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女企業(yè)家聯(lián)誼會(huì)成立領(lǐng)導(dǎo)講話
女企業(yè)家聯(lián)誼會(huì)成立領(lǐng)導(dǎo)講話1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好！
今天我演講的題目是《用心服務(wù)搭建橋梁》。
我是來自常州國(guó)旅的導(dǎo)游員xx。在這平凡的崗位上，五年的工作經(jīng)歷讓我學(xué)會(huì)了在工作中如何面對(duì)客人，如何服務(wù)，又如何思索。導(dǎo)游這工作是構(gòu)架旅行社和游客之間的橋梁，又是祖國(guó)大好河山和優(yōu)美景色的使者，需要我們用心做。
在帶團(tuán)過程中，我們常常會(huì)遇到各種各樣的游客，那就要分門別類的對(duì)待他們。對(duì)重要的客人要精心的服務(wù)，對(duì)挑剔的客人要耐心的服務(wù)，對(duì)特殊的客人要熱心的服務(wù)，我們只有全身心的投入進(jìn)去，全心全意的去做，客人才能真真切切的感受到我們的存在。
記得初次帶團(tuán)回到常州，和客人道別時(shí)，客人說了這么一句話：“小朱啊，做導(dǎo)游真是挺好的，到處游山玩水，挺輕松的'，真不錯(cuò)！”也許是說者無心，聽者有意，我總琢磨這句話在我耳中咋就怪怪的，“挺輕松的”，難道做導(dǎo)游真的是很輕松嗎？隨著慢慢的積累，我常問自己“你輕松嗎？你還需要做些什么？”此時(shí)的我方才恍然大悟，做導(dǎo)游工作是要用心去服務(wù)，要想客人之所想，急客人之所急，做在客人開口之前。
一次帶團(tuán)恰巧是大年三十，我的客人是散客團(tuán)，大家都素未謀面，故而便想把這一年中最重要的年夜飯草草吃過后，各自回房休息，但我總覺得有些不妥。情急之下，我找到當(dāng)?shù)嘏阃塘浚o大家個(gè)意外驚喜。于是我們就到街上買了速凍水餃和煙花，自己親自下廚。當(dāng)客人們看到熱騰騰的餃子時(shí)，不約而同的舉杯歡慶。后來我們又在窗外放起了煙花�？粗蠡锬樕涎笠缰哪欠菰诩抑械牟庞械臏剀靶θ荩矣X得真的好欣慰。也許真是好事多磨，行程過半時(shí)，一位客人扭傷了腳，但他又舍不得放棄行程，我便想方設(shè)法借到了一輛輪椅，推著他堅(jiān)持看完每一處景色。到了晚上，客人要打點(diǎn)滴消炎，我又在醫(yī)院陪著他說話解悶。因?yàn)樾袆?dòng)不便，他隨行帶來的四歲小女兒便無人照顧，我便充當(dāng)起小保姆的角色。幾天下來雖然自己消瘦了，但我還是覺得不虛此行，收獲最大的就是和每一位團(tuán)友都相處的很快樂。臨別的時(shí)候，大家都依依不舍，在我說完歡送詞的時(shí)候，大家同時(shí)拍手向我致謝：“小朱，一路辛苦，謝謝你！”“一路辛苦，謝謝你！”大概這就是對(duì)一個(gè)導(dǎo)游最好的表揚(yáng)和安慰吧。出乎意料的是，這些客人后來還介紹了很多旅游業(yè)務(wù)給我，我想這就是用心服務(wù)的回饋吧。
如果說導(dǎo)游是橋梁，那優(yōu)美的景色也同樣需要橋梁的搭建。美麗的景色就象一幅畫，導(dǎo)游詞便是畫中的詩(shī)，導(dǎo)游就是這畫中的魂，優(yōu)美的景色需要我們用心去體會(huì)，用心去傳播。有人說導(dǎo)游是雜家，這的確不假，當(dāng)你帶客人走進(jìn)溶洞時(shí)，你除了要認(rèn)真的講解，還要關(guān)注客人的反應(yīng)。對(duì)一般的客人，你說鐘乳石象什么也許可以，而對(duì)于搞科技工作的客人你就得說地質(zhì)地貌如何形成等情況，不能一概而論，否則要不了一會(huì)兒工夫，你的客人便會(huì)消失的無影無蹤。古人云：“工欲善其事，必先利其器”，正是因?yàn)閷?dǎo)游工作包羅萬象，我們只有不斷給自己充電，多掌握一些知識(shí)，才能更好的服務(wù)于客人。
我堅(jiān)信，凡事只要用心去對(duì)待，憑著自己堅(jiān)韌的毅力，必勝的信心，就能搭建起人與人之間溝通的橋梁。那么，就讓我們微笑著面對(duì)每一天初升的太陽，用心播撒歡樂的種子。
女企業(yè)家聯(lián)誼會(huì)成立領(lǐng)導(dǎo)講話2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！我是設(shè)計(jì)院的xx。承蒙大家厚愛，獲得xx年度“十佳員工”稱號(hào)，集團(tuán)公司給予我這份殊榮，我感到萬分榮幸和自豪，我深知這是組織對(duì)我的信任，是對(duì)我這幾年為燃?xì)馐聵I(yè)付出的肯定。在這里，首先向各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝。
來到燃?xì)饧瘓F(tuán)這個(gè)大家庭已經(jīng)有x個(gè)年頭了，在這幾年里，我目睹了公司在這幾年中的巨大變化，我從內(nèi)心深處為公司快速的發(fā)展而感到驕傲。而我自己，也跟隨著公司的發(fā)展而逐漸成長(zhǎng)，在這幾年工作當(dāng)中，我曾經(jīng)歡樂過，也曾經(jīng)苦惱過，但是看著身邊的同事，他們勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，讓我煩躁的心又安靜下來，虛心向他們學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，同時(shí)認(rèn)認(rèn)真真的做好本職工作。
記得剛來的.時(shí)候，我被安排到工程公司作為一名施工員，由于剛接觸工程管理，對(duì)施工技術(shù)及工程管理不熟悉，總是有點(diǎn)力不從心，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下，刻苦學(xué)習(xí)燃?xì)庵R(shí)，每天泡在工地向前輩同事請(qǐng)教，向工人師傅請(qǐng)教，努力提高工程管理水平，在公司安排下先后圓滿完成了xx商住路、xx路、xx路等中壓管道的施工任務(wù)及市區(qū)多個(gè)工商小區(qū)的施工任務(wù)。在工程公司的兩年時(shí)間里，不管是技術(shù)上，還是管理上，我都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。在此，我向支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝！
xx年，為配合公司南環(huán)儲(chǔ)配站遷建，xx大道x公里多的dn400中壓管道需要先行設(shè)計(jì)鋪設(shè)，院里面安排我負(fù)責(zé)牽頭設(shè)計(jì)，由于xx大道是現(xiàn)狀道路改造，管線經(jīng)過的地形比較復(fù)雜，包括橋梁、高速公路、河道、磚瓦廠、加油站、寺廟、還有批發(fā)市場(chǎng)，我多次現(xiàn)場(chǎng)勘察，擬定管線走向方案及敷設(shè)方案，加班加點(diǎn)做好方案，與公司有關(guān)部門充分溝通，優(yōu)化設(shè)計(jì)方案，按時(shí)完成設(shè)計(jì)任務(wù)。目前工程實(shí)施階段，我與甲方、施工單位及監(jiān)理保持密切的協(xié)調(diào)溝通，虛心聽取甲方、施工單位及監(jiān)理提出的合理建議，作出相應(yīng)的變更，確保工程順利的進(jìn)行，如期完成。
雖然被評(píng)為“十佳員工”，但我深知，我做得不夠的地方還很多，尤其是進(jìn)入設(shè)計(jì)這個(gè)行業(yè)不久，有很多的東西，還需要我去學(xué)習(xí)。我會(huì)在延續(xù)自己踏實(shí)肯干的優(yōu)點(diǎn)同時(shí)，加快腳步，虛心向前輩們學(xué)習(xí)各種工作技巧，做好每一項(xiàng)工作。這個(gè)榮譽(yù)會(huì)鞭策我不斷進(jìn)步，做的更好。我深信：一分耕耘，一分收獲，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作中，我會(huì)細(xì)心積累經(jīng)驗(yàn)，使工作技能不斷的提高，為以后的工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
女企業(yè)家聯(lián)誼會(huì)成立領(lǐng)導(dǎo)講話3
尊敬的各位評(píng)委、各位員工：
大家好！
首先，讓我們以熱烈的掌聲歡迎您、歡迎我、歡迎我們今天每一位的到來！謝謝！
我是臺(tái)鈴市場(chǎng)部賀xx，今天很榮幸能作為優(yōu)秀員工代表站在這里與大家共享節(jié)日的歡樂！回顧20xx年，我們充滿感激：感激公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)心和支持，感激各部門同事給予市場(chǎng)部的配合和幫助，感激公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的理解和愛護(hù)，感激工廠全體員工兄弟姐妹般的赤誠(chéng)協(xié)作！因?yàn)橛心銈�，才有今天的歡聚一堂！因?yàn)橛心銈�，這世界才顯得格外精彩！20xx年又是值得我們驕傲和珍惜的.一年，我們?nèi)w員工在各自的工作崗位上付出了辛勤的勞動(dòng)和智慧；這一年，臺(tái)鈴四大發(fā)明橫空出世，進(jìn)一步鞏固了“臺(tái)鈴”作為中國(guó)電動(dòng)車創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)品牌的地位，所有的這些成績(jī)，都離不開臺(tái)鈴這個(gè)大家庭所有員工的努力與付出，因?yàn)槟銈兊某钥嗄蛣�、認(rèn)真負(fù)責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，臺(tái)鈴越做越強(qiáng)大。
20xx年初，臺(tái)鈴攜手中國(guó)國(guó)家田徑隊(duì)，鼎力支持劉翔和李艷鳳等世界冠軍及其他隊(duì)友再創(chuàng)新輝煌。以科技成就夢(mèng)想，以創(chuàng)新超越夢(mèng)想！“紅梅盛開兆豐年，春回大地暖人間�！庇�20xx年倫敦奧運(yùn)會(huì)的曙光，我們必將一如既往、同心同德、團(tuán)結(jié)協(xié)作、開拓進(jìn)取，在各自的工作崗位上再接再厲譜寫出新的精彩華章！再次恭祝大家：20xx，身體健康！生活愉快！萬事如意！讓我們?cè)谛麓旱淖８Ｖ袛y手共進(jìn)，追求更快，更高、更強(qiáng)的新境界！謝謝！
女企業(yè)家聯(lián)誼會(huì)成立領(lǐng)導(dǎo)講話4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位前輩、各位同事：
大家好！
金秋送爽，丹桂飄香！在這碩果累累、稻香陣陣的季節(jié)里，我們中國(guó)郵政也迎來了了一個(gè)豐收的秋天在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的今天，人們?cè)絹碓秸J(rèn)識(shí)到，優(yōu)秀員工是企業(yè)生存發(fā)展的重要基礎(chǔ)。可以說，公司穩(wěn)健發(fā)展離不開優(yōu)秀員工，公司做大作強(qiáng)，離不開優(yōu)秀員工，公司克服危機(jī)重現(xiàn)輝煌，也離不開優(yōu)秀的員工。優(yōu)秀員工是企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)永續(xù)發(fā)展的基石。
然而，什么是優(yōu)秀員工？?jī)?yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)是什么？?jī)?yōu)秀員工須具備怎樣的品格和素質(zhì)？如何培養(yǎng)優(yōu)秀員工、打造高效卓越的團(tuán)隊(duì)？
一直以來，我們不斷吸收國(guó)內(nèi)外企業(yè)文化建設(shè)的先進(jìn)成果，繼承發(fā)揚(yáng)中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，堅(jiān)持從自身實(shí)際出發(fā)，緊緊圍繞“誠(chéng)信、績(jī)效、責(zé)任、創(chuàng)新、和諧”組成的.企業(yè)文化精髓，著力建設(shè)“以企業(yè)精神為核心，以企業(yè)制度為依托，以企業(yè)形象為載體，以企業(yè)績(jī)效為標(biāo)準(zhǔn)”的先進(jìn)企業(yè)文化，致力打造“誠(chéng)信服務(wù)，拼搏進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造一流”的企業(yè)精神。企業(yè)文化建設(shè)的啟動(dòng)，將是中國(guó)郵政改革發(fā)展歷程中新的起點(diǎn)和新的動(dòng)力，將會(huì)為郵政的可持續(xù)發(fā)展提供歷史性機(jī)遇，打造更新更高的上升平臺(tái)。
在百年郵政歷經(jīng)風(fēng)雨，再啟新篇的航程里，和各位領(lǐng)導(dǎo)、各位前輩、各位同事一起交流如何弘揚(yáng)企業(yè)文化，爭(zhēng)做優(yōu)秀員工，是我——趙靜，一個(gè)才進(jìn)入郵政工作5年的普通員工，最大的榮幸和最大的自豪！眾所周知，文化是一種精神力量，企業(yè)文化建設(shè)是立足自我，實(shí)現(xiàn)自我，積累財(cái)富，推進(jìn)文明的過程。一個(gè)民族要發(fā)達(dá)、要振興、要強(qiáng)大，就必須培育優(yōu)秀的民族精神。一個(gè)企業(yè)要發(fā)展、要突破、要跨越，就必須培育優(yōu)秀的企業(yè)文化。郵政企業(yè)文化決定著郵政的公眾形象、社會(huì)定位及發(fā)展方向，在某種程度上說，郵政企業(yè)文化建設(shè)決定了郵政的競(jìng)爭(zhēng)力，它是企業(yè)發(fā)展強(qiáng)勁的動(dòng)力！
郵政企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，貴在知，重在行。那么作為一名郵政人，我們應(yīng)該怎樣去弘揚(yáng)企業(yè)文化呢？那就是人人以實(shí)際行動(dòng)為客戶提供精品服務(wù)，人人以實(shí)際行動(dòng)爭(zhēng)做優(yōu)秀員工。所謂“精品服務(wù)”：“精”，就是一種挑戰(zhàn)自我、超越自我的積極心態(tài)，使服務(wù)真正體現(xiàn)精神，體現(xiàn)出我們郵政人“追求卓越”的服務(wù)理念，體現(xiàn)出一個(gè)有所作為的員工的人生理想和追求。記得曾有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家說過：“不管你的工作是怎樣的卑微，你都當(dāng)付之以藝術(shù)家的精神，當(dāng)有十二分熱忱。這樣你就會(huì)從平庸卑微的境況中解脫出來，不再有勞碌辛苦的感覺，你就享受到成功的喜悅�！�
我選擇了這一崗位，我的夢(mèng)想那就是與郵政一起飛翔。既然選擇了遠(yuǎn)方，就該風(fēng)雨兼程。在工作中，我毫無怨言，勇敢地經(jīng)受著每一次營(yíng)銷中的困難和壓力，以堅(jiān)定的意志，執(zhí)著地追求著夢(mèng)想。我不去想是否能夠成功，我不去想未來是平坦還是泥濘，只要熱愛工作，一切會(huì)在意料之中。
乘長(zhǎng)風(fēng)，破萬里浪！各位前輩、各位同事，就讓我們一起高舉“誠(chéng)信、績(jī)效、責(zé)任、創(chuàng)新、和諧”的企業(yè)文化旗幟，努力拼搏，開拓創(chuàng)新，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)，從我做起，用自己的青春和汗水為百年郵政再添風(fēng)采！
我的演講完了，謝謝大家！
女企業(yè)家聯(lián)誼會(huì)成立領(lǐng)導(dǎo)講話5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委：
你們好！
我叫xx，來自工程部，現(xiàn)任綠化組綠化工，我的職責(zé)是保持所有的植物始終處在一個(gè)完好的狀態(tài)。我的業(yè)余愛好就是唱唱歌，不過還是老跑調(diào)。
我很榮幸我能參加這次優(yōu)秀新人的竟選，同時(shí)也感謝我的團(tuán)隊(duì)的同事們的信任與支持，我從三月份入職到現(xiàn)在，經(jīng)過半年多的工作、學(xué)習(xí)使我明白了綠化在酒店的重要性，我認(rèn)為綠化就好比人的衣服，是一種身份的象征，既然比作是衣服，哪我們就要做到讓它體現(xiàn)出一種檔次，完美的展現(xiàn)在客人的眼中，盡我們所能把綠化工作做好做實(shí)。
其實(shí)，在我們的綠化團(tuán)隊(duì)中，我們這樣的優(yōu)秀人員還有很多很多，他們跟我一樣，在工作需要時(shí)奮不顧身，勇往直前，不怕苦、不怕累的.工作精神，有了這種精神，就沒有我們做不到的事，我記得有一次下大雨，在水杉大道倒了一棵大樹，橫在了馬路上阻擋了客人車輛通行，我們接通知后就立即趕往現(xiàn)場(chǎng)，一個(gè)個(gè)冒雨連衣服濕透也不管，大家齊動(dòng)手，只用了十幾分鐘的時(shí)間，就清除了路障，雖然我們衣服濕透了，但當(dāng)我們看到一輛輛客人的車輛能順利通行，我和我的同事門的臉上都露出了開心的笑容。在我們的工作中，這樣的事情還有好多好多，我覺得我們的團(tuán)隊(duì)在工作中同事們個(gè)個(gè)都象牛一樣有勁，真的好牛啊。
我的演講雖然不好，但是我們的工作以后要做得更好！
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