質(zhì)量月的活動(dòng)總結(jié)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而肯定成績(jī)，得到經(jīng)驗(yàn)，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結(jié)哦。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？下面是小編收集整理的質(zhì)量月的活動(dòng)總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
質(zhì)量月的活動(dòng)總結(jié)1
在這丹桂飄香的日子里，我們迎來(lái)了質(zhì)量月。長(zhǎng)安國(guó)際廣場(chǎng)，作為西安市未來(lái)十大標(biāo)志性建筑，陜西省重點(diǎn)建設(shè)工程，同時(shí)也是我們公司的品牌工程，從一期2#、3#樓開(kāi)始，到現(xiàn)在二期的1#樓施工到正負(fù)零。這5年多來(lái)，項(xiàng)目部一直認(rèn)真貫徹落實(shí)公司提出的“每建必優(yōu)精細(xì)管理”的管理方針，以“確保長(zhǎng)安杯爭(zhēng)創(chuàng)魯班杯”的目標(biāo)嚴(yán)格要求施工，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。目前一期已經(jīng)順利交工投入使用，二期經(jīng)過(guò)緊張有序的“大干一百天”活動(dòng)也已經(jīng)在本月的15日達(dá)到了正負(fù)零。趁著“質(zhì)量月”這個(gè)契機(jī)，圍繞今年質(zhì)量月“質(zhì)量安全是社會(huì)和諧的基礎(chǔ)”的主題，在公司的統(tǒng)一部署和安排下，項(xiàng)目部組織了系列活動(dòng)，旨在提高員工的質(zhì)量安全意識(shí)，加強(qiáng)工程質(zhì)量管理，進(jìn)一步提高我項(xiàng)目部整體質(zhì)量水平。
本次質(zhì)量月，項(xiàng)目部以多方面多角度組織活動(dòng)，加強(qiáng)員工質(zhì)量安全意識(shí)。首先，根據(jù)公司安排，并結(jié)合自身項(xiàng)目部情況，在項(xiàng)目部營(yíng)造“質(zhì)量月”的濃郁氛圍。在項(xiàng)目部入口的顯目位置張掛“質(zhì)量安全是社會(huì)和諧的基礎(chǔ)”等活動(dòng)主題橫幅，制作了精美的質(zhì)量主題海報(bào)帖于門(mén)衛(wèi)室前宣傳欄，并在生活園區(qū)編排了一期以質(zhì)量月為主題的黑板報(bào)，形成濃厚的講質(zhì)量、重質(zhì)量的氛圍，讓員工思想上認(rèn)識(shí)工程質(zhì)量的重要性。
在營(yíng)造氣氛的同時(shí)，項(xiàng)目部也做了具體上的活動(dòng)組織安排。在9月4日晚，針對(duì)工程實(shí)際情況，項(xiàng)目部組織了所有中天管理人員、鴻森勞務(wù)公司管理人員、以及所有班組長(zhǎng)開(kāi)了“搶進(jìn)度保質(zhì)量”的主題大會(huì)，項(xiàng)目經(jīng)理趙忠梁親臨會(huì)場(chǎng)對(duì)大家進(jìn)行了深刻的質(zhì)量安全教育。他教育大家要發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神，大干快干保證甲方提出的工期要求圓滿完成。在保證進(jìn)度的同時(shí)，要嚴(yán)抓安全、質(zhì)量，各管理人員加強(qiáng)責(zé)任心，各班組間要互相幫助、互相提攜，堅(jiān)決打好工程第一戰(zhàn)。接著，項(xiàng)目執(zhí)行經(jīng)理張斌對(duì)具體工作進(jìn)行了安排，在會(huì)上針對(duì)目前存在的問(wèn)題宣讀了項(xiàng)目部的規(guī)章制度，以及保障質(zhì)量的各方面措施。并要求各勞務(wù)公司管理人員，班組長(zhǎng)在會(huì)后組織各班組人員都進(jìn)行了總結(jié)交流，在會(huì)后向項(xiàng)目部提交會(huì)議紀(jì)要。會(huì)后一個(gè)月來(lái)，各方面情況都有了明顯好轉(zhuǎn)，在加快工程進(jìn)度的同時(shí)也確保了質(zhì)量，并加強(qiáng)了項(xiàng)目部對(duì)勞務(wù)公司班組的管理。
9月9日是公司的安全生產(chǎn)日，在9月9日項(xiàng)目部根據(jù)公司安排又組織相關(guān)人員開(kāi)了專題會(huì)議并在會(huì)后分各專業(yè)檢查了現(xiàn)場(chǎng)。在強(qiáng)調(diào)安全的同時(shí)，項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)再次提醒大家要確保工程質(zhì)量。在確保工程質(zhì)量的`前提下，加快工程進(jìn)度，不可一味的趕進(jìn)度而丟棄了工程質(zhì)量，時(shí)刻感受保持“質(zhì)量在我手中，客戶在我心中”的責(zé)任感和“真心締造美好家園”的使命感。
項(xiàng)目部積極組織人員參加公司組織的建筑技能大賽活動(dòng)，根據(jù)工程實(shí)際情況，項(xiàng)目部組織了人員參加了樓梯支模、測(cè)量放線等兩項(xiàng)比賽。一個(gè)月來(lái)，對(duì)樓梯支模項(xiàng)目進(jìn)行了積極準(zhǔn)備，管理人員從網(wǎng)上搜索相關(guān)資料，并請(qǐng)教老技術(shù)人員、老工人，設(shè)計(jì)制作出了一套全新的樓梯支模方式。經(jīng)過(guò)2次大改進(jìn)，無(wú)論從施工便捷性和可靠性上，都給予了保證，確保了它的實(shí)用性。經(jīng)過(guò)準(zhǔn)備技能大賽，讓管理人員和員工都深深感受到施工工藝的無(wú)止境，感覺(jué)到提高自身工藝的必要性，提高了大家的質(zhì)量意識(shí)。
在這個(gè)月理，項(xiàng)目部多次所有管理人員和工人進(jìn)行交流溝通會(huì)。對(duì)工程出現(xiàn)的或可能出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行交流匯報(bào)，并集體討論，研究解決方案。并不放過(guò)任何細(xì)微質(zhì)量問(wèn)題，做客戶滿意工程。對(duì)外腳手架、Ⅳ區(qū)高大支模架等進(jìn)行方案論證，確保了施工安全和施工質(zhì)量。項(xiàng)目部還組織管理人員和班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)《綜合管理體系》和《中天集團(tuán)施工工藝標(biāo)準(zhǔn)》，普及質(zhì)量知識(shí)，提高全體管理人員的專業(yè)知識(shí)水平和管理能力，對(duì)自己嚴(yán)格要求。組織各班組職工學(xué)習(xí)本工種施工工藝標(biāo)準(zhǔn)，講解施工過(guò)程中各類質(zhì)量通病的產(chǎn)生原因及防治方法，提高職工技術(shù)水平及質(zhì)量意識(shí)。
在9月28日，項(xiàng)目部組織了項(xiàng)目部主要負(fù)責(zé)人及技術(shù)員前往陜西七建施工的“千禧國(guó)際廣場(chǎng)工程”參觀考察，學(xué)習(xí)該項(xiàng)目部的優(yōu)秀施工水平和施工工藝。參觀人員拍攝了它的先進(jìn)點(diǎn)和不足點(diǎn)，并在9月28日晚，用PPT形式，給所有管理人員進(jìn)行了詳細(xì)講解。大家對(duì)該工程進(jìn)行了廣泛討論，紛紛結(jié)合自己的工作發(fā)表了自己的看法，激發(fā)了大家的創(chuàng)優(yōu)熱情。
質(zhì)量月雖然已經(jīng)結(jié)束，但我們知道質(zhì)量月給的是我們反思與改進(jìn)的契機(jī)。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，質(zhì)量管理永遠(yuǎn)沒(méi)有盡頭，我們離完美還有距離，精細(xì)管理是我們的使命。我們要提供一流的服務(wù)，樹(shù)立一流的品質(zhì)意識(shí)，為中天事業(yè)的發(fā)展，為祖國(guó)和諧社會(huì)的建設(shè)奉獻(xiàn)一份微薄之力。
質(zhì)量月的活動(dòng)總結(jié)2
為認(rèn)真貫徹落實(shí)市運(yùn)管處在市區(qū)出租汽車(chē)行業(yè)開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)精神，公司充分認(rèn)識(shí)到開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)的重要性，以實(shí)際行動(dòng)積極展開(kāi)出租車(chē)經(jīng)營(yíng)行為專項(xiàng)整頓，從乘客反映較強(qiáng)烈的服務(wù)態(tài)度差、不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器、亂收費(fèi)、故意繞道，強(qiáng)行拼客等惡劣行為的頻繁發(fā)生，造成乘客投訴不斷等方面入手，制定了專項(xiàng)整頓實(shí)施。投入人力、財(cái)力，加大路檢路查頻率，重點(diǎn)加大夜間檢查次數(shù)，強(qiáng)化二駕參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)率，增加刷卡次數(shù)，舉辦違規(guī)違章駕駛員培訓(xùn)班，制定退出機(jī)制，與從業(yè)人員簽訂承諾書(shū)，采取明察暗訪，建立駕駛員黑名單制度，提高出租車(chē)駕駛員準(zhǔn)入門(mén)檻，建立公司內(nèi)部舉報(bào)違章、違規(guī)經(jīng)營(yíng)獎(jiǎng)勵(lì)制度，充分調(diào)動(dòng)所有從業(yè)人員積極性，讓他們清醒認(rèn)識(shí)到，爭(zhēng)做傳播文明新風(fēng)使者的榮譽(yù)感和責(zé)任感，違章、違規(guī)經(jīng)營(yíng)是可恥的。通過(guò)一個(gè)月的專項(xiàng)整頓，駕駛員經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)一步規(guī)范、車(chē)容車(chē)貌得到明顯改觀、駕駛員遵章守紀(jì)、文明服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)，亂漲價(jià)、不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器等違章違規(guī)現(xiàn)象明顯減少，具體做了以下幾方面工作：
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)管理職責(zé)。
為保障出租車(chē)經(jīng)營(yíng)行為專項(xiàng)整頓工作在公司健康、有序地開(kāi)展，經(jīng)研究決定成立出租車(chē)經(jīng)營(yíng)行為專項(xiàng)整頓工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由陸克進(jìn)董事長(zhǎng)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，趙家洪任副組長(zhǎng)，成員有李東明、饒延智、龔偉寧、程政洲、金成忠、劉保林、徐立、趙昊、蔣中輝。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)稽查辦、暗訪辦。李東明任稽查辦主任，負(fù)責(zé)專項(xiàng)整頓工作的組織、宣傳、發(fā)動(dòng)和落實(shí)。龔偉寧任暗訪辦主任，負(fù)責(zé)上路乘車(chē)暗訪，了解路上車(chē)輛經(jīng)營(yíng)服務(wù)情況，對(duì)暗訪中發(fā)現(xiàn)有違章行為的車(chē)輛后，轉(zhuǎn)交稽查辦處罰。兩辦公室成員密切協(xié)作，確保專項(xiàng)整頓工作達(dá)到預(yù)期效果。
二、深入宣傳，營(yíng)造活動(dòng)氛圍。
開(kāi)展“服務(wù)質(zhì)量提升月”活動(dòng)，是維護(hù)出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者和廣大乘客的合法權(quán)益，提升出租汽車(chē)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立出租汽車(chē)行業(yè)良好形象。我公司以市運(yùn)管處開(kāi)展這項(xiàng)活動(dòng)為契機(jī)，制定了和相關(guān)考核細(xì)則，與11月26日、11月27日全天，12月8日下午分別召開(kāi)了由400余名駕駛員參加的動(dòng)員大會(huì)，貫徹了活動(dòng)工作目標(biāo)，學(xué)習(xí)了市運(yùn)管處活動(dòng)文件精神，同時(shí)向駕駛員傳達(dá)了公司將在這一次活動(dòng)期間成立明察暗訪小組，要求所有從業(yè)人員必須積極配合檢查。利用一天時(shí)間上路集中發(fā)放活動(dòng)通知400余份，并編印活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)1期，發(fā)放活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)420余份，橫幅一條，利用GPS發(fā)布活動(dòng)信息60余條，在這次活動(dòng)期間，公司為將這次活動(dòng)推向高潮，先后找了淮海晚報(bào)、淮安電視臺(tái)分別進(jìn)行跟蹤報(bào)道此次活動(dòng)情況，進(jìn)一步營(yíng)造活動(dòng)氛圍。
三、建立從業(yè)人員資質(zhì)審查考核制度。
針對(duì)出租車(chē)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)分散性、流動(dòng)性，尤其是受利益的驅(qū)使，車(chē)輛承包人更換二駕的頻率特別高，從業(yè)人員隊(duì)伍素質(zhì)參差不齊，在日常經(jīng)營(yíng)中發(fā)生一些文明服務(wù)意識(shí)差、不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器、強(qiáng)行拼客、宰客、拒載等違規(guī)違章現(xiàn)象的，多為“二駕”。公司制訂了二駕管理考核辦法，凡是承包人聘用二駕，必須到公司辦理，首先對(duì)證件進(jìn)行審核，然后要通過(guò)公司組織的行業(yè)行規(guī)知識(shí)的考試，必須繳納3000元的.服務(wù)質(zhì)量履約金后，方可辦理服務(wù)證，通過(guò)這些措施達(dá)到凈化從業(yè)人員隊(duì)伍整體素質(zhì)。
四、強(qiáng)化教育管理，引導(dǎo)從業(yè)人員文明服務(wù)。
從嚴(yán)二駕教育管理制度，總結(jié)以往有關(guān)行業(yè)、行規(guī)精神二駕得不到貫徹的弊端，把好教育關(guān)，做到逐車(chē)過(guò)堂，確保主駕，二駕必須參加培訓(xùn)教育，對(duì)請(qǐng)假不能到會(huì)人員，采取集中補(bǔ)課與處罰相結(jié)合，在這次服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)期間，主駕到會(huì)率為98%，二駕到會(huì)率70%，對(duì)后期集中補(bǔ)課主駕及二駕計(jì)73人，分別對(duì)每人罰款20元，共計(jì)罰款1460元。通過(guò)這種措施，讓從業(yè)人員認(rèn)識(shí)到出租車(chē)行業(yè)的特殊性，規(guī)范經(jīng)營(yíng)的重要性，在經(jīng)營(yíng)中不得發(fā)生不打表、拒載、強(qiáng)行拼客、亂收費(fèi)等現(xiàn)象而被乘客投訴。
五、建立信息網(wǎng)絡(luò)投訴舉報(bào)反饋處理制度。
公司對(duì)乘客投訴或上級(jí)部門(mén)轉(zhuǎn)來(lái)交辦事項(xiàng)，有專人負(fù)責(zé)，并且都會(huì)給予及時(shí)調(diào)查落實(shí)，不管有責(zé)或無(wú)責(zé)投訴，公司都會(huì)做到耐心的解釋，并將處理意見(jiàn)及時(shí)的反饋，做到處理率、反饋率均為100%。
目前由于出租車(chē)行業(yè)出現(xiàn)個(gè)別不規(guī)范經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象，導(dǎo)致一些網(wǎng)民在淮水安瀾等網(wǎng)站炒作，已嚴(yán)重影響出租車(chē)行業(yè)的發(fā)展。當(dāng)公司得知此事后，特別重視，安排專人負(fù)責(zé)查看淮水安瀾等一些網(wǎng)站上關(guān)于出租車(chē)的情況，做到信息及時(shí)了解、反饋，將影響行業(yè)發(fā)展的隱患處置在萌芽狀態(tài)。
六、對(duì)違章違規(guī)駕駛員舉辦培訓(xùn)班。
為進(jìn)一步規(guī)范出租車(chē)經(jīng)營(yíng)行為，減少乘客投訴，公司對(duì)今年來(lái)違章、違規(guī)的62名駕駛員，舉辦兩期培訓(xùn)班，凡是參加培訓(xùn)的人員，首先要學(xué)習(xí)行業(yè)、行規(guī)知識(shí);公司還組織違規(guī)駕駛員考試，考試不達(dá)90分，繼續(xù)培訓(xùn)，直至考試合格為止;培訓(xùn)人員還向公司簽了《承諾書(shū)》，保證今后不再發(fā)生以往違規(guī)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象，否則將被清退或被解除承包合同。公司舉辦違規(guī)、違章經(jīng)營(yíng)駕駛員培訓(xùn)班一事，已在淮海晚報(bào)11月29日A2版登出，社會(huì)反響很好。
七、建立違規(guī)經(jīng)營(yíng)舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度。
為了使服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)取得實(shí)效，達(dá)到全員參與，公司推出違規(guī)經(jīng)營(yíng)舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度。所有從業(yè)人員在日常營(yíng)運(yùn)中，發(fā)現(xiàn)本公司車(chē)輛駕駛員有違章、違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為的，能夠及時(shí)舉報(bào)給公司，一經(jīng)公司查實(shí)，確定有違規(guī)現(xiàn)象，公司將及時(shí)對(duì)違規(guī)者進(jìn)行處罰，舉報(bào)人將會(huì)得到處罰額25%的獎(jiǎng)勵(lì)。
舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度出臺(tái)后，在11月27日上午，公司蘇HZ0647駕駛員在南站候客，當(dāng)時(shí)該車(chē)車(chē)上已經(jīng)有一位乘客，該車(chē)未能及時(shí)帶乘客走，還在那里等另外一位乘客。這一現(xiàn)象被公司蘇HZ0815駕駛員發(fā)現(xiàn)后，這位駕駛員及時(shí)與公司聯(lián)系，公司將蘇HZ0647駕駛員喊到公司了解情況。通過(guò)公司核實(shí)，蘇HZ0647有違規(guī)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象，公司對(duì)駕駛員處罰200元，對(duì)蘇HZ0815駕駛員給予50元獎(jiǎng)勵(lì).
通過(guò)這種方式方法，充分調(diào)動(dòng)從業(yè)人員積極性，又起到相互監(jiān)督的作用，讓一些想違規(guī)人員不敢再違規(guī)，這樣一來(lái)，公司相當(dāng)于又多了400多名路面監(jiān)督人員。
八、加強(qiáng)對(duì)承包人經(jīng)營(yíng)的管理，建立退出機(jī)制。
公司結(jié)合目前出租車(chē)行業(yè)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的服務(wù)態(tài)度差、不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器、亂收費(fèi)、故意繞道，強(qiáng)行拼客等惡劣行為的頻繁發(fā)生，造成乘客投訴不斷，使出租車(chē)行業(yè)整體形象受到嚴(yán)重?fù)p害。為確保出租車(chē)行業(yè)穩(wěn)定及健康發(fā)展，公司與210輛車(chē)承包人簽定了《出租車(chē)營(yíng)運(yùn)合同書(shū)》補(bǔ)充條款，凡是違反有關(guān)條款的，公司將解除營(yíng)運(yùn)合同，沒(méi)收10000元保證金，同時(shí)將對(duì)車(chē)輛的殘值進(jìn)行評(píng)估，公司按評(píng)估價(jià)格收回車(chē)輛。公司通過(guò)建立退出機(jī)制，發(fā)現(xiàn)一些承包人不敢簽，害怕今后發(fā)生違反條款被清除，從而達(dá)到一定的制約效果。
九、增加人員和資金投入，為活動(dòng)順利開(kāi)展提供有力保障。
為改變目前出租車(chē)行業(yè)中出現(xiàn)一些不規(guī)范經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象已給出租車(chē)行業(yè)造成較壞的影響，為加強(qiáng)對(duì)出租車(chē)的管理，公司成立了由10人組成的領(lǐng)導(dǎo)小組，其中抽調(diào)6名同志成立稽查小組，負(fù)責(zé)路面檢查;其他4名同志成立暗訪小組，負(fù)責(zé)到車(chē)站、公交站點(diǎn)打的，進(jìn)行暗訪。
在活動(dòng)期間，暗訪小組就查到蘇HZ0671駕駛員存在不按規(guī)定拼客現(xiàn)象，蘇HZ0663駕駛員拒載。為保證稽查小組、暗訪小組工作的順利開(kāi)展，公司投入4000元購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)攝像機(jī)，凡是上路人員將帶上攝像機(jī)抓拍違規(guī)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象，為公司的處罰提供了充分的依據(jù)。
十、加大路面檢查處罰力度。
公司堅(jiān)持定期與不定期相結(jié)合、白天和夜間檢查相結(jié)合、固定地點(diǎn)檢查與流動(dòng)檢查相結(jié)合，還有車(chē)輛每月回公司三次刷卡時(shí)的檢查。重點(diǎn)針對(duì)汽車(chē)南北站、總站、火車(chē)站等地點(diǎn)存在的不按規(guī)定上下客、服務(wù)態(tài)度差、不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器、亂收費(fèi)、故意繞道，強(qiáng)行拼客、私聘亂雇未辦理服務(wù)證從事出租車(chē)營(yíng)運(yùn)等現(xiàn)象進(jìn)行檢查。對(duì)平時(shí)存在車(chē)輛臟、亂、差，屢教不改人員作為重點(diǎn)檢查對(duì)象。
活動(dòng)以來(lái)，公司稽查人員共計(jì)上路檢查46次，夜間上路檢查8次，檢查車(chē)輛數(shù)約4000輛次。每周白天上路檢查不少于9次，夜間檢查不少于1次，每次檢查時(shí)間都不少于2小時(shí)，就是雨、雪天都能夠堅(jiān)持上路檢查。
在服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)期間，公司對(duì)26部車(chē)輛，因違規(guī)經(jīng)營(yíng)、服務(wù)質(zhì)量差、車(chē)輛臟等現(xiàn)象給予了重處，共計(jì)罰款9260元。
總之，我公司將以市運(yùn)管處服務(wù)質(zhì)量提升月為契機(jī)，結(jié)合實(shí)際情況，進(jìn)一步明確責(zé)任，強(qiáng)化內(nèi)部管理，將一如既往將這次專項(xiàng)整頓工作作為長(zhǎng)效化管理。提升出租車(chē)駕駛員服務(wù)水平，提高服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立出租車(chē)行業(yè)良好形象，為我市出租車(chē)行業(yè)發(fā)展做好管理工作，為我市出租車(chē)行業(yè)健康發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
質(zhì)量月的活動(dòng)總結(jié)3
“質(zhì)量月”活動(dòng)總結(jié)
9月份是我國(guó)的全國(guó)質(zhì)量月，根據(jù)XXX發(fā)電XXX號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于開(kāi)展20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》，為切實(shí)加強(qiáng)我單位質(zhì)量月活動(dòng)的宣傳教育工作，我公司積極深入貫徹落實(shí)上級(jí)單位的通知要求，并結(jié)合集團(tuán)公司自身情況及質(zhì)量安全提升活動(dòng)，“精心組織、合理安排、積極參與、全面實(shí)施、逐步推進(jìn)并不斷完善，圓滿完成了此次質(zhì)量月活動(dòng)的各項(xiàng)具體任務(wù)，使得20xx年的質(zhì)量月活動(dòng)內(nèi)容豐富，取得了較好的實(shí)效，質(zhì)量管理水平取得了顯著的提高，現(xiàn)將我單位XX年9月份質(zhì)量月活動(dòng)情況總結(jié)如下：
一、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視、精心安排周密部署
集團(tuán)為了組織開(kāi)展好“質(zhì)量月”活動(dòng)，從集團(tuán)到分公司、從分公司到項(xiàng)目部均及時(shí)成立以質(zhì)量第一責(zé)任人為組長(zhǎng)的“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并召開(kāi)專題會(huì)議進(jìn)行部署。傳達(dá)相關(guān)文件精神，布置工作，提出要求，落實(shí)責(zé)任。結(jié)合質(zhì)量安全提升行動(dòng)，立足提高質(zhì)量，保證安全。引導(dǎo)和動(dòng)員全體員工增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，使得我單位的質(zhì)量工作再上新臺(tái)階。
二、充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)的重要意義
為使集團(tuán)公司全體員工充分認(rèn)識(shí)和了解質(zhì)量月活動(dòng)的重要意義，公司認(rèn)真組織全體員工學(xué)習(xí)公司文件精神及活動(dòng)方案，全面提高員工的質(zhì)量意識(shí)，圍繞“XXXXXX”主題，各公司、項(xiàng)目部組織人員不同程度的學(xué)習(xí)了XXXXXXX等有關(guān)質(zhì)量的法律、法規(guī)和相關(guān)規(guī)范，切實(shí)從理論、實(shí)操上提高公司管理人員的質(zhì)量業(yè)務(wù)管理水平。
三、營(yíng)造了濃厚的質(zhì)量月活動(dòng)氛圍
“質(zhì)量月”活動(dòng)期間，分公司各項(xiàng)目部均在辦公生活區(qū)、施工現(xiàn)場(chǎng)等處，懸掛、張貼了與質(zhì)量月活動(dòng)相關(guān)的標(biāo)語(yǔ)、橫幅、彩旗等，并利用宣傳欄、黑板報(bào)等組織學(xué)習(xí)質(zhì)量相關(guān)知識(shí)；營(yíng)造了濃厚的“質(zhì)量月”活動(dòng)氛圍，提高了全體員工的質(zhì)量意識(shí)及日常工作的標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和規(guī)范化程度。
四、施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查與提升活動(dòng)
為提高各項(xiàng)目質(zhì)量管理意識(shí)，加強(qiáng)過(guò)程質(zhì)量管控，保證公司質(zhì)量信譽(yù)，認(rèn)真貫徹公司質(zhì)量方針。開(kāi)展學(xué)習(xí)、教育及現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查等活動(dòng)，全面提高各項(xiàng)目部員工、施工隊(duì)負(fù)責(zé)人的`質(zhì)量管理認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化質(zhì)量管控意識(shí)，牢固樹(shù)立“質(zhì)量為本”的施工理念，解決當(dāng)前施工管理過(guò)程中存在的具體質(zhì)量問(wèn)題；同時(shí)進(jìn)一步提升工程質(zhì)量管控水平。集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)深入工地一線檢查工程實(shí)體質(zhì)量，公司開(kāi)展“工程質(zhì)量提升行動(dòng)”活動(dòng)。找問(wèn)題、尋差距，強(qiáng)化施工全過(guò)程質(zhì)量控制，減少和消除通病，確保工程質(zhì)量。
五、強(qiáng)化活動(dòng)宣傳，提高質(zhì)量意識(shí)
在質(zhì)量月期間，根據(jù)文件要求我單位立即召開(kāi)了20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)、圍繞質(zhì)量月，組織開(kāi)展質(zhì)量提升，質(zhì)量整治、質(zhì)量安全等活動(dòng)，并進(jìn)行了“質(zhì)量月”活動(dòng)工作的具體安排和部署，全面啟動(dòng)了20xx年我單位“質(zhì)量月”活動(dòng)的工作，緊緊圍繞“質(zhì)量月”主題，采用橫幅、標(biāo)語(yǔ)等宣傳手段，積極擴(kuò)大“質(zhì)量月”活動(dòng)的宣傳和影響范圍。共懸掛橫幅152條，宣傳標(biāo)語(yǔ)221條、展板、板報(bào)制作146個(gè)。
六、總結(jié)交流，提高質(zhì)量意識(shí)
通過(guò)9月質(zhì)量月活動(dòng)工作的開(kāi)展，達(dá)到了質(zhì)量月活動(dòng)的真正目的。從質(zhì)量有關(guān)的制度是否落實(shí)、質(zhì)量體系建設(shè)、質(zhì)量各關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理，施工過(guò)程質(zhì)量控制，嚴(yán)把過(guò)程質(zhì)量控制關(guān)等環(huán)節(jié)，根本上強(qiáng)化了員工的質(zhì)量工作責(zé)任意識(shí)，使我單位的質(zhì)量工作有了進(jìn)一步的提高。
落實(shí)了質(zhì)量責(zé)任和創(chuàng)新質(zhì)量管理手段，落實(shí)“標(biāo)準(zhǔn)工藝”、“強(qiáng)制性條文”和“質(zhì)量通病防治措施”，為實(shí)現(xiàn)全過(guò)程質(zhì)量管控，穩(wěn)步提升質(zhì)量工藝水平打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；也對(duì)加強(qiáng)工程質(zhì)量監(jiān)督，全面提升工程質(zhì)量，確保工程按規(guī)范零缺陷移交生產(chǎn)運(yùn)行，具有較為深遠(yuǎn)的意義。
質(zhì)量月的活動(dòng)總結(jié)4
9月9日，公司20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)啟動(dòng)會(huì)順利召開(kāi)。副董事長(zhǎng)呂小林、副總經(jīng)濟(jì)師周邦革及各部門(mén)負(fù)責(zé)人，各項(xiàng)目公司/籌備組分管生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)和總工程師共計(jì)40余人參加了會(huì)議。
會(huì)議傳達(dá)了集團(tuán)關(guān)于開(kāi)展20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知。宣貫了公司20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)方案。會(huì)議要求，各項(xiàng)目公司/籌備組要及時(shí)組織開(kāi)展質(zhì)量月啟動(dòng)會(huì)，開(kāi)展豐富多彩的“質(zhì)量月”活動(dòng)；要加強(qiáng)工程質(zhì)量宣傳，營(yíng)造重視工程質(zhì)量的良好氛圍，促進(jìn)提升全面質(zhì)量監(jiān)督管理；要組織開(kāi)展重點(diǎn)項(xiàng)目質(zhì)量問(wèn)題排查專項(xiàng)治理活動(dòng)；要加強(qiáng)對(duì)各參建單位的質(zhì)量管理體系、行為的檢查。
會(huì)議還宣貫了公司《公路品質(zhì)工程示范創(chuàng)建指導(dǎo)意見(jiàn)》。根據(jù)《意見(jiàn)》，公司將啟動(dòng)品質(zhì)工程示范創(chuàng)建工作計(jì)劃，明確品質(zhì)管理、品質(zhì)監(jiān)理、品質(zhì)施工、品質(zhì)設(shè)計(jì)、品質(zhì)科技創(chuàng)新、品質(zhì)安全生產(chǎn)管理、品質(zhì)運(yùn)營(yíng)養(yǎng)護(hù)7個(gè)重點(diǎn)的突破方向�！兑庖�(jiàn)》初步確定廣那高速、大戛高速、保施高速三個(gè)高速公路工程項(xiàng)目為省級(jí)示范創(chuàng)建項(xiàng)目。會(huì)上，三個(gè)項(xiàng)目公司的分管領(lǐng)導(dǎo)分別就品質(zhì)工程的創(chuàng)建工作部署情況進(jìn)行表態(tài)發(fā)言。
呂小林為會(huì)議做總結(jié)講話。他要求，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要高度重視，帶頭做好各項(xiàng)質(zhì)量工作。尤其是各項(xiàng)目公司主要負(fù)責(zé)人，必須要進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量發(fā)展的理念，牢固樹(shù)立“紅線”意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、擔(dān)當(dāng)意識(shí)，率先垂范，確保質(zhì)量月活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的成效；要做好“質(zhì)量月”宣傳工作，充分發(fā)揮公司網(wǎng)站、微信平臺(tái)、現(xiàn)場(chǎng)宣傳欄、條幅、標(biāo)語(yǔ)等作用，為“質(zhì)量月”活動(dòng)開(kāi)展?fàn)I造濃厚的氛圍。
呂小林強(qiáng)調(diào)，基建工程關(guān)系國(guó)計(jì)民生，具有重要的社會(huì)影響力。公司上下要認(rèn)真貫徹質(zhì)量至上的工作要求，著力提升以質(zhì)量為核心的管理能力。要以此次“質(zhì)量月”活動(dòng)為契機(jī)，推動(dòng)建立公司質(zhì)量工作長(zhǎng)效機(jī)制，狠抓嚴(yán)管，加強(qiáng)質(zhì)量作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格質(zhì)量責(zé)任追究。要把質(zhì)量責(zé)任層層落實(shí)到崗位，落實(shí)到人頭，從源頭上抓好質(zhì)量工作。尤其公路板塊項(xiàng)目公司要認(rèn)真對(duì)標(biāo)交通部、交通廳、集團(tuán)的`對(duì)品質(zhì)工程創(chuàng)建的要求，將工程建設(shè)“標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、信息化”的三化作為指南，制定一套貫穿項(xiàng)目全壽命周期的項(xiàng)目管理方案，努力實(shí)現(xiàn)“管理創(chuàng)新、理念創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新”的三創(chuàng)新，爭(zhēng)創(chuàng)省優(yōu)、國(guó)優(yōu)品質(zhì)工程。
質(zhì)量月的活動(dòng)總結(jié)5
6月1日,縣人民醫(yī)院召開(kāi)20xx年“醫(yī)療質(zhì)量安全月活動(dòng)”總結(jié)及表彰大會(huì).該院負(fù)責(zé)同志、各科主任、護(hù)士長(zhǎng)及受表彰人員參加了此次會(huì)議.
會(huì)議總結(jié)了在“醫(yī)療質(zhì)量安全月活動(dòng)”中的成效和工作亮點(diǎn),對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了剖析,并頒布了活動(dòng)整改措施,并對(duì)在“醫(yī)療質(zhì)量安全月活動(dòng)”中表現(xiàn)突出的科室和個(gè)人進(jìn)行了表彰.會(huì)議號(hào)召全院職工要提高素質(zhì),強(qiáng)化作風(fēng),增強(qiáng)本領(lǐng),提升質(zhì)量,保障安全,兢兢業(yè)業(yè)地做好每一項(xiàng)工作.
該院為期一個(gè)月的“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)療質(zhì)量安全月活動(dòng)已告一段落,通過(guò)“優(yōu)秀病歷評(píng)選、技能操作競(jìng)賽、衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)、手衛(wèi)生宣傳周及強(qiáng)化核心制度的落實(shí)”等系列活動(dòng)的開(kāi)展,進(jìn)一步強(qiáng)化了全院醫(yī)務(wù)人員的.質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí),規(guī)范了診療行為,促進(jìn)了醫(yī)院管理和服務(wù)水平的持續(xù)改進(jìn)和提高,活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期的目的與效果。
質(zhì)量月的活動(dòng)總結(jié)6
根據(jù)華北電網(wǎng)公司《轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)家電網(wǎng)公司關(guān)于開(kāi)展20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》(華北電網(wǎng)安監(jiān)[20xx]26號(hào))要求，承德供電公司認(rèn)真部署，按照國(guó)家電網(wǎng)公司20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)方案，在承德供電公司范圍內(nèi)全面開(kāi)展以“抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng)，現(xiàn)將活動(dòng)情景總結(jié)如下：
一、成立質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組
為認(rèn)真開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)，全面落實(shí)國(guó)家電網(wǎng)公司及華北電網(wǎng)有限公司活動(dòng)方案及要求，承德供電公司立即成立了以總經(jīng)理為組長(zhǎng)的“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，各基層單位也相應(yīng)成立了質(zhì)量月活動(dòng)組織機(jī)構(gòu)，并指定專人負(fù)責(zé)活動(dòng)計(jì)劃，認(rèn)真開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)。
二、充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)的重要意義
為使員工充分認(rèn)識(shí)和了解質(zhì)量月活動(dòng)的重要意義，公司認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)文件精神及活動(dòng)方案，圍繞“質(zhì)量提升”，營(yíng)造重視質(zhì)量、追求質(zhì)量、崇尚質(zhì)量、關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍，全面提高員工的質(zhì)量意識(shí)。
三、采取多種形式，營(yíng)造活動(dòng)氛圍
承德供電公司結(jié)合本單位實(shí)際情景，以國(guó)家電網(wǎng)公司質(zhì)量月活動(dòng)方案為基礎(chǔ)，認(rèn)真開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，廣泛發(fā)動(dòng)群眾，全員參與，把“七查一訪”、質(zhì)量隱患排查和整改活動(dòng)等作為活動(dòng)重點(diǎn)，推廣先進(jìn)的質(zhì)量管理方法，加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域重點(diǎn)工程質(zhì)量監(jiān)管，全面提升公司質(zhì)量管理水平。
1、強(qiáng)化活動(dòng)宣傳，提高質(zhì)量意識(shí)
結(jié)合此次質(zhì)量月活動(dòng)，承德供電公司大力宣傳“質(zhì)量月”指導(dǎo)思想、活動(dòng)主題，營(yíng)造“質(zhì)量月”活動(dòng)良好氛圍，為此，承德供電公司在各生產(chǎn)場(chǎng)所懸掛質(zhì)量月宣傳畫(huà)、標(biāo)語(yǔ)、發(fā)放科普讀物，以“抓質(zhì)量、報(bào)增長(zhǎng)、促發(fā)展”，以品牌、標(biāo)準(zhǔn)、信譽(yù)、服務(wù)和效益為重點(diǎn)，圍繞“質(zhì)量提升”，營(yíng)造重視質(zhì)量、追求質(zhì)量、崇尚質(zhì)量、關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍，使員工認(rèn)識(shí)到質(zhì)量的重要性，從而全面提升重視質(zhì)量管理的思想意識(shí)。
2、圍繞“質(zhì)量月”活動(dòng)主題，在“質(zhì)量月”期間舉辦演講比賽、技術(shù)比武、知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)
在開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)期間，承德供電公司以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以品牌、標(biāo)準(zhǔn)、信譽(yù)、服務(wù)和效益為重點(diǎn)，圍繞“質(zhì)量提升””，引導(dǎo)全社會(huì)認(rèn)識(shí)電力、節(jié)儉用電、低碳生活。承德供電公司在網(wǎng)公司直屬單位中率先在營(yíng)業(yè)廳建設(shè)“電力需求側(cè)管理展示區(qū)”，經(jīng)過(guò)圖文展板、視頻影像、互動(dòng)模型，啟發(fā)和幫忙廣大電力客戶和市民做好節(jié)能節(jié)電工作。并且經(jīng)過(guò)系列展品的操作體驗(yàn)，讓廣大市民、學(xué)生、青少年提升對(duì)認(rèn)識(shí)知識(shí)的認(rèn)識(shí)，到達(dá)科學(xué)用電、節(jié)儉用電、安全用電等貼近普通市民日常用電知識(shí)方面的宣傳推廣目的。
3、加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)，強(qiáng)化員工技術(shù)素質(zhì)，提升質(zhì)量管理水平
(1)9月9日，承德供電公司開(kāi)展了農(nóng)電專業(yè)技能競(jìng)賽，經(jīng)過(guò)激烈角逐，承德縣分公司、圍場(chǎng)分公司、隆化分公司分獲團(tuán)體前三名。本次技能競(jìng)賽分別對(duì)選手的基礎(chǔ)理論、實(shí)際操作及緊急救護(hù)法進(jìn)行了考核。此次技能競(jìng)賽是公司大力實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略，提高一線員工工作本事和操作技能的重要舉措。
(2)9月14日至15日，承德供電公司在培訓(xùn)中心舉辦自動(dòng)化專業(yè)崗位技能比武。來(lái)自公司本部和基層單位20多名選手參加比武。經(jīng)過(guò)激烈角逐，豐寧、灤平、平泉供電公司分獲得團(tuán)體總分前三名。本次比武各單位充分重視，jj選派業(yè)務(wù)骨干參加，涌現(xiàn)出很多技術(shù)尖子，比武既檢查了員工的理論知識(shí)，又提高了實(shí)際操作水平，同時(shí)也為公司自動(dòng)化專業(yè)整體水平提升起到了jj促進(jìn)作用。
(3)為了提高配電線路員工專業(yè)技能技術(shù)水平，強(qiáng)化員工素質(zhì)，到達(dá)以競(jìng)賽促生產(chǎn)、促安全、提升計(jì)量的目的，9月9日至10日，公司舉辦了20xx年配電專業(yè)技能比武，并取得圓滿成功。經(jīng)過(guò)兩天激烈的角逐，承德縣分公司、配電中心、營(yíng)子客服分中心分別獲得團(tuán)體前三名。本次配電專業(yè)技能競(jìng)賽不僅僅充分展示了公司配電員工過(guò)硬的專業(yè)技能，也給參賽隊(duì)員供給了一個(gè)相互切磋技藝，共同提高業(yè)務(wù)技能水平的.平臺(tái)，在很大程度上激發(fā)了員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能、提高業(yè)務(wù)技能的熱情，為公司打造一支思想過(guò)硬、技術(shù)精湛的配電隊(duì)伍起到j(luò)j的促進(jìn)作用。
(4)9月20日至21日，承德供電公司舉辦營(yíng)銷(xiāo)電能計(jì)量專業(yè)崗位技能比武。來(lái)自公司本部和基層單位10支代表隊(duì)，經(jīng)過(guò)激烈角逐，營(yíng)子、平泉、圍場(chǎng)供電公司分別獲得團(tuán)體總分前三名。本次比武各單位充分重視，賽前進(jìn)行了充分準(zhǔn)備，并選拔優(yōu)秀選手參加比賽，涌現(xiàn)出很多技術(shù)尖子，本次比武既激勵(lì)了員工提高理論水平，又提高了實(shí)際操作水平，同時(shí)也為公司計(jì)量專業(yè)整體水平提升起到了jj促進(jìn)作用。
4、開(kāi)展“維權(quán)”與延伸服務(wù)主題系列宣傳活動(dòng)
為進(jìn)一步樹(shù)立供電企業(yè)維權(quán)意識(shí)，進(jìn)一步提高供電企業(yè)延伸服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，9月19日上午，公司10個(gè)會(huì)場(chǎng)同時(shí)開(kāi)展“維權(quán)”與延伸服務(wù)專項(xiàng)宣傳活動(dòng)，大力營(yíng)造規(guī)范、和諧的服務(wù)環(huán)境，為公司延伸服務(wù)的開(kāi)展創(chuàng)造良好的外部氛圍。本次主體宣傳活動(dòng)，公司各單位共發(fā)放各種宣傳資料10萬(wàn)余份，200余人參加的宣傳，現(xiàn)場(chǎng)解答客戶咨詢100余次。經(jīng)過(guò)本次宣傳，廣大客戶對(duì)延伸服務(wù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，對(duì)承德供電公司服務(wù)質(zhì)量有了更深刻理解，并得到了客戶的認(rèn)可和支持。
5、強(qiáng)化課題研究，加強(qiáng)質(zhì)量管理
多年以來(lái)，公司緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和中心工作，以提高工作和服務(wù)質(zhì)量、節(jié)能降耗、安全生產(chǎn)為課題開(kāi)展活動(dòng)，經(jīng)過(guò)廣泛發(fā)動(dòng)、jj引導(dǎo)、努力實(shí)踐，質(zhì)量管理小組活動(dòng)取得了顯著成效。在提高質(zhì)量管理活動(dòng)中，承德供電公司廣泛發(fā)動(dòng)企業(yè)職工參與“質(zhì)量月”活動(dòng)，發(fā)動(dòng)職工提高質(zhì)量安全意識(shí)，學(xué)習(xí)質(zhì)量安全知識(shí)。組織基層單位在“質(zhì)量月”期間開(kāi)展全面質(zhì)量管理小組活動(dòng)，提出合理化提議、群眾性質(zhì)量改善和質(zhì)量攻關(guān)活動(dòng)，以及崗位練兵、技術(shù)大比武、質(zhì)量知識(shí)和技能競(jìng)賽活動(dòng)，動(dòng)員引導(dǎo)廣大青年職工jj參與“青工技能振興計(jì)劃”、“青年創(chuàng)新創(chuàng)效”等活動(dòng)。公司輸電部帶電二班QC小組成果《帶電更換小間距耐張塔絕緣子方法的創(chuàng)新》、輸電部帶電QC小組成果《伸縮式防雷側(cè)針的研制》、輸電部運(yùn)檢QC小組成果《研制輸電線走過(guò)線裝置》分別在中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)杯賽、河北省質(zhì)量管理小組發(fā)布會(huì)上獲得優(yōu)勝，并被推薦為“全國(guó)優(yōu)秀質(zhì)量管理小組”。在全國(guó)第三十二次質(zhì)量管理小組代表大會(huì)上，承德供電公司三個(gè)質(zhì)量管理小組(QC小組)榮獲20xx年“全國(guó)優(yōu)秀質(zhì)量管理小組”稱號(hào)。截至目前，公司已獲得“國(guó)優(yōu)”稱號(hào)的QC小組已14個(gè)。
6、加強(qiáng)基建工程質(zhì)量專項(xiàng)管理
為落實(shí)國(guó)家電網(wǎng)公司《全面加強(qiáng)工程質(zhì)量管理專項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)》要求，落實(shí)華北電網(wǎng)有限公司《全面加強(qiáng)工程質(zhì)量管理專項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施方案》，全過(guò)程、全方位落實(shí)質(zhì)量管理職責(zé)，承德供電公司制定了《全面加強(qiáng)基建工程質(zhì)量管理專項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施方案》，成立了活動(dòng)組織機(jī)構(gòu)，確定工作目標(biāo)，設(shè)立專項(xiàng)活動(dòng)工作小組，制定質(zhì)量專項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施計(jì)劃，并分三個(gè)階段全面開(kāi)展加強(qiáng)工程質(zhì)量管理的專項(xiàng)活動(dòng)。
此項(xiàng)活動(dòng)是加強(qiáng)基建標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，推進(jìn)基建精益化管理，認(rèn)真開(kāi)展加強(qiáng)工程質(zhì)量管理專項(xiàng)活動(dòng)，夯實(shí)質(zhì)量管理基礎(chǔ)，認(rèn)真做好“標(biāo)準(zhǔn)工藝”、“強(qiáng)制性條文”、“質(zhì)量通病防治措施”和“標(biāo)準(zhǔn)化施工作業(yè)卡”的深化應(yīng)用工作要求。落實(shí)基建質(zhì)量職責(zé)，加強(qiáng)設(shè)計(jì)、物資、監(jiān)理、施工、現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)、調(diào)試、工程驗(yàn)收、檔案管理工作;創(chuàng)新質(zhì)量管理手段，落實(shí)“標(biāo)準(zhǔn)工藝”、“強(qiáng)制性條文”和“質(zhì)量通病防治措施”，實(shí)現(xiàn)全過(guò)程質(zhì)量管控，穩(wěn)步提升質(zhì)量工藝水平;加強(qiáng)工程質(zhì)量監(jiān)督，提升施工工藝標(biāo)準(zhǔn)，全面提升工程質(zhì)量，確保工程按規(guī)范零缺陷移交生產(chǎn)運(yùn)行。
質(zhì)量月的活動(dòng)總結(jié)7
9月份為全國(guó)“質(zhì)量月”，新能源公司為提高產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)能力，全面提升公司整體質(zhì)量管理水平，結(jié)合公司的產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，在公司內(nèi)全面開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)。風(fēng)電工程事業(yè)部接到通知后立即組織各項(xiàng)目對(duì)新能源通字〔20xx〕333號(hào)：關(guān)于開(kāi)展20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)通知的學(xué)習(xí)，同時(shí)以“強(qiáng)化過(guò)程質(zhì)量管控力度，扎實(shí)開(kāi)展質(zhì)量整治活動(dòng)，提升質(zhì)量水平和效益”為主題的質(zhì)量月活動(dòng)�？偨Y(jié)如下：
(一)召開(kāi)“質(zhì)量月”活動(dòng)啟動(dòng)
(二)“質(zhì)量月”活動(dòng)的宣傳
大力開(kāi)展質(zhì)量宣傳活動(dòng)，營(yíng)造質(zhì)量發(fā)展良好氛圍，積極推進(jìn)質(zhì)量管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)，努力營(yíng)造質(zhì)量月活動(dòng)濃厚氛圍和質(zhì)量發(fā)展良好氛圍。
(三)開(kāi)展質(zhì)量技術(shù)比武大賽
(四)開(kāi)展質(zhì)量知識(shí)培訓(xùn)
組織質(zhì)量知識(shí)、關(guān)鍵工藝技能競(jìng)賽專題培訓(xùn)，提升全員質(zhì)量技能，要結(jié)合自身情況，通過(guò)質(zhì)量知識(shí)培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)交流，提示質(zhì)量管理技能。
(五)開(kāi)展“質(zhì)量回頭看”活動(dòng)
事業(yè)部組織總結(jié)匯總1-8月份發(fā)生過(guò)的質(zhì)量、安全問(wèn)題，及時(shí)下方給各項(xiàng)目部，要求各項(xiàng)目組織學(xué)習(xí)，舉一反三，避免同類問(wèn)題再次發(fā)生。
(六)質(zhì)量安全隱患治理自查自糾活動(dòng)
用漆膜厚度儀檢測(cè)支架漆膜厚度(經(jīng)檢測(cè)滿足設(shè)計(jì)要求的不小于65um)
用游標(biāo)卡尺檢測(cè)支架立柱壁厚(檢測(cè)符合設(shè)計(jì)要求)
對(duì)組件進(jìn)行開(kāi)箱檢驗(yàn)
為保證支架安裝質(zhì)量有效控制，采取了樣板先行，選擇不同的地形特征部位試裝
通過(guò)本次“質(zhì)量月”活動(dòng)，取得了如下成果：
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真組織、廣泛動(dòng)員、扎實(shí)開(kāi)展。各項(xiàng)目部成立以安質(zhì)部為主的質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，項(xiàng)目經(jīng)理?yè)?dān)任組長(zhǎng)，責(zé)任到人。周密策劃及時(shí)部署、認(rèn)真檢查、抓好落實(shí)，確保質(zhì)量活動(dòng)取得實(shí)效。
2、積極邀請(qǐng)項(xiàng)目業(yè)主、監(jiān)理單位參加，開(kāi)闊質(zhì)量管理思路，增加質(zhì)量管理手段，根據(jù)各項(xiàng)目實(shí)際情況，推進(jìn)工程質(zhì)量管理工作。
3、圍繞質(zhì)量活動(dòng)主題，充分發(fā)揮各崗位人員職能優(yōu)勢(shì)，通過(guò)標(biāo)桿引領(lǐng)、品牌帶動(dòng)、技術(shù)支撐等方式，積極服務(wù)創(chuàng)建質(zhì)量?jī)?yōu)秀工程。
4、開(kāi)展質(zhì)量整治活動(dòng)，切實(shí)解決突出施工的質(zhì)量問(wèn)題。圍繞保障項(xiàng)目工程安全、質(zhì)量過(guò)硬，切實(shí)保障工程的質(zhì)量安全。
5、增強(qiáng)整個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量意識(shí)。廣泛發(fā)動(dòng)各項(xiàng)目部人員和施工單位人員共享質(zhì)量，推廣先進(jìn)的質(zhì)量管理辦法，引導(dǎo)和動(dòng)員項(xiàng)目全體人員積極參與工程質(zhì)量的管理。
6、提高了各單位管理人員對(duì)質(zhì)量的重視程度，促進(jìn)了專業(yè)技術(shù)人員之間技術(shù)交流，為今后減少質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)生打下基礎(chǔ)。
7、通過(guò)本次質(zhì)量月活動(dòng)，為事業(yè)部四季度的`沖刺及年度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，奠定了一定的基礎(chǔ)。
質(zhì)量月的活動(dòng)總結(jié)8
進(jìn)入“質(zhì)量月”，公司用心組織開(kāi)展“質(zhì)量月”質(zhì)量月活動(dòng)。以提高“產(chǎn)品質(zhì)量為主題，鍛煉自我，提高自我，為進(jìn)一步加強(qiáng)基層管理干部隊(duì)伍的建設(shè)，打造一支強(qiáng)有力的執(zhí)行者隊(duì)伍，提高精細(xì)化管理的潛力，以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)對(duì)基層管理者素質(zhì)和潛力的新要求。舉辦了個(gè)系列崗位技能培訓(xùn)，如后備檢驗(yàn)員、后備工段長(zhǎng)、后備計(jì)劃員等使員工的崗位技能都得到了提高，還扎實(shí)推進(jìn)人員質(zhì)量意識(shí)的提高、質(zhì)量管理工作的持續(xù)改善，最終保障產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量。透過(guò)本次培訓(xùn)，學(xué)員們覺(jué)得受益匪淺，紛紛表示此次培訓(xùn)對(duì)提升技能很有幫忙。今后必須要把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到工作實(shí)踐中，為公司貢獻(xiàn)自我一份力量。
進(jìn)入“質(zhì)量月”，公司在四通閥焊接車(chē)間，舉辦了焊接手工焊質(zhì)量技術(shù)比武活動(dòng)。對(duì)活動(dòng)進(jìn)行了精心的策劃，制定了質(zhì)量技術(shù)比武實(shí)施計(jì)劃，從零件加工進(jìn)度、加工質(zhì)量、操作規(guī)范化等方面開(kāi)展評(píng)比，并根據(jù)零件實(shí)物質(zhì)量、加工零件難易程度進(jìn)行了綜合考評(píng)，并要求透過(guò)比武活動(dòng)確實(shí)起到學(xué)技術(shù)、重技術(shù)的目的。比武結(jié)束后，將按照考評(píng)結(jié)果對(duì)優(yōu)勝者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。透過(guò)技術(shù)比武，不僅僅有力的促進(jìn)了操作者提高技術(shù)水平、提高加工效率，也有效的促進(jìn)了規(guī)范操作過(guò)程保質(zhì)保量。
進(jìn)入“質(zhì)量月”，電慈閥事業(yè)部針對(duì)新進(jìn)人員對(duì)質(zhì)量知識(shí)不熟悉、對(duì)質(zhì)量工作認(rèn)識(shí)不深刻的現(xiàn)象，由質(zhì)量處處長(zhǎng)王麗紅組織進(jìn)行了質(zhì)量知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)資料除了學(xué)習(xí)Q型質(zhì)量知識(shí)外，還結(jié)合實(shí)際，就生產(chǎn)過(guò)程中應(yīng)注意的事項(xiàng)，如嚴(yán)格按照工藝要求加工;生產(chǎn)過(guò)程的三不原則—對(duì)不合格品不理解、不生產(chǎn)、不放過(guò);生產(chǎn)過(guò)程如何做好零件的防護(hù);如何做好工量器具、設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng);生產(chǎn)過(guò)程中的環(huán)境持續(xù)等等，并給大家強(qiáng)調(diào)，質(zhì)量工作的基礎(chǔ)是預(yù)防，要第一次就把事情做好;質(zhì)量工作的重點(diǎn)是持續(xù)改善，對(duì)加工中的新方法、新推薦，要大膽提出，同時(shí)，學(xué)習(xí)了以往生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生的一些案例，從以往發(fā)生的`質(zhì)量問(wèn)題中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)。
透過(guò)學(xué)習(xí)，使大家進(jìn)一步掌握了質(zhì)量基本知識(shí)，明白了質(zhì)量是加工出來(lái)的，而不是檢驗(yàn)出來(lái)的，質(zhì)量工作不是哪個(gè)部門(mén)或哪一個(gè)人的職責(zé)，而是所有人員的共同職責(zé)，每個(gè)人都要做好自我的本職工作，綜合起來(lái)才能保證整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量。對(duì)大家在以后工作中如何做好本職崗位的質(zhì)量工作將起到有力促進(jìn)。
打出了自我的品牌，時(shí)刻牢記質(zhì)量二字。對(duì)于存在問(wèn)題要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，落實(shí)行動(dòng)，在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，把問(wèn)題解決在構(gòu)成過(guò)程中，贏得顧客的信賴，在市場(chǎng)上搶占先機(jī)，使三花品質(zhì)躍上一個(gè)新臺(tái)階。
質(zhì)量月的活動(dòng)總結(jié)9
一、服務(wù)質(zhì)量月活動(dòng)安排：
1、從4月18日起通過(guò)走訪患者和填寫(xiě)服務(wù)質(zhì)量回訪卡，征求患者對(duì)目前醫(yī)院各服務(wù)環(huán)節(jié)中存在的問(wèn)題和不足，以及對(duì)今后醫(yī)院更好的發(fā)展所提出的建設(shè)性意見(jiàn)，對(duì)服務(wù)質(zhì)量回訪卡上的問(wèn)題進(jìn)行分類和總結(jié)，是哪個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)出的問(wèn)題，哪個(gè)環(huán)節(jié)的醫(yī)務(wù)人員寫(xiě)出書(shū)面整改措施，杜絕同樣的現(xiàn)象再次發(fā)生。
2、醫(yī)院為了進(jìn)一步開(kāi)展質(zhì)量服務(wù)月活動(dòng)，專門(mén)制定了《醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德行為規(guī)范》，裝訂成冊(cè)，人手一冊(cè)，要求每個(gè)醫(yī)務(wù)人員站在患者的立場(chǎng)上，從患者的角度出發(fā)，比照《醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德行為規(guī)范》的要求，對(duì)自己的服務(wù)過(guò)程和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自查，每人寫(xiě)出了一份的自查報(bào)告和改進(jìn)建議。并在全科會(huì)議上進(jìn)行發(fā)言，由區(qū)全科醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了評(píng)議。
3、醫(yī)院在質(zhì)量服務(wù)月的活動(dòng)中提出了"提高服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓患者滿意"的口號(hào)，并制作了橫幅標(biāo)語(yǔ)懸掛在醫(yī)院大廳。另外通過(guò)公司網(wǎng)站和宣傳欄，宣傳醫(yī)院的各種服務(wù)項(xiàng)目，使患者對(duì)醫(yī)院的服務(wù)項(xiàng)目和措施有一個(gè)全面的了解，醫(yī)院同時(shí)也公布了24小時(shí)服務(wù)的義務(wù)，對(duì)患者提出的各種關(guān)于疾病問(wèn)題和保健常識(shí)進(jìn)行及時(shí)解答，進(jìn)一步方便了患者。
4、醫(yī)院還組織部分醫(yī)務(wù)人員在學(xué)生公寓進(jìn)行一次義診活動(dòng)，免費(fèi)對(duì)同學(xué)們進(jìn)行測(cè)量身高、體重和血壓，并現(xiàn)場(chǎng)解答同學(xué)們的提出的各種醫(yī)療問(wèn)題和咨詢。
5、在公司的網(wǎng)站和醫(yī)院醒目的地方，公布和張貼醫(yī)院的服務(wù)承諾制和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督和投訴電話，患者在醫(yī)院各環(huán)節(jié)的服務(wù)過(guò)程，如有不滿意或不解的問(wèn)題，隨時(shí)可撥打服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督和投訴電話，醫(yī)院在認(rèn)真調(diào)查和詢問(wèn)后，會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)給患者滿意的答復(fù)。
二、通過(guò)自查發(fā)現(xiàn)以下問(wèn)題和不足：
1、個(gè)別醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識(shí)離患者的要求還有一定的差距，工作中使用文明用語(yǔ)不到位，缺乏與患者之間的溝通，偶爾出現(xiàn)由于患者不理解或醫(yī)務(wù)人員解釋不到位而引發(fā)的醫(yī)患糾紛。
2、醫(yī)務(wù)人員的行為規(guī)范性差，上班時(shí)間著裝不整，個(gè)別房間室內(nèi)衛(wèi)生差或亂擺一些與工作無(wú)關(guān)的雜物，影響醫(yī)院的整體形象。
3、個(gè)別醫(yī)務(wù)人員不能全身心的對(duì)待患者，工作中執(zhí)行崗位職責(zé)和服務(wù)規(guī)范不到位，降低了患者對(duì)醫(yī)院服務(wù)的滿意度。
4、不同崗位的醫(yī)務(wù)人員之間缺乏相互的協(xié)作，各自行動(dòng)，缺乏全局觀念。
5、醫(yī)院各項(xiàng)制度的執(zhí)行和落實(shí)不到位，考核、監(jiān)督和處罰力度不夠大。
三、針對(duì)上述存在的問(wèn)題，制定了以下的整改措施：
1、組織全科醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德行為規(guī)范》，認(rèn)真落實(shí)和執(zhí)行《醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德行為規(guī)范》中的各項(xiàng)規(guī)定，加強(qiáng)考核和監(jiān)督，對(duì)違反規(guī)定的加大處罰力度，確保服務(wù)質(zhì)量的提高。
2、組織個(gè)別服務(wù)態(tài)度差的醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)和工作責(zé)任心，今后對(duì)多次批評(píng)教育無(wú)效者，醫(yī)院將解除與其的勞動(dòng)合同。
3、重點(diǎn)加強(qiáng)醫(yī)院各項(xiàng)工作服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行和考核制度，完善醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量，組織全體人員加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，全面提高醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)水平和服務(wù)質(zhì)量。
四、這次總公司進(jìn)行的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表對(duì)醫(yī)院的為：
1、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)醫(yī)院總體服務(wù)評(píng)價(jià)較高，大部分學(xué)生和職工認(rèn)為醫(yī)院的總體服務(wù)比較良好和一般，其中少部分學(xué)生和職工認(rèn)為醫(yī)院的服務(wù)態(tài)度較差，但是總體上看，醫(yī)院的服務(wù)水平還是比較好的。
2、師生對(duì)醫(yī)院還提出以下需要改進(jìn)的地方：
藥價(jià)高。
診斷太潦草，不診斷就拿藥，有時(shí)不對(duì)癥。
條件差，有些病不能及時(shí)就醫(yī)。
醫(yī)務(wù)人員態(tài)度不好對(duì)學(xué)生不理不睬，對(duì)學(xué)生和領(lǐng)導(dǎo)不一視同人。
3、針對(duì)師生上述要求，醫(yī)院決定采取以下整改措施：
醫(yī)院藥房現(xiàn)已整體托管給一家正規(guī)醫(yī)藥公司，今后醫(yī)院銷(xiāo)售的藥品價(jià)格將參照市場(chǎng)零售價(jià)格銷(xiāo)售，并且對(duì)藥品價(jià)格進(jìn)行公示，醫(yī)院將不定期的檢查藥品價(jià)格，如發(fā)現(xiàn)同一廠家和規(guī)格的同一藥品價(jià)格超出市場(chǎng)零售價(jià)，醫(yī)院將對(duì)醫(yī)藥公司進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。
要求門(mén)診醫(yī)生在對(duì)每位患者的診治過(guò)程中，都應(yīng)耐心聽(tīng)取患者對(duì)病情敘述，仔細(xì)詢問(wèn)病史，認(rèn)真檢查，全面分析，依據(jù)有關(guān)的檢驗(yàn)結(jié)果，做出準(zhǔn)確及時(shí)的診斷，并下達(dá)正確合理治療方案。嚴(yán)禁濫開(kāi)與治療無(wú)關(guān)的藥品，合理用藥，不得增加患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
由于醫(yī)院現(xiàn)有設(shè)備和醫(yī)療技術(shù)的有限，對(duì)一些疾病確實(shí)不能作進(jìn)一步的檢查、診斷和治療；疑難病癥兩次復(fù)診仍不能確診者或經(jīng)過(guò)治療不能緩解和控制病情，未見(jiàn)好轉(zhuǎn)或加重者，都應(yīng)及時(shí)建議患者轉(zhuǎn)上一級(jí)醫(yī)院進(jìn)行診治，并負(fù)責(zé)聯(lián)系轉(zhuǎn)院事宜，以免延誤病情。
門(mén)診醫(yī)生對(duì)待患者應(yīng)態(tài)度和藹，語(yǔ)氣親切，耐心解答患者提出的有關(guān)問(wèn)題，對(duì)不能立即答復(fù)的`問(wèn)題，盡可能的說(shuō)明原因，不得以任何理由，訓(xùn)斥、刁難、推諉患者，始終做到對(duì)學(xué)生和領(lǐng)導(dǎo)一視同仁。
今后醫(yī)院還應(yīng)繼續(xù)加大服務(wù)態(tài)度的改進(jìn)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，處處以患者的利益為重，站在患者的角度思考問(wèn)題，處理問(wèn)題，逐步建立和諧的醫(yī)患關(guān)系。
五、醫(yī)院為了更好的服務(wù)患者，今后將開(kāi)展一些新的服務(wù)舉措：
1、醫(yī)院每季度在學(xué)生公寓內(nèi)舉行義務(wù)服務(wù)，免費(fèi)測(cè)量身高、體重和血壓，并提供常見(jiàn)病的治療和預(yù)防咨詢。
2、為了進(jìn)一步完善服務(wù)信息反饋和監(jiān)督體系，醫(yī)院負(fù)責(zé)人每學(xué)期與學(xué)生會(huì)干部和學(xué)生代表進(jìn)行2—3次座談會(huì)，聽(tīng)取學(xué)生們提出的建議和需求，并在每系聘任一名監(jiān)督員，隨時(shí)反饋學(xué)生患者的建議，監(jiān)督醫(yī)院的各項(xiàng)服務(wù)程序和服務(wù)承諾，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。
3、繼續(xù)開(kāi)展一些人性化的服務(wù)，如免費(fèi)為患者提供一次性紙杯和開(kāi)水；冬季為輸液患者提供暖手瓶；幫助無(wú)陪床的患者上廁所；幫助輸液患者拿藥上二層病房；為患者保存從外面購(gòu)買(mǎi)的需要冷藏的藥品；幫助患者煎熬中藥。
質(zhì)量月的活動(dòng)總結(jié)10
9月20日是我國(guó)的質(zhì)量月，我公司x分公司根據(jù)項(xiàng)目部的實(shí)際情況，因地制宜，積極配合開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)。
項(xiàng)目經(jīng)理充分利用現(xiàn)代宣傳媒體開(kāi)展宣傳活動(dòng)。通過(guò)橫幅、海報(bào)等形式，“進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大干部職工的質(zhì)量意識(shí)。
為使“質(zhì)量月”主題深入人心，增強(qiáng)員工的質(zhì)量意識(shí)和法制意識(shí)，涂裝施工隊(duì)伍結(jié)合工程實(shí)際，加大輿論宣傳力度，領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，營(yíng)造全員參與的氛圍。
項(xiàng)目部安全質(zhì)量部通過(guò)完善質(zhì)量管理體系，提高質(zhì)量保證能力，對(duì)業(yè)主質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)的檢查內(nèi)容進(jìn)行了認(rèn)真的交叉檢查，細(xì)化了質(zhì)量管理體系，規(guī)范了計(jì)量基礎(chǔ)工作。通過(guò)活動(dòng)，我項(xiàng)目部轄區(qū)內(nèi)的工程產(chǎn)品質(zhì)量、施工質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量都有了較大的提升，基本達(dá)到可控狀態(tài)。通過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)，全員質(zhì)量意識(shí)明顯增強(qiáng)，工作意識(shí)和質(zhì)量工作得到提升。
分公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視“20xx質(zhì)量月活動(dòng)”，積極組織工程部及項(xiàng)目部各部室的質(zhì)量月活動(dòng)，充分發(fā)揮安全質(zhì)量部的職能作用。圍繞質(zhì)量月活動(dòng)主題“全員全過(guò)程全方位參與，全面提升質(zhì)量安全水平”，結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況，分公司有計(jì)劃、有成效地開(kāi)展活動(dòng)，成立了以項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng)的質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，精心制定。
“質(zhì)量月”活動(dòng)期間，項(xiàng)目部安全質(zhì)量部結(jié)合業(yè)主質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況和本單位質(zhì)量工作實(shí)際，制定活動(dòng)方案，腳踏實(shí)地組織活動(dòng)�！百|(zhì)量月”活動(dòng)成效顯著，達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。
項(xiàng)目部安全質(zhì)量部以質(zhì)量信用評(píng)價(jià)和標(biāo)準(zhǔn)化工地實(shí)施細(xì)則為指引，重點(diǎn)抓好質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)等的落實(shí)。并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量行為、工程實(shí)體和文明施工進(jìn)行重大檢查。檢驗(yàn)逐項(xiàng)進(jìn)行，按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)明確。
第三季度開(kāi)展生產(chǎn)檢查。通過(guò)這次檢查，我們可以更有效、更深入地配合“質(zhì)量月”活動(dòng)。我們項(xiàng)目部將針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的一些質(zhì)量安全問(wèn)題，制定更有針對(duì)性的整改措施。
根據(jù)9月份質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)檢查問(wèn)題通報(bào)，我部狠抓質(zhì)量管理薄弱環(huán)節(jié)和重點(diǎn)工作點(diǎn)，開(kāi)展管理體系和生產(chǎn)過(guò)程排查，堅(jiān)持明察暗訪，邊查邊整改，堵塞漏洞，逐步完善質(zhì)量管理體系建設(shè)，增強(qiáng)質(zhì)量管理實(shí)效，高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求落實(shí)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。
從“質(zhì)量月”活動(dòng)和質(zhì)量信用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況來(lái)看，質(zhì)量管理仍存在較大差距。下一步，我部決定完善質(zhì)量管理體系，進(jìn)一步鞏固各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，加強(qiáng)質(zhì)量管理
會(huì)議傳達(dá)了集團(tuán)關(guān)于在第20年啟動(dòng)“質(zhì)量月”的通知。宣傳公司20xx。
x年“質(zhì)量月”活動(dòng)方案。會(huì)議要求，各項(xiàng)目公司/籌備組要及時(shí)組織開(kāi)展質(zhì)量月啟動(dòng)會(huì)，開(kāi)展豐富多彩的“質(zhì)量月”活動(dòng);要加強(qiáng)工程質(zhì)量宣傳，營(yíng)造重視工程質(zhì)量的良好氛圍，促進(jìn)提升全面質(zhì)量監(jiān)督管理;要組織開(kāi)展重點(diǎn)項(xiàng)目質(zhì)量問(wèn)題排查專項(xiàng)治理活動(dòng);要加強(qiáng)對(duì)各參建單位的質(zhì)量管理體系、行為的檢查。
會(huì)議還宣貫了公司《公路品質(zhì)工程示范創(chuàng)建指導(dǎo)意見(jiàn)》。根據(jù)《意見(jiàn)》，公司將啟動(dòng)品質(zhì)工程示范創(chuàng)建工作計(jì)劃，明確品質(zhì)管理、品質(zhì)監(jiān)理、品質(zhì)施工、品質(zhì)設(shè)計(jì)、品質(zhì)科技創(chuàng)新、品質(zhì)安全生產(chǎn)管理、品質(zhì)運(yùn)營(yíng)養(yǎng)護(hù)7個(gè)重點(diǎn)的突破方向�！兑庖�(jiàn)》初步確定廣那高速、大戛高速、保施高速三個(gè)高速公路工程項(xiàng)目為省級(jí)示范創(chuàng)建項(xiàng)目。會(huì)上，三個(gè)項(xiàng)目公司的分管領(lǐng)導(dǎo)分別就品質(zhì)工程的創(chuàng)建工作部署情況進(jìn)行表態(tài)發(fā)言。
呂小林為會(huì)議做總結(jié)講話。他要求，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要高度重視，帶頭做好各項(xiàng)質(zhì)量工作。尤其是各項(xiàng)目公司主要負(fù)責(zé)人，必須要進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量發(fā)展的理念，牢固樹(shù)立“紅線”意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、擔(dān)當(dāng)意識(shí)，率先垂范，確保質(zhì)量月活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的成效;要做好“質(zhì)量月”宣傳工作，充分發(fā)揮公司網(wǎng)站、微信平臺(tái)、現(xiàn)場(chǎng)宣傳欄、條幅、標(biāo)語(yǔ)等作用，為“質(zhì)量月”活動(dòng)開(kāi)展?fàn)I造濃厚的氛圍。
呂小林強(qiáng)調(diào)，基建工程關(guān)系國(guó)計(jì)民生，具有重要的'社會(huì)影響力。公司上下要認(rèn)真貫徹質(zhì)量至上的工作要求，著力提升以質(zhì)量為核心的管理能力。要以此次“質(zhì)量月”活動(dòng)為契機(jī)，推動(dòng)建立公司質(zhì)量工作長(zhǎng)效機(jī)制，狠抓嚴(yán)管，加強(qiáng)質(zhì)量作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格質(zhì)量責(zé)任追究。要把質(zhì)量責(zé)任層層落實(shí)到崗位，落實(shí)到人頭，從源頭上抓好質(zhì)量工作。尤其公路板塊項(xiàng)目公司要認(rèn)真對(duì)標(biāo)交通部、交通廳、集團(tuán)的對(duì)品質(zhì)工程創(chuàng)建的要求，將工程建設(shè)“標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、信息化”的三化作為指南，制定一套貫穿項(xiàng)目全壽命周期的項(xiàng)目管理方案，努力實(shí)現(xiàn)“管理創(chuàng)新、理念創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新”的三創(chuàng)新，爭(zhēng)創(chuàng)省優(yōu)、國(guó)優(yōu)品質(zhì)工程。
質(zhì)量月的活動(dòng)總結(jié)11
質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)的根，只有大家一齊來(lái)把質(zhì)量搞好，才能讓在根上方的樹(shù)枝長(zhǎng)得茂盛，企業(yè)才能長(zhǎng)久發(fā)展下去，我們的產(chǎn)品才能在消費(fèi)者的使用過(guò)程中得到好評(píng)，才能有品牌效應(yīng)。20xx年9月份，公司有效地開(kāi)展了“質(zhì)量月”活動(dòng)，對(duì)質(zhì)量月各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行了全面的策劃和布置，為扎實(shí)開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)奠定了基礎(chǔ)。
進(jìn)入“質(zhì)量月”，公司用心組織開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)。為進(jìn)一步加強(qiáng)基層管理干部隊(duì)伍的建設(shè)，打造一支強(qiáng)有力的執(zhí)行者隊(duì)伍，提高精細(xì)化管理的潛力，以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)對(duì)基層管理者素質(zhì)和潛力的新要求。舉辦了個(gè)系列崗位技能培訓(xùn)，如后備檢驗(yàn)員、后備工段長(zhǎng)、后備計(jì)劃員等使員工的崗位技能都得到了提高，還扎實(shí)推進(jìn)人員質(zhì)量意識(shí)的提高、質(zhì)量管理工作的持續(xù)改善，最終保障產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量。透過(guò)本次培訓(xùn)，學(xué)員們覺(jué)得受益匪淺，紛紛表示此次培訓(xùn)對(duì)提升技能很有幫忙。今后必須要把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到工作實(shí)踐中，為公司貢獻(xiàn)自我一份力量。
進(jìn)入“質(zhì)量月”，公司在xx焊接車(chē)間，舉辦了焊接手工焊質(zhì)量技術(shù)比武活動(dòng)。對(duì)活動(dòng)進(jìn)行了精心的策劃，制定了質(zhì)量技術(shù)比武實(shí)施計(jì)劃，從零件加工進(jìn)度、加工質(zhì)量、操作規(guī)范化等方面開(kāi)展評(píng)比，并根據(jù)零件實(shí)物質(zhì)量、加工零件難易程度進(jìn)行了綜合考評(píng)，并要求透過(guò)比武活動(dòng)確實(shí)起到學(xué)技術(shù)、重技術(shù)的目的。比武結(jié)束后，將按照考評(píng)結(jié)果對(duì)優(yōu)勝者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。透過(guò)技術(shù)比武，不僅僅有力的促進(jìn)了操作者提高技術(shù)水平、提高加工效率，也有效的促進(jìn)了規(guī)范操作過(guò)程保質(zhì)保量。
進(jìn)入“質(zhì)量月”，xxx事業(yè)部針對(duì)新進(jìn)人員對(duì)質(zhì)量知識(shí)不熟悉、對(duì)質(zhì)量工作認(rèn)識(shí)不深刻的現(xiàn)象，由質(zhì)量處處長(zhǎng)xx組織進(jìn)行了質(zhì)量知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)資料除了學(xué)習(xí)Q型質(zhì)量知識(shí)外，還結(jié)合實(shí)際，就生產(chǎn)過(guò)程中應(yīng)注意的事項(xiàng)，如嚴(yán)格按照工藝要求加工；生產(chǎn)過(guò)程的三不原則——對(duì)不合格品不理解、不生產(chǎn)、不放過(guò)；生產(chǎn)過(guò)程如何做好零件的防護(hù)；如何做好工量器具、設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)；生產(chǎn)過(guò)程中的'環(huán)境持續(xù)等等，并給大家強(qiáng)調(diào)，質(zhì)量工作的基礎(chǔ)是預(yù)防，要第一次就把事情做好；質(zhì)量工作的重點(diǎn)是持續(xù)改善，對(duì)加工中的新方法、新推薦，要大膽提出，同時(shí)，學(xué)習(xí)了以往生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生的一些案例，從以往發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)。
透過(guò)學(xué)習(xí)，使大家進(jìn)一步掌握了質(zhì)量基本知識(shí)，明白了質(zhì)量是加工出來(lái)的，而不是檢驗(yàn)出來(lái)的，質(zhì)量工作不是哪個(gè)部門(mén)或哪一個(gè)人的職責(zé)，而是所有人員的共同職責(zé)，每個(gè)人都要做好自我的本職工作，綜合起來(lái)才能保證整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量。對(duì)大家在以后工作中如何做好本職崗位的質(zhì)量工作將起到有力促進(jìn)。
打出了自我的品牌，時(shí)刻牢記質(zhì)量二字。對(duì)于存在問(wèn)題要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，落實(shí)行動(dòng)，在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，把問(wèn)題解決在構(gòu)成過(guò)程中，贏得顧客的信賴，在市場(chǎng)上搶占先機(jī)。使xx躍上一個(gè)新臺(tái)階。
質(zhì)量月的活動(dòng)總結(jié)12
回顧一個(gè)月以來(lái)質(zhì)量月活動(dòng)的開(kāi)展，為提高員工的工作質(zhì)量和積極性，提高部門(mén)人員職責(zé)心，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，經(jīng)過(guò)認(rèn)真分析問(wèn)題的癥結(jié)，提出了合理的提議，拿出了整改的方案，采取了過(guò)硬的措施，扭轉(zhuǎn)了過(guò)去存在的一些不良習(xí)慣，經(jīng)過(guò)對(duì)相關(guān)制度的修改完善，使得各個(gè)工序都有標(biāo)準(zhǔn)而行，各車(chē)間的產(chǎn)品質(zhì)量及管理水平有了大幅度的提升�，F(xiàn)將活動(dòng)有關(guān)事項(xiàng)總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視
為了更好開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)，公司總部代表——汪迪文總經(jīng)理參與動(dòng)員大會(huì)并講話，對(duì)“質(zhì)量月”活動(dòng)開(kāi)展作出了相關(guān)的精神指示!由制造中心傅立新總經(jīng)理宣傳“降本保效保安穩(wěn)工作”和如何動(dòng)員全體職工抓質(zhì)量、如何運(yùn)用質(zhì)檢手段抓質(zhì)量、如何體現(xiàn)抓質(zhì)量成效的工作安排，同時(shí)期望各部門(mén)做好宣傳和落實(shí)，要求要以質(zhì)量月活動(dòng)為契機(jī)，營(yíng)造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍，并宣布質(zhì)量月活動(dòng)開(kāi)始，從而質(zhì)量月活動(dòng)正式拉開(kāi)序幕。
二、編制了《“質(zhì)量月”活動(dòng)計(jì)劃》
1、規(guī)劃了活動(dòng)時(shí)間;
2、成立了質(zhì)量月委員會(huì);
3、計(jì)劃了活動(dòng)事項(xiàng);
4、核實(shí)了一對(duì)一的定點(diǎn)質(zhì)量改善負(fù)責(zé)人;
5、制定了質(zhì)量月中提高優(yōu)勝者獎(jiǎng)勵(lì)方案。
三、編寫(xiě)了《“質(zhì)量月”工作推進(jìn)時(shí)間表》
1、所有質(zhì)量月活動(dòng)的事項(xiàng)、要求、完成時(shí)間、職責(zé)人均在“時(shí)間表”中已注明;
2、著重說(shuō)明：
2.1、為提高員工質(zhì)量意識(shí)，推進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定、并持續(xù)提高，公司決定組織本次質(zhì)量月活動(dòng)。期望公司全體員工重視，共同積極參與、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
2.2、期望產(chǎn)品服務(wù)中心下屬各部門(mén)，充分利用本次活動(dòng)發(fā)現(xiàn)和改善我們平常工作中的不足，改善工作方式;提高管理水平;提高產(chǎn)品質(zhì)量水平;提高員工職責(zé)心;完善工作流程。
四、開(kāi)展了工廠標(biāo)語(yǔ)的粘貼
如：
1、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)遵守，品質(zhì)安全不用愁
2、告別傳統(tǒng)作坊，邁向規(guī)范生產(chǎn)
3、下工序是上工序的`用戶
五、收集了員工對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量改善提出的合理化提議，進(jìn)行了所有問(wèn)題的羅列
1、羅列了有關(guān)影響產(chǎn)品質(zhì)量的人為、設(shè)備、模具、材料、圖紙、環(huán)境、檢驗(yàn)和常見(jiàn)的主要問(wèn)題;
2、針對(duì)問(wèn)題作了詳細(xì)的描述;
3、拿出了問(wèn)題存在點(diǎn)的解決方案;
4、歸屬了完善問(wèn)題的職責(zé)部門(mén)和職責(zé)人;
5、規(guī)定了完善時(shí)間。
六、完成了標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品樣件封樣——用于檢驗(yàn)參考和員工學(xué)習(xí)
1、五金件(底框、內(nèi)接支管、進(jìn)水法蘭、風(fēng)扇網(wǎng)、進(jìn)門(mén)扶梯、電機(jī)架、馬達(dá)架、播水盆長(zhǎng)邊-內(nèi)、鍍鋅填料架);
2、FRP件(門(mén)和門(mén)框一套、播水盆蓋、普通標(biāo)準(zhǔn)風(fēng)筒、直風(fēng)筒、耗能器、中心缸);
3、填料(填料懸掛成型樣品)，補(bǔ)水系統(tǒng)一套。
七、整編了相關(guān)的產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
1、產(chǎn)品來(lái)料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn);
2、生產(chǎn)工序標(biāo)準(zhǔn);
3、半成品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn);
4、入庫(kù)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn);
5、出廠檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
八、修改了《產(chǎn)品質(zhì)量職責(zé)制》
質(zhì)量職責(zé)書(shū)明確了各級(jí)主管部門(mén)質(zhì)量職責(zé)、質(zhì)量要求、質(zhì)量獎(jiǎng)罰辦法。
九、召開(kāi)了每周的質(zhì)量專題會(huì)議
1、對(duì)下周質(zhì)量月活動(dòng)計(jì)劃作指示;
2、總結(jié)上周發(fā)生的問(wèn)題存在點(diǎn);
3、對(duì)問(wèn)題存在點(diǎn)討論改善方案并經(jīng)過(guò)組委會(huì)審核經(jīng)過(guò);
4、對(duì)下周工作的關(guān)鍵點(diǎn)控制和改善的措施做詳細(xì)分析。
十、增強(qiáng)了生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量控制
1、各車(chē)間員工提高了自檢本事，生產(chǎn)過(guò)程中加強(qiáng)了自檢;
2、工序質(zhì)量控制點(diǎn)控制：五金焊接點(diǎn)表面要直線均勻連續(xù)波浪狀、無(wú)咬邊高低現(xiàn)象、棱角要打磨光滑、漆面不要有積漆，F(xiàn)RP的露底、鋪放、刷膠、滾筒、脫模光澤度、打磨直線度，填料打孔、修邊等外觀質(zhì)量和工序控制。堅(jiān)持每道工序都有質(zhì)檢員把關(guān)，不合格產(chǎn)品嚴(yán)禁進(jìn)入下道工序;
3、新增了焊接的管理，每人焊接都有專職檢查員檢查，焊接后打上工號(hào)鋼印，并作好記錄，出現(xiàn)問(wèn)題能夠追溯職責(zé)，起到了督促作用，使員工真正地肩負(fù)起質(zhì)量職責(zé);
4、車(chē)間檢驗(yàn)人員提高了檢驗(yàn)的力度和頻率，所有尺寸按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行，并詳細(xì)做好記錄;
5、各車(chē)間主管?chē)?yán)格管理車(chē)間的產(chǎn)品質(zhì)量，使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高。
十一、進(jìn)行了工人質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量問(wèn)題處理方法培訓(xùn)
1、在本質(zhì)量月活動(dòng)中掀起了學(xué)習(xí)的高潮，使員工樹(shù)立了質(zhì)量觀念，提高了員工的質(zhì)量意識(shí);
2、質(zhì)檢員經(jīng)常深入車(chē)間嚴(yán)格執(zhí)行“自檢、互檢、專檢”制度，處理生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，杜絕了次品流入下道工序，出現(xiàn)廢品協(xié)助車(chē)間查清原因，采取改善措施，做好事故登記處理分析工作，堅(jiān)持做到質(zhì)檢員檢查常態(tài)化、制度化;
3、各車(chē)間經(jīng)過(guò)各種形式(如：早會(huì)、過(guò)程檢驗(yàn)時(shí))，開(kāi)展了對(duì)員工的質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn);
4、對(duì)操作工進(jìn)行言傳身教方式的操作培訓(xùn)，工人都加強(qiáng)自檢，嚴(yán)格控制了零部件質(zhì)量;
5、堅(jiān)持定期會(huì)議，提高員工的質(zhì)量意識(shí)，每一天生產(chǎn)結(jié)束后，質(zhì)檢員對(duì)當(dāng)天的生產(chǎn)和質(zhì)量情景進(jìn)行總結(jié)，并定期在車(chē)間對(duì)不合格產(chǎn)品予以處罰并公示;使車(chē)間的質(zhì)量整體有了必須的改觀;
6、加強(qiáng)了職工的圖紙識(shí)別培訓(xùn)，逐步培養(yǎng)了員工對(duì)圖紙的識(shí)別本事。
十二、開(kāi)展了員工技能“比武”活動(dòng)，并取得了相應(yīng)的成績(jī)
1、以組委會(huì)和品質(zhì)部為首，與各車(chē)間主管對(duì)車(chē)間6S管理和抽樣驗(yàn)收評(píng)分;
2、各班組得分以3人評(píng)分匯總?cè)〕鰞?yōu)勝成績(jī)給予獎(jiǎng)勵(lì)(如：FRP賀楚榮、劉榮良班組，五金周傳平、陳海濤班組等);
3、對(duì)不合格班組予以鼓勵(lì)和輔導(dǎo)。
十三、進(jìn)行了在用檢具、量具的校核
1、對(duì)車(chē)間員工進(jìn)行了所有器具使用的培訓(xùn);
2、對(duì)不合格器具進(jìn)行了更換。
十四、完善了工廠《管理手冊(cè)》
1、程序文件
2、檢驗(yàn)流程;
3、進(jìn)貨檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn);
4、制作工序檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
5、入庫(kù)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)(附檢驗(yàn)表單)
6、出廠檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
7、出貨包裝規(guī)范
8、自制件通用公差標(biāo)準(zhǔn)
9、計(jì)數(shù)抽樣檢查方法準(zhǔn)則
10、四不放過(guò)原則
11、培訓(xùn)資料
12、崗位職責(zé)
雖然質(zhì)量月車(chē)間的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的改善，但依然存在很多問(wèn)題，露底需要杜絕，不固化需要控制，氣泡分層需要保障，焊縫需要平直，尺寸誤差需要減少，產(chǎn)品打磨需要仔細(xì)，外觀質(zhì)量尚要提高，部分細(xì)節(jié)有待改善。如今我們?nèi)珕T正朝著實(shí)現(xiàn)零投訴，到達(dá)零缺陷的目標(biāo)奮進(jìn)。人人從我做起，實(shí)現(xiàn)我們公司產(chǎn)品質(zhì)量向更高目標(biāo)邁進(jìn)的重大舉措。本次質(zhì)量月活動(dòng)，離不開(kāi)傅總的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開(kāi)周廠長(zhǎng)和夏廠長(zhǎng)的大力支持，同時(shí)也是全體員工共同努力的結(jié)晶，期望每位員工堅(jiān)持目前良好態(tài)勢(shì)，對(duì)質(zhì)量常抓不懈，構(gòu)成人人學(xué)質(zhì)量、人人懂質(zhì)量、人人做質(zhì)量、日日抓質(zhì)量、月月是質(zhì)量月的良好氛圍，使公司的產(chǎn)品質(zhì)量不斷的上新臺(tái)階，樹(shù)立公司良好的質(zhì)量信譽(yù)，創(chuàng)立品牌、塑造形象，在市場(chǎng)中立于不敗之地。
質(zhì)量月的活動(dòng)總結(jié)13
8月25日，集團(tuán)公司下發(fā)《關(guān)于組織開(kāi)展20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》，對(duì)20xx年“質(zhì)量月”各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行全面部署。集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指出，要積極配合好全國(guó)的“質(zhì)量月”活動(dòng)，重點(diǎn)是油品升級(jí)置換階段的質(zhì)量抽查以及重點(diǎn)管道工程施工質(zhì)量檢查，同時(shí)開(kāi)展好宣傳活動(dòng)。
今年的`“質(zhì)量月”活動(dòng)以“提升供給質(zhì)量，建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)”為主題，通過(guò)開(kāi)展質(zhì)量品牌提升活動(dòng)、質(zhì)量整治活動(dòng)、質(zhì)量宣傳活動(dòng)和群眾性質(zhì)量活動(dòng)，改善產(chǎn)品和服務(wù)供給、解決群眾關(guān)心的重大質(zhì)量問(wèn)題、樹(shù)立崇尚質(zhì)量的價(jià)值導(dǎo)向、培育工匠精神。
為落實(shí)“質(zhì)量月”活動(dòng)主題，發(fā)揮“質(zhì)量月”活動(dòng)的企業(yè)主體作用，集團(tuán)公司將重點(diǎn)從四個(gè)方面開(kāi)展活動(dòng)。開(kāi)展質(zhì)量宣傳活動(dòng)，利用全媒體宣傳集團(tuán)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，展示各單位質(zhì)量管理和質(zhì)量品牌建設(shè)成效;召開(kāi)qc成果發(fā)布會(huì)，通過(guò)成果發(fā)表、經(jīng)驗(yàn)交流、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等活動(dòng)提升全員質(zhì)量意識(shí);進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查，組織油品質(zhì)量監(jiān)督抽查，對(duì)供應(yīng)商及其產(chǎn)品進(jìn)行集中抽查，對(duì)抽查不合格供應(yīng)商及時(shí)通報(bào)，提升產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量;進(jìn)行工程質(zhì)量監(jiān)督，開(kāi)展重點(diǎn)工程質(zhì)量抽巡查，尤其對(duì)陜京四線、中俄原油管道二線等新開(kāi)工項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量檢查，從源頭把好工程質(zhì)量關(guān)，助力集團(tuán)公司提升質(zhì)量效益，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展。
根據(jù)集團(tuán)公司部署，“質(zhì)量月”期間各企事業(yè)單位需圍繞主題，結(jié)合實(shí)際積極組織、擬定活動(dòng)方案，力爭(zhēng)通過(guò)活動(dòng)切實(shí)提高質(zhì)量意識(shí)，在質(zhì)量改進(jìn)、品牌提升等方面取得實(shí)效;做好“質(zhì)量月”活動(dòng)總結(jié)，選樹(shù)典型并及時(shí)上報(bào)集團(tuán)公司質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)管理部。
質(zhì)量月的活動(dòng)總結(jié)14
項(xiàng)目部在接到EPC轉(zhuǎn)發(fā)業(yè)主、監(jiān)理轉(zhuǎn)發(fā)的《關(guān)于開(kāi)展“20xx年全國(guó)質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》文件后，及時(shí)開(kāi)展“20xx年全國(guó)質(zhì)量月”活動(dòng)，從宣傳、計(jì)劃、實(shí)施、檢查及持續(xù)改進(jìn)幾個(gè)步驟有條不紊的開(kāi)展，通過(guò)“質(zhì)量月”一系列活動(dòng)，員工質(zhì)量意識(shí)得到加強(qiáng)，工程施工質(zhì)量“低、老、壞”情況得到改善，質(zhì)量管理方法得到創(chuàng)新，項(xiàng)目部以“質(zhì)量月”活動(dòng)為契機(jī)，充分調(diào)動(dòng)各級(jí)質(zhì)量管理人員和作業(yè)員工，落實(shí)“三檢制”，各項(xiàng)質(zhì)量管理制度落實(shí)到位，質(zhì)量管理體系高效，順暢運(yùn)行，不僅改善了質(zhì)量月的工程施工質(zhì)量，對(duì)后續(xù)整個(gè)施工質(zhì)量打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和非常好的經(jīng)驗(yàn)。
現(xiàn)將西氣東輸二線工程樟樹(shù)-湘潭聯(lián)絡(luò)第1標(biāo)段“20xx年全國(guó)質(zhì)量月”活動(dòng)總結(jié)如下。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心策劃，組織落實(shí)。
項(xiàng)目部十分重視“20xx年全國(guó)質(zhì)量月活動(dòng)”，認(rèn)真組織項(xiàng)目各部室和各機(jī)組有序開(kāi)展好“質(zhì)量月”活動(dòng)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以品牌、標(biāo)準(zhǔn)、信譽(yù)、服務(wù)和效益為重點(diǎn)，圍繞“抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”這個(gè)活動(dòng)主題和集團(tuán)公司建設(shè)綜合性國(guó)際能源公司的發(fā)展目標(biāo)，努力營(yíng)造人人關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍，全面提高全體員工質(zhì)量意識(shí)，貫徹落實(shí)業(yè)主、監(jiān)理、EPC項(xiàng)目部關(guān)于質(zhì)量管理有關(guān)文件精神，大力提升我項(xiàng)目部管道建設(shè)質(zhì)量總體水平。
首先做到組織落實(shí)。項(xiàng)目部成立了以項(xiàng)目經(jīng)理為首的“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng)：趙繼明
副組長(zhǎng)：喻立林、曾夢(mèng)翔、安曉陽(yáng)
成員：何秀權(quán)、竇財(cái)、張永杰、方利強(qiáng)、邱海艦
項(xiàng)目部在趙繼明的帶領(lǐng)下，項(xiàng)目質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行，小組領(lǐng)導(dǎo)在做好項(xiàng)目管理職責(zé)下，實(shí)施“質(zhì)量月”活動(dòng)分片包干管理，趙繼明負(fù)責(zé)分宜段“質(zhì)量月”活動(dòng)，喻立林負(fù)責(zé)新余市段“質(zhì)量月”活動(dòng)，曾夢(mèng)翔負(fù)責(zé)樟樹(shù)市段“質(zhì)量月”活動(dòng)，安曉陽(yáng)負(fù)責(zé)新余分輸站場(chǎng)“質(zhì)量月”活動(dòng)。
將“質(zhì)量月”活動(dòng)辦公室設(shè)在質(zhì)量部。認(rèn)真制定并貫徹執(zhí)行質(zhì)量月活動(dòng)方案，明確了活動(dòng)時(shí)間、內(nèi)容和地點(diǎn)，使“質(zhì)量月”活動(dòng)有條不紊地進(jìn)行。
二、采取多種形式，廣泛宣傳，增強(qiáng)全員質(zhì)量意識(shí)。
20xx年9月1日，各機(jī)組負(fù)責(zé)人和質(zhì)量管理人員參加了“質(zhì)量月”活動(dòng)動(dòng)員會(huì)，聽(tīng)取了項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)的要求，為扎實(shí)開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)奠定了基礎(chǔ)。為了有效地開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)，制定下發(fā)了《大慶油田建設(shè)集團(tuán)管道公司西氣東輸二線管道工程樟樹(shù)-湘潭聯(lián)絡(luò)線20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)方案》，對(duì)質(zhì)量月各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行了全面的策劃和布置。
項(xiàng)目部在大慶管道公司第二工程處網(wǎng)上發(fā)布20xx年質(zhì)量月活動(dòng)宣傳口號(hào)，簡(jiǎn)報(bào)等載體宣傳普及質(zhì)量管理知識(shí)，通過(guò)手機(jī)及QQ群發(fā)送“質(zhì)量月”宣傳短信，特別是要結(jié)合當(dāng)前工程建設(shè)的重點(diǎn)，特別注重管道防腐層保護(hù)、管內(nèi)清潔、管道埋深等質(zhì)量管理點(diǎn)，在各機(jī)組中開(kāi)展普及質(zhì)量知識(shí)、提高質(zhì)量意識(shí)、建設(shè)精品工程的活動(dòng)，全面提升我項(xiàng)目部工程建設(shè)質(zhì)量管理水平。
為減少工程建設(shè)中的`質(zhì)量隱患，提高對(duì)工程建設(shè)各環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制能力。組織了質(zhì)量月知識(shí)答題、質(zhì)量培訓(xùn)及經(jīng)驗(yàn)交流、質(zhì)量事件分析總結(jié)等活動(dòng)，有力提高全體參建員工的質(zhì)量意識(shí)。
以下為項(xiàng)目部在大慶管道公司第二工程處網(wǎng)上發(fā)布20xx年質(zhì)量月活動(dòng)的截圖
湘潭1標(biāo)“質(zhì)量月”活動(dòng)總結(jié)-第二工程處-中國(guó)石油大慶油田建設(shè)集團(tuán)有限責(zé)任公司管道工程公司第二工程處
質(zhì)量月的活動(dòng)總結(jié)15
按照公司關(guān)于扎實(shí)開(kāi)展好“質(zhì)量月”活動(dòng)的相關(guān)要求，我司趁此契機(jī)，圍繞“質(zhì)量生存，質(zhì)量護(hù)航”這一主題，結(jié)合我司實(shí)際情況，進(jìn)行了統(tǒng)一的部署和安排，我司領(lǐng)導(dǎo)組織全體員工，在全公司上下開(kāi)展了一系列主題為“質(zhì)量生存，質(zhì)量護(hù)航”的質(zhì)量活動(dòng)。在我司領(lǐng)導(dǎo)的周密策劃和科學(xué)指導(dǎo)下，在全體員工的共同配合和努力下，這次“質(zhì)量月”活動(dòng)取得了不錯(cuò)的成效，現(xiàn)將我司“質(zhì)量月”活動(dòng)開(kāi)展情況總結(jié)如下：
一、成立“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)部署：
成立領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)我司的質(zhì)量工作。根據(jù)公司的具體情況，具體安排如下：組長(zhǎng)：李連庫(kù)：主要負(fù)責(zé)“質(zhì)量月”活動(dòng)的總體策劃以及監(jiān)督各項(xiàng)活動(dòng)的執(zhí)行情況；副組長(zhǎng)：朱振興：主要負(fù)責(zé)落實(shí)“質(zhì)量月”各項(xiàng)活動(dòng)，負(fù)責(zé)和掌控其執(zhí)行情況；組員：田金萍：主要負(fù)責(zé)“質(zhì)量月”活動(dòng)的檢查和考核以及質(zhì)量宣傳、質(zhì)量文化建設(shè)的相關(guān)活動(dòng)的落實(shí)；領(lǐng)導(dǎo)小組成立后召開(kāi)了關(guān)于“如何開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)”的部署大會(huì)，進(jìn)行了責(zé)任的分工、任務(wù)的細(xì)化，為“質(zhì)量月”活動(dòng)的有效開(kāi)展提供了組織保障。
二、大力開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)，樹(shù)立高質(zhì)量發(fā)展理念：
為確�！百|(zhì)量月”活動(dòng)能順利開(kāi)展，領(lǐng)導(dǎo)小組首先在公司內(nèi)營(yíng)造起“質(zhì)量月”的濃郁氛圍。在我司各生產(chǎn)所、部門(mén)辦公室外墻的顯目位置張掛“質(zhì)量生存，質(zhì)量護(hù)航”活動(dòng)主題橫幅，并通過(guò)收集組織觀看行業(yè)質(zhì)量事故警示教育片、事故（問(wèn)題）案例分析、質(zhì)量問(wèn)題曝光、質(zhì)量問(wèn)題整治等活動(dòng)，深刻剖析原因、吸取教訓(xùn)，通過(guò)各種宣傳方式在全公司形成濃厚的講質(zhì)量、重質(zhì)量的氛圍，讓員工意識(shí)到提高生產(chǎn)質(zhì)量的重要意義和“提高質(zhì)量，人人有責(zé)”的使命。
三、推進(jìn)全面質(zhì)量管理，重構(gòu)生產(chǎn)技術(shù)質(zhì)量體系，提升技術(shù)創(chuàng)新能力：
全面開(kāi)展設(shè)備質(zhì)量、工程建設(shè)質(zhì)量排查工作，梳理遺留尾工，隱患，主動(dòng)開(kāi)展技術(shù)改造和質(zhì)量提升活動(dòng)。組織運(yùn)維人員對(duì)漂浮區(qū)所有錨繩進(jìn)行全面細(xì)致的檢查登記，排除隱患。
四、開(kāi)展質(zhì)量評(píng)獎(jiǎng)和群眾性質(zhì)量活動(dòng)：
為將“質(zhì)量生存，質(zhì)量護(hù)航”這一“質(zhì)量月”活動(dòng)主題思想落到實(shí)處，領(lǐng)導(dǎo)小組舉辦了形式多樣的`活動(dòng)內(nèi)容，包括：召開(kāi)“質(zhì)量事故典型案例分析會(huì)”、舉行“質(zhì)量主題課堂”、開(kāi)展“質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽”等。
“質(zhì)量事故分析會(huì)”由領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員及生產(chǎn)所員工代表參加，副組長(zhǎng)朱振興主持會(huì)議，會(huì)上，根據(jù)我司的具體要求，認(rèn)真總結(jié)、查找質(zhì)量隱患，明確了整改內(nèi)容、時(shí)間和今后的工作計(jì)劃。會(huì)議利用幻燈片演示的形式對(duì)質(zhì)量事故典型案例進(jìn)行分析。分別從質(zhì)量事故類別及常見(jiàn)原因、事故主要處理任務(wù)、特點(diǎn)、原則對(duì)本次案例分析會(huì)的主題做了詳細(xì)闡述。與會(huì)人員還進(jìn)行了交流、討論，積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策，大家紛紛表示：小的細(xì)節(jié)小的失誤就可能釀造一場(chǎng)大的慘劇，為此，安全生產(chǎn)，人人有責(zé)，大家一定會(huì)嚴(yán)格按照規(guī)章制度、、確保每一個(gè)環(huán)節(jié)安全可控，用責(zé)任和細(xì)心打造精品質(zhì)量，用質(zhì)量贏得發(fā)展的保障。 “質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽”由田金萍主持，朱振興負(fù)責(zé)記錄和統(tǒng)計(jì)比賽結(jié)果。比賽形式為桌面會(huì)議搶答和綜合考評(píng)。比賽結(jié)束后，由領(lǐng)導(dǎo)小組專設(shè)的評(píng)委進(jìn)行最后結(jié)果的評(píng)定，選出競(jìng)賽中的優(yōu)勝者，設(shè)前三名，并頒發(fā)獎(jiǎng)品，以此鼓勵(lì)全體員工在質(zhì)量上不斷自我提升、不斷突破創(chuàng)新。
附“質(zhì)量月”活動(dòng)照片
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