酒店工作失誤檢討書(shū)7篇
在有過(guò)錯(cuò)的情況下,為了避免再犯,我們要通過(guò)寫(xiě)檢討書(shū)來(lái)反省,做事不能馬虎,寫(xiě)檢討書(shū)也應(yīng)如此。大家知道正規(guī)的檢討書(shū)怎么寫(xiě)嗎?以下是小編為大家整理的酒店工作失誤檢討書(shū),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
酒店工作失誤檢討書(shū)1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我是某某部的某某某,現(xiàn)對(duì)前幾天犯的錯(cuò)作出檢討。這次犯錯(cuò)誤,自己想了很多東西,反省了很多的事情,自己也很懊悔,很氣自己,去觸犯酒店的鐵律,也深刻認(rèn)識(shí)到自己所犯錯(cuò)誤的嚴(yán)重性,對(duì)自己所犯的錯(cuò)誤感到了羞愧。酒店一開(kāi)始就三令五申,一再?gòu)?qiáng)調(diào)酒店校紀(jì),提醒所有人不要違反規(guī)定,可我還是違反了紀(jì)律,對(duì)此感到萬(wàn)分抱歉。我應(yīng)該時(shí)刻把酒店的紀(jì)律謹(jǐn)記在心。
事后,我冷靜的想了很久,我這次犯的錯(cuò)誤不僅給自己帶來(lái)了麻煩,耽誤自己的工作。而且我這種行為給酒店也造成了及其壞的影響,破壞了酒店的管理制度.在同事中間也造成了不良的`影響。由于我一個(gè)人的犯錯(cuò)誤,有可能造成別的同事的效仿,影響酒店紀(jì)律性。如今,犯了大錯(cuò),我深深懊悔不已。我會(huì)以這次違紀(jì)事件作為一面鏡子時(shí)時(shí)檢點(diǎn)自己,批評(píng)和教育自己,自覺(jué)接受監(jiān)督。我要知羞而警醒,知羞而奮進(jìn),亡羊補(bǔ)牢,努力學(xué)習(xí)。我也要通過(guò)這次事件,提高我的思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化責(zé)任措施。自己還是很想好好學(xué)習(xí),好好工作的,學(xué)習(xí)和工作對(duì)我來(lái)是非常重要的。我還想再拼一次,再去努力一次,希望領(lǐng)導(dǎo)給予我一個(gè)機(jī)會(huì),我會(huì)好好改過(guò)的,認(rèn)認(rèn)真真的去學(xué)習(xí)和工作。
相信領(lǐng)導(dǎo)看到我這個(gè)態(tài)度也可以知道我對(duì)這次事件有很深刻的悔過(guò)態(tài)度,相信我的悔過(guò)之心,我的行為不是向酒店的紀(jì)律進(jìn)行挑戰(zhàn),是自己的一時(shí)失足,希望領(lǐng)導(dǎo)可以原諒我的錯(cuò)誤,我也會(huì)向你保證此事不會(huì)再有第二次發(fā)生。對(duì)于這一切我還將進(jìn)一步深入總結(jié),深刻反省,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我能夠記取教訓(xùn)、改正錯(cuò)誤,把今后的事情加倍努力干好。同時(shí)也真誠(chéng)地希望領(lǐng)導(dǎo)能繼續(xù)關(guān)心和支持我,并對(duì)我的問(wèn)題酌情處理。
最后,我在這里鄭重的為我的行為向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事道歉!
酒店工作失誤檢討書(shū)2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
工作中的失誤無(wú)疑讓身為酒店員工的自己為酒店形象帶來(lái)了嚴(yán)重的損失,在明知客戶口碑重要性的情況下卻沒(méi)有做好自身的服務(wù)工作,不得不說(shuō)這種短視的行為很容易導(dǎo)致自己在后續(xù)的酒店工作中因此而感到后悔,畢竟我得考慮到酒店領(lǐng)導(dǎo)的感受以免原本信任自己的對(duì)方因此而感到失望透頂,所以我根據(jù)自己工作失誤的情況下寫(xiě)下了這份檢討并希望能夠得到酒店領(lǐng)導(dǎo)的諒解。
在這次失誤中讓酒店形象遭受損失的我的確感到十分后悔,畢竟在工作之初的時(shí)候我也不曾想過(guò)會(huì)在早已熟悉的酒店工作中出現(xiàn)這種較為明顯的差錯(cuò),等到意識(shí)到問(wèn)題所在的時(shí)候失誤的產(chǎn)生已經(jīng)是難以進(jìn)行相應(yīng)的阻止了,須知對(duì)于酒店的發(fā)展而言客戶評(píng)價(jià)的好壞無(wú)疑是十分重要的,然而我卻沒(méi)能做好給予客戶的服務(wù)以至于本應(yīng)能夠簡(jiǎn)單解決的問(wèn)題演變成如今的地步,思慮問(wèn)題如此不周全又怎能在今后的酒店工作中讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己感到放心呢?
我得考慮到工作失誤給酒店同事們?cè)斐傻挠绊懖拍軌蛭∠鄳?yīng)的教訓(xùn),畢竟對(duì)于酒店的發(fā)展來(lái)說(shuō)這種極壞的典型顯然不是什么值得學(xué)習(xí)的榜樣,熟知優(yōu)勝劣汰規(guī)則的情況下自然應(yīng)該明白工作失誤對(duì)于自己來(lái)說(shuō)無(wú)異于玩火自焚,盡管并非是故意為之卻也難以否認(rèn)自己在酒店工作中的錯(cuò)誤做法的確帶來(lái)了嚴(yán)重的影響,至少我明白此刻的自己在酒店同事們心中的形象也許會(huì)因?yàn)楣ぷ魇д`而變得卑劣不堪,可這并不代表著今后的酒店工作生涯中會(huì)因?yàn)檫@次失誤而變得自暴自棄。
重新調(diào)整好狀態(tài)以后的.確應(yīng)該盡快在酒店工作中有所作為才能洗刷工作失誤帶來(lái)的恥辱,面對(duì)當(dāng)前的境況應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)自身的要求并在工作態(tài)度方面有所端正才行,至少通過(guò)這次的失誤在我看來(lái)很有可能是長(zhǎng)期的懈怠才會(huì)導(dǎo)致這種慘烈的結(jié)果,因此將其糾正過(guò)來(lái)的良好方式便是喚醒對(duì)酒店工作的熱情并在思想方面引起足夠的重視,雖然短期內(nèi)并不能夠改變工作失誤帶來(lái)的影響卻能在時(shí)間的積累中逐步改變同事們對(duì)自己的印象,畢竟想要彌補(bǔ)工作失誤帶來(lái)的損失仍需在后續(xù)的酒店職業(yè)生涯中發(fā)揮自己的余熱才行。
盡管這次工作失誤已經(jīng)成為了過(guò)去式卻并沒(méi)有撫平以往造成的傷痕,因此我會(huì)將這次教訓(xùn)銘記在心以免再次因?yàn)楣ぷ魇д`給酒店利益造成損失,而我也會(huì)想辦法通過(guò)酒店工作中的努力改變同事們對(duì)自己的惡劣印象。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
酒店工作失誤檢討書(shū)3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是酒店里中餐部的一名服務(wù)員,我叫xx。我才剛剛來(lái)我們酒店進(jìn)行實(shí)習(xí)工作,雖然還有很多不懂和需要學(xué)習(xí)的地方,也有很多做的不對(duì)的地方,但是我不能因此而把它當(dāng)作我工作失誤的借口。我要做的是通過(guò)這些錯(cuò)誤和失誤,我要看到自己的缺點(diǎn),看到自己的不足,然后進(jìn)行改正。
前幾天,我就因?yàn)樽约旱拇中拇笠舛噶艘粋(gè)比較大的錯(cuò)誤。事情的經(jīng)過(guò)是這樣的:xx月xx日,是我上班的日子,我和往常一樣被分配到了xx包廂和xx包廂看管,有一點(diǎn)不同的是今天酒店格外的熱鬧?赡苁且?yàn)榭爝^(guò)年了,所以很多要辦喜事的朋友都會(huì)選擇來(lái)我們酒店來(lái)辦。我負(fù)責(zé)的這兩個(gè)包廂里其中就有一個(gè)是辦喜事邀請(qǐng)過(guò)來(lái)的客人,所以他們那一桌不用結(jié)賬,因?yàn)檗k喜事的主人會(huì)在吃完晚飯后跟我們酒店統(tǒng)一結(jié)賬。但是我卻誤以為是另外一桌不需要結(jié)賬,所以在xx包廂用完餐后,問(wèn)我到哪里結(jié)賬的時(shí)候,我就跟他們說(shuō)他們是不需要結(jié)賬的,因?yàn)榻裉焓莤x老人家的七十大壽,所以這一頓是她老人家的兒子請(qǐng)大家吃的。
我那個(gè)時(shí)候也是糊涂了,如果他們真是來(lái)吃酒席的,那他們又怎么會(huì)我去哪里結(jié)賬呢,這是不用我告訴他們,他們也會(huì)知道的事情。所以這次的工作失誤也的確是因?yàn)槲夷X袋不開(kāi)竅的.原因。后來(lái)那一桌的客戶,聽(tīng)我這么一說(shuō)之后,還以為今天是xx老人家的生日,她兒子為了慶祝他母親的生日,而請(qǐng)了當(dāng)天晚上所有在xx酒店吃飯的客人。就真的沒(méi)有結(jié)賬走人了。直到真正過(guò)來(lái)吃酒席的那一桌沒(méi)有去結(jié)賬,我問(wèn)了他們之后,我才知道我做了一個(gè)多么愚蠢的行為,我才知道我犯了一個(gè)多么大的工作失誤的錯(cuò)誤。
后來(lái)還是我自己墊付了那桌客人的飯錢(qián)。雖然不是什么很多,但是也是因?yàn)槲业墓ぷ魇д`才導(dǎo)致的一個(gè)錯(cuò)誤,所以我有必要為其承擔(dān)后果,就當(dāng)自己是花錢(qián)買(mǎi)了一個(gè)教訓(xùn)。但是通過(guò)這件事情,也讓我看到了自己身上工作不夠細(xì)心,工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜秉c(diǎn)。所以我在以后的工作里,一定要吸取這次的教訓(xùn),做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,做到一絲不茍。遇到事情的時(shí)候,我也要通過(guò)大腦仔細(xì)的思考,再來(lái)做出行動(dòng),不要像這次出現(xiàn)這種糊涂又烏龍的事情。
這次的事情不僅讓我自己受到了損失,花了這么多不必要花的錢(qián),還讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的印象更加的不好。所以得不償失,我只希望通過(guò)我今過(guò)的改正,我能夠提升自己的工作能力,做到少出錯(cuò),少失誤。也希望領(lǐng)導(dǎo)能再給我一次機(jī)會(huì),讓我繼續(xù)留在酒店實(shí)習(xí),讓我在錯(cuò)誤中進(jìn)步,我相信我一定不會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)失望的。
此致
敬禮!
檢討人:xx
20xx年xx月xx日
酒店工作失誤檢討書(shū)4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
這次我在工作上出現(xiàn)的失誤確實(shí)是我的不對(duì),我也希望我這一份檢討書(shū)可以對(duì)我的錯(cuò)誤行為進(jìn)行道歉彌補(bǔ),我會(huì)努力的讓自己在工作上去加倍努力,爭(zhēng)取讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我有所改觀。
其實(shí)我也算是在酒店有工作較長(zhǎng)的時(shí)間了,但我竟然還是沒(méi)有辦法將自己的工作做到完好,這實(shí)在是我個(gè)人的問(wèn)題,我更是有盡可能的去分析這一次的錯(cuò)誤情況,確實(shí)是我沒(méi)有將自己的心思都放在工作上,更是沒(méi)有對(duì)自己的工作引起重視。這次發(fā)生的事情我很是后悔,明明這份工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)就已經(jīng)是非常的熟練了,但是我還是沒(méi)有真正的完成好這份工作,這確實(shí)是我的失誤,更是我必須要去反思的地方。
作為酒店的一名員工,沒(méi)有真正的做到對(duì)自己的工作全身心的投入,這確實(shí)是我的問(wèn)題,也正是在工作上出現(xiàn)了失誤才真正的讓我對(duì)自己的狀態(tài)有更加深刻的反思,同時(shí)也有更加的明白接下來(lái)應(yīng)該要努力的方向。在這段時(shí)間中我更是完全的明白自己目前所存在的問(wèn)題,所以我當(dāng)然也十分的期待在下一階段中會(huì)得到非常好的發(fā)展,同時(shí)我也更是會(huì)堅(jiān)定自我,讓我為酒店的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
這次的工作失誤給酒店帶來(lái)的影響我會(huì)全力承擔(dān),更是會(huì)為我所負(fù)責(zé)的客人進(jìn)行真誠(chéng)的道歉,并且盡力的獲得客人的'原諒,當(dāng)然對(duì)酒店名聲的影響我可能沒(méi)有辦法做些什么,但是我向領(lǐng)導(dǎo)保證在之后的時(shí)間中我都會(huì)在自己的崗位上做好自己,更是努力讓每一位客人都滿意,以此來(lái)為我所造成的不好的名聲進(jìn)行調(diào)解。在工作上出現(xiàn)的問(wèn)題實(shí)在是我必須要去反思的,這樣才能完全的知道自己行為的錯(cuò)誤性,更是讓我在下一階段有發(fā)展的方向,接下來(lái)的時(shí)間我會(huì)努力讓自己在工作中去成長(zhǎng),并且盡力讓自己不要做出些許的不好的事情與行為,這次的情況確實(shí)是我必須要去反思與反省的,所以我會(huì)盡力讓自己自己工作中去成長(zhǎng)的更加的優(yōu)秀,更是為酒店的發(fā)展做出自己的一份努力。
從這次的失誤中讓我漸漸明白我確實(shí)是應(yīng)該要好好的反思與警醒自己,更是知道自己在下一階段是必須要加油奮進(jìn)的,所以我更是有非常努力的讓自己在工作中去有更好的成長(zhǎng)與發(fā)展,我相信自己能夠在下一階段中有更棒的成長(zhǎng)。當(dāng)然我更是非常的感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ疫@次的行為進(jìn)行批評(píng)教導(dǎo),讓我可以更明確的從其中了解到自己應(yīng)該要努力的地方,更是讓我的人生都能夠有非常大的進(jìn)步。我會(huì)盡可能的讓自己變得更有優(yōu)秀,更是盡力做好自己的工作。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
酒店工作失誤檢討書(shū)5
酒店領(lǐng)導(dǎo):
我懷著自責(zé)、反省和感激的心情寫(xiě)這份檢討書(shū),在單位3年的日子里,這里留給我了很多成長(zhǎng)的腳印,留給我了很多感動(dòng)的畫(huà)面,留給我了很多悔恨的淚水,更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)?粗约旱浆F(xiàn)在仍然保存被正熙酒店錄用的短信,回想每一次謝總對(duì)我的教導(dǎo)、和同事一起并肩作戰(zhàn)的情景,心中太多懷念和回憶以及對(duì)自己犯下錯(cuò)誤的悔恨。
作為一名管理者,部門(mén)的管理好壞,部門(mén)員工的思想好壞和自己平時(shí)的努力、付出是分不開(kāi)的。在從剛剛到正熙酒店的全心投入、認(rèn)真工作到現(xiàn)在整個(gè)部門(mén)發(fā)生的事情,以及對(duì)酒店、對(duì)其他同事造成的影響,我是付有不可推卸的責(zé)任的。經(jīng)過(guò)認(rèn)真、仔細(xì)的反省,我認(rèn)為在以下幾點(diǎn)是我犯下的.錯(cuò)誤:
1、在自己對(duì)工作的用心以及投入上面。任何一件事情,如果不全身心投入,就沒(méi)有辦法去做好,做人如此,做事也如此。對(duì)于自己的工作,對(duì)于酒店對(duì)我的信任、對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)我的信任,我沒(méi)有把所有的心思都放在工作上,在思想上的松懈,導(dǎo)致了部門(mén)管理的松懈,導(dǎo)致了部門(mén)業(yè)務(wù)的監(jiān)督不力。
2、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面。作為一名管理者,應(yīng)該分清自己在工作崗位上扮演的角色,認(rèn)真履行自己的權(quán)利和職責(zé),對(duì)于我來(lái)講,一直以來(lái)對(duì)于員工,把生活和工作沒(méi)有分開(kāi),過(guò)于的在乎感情,以錯(cuò)誤的方式給予員工錯(cuò)誤的人際關(guān)系概念。
3、在部門(mén)監(jiān)管力度方面。作為一個(gè)部門(mén)經(jīng)理,特別是作為酒店重要經(jīng)營(yíng)部門(mén)來(lái)講,前臺(tái)是有著大量現(xiàn)金和賬務(wù)業(yè)務(wù)的部門(mén),怎樣從制度上約束員工,從業(yè)務(wù)上指導(dǎo)員工,通過(guò)不斷的檢查和復(fù)查,找出流程上存在的問(wèn)題和預(yù)見(jiàn)可能發(fā)生的問(wèn)題,是作為一個(gè)管理者必須要做和思考的事情。但是,在這點(diǎn)上面,我沒(méi)有做到認(rèn)真監(jiān)督、努力去尋找及發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤和漏洞,造成酒店的損失。
非常抱歉!
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
酒店工作失誤檢討書(shū)6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你好!
本人因平時(shí)工作踏實(shí)認(rèn)真,在崗時(shí)間長(zhǎng)積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),所以近3個(gè)月來(lái)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)讓我代理著領(lǐng)班的工作。但在這期間我覺(jué)得自己的工作表現(xiàn)和成績(jī)不盡人意,特別是期間產(chǎn)生的一些基本的關(guān)于衛(wèi)生質(zhì)量的投訴及其它低級(jí)失誤造成的錯(cuò)誤,令我不能不做一次深刻的思考和思想上的檢討。
xx月xx日,收到一封1002房間的客人的賓客意見(jiàn)書(shū),其中有這樣幾句話:“窗臺(tái)有厚的積灰,用紙巾一擦黑黑的,希望將此處清理干凈,以方便客人欣賞濱河大道的'美景”?纯腿耸穷H負(fù)閑情逸致的幾句話,卻是將我們衛(wèi)生死角存在的問(wèn)題展現(xiàn)出來(lái)了,也將我在基層督導(dǎo)工作中的失職體現(xiàn)出來(lái)了。
雖然說(shuō)十樓是屬于資深服務(wù)員自查自放房,我抽查。但也說(shuō)明我沒(méi)有掌握員工的心理動(dòng)態(tài),平時(shí)沒(méi)有提高他們的自覺(jué)性。我沒(méi)有理解透自身的工作性質(zhì),沒(méi)掌握方法,不是查房而查房,檢查衛(wèi)生不是唯一的事情。
在思想上,曾經(jīng)總是站在服務(wù)員的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題,覺(jué)得他們,每日很辛苦而放低了自己的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),以致該做的衛(wèi)生沒(méi)做徹底,有的甚至沒(méi)做。起初也礙于情面,不好意思去指出員工工作問(wèn)題,對(duì)于員工工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,沒(méi)有讓他們自己來(lái)及時(shí)地跟進(jìn)和改正,而是一手包攬,善后了。
其實(shí)這種工作方式既害了自己也害了員工。害自己沒(méi)有更多的時(shí)間來(lái)做好自己的本職督導(dǎo)工作,害員工:因?yàn)樗麄儾恢约耗睦镒龅貌蛔愣貌坏礁倪M(jìn)。在這一點(diǎn)我要學(xué)會(huì)放手,對(duì)自己放手也是對(duì)員工放手,我放手做好自己的督導(dǎo)工作,讓員工放手去改進(jìn)自己的錯(cuò)誤。
對(duì)于客人的投訴我沒(méi)怨言,因?yàn)槭俏义e(cuò)在先而導(dǎo)致的結(jié)果,相反地我要感謝他的提醒,也讓我警覺(jué)起來(lái),讓我更盡心的工作。退后想一下,如果他把他對(duì)我們酒店的這種印象寫(xiě)到網(wǎng)上,要是別人讀到會(huì)是怎樣的反響,當(dāng)見(jiàn)聞?wù)f給身邊的朋友聽(tīng),那對(duì)我們酒店的聲譽(yù)是多大的影響,那將對(duì)酒店的生意造成多大的損失?我真的不敢想象,也深為我工作失職給酒店帶來(lái)的不利而難過(guò)。因?yàn)檫@是我一手造成的,以我微薄之力,這責(zé)任和后果我怎承擔(dān)得起?!我深感到此時(shí)后果的嚴(yán)重性。也感謝領(lǐng)導(dǎo)的從輕處罰。
以后的工作我要加倍努力,絕不在同一地方摔倒,讓這件事警醒了我的心:做事要有始有終,千萬(wàn)不能半途而費(fèi)。這也讓我想起部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常對(duì)我們說(shuō)的:100—1=0,做事一定要做足百分之百,不要完成百分九十九就松懈、放棄,而因?yàn)樽詈蟮陌俜种粷M盤(pán)皆輸。所以,我也感謝這份賓客意見(jiàn)書(shū),感謝客人給我的提示,也給了我一種警醒。
在以后的工作中,我要努力做足百分之百。雖然能力和結(jié)果不能100%,但我的狀態(tài)和思想要投入100%。還有一點(diǎn)保證,決不能寫(xiě)有生以來(lái)的第三份檢討書(shū)了。
此致
敬禮
檢討人:xxx
20xx年x月x日
酒店工作失誤檢討書(shū)7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
作為酒店最基礎(chǔ)的服務(wù)人員,工作的重要意義,就是服務(wù)好客服,因?yàn)榘凑站频甑臉?biāo)準(zhǔn),客戶是我們的上帝。我們必須要按照客戶的要求盡可能的做好自己的工作。
我負(fù)責(zé)的一桌客人,我沒(méi)有服務(wù)好,原因是我拉肚子在廁所,有忘記叫同事來(lái)帶班,導(dǎo)致客戶在要點(diǎn)菜的時(shí)候更本就沒(méi)有人給他們上菜,喊了多次都沒(méi)有,還是得到了在打掃衛(wèi)生的保潔員阿姨的傳達(dá)廚房才知道。最后雖然我們還是上菜了,但是服務(wù)的結(jié)果非常不好,影響到了我們酒店形象?蛻裘鞔_表達(dá)了對(duì)我們酒店服務(wù)的不滿。
唯一值得我慶幸的'是。這位客戶是一個(gè)非常禮貌謙和的客戶,并沒(méi)有因?yàn)槲业氖д`,對(duì)我窮追猛打,原諒了我的錯(cuò)誤。我在出來(lái)之后對(duì)待客人非常誠(chéng)懇的道歉,期待客戶能夠原諒,畢竟來(lái)到酒店吃飯,不只是為了有一個(gè)好的就餐環(huán)境,更是希望能夠得到更好的服務(wù)。而我卻沒(méi)有做好。
在進(jìn)入崗位的第一天,我的任務(wù),就是學(xué)好自己的服務(wù),對(duì)于上班的服務(wù)守則我也非常清楚,每天都認(rèn)真努力完成自己的工作?墒菂s因?yàn)橐淮涡∈д`,我一直以來(lái)努力工作的形象都破壞殆盡,不但在領(lǐng)導(dǎo)眼中留下了非常不好的印象。我非常后悔,對(duì)我不該這樣做,犯了這樣的錯(cuò)誤,是讓領(lǐng)導(dǎo)失望。自己沒(méi)有做好本來(lái)就是我自己的問(wèn)題,我沒(méi)有任何的理由找什么是自己拉肚子,或者是因?yàn)樽约悍噶隋e(cuò)什么的。
本來(lái)就是因?yàn)樽约涸趰徫簧,沒(méi)有完成自己的工作,任何借口都是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的不尊重,我以后不會(huì)在犯了,一定會(huì)好好的完成自己的任務(wù)。今后一定會(huì)好好的做好服務(wù)工作,一定會(huì)服務(wù)好自己的客戶,用最誠(chéng)摯的努力工作來(lái)完成自己的工作。
反省自己,同時(shí)也要做好自己,為完成自己的工作,讓我們酒店做好更好,我知道想要做好這一點(diǎn)我們就必須要保證一點(diǎn),那就是要讓所有人知道,我們的服務(wù),我們作為酒店的基本服務(wù)人員,我必須要把服務(wù)做得做好,按時(shí)達(dá)到工作。讓我們酒店的服務(wù)名傳周邊甚至是成為全國(guó)知名酒店這都需要我們服務(wù)員服務(wù)好工作任務(wù)。
以后一定不會(huì)犯錯(cuò),就算有什么特殊情況,第一時(shí)間會(huì)聯(lián)系同事,帶班,保證自己離開(kāi)崗位之后不再需要擔(dān)心因?yàn)樽约旱囊淮问毞稿e(cuò),按時(shí)準(zhǔn)確的服務(wù)好客戶讓客戶獲得美好的體驗(yàn)。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
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