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最新酒店總經(jīng)理致辭
在學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家都不可避免地會(huì)接觸到致辭吧,致辭是指在舉行會(huì)議或某種儀式時(shí)具有一定身份的人的講話。那么什么樣的致辭才是好的致辭呢?下面是小編收集整理的最新酒店總經(jīng)理致辭,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
最新酒店總經(jīng)理致辭1
尊敬的董事長(zhǎng)、各位員工:
大家晚上好!
陽(yáng)春三月,春暖花開(kāi),在這個(gè)播種理想、孕育著希望的美好季節(jié),xx大酒店迎來(lái)了新員工培訓(xùn)動(dòng)員大會(huì),非常高興我們能為著一個(gè)共同目標(biāo)走到這里,那就是,打造一個(gè)溆浦同等級(jí)中最好的酒店,酒店總經(jīng)理新員工致辭。
那么,酒店怎樣才能在激烈地市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟、怎樣才能做到最好,并取得良好地社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益呢?除了硬件——設(shè)施設(shè)備完好、實(shí)用之外,最重要的就是軟件——酒店服務(wù)人員的基本素質(zhì)及服務(wù)技能的展示。酒店開(kāi)業(yè)前舉行集中培訓(xùn),培養(yǎng)具有較高素質(zhì)的員工是所有酒店管理者的共識(shí)。通過(guò)培訓(xùn),可以規(guī)范學(xué)員的言行舉止。系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和掌握各項(xiàng)服務(wù)技能及技巧,樹(shù)立酒店服務(wù)意識(shí)及良好的職業(yè)道德風(fēng)尚。
過(guò)去的一周,我們進(jìn)行了軍訓(xùn),這為我們以后的工作打下了基礎(chǔ),從今天開(kāi)始,我們將進(jìn)行理論課的培訓(xùn),我們安排了酒店公共知識(shí)課、分部門專業(yè)知識(shí)理論及實(shí)際操作課。所以,請(qǐng)員工一定要珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),通過(guò)這次培訓(xùn),達(dá)到相互了解、加深感情,學(xué)習(xí)知識(shí)、提高技能的目的。
為了讓這次培訓(xùn)達(dá)到最佳效果,我提幾點(diǎn)要求,請(qǐng)各部門負(fù)責(zé)人及員工遵照?qǐng)?zhí)行:
一、高度重視,積極配合
在座的員工,有少部分可能參加過(guò)此類培訓(xùn),我希望這部分員工能起到一個(gè)良好的帶頭作用,積極配合教員搞好學(xué)習(xí),(在教員的指導(dǎo)下可以做小師傅嗎!)千萬(wàn)不要有厭煩情緒,我國(guó)古代偉大的思想家和文學(xué)家,被后人稱為圣人的.孔子說(shuō)過(guò)這樣一句話“溫故而知新”,說(shuō)的就是溫習(xí)學(xué)過(guò)的東西,可以獲得新的體會(huì),況且酒店作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),個(gè)人技能的不斷學(xué)習(xí)與提高,并熟練地將之運(yùn)用到實(shí)際工作中去,是每個(gè)員工都應(yīng)該明白并不斷努力的方向。新員工,更要應(yīng)積極的心態(tài)投入到培訓(xùn)中去,爭(zhēng)取在最短地時(shí)間里掌握基本的酒店相關(guān)知識(shí),爭(zhēng)取超過(guò)老員工。大家有沒(méi)有信心。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)、服從安排
在座的員工,大部分沒(méi)有大型綜合性(有客房、餐飲)酒店的工作經(jīng)驗(yàn),所以,在學(xué)習(xí)中,一定要做到腦勤、手勤,認(rèn)真聽(tīng)、認(rèn)真記,只有這樣才能在最短的時(shí)間里學(xué)到可以在日常工作中運(yùn)用的基本技能技巧。才能適應(yīng)酒店對(duì)相應(yīng)崗位人才的需求。才能讓來(lái)酒店消費(fèi)的客人乘興而來(lái),滿意而歸。為了檢驗(yàn)員工的學(xué)習(xí)效果,酒店將于培訓(xùn)結(jié)束時(shí)進(jìn)行綜合考試考核,對(duì)于個(gè)人技術(shù)強(qiáng)、綜合素質(zhì)高考試考核成績(jī)優(yōu)異的員工,給予免試用期,直接聘用并在培訓(xùn)結(jié)業(yè)的大會(huì)上給予物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于學(xué)校態(tài)度不好,考試考核成績(jī)較差的學(xué)員,給予補(bǔ)考和適當(dāng)延長(zhǎng)試用期的機(jī)會(huì),并根據(jù)員工的培訓(xùn)表現(xiàn)、培訓(xùn)結(jié)果及酒店的崗位需求進(jìn)行適當(dāng)?shù)膷徫徽{(diào)整,希望員工們都能一次過(guò)關(guān),都能做優(yōu)秀學(xué)員;也希望被調(diào)整崗位的員工積極配合,服從安排。做到到哪個(gè)崗位都能發(fā)揮自己應(yīng)該發(fā)揮的作用,為酒店的發(fā)展發(fā)熱發(fā)光。
最新酒店總經(jīng)理致辭2
尊敬的賓客:
歡迎您參加xx酒店開(kāi)業(yè)慶典!
我謹(jǐn)代表酒店全體員工并以我個(gè)人的名義對(duì)您的到來(lái)表示熱烈的歡迎和誠(chéng)摯的`問(wèn)候!
xx酒店是一家嚴(yán)格按照國(guó)家星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)建造,集餐飲、客房、棋牌、咖啡、會(huì)議于一體的商務(wù)時(shí)趟旅游酒店。酒店位于雙流縣西北街97號(hào)繁華地段,交通便捷,風(fēng)景宜人,距雙流汽車站不到五分鐘、雙流國(guó)際機(jī)場(chǎng)僅需十分鐘,成都三環(huán)高速公路近在咫尺。酒店設(shè)有情趣單人間、時(shí)趟單人間、豪華標(biāo)準(zhǔn)間、豪華單人間和豪華套房、行政套等風(fēng)格各異的客房,并提供中餐廳、棋牌室、多功能會(huì)議廳、時(shí)趟咖啡廳、商務(wù)中心和委托代辦等綜合服務(wù)設(shè)施,是您商務(wù)洽談、政務(wù)接待和旅游休閑的理想選擇。
我們以極具個(gè)性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù),以誠(chéng)實(shí)守信的規(guī)范經(jīng)營(yíng)贏得中外賓客的廣泛認(rèn)可。我們將繼續(xù)秉承“以人為本、賓客至上”的經(jīng)營(yíng)管理理念不斷完善和提升我們的服務(wù)和管理水平,為您提供至情、至美、至善的服務(wù)。
我們真誠(chéng)的期望:通過(guò)入住xx酒店,能進(jìn)一步加深您對(duì)我們的了解,增進(jìn)我們之間的深厚友誼,使我們能時(shí)刻以您的需求為出發(fā)點(diǎn),更好的為您提供優(yōu)質(zhì)、快捷、高效的服務(wù);同時(shí),也期盼您對(duì)本酒店的服務(wù)和管理提出寶貴的意見(jiàn)和建議,我們將不勝感激!
再次感謝您下榻xx酒店,并祝您入住期間身體健康、萬(wàn)事如意!
我們期待著您的下次光臨!
此致
總經(jīng)理:XXX
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