銀行檢討書(集合15篇)
在有過錯的情況下,為了避免再犯,我們要通過寫檢討書來進行自我反省,在寫檢討書時要表明改錯的決心。那么問題來了,到底應如何寫檢討書呢?下面是小編為大家收集的銀行檢討書,希望能夠幫助到大家。
銀行檢討書1
您好!
作為XX的一名柜員,是負責銀行前面的一些日常的,我們都應該在上班時間保持的狀態(tài),將自己最好的精神面貌帶給客戶,因為我們不僅是代表著我們自己,更是代表著XX銀行。但是我今天卻在上班的時候,在自己的工位上面打瞌睡,還差點睡著,我現(xiàn)在感到非常的愧疚。
近段時間,銀行的客戶并不算很多,而且對于現(xiàn)在的網(wǎng)絡世界,很多銀行的業(yè)務都可以通過網(wǎng)絡來辦理,可以真正的做到足不出戶的就在家辦理業(yè)務,所以對于銀行的柜員來說,我們并不算是很忙,所以很多時候我們都是在自己的位置上做自己的事情,但是銀行也在很久之前就告訴了我們一些上面事情是可以做,一些什么事情是不可以做的,加上在銀行工作本身就需要我們細致嚴謹?shù)墓ぷ鳎^對不能有一絲一毫的馬虎,對待自己的工作也不能有任何的松懈,而且XX銀行一直的宗旨就是將自己最好的面貌帶給客戶,所以不管是有沒有客戶,我們都不能夠過于懶散,更不能在上班的時間打瞌睡。我也清楚的知道,不管是對于銀行來說,對于任何一個公司也都是一樣,對于在上班的時間打瞌睡的員工,公司是絕對會嚴肅處理的,也絕對不會放過任何一個不認真工作的員工的,我也知道銀行讓我們來工作絕對不是要我們在這里睡覺的,對于自己的錯誤我也深刻的.進行了反省,并且已經(jīng)對自己的錯誤在自己內心對自己進行了批評,也希望銀行領導能夠原諒我的不懂事。
在這里,我也向您和銀行保證,在以后的工作中,我一定保持自己最好的狀態(tài),將自己最好的面貌,最足的精神用在工作當中,也用在處理客戶的業(yè)務當中,絕對不會再因為自己的原因給銀行造成影響,也不會再次給同事帶來負擔,我也更加會端正自己的工作態(tài)度,并且以這件事情,這個錯誤為戒,將自己最好的狀態(tài)和最好的工作奉獻給銀行,并且我一定會做到按時上班,絕不早退遲到,在來到銀行之后,就以自己最快的速度進入到工作的狀態(tài)當中來。也希望所有的同事都能夠引以為戒,讓銀行不再發(fā)生上班打瞌睡這樣子的事情,所有人都能夠嚴于律己,將自己最好的精神風貌展現(xiàn)出來,為XX銀行的未來的發(fā)展做出屬于自己的一份貢獻。
此致
敬禮!
檢討人:XXX
20xx年X月X日
銀行檢討書2
尊敬的單位領導:
針對此次我與客戶起沖突的事情,我認真接受領導批評,深深地反省自己;仡欏e誤,我由于沒有一個足夠的耐心解答顧客的.問題,對于顧客提問產(chǎn)生了厭煩情緒,導致顧客也鬧起了情緒,最終導致顧客投訴給銀行產(chǎn)生了極其不好的影響。
反省錯誤,我作為一名銀行柜員,在上崗之前就經(jīng)歷了一系列的服務培訓。期間,培訓老師特別強調柜員是服務人員,最重要的是應該時刻保持微笑,時刻耐心傾聽顧客詢問,為顧客答疑解惑。然而,這次事情當中我就沒有按照在崗工作的要求來進行。面對顧客的咨詢,我沒有傾聽多少,就顯得不耐煩了,這樣怎么可以呢?
現(xiàn)如今,我已經(jīng)深深地知道錯了。正所謂“浪子回頭金不換,痛改前非任是賢”,我決心聯(lián)系當事顧客做出誠摯道歉,懇求顧客原諒。并且我尤其應該吸取本次錯誤的經(jīng)驗教訓,注意在今后的工作當中認真改善言行舉止,以真誠、簡練、效率的工作服務顧客。
最后,我針對自身錯誤給銀行聲譽造成的影響,向領導表達歉意與愧疚,懇請領導原諒我這一回。
檢討人:XXX
20xx年xx月xx日
銀行檢討書3
尊敬的領導:
由于個人疏忽,在招標辦主持人宣布回標截止后,方才進入會場回標,致使我公司此次投標未被接收,給公司造成了一定的經(jīng)濟損失和不良影響,同時讓公司領導、業(yè)務部、技術部同仁的心血全部付之東流,在此我首先向大家說聲抱歉,真的對不住大家!其次,在今后的工作中,我將加倍努力,希望能彌補此次失誤給公司造成的經(jīng)濟損失和我愧疚的心靈!
同時這件事深深地警醒了我:做事情一定要嚴格要求自己,做到認真負責,有始有終,做足百分百,絕不能完成百分之九十九就松懈,放棄,而因為最后的.百分之一滿盤皆輸,正所謂:失之毫厘,謬以千里。我同時也希望大家一起,深刻吸取此次淚的教訓,引以為戒,杜絕此類事件在今后的工作中發(fā)生!
最后我要感謝這次失敗的投標經(jīng)歷,感謝這份自我檢討書,給了我一次改正壞習慣的機會,從而使我向成功邁進了一步。
此致
敬禮
檢討人:
20xx年xx月xx日
銀行檢討書4
各位同事:
20xx年某月的一中午,12點正,這個時間是我們門前柜員時間,在這個時間,為了順利,錢款清楚。所以,時是不對外收付款業(yè)務的。
當我正在緊張有序的清點庫存時,忽見一女子正走入大門,準備走向窗口時,為了不影響清庫存,為了不影響顧客等待時間,我主動對她說:“要干什么,,等一下再來:“,由于時間緊,錢款較瑣碎,所以態(tài)度不夠柔和,語氣有點生硬。由于客戶不理解規(guī)定,又認為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時,我放下手頭的工作,耐心,禮貌的解釋,但這位女子無法接受,在柜臺外生氣兼夾粗話,最后憤然投訴。
以上事件之所以發(fā)生,我認為要吸取以上教訓。
一:不論業(yè)務多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅持微笑服務。
二:客戶是多種多樣的,素質有高低。所以,我們在對話時要婉轉,要講究技巧。
三:要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的.不細致,客戶的不滿意就是我們工作的不積極。
一葉可知秋,一事可成鏡。
我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒,時時自照,日日面對,在以后的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。最終達到服務無止境,更上一層樓。
簽名:
時間:20xx年**月**日
銀行檢討書5
xxx:
20xx年某月的一中午,12點整,這個時間是我們門前柜員時間,在這個時間,為了順利,錢款清楚。所以,時是不對外收付款業(yè)務的。
當我正在緊張有序的清點庫存時,忽見一女子正走入大門,準備走向窗口時,為了不影響清庫存,為了不影響顧客等待時間,我主動對她說:"要干什么,,等一下再來",由于時間緊,錢款較瑣碎,所以態(tài)度不夠柔和,語氣有點生硬。由于客戶不理解規(guī)定,又認為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時,我放下手頭的工作,耐心,禮貌的解釋,但這位女子無法接受,在柜臺外生氣兼夾粗話,最后憤然投訴。
以上事件之所以發(fā)生,我認為要吸取以上教訓。
一、不論業(yè)務多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅持微笑服務。
二、客戶是多種多樣的,素質有高低。所以,我們在對話時要婉轉,要講究技巧。
三、要堅定不移的.正確理解堅持"顧客永遠是對的"要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細致,客戶的不滿意就是我們工作的不積極。
此致
敬禮
檢討人:
X年XX月XX日
銀行檢討書6
各位領導;各位同事:
20xx年某月的一中午,12點正,這個時間是我們門前柜員***的時間,在這個時間,為了***的順利,錢款清楚。所以,***時是不對外收付款業(yè)務的。
當我正在緊張有序的清點庫存時,忽見一女子正走入大門,準備走向窗口時,為了不影響清庫存,為了不影響顧客等待時間,我主動對她說:“要干什么,***,等一下再來:“,由于***時間緊,錢款較瑣碎,所以態(tài)度不夠柔和,語氣有點生硬。由于客戶不理解***的規(guī)定,又認為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時,我放下手頭的工作,耐心,禮貌的解釋,但這位女子無法接受,在柜臺外生氣兼夾粗話,最后憤然投訴。
以上事件之所以發(fā)生,我認為要吸取以上教訓。
一:不論業(yè)務多么的'繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅持微笑服務。
二:客戶是多種多樣的,素質有高低。所以,我們在對話時要婉轉,要講究技巧。
三:要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細致,客戶的不滿意就是我們工作的不積極。
一葉可知秋,一事可成鏡。
我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒,時時自照,日日面對,在以后的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。最終達到服務無止境,更上一層樓。
檢討人:
20xx年xx月xx日
銀行檢討書7
尊敬的銀行領導:
您好!
我是xxx,我在今天上班遲到了,沒有準時到達銀行工作,也因此耽誤了工作不少的事情,我也對此做出我的抱歉,并檢討自己的遲到行為。
我作為在銀行上班的員工,遵銀行里的規(guī)定,是員工最基本要做的事情。我今天這一遲到,就是違反了規(guī)定的事情,我沒有把準時上班的觀念存在心里,是對自己的放松,工作就應該要有一顆嚴謹?shù)男,只有這樣才能夠把事情做好,不會因為一點意外就改變。像今天遲到的這種事,以前我時不會有的,因為我總是提前一個半小時起床,,把路上所有會出現(xiàn)的事故都算在里面,所以,我之前總是會早到,沒有遲到過一次。可是今天我卻遲到了,打破了自己給制定的規(guī)則,F(xiàn)在逐漸心態(tài)飄了,覺得可以起晚點,覺得自己已經(jīng)經(jīng)歷過這么多次,就不會再遲到了。我也因此起晚了很多,算著時間上的班,太自信自己至少可以踩點到達銀行,卻不知路上的以外總是要多的,從來都不會順著自己想的出現(xiàn)。結果可想而知,我華麗麗的遲到了,因為路上走一段路就堵車,我今天起床的那個時間,剛好都是大家起的`時間,剛好我們都碰上了,所以,都堵在那了。
這次我真是太放松了,以為自己這樣做肯定是對的,但是結果很不好。今天出現(xiàn)了遲到現(xiàn)象,我也知道自己的全勤獎是沒有的了,我現(xiàn)在是特別的后悔沒有按照以前的規(guī)定做,硬是要改變,就是想在睡一會,結果損失可大了,我對此很是無語。這也讓我明白一件事情,不要輕易改變自己的習慣,有時候不見得是好事。我也決定以后還是早早起床,早早到銀行來上班。因為晚到還遲到,導致我的工作唄耽擱了,我的客戶都在那等我了。我作為服務人員,上班竟然比客戶還晚,真是不像話啊。這是對自己工作不盡職的表現(xiàn),這讓他人也對我的印象是不怎么好的。以后我都不會因為想要多睡一會,就選擇起一點,那代價付出的太大,我承受不起。
這次遲到,還望領導原諒,我會努力把耽誤的工作給補回來的,一定把工作做好,我還是會按照我以往的習慣來,讓自己不再有遲到的機會,請您和同事予以相信,我一定會做到的
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
銀行檢討書8
尊敬的領導:
我懷著十分愧疚和懊悔的心情寫下這份檢討書,我為自己開裝載機舉人操作失誤感到了深深地愧疚和不安,在此,我向領導和各位同志做出深刻檢討:
這起事故的發(fā)生,我感到自己責任心不強,同時也是長期以來對自己放松要求,工作作風渙散的必然結果。自己作為一名叉車(裝載機)司機,沒有嚴格要求自己,沒有遵守安全管理和操作規(guī)程。平常在班上,說笑打鬧、頂撞領導、不服從領導等。由于自己操作的失誤,發(fā)生事故后果給個人和家庭帶來了極大的痛苦和傷害!還給公司帶來了嚴重地安全生產(chǎn)事故,這就說明,我對自己的工作態(tài)度不端正、思想不求上進、工作上懶散,不能好好的約束自己,沒有把自己的工作認認真真地去做好,也沒有嚴格服從領導。在自己的'思想中,存在得過且過,混日子的應付思想。
經(jīng)過這次的事故,我深深感到,這是一個非常危險的傾向,使我感到不僅是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領導對我的信任,愧對領導的關心。我應該深刻地反省,真誠地接受批評,并愿意接受處理。對于這一切我還將進一步深入總結,深刻反省,工作必須認認真真,一絲而不茍!要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,一刻也不能松懈,服從領導的分配,同時要不斷地提升自己的崗位技能,完善自己,發(fā)揮自身的價值,為班、隊里以及公司貢獻一份力量。
在今后的工作中,懇請領導相信我能夠吸取教訓、改正錯誤。望領導和各位同志予以監(jiān)督及檢查。
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
銀行檢討書9
尊敬的領導:
7月末,我收貸款時記錯了一筆賬,使銀行受到了損失,自己受到了坐班主任的批評;為了緩解我的緊張情結,領導安排我?guī)殞W習。經(jīng)過近一個月的認真學習和自我反思,我深刻認識到了自己所犯問題的嚴重性,剖析了思想根源,找準了問題癥結,為自己以后工作打了預防針,F(xiàn)將有關思想情況匯報如下,請領導不吝批評指正。
一、問題癥結
1、缺乏足夠的大局意識。大局意識是個人在集體、單位中恰當定位的根本出發(fā)點,通過這件事的教訓,使我看到了自己在大局意識方面存在的問題。行里上綜合業(yè)務系統(tǒng)時,我很想能夠上機練習,好盡快提高自己對新系統(tǒng)的適應和操作能力,以便更好地開展工作。這種想法原本是沒有錯的,因為我畢竟是年青人,追求上進是應該的,而且也是提倡的`。但問題出在,當領導沒有安排我上機時,我沒有及時從大局出發(fā),沒有認真領會領導的意圖,而產(chǎn)生了片面心理,認為領導沒有足夠信任我,F(xiàn)在我認識到,領導有領導的考慮和安排,領導是從全局考慮來決定誰上機誰不上機,否則豈不是要亂套了,如果我當時能多大局著想,說服自己安心工作,可能就會避免出現(xiàn)這樣的失誤,現(xiàn)在想來真是后悔,把好事辦成了壞事。
2、思想上有消極情緒。由于沒能擺正自己的思想,我產(chǎn)生了一定程度的消極思想,自己累得不到承認,還經(jīng)常受批評。這些雖然都是現(xiàn)實情況,但如果我能換一個角度考慮問題,比如自己是唯一的一名男營業(yè)員,體力好,自然應當為行里多做貢獻,比如自己年青,需要在工作中得到鍛煉,尤其是艱苦的工作、大量的工作、瑣碎的工作更能鍛煉人,也能更快地提高自己的業(yè)務能力。如果能夠早一點認識到這些,我想我一定可以少出差錯或不出差錯,為我行做出更大更多的成績。
3、有一定的抵觸心理。由于自己存在個人主義和消極情緒,導致出現(xiàn)了一定程度的抵觸心理,雖然這種抵觸心理是輕微的、不易察覺的,但確實存在,只是自己都沒有發(fā)現(xiàn)罷了。因為行里沒有安排我上機練習,在單位受到了批評,使我不自覺地產(chǎn)生了抵觸心理,表現(xiàn)在工作上,就是出現(xiàn)了犯不該犯的錯誤,而且是低級錯誤,讓人想不到的錯誤。關于這一點,我想了很多,其實自己真的是想把工作干好,干出成績,結果還是出了問題,肯定是沒有擺正工作關系,沒有解決好服從管理的思想問題。
4、有麻痹大意思想。從我上班自現(xiàn)在,已經(jīng)整整五年了,也算得上熟悉業(yè)務,工作經(jīng)驗豐富,出現(xiàn)這樣的失誤實在不應該,仔細分析,與自己存在麻痹大意思想也有關系?村e收貸金額,表面上看是一個偶然事件,實際也有必然性在里面,因為麻痹大意,今天不出問題,就有可能明天出問題,但是如果事事小心、筆筆清楚、件件認真、條條核對,這樣的差錯是完全可以避免的。
二、客觀原因
1、工作量較大。由于自己是營業(yè)大廳唯一的男性,工作任務相對較多,平時忙于工作,很少學習,也疏于思想建設,為出現(xiàn)問題埋下了禍根。
2、業(yè)務不很精練。出現(xiàn)這樣的問題,與業(yè)務不精練也有關系,如果業(yè)務很精到,憑職業(yè)敏感也可以發(fā)現(xiàn)這個失誤,而不會給銀行造成損失,給自己造成遺憾。
3、家庭等因素的影響。由于工作忙,顧不上家里,家里有意見,自己在單位受批評,在家里也還受氣,得不到安慰,使自己承受雙重壓力,情緒低落,工作難以完全用心,這也是造成工作失誤的重要因素。
三、改進辦法
1、繼續(xù)加強政治理論學習,提高思想修養(yǎng)水平。通過這次教訓,我痛下決心,一定要加強自己的政治、業(yè)務學習,提高自己的思想修養(yǎng),著力解決好思想問題,樹立好大局意識、服務意識、奉獻意識、服從意識,視單位為家,視工作為生命,全心全意為客戶服務,就一定能在工作上作出新的貢獻,來彌補這次失誤造成的惡劣影響,并在新的征途上繼續(xù)前進。
2、加強業(yè)務知識培訓,提高工作質量和效率。我要更進一步地學習業(yè)務知識,總結工作經(jīng)驗教訓,提高工作敏感性,培養(yǎng)自己的細心、耐心、精心,把每一筆業(yè)務快、準、好地完成。在工作上要高標準、嚴要求,絕對不馬馬虎虎,絕對不消極被動,切實提高工作效率,保證工作質量,讓領導放心,讓客戶滿意。
3、想方設法改善人際關系,減輕思想壓力。由于工作量大,與同事的關系也沒有處理好,導致家里也有意見。在以后的工作中,我要主動處好與領導、與同事的關系,助人為樂,增進團結,積極溝通,和諧共事,建立良好的工作關系。工作關系、工作環(huán)境好了,個人壓力就能減輕,思想也就能夠專一,精力也就能夠集中,工作效率就一定更高,工作質量也就一定能夠得到保證。
4、主動尋求領導和同事的幫助支持。自己雖然工作五年了,但也還有許多知識、許多業(yè)務需要領導的指導、關心和支持,需要同事的幫助、配合,這就需要我以良好的精神狀態(tài)和全新的個人形象,來主動地、而非被動地尋求,謙虛、友善、真誠、樸實,使自己得到大家真心實意地幫助。
尊敬的領導,我相信,在經(jīng)過了這次事故后,我會更成熟、更理智、更清醒、更上進,把自己的滿腔熱情和全部能量,都灌注到工作中去,都奉獻給我熱愛的銀行事業(yè),請領導放心,我一定不會讓您失望的。我會用自己的行動,來證實自己――一個愿意而且能夠為銀行做出平凡而又不平凡貢獻的、合格的職工。
銀行檢討書10
尊敬的xx:
您好!
我在銀行里面工作已經(jīng)有幾年的時間了,在工作的時候本應該以身作則,認真做好自己的工作,并給其他員工帶一個好頭才對,可我卻沒有做好這一點,我在今天開會的時候居然遲到了,雖然遲到的時間并不是很長,可遲到這件事的嚴重性并不是用遲到時長就可以衡量的,它代表著我在這一段時間的工作出現(xiàn)了一些問題,要是不及時改正過來的話,遲早會在以后的工作里釀成事故。所以,為了給大家做一個表率,我趁著休息的時間向您作出檢討。
銀行的工作,講究的就是一個仔細認真,在平日里,領導們多次提醒我們要注意自身的工作狀態(tài),不要在工作的時候犯下低級錯誤,為此我們還特別參加了幾次銀行組織的培訓,為的就是增加個人的素質。我在工作的時候,時刻都保持自己處于一個良好的'精神面貌,這樣才能更好的為客戶提供幫助。其實,我在平日的工作中出現(xiàn)失誤的幾率并不大,可能一年就出現(xiàn)那么幾次吧,沒想到自己在服務客戶這方面做得好好地,卻居然在同事們面前丟臉了,這可不是我愿意看到的。咱們銀行開會的頻率并不高,每一個星期也就一次左右,除非遇到了一些特殊情況才會多開幾次,這次的銀行內部會議是每周一次的例會,所以時間是固定的,這才讓我的遲到顯得那么突兀,那么不合理。
我之所以在開會的時候遲到,是因為自己沒有把控好時間,我明知在下午兩點鐘的時候會統(tǒng)一召開會議,可我卻并沒有提前趕到,那時候我正好要處理一些其它的瑣事,當我把一些雜七雜八的事情弄的差不多之后,我突然發(fā)現(xiàn)自己忘記了今天下午還要開會的事情,隨后我連忙沖向了會議室,這個時候大家早都在自己的位置上坐好了,在向大家致歉后我才忐忑的找了一個位置坐下來,看著領導盯了我一小會后才轉移了視線,我的心都砰砰砰的一直在狂跳,這也導致了我一直在擔憂自己會不會挨罵,弄的我都沒有心思去工作了。后來,領導您找到了我簡短的講了幾句話就走了,可就是這短短的幾句讓我下定了決心,我以后絕對不會再出現(xiàn)類似的情況了,我定會認真的工作,做好自己份內的事情,為更多客戶提供更好的服務,要是再出現(xiàn)遲到的情況,請領導您扣除我這一個季度的獎金!
此致
敬禮!
檢討人:xx
20xx年x月x日
銀行檢討書11
尊敬的領導、親愛的同事:
感謝你們在百忙之中抽空看我的檢討書!
我們的休息時間,因此在休息時間是不對外辦理業(yè)務的。當我在休息時間,一位客戶走向窗口辦理業(yè)務,為了不影響其他同事的休息,我主動上前告知:“現(xiàn)在是下班時間不能辦理業(yè)務,請他一點半前來辦理!笨赡苁强蛻舨焕斫庵形缧菹r不準辦理業(yè)務的規(guī)定,又認為顧客就是銀行的衣食父母,硬要辦理業(yè)務。這時,我耐心、禮貌的向客戶解釋,但是客戶卻無法接受,在柜臺外生氣兼夾粗話,最后憤然投訴。
我雖然感覺這件事錯不在我,但是也得反思自己的行為。以上事件之所以發(fā)生,我認為要吸取以上教訓。
一、不論業(yè)務多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,無論出于何時何地,都要堅持微笑服務。
二、客戶是多種多樣的,素質有高低。所以,我們在對話時要婉轉,要講究技巧。
三、要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細致,客戶的不滿意就是我們工作的不積極。
作為一位銀行柜員,在上崗之前就經(jīng)歷了一系列的服務培訓。期間,培訓老師特別夸大柜員是服務職員,最重要的`是應當時刻保持微笑,時刻耐心聆聽顧客詢問,為顧客答疑解惑。
一葉可知秋,一事可成鏡。
“知錯能改,善莫大焉!”,如今,我已深深地知道錯了。正所謂“浪子回頭金不換,改過自新任是賢”,我決心聯(lián)系當事顧客做出誠摯道歉,懇求顧客諒解。并且我特別應當吸取本次錯誤的經(jīng)驗教訓,將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒,時時自照,日日面對,在以后的工作中,留意在今后的工作當中認真改善言談舉止,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋以真誠、簡練、效力的工作服務顧客。最終達到服務無止境,更上一層天。懇請各位領導和同事加強對我的監(jiān)督,關心我?guī)椭腋恼秉c,取得更大的進步。
短短幾百字,不能表達我對自己的譴責;更多的責罵,深藏在我心里。盼望領導能給我一個改正的機會。如果公司能給我改正的機會,我會話悔恨為力量,我決不在同一地方摔跤,以后我會更加努力工作,認真負責,爭取為支行的發(fā)展做出更大的貢獻。所以我要感謝領導給我反省自己的機會,是領導讓我認識到了自己工作中的不足,給了我改正的機會。無論領導怎樣從嚴從重處罰我,我都不會有任何的意見。
最后,我針對本身錯誤給銀行名譽釀成的影響,向領導表達歉意與慚愧,懇請領導諒解我這一回。
此致!
銀行檢討書12
尊敬的領導:
您好!
作為銀行的一員,接到通知要去開會,這個領導跟我們講了很多次了,有些會議是非常重要的,所以我們必須要去開會。但這次的會議我卻忘記了,沒有去開,反復講過多次的事情,我也是很懊惱,怎么自己就忘了,我也是要好好的去檢討。
這次的會議也是非常重要的,是對我們這一年來工作的一個總結,不但是可以更直觀的了解其他同事的一個工作,同時也是可以清晰了解我們銀行這一年來做了哪些工作,在來年又是有什么樣的計劃,之前領導也是和我們說過了,必須要去開會,不能缺席,但是我這次卻由于在外面辦理業(yè)務,一時忙過頭了,等我想起來的時候,會議已經(jīng)差不多開完了,而且在會議中,同事見我沒來,也是聯(lián)系我,可是我卻并沒有看手機,所以也是徹底的.錯過了,現(xiàn)在想想,雖然我也是在工作,但是其實是我工作沒有安排好,如果安排好了,根本不會發(fā)生這么嚴重的沖突。
同時這么重要的會議,我卻沒有重視起來,這也是我對待工作不懂得分輕重,雖然業(yè)務也是很重要的事情,但是如果我把工作給計劃好,其實兩件事情都不會耽誤撞到一起了,之前領導也是和我們說過很多次,做事情一定要有計劃,有條理,不能一天到晚就知道忙,結果忙完之后,卻發(fā)現(xiàn)什么事情都沒怎么去做。那樣的話,其實做事情的效率也是很差的,而且不知道自己忙什么,更是不能讓自己的工作能力去得到進步。而這次的會議也是一個重要的學習機會,可以看看其他同事做了些什么,是如何做來年的工作計劃的,在總結和計劃當中吸取別人的長處,讓自己的工作能力去得到提升?晌覅s還錯過了,我也是特別的懊惱,怎么自己工作的時間其實也不短了,但是就不知道把工作給安排好呢。
現(xiàn)在想想,我也是意識到我自己的錯誤,不但是沒去開會這么簡單,更重要的是我對于工作的計劃和條理都不夠清楚,只是一頓的瞎忙,F(xiàn)在我也是意識到我這樣是很不對的,我在今后的工作當中一定要做好計劃,明確什么事情先做,什么事情是非常重要的,不能再這樣犯錯了,領導,我已經(jīng)知道我的錯誤是在哪里了,也是會在以后改正,不會再缺席重要的會議了,也是會把我的工作去給理順,爭取自己以后的工作能力能得到提升。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
銀行檢討書13
尊敬的xxx:
20xx年x月xx日,由于我工作中的疏忽,誤將我行客戶xx女士的貸記卡還款來帳退票,給客戶造成了經(jīng)濟損失和信用污點。事發(fā)后我盡全力彌補對客戶造成的損失,但由此產(chǎn)生的負面影響是無法估量的,對客戶而言,信用污點的影響在生活中是很廣泛的。其次,在客戶心中農(nóng)行的形象也會受到質疑,從而導致客戶的流失,損害的是我們每名員工的利益。這是一個無法挽回的教訓,在深刻反省自己的同時,感到很慚愧,這并不是一個技術含量高的失誤,只是自己工作時的疏忽大意造成的,這是令人不可原諒的。
幾天里我深刻反思,認識到自己所犯失誤的嚴重性。我一定要在以后的'工作中改進,改掉自己的各種毛病。首先我要改的就是我的態(tài)度問題,細節(jié)決定成敗,工作時一定要細心,不能忽視任何一件小事,辦理任何業(yè)務時,一定要知曉自己在做什么,能不能這么做,是不是該這么做。保證做一筆業(yè)務對一筆業(yè)務;不斷練習自己的基本業(yè)務技能。其次就是要改變自己的認識,從一個銀行職員的角度出發(fā)去考慮事情,當我處理業(yè)務的時候代表的就不再只是自己而是銀行的形象。要想做一名好銀行柜員,做的是多動腦筋,多想問題,避免問題,解決問題,只有這樣才能強化風險防范意識,從細節(jié)把服務做到最優(yōu)。
然而,此時此刻面對已經(jīng)造成的失誤,我心中充滿了悔過與愧疚之意,真切的希望行領導能給我一個改過自新的機會,在今后的日子里,我一定會做好本職工作,提高防范意識,克服麻痹大意思想,時刻保持高度警惕性,時時刻刻學習《銀行服務規(guī)范與緊急情況處理》等規(guī)定,并嚴格按照規(guī)定操作業(yè)務。為我行的發(fā)展貢獻自己全部的光和熱。
請領導相信我,我保證,這樣類似的失誤將不會再發(fā)生。
此致
敬禮
檢討人:
x年x月x日
銀行檢討書14
各位領導、各位同事:
20xx年××月的一中午,12點整,這個時間是我們門前柜員交班的時間,在這個時間,為了交班的順利,錢款清楚。所以,交班時是不對外收付款業(yè)務的。
當我正在緊張有序的清點庫存時,忽見一女子正走入大門,準備走向窗口時,為了不影響清庫存,為了不影響顧客等待時間,我主動對她說:“要干什么,交班,等一下再來”,由于交班時間緊,錢款較瑣碎,所以態(tài)度不夠柔和,語氣有點生硬。由于客戶不理解交班的規(guī)定,又認為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時,我放下手頭的工作,耐心,禮貌的解釋,但這位女子無法接受,在柜臺外生氣兼夾粗話,最后憤然投訴。
以上事件之所以發(fā)生,我認為要吸取以上教訓。
一、不論業(yè)務多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅持微笑服務。
二、客戶是多種多樣的`,素質有高低。所以,我們在對話時要婉轉,要講究技巧。
三、要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細致,客戶的不滿意就是我們工作的不積極。
一葉可知秋,一事可成鏡。
我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒,時時自照,日日面對,在以后的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。最終達到服務無止境,更上一層樓。
此致
敬禮
檢討人:
X年XX月XX日
銀行檢討書15
尊敬的領導:
您好!
我作為銀行的一名資深職員,在今天竟然犯了一個非常低級的錯誤,上班遲到了,我知道按照銀行的規(guī)定,我是要被扣除當月獎金以及視遲到情節(jié)再扣除一部分工資的,這些我都甘愿接受,違反了銀行的規(guī)定,接受處罰是應該的,但是我現(xiàn)在就怕您因為對我的印象就就變差,影響我后續(xù)的評級評選,還請您不要把這件事往心里去,處罰了之后您就當這件事沒發(fā)生過吧,我能保證做到在今后的日子里,我絕對不會犯有任何的錯誤。
上班遲到這件事可能對于其他用人單位不是那么的嚴重,但是對于我們銀行的工作人員而言,那就是相當嚴肅的問題了,銀行的工作服務于大眾的,如果因為我的遲到,需要找我辦理業(yè)務的客戶走了,對我們銀行失望了,那該如何是好,這可是會影響到銀行的利益的,所以作為一個銀行的工作人員,我們一向都把時間看的很重要,幾乎從來都不會遲到,這次我的遲到真的是非常的湊巧,往常我大概可以在上班前十分鐘到達銀行,但是這次我卻是遲到了半個小時,本來我就跟往常一樣,8點鐘上班,去坐公交車,在路上的時候,在經(jīng)過xx大橋的.時候,前面因為發(fā)生了重大交通事故,就堵在橋上了,公交車想往前開動不了,想推出去也沒辦法,我就這樣在車上一直等道路疏通,我不是沒想過打車過來,但是我出不去,然后出租車也不可能進來接我,我能做的就是在那干等,您說我能有什么辦法,天要讓我遲到,那我就不得不遲到。
領導,對不起,這次的事情可能會有更妥善的解決方法是我沒想到的,可能我是可以避免遲到的。我以后一定多加強自己的思想覺悟,遇到事情才能理智冷靜的去解決,這一次的遲到犯錯,會成為我今后工作中的一面鏡子,時刻警醒自己,保證自己在工作中一直都能專心專意,我一定要用更加完美的工作狀態(tài)給銀行帶來更多的經(jīng)濟利益,將功補過。為了保證我今后就算再遇到突發(fā)情況也不會影響我上班,我打算自己買一輛車,反正現(xiàn)在我在銀行工作這么多年,也有點閑錢了,反正買車以后總得要買的,我現(xiàn)在購買好,讓我上下班方便快捷一點也好,還有就是我以后會再提前一點上班,多留點空余時間來應對突發(fā)狀況。這是我來到銀行工作這么久,第一次因為遲到被扣獎金,我自己個人也是感覺到非常的恥辱,我保證以后絕對不會再發(fā)生這樣的事情。
此致
敬禮!
檢討人:xx
20xx年x月x日
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