數(shù)字電視機(jī)頂盒常見故障處理方法

　　導(dǎo)語：網(wǎng)絡(luò)電視機(jī)頂盒的出現(xiàn)給我們的娛樂生活增加了很大的自由選擇空間，可是，難免會有故障出現(xiàn)的時候，下面就告訴大家數(shù)字電視機(jī)頂盒常見故障處理方法。

　　1、電視機(jī)開機(jī)屏幕出現(xiàn)無信號、雪花、藍(lán)屏。

　　處理方法

　　電視機(jī)遙控器按“輸入選擇”或“信號源”按鍵，標(biāo)清機(jī)頂盒將信號調(diào)至視頻模式或AV模式，高清機(jī)頂盒將信號調(diào)至HDMI模式。

　　2、電視機(jī)屏幕出現(xiàn)加攏節(jié)目或者出現(xiàn)黑屏

　　處理方法

　　將機(jī)頂盒電源關(guān)掉，拔出智能卡，擦拭一下芯片，在將智能卡芯片朝下里插入卡槽內(nèi)，重新打開機(jī)頂盒。

　　3、電視機(jī)屏幕出現(xiàn)黃色小信封

　　處理方法

　　按下機(jī)頂盒遙控器上面的“短信”或“信息”按鍵，信息內(nèi)容出現(xiàn)，提示該用戶繳費(fèi)，看后可將信息刪除掉。

　　4、電視屏幕出現(xiàn)“沒有購買此節(jié)目”字樣

　　處理方法

　　說明該用戶費(fèi)用到期，請繳費(fèi)。

　　5、電視機(jī)出現(xiàn)廣播畫面，有聲無圖像

　　處理方法

　　按機(jī)頂盒遙控器上面的“電視/廣播”按鍵。

　　6、電視機(jī)有圖像無聲音

　　處理方法

　　(1)檢查機(jī)頂盒遙控器或電視機(jī)遙控器是否靜音

　　(2)檢查電視機(jī)音量是否為0。

　　【拓展】數(shù)字電視機(jī)頂盒沒信號的解決辦法

　　01檢查電源。如果電視機(jī)機(jī)頂盒的電源沒有開啟，那么機(jī)頂盒肯定也就顯示不出畫面了，所以還是要檢查電源出是否是正常的通電狀態(tài)。

　　02檢查AV和HDMI信號是否通暢。這個問題是沒有正確選擇接入源，常出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)電視機(jī)頂盒中，機(jī)頂盒的指示燈亮然而電視機(jī)屏幕上沒有啟動圖像，并電視機(jī)出現(xiàn)藍(lán)屏同時無任何的文字提示。

　　03檢查鎖定按鍵。在日常生活中，數(shù)字電視機(jī)頂盒無信號可能是因?yàn)楸弧版i定”了，只需查看鎖定燈是否亮。

　　04AV/TV設(shè)置切換，數(shù)字電視機(jī)頂盒上的電源燈和鎖定燈處在長亮的狀態(tài)，與此同時電視機(jī)上顯示出的畫面時雪花、黑屏，這時切換AV/TV模式即可。

　　05是否續(xù)費(fèi)，當(dāng)然還有一種情況就是你沒有繳費(fèi)，那么就需要到響應(yīng)部門去繳費(fèi)。如果排除以上可能，那就是設(shè)備壞了，需找售后維修。

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