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優(yōu)秀網(wǎng)格員發(fā)言稿

時間:2024-03-08 13:58:28 講話致辭 我要投稿
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優(yōu)秀網(wǎng)格員發(fā)言稿

  在社會發(fā)展不斷提速的今天,我們可以使用發(fā)言稿的機會越來越多,發(fā)言稿具有邏輯嚴密,態(tài)度明確,觀點鮮明的特點。那么發(fā)言稿一般是怎么寫的呢?以下是小編精心整理的優(yōu)秀網(wǎng)格員發(fā)言稿,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

優(yōu)秀網(wǎng)格員發(fā)言稿

優(yōu)秀網(wǎng)格員發(fā)言稿1

  自xx年11月1日進入青年社區(qū)成為一名光榮的社區(qū)網(wǎng)格員,迄今已經(jīng)一年多了,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)和同事們的熱情幫助下,我從當初的沒有頭緒、無從下手,到目前的井然有序、駕輕就熟,實現(xiàn)了對社區(qū)工作從認識、認知,再到認同、融入的不斷轉(zhuǎn)變。這一年來,我從工作中體驗到社區(qū)網(wǎng)格員的事無巨細,雖事情繁瑣,但都是直接面對最基層的群眾,這其中的經(jīng)歷使我受益匪淺、感慨良多,在此將一年工作總結(jié)如下:

  一、居民信息采集。這項工作是我進入社區(qū)工作接觸最早的一項基礎(chǔ)工作,通過上門登記、入戶核查、日常巡查等方式掌握轄區(qū)內(nèi)常住人口、流動人口的基本情況。

  轄區(qū)內(nèi)共有居民樓10棟,居民住戶273戶,平房9戶,門面房263戶,學校一所,銀行一家,市場一處。目前已錄入一體化信息平臺的住戶信息224戶,門面信息已全部錄入。通過一年時間上門入戶對轄區(qū)的情況有了基本的了解,基本可以有的.放矢的開展工作。

  二、創(chuàng)城工作。xx年全縣都在如火如荼的開展創(chuàng)建全國文明城市工作,社區(qū)承擔著基層創(chuàng)建工作的重要角色。由于我社區(qū)轄區(qū)范圍內(nèi)老舊小區(qū)和三無小區(qū)較多,所以xx年內(nèi)多次組織參與清理小區(qū)、樓道亂堆放,下水管道堵塞,安裝路燈和電子攝像頭等工作,協(xié)調(diào)小區(qū)樓道車輛亂停放,清理樓道、廣告欄上的牛皮癬及小廣告。整治后的轄區(qū)內(nèi)面貌煥然一新,居民生活環(huán)境得到很大改善和提高。

  三、計劃生育工作。對轄區(qū)內(nèi)門面房流動人口核查建檔,每個季度組織育齡婦女參加婦檢工作,并向她們宣傳計劃生育政策。摸排孕婦及新生兒信息,組織轄區(qū)內(nèi)婦女進行孕前健康檢查以及兩癌篩查等日常工作。

  四、黨建工作。作為二廠支部的黨務(wù)工作者,對我支部28名黨員個人信息核實完善,對每位黨員的情況做到心中有數(shù),定期組織黨員活動,完成支部xx年黨組織標準化建設(shè)所需資料,以及標準化管理信息平臺工作。

  回顧過去的xx年,我的工作還有許多不足之處,在以后的工作中應(yīng)充分發(fā)揮工匠精神,讓更多的居民從網(wǎng)格員身上體會到政府的關(guān)心,將服務(wù)群眾、為群眾辦事作為工作的宗旨。

優(yōu)秀網(wǎng)格員發(fā)言稿2

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

  今天,市綜治委在這里召開全市“平安建設(shè)大宣傳、矛盾糾紛大化解、社會治安大巡查、愛民實踐大下訪”綜治宣傳月系列活動動員大會,這是扎實推進“平安”建設(shè)的重要舉措,也為促進農(nóng)村經(jīng)濟建設(shè)、解決“三農(nóng)”問題提供了安全保障,意義深遠,責任重大。我們XXX鎮(zhèn)在XX年度全市社會治安滿意率調(diào)查中位列全市后三位,說明我鎮(zhèn)在平安建設(shè)宣傳、社會治安整治等工作中存在許多問題,今后我鎮(zhèn)將以這次會議為契機,按照縣綜治委的工作思路和部署安排,緊緊圍繞“建設(shè)XX副中心”這個總體目標,高起點定位,高標準建設(shè),全力打造平安和諧新XX。

  一、加強領(lǐng)導(dǎo),努力做到“三個到位”

  在全市綜治宣傳月系列活動中,我們將緊緊圍繞“確保社會政治穩(wěn)定、確保治安狀況良好、確保經(jīng)濟健康發(fā)展、確保人民安居樂業(yè)”這一奮斗目標,正確處理好“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的關(guān)系,確保全鎮(zhèn)穩(wěn)定、安全、和諧、群眾滿意,努力做到“三個到位”:

  一是思想認識到位。鎮(zhèn)黨委將及時召開鎮(zhèn)、村、組三級干部會,動員安排部署綜治宣傳月系列活動,進一步提高全鎮(zhèn)各級黨員干部對開展這次活動重要性的認識,將此項活動作為化解矛盾糾紛、服務(wù)群眾、關(guān)注民生、為民解憂的一項重要工作。

  二是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。將“平安XX”建設(shè)擺上重要工作日程,及時成立以黨政主要領(lǐng)導(dǎo)為組長的“大宣傳、大化解、大巡查、大下訪”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,一把手負總責,形成鎮(zhèn)、村齊抓共管的局面。

  三是輿論宣傳到位。在全鎮(zhèn)廣泛開展以“大力提升公眾安全感滿意率、平安建設(shè)知曉率”為重要主題的宣傳活動,充分利用廣播電視、報刊、平安文化墻等多種載體,通過開展法律宣傳、文藝演出、知識講座等活動廣泛宣傳,真正形成人人想平安、人人抓平安、人人創(chuàng)平安的濃厚氛圍。

  二、突出重點,切實抓好“四個繼續(xù)”

  發(fā)展是第一要務(wù),穩(wěn)定是第一責任。我們將以維護全鎮(zhèn)社會穩(wěn)定為首任,立足實際,強化職責,積極動員全鎮(zhèn)廣大干部群眾投身綜治宣傳月系列活動中去,全面建設(shè)平安和諧XX。

  一是繼續(xù)開展矛盾糾紛排查調(diào)處。整合鎮(zhèn)綜治、維穩(wěn)、司法、信訪部門力量,組建完善“四位一體”的矛盾糾紛排查調(diào)處中心,全面排查梳理在農(nóng)村土地征用、宅基糾紛、農(nóng)村涉軍人員、低保辦理等方面存在的問題,建立摸排臺帳,做到摸排不留死角,調(diào)處不留尾巴,逐人逐事消號,把矛盾解決在基層,消滅在萌芽狀態(tài)。

  二是繼續(xù)推行縣鄉(xiāng)干部“大下訪、解民憂”活動。積極推行“矛盾糾紛排查調(diào)處一線工作法”,號召廣大黨員干部走出機關(guān),深入農(nóng)戶,加強對農(nóng)村惠民政策的宣傳,面對面聽取群眾的意見和呼聲,掌握群眾思想動態(tài),幫群眾解愁,替群眾分憂。對歷年來的信訪積案、重信重訪問題實行領(lǐng)導(dǎo)包案制度,落實好“五包”措施,對長期纏訪、鬧訪或訴求過高的'上訪戶,進行批評和說服教育,落實好穩(wěn)控措施。

  三是繼續(xù)進行社會治安突出問題集中整治。針對我鎮(zhèn)人流量大、流動人口多、各類發(fā)案多的實際,對中小旅館、出租房等重點部位,交通運輸、食品藥品等重點行業(yè),歌舞娛樂等重點場所,吸毒人員、刑釋解教人員等重點人群進行全面深入摸排,切實把影響群眾安全感的突出問題摸準、摸實、摸全,并逐一梳理、落實人員、落實措施、逐一進行整治。

  四是扎實推進“平安XX”建設(shè)。進一步加強農(nóng)村治安防控空體系建設(shè),充分發(fā)揮農(nóng)村村委會、治保會、調(diào)委會等“三會”組織作用,積極探索人防、物防和技防為一體的新型防控體系建設(shè),做到人防抓落實,物防抓鞏固、技防抓提高,切實把農(nóng)村的治安打造好,把農(nóng)民的利益維護好,做到讓市委、市政府放心,讓人民群眾滿意。

  三、強化機制,不斷完善“三項制度”

  信訪維穩(wěn)工作貴在經(jīng)常抓、抓經(jīng)常,貴在有人干事,有章辦事。針對信訪工作一抓就靈,稍有松懈就會出現(xiàn)反彈的教訓,我們將在強化機制、加強制度建設(shè)上積極探索,通過建立制度,增強廣大干部抓穩(wěn)定、保平安的責任感。

  一是完善信訪維穩(wěn)工作五制管理辦法。建立矛盾糾紛信息反饋制度,排查調(diào)處制度,重點上訪對象穩(wěn)控制度,上訪人員接返勸返制度,信訪工作責任追究制度,切實從信息反饋、排查調(diào)處、穩(wěn)控勸返、責任追究各個環(huán)節(jié)實行制度化、規(guī)范化管理。

  二是推行信訪工作首問負責制度。實行信訪問題誰分管誰負責,誰接訪誰牽頭處理的原則,對因首問負責人態(tài)度生硬、服務(wù)不熱情、工作失誤,造成來訪人不滿意或發(fā)生群體性事件的,追究其失職責任。對涉及面大的矛盾問題,鎮(zhèn)上成立專業(yè)班子,集中調(diào)處化解,實行領(lǐng)導(dǎo)輪流值班,負責重大信訪案件的接待和處理工作,解答群眾詢問的有關(guān)法律、法規(guī)和政策方面的問題等。

  三是強化考核,嚴格落實責任追究制度。在鎮(zhèn)上綜合考核中,加大對綜治維穩(wěn)工作的考核內(nèi)容和分值,并把考核結(jié)果與村組干部報酬掛鉤。對出現(xiàn)越級和群體上訪的實行“一票否決”,對責任不落實,出現(xiàn)問題的通報全鎮(zhèn),綜合考核予以降等。

  此次會議的召開為全市今年的綜治工作指明了方向,我們XX鎮(zhèn)將在市、縣委政法委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,與時俱進,開拓創(chuàng)新,為構(gòu)建富裕、和諧、平安、文明的新XX鎮(zhèn)做出應(yīng)有的貢獻!

  謝謝大家!

優(yōu)秀網(wǎng)格員發(fā)言稿3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

  大家好!

  我叫小蘭,來自子昂街道辦事處,保河社區(qū)的一名網(wǎng)格管理員。今天我匯報的題目是《老百姓永遠在我心中》。

  在20xx年12月,經(jīng)過層層選拔我有幸通過了射洪縣保河社區(qū)招聘網(wǎng)格員考試,成了社區(qū)的一名網(wǎng)格管理員。

  網(wǎng)格員的工作是詳細掌握網(wǎng)格動態(tài),了解居民的基礎(chǔ)信息,與居民面對面的交流和溝通,踏踏實實把居民的每件事情辦好。

  我是保河社區(qū)的12網(wǎng)格員,這個網(wǎng)格片區(qū)有村民的自建房、有單位辦公樓和單位宿舍樓,大致可以劃分為保河小區(qū)、金色水岸、濱江花園和保河3、4組?倯魯(shù)有1300戶、總?cè)藬?shù)由4430人,我網(wǎng)格內(nèi)低保戶信息(60—69)、(70—79)、(80—89)歲和90歲以上老人的信息、社保、醫(yī)保等都作出詳細的劃分和統(tǒng)計。工作在我熟悉的一片天地,有了快半年的工作經(jīng)歷,使我更加喜歡這份工作。因為我深知自己所做的事情都是與居民生活密切相關(guān),雖然目前所做的時間不長,還沒有做出多少成績,但在與轄區(qū)居民打交道的過程中,從居民的臉上看到了他們對我的滿意,這是因為我們之間有了一種默契,那就是理解、信任、友情。

  作為一名網(wǎng)格管理員,如何在這個平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績,是我一直想要尋找的答案。曾經(jīng)認為社區(qū)工作沒有什么好做的,不就是東家吵架了,西家出事了嗎?記得在年前,我在網(wǎng)格內(nèi)巡查的時候,在濱江花園小區(qū)內(nèi),與居民聊天時,得知小區(qū)2棟2單元有一位叫姚云芬的大姐,家中有一位98歲的老人和一位雙目失明的丈夫,生活很困難,家里就靠這位大姐微薄的打工收入維系生活。得知這一情況后,我迅速到她家中了解具體情況,給他們宣傳了政策,動員他們申請城市低保救助,姚云芬大姐得知可以辦理這樣的救助后,久經(jīng)苦難沒有生機的雙眼煥發(fā)出了絕處逢生的光彩。我立即向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反映了這家的情況,并協(xié)助他們辦理了低保相關(guān)事務(wù),還為他們辦理了養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險,讓他們生活無憂。姚云芬大姐非常感謝我,此刻我才真正明白,原來我們所謂的小事,就是老百姓心里的急事、大事。

  在網(wǎng)格服務(wù)管理平常的工作中,我每天都要在網(wǎng)格內(nèi)進行巡查,20xx年3月20日,我在巡查中發(fā)現(xiàn),保河3組,由于城市建設(shè),無法供應(yīng)天燃氣,造成居民生活不便,群眾怨聲載道,得知這一情況后,我迅速深入居民家中了解了情況,立即向社區(qū)匯報,并積極與燃氣公司相關(guān)單位進行協(xié)調(diào)和溝通,幾經(jīng)努力,居民的問題得到了全面的解決。一位老大爺拉著社區(qū)田書記的手,用顫抖的聲音不停的說道“謝謝你們啊,你們真是我們的父母官”看著這些,聽著這些,我的心情非常的激動和欣慰。群眾工作無小事,老百姓的`肯定才是對我工作最大的肯定。

  記得4月的一個周末,早上九點多我去金色水岸做入戶調(diào)查,因為金色水岸的住戶基本上都是上班族我們只有在中午、晚上和周末去他們家里做登記,我佩戴好工作證,輕輕敲響他們的門后,只見一位大姐探出頭來問我什么事情。我說“你好,我是保河社區(qū)網(wǎng)格管理員,我們要進行一標三實服務(wù)調(diào)查,希望你配合!贝蠼愫懿荒蜔┑恼f在單位已經(jīng)登記了不用再登了,不要沒有什么事情找事情做。我給這位大姐解釋了很多次,大姐還是將門關(guān)上了?粗麄儽梢暤难凵瘢犞麄儾焕斫獾脑捳Z,我的心情感到迷茫和彷徨,我的眼淚在眼眶里不停的打轉(zhuǎn)。好幾次我都想打退堂鼓,然而想到工作就像人生,不會苦一輩子,但總會苦一陣子,不經(jīng)一翻徹骨寒,怎得梅花撲鼻香!我堅定了自己的信心,對居民的態(tài)度也很理解,只要多敲門,多走訪,不怕居民出難題,我相信他們一定會轉(zhuǎn)變觀念的“不進門,就不知道居民的問題,就不知道居民的需求”平時我們都將“問題工作手冊”帶在身上,將問題記錄下來,把問題手冊帶回家,才能實現(xiàn)我們網(wǎng)格員“出門一把抓,回家再分擔”的工作理念。

  “孫子獨生子女證在哪里辦,還有我們家的門牌不見了,要去哪里登記辦理?”前些天,我到環(huán)城南路鐘光德家中作采集信息時,鐘大叔迫不及待說出了一個個問題,我將其登記下來,并告知鐘大叔辦證需要的各種材料,答應(yīng)將這些事件帶回去代辦,3個工作日內(nèi)進行答復(fù)。鐘大叔的妻子聞聲從樓上跑下來,興奮的豎起大拇指,她說“街坊們天天都在說社區(qū)網(wǎng)格員會送服務(wù)上門,我還挺懷疑,沒有想到辦實事、解民憂,還真的不含糊”。我現(xiàn)在只要一走進我的網(wǎng)格,網(wǎng)格里的居民們都跟我熟得像一家人,噓寒問暖,讓人心里熱乎乎的。有時候居民們還拿出水果來招待我,甚至有位老大爺看見我冷,將他的外套脫下來披在我的身上。想到這些,我的心里真溫暖,再苦,再累,我也值得。因為我現(xiàn)在是這個大家庭的一份子,我心里就好像一首歌唱的“那個美啊、那個樂”!

  作為一名社區(qū)網(wǎng)格員,在今后的工作中,我要努力做到“以人為本、傾心本職、熱忱服務(wù)、甘于奉獻”,把百姓事永遠銘記在心中,把服務(wù)的觸角延伸到網(wǎng)格的每一個角落,及時了解網(wǎng)格內(nèi)居民的思想動態(tài),及時處理民間的矛盾,及時幫助居民排憂解難,讓我們網(wǎng)格內(nèi)的居民生活得幸福,讓我們的社區(qū)更加和諧,讓我們的社會更加安寧!

  為群眾服務(wù)傾心盡力—我無怨無悔。

優(yōu)秀網(wǎng)格員發(fā)言稿4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

  大家好!

  我是xx辦事處保河社區(qū)網(wǎng)格管理員小艷。對我而言,擔任網(wǎng)格員既是人生的轉(zhuǎn)折,也是一次嚴峻的挑戰(zhàn)。進入社區(qū)工作四個多月以來,我曾一度茫然無措,也曾經(jīng)委屈落淚,但在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,我漸漸融入了社區(qū)這個大家庭,并通過一點一滴的細致工作贏得了群眾的信任,被群眾親切的稱作“小巷里的格格”。短短四個多月的網(wǎng)格管理員經(jīng)歷,我真切地體會到走進小格子也能登上大舞臺。借此機會,我以《做好平凡點滴事,服務(wù)居民心連心》為題,向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報我當網(wǎng)格管理員近半年來的工作體會。

  在真誠的溝通中拉近距離

  網(wǎng)格員的首要工作就是居民基礎(chǔ)信息采集。我負責的第九網(wǎng)格有封閉式小區(qū)3個,樓棟26棟,總戶數(shù)800余戶,總?cè)丝?300余人。網(wǎng)格內(nèi)留守兒童和空巢老人教多,所以小區(qū)居民防范和戒備心理較強,對此,我堅持從一點一滴的細節(jié)做起,在信息采集過程中,我努力做到“禮、細、誠、信”這四個字。即:入戶敲門“禮”字當先、信息采集“細”致周全、帶著“誠”心為民服務(wù)、取“信”于民樂于奉獻。

  為避免入戶過程中“門難進、臉難看、口難開”的尷尬局面,提高信息采集效率,我首先與小區(qū)物業(yè)管理人員取得聯(lián)系,告知他們工作內(nèi)容并請求他們協(xié)助、配合。同時在小區(qū)的宣傳欄、樓棟單元口等處張貼《網(wǎng)格員入戶調(diào)查公告》,與此同時請社區(qū)民警一道,用小喇叭宣傳要入戶采集的信息項目,取得居民的信任、理解與支持。一開始,我在上班時間上門采集信息,但一段時間后發(fā)現(xiàn)小區(qū)也有一些居民上班時間不在家,入戶結(jié)果并不理想,于是我調(diào)整入戶時間,采取錯時入戶。每晚6點后再到小區(qū)內(nèi)開展入戶工作,大大提高了工作效率。在信息采集中,由于不愿提供信息的人為數(shù)也不少,情況也各不同,于是我靈活運用各種溝通方式,通過平時遇到對方后主動打招呼、給對方門口貼紙條預(yù)約、主動為對方服務(wù)等方式與居民接近,進行真誠、坦率的溝通,從而拉近了我與居民的距離,解決了信息采集工作中的難題。通過努力,我已掌握了網(wǎng)格內(nèi)3個小區(qū)共計400余戶居民的基礎(chǔ)信息,為以后更好地服務(wù)社區(qū)居民打下了堅實的基礎(chǔ)。

  在為民服務(wù)中取得信任

  記得崗前培訓中,領(lǐng)導(dǎo)告訴我們,網(wǎng)格員的職責就是了解民情、傳達民意、處理民事。雖然只有短短12個字,但它卻詮釋了網(wǎng)格員全部工作職責。在實踐中我深深體會到,只有心里裝著居民,為居民辦實事,辦好事,讓他們感受到自己的真情服務(wù),才能取得居民的認可。網(wǎng)格巡查中,我發(fā)現(xiàn),諸如城市低保申請、廉租房申請、養(yǎng)老金的領(lǐng)取、各種證件的辦理等等這些關(guān)系到居民切身利益的問題屢屢被居民問到,剛開始自己很難給出正確的解釋。為做好對居民的貼心服務(wù),我把所有的問題詳細記錄下來,回家后再找相關(guān)政策、查資料,向社區(qū)其他同事領(lǐng)導(dǎo)請教,一點一滴地進行學習積累,并將相關(guān)政策依據(jù)帶在隨身的包中。當再次與他們交流時,能夠做到對相關(guān)問題準確解答,受到居民普遍歡迎。后來,很多居民經(jīng)常會找我咨詢政策與相關(guān)法律法規(guī)。電影小區(qū)的顧娟在我與小區(qū)居民閑聊中試探性打聽能否為她辦一份低保,于是我仔細的向她詢問著家庭情況并作下記錄。原來,顧娟現(xiàn)在是重組家庭,繼子李義是一名侏儒癥患者,也是一名智力殘疾人,已經(jīng)26歲了,還只相當于4歲兒童的智商。顧大姐她自己也有一個孩子,F(xiàn)在外讀大學,因為自己也50多歲了還要照顧殘疾孩子李義,她無法出去找工作,所以全家四個人的生活重擔就壓在了在外打工的老公身上。隨即我將顧大姐的基本情況積極向社區(qū)周主任作了匯報,周主任也馬上安排為她作了詳細的申請,雖然這份申請還在上級部門的批復(fù)當中,但顧大姐還是非常感謝我為她的積極努力。逢人就說社區(qū)的網(wǎng)格管理員真的是為人民辦實事的。

  工作以來,我主動為居民提供服務(wù)15余次,辛勤的付出獲得了居民的信任,F(xiàn)在我只要走在負責的網(wǎng)格內(nèi),就不停地有居民跟我熱情的打招呼。每當此時,一種工作的成就感和自豪感便油然而生。

  在化解矛盾中獲得認可

  在日常工作中,我一直牢記社區(qū)田書記講的“社區(qū)的事做好了都是小事,但做不好就會出大事”這句話,事實也確實如此,只有每個網(wǎng)格穩(wěn)定了,小區(qū)才會安定;每個小區(qū)安定了,社會才會和諧。在進行矛盾糾紛調(diào)處的過程中,只要多動腦筋,多想辦法,我相信事情都會得到解決。

  4月的.一天,電影小區(qū)6幢3單元4樓3號的鄧小莉打來電話:“江姐,麻煩你,樓上鄰居家的水管漏水,我家墻面和屋頂都已浸了很多水了。我已經(jīng)找了他們很多次了,可他家老沒修理好。不好意思哦得請你幫忙解決一下!甭犞嚸妹每蜌獾脑捳Z,我沒有半點遲疑,因為前段時間電影小區(qū)6幢3單元一樓的下水管破裂,我去過很多次,所以對他們3單元的地理和居民都很熟絡(luò)。進入鄧小莉的家,我看到她家的飯廳墻面已經(jīng)浸濕,尤其是埋有很多電線的吊頂上也有著大片的水漬,想著浸濕的電線會存在一定的安全隱患。所以我又立馬聯(lián)系了物業(yè)楊經(jīng)理和小區(qū)業(yè)委會何主任,也因為我為他們小區(qū)處理過幾件棘手的事件,他們很配合的立馬趕了過來,我們?nèi)顺醪窖芯苛艘幌拢颓庙懥?樓3號鐘哥家的門,還好鐘哥在家。他說他知道漏水的事,自己也不知道原因,因為太忙也沒請到合適的工人師傅。一看鐘哥的態(tài)度,我心里有數(shù)了。我們幾人一合計,物業(yè)楊經(jīng)理、業(yè)委會何主任和我我們?nèi)素撠熉?lián)系可信賴的工人師傅,鐘哥負責支付費用?粗淮蟾绲昧Φ呐浜,我心里真的是一片艷陽天。經(jīng)過幾天的檢查、修理,漏水的水管修理好了。事后,鄧小莉高興的對我說:“江姐,我們家終于可以開著燈吃飯了”。

  網(wǎng)格管理員的工作有苦、有累,也很繁瑣,但是當我們成功化解一起矛盾糾紛,看到各方當事人握手言和的時候;當我們完成一項代辦服務(wù)事項,贏得社區(qū)群眾贊許的目光的時候;當我們和空巢老人們拉著家常,詢問他們生活起居時,他們慈祥地拍我們肩膀的時候,往日里工作里的那些小小困頓瞬間渙然冰釋,F(xiàn)如今,每當我走進自己的責任網(wǎng)格,小區(qū)里的孩子們就會拉著我的裙擺,請我吃他們手里的蘋果,嬉笑在我周圍;大叔大媽會在我詢問情況時,悄悄給我杯子里續(xù)上熱水......此情此景,我哪里還有什么苦和累?網(wǎng)格已分明成了我的幸福家園。

  我,是網(wǎng)格里的“小格格”!我,愿意為你服務(wù)!

  網(wǎng)格是我家,我愛我的家。

優(yōu)秀網(wǎng)格員發(fā)言稿5

  自xx年8月踏上網(wǎng)格員崗位以來,來到xx社區(qū)已經(jīng)快三年的時間了,也對于網(wǎng)格員這份工作有了更加深刻的認識,能夠認真的履行網(wǎng)格員的各項職責,每天按時開展巡查并通過e通打開,完成網(wǎng)格中心通過e通下派的各項任務(wù),F(xiàn)將xx年全年工作情況總結(jié)如下:

  一、信息采集

  信息采集是網(wǎng)格員最基礎(chǔ)的工作職能,也是網(wǎng)格員工作的重中之重。我所在的網(wǎng)格為xx社區(qū)1號網(wǎng)格,管轄范圍經(jīng)過今年多次的網(wǎng)格調(diào)整增加到8棟樓310余戶798人。該網(wǎng)格屬雜居小區(qū),流動人口多,人員復(fù)雜。利用一日雙巡及社區(qū)組織的統(tǒng)一入戶將以掌握及未掌握的信息進行了及時更新,以保證轄區(qū)內(nèi)信息準確率,并為其它工作的開展打下了堅實的信息基礎(chǔ)。

  二、綜合治理

  1.重點人口管理。我所在的網(wǎng)格有3名重點關(guān)照人群,3名均為精神病人。對于重點關(guān)照人群我始終保持與他們的家人的聯(lián)系,密切關(guān)注他們的活動情況,精神病人是否按時服藥,并定期上門走訪了解家庭情況,并為其盡量贈其政府福利和幫扶。

  2.矛盾排查化解。利用一日雙巡及轄區(qū)內(nèi)志愿者排查網(wǎng)格員矛盾糾紛,做到了第一時間了解、第一時間趕到、第一時間化解。成功化解了多起居民矛盾,矛盾當事人各方均滿意,成功保障了網(wǎng)格內(nèi)平安、穩(wěn)定,小矛盾不出網(wǎng)格,大矛盾不出社區(qū)。

  三、城市管理

  每天認真開展一日雙巡,重點開展城管巡查工作,對網(wǎng)格內(nèi)的占精品文章

  道經(jīng)營、生活垃圾堆放、公用設(shè)施損壞、污水外溢等城管事、部件進行管理,發(fā)現(xiàn)問題通過e通進行上報,在城管部門的幫助下均得以解決。并在相關(guān)部門的幫助下對部分老舊道路進行了道路改造,方便了居民的'日常出行。

  四、民政服務(wù)

  對年滿65歲的老年人通過e通進行代辦老年證,極大的方便了居民,共計代辦老年證62份。同時配合民政專干進行低保核查,對已不符合低保條件的人員進行清理。為居民代辦社區(qū)醫(yī)療、養(yǎng)老服務(wù),在年底協(xié)助民政專干認真完成了社區(qū)無房及缺房戶的公租房申請工作。

  五、計劃生育

  通過上門入戶、志愿者提供信息、門店流動人口清查等方式全面掌握轄區(qū)內(nèi)流動人口婚育情況,對于有懷孕跡象的人員第一時間上門核查,發(fā)現(xiàn)并上報懷孕人員1名。全面摸排轄區(qū)內(nèi)孕婦及新生兒信息情況,幫助居民為新生兒辦理戶口等證件。

  社區(qū)工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。到社區(qū)工作以來,我學到了很多寶貴的知識和經(jīng)驗,自身的理論水平和工作能力有了進一步提高,但同時也存在著一些不足,例如對于某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今后的工作中,我要繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學習,在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。

優(yōu)秀網(wǎng)格員發(fā)言稿6

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們:

  大家上午好,我是振興社區(qū)的網(wǎng)格員孫曉穎。很高興也很榮幸能有這樣的機會和大家一起交流一些工作方法。在社區(qū)我負責的是第六網(wǎng)格,網(wǎng)格內(nèi)有377戶,現(xiàn)居住326戶,892人。在社區(qū)除負責網(wǎng)格內(nèi)的居民信息錄入、計生情況上報等網(wǎng)格工作外,我還負責社區(qū)黨建工作,F(xiàn)就社區(qū)黨建工作談一下我個人的心得體會。

  一、用學習轉(zhuǎn)變角色,以能力適應(yīng)新的崗位

  我是20xx年開始負責社區(qū)黨建工作的,是一名黨務(wù)戰(zhàn)線上的新兵,社區(qū)黨建這個崗位對我來說也是全新而陌生的。面對新的崗位和新的挑戰(zhàn),我不斷學習提升素質(zhì),以能力適應(yīng)新的崗位。我深深地知道要做好黨建工作,除細心、認真外還必須具備扎實的理論功底,為此,我積極學習黨和社區(qū)工作的.理論、知識,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,以適應(yīng)新時期社區(qū)工作的需要。

  二、認真完成黨務(wù)工作

  1、完成各項黨建工作圍繞社區(qū)的發(fā)展規(guī)劃和重點工作,協(xié)助書記、主任做好各項工作任務(wù)的組織、安排,上報材料及匯總工作,同時做好黨員的排查、登記、分類等工作。搞好社區(qū)黨委的各項宣傳工作,社區(qū)活動后及時上報信息,并將信息簡報發(fā)送至社區(qū)公眾平臺、居民QQ群、黨員微信交流群等。協(xié)助書記組織好黨員學習,做到學習前有通知、有目的、有安排,學習形式多樣,吸引黨員參加。

  2、完成上級單位交辦的各項工作,及時上報各種報表及匯總材料。并將黨委完成的工作及時整理上報。都說:"好記性不如爛筆頭",我也是習慣于將各項工作的要求、上報的日期等都記錄在一個本子上,這樣確保工作在規(guī)定的時間內(nèi)準確的完成。

  3、做好黨費收繳、管理,并做到每一筆黨費的收繳都有記錄、有憑證。

  4、協(xié)助支部書記做好支部管理工作,及黨員學習的組織工作。支部活動前會協(xié)助支部書記通知黨員活動時間、活動內(nèi)容。協(xié)助支部書記為年紀大行動不方便的老黨員上門送學;慰問生病、困難黨員;給流動黨員推送學習資料等。

  5、各類檔案的整理歸檔。社區(qū)檔案的整理歸檔工作是社區(qū)建設(shè)的一項基礎(chǔ)性工作,而在社區(qū)工作活動中形成的文字、圖表、實物、電子文件等檔案即具有綜合性和廣泛性,同時又具有復(fù)雜性、動態(tài)性。我做的就是及時梳理歸檔,避免出現(xiàn)資料斷檔漏項、突擊整理等現(xiàn)象。

  為確保檔案整理質(zhì)量,保障整理工作順利開展,振興社區(qū)現(xiàn)已將檔案材料整理到統(tǒng)一的檔案盒并放于檔案柜妥善保管,確保各類資料都有專門的地方存放,保證檔案資料規(guī)范統(tǒng)一。

  在社區(qū)我還負責迎檢時的社區(qū)解說工作,對于社區(qū)的解說,一就是要張開嘴、多練習,因為有時候在心里能背下來的不一定能說出來,在檢查前可以先解說給同事們聽,讓他們幫忙指出一些問題來改正;二就是要全面了解社區(qū)各功能室功能及活動開展情況,并根據(jù)每次檢查部門的不同側(cè)重不同的方面給領(lǐng)導(dǎo)介紹。竟可能多的熟記社區(qū)的各項數(shù)據(jù),靈活應(yīng)對領(lǐng)導(dǎo)的提問。

  在工作中仍存在很多不足。經(jīng)驗不足,對于工作沒有自己系統(tǒng)性的認識和整體的規(guī)劃,工作習慣追趕著各種工作任務(wù)顯得比較被動;創(chuàng)新性的工作少,在工作中缺乏新的想法。在今后的工作中我會盡可能取長補短,踏踏實實工作、努力提高自身修養(yǎng)、積極了解各種相關(guān)的政策,創(chuàng)新工作思路,完成社區(qū)的各項工作。

優(yōu)秀網(wǎng)格員發(fā)言稿7

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

  大家好!

  我叫xx,是xx街道辦事處,xx社區(qū)的網(wǎng)格員,我匯報的題目是《網(wǎng)格是我家,我愛我的家》。

  我是去年11月份通過筆試,面試公開招募到社區(qū)的網(wǎng)格員。說心里話,剛到社區(qū),一個陌生的環(huán)境,心里很忐忑,不知道該做些什么,更不知道該怎樣去和居民溝通,鑒于這種情況,縣綜治辦和辦事處對我們進行了一系列嚴格的培訓。受益匪淺,心里有了底氣,再面對我網(wǎng)格里的居民的時候,沒有了畏難情緒,我主動找他們聊天,談心,向他們宣傳國家的惠民政策等等,網(wǎng)格里的居民也逐漸接受了我,知道了網(wǎng)格管理員這個新名詞,同時也樂意我為他們服務(wù)。

  印象最深刻的是春節(jié)前夕的一天。午飯后,我在網(wǎng)格里例行巡查,忽然聞到一股刺鼻的天然氣味,我趕緊追尋氣味的.源頭,發(fā)現(xiàn)氣味是從一棟開放式小區(qū)4樓2號家里傳出來的,我使勁敲門卻沒人在家,刺鼻的氣味越來越濃,我連忙上報給了社區(qū)網(wǎng)管站,網(wǎng)管站接報后立即通知了xx公司,并派出本社區(qū)所有網(wǎng)格員查找屋主,我站在那兒一步也不敢離開,害怕有路過的人抽煙,哪么后果將不堪設(shè)想。xx公司的工作人員及時趕到,關(guān)掉了總氣閥。我們網(wǎng)格員也在麻將館里找到了屋主,原來,是她燒開水,水燒開了悶出來把火澆滅了,她沒發(fā)現(xiàn),也沒關(guān)天然氣灶就去打麻將了,差點釀成大的事故。當事人回來后,拉著我的手千恩萬謝,感激萬分。周圍的居民也紛紛稱贊:“設(shè)立這個網(wǎng)格員真好,不管什么事都可以找網(wǎng)格員!本W(wǎng)格化服務(wù)上門,讓他們覺得很貼心。

  前不久發(fā)生的一件事,讓我心有余悸。接上級領(lǐng)導(dǎo)緊急通知:我網(wǎng)格有一居民許××因懷疑他妻子在網(wǎng)上與他人關(guān)系曖昧,打政府熱線12345,要政府出面干預(yù),不然就模仿昆明“3.7”暴恐案報復(fù)社會。接到通知時,我正在吃午飯,飯也顧不上吃了,立即扔下碗就跑。隨即辦事處分管領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)相繼來到許某某家里了解情況。許××性格一直比較偏激,孤僻,從不與外人接觸,加之現(xiàn)在又疾病纏身,很容易做出過激的事情。我們對他進行了疏導(dǎo),勸解,讓他先平靜下來,冷靜處理此事。我把他妻子叫到旁邊,讓她以家庭和諧為重,不要做有傷夫妻感情的事,何況兩個女兒都快成年了,又都乖巧懂事,好好的珍惜現(xiàn)在所擁有的的幸福。他妻子聽到我發(fā)至肺腑的話后,對自己的行為進行了反思,表示不再與他人網(wǎng)上聊天,好好過日子。為了讓許××徹底放棄過激的想法,第二天我們辦事處分管領(lǐng)導(dǎo)會同社區(qū)民警又親至趕赴大英回馬,通過當?shù)嘏沙鏊业胶驮S××妻子聊天的對象,并對他進行了教育和規(guī)勸,讓給他不要因言行不當影響當事人的夫妻關(guān)系。通過教育意識到自己的錯誤,表示不再和許××妻子聯(lián)系。

  我及時把處理意見反饋給許××,他也表示滿意,只要他妻子不再和他人曖昧,他就安心不再鬧事。但我還是不放心,每隔兩天我都要到他家里去和他聊聊天,拉拉家常,為他做點力所能及的事,切實做好穩(wěn)控工作。努力將社會矛盾化解在基層、消除在萌牙狀態(tài),實現(xiàn)小事不出網(wǎng)格,大事不出社區(qū),矛盾問題不上交,切實維護社會穩(wěn)定和諧。

  還有一件小事,讓我感觸很深。社保局每年都要要對退休人員進行年審,往年所有的退休人員都統(tǒng)一在社保局年審,人又多又擁擠,很不方便。今年為方便群眾,直接到辦事處便民大廳就可以年審。我及時把這一消息告知了我網(wǎng)格里的居民。有一位陳奶奶,她兒子媳婦都在外打工去了,她一個人在家,眼睛又不好,我就很隨意地把帶她去辦事處,幫她填好了表,年審好后再把送她回家,這點小事舉手之勞,我沒當網(wǎng)格員我也會這樣做的,何況現(xiàn)在這也是我工作的一部分?申惸棠汤业氖忠娙司驼f:“這個妹妹才好哦,要活兩百歲......”這么一件微不足道的小事,得到這樣高的評價,我頓時感到臉紅了,更覺得自己為他們做的事,做得不夠多也還不夠好。

  通過這兩件事后,我贏得了我網(wǎng)格里的居民的信任和認同,無論是入戶調(diào)查,還是人口登記他們都主動積極配合,去到他們家里更是熱情的為你泡茶,削水果,裝花生,有時天色太晚,害怕我回家不安全,還主動送我,讓我非常的感動,我心里也把他們當我的親人來看待。

  “贈人玫瑰,手留余香”,在幫助他人,關(guān)愛他人,服務(wù)好他人的同時,我也收獲著快樂和幸福,這充分體現(xiàn)出我的價值。我將秉承“幫助他人,快樂自己”的這種理念,把愛心傳遞,繼續(xù)努力干好自己的本職工作,當好黨和群眾聯(lián)系的紐帶。我莊嚴承諾“我是網(wǎng)格員,我為你服務(wù)”,我將信守承諾把網(wǎng)格當成自己的家一樣來維護。網(wǎng)格是我家,我愛我的家。

優(yōu)秀網(wǎng)格員發(fā)言稿8

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

  大家好!

  我是建設(shè)社區(qū)第四網(wǎng)格網(wǎng)格服務(wù)管理員,小菊。我匯報的題目是《用實際行動為我的夢想代言》。

  社區(qū)是城市居民的家園,社區(qū)的安定直接關(guān)系到一個城市的繁榮與穩(wěn)定。社區(qū)工作看似簡單的,但實際卻是復(fù)雜而煩瑣的。城市社區(qū)網(wǎng)格化管理是社會管理的新課題、新手段、新趨勢。20xx年12月,我抱著服務(wù)社區(qū)居民這份夢想,經(jīng)過層層選拔和培訓,成為了紫云街道建設(shè)社區(qū)一名社區(qū)網(wǎng)格員。

  4個月來隨著網(wǎng)格工作逐漸深入,我對網(wǎng)格工作由模糊又抽象的感知轉(zhuǎn)變成了細微而具體的認知。那么,作為一個網(wǎng)格員,如何作好網(wǎng)格管理工作?這是我常常在想的問題,也曾不斷的從工作中去摸索、獲取經(jīng)驗。剛走上工作崗位時,由于缺乏群眾工作經(jīng)驗,入戶走訪時遭遇冷言冷語,吃閉門羹是常有的事。記得一天晚上我去采集“一標三實”時,敲開門一看是一個熟人心中不由一陣熱,心想:熟人應(yīng)該會配合的我工作,因應(yīng)該不會為難我。當我表明來意時,他猶豫了半天,拿出戶口本讓我采集到不完整的信息,他的心思我已明白打完招乎,準備出門。房主叫著我說:“你呀,什么工作不好做,一千多塊錢干嘛非要來做個這呢,哎......”這一聲長嘆,意味深長,深深地刺痛了我。走在回家的.路上,城市的夜依舊很宣嘩,我的心卻陷入了一片沉思,是啊,千余塊的工資,走到哪也不止這個數(shù)啊,難道這就是我的選擇,這就是我的夢嗎?

  昨晚的話依舊在耳旁回響,我懶懶地出門繼續(xù)工作。剛走進小區(qū)門口時,看見一位阿姨正哭著迎面走來。我好奇的上前詢問,原來阿姨姓衡兒子小王是肇事精神病人今年已28歲了,剛才就因犯病打傷了阿姨。有病為什么不送去就醫(yī)呢,還是肇事精神病,這樣放在家里多危險啊,我在心里這樣想著。在跟阿姨深談中得知,家里很困難承擔不起藥費才將其接回家休養(yǎng)。我及時上報辦事處,并與社區(qū)干部協(xié)調(diào)社區(qū)衛(wèi)生站,減免大部份藥費將其送回醫(yī)院就醫(yī),幫助他家申請了城市低保。衡阿姨很是感激,看著她感激的淚我的心頓時平靜了,這就是我一個網(wǎng)格員力量,著實為居民解難釋惑。

  社區(qū)網(wǎng)格員一個平凡的崗位即然選擇了,我就一定要做好,做一個合格的網(wǎng)格員。每天帶上工作牌、拎著公文包到網(wǎng)格內(nèi)三巡查,每走到一處都主動與小區(qū)居民打招乎,告訴他們我是誰,我是你們的網(wǎng)格員,有事您找我,我為您服務(wù)。時間久了,大家熟悉了,從剛開始采集信息的舉步為艱,到現(xiàn)在的全力配合。我使用社區(qū)E通進行了人口、房屋等基礎(chǔ)信息的收集錄進,現(xiàn)在錄進率達到90%,排杳、調(diào)解矛盾糾紛35起,完成了對網(wǎng)格內(nèi)特殊人群的摸底及幫教工作。

  20xx年3月12日,我接到一個電話:“喂,你好!請問你周小菊嗎?我是這里的居民,我有事找你!彪娫捘穷^傳來一個陌生而又熟悉的聲音。原來謝先生把安寧巷兩居室的房子出租給一個年青人,一年期滿后現(xiàn)在聯(lián)系不上他,據(jù)周圍的居民反映每每夜半里面會時常傳出毆打的聲音,他很擔憂。這件事可大可小,我立即前往小區(qū)與謝先生一起敲門,半天里面也沒反應(yīng)。這時住在對屋的王阿姨出來了,我上前去了旬問,王阿姨說:“白天在這里是找不到人的,只有等晚上家里才有人。”隨后,王阿姨還給我們講了她所知道的一些情況。我把電話號碼留給王阿姨,告訴她:“等租客回來時打個電話通知我們!蔽遗c謝先生商量著先告知派出所,如有事就請他們出面協(xié)助。晚上十點過,王阿姨打來電話說家里有人了,又傳出現(xiàn)了打鬧的聲音。我與謝先生趕過去并在途中給派出所干警打了電話。等人員到齊了,一起上樓敲門,只見里面有4個年青人,東西凌亂的放著,桌椅沙發(fā)等家具都存在不同程度的損壞,公安干警拍照留作證據(jù)。謝先生上前表明來意,看著有公安干警年輕人沒多說就同意把房子退還給他,并承諾于第二天搬出。由于房屋東西損壞嚴重,在我的勸解下年青人同意將原付1000元壓金作為家具損壞賠償。

  第二天下午,我巡查回訪時謝先生很是高興,并再三表示感謝。他說:“當時不知道怎么辦,別人讓我打外面聯(lián)系卡上的電話找網(wǎng)格員,我還半信半疑,現(xiàn)在看來這一切都是真的,網(wǎng)格員真的是為我們老百姓辦實事、辦好事的服務(wù)員”。

  在網(wǎng)格內(nèi)我認真履行網(wǎng)格員的職責職能,工作上做到“四早四先”,力爭大小事不出網(wǎng)格。3月20日,我例行對網(wǎng)格開展巡查,巡至綢廠小區(qū)門口時,見那里圍著一群人,正在大聲的吵鬧,情況很不樂觀。我趕緊上前了解情況,得知劉某因電被停與陳先生吵架而劉某所用的電是與鄰居十幾戶共用一只總表,每月由陳先生負責查電收錢,然后上交電利公司。進一步了解得知,斷劉某家的電實屬無奈,他家已三個月沒交電費了,多次崔繳無效才出此下策。我把劉某拉到一旁對他曉知以理、動知已情進行一番思相溝通,劉某終于把拖欠的電費繳上了,陳先生也將電源給接上。為了徹底解決兩人的矛盾,我又將兩人拉在一起做進一步的思想工作,講明各種道理、要害,最后兩人雙雙握手言歡和好如初。

  在我四個多月的網(wǎng)格管理服務(wù)經(jīng)歷中,我始終認為做好信息網(wǎng)格化管理工作,必須有強烈的責任感、緊迫感、使命感,必須有一定的群眾基礎(chǔ),必須有堅定的服務(wù)熱情。安下心、撲下身,深入網(wǎng)格內(nèi)的居民小區(qū)、單位,準確掌握政策法律和與群眾打交道的方式方法,隨時熟記網(wǎng)格內(nèi)的社情民意、環(huán)境動態(tài),時刻了解居民的需求信息、人情冷暖,將群眾的想法和要求第一時間上傳給社區(qū)或辦事處,又將黨的方針政策、與市民群眾相關(guān)的法律法規(guī)第一時間下傳給我們的群眾,這樣才能不斷拉近黨和群眾之間的距高。

  真心付出并贏得組織的肯定、市民的認可,群眾的信任和贊許,他們滿意的微笑——這就是我是我的夢想。我是社區(qū)網(wǎng)格員,我將用實際行動為我的夢想代言!

優(yōu)秀網(wǎng)格員發(fā)言稿9

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們:

  去年X月以來,作為全省創(chuàng)新網(wǎng)格化社會治理機制工作首批試點市,按照全省統(tǒng)一部署,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我市緊緊圍繞“一張網(wǎng)、五個統(tǒng)一”工作要求,聚焦“做強基層黨建、做優(yōu)民生服務(wù)、做牢穩(wěn)定根基、做精城市管理”重點目標,堅持以思路理念創(chuàng)新引領(lǐng)社會治理實踐,以體制機制變革破解基層治理難題,著力探索網(wǎng)格化社會治理新模式新體系,全市網(wǎng)格化社會治理格局基本形成、成效逐步顯現(xiàn)。

  一、工作進展

  一年來,市委政法委牽頭、各相關(guān)部門參與、市區(qū)整體聯(lián)動,在推進網(wǎng)格化社會治理上,重點抓了以下方面:

 。ㄒ唬┭芯柯鋵嵳w性規(guī)劃。市級層面組建由全市X個部門參與的領(lǐng)導(dǎo)小組。建立以《X市創(chuàng)新網(wǎng)格化社會治理機制的實施意見(試行)》為主體,涵蓋網(wǎng)格劃分、平臺建設(shè)、隊伍管理等方面的“1+N”制度體系,為工作開展提供遵循。在試點基礎(chǔ)上,向各區(qū)下發(fā)任務(wù)書,明確目標要求。各區(qū)均成立了主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥的領(lǐng)導(dǎo)小組,組建工作專班,全面推開全市創(chuàng)新網(wǎng)格化社會治理機制工作。

 。ǘ┛棁揽椕苋鼐W(wǎng)格。按照構(gòu)建全市基層社會治理“一張網(wǎng)”的要求,與公安部門“一標三實”相銜接,既堅持相對統(tǒng)一標準,又因地制宜實施,對社區(qū)網(wǎng)格進行劃分。按照街道(鎮(zhèn))初劃、區(qū)級審核、市級備案的程序,基本完成了網(wǎng)格劃分工作。目前,全市共劃分為X個網(wǎng)格,其中綜合網(wǎng)格X個、專屬網(wǎng)格X個,切實做到了縱橫覆蓋、不交叉重疊,確保網(wǎng)格保持合理的管理服務(wù)密度。在此基礎(chǔ)上,選擇XX區(qū)、XX區(qū)等專屬網(wǎng)格相對集中區(qū)域開展試點,細化工作清單,探索專屬網(wǎng)格管理模式。

  (三)研發(fā)推廣一體化平臺。按照省試點任務(wù)書的要求,研發(fā)全市統(tǒng)一的網(wǎng)格終端“社區(qū)治理一體化平臺”,將涉及社區(qū)治理服務(wù)的綜治、公安、民政、人社等X余個部門信息入口融為一體,涵蓋“信息采集、網(wǎng)格巡查、重點監(jiān)管、隊伍管理、社區(qū)服務(wù)、社區(qū)黨建”六大類X個業(yè)務(wù)模塊,形成“發(fā)現(xiàn)采集、掃碼定責、智能派單、處理反饋、考核評估”閉環(huán)處置流程。目前網(wǎng)格員共采集基礎(chǔ)信息X萬條、核實X萬條,回饋部門數(shù)據(jù)X萬條。該平臺已在全市X個區(qū)推廣應(yīng)用,操作培訓、用戶授權(quán)、網(wǎng)格劃分、地址關(guān)聯(lián)等工作初步完成,X等區(qū)已進行實質(zhì)化應(yīng)用。這個平臺被省專班確定為全省標準化平臺之一,并實現(xiàn)與省社會治理數(shù)據(jù)庫的對接共享。

 。ㄋ模┙⒔◤妼I(yè)化隊伍。明確規(guī)定每個網(wǎng)格必須有一名專職網(wǎng)格員,通過將街道社區(qū)干部編入網(wǎng)格、現(xiàn)有社工轉(zhuǎn)任兼任以及公開招錄等方式予以配備,并積極推動發(fā)展兼職網(wǎng)格員。目前,全市共配備網(wǎng)格員X名,其中專職網(wǎng)格員X名(部分區(qū)一網(wǎng)多員,專職網(wǎng)格員多于綜合網(wǎng)格數(shù))。在全國首家成立網(wǎng)格學院,推動各區(qū)建立分院,全市統(tǒng)一教學大綱和考核標準,組建專家委員會和培訓師資庫,搭建網(wǎng)上學院和微信學習平臺,目前已有X個區(qū)掛牌成立分院,市區(qū)網(wǎng)格學院共培訓網(wǎng)格員X人次。明確將專職網(wǎng)格員納入全市社區(qū)工作者隊伍統(tǒng)一管理,建立錄用、培訓、上崗、考核、退出等配套機制,細化職責任務(wù)、健全職業(yè)保障。

 。ㄎ澹┐蛟煨纬傻湫徒(jīng)驗。通過一年來的實踐探索,初步形成了一批網(wǎng)格化治理試點經(jīng)驗和工作品牌,如X一體化平臺應(yīng)用、XX黨建引領(lǐng)網(wǎng)格化治理、X全要素網(wǎng)格、X網(wǎng)格化大聯(lián)勤等,基層社會治理實踐取得初步效果。我市網(wǎng)格化治理工作得到省充分肯定和外地學習借鑒,近期全省深入推進基層社會治理創(chuàng)新現(xiàn)場推進會將在X召開,將通過“視頻聯(lián)線”方式,重點推介我市相關(guān)經(jīng)驗。

  二、存在問題及建議

  今年以來,先后組織兩次全面督查活動,并通過定人定點、掛鉤聯(lián)系的方式,及時了解各區(qū)工作推進情況和存在問題。目前,創(chuàng)新網(wǎng)格化社會治理機制工作與預(yù)期尚有差距,平臺建設(shè)、制度落地、實戰(zhàn)應(yīng)用等工作抓得不夠到位。主要存在以下問題:

 。ㄒ唬┚W(wǎng)格統(tǒng)一劃分問題。全市網(wǎng)格劃分尚未完全確定、仍處于動態(tài)變化中,個別地區(qū)網(wǎng)格劃分責任單位尚不明確,如X區(qū)的飛地,由于歷史原因,X街道有四個廠居社區(qū)(X)處于X區(qū)域范圍之內(nèi),治安管理及矛盾化解工作由X區(qū)承擔,但社區(qū)居民戶籍以及重點人員穩(wěn)控由X區(qū)承擔,管理主體不統(tǒng)一帶來網(wǎng)格劃分責任不明,目前尚未納入網(wǎng)格管理。另外,X新區(qū)研創(chuàng)園按照專屬網(wǎng)格納入X街道管轄,但目前該地塊仍屬于X街道,還未辦理實際劃轉(zhuǎn)手續(xù),研創(chuàng)園無法承擔網(wǎng)格內(nèi)社會服務(wù)相關(guān)事項,需要高位協(xié)商解決。建議由民政部門牽頭盡快拿出解決方案,明確責任主體。

 。ǘ┚W(wǎng)格員隊伍建設(shè)問題。一方面,一線網(wǎng)格員還有缺口。全市專職網(wǎng)格員總數(shù)與綜合網(wǎng)格數(shù)基本持平,但各區(qū)發(fā)展不平衡,目前還有X個區(qū)專職網(wǎng)格員配備不到位。從一體化平臺運行情況看,目前仍有X個綜合網(wǎng)格沒有設(shè)置網(wǎng)格員、X個網(wǎng)格員在兩個或兩個以上網(wǎng)格任職。相較于民政部門統(tǒng)計的X萬名社工數(shù)量,大量社工和網(wǎng)格員并沒有充實到網(wǎng)格一線,不能滿足當前網(wǎng)格化工作需要。另一方面,網(wǎng)格員待遇還沒有落實到位。近期,市委、市政府頒布的關(guān)于加強和完善城鄉(xiāng)社會治理、社區(qū)工作者管理、規(guī)范城市社區(qū)工作者薪酬管理X個文件,明確了網(wǎng)格員管理體系和福利待遇,但由于各區(qū)之間經(jīng)濟發(fā)展不平衡,財政狀況不盡相同,各區(qū)網(wǎng)格員待遇差異較大。人員數(shù)量配備和待遇不到位,一定程度上影響網(wǎng)格員工作積極性以及隊伍穩(wěn)定性,部分社區(qū)已經(jīng)出現(xiàn)社工辭職的情況,影響了專職網(wǎng)格員隊伍的穩(wěn)定性和積極性。建議各區(qū)委、區(qū)政府高度重視網(wǎng)格員隊伍建設(shè),全面落實市委、市政府“兩辦”相關(guān)文件精神,促進網(wǎng)格化治理工作整體推進。

 。ㄈ┬畔⑵脚_建設(shè)問題。主要是社區(qū)各種信息平臺未能實現(xiàn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)共享。創(chuàng)新網(wǎng)格化社會治理機制旨在通過一個終端采集,解決各條線共性數(shù)據(jù)的`多頭采集、重復(fù)上報等弊端,根據(jù)前期調(diào)研統(tǒng)計,目前各條線到社區(qū)的各種平臺眾多,有的多達十幾個,這些平臺各自獨立,人口信息等各平臺需要的基礎(chǔ)共性數(shù)據(jù)沒有共享互通,網(wǎng)格員采集后要在各個平臺反復(fù)輸入,加重了網(wǎng)格員工作負擔、影響了工作效率,基層對此反映比較大。而解決這個問題的核心是盡快建立市級層面的社會治理數(shù)據(jù)庫,通過各條線平臺與市級數(shù)據(jù)互聯(lián)互通,從而真正實現(xiàn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)共享。參照省里模式,建議由市發(fā)改委(信息中心)牽頭,市公安局(網(wǎng)格化專班技術(shù)保障組)、市綜治辦具體實施,盡快搭建市級層面社會治理數(shù)據(jù)庫。同時,明確在網(wǎng)格用“社區(qū)治理一體化平臺”對共性數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一采集上報、推送、審核。

 。ㄋ模┚W(wǎng)格學院建設(shè)問題。X網(wǎng)格學院自5月份成立以來,得到了中央政法委及省、市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,也受到社會各方面的關(guān)注。但目前學院各方面工作尚處于起步探索階段,學院發(fā)展現(xiàn)狀與領(lǐng)導(dǎo)和各界的期待、與X創(chuàng)新社會治理的需求還有差距,無論是在辦學的定位思路、辦學的規(guī)模、辦學的質(zhì)量等方面,都需要進一步的提升,具體情況由書記匯報。

  三、下一步工作打算

  今年X月,省里對X試點區(qū)進行了考核驗收,X月底前將對所有區(qū)考核驗收。根據(jù)省、市要求,“網(wǎng)格創(chuàng)建達標率”也已納入全年高質(zhì)量發(fā)展檢測評價和指標辦法。近期,全省深入推進基層社會治理創(chuàng)新會議也將在X召開。下一步,全市要圍繞提升X首位度目標,對標先進地區(qū),堅持問題導(dǎo)向,加大工作力度,著力攻堅突破,努力在全省創(chuàng)新網(wǎng)格化社會治理機制工作中當標桿、做示范、樹典型。

  (一)夯實網(wǎng)格化基礎(chǔ)。針對當前工作中存在的短板弱項,加大組織協(xié)調(diào)和推進落實力度,建強實體化網(wǎng)格化服務(wù)管理中心,健全網(wǎng)格工作和網(wǎng)格員管理體系,進一步加大各項投入保障力度,為全面深化創(chuàng)新網(wǎng)格化社會治理機制工作打牢基礎(chǔ)。

 。ǘ┩晟浦悄芑瘧(yīng)用。在智慧X框架下,加快市社會治理大數(shù)據(jù)中心建設(shè),深化一體化平臺與各條線相關(guān)平臺的聯(lián)動融合,將涉及社會治理的基礎(chǔ)共性數(shù)據(jù),統(tǒng)籌整合至社區(qū)治理一體化平臺,統(tǒng)一采集、接收、上報至市大數(shù)據(jù)中心,供有關(guān)部門共享應(yīng)用,提高問題發(fā)現(xiàn)速度、流轉(zhuǎn)效率、處置效果。

 。ㄈ┙∪贫然U。堅持邊試點邊完善,認真總結(jié)和提煉實踐經(jīng)驗,加強對專屬網(wǎng)格建設(shè)和管理、信息平臺建設(shè)規(guī)范、網(wǎng)格事務(wù)清單、網(wǎng)格工作考核獎懲等方面制度的研制出臺,健全統(tǒng)一、規(guī)范、高效的制度體系,確保各項工作有章可循、有據(jù)可依。

  (四)加強職業(yè)化建設(shè)。制定X網(wǎng)格學院建設(shè)三年規(guī)劃,探索全日制學歷教育,為全市乃至全省培養(yǎng)更多高素質(zhì)基層社會治理人才。加強硬件設(shè)施和師資力量保障,擴大網(wǎng)格學院教學規(guī)模,由每年計劃培訓X名網(wǎng)格員骨干增加至X名。調(diào)整優(yōu)化課程設(shè)置,豐富網(wǎng)絡(luò)教學載體和內(nèi)容,建立若干個街道、社區(qū)現(xiàn)場教學點,提高系統(tǒng)化、專業(yè)化培訓實效。

優(yōu)秀網(wǎng)格員發(fā)言稿10

  20xx年上半年,我局結(jié)合實際工作,按照年初的工作部署和安排,組織骨干人員成立專門工作機構(gòu),制定了工作方案,與工作實施辦法。截止20xx年5月份,通過開展扎實有效的工作,我局相關(guān)職責區(qū)的雙創(chuàng)工作取得了階段性的成果,得到了顯著的成果。

  一、工作狀況

 。ㄒ唬⿵娀麄鳎岣哒J識,增進了干部職工雙創(chuàng)工作的積極性、主動性和自覺性

  雙創(chuàng)工作量大面廣,是各單位、全社會所有人都需共同參與的一項長期的艱巨的`十分重要的工作任務(wù),環(huán)境衛(wèi)生好壞程度是一個地區(qū)、一個民族、一個國家禮貌點的標志。所以雙創(chuàng)的宣傳工作尤為重要,且務(wù)必一貫到底。

  為此,縣民政局在宣傳上:一是利用各種會議形式進行宣傳,宣傳其好處、形勢、要求、先進事例等;二是開展有益活動進行宣傳,5月份在單位內(nèi)部開展了“我為雙創(chuàng)出分力”的演講比賽,提升了干部職工的工作理念和雙創(chuàng)工作勁頭;三是利用身邊的人和事現(xiàn)身說教宣傳,雙創(chuàng)工作一部分任務(wù)是打掃衛(wèi)生,但是總有人怕臟怕累干不好,這些人雖少但卻影響大多數(shù)。為此,針對這種現(xiàn)象就及時組織大家分析、討論、解剖其根源,認識其危害,從思想深處解決問題;镜竭_了認識水平提高的目的。

  (二)成立機構(gòu),加強領(lǐng)導(dǎo),為雙創(chuàng)工作的順利開展帶給了組織保證

  在此項工作中,縣民政局建立了雙創(chuàng)工作“一把手”負總責,主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,其他領(lǐng)導(dǎo)分工抓,所有人員齊參與的工作機制。成立了長武縣民政局雙創(chuàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,具體負責其日常工作事務(wù)和活動的順利開展。

  (三)明確任務(wù),落實職責,為雙創(chuàng)工作任務(wù)的圓滿完成帶給了力量保障

  在局內(nèi),我們按院內(nèi)、院外,辦公各樓層及救災(zāi)樓,每一天都有衛(wèi)生值日人員;每周五分7組群眾大掃除1次。在局外,我們作為去牽頭單位負責服務(wù)街,首先將任務(wù)劃分到各職責單位,周五的全縣雙創(chuàng)活動我們做到通知各職責單位、檢查打掃質(zhì)量、進行簽到考核、理解縣雙創(chuàng)辦檢查登記。在管理上做文章,保證了雙創(chuàng)工作扎實有效的開展。

  (四)加大投資,改善環(huán)境,為雙創(chuàng)工作達標和人文環(huán)境的改善做出應(yīng)有的努力

  5月份,縣民政局添置籃球桿1幅,乒乓球案子1各,移栽花草近百盆。此外,準備新建的局機關(guān)文化活動室將在6月底前建成,投入使用。

 。ㄎ澹﹪栏窨己,獎優(yōu)罰劣,充分發(fā)揮考核激勵機制作用,確保雙創(chuàng)工作順利開展

  縣民政局制定了局機關(guān)雙創(chuàng)工作考核辦法,成立了檢查考核小組,采取參與次數(shù)統(tǒng)計,隨機抽查記載,定期質(zhì)量檢查記錄,半年民主測評打分等綜合考核的辦法,對所有參與人員進行分值排隊公布,獎勵前5名。以到達激勵先進,鞭策后進的目的。

  二、存在問題

  在5月份,我們雖然做了必須的工作,取得了必須成績,但還存在好多困難和問題,還有超多的工作需要去做。

  一是街道職責區(qū)衛(wèi)生集中整治容易,但保潔卻很難。推薦相關(guān)部門采取有效辦法加強宣傳,提高群眾環(huán)境保護意識。

  二是服務(wù)街人工和貨運流量大,屬自然勞務(wù)市場。推薦建設(shè)公廁,方便群眾,改善衛(wèi)生條件。

  三是本單位的綠化、美化需待提高,干部職工生活、工作環(huán)境所需的消毒、防疫、衛(wèi)生設(shè)備、硬件設(shè)施需待購置。

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