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愛崗敬業(yè)演講稿

時間:2024-05-21 16:53:46 講話稿 我要投稿

[精選]愛崗敬業(yè)演講稿15篇

  演講稿特別注重結構清楚,層次簡明。在現(xiàn)在社會,我們可以使用演講稿的機會越來越多,那么問題來了,到底應如何寫一份恰當?shù)难葜v稿呢?以下是小編為大家整理的愛崗敬業(yè)演講稿,歡迎閱讀與收藏。

[精選]愛崗敬業(yè)演講稿15篇

愛崗敬業(yè)演講稿1

尊敬的領導、親愛的各位老師:

  大家好!

  很高興有這個機會在這兒演講,和大家一起交流的經驗,而這次我演講的主題是“愛崗敬業(yè)”,作為老師,熱愛自己的教學崗位,認真的把自己的教學工作給去做好,對們去負責,是我們應盡的義務,也是能讓我們在教學之中收獲更多。

  熱愛學生是我們在教學中必須要做到的,只有去愛我們的學生,那么我們才能更好的去教育他們,把我們的知識教給他們,讓他們得到更好的,平時的時候多去關心學生們的學習情況,了解他們學習的困難,而對于他們生活之中遇到的一些困難,也是能幫則盡量的多去幫助他們。在教學之中,我也是關心學生,對于他們的課堂表現(xiàn),以及作業(yè)都是認真的去了解,去批改,知道他們的學習情況是樣的,對于優(yōu)秀的要去表揚,對于中游水平的同學也是要重視,有一些進步也是要去肯定,而對于成績不太好的學生,我也是會花費精力去輔導,去找到他們成績不好的原因,是基礎差,或者對這一門科目不感興趣,通過輔導,提升他們的成績,讓他們喜歡上學習。

  認真負責是我們在教學之中必須要做好的,從課前的備課,到課后的,課中的和學生一起把一堂課講好,讓他們聽懂,學到更多,只有負責任的去把教學做好,那么我們才能把學生教好,在教學中,除了對教學負責,我們也是要對學生們學習的情況去負責的,了解他們所學,知道他們學習中的難點和哪些方面是需要彌補的,同時我們也是要對我們的教學水平去提升,多聽課,多回顧自己的工作。

  做好自己,一名老師,只要把自己做好了,做一個有道德,有修養(yǎng)的老師,也是才能讓學生們也有品德,更好的去教他們,并且在教學之中也是可以讓他們有更多的收獲,只有我們以身作則,提升自己,讓自己的知識儲備更多,讓自己的`德行優(yōu)秀,那么我們才能把教學給認真的給做好。

  愛崗敬業(yè)不是我們口頭來就可以了的,而是需要我們認真的去做,在平時的一個工作之中去把自身做好,去把的職責做好,去把教學的方法改進,認真的教育學生,愛護學生,那么我們才對得起教師的崗位,真正的做到了愛崗敬業(yè),我相信我們大家一起努力,一定都是會把教學給做好,做一名優(yōu)秀的愛崗敬業(yè)的老師的。

  我的演講完畢,謝謝大家!

愛崗敬業(yè)演講稿2

尊敬的各位領導、同事:

  踏著春天的腳步,我們超市又迎來了充滿希望的一年,作為超市XX店的老員工,我也一步一步地成長起來了。我叫XXX,現(xiàn)年XX歲,現(xiàn)在擔任超市店收銀員一職。

  當我躊躇滿志的走出學校大門,踏入社會參加工作的第一步就與超市XX店結下了不解之緣。20xx年的金秋十月、伴著商場的開張鑼鼓和沖天的喜氣,我穿上了超市的紅背心,成為超市XX店的一名收銀員,望著身上的紅背心,我既興奮有緊張,但更多的是自豪和驕傲,同時也深感自己肩上責任的重大,雖然我是一名普通的收銀員,但我的一舉一動、一言一行,哪怕是一個眼神,都賦予了新的內涵,它代表了企業(yè)的形象,是我們超市對外服務的窗口,當我走上收銀臺,便暗下決心:一定要努力工作,做一名合格的優(yōu)秀的收銀員,不辜負公司的培育和領導的信任,不后悔每一天!

  作為一名收銀員,我每天都會接觸到不同類型的客人,針對不同類型的.客人要提供不同的服務。“把賓客當作上帝”是我們的服務宗旨,“讓客人方便是服務的最高準則,客人的需求是服務最高命令,永不說‘NO’”是我們的服務準則。客人走進超市后,看到我們熱情的笑臉,才會有親切感,才能體味到賓至如歸的感覺。即使在結帳服務工作中遇到一些不愉快的事情,如果我們仍以笑臉相迎,相信再無理的客人也沒有道理發(fā)脾氣,所謂“相逢一笑,百事消”!

  前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門,所以通常會在結帳時向我們投訴超市的種種服務。雖然這些問題并非由收銀人員引起,但我們也不能“事不關已,高高掛起”,這會讓客人懷疑整個酒店的管理,從而加深客人的不信任程度。所以,我們應沉著冷靜的向其他個人或部門講明情況,請求幫助。在問題解決之后,應再次征求客人意見,使得顧客滿意而歸。

  “劍雖利,不礪不斷”、“勤學后方知不足”。只有認真鉆研業(yè)務知識才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務技巧。讓我們邁著矯健的步伐,開拓進取,奮力拼搏,為了我們的明天而努力吧!

  相信通過全體收銀員的努力,超市的明天會更好!

愛崗敬業(yè)演講稿3

尊敬的各位評委、同事們:

  大家好。我是來自桃浦中學的參賽選手李××。

  在祖國的花朵面前,我們一直扮演著傳道授業(yè)解惑的角色,即所謂的園丁也有人稱之為綠葉。可我并不贊同綠葉的默默無聞,我覺得邁入21世紀的教師應該為自己的角色重新定位。

  人們常用春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干來謳歌教師的無私一生的兢兢業(yè)業(yè),一世的勤勤懇懇,卻總伴隨著辛酸和血淚。他們的奉獻是那么另人感動,卻又那么 另人心痛:為什么奉獻只是一條單行道,有去無回?為什么崇高總是連著悲壯?為什么我們不能在奉獻的同時也壯大著自己? 為什么我們不能選擇一種更好的方式讓奉獻與幸福相伴?朋友們,讓我們選擇一種全新的奉獻方式吧:

  奉獻并幸福的生活著!

  在我踏入教 師行列的第一天,我就暗自發(fā)誓:我要做新時代的教育工作者。在教學工作中,我堅定終身學習的信念,與學生共同學習,共同進步。我是一名文學愛好者,教育工 作也成就著我的文學創(chuàng)作之旅。我將文學帶入課堂,在我的'引導下,班級成立了“青春詩社”“拼搏文學社”等多個文學團體。我和我的學生在共同的奮斗中都取得 了較好的成績,班級的學習成績在同類學校中名列前茅多次獲得校、區(qū)先進集體的稱號。我個人也獲得了校先進的榮譽。

  在教育工作中,我高揚“愛” 的風帆“學生在我心中,我在學生心中”。在今年四月的義務植樹活動中,我和我的學生每人認養(yǎng)了一棵樹,并親手將它種在1500多米的綠化帶上。一株株小樹 苗種在土里,一顆顆向往和平,向往健康的愛的種子播撒在孩子的心田。在非典肆虐的日子里,全中國的人們又重新認識了健康的重要,生態(tài)平衡的可貴。:中隊會 決定,為那些瀕臨滅絕的生靈們捐款貢獻自己的一點愛心并提出“有效學習,健康生活”的口號。班級還舉辦了“援助‘西海固’慈善募捐”活動,為貧困地區(qū)的失 學兒童盡一份力。今年九月,我和我的學生獲得了市“愛心集體”的光榮稱號。當“愛”成為生活的主題,一切都會變的更加美好。愛自己,才會愛他人。讓我們豐 富自己,為了更好的去生活;讓我們珍惜自己,為了更好的去拼搏!

  教師朋友們,讓我們做作一棵樹吧,播撒綠蔭的同時也壯大著自己;讓我們做一條 河,灌溉田地的同時也豐富著自我;讓我們作一條路,雖然千壓萬踏也能延伸自我!如果生活是多元色,我們就是那充滿生機的綠色,小草是我們的衣衫,大樹是我 們的軀干,藍天是我們的笑臉,我們不斷延伸、伸展,播撒無盡的綠色,帶給您一個美麗的春天!

愛崗敬業(yè)演講稿4

尊敬的集團領導、各位同事:

  大家好!

值此辭舊迎新之際,我謹代表xx物業(yè)向您和您家人致以新春最美好的祝福,恭祝您全家新年快樂、合家安康、萬事如意。過去的20xx年是我們公司承前啟后,繼往開來的一年,也是公司非凡的一年,一年來,我們xx物業(yè)在集團公司的關懷與支持下,在公司全體員工的共同努力下,取得了良好的成績。

  首先是在20xx年的基礎上,全公司范圍內開展樓盤經理責任制,并取得良好成績,圓滿完成了集團公司交給我們的任務,實現(xiàn)了各種效益的雙豐收,其次是公司的質量體系更加完善,實行每月每季度綜合檢查確保問題處理在萌芽狀態(tài),同時在今年讓我感到欣慰,讓所有xx物業(yè)人感到驕傲的是,通過xx物業(yè)人不懈的努力和堅持,xx物業(yè)公司獲得了國家-級企業(yè)資質,成為xx市第-家國家-級資質物業(yè)服務企業(yè)。-級資質的獲得,標志著xx物業(yè)公司今后步入了新的起點,提出了更高的要求,更大的發(fā)展,也為我們實現(xiàn)共同的愿望和目標,把xx物業(yè)打造成為知名品牌和百年老店奠定了堅實的基礎,另外三個樓盤獲得“xx市示范小區(qū)”稱號,三個樓盤獲得“xx市綠色社區(qū)”稱號。

  xx物業(yè)在過去一年所取得的成績是可喜可賀的,這些成績的取得離不開集團公司的領導、關懷與支持,離不開各兄弟單位、部門的理解、支持與配合,更加離不開所有xx物業(yè)人的辛勤勞動與付出的汗水,所以我們要更加珍惜和鞏固這個成果?傊痪湓,所有的成績都是靠大家共同創(chuàng)造的,都離不開在座各位的共同努力,所以,在這里我代表xx物業(yè)的領導班子,向獲得先進集體、先進個人和所有xx物業(yè)人表示最熱烈的祝賀和最崇高的敬意,衷心感謝您們,感謝您們家人的支持,為xx物業(yè)的發(fā)展作出貢獻,再一次向您們說一聲:您們辛苦了,謝謝您們!

  但是,一個公司的發(fā)展、長久繁榮昌盛需要我們每個人精心呵護,來不得半點掉以輕心、半點糊里糊涂。戰(zhàn)略決定方向,細節(jié)決定成敗。我們公司要持續(xù)發(fā)展,需要我們每個人每天每月每年兢兢業(yè)業(yè),同心同德,創(chuàng)新進取,xx物業(yè)雖然在過去取得了一些成績和榮譽,但這使我們的擔子更加重,因我國宏觀經濟和金融政策的調整,給我們公司這樣粗放、低端、以勞動密集型為主體特征的服務行業(yè)帶來了很大沖擊,政府出臺的相關政策,客戶的要求不斷提高,也給我們物業(yè)公司的發(fā)展帶來巨大壓力,對來年和日后的物管服務工作提出了更高的要求,面對社會大環(huán)境的轉變,我們物業(yè)人要有強烈的創(chuàng)新意識,要有敏銳的市場觸角,要有全局的觀念,要有革命和奉獻的精神,要集大家的智慧,加強法律法規(guī)的學習,提高防范風險的意識,加強行業(yè)

  專業(yè)知識的學習,提高業(yè)務知識和技能水平,完善公司的機制,做到不因成績而驕傲,不因挫折而氣餒,只要我們有同一個信念,目標一致,做到有目標、有計劃、有實施、有檢查、有監(jiān)督、有結果,我相信xx物業(yè)明天會更好!在這里,我主要強調三個字:

  第一個字——品

  我認為品就是品德、品質、品牌。

  我們常說“做事先做人”,它就是指要成就一番事業(yè),首先要有好的品德。古人說:“人之立身,所貴者惟在德行”。品格如同樹木,名利如同樹蔭。我們常?紤]的是樹蔭,卻不知樹木才是根本。的確,學會做人是成事之道,人品人格是謀事之基。我們既然以“人”的身份在人世間生活,首先從本質上講是“人”,所以一個人若要成功,首要問題就是學會做人,如果連做人都不會,怎么能把事做好呢?比爾蓋茨曾說過:“我把人品排在人所有素質的第一位,超過了智慧、創(chuàng)新、情商、激情等,我認為如果一個人的人品有了問題,這個人就不值得一個公司去考慮雇傭和信任他”。我們集團公司的宗旨是“精進、立信、忠誠”,理念是“先贏社會,再贏市潮,以德為先。打個比方說,品德就像火車的方向、路軌,才能就像馬力。如果方向、路軌偏了,馬力越大,造成的危害也就越大。我相信,沒有好的'人品,是難以生產出好的產品的。

  當然,我們公司絕大多數(shù)人都有好的品格。他們懂得尊重別人,懂得互諒互讓,懂得愛護集體,懂得勤奮努力。不因小事而毀譽,不因私利而廢公。我們公司需要這樣的人,歡迎這樣的人,我們要造就更多這樣的人!能力固然重要,人品同樣不可缺。品德好的人總是能贏得人緣和信任。有了人品做航標,你的人生之舟就能乘風破浪,到達成功的彼岸。

  我們常說人品即產品,有了好人品就不怕生產不出好品質的產品。品質是什么?品質到底是怎樣來的?有人說是:檢驗出來的?制造出來的?設計出來的?管理出來的?習慣出來的?

  那么,你的答案呢?其實,不論是怎樣出來的,零缺點的品質目標才是我們想要的。但是,要達到零缺點品質,靠的是大家齊心協(xié)力、認真負責,也就是說品質是靠各位員工做出來的。

  沒有好品質,品牌就是無源之水、無本之木。有了過硬的產品,我們就要全力創(chuàng)品牌、創(chuàng)名牌。

  第二個字——贏

  我認為贏,是指多贏。我贏你輸,我輸你贏,都不是贏。真正的贏就是雙贏,是皆大歡喜,大家都獲勝,大家都獲益。這里包括三層意思:

  企業(yè)與客戶雙贏?蛻羰俏覀兊囊率掣改,客戶的利益就是企業(yè)的利益,讓客戶滿意,我們才能產生效益。你的工資不是會計發(fā)的,不是總經理發(fā)的,也不是董事長發(fā)的,是誰發(fā)的呢?是客戶!我們的客戶越多,我們的效益就越多。

愛崗敬業(yè)演講稿5

  悠悠楠溪江,山清水秀,春去秋來,盡顯風流,在這片曾以響徹一方耕讀文化而倍受世人稱頌的永嘉大地上,有這么一個特殊的團體在默默地奉獻著:夏天,或烈日炎炎、驕陽似火,或電閃雷鳴、大雨滂沱,別人都會往屋子里躲,他們卻要往觀測場跑;冬天,大雪紛飛,寒風刺骨,別人都在家中享受著那份溫暖時,他們卻要定時多次地往返于觀測場。他們日復一日,晝夜不停地重復著同樣的工作,他們眼觀雨季變化,耳聽雷鳴轟聲,身驗寒暑交替,心中卻始終揣著的是萬家燈火下人間的冷暖,即使生命如流星般地逝去,也要讓自己的人生折射出璀璨絢麗的光彩!——這就是永嘉縣氣象局,一個出色的集體,一個特別能戰(zhàn)斗的集體,這個集體中的每位成員都懷著對氣象事業(yè)的無限深情,默默地用自己的奮斗、汗水甚至是生命鑄就著以自強不息、求實進取、管天為民、敬業(yè)愛崗的永嘉氣象之魂!

  難忘__年的那個夏天,云娜臺風席卷永嘉,楠溪江流域遭受了百年不遇的洪災,在那場生命與死亡較量的中,永加氣象人以對黨和人民的無限忠誠,舍小家為大家,積極投入到抗臺服務工作中去。一職工在臺風來臨前就一直忙碌在抗臺服務第一線,當臺風帶來的強降水造成縣城低洼地帶開始積水,家里打來電話告訴他家中已積水,年邁的母親被困在地下室出不來,積水還在不斷地加深時,才迫不得以地放下手中的工作,火速趕回家中,一進家門,看著家中的冰箱、電視等貴重物品已經完全被積水淹沒,各種家俱物品在水中漂浮,面對著妻子責備的眼神,他咬著牙,強忍著心中的愧疚和眼中的淚水,從地下室1米多深的積水中將年邁的母親背到安全的地帶,把家人轉移出來后,他再一次冒著生命的危險,不顧個人安危,淌過1。6米深的洶涌洪水來到單位,繼續(xù)參加抗臺服務。他們用自己的實際行動奏響了一首新時期永嘉氣象人樂于奉獻、連續(xù)作戰(zhàn)、不怕困難、艱苦奮斗的樂曲。正是由于永嘉氣象人用他們的艱辛工作提供準確及時的天氣預報信息,使得縣委提前做好了動員、預防等相關工作,爭取到了抗臺的寶貴時間和主動性,最后奪取了全縣抗臺工作的偉大勝利!

  在很多人的眼中,氣象觀測預報工作是一項瑣碎、機械,甚至是呆板的工作,但他卻關乎民生,永嘉氣象人不但耐得住清貧、耐得住枯燥、耐得住寂寞,更是別有一番風趣地將之演奏成一首首動聽的交響曲:平日里,細心認真,演奏著舒緩、優(yōu)雅的慢板,發(fā)報時,爭分奪秒,緊張有序,演奏著激情的急板,而當遇到狂風暴雨時,則恨不得長出三頭六臂,大家齊心大合奏!他們用那股矢志不渝的氣象情懷,與風雨相伴,與雷電博擊,用青春和汗水創(chuàng)造出出色的業(yè)績!

  愛崗敬業(yè),爭創(chuàng)一流是永嘉氣象人對事業(yè)永恒的追求,但一流的業(yè)績離不開一流的技術!俗話說得好,沒有金剛鉆,攬不了瓷器活,做好氣象服務這篇大__,除了有認真細致、兢兢業(yè)業(yè)的`工作態(tài)度外,還必須有過硬的業(yè)務技術本領,永嘉氣象人非常注重業(yè)務方面的學習,進入該氣象局,你就會被一種濃厚的學習文化氛圍所包圍著。

  氣象工作是一項很平凡的工作,但是在平凡的工作中成就不平凡的事業(yè),就得需要良好的職業(yè)道德情操,過硬的業(yè)務技術、堅韌無比的毅力,吃苦耐勞的精神!永嘉氣象人就是在他們對觀云測天為人民的執(zhí)著追求中鑄就著永嘉的氣象之魂,感動著我活潑跳躍的生命,堅定著我為氣象事業(yè)傾注一腔熱血的初衷!

愛崗敬業(yè)演講稿6

尊敬的各位領導、同志們:

  大家好!

  今天,很榮幸站在這個演講臺上和大家一起分享!我叫xx,來自xx區(qū)xx街道xx社區(qū)。

  我們xx社區(qū)是一個有xx多戶、xx多人的大社區(qū),對于所有的社區(qū)干部來說,都是一個挑戰(zhàn),細算起來我們社區(qū)任務有幾十項,再加上政府職能部門的臨時任務,我們的工作的確很繁重,但是,自從我選擇了這份職業(yè),我就沒有后悔過,我把全部的精力和熱情都傾注于社區(qū)工作中,不管是上班時間還是在家里,我家的電腦、打印機、紙張和墨都成了我的辦公用具和辦公用品。因為xx社區(qū),就是我人生的舞臺,就是我體現(xiàn)人生價值和奉獻的地方。 十多年來,我一直是一名普通的社區(qū)干部。社區(qū)工作的繁瑣負雜,群眾的不理解,進樓進戶的抵觸,以及矛盾糾紛的多面性,使我們從焦躁不安、怨氣沖天一點點的長大了起來,逐漸的學會了寬容、謙遜、學習、忍耐和擔當!無論是和解矛盾后贏得的贊許,或是領導同事們給予的肯定和信任,都讓我們?yōu)楦冻龊笫斋@而欣慰。

  社區(qū)的工作崗位,平淡、普通,經歷著時候總是感覺到紛紛擾擾,工作多得怎么也處理不完,但是我們深知崗位雖小,但同樣也肩負著“立黨為公,執(zhí)政為民”的光輝使命。

  在社區(qū)黨建、社區(qū)隊伍建設、社區(qū)文化、社區(qū)教育、社區(qū)環(huán)境、社區(qū)衛(wèi)生等等各項工作中留下了我們的身影,也是在這點點滴滴的'事務中我們與群眾結下了深厚的感情,為這普通的工作幸福而歡快著。

  工作中,我以社區(qū)黨支部書記、主任的標準嚴格要求自己,敢挑重擔,責無旁貸,困難面前不逃避,社區(qū)的大事小情,我都以主人翁的姿態(tài)出現(xiàn),竭盡全力開展好,落實好。有朋友勸我說:“你為啥那么賣命,少干點少給你開錢啊”。我聽了只是一笑了之,我知道朋友是為了我好,可是我還是堅持自己的觀點,為了社區(qū),為了我熱愛的工作崗位,我覺得我付出的值。 我愿在社區(qū)這一平凡的崗位上,做一名美麗的工作者,歡快的奉獻者!讓青春領航,用夢想作動力,迎著利通清風,向四季的宣言:春天里,我們播種奮斗不懈的種子,在夏日里,不懈的耕耘,讓秋日收獲璀璨的果實,在冬日里感悟人生,感悟青春,專心情的音符,譜寫青春動聽的篇章!

愛崗敬業(yè)演講稿7

  大家好!

  我是一名炊事員,從事這項已有接近5個年頭。5年來,不管在哪個敬老院工作,我都是兢兢業(yè)業(yè),做好本職工作,當好的參謀,更好地為老人。每天天還未亮,我就開始了一天的工作,淘米洗菜,為老早餐做準備。白天我經常下樓道,跟老人談,真誠面對老人,了解老人的飲食需求,總是把飯菜做得酥軟可口。在院里,有的老人吃素食,有的老人患有痛風,不能吃豆制品,還有的老人忌食某樣菜,我總是不厭其煩,不用服務員當心,將適合各種的飯菜端出來,深得老人贊許。隨著人們水平的提高,老人對伙食的要求也越來越挑剔,傳統(tǒng)菜的.做法顯得落伍了。

  我聽說梧桐河農場炊事班在創(chuàng)建“工人先鋒號”中,以“創(chuàng)一流工作、一流服務、一流業(yè)績、一流”為活動內容,充分發(fā)揮榜樣作用,爭創(chuàng)先進團隊。在創(chuàng)建工作活動中不斷強化食堂人員業(yè)務素質、提高服務水平,積極食堂人員技能競賽、練兵活動。通過創(chuàng)建活動的開展,食堂人員把創(chuàng)建“工人先鋒號”的活動熱情,切實轉化為工作動力,他們以愛崗敬業(yè)、甘于奉獻的,努力做好服務工作。以出色的工作、一流的服務、優(yōu)秀的業(yè)績、高效的團隊精神詮釋了“工人先鋒號”的深刻內涵。

  幾年來,炊事班在黃飛英同志的帶領下,形成了一支團結務實、特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的隊伍。炊事班全體,根據(jù)食堂服務人員的崗位要求、業(yè)務技能要求,開展了多種形式的、活動,提高炊事員的整體素質和業(yè)務技能,使業(yè)務性較強的崗位工作人員達到了水平的要求,并做到持證上崗。

  為保證的身心,他們在人手少,工作量大的情況下,起早貪黑的工作,為保證工作做出了貢獻。由于學年齡和身體素質的差異,給食堂飯菜帶來了不便,不僅工作任務重,標準高,而且工作長,三百平方米的就餐大廳每餐都要達到整潔,桌椅擺放整齊,各工作間做到邊工作邊打掃,保證良好了學生就餐和工作環(huán)境。面對現(xiàn)實他們不氣餒,千方百計做好服務,保證了工作的順利完成。我也應該向他們學習,做一名愛崗敬業(yè)的炊事員。

  演講到此結束,謝謝大家!

愛崗敬業(yè)演講稿8

尊敬的領導,親愛的同事們:

  大家好!

  有人說:“位不在高,愛崗則名;資不在深,敬業(yè)就行!彼^“愛崗”就是熱愛本職工作,所謂“敬業(yè)”就是忠于職守,盡心盡責。

  在我心底深處涌動著強烈的歸屬感,這兒,將是我的另一個家;這兒,將是我人生的另一道起跑線!從針劑車間做過燈檢工、動力車間做過核算員到行政部打字員、檔案管理員,在每一個崗位上我腳踏實地的工作著,學習著,掌握了基本的寫作知識,熟練了計算機辦公自動化的應用,從熱情莽撞的幼稚姑娘變成一名沉著穩(wěn)重的辦公人員,和同事的相處讓我獲得了很多的友誼和幫助。雖然,所做的工作都很普通,很平凡,在工作中,也遇到過一些挫折和失敗,經歷過一些迷惘和失落,但在這十年的工作實踐中,我真實地體驗到了我是公司的一員,我的企業(yè)我做主這一神圣的理念。

  我們每位員工都要熱愛自己的家,熱愛自己的企業(yè),每個部門都有很多這樣的員工,無論從事什么樣的崗位,都始終抱著一種認認真真、扎扎實實的態(tài)度來對待;不管環(huán)境多么惡劣,條件多么艱苦,始終把“質量是企業(yè)的生命”作為人生追求的目標,把“保證用藥者的生命安全”當做已任,一直以來,把的興旺和發(fā)展作為重中之重。

  就說我所在的行政部吧,它是集公司行政、人力資源、食堂、保安、文印、檔案于一體,日常事務繁雜,為了把工作做的更好,完善各類管理制度,落實執(zhí)行各項文件精神,改善員工就餐質量,關心員工的社保問題,組織成立工會,想員工之所想,急員工之所急,切實維護好員工的長遠利益和具體利益,真正發(fā)揮好承上啟下的橋梁和紐帶作用,為順利前進保駕護航,為公司的有序管理奠定了良好的基礎;車間一線的.員工,起早貪黑,不辭辛勞,不怕麻煩,克難奮進,通過技術攻關,改進工藝,生產出一批又一批合格的藥支,不僅為公司節(jié)約了成本,而且締造了的業(yè)務精英,譜寫了制藥行業(yè)新的篇章;質量部門嚴格控制各項藥品參數(shù),精確檢驗出各種數(shù)據(jù),為藥品的合格出廠提供“放行證”。

  一天又一天,一年又一年,他們就這樣努力著,與企業(yè)共渡難關,用智慧重塑企業(yè)輝煌,正是他們這種立足本職、兢兢業(yè)業(yè)的敬業(yè)愛崗精神,在平凡的崗位上以不平凡的工作業(yè)績贏得了大家的稱頌和學習。他們每個人都在以自己所特有的方式感受著人生的豐富多彩,把握著屬于自己的每一分鐘,爭取著在崗位上作更多的貢獻。

  最后希望我們的企業(yè)越做越好,各位同事身體健康,家庭幸福。

  謝謝大家!

愛崗敬業(yè)演講稿9

尊敬的各位領導,各位同事:

  大家好!

  無論你選擇了這個崗位,還是崗位選擇了你,這就意味著你有了一份追求,意味著你有了一份責任,讓我們學會懂得珍惜,因為偉大出自于平庸。平庸的崗位是你我展示的舞臺,我們就是這個舞臺的主人、我身為物業(yè)公司的員工,深知責任的重要性。企業(yè)被改革的浪潮推向了市場,企業(yè)今天面臨著市場的競爭,面臨著對手的挑戰(zhàn),面臨著被同行淘汰的危險等。

  在經濟體制改革的大潮一浪高過一浪的今天,企業(yè)被改革的'浪潮推向了市場,企業(yè)今天面臨著市場的競爭,面臨著對手的挑戰(zhàn),面臨著被同行淘汰的危險,在這緊要關頭,你想到過生存嗎?你想到過怎樣去生存嗎?向來以來這個問題都和我們每位領導者每位員工息息相關,我認為惟獨每一個人都意識到自己崗位的重要性,對任何一項工作都盡職盡責,竭盡所能,企業(yè)才干有動力的源泉,才干有生生不息的力量。

  無論你選擇了這個崗位,還是崗位選擇了你,這就意味著你有了一份追求,意味著你有了一份責任,讓我們學會懂得珍惜,因為偉大出自于平庸,馬丁·路德·金曾經說:哪怕你是一個注定要掃大街的清潔工,你也要對自己工作全力以赴,就如同米開朗其作畫、貝多芬作曲、莎士比亞創(chuàng)作戲劇那樣投入工作,傾注全力所取得的成就會讓每一個人對你駐足稱贊,稱你是一個出色的清潔工。

  平庸的崗位是你我展示的舞臺,我們就是這個舞臺的主人。十多年的工作學習和生活,豐富了我的社會閱歷,教會了我擔當責任的義務,讓我深深體驗到責任心在工作學習生活中的分量。本職工作永遠意味著一種強烈的責任,肩負起自己的責任是多么重要!因為責任意識會讓我們表現(xiàn)得更卓越!

  我身為物業(yè)公司的員工,深知責任的重要性。我們的職責是為生產做好后勤工作,為生產效勞。為了樹立責任重于泰山,細節(jié)決定成敗的理念,我們要從工作實際出發(fā),從思想深處著手,從職業(yè)道德處著眼使每一個管理干部,使每一個從事詳細工作的職工,真正認識到我們每一個崗位的重要性。前方支前方,前方打勝仗,我們第一物業(yè)公司的宗旨就是為生產一線效勞。水、電、社保、食堂、班車等任何一個環(huán)節(jié)出問題,都會直接影響到生產、生活順利發(fā)展,就會直接影響到職工的切身利益,為此我們的任何一項工作等不得、拖不得、靠不得、馬糊不得,同時尤顯責任意識和責任心的重要性和緊迫感。記得在冬季一個寒冷的夜晚低溫超過零下15度,夜半兩點鐘因車間卸料時,汽車不小心壓斷了一根長60公分的水管,當時水柱沖上4-5米高,黑燈瞎火,怎么辦?等到明天蓄水池就沒有了水,生產區(qū)家屬區(qū)存在著斷水的可能,這時物業(yè)公司的幾個同志,打著手電拿著工具依然投入了維修,頭上身上的水成為了冰硝,手凍的通紅,直到凌晨五點才終于完成為了搶修,保證了生產和生活的用水,又到達了節(jié)約的目的。一年四季春夏秋冬向這樣的搶修不知要遇多少回,但物業(yè)上的同志深知工作就是責任崗位就是戰(zhàn)場,在平庸的崗位上肩負著榮耀的責任,肩負著使命的重托,我們堅信責任勝于能力,寧可辛苦自己也不讓別人作難,除了真情,我們還能給你什么?除了感恩,我們還能愛你什么?除了責任我們還能留住什么?除了敬業(yè)我們還能忘記什么?讓物業(yè)在普通的崗位上放射出耀眼的光芒!

  子規(guī)夜半鳴啼血,不信東風換不回,讓我們在責任意識活動中不斷提升自己的責任心和崇高的事業(yè)心,把自己的責任寫進歷史,寫進自己的敬業(yè)長歌,讓這首曲律昂揚的歌呀,唱也宏亮,想也宏亮!

愛崗敬業(yè)演講稿10

尊敬的各位領導,親愛的同事們:

  大家好!很高興能夠參加本單位舉辦的演講活動,今天我將演講的主題定為《致力于卓越,讓無差錯成為工作常態(tài)》。在開始演講之前,我要向XX銀行表達感謝之情,感謝領導和同事們一直以來對我的支持和鼓勵,是你們給予了我展現(xiàn)才華的機會和舞臺。

  站在演講臺上,我內心涌動著自豪感,因為我是一名真正驕傲的(工行、建行等)員工。在這里,我不僅找到了事業(yè)的舞臺,也收獲了成長的機會。對于一切,我充滿感激之情,懷著獨特的情感去履行公司和領導交付給我的各項任務。

  銀行工作,特別是作為一名銀行柜員兼會計,工作的細心細致,無差錯必須成為工作的主旋律。20xx年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候,同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作,作為一名柜員兼職會計,自己在工作中,學習和收獲很多業(yè)務知識和崗位技能。

  一年來,我始終重視業(yè)務核算質量,貫徹人行、總分行各項制度。認真學習會計核算制度文件,并結合日常工作及時總結提高。一直堅持向時間要效益、向工作要質量。在核算質量上確保零差錯。同時,加強自身管理,做好安全防范工作。始終以積極心態(tài)投入工作,完成好本職工作和領導交代的各項任務。在安全防范方面,對柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴格做到每日入庫保管;對自己庫中的重要憑證和現(xiàn)金能做到午晚盤庫,帳實相符、不超庫存。對二級庫中的重要憑證和現(xiàn)金的領用,作為庫管記賬柜員能做到仔細核對、帳實相符;總之,我始終堅持一切防忠于未然,不做亡羊補牢的無用功,力求在全行的穩(wěn)健發(fā)展中獲得進步。

  下一步,我將努力加強服務品質、提升服務理念。在分行會計部的組織下,參加服務品質學習,學習新的服務技能,更加自信的為客戶提供服務。力爭在總行的各項服務品質檢查中,我們用標準、真誠的服務交出滿意答案。

  經過一年的工作,回顧過去,雖然取得了一定的成績,但這些成績只是過去的代表。我對所有教訓和不足都深記于心,并努力改進自己。工作是每天都要進行的,我堅信“點滴積累,鑄就非凡”。擁有今天的積累,就會有明天的輝煌。在未來的工作中,我將以更加細致的態(tài)度處理事務,采用更具親和力的方式與人相處,確保工作實現(xiàn)零錯誤。

  資金的安全問題是非常重要的,只有確保本單位資金的.安全,才能夠促進單位的發(fā)展壯大,也為我們提供施展才華的平臺。如果單位沒有得到發(fā)展,那么員工的個人發(fā)展也將受到阻礙。因此,每一名員工都應該立足于自己的工作崗位,樹立起無差錯思想,將資金安全放在首位,履行好資金安全責任。我們需要創(chuàng)造出細心細致的工作氛圍,讓每一個細胞、每一個角落都充滿著無差錯的工作意識。

  回顧過去,我們滿懷熱情,展望未來,在前進的道路上充滿責任與挑戰(zhàn)。我將堅定樹立精益求精的工作意識,不斷學習與時俱進,成為一名稱職的XX員工。努力為開創(chuàng)XX工作的新局面貢獻一份力量,讓年輕的活力在這個光榮的崗位上綻放!

  我的演講完了,謝謝大家!

愛崗敬業(yè)演講稿11

  我叫xxx,在礦區(qū)總站分站做收費作。我是一位外表文靜,但內心充滿了無限激情的女孩。我對本職工作傾注了自心血和熱誠,我熱愛收費員這個工作崗位。這天我給大家演講的是:讓在崗位上閃光。

  青春韶華,完美時光。青春,是人花季,是生命的,她美麗,但卻很短暫。青春是屬于我們每一個人最可寶貴的人生財富,在她屬于我們的時候我們要倍加珍惜和呵護。我們一代是祖國的未來,是民族的期望。我們要努力學習,奮發(fā)向上,找到屬于自我的人生坐標,屬于自我的靚麗舞臺,展示才華,大有作為,要做自我人生的主宰者。

  廣播電視事業(yè)是充滿期望的朝陽產業(yè),每每想到我的名字能與廣播電視事業(yè)緊密相連,在工作崗位上透過個人的用心努力和辛勤付出,能夠為廣播電視事業(yè)的繁榮發(fā)展添磚加瓦、貢獻力量,我的內心就感到無尚的光榮和無比的自豪;我感到自我的工作和十分充實而有好處。

  讓青春在崗位上閃光。收費員這項工作平凡而普通,但我認為它卻不是無足輕重、可有可無的。熱愛是最好的',我刻苦鉆研收費員業(yè)務,參加組織的業(yè)務學習,我每次都認真聽講,做好;在實際工作當中,我精心操作,減少、甚至杜絕失誤;每當公司新的政策出臺,我都在時光找來、學習,直至熟練掌握。

  讓青春在崗位上閃光。營業(yè)廳是服務用戶的窗口,收費員的言行舉止體現(xiàn)著公司的禮貌形象。我堅持在工作中著裝整潔得體,使用“十字”禮貌禮貌用語,做到用戶來有迎聲,走有送聲,熱情周到地對待每一位用戶。我在思想上真正樹立起用戶就是上帝的服務理念,得到了用戶的認可和稱贊,為公司贏得了良好聲譽。

  讓青春在崗位上閃光。只要是工作需要,我勇挑重擔,不分份內份外。礦區(qū)收費員每一天收費,辦理業(yè)務(新裝、移機、報停等),受理用戶咨詢、投訴,存款,機頂盒調試等,工作緊張而繁瑣。但是,為理順礦區(qū)各站的營業(yè)廳業(yè)務,規(guī)范,礦區(qū)總站安排我擔任兼職核算員,我沒有推辭,并盡心盡力干好這項工作。能為公司經營管理多出一把力,多盡一份職責,我感到雖苦猶榮,心里十分滿足和甜蜜。

  尊敬的各位領導、各位同事,只有我們的青春與人生和社進步、祖國的強盛、民族的復興大業(yè)和諧共振時,才能夠彈奏出生命和時代的最強音。

  讓我們的完美青春在崗位上閃光,在奉獻中綻放異彩吧!

愛崗敬業(yè)演講稿12

尊敬的各位領導,同志們:

  大家好!

  時光如白駒過隙,轉眼我在大商工作已有8個年頭。從最初的只是想先找個工作,到如今深深地愛上這份事業(yè);從嫌棄工作的枯燥與繁重,到如今全心全意地無悔投入;從曾經有過的跳槽念頭,到如今心甘情愿地執(zhí)著堅守,F(xiàn)在,我站在這里,我要對所有的人說:我將永遠熱愛大商集團這份平凡的工作!

  記得剛入大商時,我是一名小小的理貨員,在工作期間不計較個人得失,早來晚歸,哪里需要哪里去,從食品課調到非食課,又從非食課調到食品一課,再調到生鮮課, 無論身處何地,總是在不同的崗位上刻苦專研業(yè)務知識,不斷地豐富自己的業(yè)務能力,直至現(xiàn)任大商集團清原店生鮮課課長。

  在任職期間嚴格要求自己,深入學習相關理論知識,不斷提高業(yè)務技能,在工作中有著高度的責任心,自覺遵守和維護公司各項規(guī)章制度,能在規(guī)定的時間內完成上級下達的.工作任務,工作中起到表率帶頭作用,并用全面優(yōu)質的服務博得了顧客的信任和同志們的好評。20xx年初集團采取減員節(jié)支的措施,生鮮課組在最快的時間內把理貨員都安排到聯(lián)營廠家,做到自營員工妥善安排,人員不流失,每個月為集團節(jié)約人員開支三千余元。在減員節(jié)支的同時,成功的把自采的雞肉分割和雞蛋轉為聯(lián)營,為店里增加了更多的毛利,在十一黃金周期間,帶領下生鮮課員工實現(xiàn)銷售140萬元,同比上升4。37%,截止20xx年11月實現(xiàn)銷售1315萬,同比上升0。71%。

  為跨越千億大關,每逢節(jié)假日、店慶周、促銷活動時,本人都能主動加班,承擔繁重的工作任務,經常親自帶領員工裝卸貨物,從不計較個人得失。榜樣的力量是無窮的,其他員工也都自覺、主動為課里分擔重任,在生鮮課全體員工的共同努力下,為清原店20xx年各項指標任務的完成提供有利的保障。

  為了增加生鮮課的經營品種,我們積極引進了蔬菜,麻辣鴨脖和巧麥斯西點,形成中式糕點和西式糕點并駕齊驅的模式,滿足了不同顧客的不同需求,同時也增加了該課的銷售。僅蔬菜一項20xx年就增加銷售43萬元。

  小靜,把傷手的事加里(怎么發(fā)生的,住院期間心系大商,手還沒有痊愈,就回到工作崗位等)

  曾經有人問我:小靜,你是鐵人嗎?我回答說,我不是鐵人,我是一個有血有肉的人,我是一個上有老,下有小的小女人。我深深的愛著自己的小家,我愛自己的丈夫,愛自己的孩子,但每當想起我是一名大商的員工,一種"大商興我榮,大商衰我恥"的情感油然而生。為了大商這個"大家",我只能舍棄小家的利益,把全部精力都傾注在工作中。寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。多年來,我在平凡的崗位上默默地耕耘,收獲著幸福。(何時獲得過的加獎說一下)

  各位領導。同志們,我深深的懂得,成績不是終點,而是更高更新的起點,是前進的戰(zhàn)鼓和號角,今后,我將以我的實際行動,在平凡的工作崗位上去創(chuàng)造無悔的人生,用我辛勤的汗水,去澆筑大商光輝燦爛的美好未來!

  謝謝大家!

  20xx年xx月

愛崗敬業(yè)演講稿13

尊敬的各位領導、同志們:

  大家好!

  我叫XXX,是農行一名普通的窗口柜員,能參加這次演講,我感到十分的榮幸。今天我演講的題目是《愛崗敬業(yè)服務農行發(fā)展》。

  “柜員”,這個看似平凡的工作崗位,是我們農行樹立形象、贏得群眾口碑的對外窗口。需要有很大的耐性和細心,容不得半點松懈,對客戶要耐心解釋,對工作要充滿熱情,能不能有效的開展好這份工作,直接影響著我農行的發(fā)展。記得有一位成功的企業(yè)家說過這樣一句話,把每一件簡單的事情做好就是不簡單,把每一件平凡的事情做好就是不平凡。這句話我一直記在心中,我要求自己要盡職盡責把平凡的工作做好,不斷學習,追求卓越,超越自我,為我行的發(fā)展奉獻自己的微薄之力。辦理好各項業(yè)務對銀行來說很關鍵,還要有一顆愛崗敬業(yè)、從容不迫的心。

  在長期的工作中,我深刻認識到,敬業(yè)與奉獻、從容與幸福是密不可分、相輔相成的!首先,敬業(yè)是奉獻的思想基礎,只有對工作充滿了熱愛,才能獲得無盡的工作動力,從而提高奉獻能力!而奉獻是敬業(yè)的目標所在,并且不斷在行動上深化這敬業(yè)精神!再者,從容是幸福的決定因素之一,從容面對名與利,自身就會獲得滿足,知足則長樂!四者在整體上又有密切的聯(lián)系,只有心懷敬業(yè)精神,持有從容的態(tài)度,做好奉獻,最后就會獲得幸福!

  印度大詩人泰戈爾說過:“花的事業(yè)是甜蜜的,果的事業(yè)是珍貴的,讓我干葉的事業(yè)吧。因為葉總是謙遜地垂著她的綠蔭的'!钡拇_,我也是一片平凡的綠葉,雖平凡但無悔,雖平凡但無私。作為一名普通的農行柜員,感到自己肩上的責任重大,“為人民服務”不僅僅是一句口號,那是需要努力的實踐工作去支撐的承諾!

  為了提高實踐工作績效,從容的心態(tài)是必不可少的。從容的心態(tài)讓我們眼界更加高遠,對于目標就會看得更遠更真切。從容的心態(tài)讓我們更加堅強,摒除不應該有的私心雜念,所謂壁立千仞無欲則剛,那么就會更加有工作的動力。從容的心態(tài)讓我們遠離喧囂浮華,所謂淡泊以明志,寧靜以致遠,這就是從容心態(tài)的作用,最凝練的表述!

  朋友們,同事們,愛崗敬業(yè)不只是在槍林彈雨中的輝煌,也不只是在緊急危難時的高揚,它更應該是一種默默的奉獻,一種高尚的理念,一種強勁的精神力量。愛崗敬業(yè),誓言無聲!讓我們像雄鷹一樣,激情飛揚、意氣風發(fā),將夢想與激情傾注于愛崗敬業(yè),無私奉獻中。

  最后,我希望我們所有農行人都能夠熱愛自己的本職工作,從容不迫的干好自己的本職工作,讓人生價值在我行的發(fā)展中充分發(fā)揮和升華。

愛崗敬業(yè)演講稿14

親愛的領導、老師和同學們:

  大家早上好!

  今天,我演講的主題是《平凡的崗位,卓越的追求》。教書育人永遠不會后悔。三尺平臺將書寫春秋!?你還記得當你第一次登上領獎臺時,你充滿了雄心和激情嗎!?有人說教師是人類工程師,在普通崗位上做出了非凡的貢獻。事實上,如果一個學生是含苞待放的花蕾,教師有責任讓他們在生命溫暖的陽光下綻放。在“衣服越來越寬,但最后我不后悔”的深刻體驗中。我感受到老師們無私的奉獻。我們一直在追求一個簡單的理想,就是在平凡的崗位上讓世界充滿桃子和李子。我仍然記得當我第一次進入學校當老師的時候,我面對著那雙熱切的眼睛,看著那些不成熟的臉。我曾在心里默默發(fā)誓,我不想名利雙收。我只想好好教育這些無辜的學生。我想在這份普通的工作中做好我的工作,不是積極的,而是肯定的。不要要求一份涓涓細流的報告,而是要求這輩子不要后悔。

  在老師的職位上,我們必須面對不同的學生,他們有不同的興趣和不同的個性。面對這些學生,教師必須發(fā)揮積極的作用,熱愛他們的崗位,努力工作,以實現(xiàn)這一職業(yè)和他們的父母。在《士兵突擊》這個聳人聽聞的系列中,許三多大師說了這樣一句話:有意義就是生活得好,生活得好就是做有意義的事情。可以說,我們的老師所從事的是最有意義的工作。雖然很普通,但在這個普通的崗位上,我們可以培養(yǎng)一代又一代的人才。它們遍布全國和各個領域。教育是我們在這個世界上最偉大的使命,也是我們人生的追求。如果有人問:如果你有機會在生活中做出新的選擇,你會選擇什么職業(yè)?我一定會大聲回答:老師陽光下最輝煌的職業(yè)。因為這是我一生中沒有遺憾的選擇。雖然我們很窮,但我們也是最富有的,因為我們是春天的播種者,我們心中有秋收的`期望。我們也是夜空中的星星。我們有奔向光明的毅力。我們仍然是早晨的一縷陽光。我們有勇氣和無畏的精神,這是烏云所不能阻擋的。我熱愛我平凡而神圣的事業(yè),我想成為一支紅燭,我想成為一架梯子,我想在這份工作中默默無聞,努力工作,把我不屈的青春奉獻給我腳下的這片黃土地,讓我的生命在這平凡的事業(yè)中永遠閃耀。

愛崗敬業(yè)演講稿15

各位領導、各位同事:

  大家好!

  很高興能有這樣的機會和大家在一起暢談工作中的一些感想和體會,我匯報的題目是:在平凡中耕耘自己。

  我叫xx,是xxxx公司客服中心的一名受理員,自xx年從事該項工作。剛到客服中心工作時,我認為做好客服工作是件很簡單的事情,“不就是接接電話嘛,有什么大不了的”。但是,隨著工作的不斷深入,在分公司對客服工作的高標準、嚴要求下,面對千千萬萬不同用戶各種不同的問題,我深深地感覺到自己原來的認識是多么錯誤和幼稚。xxxx客戶服務中心并不只是接電話、聽聽用戶投訴那么簡單,它是體現(xiàn)xx形象和聲譽的窗口,是塑造xx品牌、贏得更多市場的平臺,也是解答和解決客戶每一個問題的服務站。肩負著如此重要的責任和使命,我清楚地知道,作為一名客服受理員,不但要有良好的職業(yè)道德,還必須具備熟練的服務技能。

  為了達到這個目的,從那時起,我就暗下決心,要從工作中的每件小事做起,把業(yè)務做到最好最精,贏得客戶的信任。為此,我積極參加崗前學習,認真鉆研《中華人民共和國電信條例》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《xx客戶服務行為規(guī)范》、《用戶申訴管理辦法》、《話費爭議處理辦法》等服務條例、流程和標準;自覺參加分公司舉辦的《商務禮儀》、《xx各項業(yè)務資費標準、使用方法》、《電腦和互聯(lián)網(wǎng)基礎知識》、《簡單故障處理》等培訓班。并虛心向有服務經驗的同志學習,不斷提高自己的服務水平,立志達到“一口清”、“問不倒、考不倒”。近兩年來,通過學習和在工作中的實踐,我寫下了xx頁近xx萬字的學習筆記,并總結出了客服工作的“四多”、“十要”!八亩唷本褪牵骸坝脩舻男枨蠖鄦栆痪、用戶的難題多想一點、用戶的不會多說一次,用戶的'不快多管一事”;“十要”就是:“一要嘴巴甜、二要微笑誠、三要動作輕、四要脾氣小、五要肚量大、六要少講客觀理由、七要行動快、八要效率高、九要觀察勤、十要腦筋活”。

  (舉一實例說明工作的熱情與認真)。對用戶的“四多”、“十要”,使我感受到做一個xx人的自豪與驕傲。

  把用戶作為鏡子可以正視自己,把意見作為鞭了可以驅動自己,只有用戶滿意了,我們的工作才能算完成。兩年多的工作,使我深深地愛上了客服受理員這一崗位,并在服務用戶、塑造xx形象中,實現(xiàn)了人生價值的提高。我知道,我的成長離不開用戶,因此,我要在平凡的客服崗位上,耕耘自己,回報用戶。為了達到這個目的,我一直把“用戶的需要作為我的工作方向,用戶的滿意作為我的工作追求”,并在日常的服務中做到“三個堅持”:堅持把感情融入服務;堅持“多問一句,多想一點,多說一句,多管一事”;堅持“服務上講求優(yōu)質,責任上講求盡職”,把為客戶服務作為自己工作中的最大快樂,以真情打動用戶,以親情感動用戶,通過服務實現(xiàn)自己的人生價值。

  (再舉一個實例來說明自己在工作中的真情)

  一分耕耘一分收獲,我的辛苦付出不僅為xx、為xx公司樹立了良好的形象,也獲得了用戶的肯定,成為用戶信任的朋友。去年大年三十的晚上,剛好輪到我值夜班,聽著外面的爆竹聲聲,想到不能陪伴父母吃年夜飯時,心里不禁有些傷感,就在這時,我的同事將一個話筒遞給了我,說有人找。我一聽是一個男人的聲音,他說:xx號小姐,你好!我是你們的用戶,多次得到了你的良好服務,我一直銘記在心,今天打電話來也沒什么事,只是想和你說一聲,你們辛苦了,大過年的還要為我們這些老百姓服務,真是太感謝你們了,祝你們新年快樂!說實話,那一刻,我真的好感動,我覺得自己的辛苦沒有白費,用戶其實是理解我們的,我們不要把他們反映問題、提出建議看成是給我們找麻煩。正是這些用戶的問題、建議,使我們看到了自己缺點和工作中的不足,正是他們的意見,使我們在提高服務質量、參與市場競爭中找到了努力的方向,也正是他們的“不滿意”,促使我們不斷改善服務品質,在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟!

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