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客服工作簡(jiǎn)歷

時(shí)間：2023-06-30 06:57:32 簡(jiǎn)歷模板我要投稿

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客服工作簡(jiǎn)歷模板

　　時(shí)間過(guò)得飛快，眼見(jiàn)著，找工作的時(shí)間馬上到來(lái)，感覺(jué)我們很有必要寫(xiě)簡(jiǎn)歷了。相信很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一份精彩的簡(jiǎn)歷吧，下面是小編收集整理的客服工作簡(jiǎn)歷模板，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

客服工作簡(jiǎn)歷模板

客服工作簡(jiǎn)歷模板1

　　個(gè)人基本簡(jiǎn)歷

　　姓名：xxx

　　年齡：xxx

　　性別：xxx

　　國(guó)籍：中國(guó)

　　目前所在地：白云區(qū)

　　民族：漢族

　　戶(hù)口所在地：梅州

　　身材： 164 cm 47 kg

　　婚姻狀況：未婚

　　年齡： 20 歲

　　求職意向及工作經(jīng)歷

　　人才類(lèi)型：普通求職

　　應(yīng)聘職位：市場(chǎng)/營(yíng)銷(xiāo)/拓展專(zhuān)員：銷(xiāo)售、客服專(zhuān)員/助理(非技術(shù))、客戶(hù)經(jīng)理/主管：

　　工作年限： 2

　　職稱(chēng)：初級(jí)

　　求職類(lèi)型：全職

　　可到職日期：隨時(shí)

　　月薪要求： 20xx--3500

　　希望工作地區(qū)：廣州深圳佛山

　　個(gè)人工作經(jīng)歷：

　　公司名稱(chēng)：起止年月：20xx-06 ～ 20xx-07新邦物流(區(qū)域項(xiàng)目經(jīng)理)

　　公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：物流/運(yùn)輸

　　擔(dān)任職務(wù)：經(jīng)理

　　工作描述：主要負(fù)責(zé)新邦物流深圳地區(qū)項(xiàng)目客戶(hù)的維護(hù)和開(kāi)發(fā)(負(fù)責(zé)整個(gè)部門(mén)的日常工作的.開(kāi)展，包括客戶(hù)資料的統(tǒng)一整理分類(lèi)，目標(biāo)客戶(hù)的跟進(jìn)，新舊客戶(hù)的維護(hù))

　　離職原因：公司人事變動(dòng)

　　教育背景

　　畢業(yè)院校：湖北黃岡師范學(xué)院

　　最高學(xué)歷：大專(zhuān) 畢業(yè)日期： 20xx-03-01

　　所學(xué)專(zhuān)業(yè)一：物流管理所學(xué)專(zhuān)業(yè)二：辦公軟件

　　受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：

　　起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 專(zhuān) 業(yè) 獲得證書(shū) 證書(shū)編號(hào)

　　20xx-09 20xx-08 深德技校物流管理與計(jì)算機(jī) 物流師證，計(jì)算機(jī)證

　　語(yǔ)言能力

　　外語(yǔ)：英語(yǔ) 一般

　　國(guó)語(yǔ)水平：精通粵語(yǔ)水平：優(yōu)秀

客服工作簡(jiǎn)歷模板2

　　姓名：

　　性別：女

　　年齡：23歲

　　工作年限：1~2年

　　學(xué)歷：大專(zhuān)

　　期望工作地區(qū)：上海 - 浦東

　　求職意向

　　期望從事職業(yè)：客服（客戶(hù)關(guān)系管理）、業(yè)務(wù)助理

　　期望月薪：2500元-3000元

　　工作經(jīng)歷（1）

　　工作時(shí)間:XX年1月至今

　　公司名稱(chēng):中國(guó)平安

　　職位名稱(chēng):業(yè)務(wù)助理

　　工作內(nèi)容:1、負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售合同等文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管； 2、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情； 3、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好電話(huà)來(lái)訪工作，在銷(xiāo)售人員缺席時(shí)及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶(hù)信息，妥善處理； 4、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好部門(mén)內(nèi)務(wù)、各種內(nèi)部會(huì)議的.記錄等工作。

　　工作經(jīng)歷（2）

　　工作時(shí)間:XX年1月至 XX年12月

　　公司名稱(chēng):申通快遞

　　職位名稱(chēng):文員客服

　　工作內(nèi)容:1.受理及主動(dòng)電話(huà)客戶(hù)，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶(hù)問(wèn)題并給到正確和滿(mǎn)意的回復(fù)。2.具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力，最大限度的提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。3.不斷接受公司的各項(xiàng)培訓(xùn)

　　教育經(jīng)歷（1）

　　在校時(shí)間:XX年1月至今

　　學(xué)校名稱(chēng):西南交通大學(xué)

　　專(zhuān)業(yè)名稱(chēng):金融系

　　學(xué)歷/學(xué)位:大專(zhuān)

　　自我描述

　　本人性格外向活潑，有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，曾經(jīng)從事過(guò)保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)助理二年多，工作勤奮認(rèn)真，希望能找到一個(gè)屬于自己的,適合自己的。本人做事認(rèn)真仔細(xì)，兢兢業(yè)業(yè)，有責(zé)任感，有團(tuán)隊(duì)合作精神，與人和睦相處，善于學(xué)習(xí)，追求進(jìn)步。

客服工作簡(jiǎn)歷模板3

　　個(gè)人基本簡(jiǎn)歷

　　姓名：xxx

　　年齡：xxx

　　性別：xxx

　　國(guó)籍：中國(guó)

　　目前所在地：廣州

　　民族：漢族

　　戶(hù)口所在地：云浮

　　身材：160 cm 48 kg

　　婚姻狀況：未婚

　　年齡：23歲

　　求職意向及工作經(jīng)歷

　　人才類(lèi)型：普通求職

　　應(yīng)聘職位：市場(chǎng)銷(xiāo)售/營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)：網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù)類(lèi)：客服專(zhuān)員、其它類(lèi)：銷(xiāo)售跟單

　　工作年限：3

　　職稱(chēng)：中級(jí)

　　求職類(lèi)型：全職

　　可到職-隨時(shí)

　　月薪要求：20xx--3500

　　希望工作地區(qū)：廣州廣州廣州

　　個(gè)人工作經(jīng)歷：

　　公司名稱(chēng)：廣州摩拉網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(服裝)起止年月：20xx-06～20xx-07

　　公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝

　　擔(dān)任職務(wù)：擔(dān)任客服

　　工作描述：接聽(tīng)400客服熱線(xiàn)，處理日常的售后服務(wù)。主要包括：客戶(hù)挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度、客戶(hù)關(guān)懷度。3、客戶(hù)回訪以及輔助銷(xiāo)售。4、服務(wù)建議以意見(jiàn)反饋。擅長(zhǎng)溝通，能處理突發(fā)事件，積累了不少銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，業(yè)績(jī)突出。

　　離職原因：

　　公司名稱(chēng)：紡織公司起止年月：20xx-07～20xx-05

　　公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝

　　擔(dān)任職務(wù)：跟單員

　　工作描述：負(fù)責(zé)系統(tǒng)開(kāi)單、報(bào)單以及客情維護(hù)，對(duì)梭織面料，報(bào)價(jià)，質(zhì)量，貨期控制有豐富經(jīng)驗(yàn)，能準(zhǔn)確地估計(jì)貨期進(jìn)度。

　　離職原因：

　　教育背景

　　畢業(yè)院校：廣州紡織學(xué)院

　　最高學(xué)歷：中專(zhuān)畢業(yè)- 20xx-07-01

　　所學(xué)專(zhuān)業(yè)一：計(jì)算機(jī)應(yīng)用所學(xué)專(zhuān)業(yè)二：

　　受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：

　　起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)

　　20xx-09 20xx-07廣州紡織學(xué)院計(jì)算機(jī)榮獲計(jì)算機(jī)二級(jí)證

　　語(yǔ)言能力

　　外語(yǔ)：英語(yǔ)一般

　　國(guó)語(yǔ)水平：精通粵語(yǔ)水平：精通

　　工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)

　　本人形象好，有3年工作經(jīng)驗(yàn),具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力較強(qiáng)，能夠承受加大的工作壓力以及具備獨(dú)立分析以及處理事物的'能力。及各項(xiàng)辦公室職員應(yīng)具的技能與素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)行規(guī)，尤其熟悉的電子商務(wù)工作，能通過(guò)多渠道開(kāi)發(fā)客戶(hù)，具備解決突發(fā)事件能力和新領(lǐng)域的認(rèn)知能力。

客服工作簡(jiǎn)歷模板4

　　姓名：周××小姐

　　國(guó)籍：中國(guó)

　　目前所在地：廣州

　　民族：漢族

　　戶(hù)口所在地：湖南

　　身材：164 cm 49 kg

　　婚姻狀況：未婚

　　年齡：24

　　求職意向及工作經(jīng)歷

　　應(yīng)聘職位：房地產(chǎn)：物業(yè)、客服及技術(shù)支持：客服或文員、行政/后勤：行政

　　工作年限：4

　　職稱(chēng)：無(wú)職稱(chēng)

　　求職類(lèi)型：全職

　　可到職日期：隨時(shí)

　　月薪要求：1500--20xx

　　希望工作地區(qū)：南沙區(qū)番禺區(qū)

　　個(gè)人工作經(jīng)歷：

　　公司名稱(chēng)：

　　起止年月：xxx-01～xxx-07廣州志浩五金家具有限公司

　　公司性質(zhì)：

　　所屬行業(yè)：

　　擔(dān)任職務(wù)：人事文員

　　工作描述：

　　離職原因：

　　公司名稱(chēng)：

　　起止年月：xxx-02～xxx-12中國(guó)廣告網(wǎng)

　　公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)

　　所屬行業(yè)：廣告

　　擔(dān)任職務(wù)：網(wǎng)絡(luò)編輯

　　工作描述：處理一些文章的更新和發(fā)送相關(guān)問(wèn)題。

　　離職原因：

　　公司名稱(chēng)：

　　起止年月：xxx-09～xxx-10可維物業(yè)

　　公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)

　　所屬行業(yè)：房地產(chǎn)/建筑

　　擔(dān)任職務(wù)：物業(yè)助理

　　工作描述：處理客戶(hù)的`投訴，租金繳費(fèi)的情況解決，和通知的打印、證件的審核和辦理等。

　　離職原因：

　　教育背景

　　畢業(yè)院校：廣州市冶金高級(jí)技師學(xué)院

　　最高學(xué)歷：中專(zhuān)

　　畢業(yè)日期：xxx-07-01

　　所學(xué)專(zhuān)業(yè)一：計(jì)算機(jī)應(yīng)用

　　所學(xué)專(zhuān)業(yè)二：物業(yè)管理

　　受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：

　　xxx-09xxx-07廣州市冶金高級(jí)技師學(xué)院計(jì)算機(jī)應(yīng)用與物業(yè)管理計(jì)算機(jī)辦公軟件中級(jí)、物業(yè)管理中級(jí)

　　語(yǔ)言能力

　　外語(yǔ)：英語(yǔ)一般

　　國(guó)語(yǔ)水平：良好

　　粵語(yǔ)水平：一般

　　工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)

　　熱愛(ài)學(xué)習(xí)，積極主動(dòng)，辦事穩(wěn)重謹(jǐn)慎，能吃苦耐勞，能獨(dú)立完成工作具有極強(qiáng)的組織能力，具有優(yōu)秀的職業(yè)道德和責(zé)任感，能迅速的適應(yīng)各種環(huán)境，并融合其中。本人有較強(qiáng)的溝通能力和管理能力，對(duì)計(jì)算機(jī)的辦公軟件操作能力熟練。

　　月薪要求：1500元以上

　　個(gè)人聯(lián)系方式

　　通訊地址：

　　聯(lián)系電話(huà)：136××××××××