工作和對展廳的情況做一下總結(jié)。目的在總結(jié)教訓(xùn),提高自己,完善團隊,展望未來,相信我們的團隊在以后的工作中會越來越好,下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié):
一年的時間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,通過向同事的學(xué)習(xí)和溝通,加上對銷售工作的一向熱情,從對銷售工作的一片模糊,到和客戶之間進行汽車知識的熟練溝通;一邊向領(lǐng)導(dǎo)請教管理經(jīng)驗,一邊向同事學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一切均從能迅速融入到這個團隊中而學(xué)習(xí)和工作著。
在剛開始的那段時間里,由于展廳的日常管理和具體銷售業(yè)務(wù)之間的模糊關(guān)系,使自己在日常的工作中摸不著頭緒,往往是緊了這頭,松了那頭,不能有效的處理管理和業(yè)務(wù)之間的關(guān)系,在學(xué)到了不少東西的同時,也發(fā)現(xiàn)了自身的矛盾之處:沒有經(jīng)驗。在這段時間里,領(lǐng)導(dǎo)兼同事宋經(jīng)理和侯經(jīng)理一遍遍的給我灌輸領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗和管理知識,給了自己無微不至的關(guān)懷,有時候為了不同的意見和建議我們也會爭的面紅耳赤,我想這就是工作吧,不再像學(xué)校中的老師傳授、學(xué)生接受的千篇一律一樣了。由于自己的工作是和銷售顧問與客戶之間直接展開的,一方面對于銷售顧問的管理和輔助工作,開始的時候覺得自己知識欠缺和經(jīng)驗不足,沒有顏面去管理別人,但在后來的學(xué)習(xí)中逐漸發(fā)現(xiàn):管理者是通過別人來完成工作,他們做出決策,分配資源,指導(dǎo)別人的活動從而實現(xiàn)工作目標(biāo);除了具有管理者的基本能力和素質(zhì)外,在某些方面,他也許沒有基層員工懂得多,知道的多。懂得了道理之后,在后來的工作中便得心應(yīng)手了許多。另一方面,在客戶的滿意度和客戶抱怨處理方面也是做到了快速、及時、有效?蛻魸M意度提升方面,在第一、第二季度成績很不理想的情況下,及時采取有限措施,加強了和客戶的溝通,銷售顧問能力和禮儀運用的培訓(xùn),之后第三季度的成績有了很大的改觀,甚至趕超省內(nèi)最佳經(jīng)銷商,但是在成績面前我們還是要保持清醒頭腦,做到不驕不躁。在成績面前,工作中的不足還是不能忽視的,主要表現(xiàn)在:
1、客流量多的'時候客戶接待工作做的還是不到位,人員調(diào)動工作有待加強。
2、和銷售顧問之間欠溝通,不能有效做到上情下達(dá)、下情上傳的工作。
3、工作沒有明確的目標(biāo)和計劃。
4、客戶滿意度的實施和監(jiān)督?jīng)]有持續(xù)性。
針對以上的不足之處,我將不斷學(xué)習(xí),努力在下一年的工作中解決問題,積累經(jīng)驗。
工作規(guī)劃
在明年的工作規(guī)劃中我將在以下幾方面展開:
1、加強銷售顧問之間團隊協(xié)作能力的培訓(xùn),團隊之間的和諧是一個公司正常運營的前提,針對現(xiàn)階段本公司團隊協(xié)作不佳的情況,建立一支有凝聚力、合作精神的團隊是現(xiàn)階段公司的首要人事工作。
2、完善規(guī)章制度,明年公司的任務(wù)將是非常繁重的,我們的工作,尤其是客戶滿意度的工作將是我們所有工作中的重中之重,銷量提升,但我們的服務(wù)質(zhì)量一定不能下降。完善的規(guī)章制度更能促進每位員工的積極性。
3、提升員工的積極性和勇氣:針對銷售顧問在本單位同事面前展示技能的時候的膽怯和害羞情況,將在以后的工作中有重點的進行多方位的培訓(xùn)。
4、針對經(jīng)銷商新的運營手冊的實施,展廳經(jīng)理的工作重點有所轉(zhuǎn)移的現(xiàn)實,將工作重心重點放在展廳的日常管理和售后前臺接待以及銷售顧問和服務(wù)顧問的內(nèi)訓(xùn)上。
以上就是我在過去的一年中所做的工作總結(jié)和已經(jīng)到來的20xx年的工作規(guī)劃,相信我們的團隊一定能做的更好。!
車展活動總結(jié)9
經(jīng)過前期的籌備和宣傳,“嘉諾嗨車購”通過少年宮車展在營口當(dāng)?shù)赜辛讼喈?dāng)?shù)挠绊懥Γ瑢囌够顒悠鸬街陵P(guān)重要的作用。公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過分析做出了針對性較強的促銷活動策劃方案。本次活動主題為“買車低首付;零月供”,顛覆傳統(tǒng)購車方式也為諸多購車者購車提供更多選擇。
車展活動分析
。ㄒ唬┪锪蠝(zhǔn)備
。ǘ┐黉N方式
。ㄈ┗顒淤M用
(四)情況
。ㄎ澹┸囌箍偨Y(jié)
第一部分:物料準(zhǔn)備
經(jīng)過前期的緊密協(xié)調(diào),在活動期間的物料準(zhǔn)備情況也很到位。
1、門前拱門
2、展廳內(nèi)大幅海報3幅
3、模特宣傳展板5套
4、DM海報20xx張
5、名片若干
第二部分:促銷方式
在車展活動期間,通過新穎的`宣傳方式——模特走場舉牌宣傳,工作人員發(fā)放DM宣傳,發(fā)放禮品水杯引客流來展位,這證明了集團領(lǐng)導(dǎo)的精心安排,工作人員的工作投入,以及各方面的相互協(xié)調(diào)為本次車展促銷活動起到了關(guān)鍵作用。
第三部分:活動費用明細(xì)
第四部分:銷售情況
1、通過網(wǎng)上宣傳與展會現(xiàn)場為意向購車者解讀講解,讓有意向購車者對購車新模式有充分認(rèn)識與了解,對下一步購車起到引導(dǎo)作用。
2、有購車意向表示,將到公司詳細(xì)了解“嘉諾嗨車購”購車新模式。如購車,將口碑相傳“嘉諾嗨車購”模式,在營口推廣。
3、通過本次車展,將北方傳統(tǒng)消費意識轉(zhuǎn)移到全返消費理念中,讓更多的人初步了解和認(rèn)可全返模式及全返平臺,得以真正轉(zhuǎn)變消費觀念,為下一步工作進行很好的前期鋪墊。
第五部分:車展工作總結(jié)
。ㄒ唬┪锪蠝(zhǔn)備
本次物料準(zhǔn)備比較充分,下次活動前期對物料要進行檢查、清點。對預(yù)見所需要物料要有應(yīng)急和備份,打好提前量。
。ǘ┭菟嚽闆r
模特展示主題展牌效果不錯,展示效果備受矚目,起到引流宣傳作用,反響不錯,也成為車展中的一個亮點部分,為“硬朗的車展帶來一道美麗的風(fēng)景”。
。ㄈ┕ぷ魅藛T
A、車展現(xiàn)場物料布置及撤場工作人員及時到位,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
B、攝像人員進入工作之后及時捕捉跟進相關(guān)重點。
C、公司員工能夠聽從指揮,及時反饋客戶意見。
D、臨時模特工作比較認(rèn)真,基本達(dá)到要求。
E、現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)能夠針對現(xiàn)場宣傳反饋情況及時作出應(yīng)對方案。
。ㄋ模┎蛔阒
A、本次車展相關(guān)邀約工作不到位,內(nèi)部員工應(yīng)對親屬好友中有購車意向者進行及時宣傳并邀約到場。
B、公司工作人員對嘉諾嗨車購模式應(yīng)數(shù)知,并能對意向客戶清晰解讀購車新模式。
C、相關(guān)物品要注意保管,本次丟失3個垃圾桶。
車展活動總結(jié)10
回顧自己車展的工作,有很多的地方值得總結(jié)。主要有以下五個方面:
1、加強學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。虛心的向同事學(xué)習(xí),逐步的完善自我。取人之長,補己之短,始終持續(xù)了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的用心態(tài)度,綜合潛力顯著提高。
2、嚴(yán)以律己,樹立良好形象。嚴(yán)格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格約束自己的一言一行一舉一動,樹立起了海馬銷售顧問的良好形象。
3、車展期間,提車福美來三代一臺,訂車丘比特一臺,成交率很低,并且成交價位也較低,存在較大不足。
4、加強注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度,跟蹤好每個客戶,做到銷售顧問的本分工作,提高客戶保有量,成交率自然也會有所提高的`。
5、針對我個人,這個月我的激情感覺不是很高漲,銷售工作和工作激情有著莫大的牽系,用心地心態(tài)是銷售準(zhǔn)備必要的因素。
6、用心工作,完成各項任務(wù)。十一月份對于我們汽車行業(yè)來講,凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。改掉自己懶惰的工作習(xí)慣。天道酬勤。
下一步,重點搞好以下幾方面工作:
1、個人心態(tài)調(diào)整好,將壓力轉(zhuǎn)為動力,持續(xù)用心心態(tài)。
2、增強談判水平,把握好客戶心理,增加客戶心理滿意度,而非低價位銷售!
3、抽出時間,了解其他競品車型,做到知己知彼,最好做到對客戶提到的其他車型心中有數(shù)。
4、強化服務(wù)意識,增強職責(zé)感壓力感,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
接下來的半個月內(nèi),期望能夠忙碌充實的過每一天,每一天都有收獲!
車展活動總結(jié)11
一是本次車展為我市首屆室內(nèi)車展,參展商眾多,品牌眾多,參觀人數(shù)眾多均創(chuàng)下我市車展記錄;
二是車模和名車一起,使觀眾可以盡情享受人、車、文化完美結(jié)合的靚麗風(fēng)采;
三是舉辦了微博和攝影大賽,為愛車一族增添無窮樂趣;
四是現(xiàn)場抽獎,極大地吸引了觀眾的參與熱情;
五是現(xiàn)場設(shè)立我臺透明廣播直播室,將廣播的功能發(fā)揮的淋漓盡致。此次車展的成功舉辦,得益于多方面的大力支持和辛勤付出。
一、政府牽頭,領(lǐng)導(dǎo)重視。發(fā)揮組織優(yōu)勢是車展成功舉辦的保障。九江市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)和我局成立了車展籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組,及時安排和解決籌備工作中遇到的`困難和問題,充分保證了車展的各方面籌備工作能夠有條不紊地扎實推進。九江經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)黨委副書記、管委會副主任盧友華對本次車展親自過問,方方面面進行協(xié)調(diào),展前,多次召開協(xié)調(diào)會。九江華安汽車城經(jīng)營管理有限公司提供展會場地并與公安、交警、執(zhí)法、消防等相關(guān)部門多次接觸,為此次車展的成功舉辦投入了巨大的精力。市政府副市長陳和民也親臨車展現(xiàn)場,對此次車展給予了高度評價。車展籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)招商布展、宣傳、后勤保障三個小組,為確保展會的順利舉辦,各小組上下協(xié)調(diào),分兵把關(guān),爭分奪秒,奮力拼搏,很好地發(fā)揮了團隊合作精神,表現(xiàn)出了一種很強的凝聚力和戰(zhàn)斗力。此次車展也得到了九江電視臺、九江旅游文娛頻道、九江廣播電視報和九江傳媒網(wǎng)等媒體的大力支持。
二、大力宣傳,積極招商。本次車展是電臺與九江華安汽車城經(jīng)營管理有限公司首次合作共同承辦的一次較大的活動。為此,我們舉全臺之力進行宣傳。自3月22日開始,各位參展商負(fù)責(zé)人陸續(xù)走進我臺交通頻率直播室為車展進行宣傳,交通頻率建立了參展商QQ群,以便與各位參展商進行溝通交流。4月5日起,交通頻率每天在10檔節(jié)目中辟出專門時段宣傳本次車展。在車展舉辦的三天時間,交通頻率在車展現(xiàn)場設(shè)立的透明直播室共進行了累計25.5個小時的直播節(jié)目,參與直播的人員(主持人、導(dǎo)播和技術(shù)人員)達(dá)到20余人,參展商代表全部參與了透明直播室的互動訪談節(jié)目,現(xiàn)場收到互動短信達(dá)到萬余條。此次直播節(jié)目,得到了所有參展商的充分肯定和一致好評,聽眾對這次直播也給予了認(rèn)可。局屬電視、報紙等利用媒體資源獨特優(yōu)勢在活動前、中、后期分別進行廣泛宣傳和采訪報道,最大程度地為車展?fàn)I造氛圍!捌嚱绲捻敿壥,買車人的豪門盛宴”這一廣告語,隨著FM88。4 FM88.9九江交通廣播、九江電視臺、九江旅游文娛頻道的廣播、九江廣播電視報等媒體的宣傳走進了萬戶千家,在很短的時間內(nèi)便形成了轟動效應(yīng)。展會招商組參加了南昌的車展,學(xué)習(xí)外地經(jīng)驗,同時發(fā)放宣傳材料,進行面對面招商。招商組到我市各大4S店進行了招商宣傳。廣泛的宣傳,吸引了37家汽車生產(chǎn)商和經(jīng)銷商參展,參展品牌42個。
展會期間,共接待觀眾約10萬人次,銷售車輛1200輛(其中北京現(xiàn)代余輛、一汽大眾153輛、上海大眾158輛、東風(fēng)日產(chǎn)近100輛、悅達(dá)起亞80輛、一汽豐田超80輛、廣本超100輛)。給今年以來一度低迷的車市注入了活力。不僅取得了良好的社會效益,擴大了九江國際車展、九江國際會展中心和九江城市的知名度,也取得了直接展會經(jīng)濟效益,同時,也帶動了市區(qū)相關(guān)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的消費,受到了市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和各位參展商的好評。
車展活動總結(jié)12
上次車展宣傳活動中存在的不足
一、宣傳活動方式?jīng)]有亮點
1、采用填寫問卷送小禮品
或許的目標(biāo)客戶資料不明確,很多人不是為了去了解,而是為了獲取禮品而胡亂填寫資料。這樣在后續(xù)跟蹤客戶上效果不明顯
2、視頻資料圖像太小
3、調(diào)查問卷設(shè)計粗糙、問題過多,缺乏邏輯
二、管理松散
1、管理人員不作為
2、員工分工不明確
3、員工宣傳講解欠缺層次
三、活動宗旨不明確
1、活動宗旨不應(yīng)該只是單純的拉攏客戶,更應(yīng)該以宣傳推廣為主。
2、宣傳介紹太過于急功近利,給客戶一種強迫感
四、客戶跟蹤用語不規(guī)范
1、應(yīng)該實用規(guī)范簡潔的話術(shù),而不是電話強勢營銷的語氣。
本次車展應(yīng)該注意事項
一、加強活動的.宣傳亮點
1、獎品的選購要精致
2、抽獎活動設(shè)置條件要合理
3、宣傳資料需要擴充:利用應(yīng)有公司LOGO.獲得的相關(guān)行業(yè)證書、報告等
4、加強微信的宣傳力度
5、調(diào)查問卷應(yīng)該簡潔,版面獨特,讓客戶感覺到公司的正規(guī)性,和獨特之處
二、管理嚴(yán)謹(jǐn),分工明確
1、開展活動前的細(xì)節(jié)培訓(xùn)
2、負(fù)責(zé)人必須以身作責(zé),用行動培養(yǎng)員工自發(fā)的責(zé)任感
3、分工明確,分組制度,有問題直接問責(zé)組長
4、強調(diào)話術(shù)的層次性,和邏輯性
三、活動宗旨明確
1、明確此次活動的宗旨,并且執(zhí)行。
四、活動跟蹤事項
1、必須要有專業(yè)靈活的話術(shù)范本,規(guī)范自己的用語、語調(diào)
2、使用一些活動,讓客戶二次關(guān)注平臺。
車展活動總結(jié)13
我覺得,車展可以分為三部分:車展前、車展中和車展后——這好像是廢話,不過真覺得應(yīng)該這樣分三個階段,因為每個階段的工作重點不一樣。不信我們往下聊。
車展前,我們的重點工作是準(zhǔn)備。
1、事先周密的計劃是車展成功的必要條件。一般在車展前一個月就要進行戰(zhàn)略的制定和方案的策劃。建議大家考慮這么幾個問題:
a)這個時候要確定車展的戰(zhàn)略方向:是要求銷量還是利潤?
b)應(yīng)該把價格放到一個什么樣的水平才能完成目標(biāo)?
c)競品會搞些什么動作?
d)車展應(yīng)該投入多少比較合適?需要多少“小蜜蜂”和人力資源?
e)是否需要租賃車展附近和場地內(nèi)外的各種戶外媒體進行投放?
f)車展集客是效率最高的時候,如何在場內(nèi)集客?
這些問題解決了,那么方案也就差不多了。
2、車展15天前就應(yīng)該開始準(zhǔn)備各種物料。這個大家比較有經(jīng)驗,就不多說了。
3、團隊的士氣需要大幅度提振,基本上就是那么幾個花樣,大家不要覺得沒新意就放松,一定要做,而且要做細(xì),做到位。士氣提上來了,銷量就有保證了。
4、車展前磨過鐮刀沒?要是沒磨,你OUT了!車展前兩天,一定要對銷售顧問做一次全面系統(tǒng)的知識培訓(xùn),講解要點,攻擊競品,讓大家找到支撐點。再老的銷售顧問,也能從培訓(xùn)中受益。當(dāng)然,你還要記得讓你的銷售團隊在車展前能休息半天,睡個好覺。
5、還有需要注意的一個問題就是,如果你在車展前手頭的客戶信息還比較多的話,嗯嗯,你自己想辦法搞個店頭活動消化了吧,省得到展會上成為別人的獵物。
6、車展上,競品多,客戶集中,銷售顧問多少都不嫌多。除了把你的全部隊伍拉上來之外,有人緣的話,出去借幾個人吧,那些其他店的銷售精英,略做培訓(xùn),即可上崗。
這是車展前,下面來談?wù)勡囌怪,這一部分的重點是執(zhí)行和變通。
其實準(zhǔn)備工作做好了,車展中能做的工作就不多了。但還是需要注意幾個問題:
1、一定要有重量級的人物坐鎮(zhèn)車展協(xié)調(diào)和拍板。最好是總經(jīng)理,其次是銷售總監(jiān)。
2、把你的銷售之外的所有職能部門全部搬到車展上來,包括財務(wù)和售后服務(wù)部門。為什么?后勤人員要給銷售一線提供及時保障,市場要根據(jù)現(xiàn)場情況隨時修改方案和準(zhǔn)備物料,財務(wù)就在現(xiàn)場收支款項,售后人員隨時可以提供各種技術(shù)問題的支援,同時還能解決老客戶的抱怨?傊褪亲屇愕匿N售團隊在身邊就能解決所遇到的各種問題,提高工作效率。
3、晨會、晚會,總結(jié)、鼓勵、現(xiàn)場發(fā)紅包等等,這個不說了。
4、調(diào)查現(xiàn)場哪個區(qū)域人流量大了沒?和你之前的預(yù)測差距大不大?如果人流量誤差大,你彌補了沒?
5、你的競品動作現(xiàn)在知道了吧?有沒有及時調(diào)整策略?晚一步,立馬丟失很多客戶啊。
6、提醒下,事先走一圈,了解下場內(nèi)各展位營銷節(jié)目的時間,不要跟人家沖突到一塊兒。
7、一點小技巧——
a)氣球上印上廣告,發(fā)給場內(nèi)的小朋友,高高飄在頭上,風(fēng)景一道;
b)場內(nèi)穿行的擊鼓軍樂隊;
c)讓你的'銷售團隊全部穿迷彩服、軍靴,肯定很精神;
d)收集到一定的客戶數(shù)量后,拉到就近的酒店搞個閉門銷售,與競品隔離開來;
e)讓促銷員拿上禮品滿場找客戶掃微信
車展后:
1、車展后兩天內(nèi)不能放松,必須逼著銷售顧問梳理一遍客戶,打上兩遍電話,堅決不能丟掉一個客戶。而且,這段時間客戶還沒有來得及提車,很多客戶雖然在競品處交了定金,但仍然有很大的幾率會反悔。
2、車展后一周內(nèi)必須搞一次閉門銷售活動,消化掉展會期間的集客。
3、對車展進行回顧和總結(jié)。
4、準(zhǔn)備貨源,快速交車。
5、大部分時候,車展后會有一段時間的真空期,銷售顧問比較疲憊,展廳來訪客戶也會明顯減少。這時候就需要做兩件事:鼓舞士氣、快速拿出車展后的銷售行動方案。
6、嚴(yán)格控制退單。不要相信你的銷售顧問給出的客戶退單理由,當(dāng)然,更不要相信客戶。所有的退單,99%的原因都是客戶后悔了。所以,一定要找到客戶后悔的原因?qū)ΠY下藥。
7、重新制定價格策略,讓你的銷售回歸原位。
其實,車展要出成果,關(guān)鍵還是要把工作做細(xì)。細(xì)節(jié)執(zhí)行好了,車展肯定有好結(jié)果。一些新奇的手段和營銷策略不過是出“奇”,寄希望于出奇制勝,最后大多數(shù)會失望。
車展活動總結(jié)14
一天下來感覺像一萬年一樣,這車展讓我最氣憤的是我遇到一個很好的有意向的客戶結(jié)果沒有定下來,不明白怎樣搞的,談了一個下午白談了,是客戶太狡猾了,還是我太差了呢?
說說經(jīng)過吧,在車展上我直接問客戶能不能定下來,客戶說能夠,但是車展價格其實比之前的價格更高,因為車展有限價的,于是我就邀約客戶去我們展廳買了,但由于門票問題客戶不愿意,于是我就回展臺,讓客戶再看看,之后我給客戶打了幾個電話,確認(rèn)客戶是否能夠去了,第二次電話的時候客戶說他要走了,我就直接激了一下他,我說你是不是價格再便宜你也定不下來,于是他就在門口等我,我把客戶帶到我們展廳了,繼續(xù)談,我一向沒有報我的價格,讓客戶直接報價格,然后我覺得差不多了,我直接跟客戶說你能定下來嗎?
看下客戶怎樣反應(yīng)了,這樣也是激客戶,我不明白這樣對不對,但是我I想嘗試下,結(jié)果客戶說到達(dá)這個價就能夠定下來,我又跟客戶說我們定金要1萬,然后我就去問了下,結(jié)果沒有車了,于是我直接跟客戶說不能做的,于是我就又在和客戶談條件了,說你價裝東西在看下,我說車價和個性化真皮你愿意出多少錢,然后又談到膜,他自己說膜加個性化真皮16000,結(jié)果之后叫他簽的時候他又說一萬四,這樣就沒有做下來的,其實也怪我們銷售總監(jiān)一向要我磨,結(jié)果磨沒有了把,我此刻一向在想我之前用的'方法是不是很可靠,是不是能夠這樣激,激出來的客戶是不是滿意度不好做呢?我萬一問下他是否能定下來他又萎縮了呢,說一些不知名的條件呢?我能不能和別的方法一齊結(jié)合使用呢?這樣激還有一個問題就是細(xì)節(jié)沒有談好,這樣我就怕客戶又說我們之前沒有談好細(xì)節(jié),這樣怎樣辦,還有就是條件不能放得太快,這樣你就沒有談判籌碼。
車展活動總結(jié)15
一、活動簡介
地點:紅星美凱龍大廈及門前廣場
組織機構(gòu):株洲日報社株洲市汽車行業(yè)協(xié)會
協(xié)辦:株洲紅星美凱龍全球家居生活廣場、金冠品牌服飾旗艦市場、好美舞蹈藝術(shù)培訓(xùn)中心天和藝術(shù)學(xué)校
媒體支持:《株洲日報》《株洲晚報》《株洲網(wǎng)》《品位》
二、活動內(nèi)容
1、株洲汽車品牌銷售商參展
2、現(xiàn)場活動
A 、征文大賽
株洲日報小記者及有興趣學(xué)生由家長陪伴現(xiàn)場觀看車展,并以“車·文明”為主題作文并投稿株洲日報社,獲獎?wù)邔⒈活C發(fā)榮譽證書,獲獎小記者的作品將在株洲日報汽車專版中刊出,不是小記者的學(xué)生獲獎,將獲得株洲日報小記者的資格,其作品同時在株洲日報汽車專版中刊出。作文必須有車展現(xiàn)場的觀感。家長陪伴現(xiàn)場觀看車展既體現(xiàn)獻(xiàn)愛心全民參與的宗旨又是對學(xué)生安全的保障。
B 、學(xué)生才藝展示
車展為期三天,才藝展示時間為第二天和第三天上午9:00到10:30,每個節(jié)目時長5分鐘左右,人數(shù)限制在20人以下。節(jié)目由株洲小學(xué)及藝校提供,原則每所學(xué)校提供2個節(jié)目。才藝展示期間家生
家長到場為孩子加油。所有參演節(jié)目由專業(yè)評委評選出一、二、三等獎。
C 、禮品贈送
每個到現(xiàn)場的學(xué)生有機會獲得一份精美禮品,禮品贈送程序如下,學(xué)生在家長的陪伴下,拿一份有活動廣告的報紙,到其中一參展商展位前蓋章,當(dāng)所有參展商都在該報紙蓋過章后,學(xué)生可憑這張報紙到任一參展商展位前挑選一份禮品;顒悠陂g天天都有禮品,贈完為止。
實際參展情況:
本次車展的綜合影響因素太多,其中一天為六一兒童節(jié),周邊有長沙國際車展,紅星美凱龍地理位置相對比較偏僻,交通也不是太便利。所以這次車展,公司沒有花費大量的成本去準(zhǔn)備展臺和展具。而且公司諸多新人的入職時間不長,所以此次車展公司參加車展的目的是:練兵為主,成交為輔。主要是對新人的現(xiàn)場成交積累經(jīng)驗。
收獲:
經(jīng)過本次車展,公司新入職的員工們都得到了鍛煉,有了實戰(zhàn)的初步概念和經(jīng)驗,在面對客戶的時候,不會有膽怯、不知如何開始溝通的困惑感了,團隊的協(xié)作性也得到了很大的提升,通過車展外拓相互了解溝通配合,對今后的工作和客戶接待都有很大的促進。
不足:
1,前期準(zhǔn)備工作相當(dāng)不充分,(細(xì)節(jié),比如說名片、DM彩頁、還有車身貼、車頂牌等準(zhǔn)備得不到位)
2,前兩天的到場時間太晚,
3,人員調(diào)配上出現(xiàn)不可預(yù)計的缺崗,
4,合作單位的意見沒有統(tǒng)一(長安面包車選擇的地點和我公司的意向地點是完全背道而辭的,導(dǎo)致最終是長安微車擺在他們隨意選定的位置,我們長安轎車擺在我們選定的位置,兩家本來應(yīng)該在一起參展的公司變成了各擺各的)。
建議:
今后還要參加此類車展,至少應(yīng)該提前三天做好準(zhǔn)備,并且提前制定合理的外促內(nèi)促方案,關(guān)于選擇地段和創(chuàng)意性的提出車展活動的意見,可以在團隊中討論,應(yīng)該挑選外拓時比較吸引人流的重點車型,比如逸動、CS35和睿騁等。
三、本次車展的參與成員心得:
A 、收獲B 、不足C 、建議D 、外展地點推薦。
1、江慧芳
活動時間:05月31日—06月02日
活動地點:紅星美凱龍前坪
車展讓我們敢大膽的跟別人介紹自己產(chǎn)品,也讓我鍛煉了,一個銷售員不怕被別人拒絕。這次車展我們確實沒有做好一個提前準(zhǔn)備,也沒有一個很好的計劃,就是讓我們自由發(fā)揮,也沒有找到一個好的展車地點,給客人和我們新員工都是去了一點自信心。客人來到我們這里也沒有誰、飲料款待別人,我覺得場地還是很重要的,有了場地也可以很好的培養(yǎng)我們新人。
下次車展一定要提前把準(zhǔn)備工作做好,整個車展必須要井然有序,一定要有一個號的位置,這不是給了我們員工有了自信心,也讓我們可以更好的為客人講解我們產(chǎn)品,也讓更多的人了解我們長安的產(chǎn)品和品牌形象。我還是建議我們以后這樣的外展去競品少的地方,人多的地方。
我對株洲不了解,剛來這座城市,給不了你們一個好的外展地點,但我今后會留意的。
2、劉小愛
活動時間:05月31日—06月02日
活動地點:紅星美凱龍前坪
通過這次車展,讓我感悟很深刻
收獲
1,銷售從拒絕開始;這么說的原因是當(dāng)我給客戶傳單的時候,不是每個人都會接,就算接了,當(dāng)我問要不要看看實物的時候,大部分都沒什么興趣。就算有興趣的,也不是一定會買。
2,銷售從不懂到懂。可能確實是自己不太懂車,雖然大概參數(shù)記得,但是跟客戶交流不是懂參數(shù)就行了。
3,銷售從基本做起;如果連傳單都不敢發(fā),那又怎么會有跟客戶交流聊天的勇氣?
不足
1,人員安排不到位;去車展現(xiàn)場的人可能有了,但每個人的分工不明確,做起事情來很復(fù)雜很盲目。
2,后勤保障不完善;吃飯喝水不及時也沒有。
3,前期配合工作不到位,包括展位展具傳單名片未訂。
建議1,把前期工作做好,包括前面不足的三點。2,盡量有自己品牌參展的位置;最好讓顧客在車展的氣氛下簽訂合同。
外展地點推薦:南車附近3路車終點站。南車工資待遇都還不錯,只要南車有客戶了解了長安接受了長安,我相信我們賣的不是一臺而是一群。
3、李煉
活動時間:05月31日—06月02日
活動地點:紅星美凱龍前坪
我個人認(rèn)為現(xiàn)在在對汽車營銷專業(yè)知識不是很熟悉的情況下,公司能夠安排這樣的機會讓我們學(xué)習(xí),可以在現(xiàn)場接觸一些顧客,從中交談了解一些專業(yè)知識。比如客人提到的一些問題,該如何回答,下次該怎么做得更好,有了不少的收獲。
這次做得不足的地方就是準(zhǔn)備工作做得不夠充分,宣傳資料沒有提前做好,到了現(xiàn)場沒有一個明確的方向。客人也不知道我們的車在什么地方。我希望在下次公司安排這樣的活動的時候,能提前做好準(zhǔn)備,能有一瓶水給客人喝,能有一個場地,能有一個擋雨的棚子,能有一些小禮品,還有我建議能把我們的宣傳單頁做成一個小筆記本,別人看過后就不會立即丟掉。
至于外展的地方出了沿江風(fēng)光帶,還有那些地方適合,因為株洲出了服裝城,別的地方我也不是很了解。但是今后我會留意的。
4、張晉
活動時間:05月31日—06月02日
活動地點:紅星美凱龍前坪
參加這次車展的心得是:
1,我們沒有將參展的前期工作準(zhǔn)備好,以至于當(dāng)天過去時,比較亂,如:停車位置;
2,我們使用的活動單頁和車型單頁都是散的,給客戶遞交過程中,比較麻煩,整個手上翻這個翻那個,很亂?傊祟惢顒尤绻(jīng)常舉行,前期工作必須做好。收獲:進一步提升了人與人員的交流,提升了個人的銷售方面的經(jīng)驗。
適合搞外展的地方:
1、東湖公園;
2、中國城前大坪;
3、徐家橋鳳凰樓對面;
4、路口株洲縣伏波廣場、
5、430集市;
6、云田集市;
7、分路口集市;
8、馬鞍山集市;
9、黃塘集市。
5、吳志強
活動時間:
05月31日—06月02日
活動地點:紅星美凱龍前坪
收獲:
1,對長安品牌有了深刻的認(rèn)識;
2,對長安客戶群有了明確的定位;
3,對與顧客交流有了一定的心得體會;
4,對我們的競品車型有了一定的了解;
5,對自己有一定提升與對自己人脈有提升。
不足:應(yīng)該前期把所有準(zhǔn)備工作做足,保證后勤,以積極樂觀團結(jié)執(zhí)行的心態(tài)參與外展。
推薦外展地點:沿江風(fēng)光帶,人流量大,場地大。
6、廖盼
活動時間:05月31日—06月02日
活動地點:紅星美凱龍前坪
一、在外拖欠必須做好選地準(zhǔn)備,車源人員以及宣傳資料必須要準(zhǔn)備好;
二、新員工積極性不夠,不夠主動去學(xué)習(xí),鍛煉的機會;
三、分工不夠明確,感覺比較亂;
四、主題沒有突出“逸動領(lǐng)航版”特價車銘牌沒有做。不夠吸引客戶眼球。
建議:以后外展搞完每天做總結(jié),好的地方下次繼續(xù)沿用,不足的地方加以改進,以免第二天犯同樣的錯誤,這樣工作效率才會最大化。
7、盧鵬
活動時間:05月31日—06月02日
活動地點:紅星美凱龍前坪
收獲:只有通過不斷的學(xué)習(xí)、與客戶交談、通過客戶的需求來學(xué)習(xí),學(xué)會怎樣去溝通,不斷的提高自己。
不足:準(zhǔn)備不充分,到了要去搞活動的時候,還有物料、人員準(zhǔn)備不到位,做事拖拖拉拉,積極性不高很混亂。
建議:
1、不管什么活動,必須提前準(zhǔn)備;工作分配到位;提高積極性(內(nèi)促明確);只有這樣我們才能做好外拓。
外拓推薦地點:
1、三三一;
2、四三0;
3、徐家橋步行街;
4、石峰公園;
5、神龍公園;
6、田心南車;
7、田心聯(lián)誠集團;
8、響石廣場;
9、沿江風(fēng)光帶;
10、化校。
8、佘斌
活動時間:05月31日—06月02日
活動地點:紅星美凱龍前坪
1、不管什么事情必須要提前準(zhǔn)備。
2、不能過早斷定即將發(fā)生的事情,需要多方面提取資料,特別是競爭對手的展區(qū)信息、動態(tài)等。
3、不管車展對我方是否有利(展區(qū)位置等)只要同事努力齊心,也能得到滿意的'收獲(大肆發(fā)傳單,二有展區(qū)的同行們這方面不夠熱情)。
4、客戶來看車展其中最重要的是價格,但是還一個很有利的因素是他心里會有多種選擇,如果在宣傳上給力的話,可以拿到很多潛在客戶,我們的車型畢竟相當(dāng)優(yōu)秀且性價比高。
5、后勤在車展活動中也相當(dāng)重要,他決定著同事們的投入度,應(yīng)該要讓同事得到相應(yīng)的鼓勵。
6、在車展前人員的職責(zé)多細(xì)分也很重要,展區(qū)很大,如果職責(zé)模糊也會影響到同事們的投入度不利于管理監(jiān)督檢查,同事也就打不到應(yīng)有的人員效應(yīng)。
推薦外展地點:一些小區(qū)密集地、公園內(nèi)/門口、株洲大型商場、人多密集休閑娛樂地區(qū)。
9、何雅
在此次車展中我收獲了付出必有回報;貓蟛皇俏镔|(zhì)上的,而是讓我自己鍛煉了,敢于邁出銷售難的第一步、敢于有勇氣去發(fā)傳單、敢用嘴美的笑容、最足的底氣、最厚的臉皮、最好的心態(tài)去發(fā)傳單,邁出銷售的第一步。銷售不是光賣產(chǎn)品,而是成功的把自己推銷出去,推銷出去就是要練膽量,如果自己都沒有信心,羞羞怯怯,客人又如何會接受你?認(rèn)同你?發(fā)了四十多份傳單出去,有三十多個拿了我的傳單,其中有六、七個跟著我去看現(xiàn)車還得倒了幾個顧客的夸獎:“你笑容很甜”這是我最自豪最滿足的地方,雖然沒有做到每一個都帶去看現(xiàn)車,但是微笑親切,真誠的態(tài)度得到了顧客的認(rèn)可,這也是書中常常提到的一句話:“微笑待人”得到了實踐。微笑是調(diào)和人與人之間的彼此距離,所以我沒有收獲到物質(zhì)上的獎勵,但是我收獲到了精神上的鼓勵。
銷售技巧第一步:微笑。第二步就和顧客銷售車的過程。我必須好好把專業(yè)知識學(xué)好。這樣才能更有勇氣與底氣談產(chǎn)品,所以顧客帶過去都是給有經(jīng)驗的銷售顧問談,這也是我不足的地方,我平時反應(yīng)比較慢,記性比較差與我身體體質(zhì)有關(guān),但是我還是會努力改善,多鍛煉身體,增加記憶力,我不怕苦、不怕累,有什么做體力活、端茶、掃地擦車都可以交給我,多做這些事情并不吃虧。我體會的不足就是盡管我學(xué)得慢,也一定要認(rèn)真吧專業(yè)知識學(xué)到腦海里。
我建議以后可以多做類似的拓展,培養(yǎng)團隊力量,光靠一個人是不可取的,只有擰成一股繩,一條為長安服務(wù)的心才能讓長安潤錦做得更好,因為團隊力量可以釋放正能量,讓同事
銷方式最好的方法就是讓汽車“說話”,汽車“說話”就是用它亮麗的身影馳騁于公路上的動態(tài)展銷,就是品牌廣告宣傳。
第二,靜態(tài)場地我們可以利用節(jié)假日開到公園門口,還有就是河西,還有服裝市場和方特。
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