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掃地機(jī)充電錯誤怎么辦

時間:2022-08-25 14:58:49 家電 我要投稿
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掃地機(jī)充電錯誤怎么辦

  掃地機(jī)能給我們帶來便利,技術(shù)能讓人放心,清掃能力也好,但是難免在使用中肯定會遇到各種各樣的問題,以下是小編精心整理的掃地機(jī)充電錯誤怎么辦,僅供參考,歡迎大家閱讀。

掃地機(jī)充電錯誤怎么辦

  掃地機(jī)充電錯誤怎么辦

  1、掃地機(jī)閃爍1次,表示出現(xiàn)充電錯誤1

  可能的原因:掃地機(jī)電池未連接

  解決方法:檢查是否已從電池上取下絕緣拉條,取下掃地機(jī)的底板以取出和重新安裝電池。

  2、掃地機(jī)閃爍2次或6次或7次,表示出現(xiàn)充電錯誤2或充電錯誤6或充電錯誤7

  可能的原因:掃地機(jī)遇到了充電錯誤

  解決方法:讓掃地機(jī)冷卻至少一個小時,然后再次嘗試充電。

  3、掃地機(jī)閃爍3次或5次,表示分別出現(xiàn)充電錯誤3或充電錯誤5

  可能的原因:掃地機(jī)遇到了充電錯誤

  解決方法:重新設(shè)置掃地機(jī)的軟件<重新設(shè)置掃地機(jī)的方法是同時緊按“清掃”按鈕和上方和下方的兩個按鈕十秒鐘,將重設(shè)掃地機(jī)的軟件同時也會刪除所有已設(shè)定的清掃時間,重新設(shè)置時鐘。并再次嘗試充電。

  擴(kuò)展資料:

  1、掃地機(jī)器人開機(jī)不工作/開機(jī)沒反應(yīng)

  故障描述:按開關(guān)機(jī)鍵不能開機(jī),開機(jī)沒反應(yīng);

  排查方法:

  1、來回間隔幾秒鐘推動2-3次電源開關(guān)(掀起面蓋,在塵盒上方),最終推至“丨”處開機(jī)。

  2、開機(jī)后觀察啟動鍵燈顯:

  ①有電狀態(tài):短按啟動鍵停頓3秒后再重復(fù)此動作,檢查按鍵是否被卡死。

 、诘碗娏炕驔]電狀態(tài):地寶與充電座對接好長充4-5小時再使用觀察。

  ③故障燈顯:根據(jù)故障提示語音排除。

  2、掃地機(jī)器人找不到充電座

  故障描述:

  掃地機(jī)器人在回充路上一直找不到基座而在盲目地慢行時,確實讓人抓狂。其實,回充的時候,地寶常常處在電量不足的狀態(tài),因此,這樣磨磨蹭蹭,很容易把剩余的電量都耗在“找家”的路上。

  排查方法:

  1、主機(jī)返回充電座困難或找不到充電座。

 。1)確認(rèn)充電座位置左右0.5m,前方1.5m內(nèi)沒有障礙物,且充電座周圍沒有反光物體。

 。2)建議主機(jī)清掃時從充電座出發(fā)。

 。3)若是LDS類產(chǎn)品,請確保APP處于建圖完成狀態(tài),掃地機(jī)器人可根據(jù)地圖回充。

  3、掃地機(jī)器人出現(xiàn)紅燈閃爍問題排查;

  排查方法:

 。1)確保掃地機(jī)器人在開機(jī)狀態(tài)下進(jìn)行充電;

 。2)工作狀態(tài)下出現(xiàn)紅燈閃爍根據(jù)機(jī)器狀態(tài)進(jìn)行判斷;如機(jī)器出現(xiàn)語音報警狀態(tài),根據(jù)報警內(nèi)容進(jìn)行排查;如機(jī)器無語音功能,根據(jù)機(jī)器提示音(如滴滴聲)則根據(jù)說明書的故障排查方法進(jìn)行解決,如解決無效,及時聯(lián)系客服處理。

  4、主機(jī)工作時間短,很快就沒電返回。

  排查方法:

  (1)首先建議拿到機(jī)器第1時間給其充滿電再使用。

 。2)日常使用時,建議機(jī)器放置在充電座上。

 。3)長期不使用時,建議關(guān)閉機(jī)器底部開關(guān)。

  5、掃地機(jī)器人為什么無法充電?

  排查方法:

 。1)確認(rèn)地寶電源開關(guān)已打開。

 。2)確保插座是否有電,且與充電座充電極片充分接觸。

 。3)如果清潔充電極片氧化,可用干抹布或用砂紙進(jìn)行清潔。

  6、機(jī)器人配網(wǎng)、聯(lián)網(wǎng)失敗/無法連接APP

  排查方法:科沃斯掃地機(jī)器人鏈接wifi(如何配網(wǎng))的教程視頻:https://www.ecovacs.cn/video/detail/28(具體APP請根據(jù)具體型號的說明書或機(jī)身上對應(yīng)的二維碼進(jìn)行下載和鏈接)(如果嘗試未解決問題,建議聯(lián)系客服處理)

  7、掃地機(jī)器人找不到充電座

  排查方法:請將地寶放在充電座正前方1米處,啟動返充模式檢測能否回充。

  若能正;爻,按以下步驟排除:

  1、充電座上保護(hù)膜是否全部撕掉。

  2、地寶是否從充電座出發(fā)工作。

  3、檢查充電座擺放位置:

 、贁[放在空曠的地方,不要放在狹小空間;

 、诔潆娮繅[放,旁邊各0.5米,前方1.5米不能有障礙物;

 、圻h(yuǎn)離信號干擾,如路由器電視機(jī)等;

 、軐γ娌荒苡戌R面反射物,如鏡子、窗戶等。

  4、更換充電座擺放位置再使用觀察。

  8、掃地機(jī)器人預(yù)約時間到了沒有出來工作?

  排查方法:

  1、確認(rèn)地寶是否保持充電狀態(tài),沒電、未開機(jī)都會導(dǎo)致地寶不出來工作。

  2、檢查APP上定時設(shè)置中“重復(fù)頻率”是否默認(rèn)為僅一次,若是,請重新選擇重復(fù)頻率。

  3、重新正確預(yù)約定時,并聽到機(jī)器提示音反饋后代表預(yù)約成功。

  9、掃地機(jī)器人充邊刷不轉(zhuǎn)

  排查方法:

  1、拔下邊刷,清理邊刷及其軸承。

  2、正確安裝邊刷后重啟地寶工作。(根據(jù)邊刷對應(yīng)的字母或者顏色對應(yīng)進(jìn)行安裝)

  10、掃地機(jī)器人后退轉(zhuǎn)圈的問題排查

  排查方法:

  1、拍打地寶前方撞板左中右部位檢查能否回彈。

  2、擦拭地寶底部下視感應(yīng)器。

  3、關(guān)機(jī)后把驅(qū)動輪兩側(cè)按壓下去同時滑動驅(qū)動輪,檢查其能否轉(zhuǎn)動,松手后能否回彈,并清理干凈。

  4、更換空曠環(huán)境重新開機(jī)工作觀察。(強光照射,深色地面等都會影響地寶工作)

  5、如果機(jī)器是滾刷類的機(jī)型,建議同步清理滾刷。

  11、掃地機(jī)器人小范圍打掃,不去其他地方工作

  排查方法:

  1、機(jī)器人工作前盡量將家里的門全部打開,保證機(jī)器人行走順暢。

  2、若工作環(huán)境中有強光照射,或深色地面等,請更換機(jī)器人工作環(huán)境,重新開機(jī)工作觀察。

  3、檢查是否門檻過高導(dǎo)致機(jī)器人無法正常運行。

  4、確認(rèn)每次漏掃同一區(qū)域還是不同區(qū)域。

  ① 同一區(qū)域:建議清掃時讓機(jī)器人先從漏掃區(qū)域開始工作,核實環(huán)境情況,如門檻過高、深色地面、陽光直射等情況也會導(dǎo)致漏掃。

 、 不同區(qū)域:建議整理地面散落物品,如拖線板、玩具、拖鞋等,將會提升房間清掃覆蓋率,機(jī)器人在工作過程中若頻繁發(fā)生碰撞,可能會出現(xiàn)漏掃現(xiàn)象。

  5、若機(jī)器人只在很小范圍內(nèi)工作,請確認(rèn)機(jī)器人是否在拖地工作,若是,取下抹布支架,觀察是否恢復(fù)正常。

  12、掃地機(jī)工作有異音/噪音大

  排查方法:

  1、拔下邊刷,清理邊刷及其軸承,安裝根據(jù)邊刷對應(yīng)的字母或者顏色對應(yīng)進(jìn)行安裝。

  2、若是滾刷類機(jī)器,取下滾刷蓋板,取出滾刷,拆卸滾刷兩端配件清理,安裝時滾刷蓋板四周需卡到位。

  3、轉(zhuǎn)動萬向輪檢查是否順暢。(若是黑白萬向輪機(jī)器,建議請拆卸黑白萬向輪進(jìn)行清理)

  4、關(guān)機(jī)后把驅(qū)動輪兩側(cè)按壓下去同時滑動驅(qū)動輪,檢查其能否轉(zhuǎn)動,松手后能否回彈,并清理干凈。

  5、定期清理塵盒及過濾組件。(若水洗了塵盒,請確保完全晾干后使用或更換備用高效過濾組件)

  6、可以調(diào)節(jié)吸力的機(jī)器,建議確認(rèn)是否處于大吸力狀態(tài)。

  13、掃地機(jī)器人清潔效果不好吸力變小

  排查方法:

  開機(jī)后觀察啟動鍵燈顯:

  1、有電狀態(tài):

 、僬埾葯C(jī)器充滿電進(jìn)行使用。如果有大吸力的功能,開啟大吸力模式進(jìn)行工作觀察。(此模式會比標(biāo)準(zhǔn)模式聲音稍大)

 、诎蜗逻吽⑶謇砑捌淇ú,安裝時注意邊刷與卡槽顏色一致。

 、廴∠聺L刷蓋板,取出滾刷,拆卸兩端配件清理,安裝蓋板時注意四邊卡到位。(未安裝滾刷忽略此條)

 、芮謇砦鼔m口、塵盒以及過濾材料后重啟使用觀察。(若水洗了塵盒及過濾組件,請確保完全晾干后再使用)

  2、低電量狀態(tài):返回充電模式下地寶不吸塵,邊刷緩慢轉(zhuǎn)動,建議將地寶與充電座對接好長充4-5小時再使用觀察。

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