汽車(chē)活動(dòng)總結(jié)15篇
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書(shū)面材料,通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,快快來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)流于形式呢?以下是小編幫大家整理的汽車(chē)活動(dòng)總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
汽車(chē)活動(dòng)總結(jié)1
為配合集團(tuán)公司節(jié)能減排宣傳周活動(dòng)工作的順利進(jìn)行,根據(jù)《xx省交通運(yùn)輸廳關(guān)于20xx年全國(guó)節(jié)能宣傳周活動(dòng)安排的通知》(x交政法[20xx]382號(hào))及《xx市政府機(jī)關(guān)事務(wù)管理局關(guān)于20xx年全國(guó)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能宣傳周活動(dòng)安排的通知》要求,以全國(guó)規(guī)定的節(jié)能減排宣傳周(6月8日至14日)和全國(guó)低碳日(6月10日),我站將在這個(gè)活動(dòng)范圍時(shí)間內(nèi)對(duì)站場(chǎng)上廣大職工及客運(yùn)駕駛員進(jìn)行節(jié)能減排的宣傳周活動(dòng),工作著重從生活及綠色交通入手,以“綠色循環(huán)低碳”的發(fā)展理念,內(nèi)容貼近職工的生活及提高駕駛員綠色、環(huán)保、節(jié)能的節(jié)能意識(shí),F(xiàn)就節(jié)能減排活動(dòng)宣傳周的工作總結(jié)如下:
一、客運(yùn)站從多方面收集節(jié)能減排信息,制作了一部分貼近生活的節(jié)能減排圖文宣傳手冊(cè),分發(fā)到各組,讓職工及駕駛員都能看到這些生活中隨手就能做到的節(jié)能小常識(shí),節(jié)能減排宣傳手冊(cè)貼近生活,職工們?nèi)菀捉邮,也是看得?jiàn)的,摸得著的節(jié)能小常識(shí),比如隨手關(guān)燈、電扇使用以及以“逐夢(mèng)綠色交通”為宣傳主題向廣大客運(yùn)站駕駛員宣傳“綠色循環(huán)低碳”的交通運(yùn)輸行業(yè)的發(fā)展理念,讓廣大職工及駕駛員充分認(rèn)識(shí)到當(dāng)前節(jié)能減排工作的重要性和緊迫性,結(jié)合梳理交通好形象活動(dòng),宣傳行業(yè)綠色循環(huán)低碳的小常識(shí),讓廣大駕駛員在道路行駛過(guò)程中能有一個(gè)較好的環(huán)保意識(shí)。
二、以會(huì)議的形式,對(duì)客運(yùn)站所屬的職工進(jìn)行了一次節(jié)能宣傳教育,爭(zhēng)取整個(gè)節(jié)能宣傳教育的面占到了職工總?cè)藬?shù)的90%以上,各班組的組長(zhǎng)及大部分職工都到位參加。配合宣傳手冊(cè)的發(fā)放,讓員工都認(rèn)識(shí)到節(jié)能減排的重要性,在工作和生活中建立節(jié)能的意識(shí),養(yǎng)成節(jié)能減排的習(xí)慣,對(duì)班組長(zhǎng)的要求是在日常的工作中注意時(shí)時(shí)檢查,刻刻注意,從點(diǎn)滴著手,對(duì)于各種浪費(fèi)能源的現(xiàn)象,要堅(jiān)決制止,對(duì)于能效出現(xiàn)異常時(shí)要及時(shí)通報(bào),及時(shí)解決。對(duì)公務(wù)車(chē)駕駛員進(jìn)行了節(jié)能操作技術(shù)規(guī)范,讓公務(wù)車(chē)駕駛員從各方面了解節(jié)能的技術(shù),應(yīng)該注意的事項(xiàng)等等,要求公務(wù)車(chē)駕駛員積極的使用節(jié)能操作技術(shù)規(guī)范中的示范。會(huì)議還對(duì)目前世界范圍內(nèi)的'能源狀況以及一些先進(jìn)的節(jié)能技術(shù)、節(jié)能概念進(jìn)行了介紹,讓職工對(duì)節(jié)能的重要性有了一些了解。
三、我們還利用了客運(yùn)站內(nèi)LED大屏顯示器播放了一些節(jié)能宣傳的主題、口號(hào)及“綠色環(huán)保低碳”的標(biāo)語(yǔ)和根據(jù)發(fā)放節(jié)能宣傳手冊(cè)讓廣大客運(yùn)駕駛員了解駕駛員節(jié)能操作技術(shù)及規(guī)范等內(nèi)容,讓在客運(yùn)站內(nèi)發(fā)車(chē)的客車(chē)駕駛員了解到生活、汽車(chē)行駛中的各方面節(jié)能小常識(shí)、駕駛員節(jié)能操作的技巧等的宣傳,常常能聽(tīng)到駕駛員間相互在詢問(wèn)車(chē)是電子噴油系統(tǒng)馬?你跑一個(gè)來(lái)回要多少油等。駕駛員們都有了一定的節(jié)能意識(shí)。
通過(guò)這次節(jié)能宣傳周活動(dòng)的宣傳,客運(yùn)站各方面的節(jié)能意識(shí)都加強(qiáng)了,工作中隨處可以看到職工們隨手關(guān)燈、節(jié)約紙張等節(jié)能的好習(xí)慣。相信通過(guò)我們的努力,客運(yùn)站的節(jié)能減排工作能達(dá)到一個(gè)新的高度。
xx汽車(chē)客運(yùn)站
20xx年6月12日
汽車(chē)活動(dòng)總結(jié)2
各車(chē)間、辦公室:
為認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家及上級(jí)部門(mén)《關(guān)于開(kāi)展20xx年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的通知》精神,按照修理廠安排,結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,修理廠緊緊圍繞“加強(qiáng)安全法治、保障安全生產(chǎn)”的活動(dòng)主題,扎實(shí)開(kāi)展20xx年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。進(jìn)一步提高了員工的安全意識(shí),促進(jìn)修理廠安全文化建設(shè),為下一步的安全生產(chǎn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),F(xiàn)將今年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,精心部署
為確保本次“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的各項(xiàng)工作有效落實(shí),使活動(dòng)收到最大實(shí)效,修理廠高度重視,
5月21日
,公司召開(kāi)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),會(huì)上修理廠成立了以廠長(zhǎng)為組長(zhǎng),分管安全的副廠長(zhǎng)為副組長(zhǎng),各車(chē)間、辦公室為成員單位的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)組織、監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的全過(guò)程,制定出活動(dòng)內(nèi)容、方案和活動(dòng)時(shí)間表,做到有組織,有領(lǐng)導(dǎo),有條不紊地組織開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。同時(shí)修理廠領(lǐng)導(dǎo)對(duì)20xx年“安全生產(chǎn)月”提出了具體的工作要求和部署,要求各車(chē)間、辦公室負(fù)責(zé)人,要廣泛發(fā)動(dòng)全體職工,積極參與修理廠組織的各種“安全月”活動(dòng),努力提高員工的安全生產(chǎn)意識(shí)和安全操作水平。并且要求各部門(mén)也相繼組織員工召開(kāi)安全月動(dòng)員大會(huì),各自成立了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,根據(jù)車(chē)間安全生產(chǎn)實(shí)際,制定出活動(dòng)內(nèi)容和實(shí)施方案,以保證 “安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的有效開(kāi)展。
二、廣泛宣傳,注重實(shí)效
為了做好“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的宣傳工作,公司于5月份就積極搜集、整理各項(xiàng)安全月活動(dòng)資料,并及時(shí)下發(fā)車(chē)間進(jìn)行宣傳、學(xué)習(xí),同時(shí),將“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)主題和相關(guān)宣傳標(biāo)語(yǔ),制成2條宣傳橫幅,于
5月30日
分別懸掛于修理廠的醒目位置,營(yíng)造了良好的`活動(dòng)氛圍,拉開(kāi)了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的序幕。修理廠于
6月16日
組織員工在文化廣場(chǎng)宣傳安全生產(chǎn)月活動(dòng),發(fā)放傳單1000余份,制作展板4塊。
6月16日
組織了一次以安全月活動(dòng)為主題的黑板報(bào)競(jìng)賽,本次黑板報(bào)競(jìng)賽主題鮮明,版面新穎,形式多樣,內(nèi)容豐富,廣泛宣傳了黨和國(guó)家安全生產(chǎn)法律法規(guī)、方針政策和企業(yè)管理制度,以及安全生產(chǎn)技術(shù)知識(shí),推動(dòng)全員牢固樹(shù)立“加強(qiáng)安全法治、保障安全生產(chǎn)”的理念,為“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的順利開(kāi)展做好了鋪墊。
三、積極開(kāi)展安全知識(shí)教育培訓(xùn)活動(dòng),不斷提高員工安全素質(zhì)
6月中旬由安全部牽頭組織對(duì)全體員工分層次進(jìn)行安全知識(shí)教育培訓(xùn),一是通過(guò)組織企業(yè)管理人員學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)、方針政策的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使管理人員牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展的理念,提高履行安全管理職責(zé)的自覺(jué)性,依法、按章、規(guī)范地抓好安全生產(chǎn)管理。二是組織對(duì)員工進(jìn)行修理廠安全管理規(guī)章制度、崗位安全操作技能、安全生產(chǎn)事故案例分析和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置預(yù)案等內(nèi)容的安全培訓(xùn)和警示教育,使員工能夠熟練掌握崗位安全技能和自救互救措施。三是由辦公室牽頭做好特殊工種、特種作業(yè)人員的清理建檔和教育培訓(xùn)管理工作,做到特種人員100%持證上崗。進(jìn)一步提高了全員安全素質(zhì)。
四、組織事故演練,提高全員風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和應(yīng)急救援能力
為加強(qiáng)對(duì);吠话l(fā)事故應(yīng)急處置和員工自救互救能力,在“安全月”活動(dòng)期間,修理廠各作業(yè)區(qū)有選擇性的開(kāi)展了各項(xiàng)事故救援預(yù)案演練,通過(guò)事故應(yīng)急救援預(yù)案的演練,提高員工的事故防范意識(shí)和事故救援與處置能力,提高應(yīng)急預(yù)案的有效性和操作性,為進(jìn)一步健全完善企業(yè)事故預(yù)警和應(yīng)急處置機(jī)制打下了良好的基礎(chǔ)。
6月18日
,車(chē)間成功組織了19名員工進(jìn)行乙炔泄漏應(yīng)急救援演練,通過(guò)演練,對(duì)企業(yè)危險(xiǎn)化學(xué)品應(yīng)急救援預(yù)案進(jìn)行了實(shí)際的操作,進(jìn)一步提高了全體員工對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品事故處理的報(bào)警和前期應(yīng)急處理能力,鍛煉了應(yīng)急救援隊(duì)伍的實(shí)戰(zhàn)能力。另外還于
6月15日
至17日舉行防護(hù)服和空氣呼吸器穿戴競(jìng)賽,競(jìng)賽內(nèi)容包括防護(hù)服穿戴、空氣呼吸器佩戴,進(jìn)一步提高了員工的應(yīng)急救援能力。
五、開(kāi)展安全隱患排查治理行動(dòng),落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制
活動(dòng)期間,企業(yè)結(jié)合自查自糾、組織開(kāi)展了每周一次的專項(xiàng)安全檢查。6月4~5日組織職業(yè)衛(wèi)生安全專項(xiàng)檢查,重點(diǎn)對(duì)職業(yè)衛(wèi)生、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、員工勞保穿戴等方面進(jìn)行檢查,6月14~15日,由各車(chē)間牽頭,組織了設(shè)備安全檢查、電氣安全檢查,主要從“容、管、特”、機(jī)電設(shè)備、配電室現(xiàn)場(chǎng)及管理等方面進(jìn)行隱患排查;
6月24日
組織了三季度綜合安全檢查,主要從安全責(zé)任制落實(shí)、現(xiàn)場(chǎng)管理、;芬约爸卮笪kU(xiǎn)源管理、消防安全等相關(guān)管理規(guī)定或標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查,各車(chē)間部門(mén)對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真分析,嚴(yán)格按照“三定四不推”的原則積極整改,同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施包機(jī)制管理,加強(qiáng)安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí),有效防范了安全事故的發(fā)生。
六、開(kāi)展“我為安全獻(xiàn)一策”安全合理化建議活動(dòng)
安全月活動(dòng)期間,修理廠還組織了“我為安全獻(xiàn)一策”安全合理化建議活動(dòng),要求各部門(mén)、車(chē)間要發(fā)動(dòng)全體員工積極參與安全生產(chǎn)合理化建議活動(dòng),充分發(fā)揮廣大員工創(chuàng)新能力,從制度管理、操作規(guī)程、工藝、設(shè)備、職業(yè)危害防治等方面,提出安全生產(chǎn)合理化建議,推廣安全生產(chǎn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)工藝、設(shè)備改進(jìn),提高安全技術(shù)裝備和本質(zhì)化安全水平。企業(yè)下一步將對(duì)這些安全合理化建議進(jìn)行評(píng)選,并適當(dāng)予以獎(jiǎng)勵(lì),以提高員工共同參與安全生產(chǎn)的積極性,對(duì)這些合理化建議公司將積極采納,不斷完善安全管理,排查安全隱患,減少安全事故的發(fā)生。
七、存在的問(wèn)題
1.通過(guò)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的開(kāi)展,暴露出公司的安全宣傳工作及員工的安全意識(shí)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn);
2.各項(xiàng)事故應(yīng)急救援預(yù)案還需通過(guò)不斷的演練來(lái)進(jìn)一步完善,提高事故應(yīng)急演練的真實(shí)性和預(yù)案的可操作性。
總之,今年的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),得到了修理廠領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的大力支持,各車(chē)間、部門(mén)圍繞“強(qiáng)化安全基礎(chǔ),推動(dòng)安全發(fā)展”的活動(dòng)主題,認(rèn)真開(kāi)展了各項(xiàng)安全生產(chǎn)宣傳教育和安全文化建設(shè)活動(dòng),增強(qiáng)了企業(yè)員工的安全意識(shí)和事故防范與處置能力,強(qiáng)化了基層班組安全文化建設(shè),進(jìn)一步夯實(shí)了安全基礎(chǔ)管理工作,為企業(yè)安全生產(chǎn)持續(xù)、平穩(wěn)的運(yùn)行提供了堅(jiān)實(shí)的保障。
20xx年5月27日
汽車(chē)活動(dòng)總結(jié)3
xxx汽車(chē)俱樂(lè)部于x月x日獨(dú)家推出的“感受激情,體驗(yàn)狂野”xx汽車(chē)xxx自駕游活動(dòng)順利圓滿的結(jié)束了。此次活動(dòng)形式新穎,內(nèi)容豐富,全方位的體現(xiàn)了xx汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)xx車(chē)友的細(xì)微關(guān)愛(ài),傾情為xx車(chē)友打造溫情,快樂(lè),和諧的俱樂(lè)部服務(wù)平臺(tái),全面的詮釋了“xx汽車(chē)創(chuàng)造超值生活”的核心理念。
豐富了擴(kuò)大了廣大xx車(chē)友有車(chē)生活空間,用全新的休閑活動(dòng)方式讓xx車(chē)友真正體驗(yàn)了“放飛身心,回歸自然”的快樂(lè),感受了擁有xx汽車(chē)的驕傲和快樂(lè),更感受了作為xx人的xxx汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司的全體員工的真誠(chéng)感恩回報(bào)行動(dòng),在xx車(chē)友和我們之間建立了一條牢固的情感紐帶,提高了xx車(chē)友對(duì)xx汽車(chē)品牌的鐘情度和認(rèn)可度,為xx汽車(chē)品牌在潛在消費(fèi)群體中的“口碑”營(yíng)銷(xiāo)建立了良好的渠道。本次活動(dòng)經(jīng)過(guò)xxx汽車(chē)俱樂(lè)部的精心組織策劃,投入了大量資金,在全體活動(dòng)工作人員的齊心協(xié)力下取得了以下可喜的成績(jī)。
1、活動(dòng)執(zhí)行方案詳細(xì)細(xì)致,有效減少了活動(dòng)在籌備過(guò)程和舉辦過(guò)程中的失誤,為以后開(kāi)展類(lèi)似活動(dòng)積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和可參考資料。
2、活動(dòng)創(chuàng)意新穎獨(dú)特,迎合了廣大xx車(chē)友對(duì)渴望交流,體驗(yàn)激情,感受自然的愿望。得到了xx車(chē)友的認(rèn)可和喜愛(ài),為“口碑”渠道的建設(shè)打下了良好基礎(chǔ)。
3、廣大xx車(chē)友對(duì)本次活動(dòng)熱情,積極的參與,對(duì)活動(dòng)的內(nèi)容和形式充分認(rèn)可,對(duì)以后俱樂(lè)部的發(fā)展紛紛提出寶貴的意見(jiàn)和想法,出現(xiàn)了積極參與俱樂(lè)部各項(xiàng)活動(dòng)全力全策的大好局面。
4、本次活動(dòng)的.各個(gè)小組相互之間積極配合,有條不紊,體現(xiàn)出了良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。在活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)上盡職盡責(zé),團(tuán)結(jié)協(xié)作展現(xiàn)了拉威爾公司的良好精神風(fēng)貌。
5、通過(guò)活動(dòng)中的溝通和交流,提高了xx車(chē)友對(duì)xx品牌的忠誠(chéng)度和歸屬感,建立了“口碑”營(yíng)銷(xiāo)的新渠道。使參與本次活動(dòng)的媒體朋友切身感受到了xx汽車(chē)在大慶市場(chǎng)的旺盛人氣,紛紛給予了高度的評(píng)價(jià)和肯定,對(duì)于xx汽車(chē)在xx地區(qū)的知名度,美譽(yù)度的更好宣傳推廣作了深厚的鋪墊。
6、通過(guò)本次活動(dòng)中鄉(xiāng)村復(fù)雜路面和沙灘車(chē)技的大比拼,使媒體和廣大車(chē)友對(duì)xx汽車(chē)的駕駛性能有了新的認(rèn)識(shí),更有力的展示了xx汽車(chē)優(yōu)越的駕駛性能品質(zhì)。
7、通過(guò)對(duì)參加活動(dòng)的xx汽車(chē)的統(tǒng)一編隊(duì),有序指揮給沿途人民群眾留下了xx汽車(chē)整齊陣容,亮麗色彩,時(shí)尚外觀,澎湃動(dòng)力的良好印象,進(jìn)一步詮釋了“xx汽車(chē)創(chuàng)造超值生活,是老百姓買(mǎi)的起的好車(chē)”的核心經(jīng)營(yíng)理念。
8、通過(guò)對(duì)本次活動(dòng)媒體后期宣傳的統(tǒng)一規(guī)劃布置和對(duì)xx車(chē)友,潛在客戶的信息搜集整理,更有效的擴(kuò)大了xx品牌在大慶地區(qū)的影響力,加速了xx汽車(chē)在大慶地區(qū)的品牌推廣,有力的打擊了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在xx地區(qū)率先舉起文化服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的大旗,全力占有市場(chǎng)份額,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
回顧整個(gè)活動(dòng),在細(xì)數(shù)成績(jī)的同時(shí)活動(dòng)中暴露出來(lái)的一些不足之處也是可圈可點(diǎn)的。
1、由于對(duì)天氣問(wèn)題和部分xx車(chē)友十一期間活動(dòng)行程安排了解的不細(xì)致,導(dǎo)致部分xx車(chē)友參加本次活動(dòng)的時(shí)間不能及時(shí)確定,沒(méi)有按計(jì)劃時(shí)間及時(shí)集合出發(fā)。
2、由于參加本次活動(dòng)的xx車(chē)友之間彼此不是十分熟悉,沒(méi)有事先搭造起xx車(chē)友溝通交流的平臺(tái),導(dǎo)致活動(dòng)開(kāi)展期間部分車(chē)友對(duì)互動(dòng)環(huán)節(jié)的參與熱情不高。
3、由于對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地情況的了解不足,在搭建聚餐場(chǎng)地時(shí)面積過(guò)小沒(méi)能達(dá)到集體圍坐聚餐的預(yù)期熱烈效果,,導(dǎo)致部分聚餐期間的互動(dòng)游戲無(wú)法進(jìn)行。
4、由于部分工作人員貪杯好飲導(dǎo)致活動(dòng)的收尾工作落實(shí)不具體,局部場(chǎng)面混亂。
通過(guò)以上對(duì)本次活動(dòng)的認(rèn)真,客觀的分析總結(jié),可以清楚的看到本次活動(dòng)中取得的可喜成績(jī)和不足因素。
通過(guò)本次“感受激情,體驗(yàn)狂野”xx汽車(chē)胡吉吐莫自駕游活動(dòng)的成功舉辦,充分體現(xiàn)了xxx汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司作為xx汽車(chē)xx地區(qū)的經(jīng)銷(xiāo)商積極響應(yīng)xx集團(tuán)的號(hào)召,開(kāi)展各種形式的文化服務(wù)營(yíng)銷(xiāo),為廣大xx車(chē)友送去細(xì)微關(guān)愛(ài),帶來(lái)超值生活的核心理念,真正的以文化服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)占有市場(chǎng)份額,促動(dòng)銷(xiāo)售,拉動(dòng)銷(xiāo)量的大幅度提升。
有效提高xx品牌的知名度和美譽(yù)度。雖然在開(kāi)展活動(dòng)中有些方面還有待改進(jìn)完善,但是我們有決心在未來(lái)的工作中再接再厲為所有購(gòu)買(mǎi)xx汽車(chē)和將要購(gòu)買(mǎi)的朋友們,打造更好更完善的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái),創(chuàng)造更多更值的文化生活空間,更有力的落實(shí)xx集團(tuán)“服務(wù)至尊,網(wǎng)絡(luò)制勝,再創(chuàng)輝煌”的戰(zhàn)略指導(dǎo)思想,讓xx汽車(chē)在這片土地上根深葉茂,碩果累累。
汽車(chē)活動(dòng)總結(jié)4
xx年3月3日高職汽車(chē)維修技能大賽在我們學(xué)校舉行,我很高興能夠代表自己的學(xué)校參加比賽。我所在的小組雖然獲得了技能大賽的一等獎(jiǎng),但是我為我在比賽中的失誤和大意感到遺憾,因?yàn)樵谡?chē)故障排除中因?yàn)槲业拇笠鉀](méi)有能夠把所有的故障檢查測(cè)出來(lái)。
因?yàn)楸荣惽暗呐嘤?xùn)時(shí)間比較緊湊,從2月15日開(kāi)始,每天的訓(xùn)練項(xiàng)目都安排的比較滿。我們雖然很累但是想到能在培訓(xùn)中學(xué)到更多的知識(shí)和其他同學(xué)共同進(jìn)步,而且老師也在我們旁邊指導(dǎo)我們,我們就更加的努力訓(xùn)練。讓老師和自己的付出有所收獲。
比賽前的理論培訓(xùn)中,譚老師都很認(rèn)真耐心的為我們解答難度較大試題和我們沒(méi)有學(xué)習(xí)過(guò)的知識(shí)。每天晚上老師都上課到十點(diǎn)鐘,但是在這次理論比賽中我們卻沒(méi)能夠發(fā)揮出理想的成績(jī)。而且在這次技能大賽上我的理論水平和其他學(xué)校參賽選手的理論水平差距還比較大,就在理論部分我們組比最高的相差7分。我覺(jué)得我們應(yīng)該加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。不僅不能在理論部分落后其他學(xué)校,更要領(lǐng)先其他學(xué)校。
在發(fā)動(dòng)機(jī)拆裝部分,熊老師、孟老師和黃老師在培訓(xùn)中都是在旁邊指導(dǎo)我們操作。他們按照比賽要求指導(dǎo)我們反復(fù)練習(xí),使我們?cè)诙虝r(shí)間里熟練的拆裝發(fā)動(dòng)機(jī)各項(xiàng)目。在比賽的時(shí)候,我們因?yàn)榫o張的原因在檢查工具項(xiàng)目中把調(diào)節(jié)正時(shí)皮帶張緊輪的專用工具沒(méi)有從工具車(chē)?yán)锬贸鰯[放在工作臺(tái)上。最重要的還有一些項(xiàng)目還不是很熟練,但是在比賽中沒(méi)有抽中,例如潤(rùn)滑系統(tǒng)檢查項(xiàng)目,進(jìn)氣系統(tǒng)真空度檢查。我們必須還需要加強(qiáng)訓(xùn)練。
在整車(chē)故障部分,韋老師,周老師和李老師都很認(rèn)真的指導(dǎo)我們。特別是韋老師,他在整個(gè)培訓(xùn)中都是陪在我們旁邊,知道我們學(xué)習(xí)每一個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)傳感器的原理、線路及位置。為我們準(zhǔn)備了大量的培訓(xùn)資料,給我們?cè)谑煜ぐl(fā)動(dòng)機(jī)和線路中很大的幫助。在整車(chē)故障排除中,我們小組順利的排除了4個(gè)故障,我們就認(rèn)為我們已經(jīng)將在所有的故障排除完畢,就沒(méi)有等到發(fā)動(dòng)機(jī)工作到正常溫度再檢查發(fā)動(dòng)機(jī),從而少排除了一個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)故障。
我在參加這次比賽,不論在培訓(xùn)中,還是比賽中都學(xué)習(xí)到了很多的東西,有知識(shí)理論的還有人生哲理的。而且我在比賽中犯了很大的'錯(cuò)誤,就是學(xué)習(xí)知識(shí)太局限,不能全面的考慮解決問(wèn)題,還有急性,粗心大意,自滿。經(jīng)過(guò)這次比賽后我不僅發(fā)現(xiàn)了我的技能方面的不足,還發(fā)現(xiàn)了我自己的不足和缺點(diǎn)。所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中,彌補(bǔ)自己的不足,改正自己的缺點(diǎn)。
最后我覺(jué)得學(xué)校應(yīng)該給我們足夠的時(shí)間來(lái)培訓(xùn),讓我們的實(shí)際操作能力得到加強(qiáng),在今后的比賽中取得更加好的名次。
汽車(chē)活動(dòng)總結(jié)5
【活動(dòng)背景】
1、五菱第五屆喜福會(huì),辭舊迎新之際,與客戶聯(lián)絡(luò)感情;
2、膠南泊里鎮(zhèn)微車(chē)容量占整個(gè)膠南地區(qū)的41%,五菱份額占76%;
3、20xx年在膠南泊里鎮(zhèn)建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)。
【活動(dòng)目的】
1、樹(shù)立五菱喜福會(huì)關(guān)懷形象,提高用戶滿意度;
2、年終關(guān)懷有價(jià)值老用戶,維護(hù)忠誠(chéng)用戶;
3、提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)知名度,為銷(xiāo)售打基礎(chǔ)。
【活動(dòng)內(nèi)容】
1、現(xiàn)場(chǎng)舉辦拔河淘汰賽,決出冠、亞、季軍。冠軍團(tuán)隊(duì)獲得3600元代金券、亞軍團(tuán)隊(duì)獲得2400元代金券、季軍團(tuán)隊(duì)獲得1200元代金券;
2、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)選與愛(ài)車(chē)‘最般配照片’,獎(jiǎng)品為機(jī)油1桶+防凍液1桶+蘇泊爾電熱水壺1個(gè);
3、五菱村用戶暢談?dòng)密?chē)經(jīng)歷,每人獲得獎(jiǎng)品機(jī)油1桶+防凍液1桶+蘇泊爾電熱水壺1個(gè)。
4、現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行有獎(jiǎng)競(jìng)答,回答正確的用戶獲得喜福會(huì)小禮包(對(duì)聯(lián)+福字+剪紙+臺(tái)歷+年歷海報(bào))。
5、參加活動(dòng)老用戶可到服務(wù)站進(jìn)行免費(fèi)檢測(cè)+添加防凍液、機(jī)油,也可以進(jìn)行維修保養(yǎng);
6、邀約到店參加活動(dòng)用戶均可得到喜福會(huì)大禮包1份(山雞蛋+大米+花生油)活動(dòng)目標(biāo)老用戶到達(dá)186名進(jìn)站臺(tái)次20輛潛在用戶到達(dá)50名現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售老用戶關(guān)懷率100%。
【活動(dòng)目標(biāo)】1月15日<青島晚報(bào)>、1月21日<青島早報(bào)>報(bào)紙模板。線上宣傳1月13日、18日、22日、25日、27日<半島都市報(bào)>報(bào)紙宣傳?蛻粞s除電話邀約外,活動(dòng)開(kāi)展前1天發(fā)送短信提醒用戶。
現(xiàn)場(chǎng)表演:
具有當(dāng)?shù)靥厣哪z南大鼓:破舊,但聲音充滿震撼力!魔術(shù):將五根針?lè)謩e吃下從肚子里拿出后,針已經(jīng)穿在一起。主持人表演手掌吸笤帚五;員工與老用戶演唱《瀟灑走一回》。五菱員工獨(dú)唱《康定情歌》,最后現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)有獎(jiǎng)競(jìng)答。
一口氣說(shuō)出最多句“五菱我愛(ài)你”的勝出。最般配照片得主。五菱村用戶暢談?dòng)密?chē)經(jīng)歷。五菱之光黃色隊(duì)五菱之光粉色隊(duì)PK拔河初賽PK五菱興旺粉色隊(duì)五菱興旺黃色隊(duì)PK五菱榮光黃色隊(duì)五菱榮光粉色隊(duì)PK經(jīng)過(guò)各組PK后,優(yōu)勝組決出了前三甲。現(xiàn)場(chǎng)人氣用戶排隊(duì)領(lǐng)取禮品。關(guān)懷用戶現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)同事們的熱情人員合影終端宣傳線上宣傳2月4日<青島早報(bào)>喜福會(huì)軟文宣傳。
活動(dòng)小結(jié):
綜合各方面,膠南分公司的`店頭活動(dòng)是成功的,也是我公司所有網(wǎng)類(lèi)似活動(dòng)中最成功的,主要原因如下:
1、問(wèn)題點(diǎn)和亮點(diǎn)非常明顯;
2、實(shí)現(xiàn)了目標(biāo),達(dá)到了效果;
3、銷(xiāo)售與售后結(jié)合在一起;
4、沒(méi)有重復(fù)出現(xiàn)以往活動(dòng)中出現(xiàn)的問(wèn)題。
汽車(chē)活動(dòng)總結(jié)6
黃金周剛過(guò),車(chē)市的銷(xiāo)售卻并未如往年一般火爆,節(jié)前專家預(yù)計(jì)的降價(jià)高峰也未如期出現(xiàn)。據(jù)長(zhǎng)期監(jiān)測(cè)車(chē)市價(jià)格的網(wǎng)上車(chē)市統(tǒng)計(jì),五一期間國(guó)產(chǎn)車(chē)市場(chǎng)價(jià)格整體走勢(shì)平穩(wěn),國(guó)產(chǎn)車(chē)最高降幅僅為2.87%,降價(jià)規(guī)模也僅為兩成左右車(chē)型,遠(yuǎn)低于平時(shí)的降價(jià)車(chē)型比例。據(jù)統(tǒng)計(jì),五一降價(jià)車(chē)型主要集中在xx萬(wàn)元左右這個(gè)區(qū)間,如xxx、xxx、xx、xxx等,這部分車(chē)型基本在市場(chǎng)上都能優(yōu)惠萬(wàn)元左右,其他車(chē)型價(jià)格相對(duì)穩(wěn)定。
一、促銷(xiāo)手段有限車(chē)市未現(xiàn)高潮
記者發(fā)現(xiàn),與往年相比,今年的促銷(xiāo)活動(dòng)仍無(wú)多少亮點(diǎn)。經(jīng)銷(xiāo)商的促銷(xiāo)方案比較單一,或者降點(diǎn)價(jià),或者送點(diǎn)相關(guān)裝飾,對(duì)消費(fèi)者沒(méi)有多少刺激作用,相反,越來(lái)越成熟的消費(fèi)者對(duì)購(gòu)車(chē)需求的認(rèn)識(shí)越來(lái)越理性,會(huì)比較冷靜地去看廠商的促銷(xiāo)方案,不再被簡(jiǎn)單的降價(jià)和贈(zèng)送活動(dòng)所打動(dòng)。x市總經(jīng)理xx介紹,五一期間x市總交易量?jī)H為134輛,這相當(dāng)于平時(shí)市場(chǎng)一天甚至半天的'交易量。多數(shù)經(jīng)銷(xiāo)商也一致表示,很多促銷(xiāo)活動(dòng)并沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果。由于近幾年的黃金周銷(xiāo)售情況都不太理想,有些經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)黃金周的期望值開(kāi)始減小。一些經(jīng)銷(xiāo)商表示,今后不準(zhǔn)備在黃金周期間推出特別的促銷(xiāo)活動(dòng),而是轉(zhuǎn)向維修、保養(yǎng)、售后服務(wù)方面,希望靠真正的服務(wù)來(lái)打動(dòng)消費(fèi)者。
二、節(jié)后購(gòu)車(chē)優(yōu)惠更多
五一在車(chē)市里看車(chē)的消費(fèi)者雖都有近期購(gòu)車(chē)的意愿,但更多是期待節(jié)后買(mǎi)車(chē),一是期待節(jié)后即將面市的新車(chē)型,二是認(rèn)為五一促銷(xiāo)能再擠壓一下車(chē)價(jià)中的水分,節(jié)后能拿到一個(gè)實(shí)實(shí)在在的價(jià)格。按照往年的慣例,五一過(guò)后市場(chǎng)將逐漸轉(zhuǎn)冷,進(jìn)而迎來(lái)一輪銷(xiāo)售淡季。業(yè)內(nèi)人士分析,五一過(guò)后,市場(chǎng)的降價(jià)促銷(xiāo)活動(dòng)將會(huì)明顯增多。五一黃金周前,排期在上半年上市的新車(chē)大部分已經(jīng)進(jìn)入市場(chǎng),而前期供應(yīng)緊張的那些車(chē)型,緊張情況也將緩解,這樣一來(lái),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度將加大。另外,汽車(chē)廠家為完成產(chǎn)銷(xiāo)目標(biāo),必定會(huì)想盡辦法吸引消費(fèi)者,不遺余力地爭(zhēng)搶市場(chǎng)份額,對(duì)降低產(chǎn)品價(jià)格、提高售后服務(wù)也有一定的促進(jìn)作用。
另外業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,加上消費(fèi)稅調(diào)整等利好政策的出臺(tái),會(huì)使小排量轎車(chē)處于一個(gè)前所未有的發(fā)展時(shí)機(jī)。有數(shù)據(jù)顯示,自x月以來(lái),xx汽車(chē)市場(chǎng)上的小排量車(chē)品牌——xxx、xx等車(chē)銷(xiāo)量增幅明顯。五一過(guò)后將會(huì)是小排量車(chē)銷(xiāo)售集中釋放的高峰,節(jié)能而且購(gòu)車(chē)養(yǎng)護(hù)成本低使小排量車(chē)成為當(dāng)前車(chē)市的最大熱門(mén)。
汽車(chē)活動(dòng)總結(jié)7
為了增進(jìn)大學(xué)生心理健康素質(zhì),提高大學(xué)生心理健康水平,積極配合大學(xué)生心理健康宣傳活動(dòng),由汽車(chē)學(xué)院學(xué)生會(huì)主辦心理部承辦的心理劇于12月6日下午6:30在一食堂三樓學(xué)生活動(dòng)中心舉行。
首先,由主持人向觀眾介紹到場(chǎng)嘉賓以及評(píng)委,并向觀眾公布評(píng)分規(guī)則,以達(dá)到比賽的公平公正。之后,學(xué)生會(huì)負(fù)責(zé)人吳老師作了精彩的開(kāi)場(chǎng)白,揭開(kāi)了本次活動(dòng)的序幕。然后,各參賽班級(jí)依次進(jìn)場(chǎng)進(jìn)行了精彩的表演,將現(xiàn)場(chǎng)氣氛推向了高潮。
比賽過(guò)程中,各班級(jí)積極熱情的表演贏得了陣陣掌聲和歡笑聲。各班的話劇主題各異,但都積極向上,引人深思。在表演風(fēng)格上,有的班幽默詼諧,有的班深情款款,有的班浪漫典雅。總之,整個(gè)表演精彩紛呈,妙趣橫生,現(xiàn)場(chǎng)觀眾看得如癡如醉,掌聲連連不斷,現(xiàn)場(chǎng)氣氛異;钴S。
比賽結(jié)束后,觀眾依然意猶未盡,在離場(chǎng)時(shí)仍然討論著演員們的精彩表演,可見(jiàn)這次活動(dòng)頗具影響力。
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,外來(lái)新鮮事物的影響,大學(xué)生承受著諸如就業(yè)、生活、感情等心理壓力,有很多大學(xué)生都面臨著心理問(wèn)題,因此,如何使大學(xué)生心理健康地發(fā)展成了我們急需解決的問(wèn)題。
這次活動(dòng)是交通職院為進(jìn)一步普及心理健康知識(shí),提高同學(xué)們的心理健康意識(shí),促進(jìn)學(xué)生個(gè)性健康發(fā)展而舉辦的'。通過(guò)這次活動(dòng),同學(xué)們通過(guò)對(duì)比自己和劇中人物,明白了一些一直困擾自己的事情,從而心理壓力得到了釋放,為今后更好地學(xué)習(xí)和生活提供了條件。同時(shí),通過(guò)訓(xùn)練,同學(xué)們的默契度有所提升,并且豐富了自己的課余生活?偟膩(lái)看,本次活動(dòng)比較成功。
但是,也存在著一些不足。例如:我們部門(mén)為活動(dòng)準(zhǔn)備不足,臨到活動(dòng)開(kāi)幕只有一個(gè)小時(shí)才準(zhǔn)備,抽簽問(wèn)題沒(méi)有事先完成。有些觀眾在本班結(jié)束后便離席,影響了現(xiàn)場(chǎng)秩序,另外,在劇本的篩選上也存在一點(diǎn)小小的問(wèn)題。通過(guò)這次比賽,我們爭(zhēng)取在不斷努力中將以后每一次活動(dòng)都做的完美起來(lái)。
希望在以后的生活、學(xué)習(xí)和工作中我們都能調(diào)整好自己的心態(tài),以健康的心態(tài)去做每一件事。
汽車(chē)活動(dòng)總結(jié)8
作為中國(guó)銷(xiāo)量第一的微型車(chē)生產(chǎn)商,xxx股份有限公司目前年生產(chǎn)能力達(dá)18萬(wàn)輛,正在擴(kuò)大中的xxx預(yù)計(jì)到20xx年生產(chǎn)能力達(dá)到336,000輛。
公司生產(chǎn)的產(chǎn)品包括商務(wù)用車(chē)、微型廂式客車(chē)、微型雙排貨車(chē)、微型單排貨車(chē)四大系列共210個(gè)品種車(chē)型。20xx年12月,xxx開(kāi)始生產(chǎn)xxspark微型轎車(chē),這也是首次在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)xx品牌的轎車(chē)。
xxx共有400家經(jīng)銷(xiāo)店和400家售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)密集分布在全國(guó)的29個(gè)省市自治區(qū)。20xx年xxx共銷(xiāo)售180,188輛汽車(chē),比去年增長(zhǎng)了22、8%。通過(guò)xxx汽車(chē)股份有限公司在國(guó)內(nèi)的知名度和美譽(yù)度,多年來(lái)汽車(chē)銷(xiāo)售量大幅度的增長(zhǎng),在目標(biāo)市場(chǎng)是有口皆碑。
今以獨(dú)特的新款在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)滿足消費(fèi)者的需求,讓懂得生活的'人能更好的體驗(yàn)生活,為市場(chǎng)提供最好的,提供最優(yōu)惠的,成了xxx汽車(chē)股份有限公司的理想與抱負(fù)。做微車(chē),需要口碑。xxx汽車(chē)有限公司抓住契機(jī),在xx期間,在xx兩區(qū)進(jìn)行進(jìn)一步的宣傳。
活動(dòng)目的:
1、鑒于微車(chē)市場(chǎng)與目標(biāo)消費(fèi)者追求口碑好,強(qiáng)動(dòng)力,售后服務(wù)好的特性,滿足消費(fèi)者的心理需求。
2、借人們向往的輕松時(shí)尚心理,推出個(gè)性、時(shí)尚、絢麗的新款xxx讓消費(fèi)者體驗(yàn)工作之余的輕松心情。
3、借助xx小旋風(fēng)“能拉能載”的概念操作,借勢(shì)推出新產(chǎn)品——單雙排“小旋風(fēng)”車(chē),進(jìn)一步提高產(chǎn)品的非?臻g概念。
4、通過(guò)活動(dòng)拉近消費(fèi)者與車(chē)的距離,提高xxx汽車(chē)有限公司的品牌形象。
活動(dòng)重點(diǎn):
1、針對(duì)客戶:追求輕松、時(shí)尚、品位的消費(fèi)需求,體驗(yàn)生活真諦,突出個(gè)性品位。
2、針對(duì)公司:了解消費(fèi)者心理,看清市場(chǎng)需求,樹(shù)立信心,力創(chuàng)佳績(jī),提升品牌形象。
3、針對(duì)行業(yè):不可低估其他品牌競(jìng)爭(zhēng),認(rèn)清品牌定位和產(chǎn)品的功能價(jià)值,不能落后。
汽車(chē)活動(dòng)總結(jié)9
應(yīng)該說(shuō),過(guò)去的一年,是勤奮學(xué)習(xí)的一年。由于自己入汽車(chē)行業(yè)時(shí)間比較短,要想在同樣標(biāo)準(zhǔn)的工作中做好做出色,必須付出更多的努力。通過(guò)學(xué)習(xí),使我無(wú)論汽車(chē)服務(wù)接待、還是自己本職位的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),都有了一個(gè)飛躍式的進(jìn)展。這也更加驗(yàn)證了“只要付出,就一定有回報(bào)”的深刻道理。
三、在熟悉中尋求突破、尋求創(chuàng)新,工作取得進(jìn)展。
回顧過(guò)去一年忙碌的工作,從開(kāi)始的不懂到現(xiàn)在的熟悉,從剛邁出大學(xué)的青年到現(xiàn)在的準(zhǔn)職業(yè)人,從部門(mén)同事的認(rèn)識(shí)到相互之間的密切合作,每一次工作上的較大舉動(dòng)都對(duì)自己是一種鍛煉,也是一種考驗(yàn)。售后汽車(chē)服務(wù)流程等幾項(xiàng)工作我都會(huì)要求自己做到認(rèn)真、細(xì)致、精心完成。
總之,汽車(chē)售后還是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的部門(mén),是一個(gè)鍛煉人的好地方,我有幸伴隨它成長(zhǎng),它讓我一個(gè)涉世未深的人深刻的認(rèn)識(shí)到自己,認(rèn)識(shí)到工作的.本質(zhì),那就是相互之間的協(xié)作,一個(gè)人可以才華橫溢,但是沒(méi)有其它人的協(xié)助,僅憑一人之力是什么都做不了的,我在工作中學(xué)到了很多工作上的事情,也學(xué)到了很多做人的道理。盡管覺(jué)得很忙很累,但也體驗(yàn)到了苦中有樂(lè)、累中有得的收獲感覺(jué)。我想這也必將為自己今后工作學(xué)習(xí)上取得新的進(jìn)步奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我也深知,工作中自己還有一些不盡人意的地方。比如,在接待上,還沒(méi)有達(dá)到精益求精的要求;工作有時(shí)操之過(guò)急,缺乏深入細(xì)致的工作作風(fēng)等等。我要在今后的工作中努力克服不足,改正缺點(diǎn),加強(qiáng)鍛煉,以出色的表現(xiàn)為公司整體工作上水平獻(xiàn)計(jì)出力,做出貢獻(xiàn)。
汽車(chē)活動(dòng)總結(jié)10
我覺(jué)得,車(chē)展可以分為三部分:車(chē)展前、車(chē)展中和車(chē)展后——這好像是廢話,不過(guò)真覺(jué)得應(yīng)該這樣分三個(gè)階段,因?yàn)槊總(gè)階段的工作重點(diǎn)不一樣。不信我們往下聊。
車(chē)展前,我們的重點(diǎn)工作是準(zhǔn)備。
1、事先周密的計(jì)劃是車(chē)展成功的必要條件。一般在車(chē)展前一個(gè)月就要進(jìn)行戰(zhàn)略的制定和方案的策劃。建議大家考慮這么幾個(gè)問(wèn)題:
a)這個(gè)時(shí)候要確定車(chē)展的戰(zhàn)略方向:是要求銷(xiāo)量還是利潤(rùn)?
b)應(yīng)該把價(jià)格放到一個(gè)什么樣的水平才能完成目標(biāo)?
c)競(jìng)品會(huì)搞些什么動(dòng)作?
d)車(chē)展應(yīng)該投入多少比較合適?需要多少“小蜜蜂”和人力資源?
e)是否需要租賃車(chē)展附近和場(chǎng)地內(nèi)外的各種戶外媒體進(jìn)行投放?
f)車(chē)展集客是效率最高的時(shí)候,如何在場(chǎng)內(nèi)集客?
這些問(wèn)題解決了,那么方案也就差不多了。
2、車(chē)展15天前就應(yīng)該開(kāi)始準(zhǔn)備各種物料。這個(gè)大家比較有經(jīng)驗(yàn),就不多說(shuō)了。
3、團(tuán)隊(duì)的士氣需要大幅度提振,基本上就是那么幾個(gè)花樣,大家不要覺(jué)得沒(méi)新意就放松,一定要做,而且要做細(xì),做到位。士氣提上來(lái)了,銷(xiāo)量就有保證了。
4、車(chē)展前磨過(guò)鐮刀沒(méi)?要是沒(méi)磨,你OUT了!車(chē)展前兩天,一定要對(duì)銷(xiāo)售顧問(wèn)做一次全面系統(tǒng)的知識(shí)培訓(xùn),講解要點(diǎn),攻擊競(jìng)品,讓大家找到支撐點(diǎn)。再老的銷(xiāo)售顧問(wèn),也能從培訓(xùn)中受益。當(dāng)然,你還要記得讓你的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)在車(chē)展前能休息半天,睡個(gè)好覺(jué)。
5、還有需要注意的一個(gè)問(wèn)題就是,如果你在車(chē)展前手頭的客戶信息還比較多的話,嗯嗯,你自己想辦法搞個(gè)店頭活動(dòng)消化了吧,省得到展會(huì)上成為別人的獵物。
6、車(chē)展上,競(jìng)品多,客戶集中,銷(xiāo)售顧問(wèn)多少都不嫌多。除了把你的全部隊(duì)伍拉上來(lái)之外,有人緣的話,出去借幾個(gè)人吧,那些其他店的銷(xiāo)售精英,略做培訓(xùn),即可上崗。
這是車(chē)展前,下面來(lái)談?wù)勡?chē)展中,這一部分的.重點(diǎn)是執(zhí)行和變通。
其實(shí)準(zhǔn)備工作做好了,車(chē)展中能做的工作就不多了。但還是需要注意幾個(gè)問(wèn)題:
1、一定要有重量級(jí)的人物坐鎮(zhèn)車(chē)展協(xié)調(diào)和拍板。最好是總經(jīng)理,其次是銷(xiāo)售總監(jiān)。
2、把你的銷(xiāo)售之外的所有職能部門(mén)全部搬到車(chē)展上來(lái),包括財(cái)務(wù)和售后服務(wù)部門(mén)。為什么?后勤人員要給銷(xiāo)售一線提供及時(shí)保障,市場(chǎng)要根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況隨時(shí)修改方案和準(zhǔn)備物料,財(cái)務(wù)就在現(xiàn)場(chǎng)收支款項(xiàng),售后人員隨時(shí)可以提供各種技術(shù)問(wèn)題的支援,同時(shí)還能解決老客戶的抱怨?傊褪亲屇愕匿N(xiāo)售團(tuán)隊(duì)在身邊就能解決所遇到的各種問(wèn)題,提高工作效率。
3、晨會(huì)、晚會(huì),總結(jié)、鼓勵(lì)、現(xiàn)場(chǎng)發(fā)紅包等等,這個(gè)不說(shuō)了。
4、調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)哪個(gè)區(qū)域人流量大了沒(méi)?和你之前的預(yù)測(cè)差距大不大?如果人流量誤差大,你彌補(bǔ)了沒(méi)?
5、你的競(jìng)品動(dòng)作現(xiàn)在知道了吧?有沒(méi)有及時(shí)調(diào)整策略?晚一步,立馬丟失很多客戶啊。
6、提醒下,事先走一圈,了解下場(chǎng)內(nèi)各展位營(yíng)銷(xiāo)節(jié)目的時(shí)間,不要跟人家沖突到一塊兒。
7、一點(diǎn)小技巧——
a)氣球上印上廣告,發(fā)給場(chǎng)內(nèi)的小朋友,高高飄在頭上,風(fēng)景一道;
b)場(chǎng)內(nèi)穿行的擊鼓軍樂(lè)隊(duì);
c)讓你的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)全部穿迷彩服、軍靴,肯定很精神;
d)收集到一定的客戶數(shù)量后,拉到就近的酒店搞個(gè)閉門(mén)銷(xiāo)售,與競(jìng)品隔離開(kāi)來(lái);
e)讓促銷(xiāo)員拿上禮品滿場(chǎng)找客戶掃微信
車(chē)展后:
1、車(chē)展后兩天內(nèi)不能放松,必須逼著銷(xiāo)售顧問(wèn)梳理一遍客戶,打上兩遍電話,堅(jiān)決不能丟掉一個(gè)客戶。而且,這段時(shí)間客戶還沒(méi)有來(lái)得及提車(chē),很多客戶雖然在競(jìng)品處交了定金,但仍然有很大的幾率會(huì)反悔。
2、車(chē)展后一周內(nèi)必須搞一次閉門(mén)銷(xiāo)售活動(dòng),消化掉展會(huì)期間的集客。
3、對(duì)車(chē)展進(jìn)行回顧和總結(jié)。
4、準(zhǔn)備貨源,快速交車(chē)。
5、大部分時(shí)候,車(chē)展后會(huì)有一段時(shí)間的真空期,銷(xiāo)售顧問(wèn)比較疲憊,展廳來(lái)訪客戶也會(huì)明顯減少。這時(shí)候就需要做兩件事:鼓舞士氣、快速拿出車(chē)展后的銷(xiāo)售行動(dòng)方案。
6、嚴(yán)格控制退單。不要相信你的銷(xiāo)售顧問(wèn)給出的客戶退單理由,當(dāng)然,更不要相信客戶。所有的退單,99%的原因都是客戶后悔了。所以,一定要找到客戶后悔的原因?qū)ΠY下藥。
7、重新制定價(jià)格策略,讓你的銷(xiāo)售回歸原位。
其實(shí),車(chē)展要出成果,關(guān)鍵還是要把工作做細(xì)。細(xì)節(jié)執(zhí)行好了,車(chē)展肯定有好結(jié)果。一些新奇的手段和營(yíng)銷(xiāo)策略不過(guò)是出“奇”,寄希望于出奇制勝,最后大多數(shù)會(huì)失望。
汽車(chē)活動(dòng)總結(jié)11
本次活動(dòng)共計(jì)邀約客戶xx組,實(shí)際到店xx組,銷(xiāo)售車(chē)輛5臺(tái),成交率為%,其中新增客戶x組;顒(dòng)費(fèi)用為元,
活動(dòng)中好的地方:
1、本次活動(dòng)氛圍熱烈,利用廣宣物料(條幅、獎(jiǎng)品KT板等)及主持超水平發(fā)揮營(yíng)造了良好的活動(dòng)氣氛。
2、活動(dòng)前、后網(wǎng)絡(luò)充分宣傳。活動(dòng)前后,分別在xxxx等主流媒體發(fā)帖并持續(xù)推送,保證了充分的媒體曝光率。
3、事先準(zhǔn)備充分。因事前與相關(guān)部門(mén)充分協(xié)調(diào),各項(xiàng)物料制作及安裝、冷餐均及時(shí)到位,保證了活動(dòng)的按時(shí)開(kāi)展。
4、 x總的現(xiàn)場(chǎng)主持,成為活動(dòng)當(dāng)天的看點(diǎn)。現(xiàn)場(chǎng)的幽默發(fā)揮及細(xì)節(jié)把控,對(duì)于活動(dòng)的氛圍起到了推波助瀾的作用。
5、市場(chǎng)部進(jìn)步快速。在活動(dòng)物料的設(shè)計(jì)上及與廣告公司的對(duì)接上,如活動(dòng)畫(huà)面的獨(dú)立解決及對(duì)xx廣告的多次督促及強(qiáng)勢(shì)要求,xx表現(xiàn)的更為負(fù)責(zé)和細(xì)心,并且多次提出自己的看法,對(duì)于活動(dòng)細(xì)節(jié)的完善起了很良好的補(bǔ)充作用。
活動(dòng)中需改進(jìn)的地方:
1、活動(dòng)細(xì)節(jié)不夠完善。在桌牌,臺(tái)簽的.設(shè)置上,因座號(hào)出現(xiàn)數(shù)字4,有些顧客不愿接受。雖然活動(dòng)流程未受影響,但諸如此類(lèi)的小問(wèn)題,將在今后的活動(dòng)中更加注意,魔鬼存在細(xì)節(jié)中,只有細(xì)節(jié)到位,才有完美的工作。
2、成本控制不足;顒(dòng)的預(yù)算支出約為銷(xiāo)售利潤(rùn)的30%,本次活動(dòng)并無(wú)銷(xiāo)售,又因活動(dòng)為前期國(guó)際車(chē)展活動(dòng)的收尾,本次活動(dòng)費(fèi)用支出近xxx元,高規(guī)格的活動(dòng)在對(duì)現(xiàn)有銷(xiāo)售促進(jìn)并無(wú)推動(dòng)作用,僅在宣傳上起到了吸引公眾注意力的作用。
3、活動(dòng)物料及流程的確認(rèn)不到位。活動(dòng)前期,按照規(guī)定應(yīng)將活動(dòng)物料表及流程執(zhí)行案發(fā)給相關(guān)部門(mén)。但這項(xiàng)工作的確認(rèn)沒(méi)有及時(shí)找領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)。在今后活動(dòng)中,市場(chǎng)部將嚴(yán)格執(zhí)行活動(dòng)流程規(guī)定。
本次活動(dòng)還有很多流程及細(xì)節(jié)均待改進(jìn),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多指正批評(píng)。
汽車(chē)活動(dòng)總結(jié)12
為進(jìn)一步加強(qiáng)本站安全生產(chǎn)管理,牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展的理念,全面落實(shí)安全生產(chǎn)兩個(gè)主體責(zé)任,加強(qiáng)安全文化建設(shè),提高安全保障能力,有效防范和堅(jiān)決遏制重特大事故的發(fā)生,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好安全環(huán)境,我站在六月份開(kāi)展了“安全生產(chǎn)競(jìng)賽”活動(dòng),主要做了以下工作:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、制定措施
為強(qiáng)化安全領(lǐng)導(dǎo),我站成立了“安全生產(chǎn)競(jìng)賽”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。
組 長(zhǎng):范銅強(qiáng)
副組長(zhǎng):薛錦鵬
成 員:李鑫、高遠(yuǎn)、趙廷龍、李浩天、高雯、金鵬麗
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)落實(shí)活動(dòng)的開(kāi)展。辦公室設(shè)在安全科,高雯同志任辦公室主任。
二、排查安全隱患不留死角
根據(jù)道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)精神,參照公司安全管理“五不”原則,我站安全領(lǐng)導(dǎo)小組組織各科室負(fù)責(zé)人,對(duì)站內(nèi)各項(xiàng)安全設(shè)施進(jìn)行全方位的拉網(wǎng)式大檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患的一律限期整改到位,需報(bào)請(qǐng)公司解決的,迅速上報(bào),在對(duì)人員、車(chē)輛、線路、站場(chǎng)、消防、資金等六個(gè)方面進(jìn)行排查后,使站內(nèi)的安全生產(chǎn)得到了有力保證。
三、開(kāi)展安全教育培訓(xùn)不松懈
六月初,我站組織了一次由職工、駕駛員、經(jīng)營(yíng)車(chē)主、旅客為主的安全警示教育,在活動(dòng)中播放了一些道路交通事故案例,并結(jié)合案例向廣大司乘人員和旅客大力宣傳交通違法的危害,使全體員工,司乘人員及廣大旅客都受到了深刻的教育。另外,針對(duì)安全生產(chǎn)月活動(dòng)我們進(jìn)行了專項(xiàng)學(xué)習(xí)教育,分二次就活動(dòng)的重要性和必要性進(jìn)行了學(xué)習(xí)、討論,通過(guò)對(duì)員工安全生產(chǎn)教育,使全站員工對(duì)安全生產(chǎn)的認(rèn)識(shí)有了新的提高和認(rèn)識(shí)。
四、執(zhí)行安全管理制度不手軟
1、嚴(yán)格崗位工作流程。特別是對(duì)“三品”的查堵和“三不進(jìn)站、五不出站”的制度執(zhí)行情況進(jìn)行了重申與強(qiáng)調(diào),重新修訂了獎(jiǎng)懲制度,對(duì)員工的獎(jiǎng)勤罰懶有了更加明確的措施。
2、把好車(chē)輛安全例檢關(guān)。在沒(méi)有機(jī)檢設(shè)備之前,我們對(duì)車(chē)檢人員制定了手檢目測(cè)的內(nèi)容和要求,使在線營(yíng)運(yùn)客車(chē)完好率達(dá)到100%,保證了旅客的正常出行,也保障了廣大司乘人員的`生命財(cái)產(chǎn)安全。
五、制定和完善運(yùn)輸安全的各種措施
根據(jù)即將到來(lái)的暑運(yùn),我站安稽科已經(jīng)制定了一套詳細(xì),完整的暑期安全生產(chǎn)方案,并通過(guò)各種方式告知了生產(chǎn)人員和司乘人員,確保暑運(yùn)期間無(wú)重大事故發(fā)生。
通過(guò)一個(gè)月的學(xué)習(xí)教育、隱患排查、制度完善和整改落實(shí),我站在安全管理方面取得了一定效果,但離上級(jí)標(biāo)準(zhǔn)仍有差距,今后,我站會(huì)再接再勵(lì),再加措施,以“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)為契機(jī),使廣大員工牢牢樹(shù)立“安全責(zé)任重于泰山”的思想,時(shí)時(shí)刻刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦,讓我站始終保持“安全、優(yōu)質(zhì)、有序”的良好運(yùn)行狀態(tài)。
二〇xx年五月三十日
汽車(chē)活動(dòng)總結(jié)13
教學(xué)、科研和社會(huì)服務(wù)是高職院校的三大重要職能,社會(huì)服務(wù)是高職院校的教學(xué)和科研的延伸,《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革與發(fā)展規(guī)劃綱要中也明確指出:高職院校要樹(shù)立主動(dòng)為社會(huì)服務(wù)的意識(shí),增強(qiáng)社會(huì)服務(wù)能力,全方位開(kāi)展社會(huì)服務(wù)。開(kāi)展社會(huì)服務(wù)并不斷增強(qiáng)服務(wù)能力是高職教育的責(zé)任,也是高職院校實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的需要。
突出辦學(xué)特色,明確服務(wù)對(duì)象。汽車(chē)工程系秉持“務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、開(kāi)放、包容”的辦學(xué)理念精神,利用自身專業(yè)和資源優(yōu)勢(shì),積極開(kāi)展社會(huì)服務(wù),產(chǎn)生了積極影響,為地方經(jīng)濟(jì)和區(qū)域人才的培養(yǎng)貢獻(xiàn)力量,多年來(lái)為長(zhǎng)治市人社局、長(zhǎng)治市駕培行業(yè)、中煤保險(xiǎn)、中國(guó)平安山西分公司、長(zhǎng)治市機(jī)動(dòng)車(chē)維修從業(yè)人員、長(zhǎng)治市眾可信科技服務(wù)有限公司進(jìn)行員工入職、崗位升級(jí)、職業(yè)資格培訓(xùn),5年來(lái)共計(jì)培訓(xùn)約13230人次。
汽車(chē)工程系通過(guò)開(kāi)展社會(huì)服務(wù)活動(dòng),加快了技術(shù)資源的有效擴(kuò)散和優(yōu)化配置,為學(xué)院鍛煉培養(yǎng)了一批擁有生產(chǎn)一線工作經(jīng)驗(yàn)具有雙師素質(zhì)的教師,進(jìn)一步提高了學(xué)院服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的能力,加強(qiáng)了對(duì)區(qū)域人才培養(yǎng)的貢獻(xiàn)。
社會(huì)服務(wù)是一項(xiàng)艱巨且長(zhǎng)期性的工作,汽車(chē)工程系將認(rèn)真總結(jié)社會(huì)服務(wù)的.成績(jī)和經(jīng)驗(yàn),積極探索開(kāi)展社會(huì)服務(wù)的新途徑、新領(lǐng)域,不忘初心,繼續(xù)前進(jìn),以現(xiàn)有的專業(yè)和資源,爭(zhēng)取最大的物質(zhì)和社會(huì)效益。
汽車(chē)活動(dòng)總結(jié)14
一、公司提供一產(chǎn)品促銷(xiāo)
為了更好的在春節(jié)期間答謝廣大客戶,桓澤汽車(chē)用品讓利進(jìn)行中,我們公司特地拿出xx網(wǎng)格柵這一產(chǎn)品配合國(guó)慶期間促銷(xiāo)方案:
1、新車(chē)上市
很多廠商,都會(huì)在春節(jié)期間推出自己的新品車(chē)型,以此來(lái)擴(kuò)大產(chǎn)品線,提高爭(zhēng)競(jìng)力度。舉辦此列促銷(xiāo)活動(dòng),需要前奏的大力宣傳,不然,難以讓人們對(duì)新品產(chǎn)生信任感。另外,在價(jià)格上要有一定的優(yōu)惠。
新車(chē)上市的春節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)存在的弊端:價(jià)格上沒(méi)有一個(gè)對(duì)比,大多數(shù)人認(rèn)為新車(chē)上市未必是惠的,更優(yōu)惠的應(yīng)該在后面。
2、降價(jià)促銷(xiāo)
由于同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的嚴(yán)峻性,“降”字就成了促銷(xiāo)的主打招式。降價(jià)促銷(xiāo)是春節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)中最常見(jiàn)的一種活動(dòng)方案;顒(dòng)期間,根據(jù)不同的'車(chē)型,在原來(lái)價(jià)格的基礎(chǔ)上讓利千元,優(yōu)惠到萬(wàn)元。
降價(jià)促銷(xiāo)有個(gè)前提:忌在春節(jié)前加價(jià)售車(chē),趁機(jī)在春節(jié)再降價(jià)促銷(xiāo)。這種先加價(jià)再降價(jià)的手段在大多數(shù)顧客眼中是不夠真誠(chéng)的表現(xiàn)。
3、春節(jié)購(gòu)車(chē)送大禮包
為了吸引消費(fèi)者的選購(gòu),買(mǎi)車(chē)送禮也是經(jīng)銷(xiāo)商常用的方式。可以送的禮包包括:加油卡,車(chē)貼膜、送車(chē)損險(xiǎn)、商業(yè)第三者險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)、車(chē)上人員責(zé)任險(xiǎn)、不計(jì)免賠險(xiǎn)。
這是車(chē)商使用最多的一種方式,即向購(gòu)車(chē)客戶贈(zèng)送價(jià)值一定金額的禮品,最近送GPS的也逐漸多了起來(lái)。如果車(chē)商打出的廣告中有“超值大禮包”這樣的字眼,那么基本上就屬于此類(lèi)了。當(dāng)然,還有4S店是送股票的。
4、重獎(jiǎng)老客戶
朋友、同事推薦,這是影響多數(shù)消費(fèi)者購(gòu)車(chē)的決定性要素。在汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)中,這叫口碑效應(yīng)。于是車(chē)商就在這方面動(dòng)起了腦筋,比如一汽豐田經(jīng)銷(xiāo)商就曾推出過(guò)此類(lèi)活動(dòng):老客戶凡是成功介紹新客戶買(mǎi)車(chē)的,就能獲得數(shù)千元的獎(jiǎng)勵(lì)。要是真有朋友、同事叨念著他開(kāi)的車(chē)子如何好,不心動(dòng)才怪呢。
5、包牌銷(xiāo)售
包牌銷(xiāo)售即銷(xiāo)售前就上好牌照。杭州發(fā)放“88”號(hào)牌時(shí),天津一汽經(jīng)銷(xiāo)商打出了包牌銷(xiāo)售的促銷(xiāo)手段,由于車(chē)牌號(hào)是“88”打頭的,這批車(chē)輛很受歡迎,經(jīng)銷(xiāo)商僅有的8輛包牌車(chē)一搶而空。
6、無(wú)息按揭購(gòu)車(chē)
購(gòu)車(chē)人支付50%的車(chē)款后,余款需在兩年內(nèi)還清。一輛20萬(wàn)左右的汽車(chē),以無(wú)息按揭的方式購(gòu)買(mǎi)的話,至少可以省下1萬(wàn)元利息。
節(jié)日促銷(xiāo)活動(dòng)方案的中心點(diǎn)必須是“實(shí)在給到顧客優(yōu)惠”,這也是促銷(xiāo)的前提。通過(guò)舉辦活動(dòng)來(lái)吸引更多的消費(fèi)者及相關(guān)人士,汽車(chē)促銷(xiāo)活動(dòng)越來(lái)越豐富,范圍也越來(lái)越廣,逐漸形成一種群體活動(dòng)。
汽車(chē)活動(dòng)總結(jié)15
為貫徹市局《關(guān)于開(kāi)展汽車(chē)維修質(zhì)量服務(wù)活動(dòng)的通知》精神,維護(hù)廣大車(chē)主的合法權(quán)益,推進(jìn)我縣汽車(chē)維修行業(yè)的誠(chéng)信建設(shè),提高維修質(zhì)量和為社會(huì)公眾服務(wù)的水平,沛縣運(yùn)管所于3月份在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展“汽車(chē)維修質(zhì)量服務(wù)月”活動(dòng)。活動(dòng)期間,我縣廣泛宣傳動(dòng)員,維修企業(yè)積極參與,扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展了汽車(chē)維修服務(wù)質(zhì)量月活動(dòng),F(xiàn)將活動(dòng)總結(jié)如下:
一、主題鮮明目標(biāo)明確
今年我縣“汽車(chē)維修質(zhì)量服務(wù)月”的主題是“陽(yáng)光維修、誠(chéng)信服務(wù)”,此次活動(dòng)緊緊圍繞這一主題,宣貫了江蘇省“3.15汽車(chē)維修質(zhì)量服務(wù)月”活動(dòng)的指導(dǎo)思想和目標(biāo);通過(guò)電視、平面媒體及網(wǎng)絡(luò)對(duì)活動(dòng)主題目標(biāo)的大力宣傳,擴(kuò)大了“活動(dòng)”在廣大老百姓心中的影響,也提高了廣大車(chē)主對(duì)維修行業(yè)的信任度。參與“活動(dòng)”的企業(yè)能結(jié)合自身的特點(diǎn),利用懸掛橫幅、宣傳圖板等形式對(duì)活動(dòng)的主題目標(biāo)進(jìn)行宣傳。通過(guò)“汽車(chē)維修質(zhì)量服務(wù)月“活動(dòng),弘揚(yáng)了正氣,讓廣大汽車(chē)用戶了解更多的服務(wù)信息,更好地維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,營(yíng)造了我縣汽車(chē)維修行業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)實(shí)守信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的.氛圍,使維修行業(yè)更好地服務(wù)于地方公共交通安全保障,提高了我縣機(jī)動(dòng)車(chē)維修行業(yè)的社會(huì)美譽(yù)度。
二、組織嚴(yán)密方案周全。
組織召開(kāi)全縣二類(lèi)以上維修企業(yè)負(fù)責(zé)人會(huì)議,傳達(dá)市局《關(guān)于開(kāi)展汽車(chē)維修質(zhì)量服務(wù)月活動(dòng)的通知》,及時(shí)宣傳開(kāi)展汽車(chē)維修質(zhì)量服務(wù)月活動(dòng)的目的、意義和要求,動(dòng)員全縣汽車(chē)維修企業(yè)和廣大從業(yè)人員積極投入到“汽車(chē)維修質(zhì)量服務(wù)月活動(dòng)”中。宣貫了《江蘇省機(jī)動(dòng)車(chē)維修服務(wù)規(guī)范》,讓企業(yè)全面了解《江蘇省機(jī)動(dòng)車(chē)維修服務(wù)規(guī)范》和機(jī)動(dòng)車(chē)維修記錄等制度,抓好貫徹落實(shí)。對(duì)“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”上街宣傳務(wù)活動(dòng)進(jìn)行專題布署。為了保證這次“汽車(chē)維修質(zhì)量服務(wù)月”活動(dòng)順利開(kāi)展和成效,沛縣運(yùn)管所及時(shí)召開(kāi)專題會(huì)議,統(tǒng)一思想,提高意識(shí),成立了姜海波所長(zhǎng)為組長(zhǎng),副組長(zhǎng)李響,成員有甄宗鏹、張惠、馬琳珠。以及汽修所辦公室成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在汽修所,負(fù)責(zé)“3.15質(zhì)量服務(wù)月活動(dòng)”同時(shí)沛縣運(yùn)管所設(shè)立了投訴舉報(bào)電話。在開(kāi)展活動(dòng)的同時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)督,依法嚴(yán)厲打擊各種違法行為。為了保證這次活動(dòng)的順利開(kāi)展,制定了《“汽車(chē)維修質(zhì)量服務(wù)月”活動(dòng)實(shí)施方案》在全縣維修和檢測(cè)行業(yè)進(jìn)行了廣泛宣傳和部署。全縣維修企業(yè)積極響應(yīng)并且參與活動(dòng),分別成立了為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,按照運(yùn)管所的統(tǒng)一部署,制定了有企業(yè)特色的活動(dòng)方案。
三、活動(dòng)多樣服務(wù)廣泛初顯成效
利用“3.15國(guó)際消費(fèi)權(quán)益日”為契機(jī),成立了縣維修企業(yè)發(fā)出開(kāi)展“汽車(chē)維修質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)倡議書(shū),通過(guò)形式多樣的活動(dòng),在全縣汽車(chē)維修行業(yè)內(nèi)掀起了開(kāi)展“汽車(chē)維修質(zhì)量服務(wù)月”的熱潮。
1、3月7日下午在運(yùn)管所大會(huì)議室召開(kāi)了“3.15汽車(chē)維修質(zhì)量服務(wù)月”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),大會(huì)上由企業(yè)代表宣讀“活動(dòng)”倡議書(shū),與會(huì)代表現(xiàn)場(chǎng)簽訂承諾書(shū),縣運(yùn)管所李響書(shū)記親臨會(huì)議作了動(dòng)員講話,對(duì)此次“活動(dòng)”的意義給予了充分肯定,并提出了要求。沛縣電視臺(tái)、沛縣交通廣播電臺(tái)、各平面媒體等新聞媒體也對(duì)活動(dòng)進(jìn)行了采訪報(bào)道。
2、全縣維修企業(yè)在企業(yè)門(mén)口、主要交通道路口懸掛“誠(chéng)信服務(wù)、陽(yáng)光修理”、“加強(qiáng)汽車(chē)維修待業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè),維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益”等宣傳標(biāo)語(yǔ),多數(shù)企業(yè)在廠區(qū)內(nèi)制作了汽車(chē)維護(hù)和維修救援等常識(shí)的宣傳圖板,較好地營(yíng)造了“汽車(chē)維修質(zhì)量服務(wù)月”活動(dòng)的氛圍。
3、3月14日至16日在6個(gè)地點(diǎn)共組織了6場(chǎng)次的現(xiàn)場(chǎng)義務(wù)宣傳咨詢活動(dòng),參與義務(wù)咨詢的企業(yè)技術(shù)人員36人,汽修所會(huì)同公安、工商、城管,發(fā)放宣傳資料4300余份,制作宣傳板45板,咨詢?nèi)藬?shù)達(dá)200余人次。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展讓汽車(chē)用戶了解了自己應(yīng)享有的權(quán)益,做好了明明白白消費(fèi),學(xué)到了汽車(chē)日常維護(hù)使用的常識(shí),維修企業(yè)也有效利用了這次活動(dòng)為載體宣傳了自己企業(yè)的服務(wù)理念,能認(rèn)真與汽車(chē)用戶溝通,聽(tīng)取廣大市民的意見(jiàn)和建議。
4、全縣維修企業(yè)結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)開(kāi)展了免費(fèi)洗車(chē)免費(fèi)診斷等服務(wù),從3月15至4月6日,全縣共有24家企業(yè)為社會(huì)廣大汽車(chē)用戶提供免費(fèi)洗車(chē)2784輛次,免費(fèi)診斷2624輛次的服務(wù),多數(shù)企業(yè)還能在客戶休息時(shí)為汽車(chē)用戶進(jìn)行節(jié)油環(huán)保、安全駕駛等知識(shí)講授,受到廣大汽車(chē)用戶的好評(píng),促進(jìn)了維修行業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè)的和諧發(fā)展。
四、鞏固提高力本完善
我縣汽車(chē)維修行業(yè)“維修質(zhì)量服務(wù)月”活動(dòng)已圓滿結(jié)束,但是我們提倡的維修行業(yè)的誠(chéng)信體系建設(shè)遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束。在這次“汽車(chē)維修質(zhì)量服務(wù)月”活動(dòng)中,許多維修企業(yè)的經(jīng)理、廠長(zhǎng)十分重視,親自參與和組織本單位的惠民服務(wù)等活動(dòng),也突顯了當(dāng)前維修行業(yè)經(jīng)營(yíng)者對(duì)建立誠(chéng)信體系,提高社會(huì)美譽(yù)的迫切要求。各企業(yè)負(fù)責(zé)人均紛紛表示,要充分以此次“活動(dòng)”為契機(jī),提高管理人員和技術(shù)人員水平,增強(qiáng)服務(wù)設(shè)施,健全完善企業(yè)管理制度,強(qiáng)化行業(yè)自律,以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展,增加企業(yè)的信譽(yù),打響企業(yè)品牌。在組織開(kāi)展“活動(dòng)”過(guò)程中,我們覺(jué)得還缺乏經(jīng)驗(yàn),組織還不盡完善,還沒(méi)有抓好活動(dòng)信息的反饋和匯集工作,活動(dòng)還有死角,發(fā)展也不平衡,有待于認(rèn)真總結(jié),在今后工作中不斷的改進(jìn)和提高。此次“活動(dòng)”結(jié)束后,我們還將結(jié)合中國(guó)汽車(chē)維修行業(yè)協(xié)會(huì)關(guān)于創(chuàng)建“汽車(chē)維修誠(chéng)信企業(yè)”活動(dòng),和20xx年在全縣行業(yè)內(nèi)進(jìn)一步組織開(kāi)展誠(chéng)信企業(yè)的評(píng)選活動(dòng),引導(dǎo)企業(yè)上水平、上檔次、向高層次發(fā)展,將我縣維修行業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè)推上更高的高度。
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