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(薦)商戶發(fā)言稿
在快速變化和不斷變革的新時(shí)代，我們使用上發(fā)言稿的情況與日俱增，發(fā)言稿可以起到整理演講者的思路、提示演講的內(nèi)容、限定演講的速度的作用。如何寫一份恰當(dāng)?shù)陌l(fā)言稿呢？下面是小編為大家收集的商戶發(fā)言稿，歡迎閱讀與收藏。
商戶發(fā)言稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同行們、朋友們：
大家晚上好！
“又是一年春來(lái)到”，在這辭舊迎新的喜慶日子里，我很榮幸和大家歡聚一堂，度過這樣一個(gè)歡樂、祥和的時(shí)光。在此我代表****的領(lǐng)導(dǎo)和朋友們表示新春的問候！
今天能夠作為******商戶代表，我感到非常榮幸。首先，我代表所有*****商戶，感謝***領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)懷、鼓勵(lì)和信任；感謝***為我們搭建起了一架施展才華的橋梁；感謝*****工作人員營(yíng)造給了我們一個(gè)發(fā)財(cái)致富的空間！
回首20xx，那是一個(gè)不平凡的歲月。我們所有的****商戶也和全國(guó)的****市場(chǎng)一樣，經(jīng)歷了國(guó)際金融風(fēng)暴的一次大洗禮，一場(chǎng)大考驗(yàn)。然而，在****的堅(jiān)強(qiáng)帶動(dòng)下，我們一起共克時(shí)艱，在逆勢(shì)中前進(jìn)，戰(zhàn)勝了一個(gè)個(gè)的困難。還記得那是在秋高氣爽的十一前后，*****不辭辛勞多次組織我們商戶去尋找進(jìn)貨的源頭。從******到*****，我們鞋城的商戶，在********的耐心陪同下，踏遍了全國(guó)的的鞋業(yè)生產(chǎn)基地。
時(shí)至今日，我們都可以自豪的說：我們沒有被“血雨腥風(fēng)”的風(fēng)暴所擊倒，我們大家一起建造了*******這塊業(yè)內(nèi)金字招牌！捍衛(wèi)了鞋城在******的地位。
自去年十一****開業(yè)以來(lái)，生活那嶄新的一面已經(jīng)向我們走來(lái)，既有著挑戰(zhàn)，也存在著機(jī)遇，逐漸回暖的'鞋業(yè)市場(chǎng)已向我們露出了真誠(chéng)而燦爛的笑臉。*******也真的像當(dāng)初承諾給我們商戶的那樣，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)周到，商戶至上，誰(shuí)來(lái)誰(shuí)發(fā)的理念。
*****市場(chǎng)創(chuàng)建初期，******領(lǐng)導(dǎo)就強(qiáng)抓學(xué)習(xí)，努力打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，經(jīng)過鍛煉，市場(chǎng)人員的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技能、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新意識(shí)得到了大大的提高。在我們商戶的心里，樹立了*****的良好形象。為了商戶們可以更好的持續(xù)經(jīng)營(yíng)，穩(wěn)定發(fā)展鞋業(yè)市場(chǎng)，******不斷完善配套設(shè)施比如購(gòu)進(jìn)多輛免費(fèi)接送車，調(diào)整布局，吸引名優(yōu)品牌，改善外部形象，加大宣傳力度，利用節(jié)假日免費(fèi)開展發(fā)送禮品，購(gòu)物抽獎(jiǎng)活動(dòng)，不斷向*****人民展現(xiàn)了*******的氣魄，增強(qiáng)了市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
在****的日子是幸福的，鞋城把商戶看作是一家人，經(jīng)常聽員工說這樣一句話“走進(jìn)***門，就是****人”。******始終把商戶的利益放在首位，用各種創(chuàng)新的營(yíng)銷手段，融合各種各樣的資源提高市場(chǎng)人氣，促進(jìn)我們商戶的銷貨量。在這里我代表*****的商戶們對(duì)所有******領(lǐng)導(dǎo)和員工說一聲謝謝。
謝謝你們給我們商戶的扶持，讓我們共同攜手把****城做大做強(qiáng)！
最后，衷心祝愿****的事業(yè)蒸蒸日上，祝***的同行們工作順利，家庭幸福，祝在座的朋友們?cè)谛碌囊荒昀�，萬(wàn)事如意，日進(jìn)斗金！
謝謝大家！
商戶發(fā)言稿2
各位老板：
下午好！
今天是新二中批發(fā)市場(chǎng)認(rèn)購(gòu)商鋪，也是各位老板期待已久的大會(huì)，我叫陳勝珊，代表荷城花園商家發(fā)言，感到十分榮幸，關(guān)于大家在新二中投資和發(fā)展，是看清了形勢(shì)，認(rèn)
準(zhǔn)了商機(jī)，還有新二中有政策扶持。并且投資少，風(fēng)險(xiǎn)小，是賺大錢的好機(jī)會(huì)，你們是久經(jīng)商場(chǎng)的'老將，還有一定的經(jīng)營(yíng)頭腦和智商，希望大家不要錯(cuò)過這次好機(jī)會(huì)！
謝謝！
商戶發(fā)言稿3
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位企業(yè)家朋友：
大家晚上好。
非常高興大家能在百忙之中到商業(yè)公司來(lái)作客。剛才我們商業(yè)公司xx領(lǐng)導(dǎo)介紹了商業(yè)公司基本情況，大家本來(lái)就對(duì)我們商業(yè)公司不陌生，這回應(yīng)該說對(duì)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)、商品類別更清楚了。下面，我代表公司對(duì)公司經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念給大家進(jìn)行匯報(bào)。
首先，我們不是在賣東西，而是在幫顧客買。
我們企業(yè)改制11年了，已經(jīng)在市場(chǎng)里撲騰了十幾年了。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到今天，市場(chǎng)在變，我們的經(jīng)營(yíng)理念也在與時(shí)俱進(jìn)。過去，在相對(duì)短缺經(jīng)濟(jì)的形勢(shì)下，講顧客是上帝，做好服務(wù)就可以了。那時(shí)講的服務(wù)，很大程度上是柜臺(tái)式服務(wù)，要求要講文明禮貌，不與顧客吵架，百問不煩、百拿不厭這些。那么現(xiàn)在，再要以這樣的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)做商業(yè)，標(biāo)準(zhǔn)就太低了�，F(xiàn)在，我們強(qiáng)調(diào)要能夠減少顧客的購(gòu)買成本，要為顧客創(chuàng)造價(jià)值。顧客的購(gòu)買成本很多。比如采購(gòu)商品的機(jī)會(huì)成本、選擇成本、物流成本、體力和智力支付成本等等。什么叫機(jī)會(huì)成本？通俗地講就是顧客因?yàn)樯夏氵@里來(lái)消費(fèi)而放棄掉的價(jià)值或收益的部分哪個(gè)更劃算。比如，我今天本來(lái)和別人約好了要去別的地方買東西，結(jié)果一看到你的活動(dòng)，我就開了車、耗著油上你這來(lái)了，結(jié)果來(lái)了一看，果然名不虛傳，比我上更遠(yuǎn)的地方保定呀、滄州呀品種更全、品牌也不錯(cuò)，價(jià)格更便宜，服務(wù)又好，那我就說，來(lái)對(duì)了，我的機(jī)會(huì)成本小于我的收益，我就是劃算的。反之，就會(huì)說太不劃算了，成本比較大。另外，還有選擇成本、選購(gòu)成本、溝通成本，體力和腦力的付出成本等等。老實(shí)講，在商品經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的今天，要買一樣可心的商品，與過去相比更難了。商品越發(fā)達(dá)，選擇的成本會(huì)越高。這個(gè)意義上講，各位都是在政府做事和在企業(yè)做事，有時(shí)單位搞活動(dòng)要買個(gè)獎(jiǎng)品或者開會(huì)選購(gòu)禮品，是要好好選一選的，那么，常常最難的是眾口難調(diào)，你好不容易調(diào)研完市場(chǎng)，說這個(gè)行，沒準(zhǔn)誰(shuí)一句話，你就很為難，領(lǐng)導(dǎo)又不方便用行政命令的辦法定度。好不容易選好了、買完了，結(jié)果下面職工一片埋怨，好事不好辦。這里的原因是什么呢？固然有企業(yè)文化、單位環(huán)境的因素，更重要的原因是信息不對(duì)稱。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，信息不對(duì)稱是常有的事，而且不對(duì)稱的程度還很高。所以，這樣的'事交給我們專業(yè)的機(jī)構(gòu)和專業(yè)的人來(lái)做就會(huì)好很多。我們雖然都是常年在市場(chǎng)里泡著，但是從公司領(lǐng)導(dǎo)到各單位經(jīng)理經(jīng)常要調(diào)研市場(chǎng)。各單位也隨時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)考察，以保持對(duì)市場(chǎng)的了解和敏感度。更不要說普通顧客了。盡管我們可以通過網(wǎng)絡(luò)搜索，可以現(xiàn)場(chǎng)看，但這都是一種成本付出，我們?yōu)榱送瓿擅恳淮蔚馁?gòu)買行為不可能都去付出這樣的成本。我們?cè)跍p少了顧客的各種成本后，我們就是要為顧客創(chuàng)造了價(jià)值，減少了顧客選購(gòu)的機(jī)會(huì)成本，能夠?yàn)榇蠹姨峁┮粋�(gè)量身定做或者更貼心的服務(wù)。
第二，關(guān)于今天舉辦的聯(lián)誼會(huì)這種溝通形式。
商戶發(fā)言稿4
選擇武山地區(qū)拓展是憑借對(duì)武山市場(chǎng)的充分考察和研究。近年來(lái)武山的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，城市面貌日新月異，人民生活水平不斷提升，人們對(duì)生活品質(zhì)的追求也在不斷提高。相信蘇爾達(dá)集團(tuán)的到來(lái)會(huì)為武山家居建材業(yè)的發(fā)展注入一份新鮮的血液，我對(duì)蘇爾達(dá)集團(tuán)在武山地區(qū)發(fā)展充滿期待。
選擇武山縣世紀(jì)家居建材城項(xiàng)目是因?yàn)閷?duì)武山洛門經(jīng)濟(jì)新區(qū)前景的看好。隨著武山洛門經(jīng)濟(jì)新區(qū)的建設(shè)，武山洛門的政治行政文化中心也轉(zhuǎn)移到了這里，這是一座充滿活力的新區(qū)，這是一座不斷發(fā)展壯大的新區(qū)。武山世紀(jì)家居建材城位于洛門經(jīng)濟(jì)新區(qū)的中央核心商區(qū)，是武山縣政府大力支持的重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目。武山縣世紀(jì)家居建材城項(xiàng)目的有利區(qū)位和堅(jiān)實(shí)后盾是我們選擇山縣世紀(jì)家居建材城項(xiàng)目的最終原因，相信我們蘇爾達(dá)集團(tuán)在武山縣世紀(jì)家居建材城項(xiàng)目會(huì)有更好的發(fā)展，也相信山縣世紀(jì)家居建材城項(xiàng)目的未來(lái)運(yùn)營(yíng)會(huì)越來(lái)越好，讓我們共同發(fā)展，攜手共創(chuàng)美好的明天！
謝謝！
今天聯(lián)歡會(huì)的主題“一路同行”，使我感受萬(wàn)分。5年來(lái)，ｘｘ搭建的平臺(tái)成就了我們的輝煌，回顧過去，我想用兩個(gè)變和兩個(gè)不變來(lái)談一下我的感受。
�。袃蓚�(gè)變。一是ｘｘ人在變，市場(chǎng)創(chuàng)建初期，管理和服務(wù)意識(shí)不夠強(qiáng)。ｘｘ領(lǐng)導(dǎo)就強(qiáng)抓學(xué)習(xí)，努力打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，經(jīng)過五年的鍛煉，市場(chǎng)人員的.服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技能、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新意識(shí)得到了大大提高。在我們的心里，樹立了ｘｘ人的良好形象。二是ｘｘ市場(chǎng)在變，為了更好的持續(xù)經(jīng)營(yíng)，穩(wěn)定發(fā)展市場(chǎng)，ｘｘ公司不斷完善配套設(shè)施、調(diào)整布局、吸引名優(yōu)品牌、改善外部形象，體現(xiàn)了大市場(chǎng)的氣魄，增強(qiáng)了市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
�。�有兩個(gè)不變。一個(gè)不變是服務(wù)商戶的理念沒有變，ｘｘ把商戶看作是一家人，經(jīng)常聽ｘｘ員工說這樣一句話“走進(jìn)ｘｘ門，就是ｘｘ人”。ｘｘ始終把商戶的利益放在首位，用各種創(chuàng)新的營(yíng)銷手段，融合各種各樣的資源提高市場(chǎng)人氣促進(jìn)我們商戶的銷貨量。謝謝大家！英愿意把更多的精力投入到做好售前和售中服務(wù)，讓越來(lái)越多的顧客可以享受到我們喜臨門家居的好產(chǎn)品、好服務(wù)！
最后，希望安裝配送中心能認(rèn)真服務(wù)好我們的每一個(gè)顧客，做好沒一個(gè)細(xì)節(jié)！讓安裝配送中心的好服務(wù)傳遍千家萬(wàn)戶！也讓越來(lái)越多的配送安裝隊(duì)伍向喜臨門家居看齊！
謝謝！
商戶發(fā)言稿5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位業(yè)主朋友們
大家晚上好！
我是環(huán)州萬(wàn)博城的商戶，我叫（），今天很榮幸能夠站在這里，和大家一起分享加入環(huán)州萬(wàn)博城這個(gè)大家庭的的喜悅心情！首先請(qǐng)?jiān)试S我代表所有商戶對(duì)環(huán)州萬(wàn)博城舉辦這次業(yè)主答謝會(huì)表示衷心的祝賀。
我做（）生意已經(jīng)有十幾年了，我經(jīng)營(yíng)的品牌叫（ ），經(jīng)過多年的苦心經(jīng)營(yíng)，現(xiàn)在事業(yè)已經(jīng)初具規(guī)模，為了進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，搶占商機(jī)，在朋友的推薦下，我來(lái)到環(huán)州萬(wàn)博城進(jìn)行了實(shí)地考察，憑著多年經(jīng)商的經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)準(zhǔn)了環(huán)州萬(wàn)博城是一塊做生意的風(fēng)水寶地！我堅(jiān)信自己以后一定能夠在萬(wàn)博城穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)，所以毫不猶豫地買下了幾間商鋪（如該商戶非自營(yíng)可刪除該句），并在環(huán)州萬(wàn)博城招商開始的第一天我就過來(lái)租下了（ ）間，我相信環(huán)州萬(wàn)博城這么好的商圈區(qū)位，這么專業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)，誰(shuí)先入駐，誰(shuí)先受益！
自從入駐環(huán)州萬(wàn)博城以來(lái)，我能深切的感受到，環(huán)州萬(wàn)博城的領(lǐng)導(dǎo)始終把商戶的利益放在首位，為商戶爭(zhēng)取工商、稅務(wù)等政府各部門的惠商政策，不斷加大對(duì)我們的扶持力度，并且在市場(chǎng)沒有開業(yè)前就投入巨額的宣傳費(fèi)用，用各種營(yíng)銷手段，融合各種各樣的資源提高市場(chǎng)人氣，讓我們商戶看到了一個(gè)即將興起的全新的成熟的`市場(chǎng)。在和環(huán)州萬(wàn)博城經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的接觸中，我從他們身上深刻地感受到：對(duì)他們來(lái)說，沒有難事，沒有他們辦不成的事；他們這種敢闖敢干的精神始
終感染著我們周圍的每一個(gè)人，讓我們對(duì)環(huán)州萬(wàn)博城的前景充滿了希望！
作為商戶代表，在這里我們對(duì)環(huán)州萬(wàn)博城還有兩個(gè)期望，一個(gè)期望，是環(huán)州萬(wàn)博城能夠繼續(xù)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式，提升我們市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力；第二個(gè)期望是繼續(xù)給予我們更多方面的關(guān)心幫助，讓我們共同攜手做大做強(qiáng)！
最后，衷心祝愿環(huán)州萬(wàn)博城蒸蒸日上，祝愿在座的各位業(yè)主朋友們工作順利，家庭幸福，祝愿各位同行在環(huán)州萬(wàn)博城興旺發(fā)達(dá)，日進(jìn)斗金！
謝謝大家！
商戶發(fā)言稿6
尊敬的各位嘉賓、廣大的商戶朋友們：
大家好！
非常高興能夠作為嘉賓，跟大家一起參加此次5號(hào)電子市場(chǎng)的招商啟動(dòng)活動(dòng)。作為華南城電子市場(chǎng)第一批入駐的老商戶，我在這里見證了華南城經(jīng)歷這么多年后的蛻變。
先自我介紹一下，我是×××人，經(jīng)商大概有×個(gè)年頭了，在華南城也有幾個(gè)鋪面。華南城剛開業(yè)的時(shí)候，我就進(jìn)駐了華南城，因?yàn)楫?dāng)時(shí)的我很看好華南城的潛力。X年前，我主要經(jīng)營(yíng)XX，XX，XX電子產(chǎn)品，店鋪面積是xx，現(xiàn)在的公司業(yè)務(wù)擴(kuò)展到xx，店鋪也從原來(lái)的X個(gè)鋪增加到現(xiàn)在的X個(gè)鋪，業(yè)務(wù)員也翻了X番，采購(gòu)商遍布XXXXXXXXX。華南城國(guó)際電子交易中心招商啟動(dòng)后，我也計(jì)劃再租×個(gè)鋪面。
有人問我，為什么如此鐘情華南城呢？你在那里的生意很好嗎？說實(shí)話，起初剛來(lái)華南城時(shí)，只是抱著試一試的心態(tài)，沒想到一晃X年過去了，現(xiàn)在也算在華南城扎了根。剛開始的時(shí)候，生意異常艱難，人流量很少，很多的商家和我一樣，在選擇離開還是繼續(xù)堅(jiān)持中煎熬著，有的人最后還是選擇了離開，更多的人還是選擇了繼續(xù)堅(jiān)持。華南城在這個(gè)過程中，的確幫忙我們想了很多的辦法，付出了很多的時(shí)間和精力來(lái)培育這個(gè)市場(chǎng)，幫忙我們挺過了很多的難關(guān)。
人聚、商聚、財(cái)聚，如果我們這些商家都能夠聚集到華南城，相信華南城帶給我們的將并不只是商機(jī)和財(cái)富，而是更廣闊的.發(fā)展空間和國(guó)際舞臺(tái)，一個(gè)新的選擇機(jī)會(huì)、新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)、新的國(guó)際貿(mào)易和展示的平臺(tái)。
先幫助商家成功，再分享成功，這是留給我記憶最深刻的一句話。如果我們真正的攜起手來(lái)，我們每個(gè)商家的夢(mèng)想、華南城的夢(mèng)想，將離我們不再遙遠(yuǎn)。
在此也預(yù)祝在座的各位商戶們能夠在華南城一展宏圖，實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。
商戶發(fā)言稿7
各位來(lái)賓、朋友們：
你們好！
今天，我們迎來(lái)了鄭東建材家居城一期油漆涂料區(qū)、裝飾五金區(qū)和板材木業(yè)區(qū)的開盤慶典，親身參加這一中原建材業(yè)市場(chǎng)的盛會(huì)，感到十分高興。同時(shí)，也非常感謝南方香江集團(tuán)和鄭東建材家居城的領(lǐng)導(dǎo)給予我這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)，讓我在這樣一個(gè)重要的場(chǎng)合，作為鄭州建材家居業(yè)的商戶代表講話，表示誠(chéng)摯的感謝，并對(duì)鄭東建材家居城開盤慶典表示熱烈的祝賀！
自今年集團(tuán)和鄭東建材家居城落戶中原以來(lái)，我就時(shí)刻關(guān)注著它的動(dòng)向。由于鄭州近兩年的發(fā)展變化，給原有建材市場(chǎng)帶來(lái)了一些新的變化和問題；作為其中的經(jīng)營(yíng)戶來(lái)講，我們的經(jīng)歷可謂是苦辣酸甜，一直希望能有一個(gè)穩(wěn)定合法的`市場(chǎng)，保證我們生意的紅紅火火和穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)。盡管也有不少的建材市場(chǎng)在建，但總是讓人猶豫，不敢輕易選擇。
這時(shí)，鄭東建材家居城6月份隆重開盤，其火爆的招商局面不由得讓人來(lái)自發(fā)自內(nèi)心的嘆服。不僅僅如此，鄭東建材家居城的工地進(jìn)度也讓人吃驚不小，“一天小變樣，三天大變樣”的工地進(jìn)度，讓前期定購(gòu)的商戶吃了定心丸，也讓我們羨慕不已，大家一直都在關(guān)注著鄭東建材家居城的一舉一動(dòng)。
今天，終于迎來(lái)了油漆涂料、裝飾五金和板材木業(yè)的開盤慶典，這讓我們這些商戶激動(dòng)不已。我們大家也能夠來(lái)到這樣一個(gè)高起點(diǎn)的發(fā)展平臺(tái)，與有著17年市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)的南方香江集團(tuán)共同運(yùn)作市場(chǎng)，將幫助我們商戶進(jìn)一步做大做強(qiáng)。
最后，衷心祝愿鄭東建材家居城開盤慶典圓滿成功，祝大家都發(fā)財(cái)致富！
謝謝大家。
商戶發(fā)言稿8
尊敬的商戶：
為把北斗星城建成一個(gè)繁榮、安全、文明、整潔、環(huán)境優(yōu)美的五星級(jí)家居購(gòu)物廣場(chǎng)，本商場(chǎng)將高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地做好北斗星城的各項(xiàng)服務(wù)及管理工作。本商場(chǎng)特編制《北斗星城商戶管理守則》，供各商戶執(zhí)行。敬請(qǐng)各位商戶務(wù)必仔細(xì)閱讀《北斗星城商戶管理守則》內(nèi)容，明確雙方的權(quán)利、責(zé)任與義務(wù)。并向北斗星城商管部簽訂承諾書，共同遵守執(zhí)行。衷心希望在我們對(duì)您的服務(wù)中能得到您的鼎力支持和通力合作，并對(duì)我們的管理工作予以客觀評(píng)價(jià)，以進(jìn)一步提高北斗星城的服務(wù)質(zhì)量和管理水平，如有不足之處，請(qǐng)各位商戶提出寶貴的意見。
北斗星城物管中心20xx年4月20日
服務(wù)指南
北斗星城除履行各商戶與北斗星城簽訂的租賃合同中各項(xiàng)職責(zé)外，并提供如下服務(wù)：
1、日常咨詢服務(wù);
2、受理商戶各項(xiàng)咨詢服務(wù);
3、商場(chǎng)活動(dòng)安排服務(wù)(以商場(chǎng)為主，商戶積極參與);
4、廣告宣傳推廣服務(wù)(以商場(chǎng)為主，商戶積極參與);
5、提供全天候24小時(shí)的閉路電視監(jiān)控以及營(yíng)業(yè)時(shí)間的保安服務(wù);
6、每天清潔和定期清潔服務(wù)(指公共區(qū)域);
7、公共場(chǎng)所(照明)供電設(shè)備、空調(diào)、電梯及其維修服務(wù);
8、消防設(shè)備的維修、保養(yǎng)服務(wù);
9、供水服務(wù)(公共洗手間)。
定義
公約中除文意另有所指需另作解釋外，下列用語(yǔ)所指意義如下：
1、公共地方——指在物業(yè)范圍內(nèi)，由開發(fā)商根據(jù)物業(yè)的規(guī)劃設(shè)計(jì)所指定的公共地方，其中包括各出入口、行人道、通道、大堂、綠化區(qū)、車道、電梯、消防通道、走廊、公共衛(wèi)生間、發(fā)電機(jī)房、泵房、中央空調(diào)設(shè)備機(jī)房、配電房、消防控制室、電梯機(jī)房及為該物業(yè)業(yè)主、使用人及訪客而設(shè)立共用的其它地方或范圍等，但不包括任何業(yè)主擁有獨(dú)立的使用權(quán)的地方及開發(fā)商保留的地方。
2、公共設(shè)施——指為物業(yè)的公眾利益而在物業(yè)所屬范圍內(nèi)裝設(shè)的各種設(shè)備、器械、裝置、種植物，包括給排水系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、電子監(jiān)察保安系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、污水處理系統(tǒng)、下水道、渠道、管道、槽溝、電纜、綠化區(qū)之裝置及種植物、告示板及其它機(jī)械、衛(wèi)生設(shè)備。以上所列之各類設(shè)備，不論設(shè)置在公共地方或保留地方內(nèi)，均屬公共設(shè)施之一部分，但只供個(gè)別業(yè)主或商戶使用的設(shè)施則不包括在內(nèi)。
經(jīng)營(yíng)秩序管理規(guī)定
為維護(hù)全體商戶的財(cái)產(chǎn)及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常進(jìn)行，特制定本規(guī)定。
1、商戶應(yīng)守法經(jīng)營(yíng)，不得強(qiáng)買強(qiáng)賣，不得人為制造搶購(gòu)假象蒙騙顧客，不得出售假冒偽劣產(chǎn)品，違者將通知工商管理部門進(jìn)行處罰，情節(jié)嚴(yán)重者停業(yè)整頓;
2、不準(zhǔn)在鋪位內(nèi)設(shè)置“貨物出門，恕不退換”等違反《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的文字或張貼不文明宣傳品，違者將會(huì)被處罰;
3、文明經(jīng)商，禮貌待客。不準(zhǔn)污辱、謾罵、毆打、刁難顧客，違者將會(huì)被工商、公安部門進(jìn)行處罰、教育，情節(jié)嚴(yán)重者停業(yè)整頓;
4、商戶必須嚴(yán)格按合同約定的業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)，所上貨品必須與合同所簽訂的業(yè)態(tài)相符，不得將合同約定以外的業(yè)態(tài)拿進(jìn)商場(chǎng)銷售，同時(shí)所提供商品不得有假冒偽劣及私自更換商標(biāo)的商品;
5、商戶在本商場(chǎng)統(tǒng)一規(guī)劃管理之下自主經(jīng)營(yíng)，自主承擔(dān)經(jīng)營(yíng)盈虧與風(fēng)險(xiǎn)。采取租賃形式，經(jīng)營(yíng)管理權(quán)為本商場(chǎng)所有，雙方按照合同約定進(jìn)行合作，商戶不得私自轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)租;
6、各商戶的員工由商戶自行選擇，各商戶員工的基本工資、獎(jiǎng)金、提成以及相關(guān)補(bǔ)助由商戶承擔(dān)。本商場(chǎng)對(duì)導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行統(tǒng)一管理，商戶必須配合賣場(chǎng)的管理。商戶須向本商場(chǎng)商管部上交相關(guān)“北斗星城導(dǎo)購(gòu)員申請(qǐng)表”，并憑此表領(lǐng)取“北斗星城工作證”，更換相關(guān)導(dǎo)購(gòu)員須及時(shí)報(bào)告;
7、商戶在商場(chǎng)內(nèi)不得大聲開音響、喧嘩、吵鬧、追逐，經(jīng)勸告不聽者，北斗星城管理人員將會(huì)采取適當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行制止;
8、商戶在本商鋪范圍以外的公共地方擺放物品妨礙通行，經(jīng)勸告不聽者，北斗星城管理人員有權(quán)將物品搬到臨時(shí)“倉(cāng)庫(kù)”，如有遺失商場(chǎng)不承擔(dān)任何責(zé)任;
9、禁止攜帶寵物貓狗、家禽進(jìn)入本賣場(chǎng);
10、在賣場(chǎng)內(nèi)打架斗毆、無(wú)理取鬧的，北斗星城管理人員將報(bào)公安機(jī)關(guān)處理，公安機(jī)關(guān)到來(lái)前，爭(zhēng)執(zhí)各方應(yīng)服從北斗星城管理人員的安排。
消防管理規(guī)定
為了加強(qiáng)消防工作保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)和廣大商戶生命財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》和市有關(guān)消防條例，特制訂本規(guī)定：
1、消防工作貫徹“預(yù)防為主，消防結(jié)合”的`方針,北斗星城指定防火責(zé)任人和義務(wù)消防員。其職責(zé)如下：
1)認(rèn)真貫徹執(zhí)行消防法規(guī)和政府有關(guān)消防工作指示，開展防火宣傳，普及防火知識(shí);
2)組織逐級(jí)防火責(zé)任制，落實(shí)有關(guān)防火措施;
3)管理消防器材設(shè)備，做到定期檢查，確保各種消防器材和裝置處于良好狀態(tài),保持防火通道暢通;
4)糾正違章、整改火險(xiǎn)隱患，監(jiān)護(hù)動(dòng)火作業(yè);
5)接到火警后，在向消防機(jī)關(guān)準(zhǔn)確報(bào)警的同時(shí)，組織制定緊急狀況下的疏散工作，迅速啟動(dòng)消防設(shè)施進(jìn)行撲救，并協(xié)助消防部門查清火災(zāi)原因。
2、實(shí)行商戶防火責(zé)任制。各自商戶的負(fù)責(zé)人為防火責(zé)任人，應(yīng)做好所屬范圍的防火安全工作;
3、不準(zhǔn)損壞消防器材，妥善維護(hù)樓梯、走道和出口安全;
4、嚴(yán)禁超負(fù)荷使用電器，遵守安全用電管理規(guī)定;
5、商戶進(jìn)行室內(nèi)裝修時(shí)，如需增設(shè)照明電器,在保證符合安全規(guī)定下，必須先經(jīng)北斗星城商管部批準(zhǔn)。嚴(yán)禁亂拉、亂接電線，必須用符合消防規(guī)定的裝修材料;
6、需要進(jìn)行燒焊等動(dòng)火作業(yè)時(shí)，應(yīng)向北斗星城商管部提出書面申請(qǐng)，經(jīng)北斗星城工程部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后由專人監(jiān)護(hù)，方可作業(yè);
7、嚴(yán)禁商戶攜帶和儲(chǔ)放易燃、易爆物品;商場(chǎng)內(nèi)不準(zhǔn)燃燒香火，嚴(yán)禁擺放易燃易爆物品;
8、嚴(yán)禁在消防通道上堆放雜物，保持消防區(qū)及樓梯通道和出口暢通無(wú)阻，任何單位或個(gè)人不得占用或封堵;
9、下列情形之一的，如造成他人損失的，須負(fù)全部賠償責(zé)任，造成重大經(jīng)濟(jì)損失者，上報(bào)公安消防機(jī)關(guān)處理：
1)封閉或損壞消防標(biāo)志、消防設(shè)備和設(shè)施; 2)擅自挪用滅火工具、器材或消防備用水源的; 3)亂拉、亂接電器線路的;
4)占用或封堵消防者、樓梯、走道或疏散出口的;
10、各商戶必須服從消防機(jī)關(guān)和北斗星城商管部有關(guān)防火方面的管理。如刁難辱罵或以暴力、威脅等手段妨礙消防監(jiān)督人員工作時(shí)，依法追究其責(zé)任。
安全用電管理規(guī)定
1、北斗星城管理范圍內(nèi)的供電系統(tǒng)，由北斗星城商管部實(shí)施管理;
2、各商戶均設(shè)獨(dú)立的電度表，北斗星城工程人員每月定期抄表;
3、商鋪內(nèi)的照明、開關(guān)箱以及開關(guān)箱內(nèi)的漏電開關(guān)、空氣開關(guān)、接線等，商戶不能私自更換及改動(dòng);如須要更換或改動(dòng)，必須報(bào)北斗星城管理人員申請(qǐng)，北斗星城工程部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后由北斗星城電工施工，費(fèi)用由商戶負(fù)責(zé);
4、商鋪內(nèi)天花板以上和其它公共地方的電線、管理等設(shè)施和設(shè)備，嚴(yán)禁商戶接駁、拆卸和改動(dòng);
5、商戶如需要增加用電負(fù)荷額度，先向北斗星城商管部提出書面申請(qǐng)，在供電設(shè)施可允許的情況下，經(jīng)批準(zhǔn)后方可增容;
6、各商鋪不得超負(fù)荷用電;
7、各商鋪使用的電器，其安全性能必須符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)安全規(guī)定，使用時(shí)須嚴(yán)格遵守安全使用指示。嚴(yán)禁將電線直接插入電源插座用電;
8、商戶在下班時(shí)或長(zhǎng)時(shí)間離開商鋪時(shí)，必須關(guān)閉商鋪內(nèi)的電源開關(guān);
9、商戶如違反上訴規(guī)定而造成他人損失，須負(fù)全部責(zé)任，賠償所有損失(包括直接損失和間接損失)。
電梯使用管理規(guī)定
電梯是重要設(shè)施之一,正確的維護(hù)和合理使用是商戶的責(zé)任。因此必須嚴(yán)格執(zhí)行以下規(guī)定：
1、客梯、手扶梯、貨梯嚴(yán)格執(zhí)行分流用，禁止用客梯和手扶梯運(yùn)載貨物，商場(chǎng)專設(shè)貨梯，嚴(yán)禁超載運(yùn)行，須合理使用裝卸貨梯的功能，違章者對(duì)所造成影響或事故負(fù)全責(zé);
2、使用電梯時(shí)應(yīng)文明操作，嚴(yán)禁用鑰匙等硬物管按動(dòng)或拍打顯示按鈕及隨意按動(dòng)警鈴;
3、貨物進(jìn)出貨梯的轎箱，須注意不能碰撞電梯門及轎箱內(nèi)壁，如對(duì)電梯造成損壞，違者須負(fù)全部修復(fù)費(fèi)用;
4、不得超載運(yùn)作，當(dāng)超載訊號(hào)響時(shí)，站在門口的乘客應(yīng)自覺退出，不得使用任何形式強(qiáng)制關(guān)門，違者對(duì)造成事故負(fù)全責(zé);
5、嚴(yán)禁在電梯內(nèi)吸煙、吐痰、棄物和掀動(dòng)損壞梯內(nèi)裝飾物，造成污染、損壞，須賠償清潔、維修的費(fèi)用;
6、當(dāng)電梯在運(yùn)行中，突然發(fā)生意外，禁止拍打按鈕，轎箱及強(qiáng)行撬門等違章行動(dòng);
7、使用電梯須服從北斗星城管理人員的管理，如使用者違反有關(guān)規(guī)定，在不服從北斗星城管理人員糾正的情況下，北斗星城管理人員有權(quán)禁止違章人使用電梯;如違章人造成電梯停止運(yùn)作，違章人除須負(fù)上述責(zé)任外，還須賠償其他業(yè)主和商戶因沒有電梯使用而造成的損失。
出入治安管理規(guī)定
1、各商戶入場(chǎng)經(jīng)營(yíng)，必須申請(qǐng)辦理“北斗星城工作證”;
2、本商場(chǎng)的保安工作由北斗星城商管部負(fù)責(zé)，北斗星城的管理人員有權(quán)對(duì)違反商場(chǎng)相應(yīng)管理規(guī)定的行為進(jìn)行檢查、糾正;
3、按有關(guān)規(guī)定，各商戶不得在商鋪存大量現(xiàn)金并將重要文件、資料妥善保管好。違者若有丟失，自負(fù)一切責(zé)任;
4、商戶應(yīng)經(jīng)常教育屬下員工注意遵守使用和下班時(shí)隨手關(guān)閉電器開關(guān)及門窗燈等規(guī)定，并承擔(dān)相應(yīng)未關(guān)電源或事故的責(zé)任和處罰;
5、本商場(chǎng)每天營(yíng)業(yè)結(jié)束后，商戶屬下員工應(yīng)盡快離開，配合保安人員的清場(chǎng)工作;
6、如有特殊原因確需加班，應(yīng)提前向北斗星城商管部提出申請(qǐng)，并填寫《加班申請(qǐng)表》;
7、未經(jīng)批準(zhǔn)，下午打烊后未離開商鋪者，經(jīng)勸說無(wú)效，由商場(chǎng)保安實(shí)行全封閉管理。
8、未經(jīng)批準(zhǔn)，在非營(yíng)業(yè)時(shí)間嚴(yán)禁出入商場(chǎng)，觸犯法律者，由公安機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。
9、商戶不準(zhǔn)自行推遲營(yíng)業(yè)時(shí)間或提前結(jié)束營(yíng)業(yè)時(shí)間，即不準(zhǔn)“遲開門，早關(guān)門”;
10、凡進(jìn)出北斗星城范圍內(nèi)的一切車輛必須聽從北斗星城管理人員的指揮，并按指定場(chǎng)停放、保管;嚴(yán)禁把車輛停放在閑用的消防通道、樓梯口、通道拐角或車場(chǎng)進(jìn)出口等，違者將會(huì)被拖至指定停放點(diǎn)，違章車輛使用人須繳付拖車費(fèi)用，并承擔(dān)車輛被拖而損壞的責(zé)任。
11、在物業(yè)范圍內(nèi)，所有車輛必須按所設(shè)交通標(biāo)志指示行駛，不得逆行，造成事故者，負(fù)全部責(zé)任;
12、機(jī)動(dòng)車輛送貨停車需收取泊車費(fèi)，具體情況按停車管理規(guī)定執(zhí)行;
13、貨物進(jìn)出管理規(guī)范：
1)進(jìn)出貨時(shí)間：商場(chǎng)每天提供兩個(gè)時(shí)間段供各商戶送貨進(jìn)場(chǎng)處理相關(guān)進(jìn)出貨事宜：每天9：00―11：00，15：00―17：00，其他時(shí)間不允許辦理進(jìn)出貨事宜。貨柜、貨架及其它材料需在本賣場(chǎng)非營(yíng)業(yè)時(shí)間進(jìn)出場(chǎng)。
2)進(jìn)出貨規(guī)定：(1)進(jìn)貨管理
---商戶進(jìn)貨使用本商場(chǎng)專用貨梯，不允許使用客用步梯及觀光電梯。---賣場(chǎng)人流高峰期間不得進(jìn)貨，應(yīng)聽從保安部人員安排。
(2)出貨管理
---凡進(jìn)入本商場(chǎng)的貨品需調(diào)出者，必須經(jīng)北斗星城商管部規(guī)定的手續(xù)辦理。
---填寫《物品出門單》。 ---由賣場(chǎng)管理人員簽字。 ---由指定出口出場(chǎng)。
---出場(chǎng)前必須接受保安的檢查，無(wú)問題方可放行。
14、本商場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁進(jìn)行一切違反治安管理?xiàng)l例和觸犯法律的行為。
環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定
為了保障北斗星城的環(huán)境衛(wèi)生，使各商戶有干凈整潔的營(yíng)業(yè)環(huán)境，特規(guī)定如下：
1、公共場(chǎng)所不得隨地吐痰，不準(zhǔn)亂倒垃圾、雜物、污水和隨地大小便，違者每次須繳納清潔衛(wèi)生費(fèi)用100元;
2、嚴(yán)禁將垃圾、布屑、膠袋和廢紙等雜物投入洗手間和下水道。如導(dǎo)致堵塞和損壞，各商戶應(yīng)承擔(dān)所有維修費(fèi)用;
3、不準(zhǔn)將紙屑、煙頭、飯盒、果皮、飲料瓶等雜物扔進(jìn)花池、花盆內(nèi)，違者除責(zé)成清理雜物外，并繳交清潔費(fèi)用100元;
4、愛護(hù)綠化，不準(zhǔn)損壞和移動(dòng)商場(chǎng)內(nèi)設(shè)置的植物。違者應(yīng)賠償損失;
5、實(shí)行垃圾袋裝化，商戶應(yīng)該把垃圾袋投入北斗星城設(shè)置的垃圾桶內(nèi);
6、各商戶在裝修過程中要保持公共環(huán)境清潔，不得把裝修垃圾及棄物棄于公共場(chǎng)所，違者對(duì)清潔衛(wèi)生帶來(lái)的影響負(fù)責(zé)，并須繳交清潔費(fèi)用100-500元;
7、體積較大的垃圾，應(yīng)搬放到物業(yè)外的垃圾堆放點(diǎn)，不得投放到物業(yè)內(nèi)的垃圾筒，違者須繳交清潔費(fèi)用100-500元;
8、公共地方不準(zhǔn)亂涂亂畫、亂貼廣告、亂派宣傳單，違者負(fù)責(zé)恢復(fù)原狀并負(fù)擔(dān)所有費(fèi)用。如屬小孩所為，應(yīng)由家長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
廣告宣傳管理規(guī)定
為樹立北斗星城整體形象，保障和尊重各商戶共同利益，制定本賣場(chǎng)廣告宣傳管理規(guī)定，同各商戶共同遵行：
1、公共位置的管理
1)未經(jīng)批準(zhǔn)，不準(zhǔn)在露天廣場(chǎng)、購(gòu)物廣場(chǎng)入口、場(chǎng)內(nèi)任何位置(除商鋪門檻及商鋪以內(nèi)，派發(fā)任何宣傳品、贈(zèng)品);
2)未經(jīng)批準(zhǔn)，不得把自制廣告牌或其他形式之廣告物品放置在任何公共位置，包括店鋪門口(以門檻直線為界);
3)未經(jīng)同意，商鋪不得擅自舉辦任何形式的對(duì)外活動(dòng)，包括邀請(qǐng)名人蒞臨等;
4)嚴(yán)禁在商鋪門口或購(gòu)物廣場(chǎng)的任何位置吶喊拉客或拍手吸引顧客。
2、商鋪內(nèi)部管理
1)商鋪任何宣傳不能誤導(dǎo)消費(fèi)者，詆毀其他同類商鋪的內(nèi)容，不允許任何惡性競(jìng)爭(zhēng)之針對(duì)性的宣傳;
2)對(duì)于商鋪內(nèi)任何圖案文字，北斗星城商管部保留否決權(quán)，如確實(shí)設(shè)計(jì)制作低劣有礙美觀，北斗星城商管部有權(quán)更改或折除;
3)未經(jīng)北斗星城商管部允許，不準(zhǔn)在商鋪面對(duì)公眾的玻璃部分任何位置張貼、懸掛任何物件(嚴(yán)禁使用雙面膠、玻璃膠);
4)商鋪內(nèi)的海報(bào)、吊旗、 POP等宣傳用品需報(bào)北斗星城商管部備案及允許擺放、懸掛，嚴(yán)禁在減價(jià)或促銷期間出現(xiàn)“跳樓價(jià)”、“出血狂減”、“傾銷”、“清倉(cāng)”、“轉(zhuǎn)手賤買”、“XX折起”等文字;
5)在商鋪內(nèi)自行播放音樂等聲響以不影響鄰舍及公共環(huán)境為原則。本商場(chǎng)內(nèi)不能使用音響方式進(jìn)行廣告宣傳，特殊情況須報(bào)北斗星城商管部審批。
3、廣告位的管理
1)商戶不可自行使用各自門外燈箱，不得隨意改裝破壞; 2)商戶不能擅自使用面對(duì)公共的玻璃部分做廣告，在北斗星城商管部同意的前提下，可做宣傳自行生產(chǎn)、主要經(jīng)銷產(chǎn)品的廣告或本鋪位形象廣告。
進(jìn)清場(chǎng)管理規(guī)定
1、進(jìn)場(chǎng)管理規(guī)定鋪面租賃和物業(yè)管理合同簽署后，由北斗星城商管部給商戶出具區(qū)域平面圖，并通知商戶將商鋪的裝修立體效果圖、平面圖、立面圖、電路圖交北斗星城商管部，由其辦理《北斗星城商戶入場(chǎng)裝修申請(qǐng)表》和《北斗星城商戶裝修協(xié)議》，并領(lǐng)取《北斗星城商戶管理守則》，再到財(cái)務(wù)部繳納裝修押金和垃圾清運(yùn)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用后，商戶方可進(jìn)場(chǎng)裝修。
2、退場(chǎng)管理規(guī)定1)退場(chǎng)審批
(1)商戶申請(qǐng)退場(chǎng)商鋪。
(2)商戶因商鋪銷售業(yè)績(jī)不佳或品牌結(jié)構(gòu)調(diào)整以及其它不能避免的特殊原因而申請(qǐng)撤場(chǎng)，必須由商戶提前30天寫出退場(chǎng)書面申請(qǐng)，加蓋公章或由本人簽字認(rèn)可。 (3)北斗星城商管部填寫《商鋪退場(chǎng)審批表》報(bào)北斗星城運(yùn)營(yíng)部、財(cái)務(wù)部、工程部審核，由相關(guān)部門負(fù)責(zé)人審核簽字。
(4)北斗星城商業(yè)管理公司總經(jīng)理簽批意見。
(5)商戶根據(jù)審核通過的《商鋪退場(chǎng)審批表》填寫《物品出門單》，辦理該鋪面的全部商品退場(chǎng)。
3、注意事項(xiàng)
(1)商戶如連續(xù)或同月內(nèi)頻繁違反北斗星城管理守則，造成本賣場(chǎng)不良影響或?qū)Ρ举u場(chǎng)管理造成阻礙，北斗星城商管部有權(quán)要求商戶進(jìn)行整改或停業(yè)整頓。
(2)對(duì)于商戶退場(chǎng)后發(fā)生的商品售后問題，北斗星城將留置質(zhì)量保證金，質(zhì)量保證金在退場(chǎng)后三個(gè)月如無(wú)質(zhì)量投訴全額退還，如發(fā)生質(zhì)量投訴將扣除相應(yīng)的費(fèi)用后退還。
(3)《鋪面退場(chǎng)審批表》批準(zhǔn)后商戶應(yīng)及時(shí)完成全部商品、區(qū)域內(nèi)所有商戶道具的退場(chǎng)，特殊情況需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
獎(jiǎng)勵(lì)和處罰規(guī)定
1、處罰規(guī)定：對(duì)違反上述規(guī)定的商戶將處以50-5000元的罰款。
2、舉報(bào)規(guī)定：凡對(duì)以上行為進(jìn)行舉報(bào)者，本賣場(chǎng)將對(duì)舉報(bào)人給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
商戶發(fā)言稿9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位業(yè)主朋友們
大家晚上好！
我是環(huán)州萬(wàn)博城的商戶，我叫xxx，今天很榮幸能夠站在這里，和大家一起分享加入環(huán)州萬(wàn)博城這個(gè)大家庭的的喜悅心情！首先請(qǐng)?jiān)试S我代表所有商戶對(duì)環(huán)州萬(wàn)博城舉辦這次業(yè)主答謝會(huì)表示衷心的祝賀。
我做生意已經(jīng)有十幾年了，我經(jīng)營(yíng)的品牌叫xx，經(jīng)過多年的苦心經(jīng)營(yíng)，現(xiàn)在事業(yè)已經(jīng)初具規(guī)模，為了進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，搶占商機(jī)，在朋友的推薦下，我來(lái)到環(huán)州萬(wàn)博城進(jìn)行了實(shí)地考察，憑著多年經(jīng)商的經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)準(zhǔn)了環(huán)州萬(wàn)博城是一塊做生意的風(fēng)水寶地！我堅(jiān)信自己以后一定能夠在萬(wàn)博城穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)，所以毫不猶豫地買下了幾間商鋪（如該商戶非自營(yíng)可刪除該句），并在環(huán)州萬(wàn)博城招商開始的第一天我就過來(lái)租下了xx間，我相信環(huán)州萬(wàn)博城這么好的.商圈區(qū)位，這么專業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)，誰(shuí)先入駐，誰(shuí)先受益！
自從入駐環(huán)州萬(wàn)博城以來(lái)，我能深切的感受到，環(huán)州萬(wàn)博城的領(lǐng)導(dǎo)始終把商戶的利益放在首位，為商戶爭(zhēng)取工商、稅務(wù)等政府各部門的惠商政策，不斷加大對(duì)我們的扶持力度，并且在市場(chǎng)沒有開業(yè)前就投入巨額的宣傳費(fèi)用，用各種營(yíng)銷手段，融合各種各樣的資源提高市場(chǎng)人氣，讓我們商戶看到了一個(gè)即將興起的全新的成熟的市場(chǎng)。在和環(huán)州萬(wàn)博城經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的接觸中，我從他們身上深刻地感受到：對(duì)他們來(lái)說，沒有難事，沒有他們辦不成的事；他們這種敢闖敢干的精神始終感染著我們周圍的每一個(gè)人，讓我們對(duì)環(huán)州萬(wàn)博城的前景充滿了希望！
作為商戶代表，在這里我們對(duì)環(huán)州萬(wàn)博城還有兩個(gè)期望，一個(gè)期望，是環(huán)州萬(wàn)博城能夠繼續(xù)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式，提升我們市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力；第二個(gè)期望是繼續(xù)給予我們更多方面的關(guān)心幫助，讓我們共同攜手做大做強(qiáng)！
最后，衷心祝愿環(huán)州萬(wàn)博城蒸蒸日上，祝愿在座的各位業(yè)主朋友們工作順利，家庭幸福，祝愿各位同行在環(huán)州萬(wàn)博城興旺發(fā)達(dá)，日進(jìn)斗金！
謝謝大家！
商戶發(fā)言稿10
各位商戶們：
大家早上好！今天早上我們?cè)谶@里召開xxx全體商戶大會(huì)，主要是總結(jié)去年xxx取得的成果，對(duì)xx年園區(qū)工作進(jìn)行部署。自xxx開始運(yùn)營(yíng)以來(lái)，xx公司、xx商戶都能以飽滿的熱情和積極的心態(tài)，用實(shí)際行動(dòng)投入到園區(qū)發(fā)展建設(shè)中去，也取得了顯著的成果。下面，我對(duì)xxxxx年整體發(fā)展情況做出總結(jié)：
一、樹立先進(jìn)服務(wù)理念理念，扎實(shí)推進(jìn)園區(qū)管理工作。服務(wù)商戶一直是我們公司的重點(diǎn)工作，是我們面對(duì)當(dāng)前形勢(shì)“夯實(shí)基礎(chǔ)、規(guī)范秩序”的需要，更是我們未來(lái)生存與發(fā)展的需要。通過此次會(huì)議，我們xx公司要上下樹立全園的整體服務(wù)理念，一是全員學(xué)習(xí)。在xx年的工作過程中，我們定期組織對(duì)xx公司員工的培訓(xùn)，提升xx人員的知識(shí)儲(chǔ)備，在學(xué)習(xí)過程中，各崗位員工都能克服困難，摒棄雜念，靜下心來(lái)學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，掌握更多的知識(shí)和技能。
二是活學(xué)活用，工作成果顯著。在園區(qū)管理過程中，能做到學(xué)有所用，學(xué)以致用，把理論知識(shí)轉(zhuǎn)化到日常工作實(shí)踐中去。員工之間做到緊密配合，內(nèi)外勤聯(lián)動(dòng)，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，提
高管理精準(zhǔn)性。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，員工的管理服務(wù)意識(shí)和工作技巧得到大大提高。
二、固化園區(qū)現(xiàn)有工作成果，全面提高園區(qū)整體形象。
在xx年里，xxx發(fā)生了天翻地覆的變化，新形象、新成果都是我們商管公司與廣大商戶，以及相關(guān)行政單位共同努力的結(jié)果。
一是在xx年x月xx日，我們xxxxxxxx如約順利開園，進(jìn)一步的擴(kuò)大了xxx的旅游文化區(qū)域面積，擴(kuò)大了xxx的知名度。為將來(lái)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
二是x月xx日xxxxxx，1周年慶典活動(dòng)的圓滿舉辦。對(duì)擴(kuò)大現(xiàn)有成果、吸引周邊人氣、提升品牌形象起到良好作用。三是xxx“xxx”級(jí)景區(qū)的'評(píng)級(jí)，經(jīng)過xxx公司全體員工和園區(qū)所有商戶的共同努力，在xx年年底成功完成了“xx”景區(qū)的評(píng)選檢查工作，并在相關(guān)網(wǎng)站上進(jìn)行公示。
秩序，從全體商戶中進(jìn)行推選，最終成立了xx自制委員會(huì)，并通過投票推選出會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)、各委員。健全管理體制，提高管理效率。
三、xx年xxx發(fā)展規(guī)劃
一是計(jì)劃在xx年，xxxxx3期開園，進(jìn)一步鞏固現(xiàn)有成果，擴(kuò)大規(guī)模。豐富xxx文化休閑體驗(yàn)，改變以往游客對(duì)xxx的認(rèn)識(shí)。提升xxx景區(qū)的綜合素質(zhì)。
二是xxx博物體驗(yàn)館的投入使用。xx博物館的開放，繼續(xù)深化xxx的文化底蘊(yùn)，在游客游覽xxx的過程中推廣xxxxxx文化。
三是xxx商業(yè)步行街的投入運(yùn)營(yíng)。x萬(wàn)x千平米的現(xiàn)代化商業(yè)步行街區(qū)，為游客提供精品休閑購(gòu)物場(chǎng)所。帶給游客不一樣的購(gòu)物體驗(yàn)。
各位商戶們，xxx穩(wěn)健的發(fā)展離不開我們共同的配合，在xx年希望我們共同努力，攜手共進(jìn)，共同創(chuàng)造xxx美好明天，不斷開創(chuàng)嶄新局面。
商戶發(fā)言稿11
尊敬的ｘｘ公司領(lǐng)導(dǎo)、同行們、朋友們：
大家下午好！
“又是一年春來(lái)到”，在這辭舊迎新的喜慶日子里，我很榮幸和大家歡聚一堂，度過這樣一個(gè)歡樂、祥和的節(jié)日，在此我代表全體商戶向ｘｘ的領(lǐng)導(dǎo)和朋友們表示節(jié)日的問候！
今天聯(lián)歡會(huì)的主題“一路同行”，使我感受萬(wàn)分。5年來(lái)，ｘｘ搭建的平臺(tái)成就了我們的輝煌，回顧過去，我想用兩個(gè)變和兩個(gè)不變來(lái)談一下我的感受。
�。袃蓚�(gè)變。一是ｘｘ人在變，市場(chǎng)創(chuàng)建初期，管理和服務(wù)意識(shí)不夠強(qiáng)。ｘｘ領(lǐng)導(dǎo)就強(qiáng)抓學(xué)習(xí)，努力打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，經(jīng)過五年的鍛煉，市場(chǎng)人員的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技能、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新意識(shí)得到了大大提高。在我們的心里，樹立了ｘｘ人的良好形象。二是ｘｘ市場(chǎng)在變，為了更好的持續(xù)經(jīng)營(yíng)，穩(wěn)定發(fā)展市場(chǎng)，ｘｘ公司不斷完善配套設(shè)施、調(diào)整布局、吸引名優(yōu)品牌、改善外部形象，體現(xiàn)了大市場(chǎng)的氣魄，增強(qiáng)了市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
�。�有兩個(gè)不變。一個(gè)不變是服務(wù)商戶的`理念沒有變，ｘｘ把商戶看作是一家人，經(jīng)常聽ｘｘ員工說這樣一句話“走進(jìn)ｘｘ門，就是ｘｘ人”。ｘｘ始終把商戶的利益放在首位，用各種創(chuàng)新的營(yíng)銷手段，融合各種各樣的資源提高市場(chǎng)人氣促進(jìn)我們商戶的銷貨量。第二個(gè)不變，是ｘｘ的發(fā)展理念沒有變，ｘｘ的5年4期工程始終抓住“發(fā)展”不放松，我和薛總接觸不多，但從他身上我能感受到：對(duì)他來(lái)說，沒有難事，沒有他辦不成的事，他的這種敢闖敢干的精神始終感染著我們周圍的人去拼搏，去發(fā)展，把我們的生意當(dāng)成事業(yè)來(lái)做。
在這里我們對(duì)ｘｘ還有兩個(gè)期望。一個(gè)期望，是繼續(xù)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式提升我們市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。第二個(gè)期望是繼續(xù)給予我們更多方面的扶持，讓我們共同攜手做大做強(qiáng)！
最后，衷心祝愿ｘｘ的事業(yè)蒸蒸日上，祝ｘｘ的朋友們工作順利，家庭幸福，祝在座的朋友們?cè)谛碌囊荒昀�，萬(wàn)事如意，日進(jìn)斗金！
謝謝大家！
商戶發(fā)言稿12
隨著十七屆三中全會(huì)的召開，個(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)等非公有制經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出重大的可喜變化。我們從事的個(gè)體經(jīng)濟(jì)是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，非公經(jīng)濟(jì)階層人員同樣是有中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)者，為了不辜負(fù)黨和國(guó)家的殷切期望，個(gè)體勞動(dòng)者必須奮發(fā)努力，為“光彩事業(yè)”增光添彩，作為一名光榮的個(gè)體經(jīng)營(yíng)者，我對(duì)于自己從事的事業(yè)無(wú)怨無(wú)悔。
我經(jīng)營(yíng)的嬋鑾經(jīng)銷部，位于寧夏回族自治區(qū)首府××市金鳳區(qū)貿(mào)易巷，是一個(gè)以經(jīng)營(yíng)煙酒副食為主的商店。多年來(lái)，由于我誠(chéng)信待客、勤奮努力，連續(xù)多年被××市個(gè)體工商協(xié)會(huì)評(píng)為先進(jìn)，并成為協(xié)會(huì)理事。從下崗女工到先進(jìn)個(gè)體勞動(dòng)者，讓我找到了人生的真正意義。
1991年是我人生道路上最坎坷的一年，也是在那一年，我走上了個(gè)體經(jīng)營(yíng)的道路。當(dāng)年我丈夫所在的企業(yè)因經(jīng)濟(jì)效益滑坡，把包括我在內(nèi)的70多名僅僅靠在工廠做臨時(shí)工維持生活的家屬全部辭退。一時(shí)間，我就象掉進(jìn)了無(wú)底的黑洞，前路一片迷茫。丈夫在之前的一次工傷事故中留下了后遺癥，身體狀況一直不好，女兒剛剛上小學(xué)，一家三口的生活擔(dān)子全擔(dān)在體弱多病、月工資僅幾十元的丈夫身上。
生活的愁苦讓我?guī)缀醪荒茏园危液拮约簾o(wú)能、怨自己命苦，可眼淚和憂愁終究不能改變自己的命運(yùn)。要生存，先把淚擦干;走過去，前面是個(gè)天。為了生存，為了家人的幸福，我開始了打工的歷程。
后來(lái)，經(jīng)多方打聽，我總算在一家小糖果廠找到了一份包糖塊的工作。那一年，各工廠都在減員，去糖果廠做工的人很多，競(jìng)爭(zhēng)很激烈。每個(gè)月辛辛苦苦干下來(lái)，也只能掙到30左右，即使是這樣的一份工作還是不能長(zhǎng)久，隨著糖果廠的倒閉，我又一次失業(yè)了。
經(jīng)歷第二次失業(yè)的痛苦是不言而喻的，但是這一次我沒有了像第一次時(shí)那樣的無(wú)助。我知道，怨天尤人是沒有用的，世上從來(lái)就沒有救世主，一切只能靠自己。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，下崗不能再以好壞來(lái)評(píng)價(jià)：因?yàn)橄聧彛刮覀兺蝗粵]有了保障，告別了平靜安穩(wěn)的生活，同時(shí)又是因?yàn)橄聧�，生活給了我們一次可以改變命運(yùn)的重要機(jī)會(huì)。世界是廣闊的，機(jī)會(huì)是平等的，關(guān)鍵是看我們能不能把握住并利用好這個(gè)機(jī)會(huì)。從此，我開始留意起那些賣菜、賣布、賣煙的小攤點(diǎn)，但是因?yàn)闆]有任何經(jīng)驗(yàn)，我一時(shí)拿不定主意干什么，一晃就快到年關(guān)了，可是我的工作卻還沒有著落。借助于一個(gè)熟人的關(guān)系，我的丈夫搞到了一批凍雞，為了渡過年關(guān)，我開始在家屬院里網(wǎng)賣凍雞。由于以前沒有做過買賣，既不懂經(jīng)營(yíng)之道又秉性誠(chéng)實(shí)，雖然很快就賣完了，但是最后一算賬，不僅沒掙到錢還賠了本錢。雖然第一次涉足個(gè)體經(jīng)營(yíng)沒有取得好的效果，但是卻堅(jiān)定了我的信心，哪里跌倒就要從那里站起來(lái)，都是頂天立地的人，別人能做到的我同樣也能做得到。
在經(jīng)過了一段時(shí)間的思考后，我決定出去擺個(gè)小煙攤。于是，我像是破釜沉舟一般，拿出家里所有積蓄的幾百元錢去煙草公司批發(fā)了些香煙，第二天，經(jīng)過一晚上的心理斗爭(zhēng)，我背了個(gè)包，在家屬院路口擺起了小攤。
起初真是不好意思，由于長(zhǎng)期以來(lái)受“一國(guó)營(yíng)、二集體、不三不四干個(gè)體”思想的影響，感覺到做小生意會(huì)被人看不起，我的心里很不是滋味。但是當(dāng)我賣出去第一包香煙的時(shí)候，我感覺到，我應(yīng)該成功了，我的選擇是沒有錯(cuò)的。到現(xiàn)在我還清楚地記得，那天晚上我們一家人在一起盤點(diǎn)，我竟然掙了7塊錢。7塊錢呀，對(duì)于當(dāng)時(shí)的我來(lái)說，是從沒有奢望過的數(shù)字，這相當(dāng)于我過去工作一個(gè)星期的收入啊，就是這7塊錢，讓我有了不作奸商、憑著誠(chéng)實(shí)和勤勞照樣可以賺錢養(yǎng)家的信心，也正是這7塊錢激勵(lì)著我繼續(xù)從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)事業(yè)，從此走上致富的光明大道，使我不斷向先進(jìn)個(gè)體戶的行列靠近。
而平時(shí)我虛心向別人學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)之道，認(rèn)真鉆研市場(chǎng)規(guī)律，勤勤懇懇做事、老老實(shí)實(shí)做人，經(jīng)營(yíng)中從不攙雜使假，漸漸的我的回頭客越來(lái)越多。要干就要有個(gè)干的樣子，想要從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)就必須到工商部門領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照。當(dāng)我將申請(qǐng)遞到工商主管部門同志的手里時(shí)，他們不但熱情地接待了我，而且還在很短的時(shí)間里幫我辦好了一切手續(xù)，當(dāng)我拿到了那本營(yíng)業(yè)執(zhí)照，我知道，我只有好好的干出一番事業(yè)，才無(wú)愧于自己的人生和政府的關(guān)懷。
我的人生道路終于有了一個(gè)質(zhì)的飛躍。在經(jīng)過了一段時(shí)間的資金積累，我租了一間門面房開起了小商店，不僅經(jīng)銷香煙，還增加了糖酒副食小百貨。有了屬于自己的店面，我激勵(lì)自己一定要好好干，決不能唯利是圖，辜負(fù)大家對(duì)我的`期望。在開店之初我就給自己定下了鐵規(guī)矩：一、絕不經(jīng)營(yíng)假冒偽劣產(chǎn)品，欺騙顧客;二、薄利多銷，讓利給消費(fèi)者;三、誠(chéng)實(shí)待客，童叟無(wú)欺。十幾年來(lái)，我本著不懈努力、艱苦創(chuàng)業(yè)的吃苦精神和有了積累不亂花、不圖享受圖發(fā)展的經(jīng)營(yíng)宗旨，不斷擴(kuò)大規(guī)模。如今，我的生意已經(jīng)從一個(gè)小背包發(fā)展到擁有200多平米營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的超市，而我自己也由一個(gè)曾經(jīng)借助于社會(huì)幫助才能度日的人轉(zhuǎn)變成一個(gè)能對(duì)社會(huì)有 所貢獻(xiàn)的人，這種變化是黨的好政策帶給我的，在許多熱心人的幫助下我一步一個(gè)腳印的走出來(lái)的。
我努力向黨組織靠攏，希望用黨的優(yōu)良傳統(tǒng)武裝自己，用黨的紀(jì)律規(guī)范自己，繼續(xù)在黨的正確領(lǐng)導(dǎo)下開創(chuàng)自己的事業(yè)。終于，在我的懇切申請(qǐng)下，我加入了中國(guó)共產(chǎn)黨，成為了一名光榮的共產(chǎn)黨員。
事業(yè)的成功，榮譽(yù)向我接踵而來(lái)。這些榮譽(yù)都是社會(huì)各界對(duì)我的肯定，我感到很榮幸。“致富思源，富而思進(jìn)”重要講話發(fā)表后，個(gè)體協(xié)會(huì)通過舉辦座談會(huì)、輔導(dǎo)講課等形式，對(duì)我們開展了“富從何來(lái)、富后何去”大討論，我深受啟發(fā)。在黨的好政策下我致富了，必須繼續(xù)增強(qiáng)誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)、守法經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、富而奉獻(xiàn)的意識(shí)。
在××市個(gè)協(xié)的宣傳教育下我也以自己的實(shí)際行動(dòng)為繁榮××經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。為美化家園、改善環(huán)境，我們廣大個(gè)體工商戶在個(gè)協(xié)的帶領(lǐng)下捐款4萬(wàn)元，義務(wù)植樹4000棵，建起了“光彩林”60畝，在98年我國(guó)的洪澇災(zāi)害中我也積極捐款，努力盡自己的義務(wù)。在開展的“光彩服務(wù)，回報(bào)社會(huì)”活動(dòng)中，積極參加個(gè)協(xié)組織的“光彩水窖”、“光彩小學(xué)”捐助活動(dòng)。經(jīng)常去敬老院慰問孤寡老人，表達(dá)我們的愛心。同時(shí)，以實(shí)際行動(dòng)積極支持下崗職工“再就業(yè)工程”，不僅在我的經(jīng)銷部里安置了6名下崗職工，而且還以自己的創(chuàng)業(yè)故事感動(dòng)他們勇于走上再就業(yè)的道路，并且盡自己所能幫助那些創(chuàng)業(yè)初期遇到困難的人，無(wú)形中為社會(huì)減輕了就業(yè)的壓力。
我也只是個(gè)平凡的人，個(gè)體經(jīng)營(yíng)者從事的工作是沒有節(jié)假日可言的服務(wù)性行業(yè)，艱苦與辛酸只有自己知道。有時(shí)候累了真不想干了，想歇歇，但是一想到過去痛苦的日子，想到我安置的幾名下崗職工又可能面對(duì)失業(yè)的痛苦，我就會(huì)一次次的振作精神。黨和政府給與我那么多支持，社會(huì)各界授予我那么多榮譽(yù)，還有那么多好心的人在注視著我關(guān)心著我，我一定要堅(jiān)持下去，為自己打造一片不一樣的天空。
志不立如無(wú)舵之舟、無(wú)銜之馬。只要有堅(jiān)定的信念，再加上不懈的努力，機(jī)會(huì)就會(huì)垂青于我們。個(gè)體經(jīng)營(yíng)是光彩的事業(yè)，既然我從了光彩的事業(yè)，就要譜寫光彩的人生，用我的勤勞和智慧為社會(huì)發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
商戶發(fā)言稿13
各位朋友：
大家好！
非常高興來(lái)參加這個(gè)大型的“華府購(gòu)物廣場(chǎng)”招商推介會(huì)，能夠認(rèn)識(shí)這么多的商界朋友，更高興能夠作為商戶代表，站在這里與大家分享感受。謝謝大家！！
我與華府的相識(shí)到相知已經(jīng)歷了一定過程，在與招商經(jīng)理的不斷交流和溝通中，被招商經(jīng)理的專業(yè)和對(duì)商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)思路以及未來(lái)管理細(xì)節(jié)所折服。另外在不斷的.交流中相互建立了良好的信任關(guān)系，對(duì)我現(xiàn)經(jīng)營(yíng)的品牌也提出比較中肯的建議，在此借這個(gè)機(jī)會(huì)也表示感謝。
我一直比較關(guān)注“華府購(gòu)物廣場(chǎng)”的發(fā)展和動(dòng)向，而招商經(jīng)理也會(huì)不斷的與我交流一些最新的商場(chǎng)發(fā)展信息。雙方彼此相互了解為將來(lái)雙方的合作奠定良好的基礎(chǔ)。
我個(gè)人認(rèn)為“華府購(gòu)物廣場(chǎng)”每個(gè)樓層的布局還是比較合理的，從目前我所了解的情況來(lái)看，品牌結(jié)構(gòu)比較強(qiáng)勢(shì)。實(shí)事求是地講：“華府購(gòu)物廣場(chǎng)”現(xiàn)在已經(jīng)成為我們商界關(guān)注的焦點(diǎn)。我也期待著這個(gè)大型購(gòu)物廣場(chǎng)能夠給平頂山的商業(yè)圈帶來(lái)新的氣息，給百姓一個(gè)全新的、非常有特色的商業(yè)形象。
商戶對(duì)于是否進(jìn)入某個(gè)商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)，主要看這個(gè)商場(chǎng)的定位和管理團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)理念是否先進(jìn)，管理是否正規(guī)和是否能夠注意細(xì)節(jié)。只有注重細(xì)節(jié)，才能給商戶和顧客留下好的印
象，顧客才愿意不斷的光顧這個(gè)商場(chǎng)。這樣也就可以為商場(chǎng)帶來(lái)源源不斷的客流。知名品牌商戶也會(huì)更愿意來(lái)這樣的商場(chǎng)尋求自身發(fā)展。
以上是我個(gè)人對(duì)華府購(gòu)物廣場(chǎng)的理解和看法，愿與各位朋友交流和分享。
謝謝！！
商戶發(fā)言稿14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事:
大家好！
我們xx商場(chǎng)能選為文明誠(chéng)信商戶，我感到萬(wàn)分榮幸，我深知這是xx集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及商貿(mào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我商場(chǎng)的信任，也是對(duì)我員工的一種肯定。在這里，首先向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示感謝。
根據(jù)商貿(mào)公司的要求我們商場(chǎng)制定了完善的`規(guī)章制度和獎(jiǎng)罰制度。為了響應(yīng)商貿(mào)公司的要求，我們對(duì)服務(wù)員禮儀形象和迎賓服務(wù)都做了培訓(xùn)和指導(dǎo)。同時(shí)為了更好的控制上班期間使用手機(jī)情況，每個(gè)柜臺(tái)均配備了座機(jī)電話和對(duì)講機(jī)。
作為一名xx人，我深知xx形象的重要性，所以會(huì)把做好xx人的思想灌輸?shù)矫恳晃粏T工心中。在以后的工作中我將及時(shí)與商貿(mào)公司領(lǐng)導(dǎo)溝通，以便改進(jìn)我們的日常工作，帶領(lǐng)我們員工做的更好。
最后祝大家工作順利！
商戶發(fā)言稿15
各位尊貴的來(lái)賓：
大家晚上好!歡迎大家參加由我局舉辦的“客戶答謝會(huì)”。借此機(jī)會(huì)，我代表xx-局向各位來(lái)賓在百忙之中出席本次答謝會(huì)表示熱烈的歡迎!
在過去的六個(gè)月里，xx-局各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)都形勢(shì)喜人，主要業(yè)務(wù)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)了持續(xù)快速穩(wěn)健的增長(zhǎng)，(我局存款余額達(dá)15億多元,保險(xiǎn)銷售四千多萬(wàn)元。)在全省系統(tǒng)內(nèi)名列前茅。所有這些成績(jī)的取得，與在座各位來(lái)賓的支持是分不開的，在此向各位來(lái)賓長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)我局的信賴與厚愛表示誠(chéng)摯的謝意!。
20xx年以來(lái)，xx-局高度重視中高端客戶對(duì)全局業(yè)務(wù)發(fā)展的支持作用，堅(jiān)持不懈地把客戶業(yè)發(fā)務(wù)展作為一項(xiàng)戰(zhàn)略性的重點(diǎn)工程來(lái)抓，堅(jiān)持秉承“視客戶為親人”的.服務(wù)宗旨，做到“精心、貼心、誠(chéng)心、用心”;以“你當(dāng)家、我理財(cái)、快樂人生更精彩”為目標(biāo)，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)客戶長(zhǎng)期利益的最大化。
讓我們繼續(xù)攜起手來(lái)，精誠(chéng)合作，有你們的關(guān)心支持，用我們的誠(chéng)心服務(wù)，不斷地將你們的財(cái)富得到提升和增值，實(shí)現(xiàn)人生品位的豐富多彩，xx-局將永遠(yuǎn)是您最真誠(chéng)的朋友。
最后，祝各位來(lái)賓闔家歡樂，萬(wàn)事如意!謝謝大家。
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