被投訴的檢討書
在學習、工作或生活中出現(xiàn)了問題或過錯后,往往被要求寫檢討書來自我悔過,寫檢討書的時候一定要有承認錯誤的意識。來參考自己需要的檢討書吧!以下是小編為大家收集的被投訴的檢討書,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
被投訴的檢討書1
尊敬的各位領導,同志們:
大家好!
我懷著無比愧疚和自責的心情向大家遞交這份工作失職檢討書。在營業(yè)站帶班工作中,由于我工作的不到位,老好人思想嚴重,造成監(jiān)督失職,沒有及時制止營業(yè)員收費中出現(xiàn)的嚴重違紀行為,事發(fā)后也沒有及時向公司領導匯報,以至于讓檢查人員當場攝像曝光,給公司的榮譽造成了極大的損害。我對此表示深深的痛心和自責。
在此,我要做深刻地檢討。通過深深地反思,我認識到我犯錯根本原因在于我個人的疏忽,沒有全心細致的對待工作中的每一個環(huán)節(jié),是由于個人責任意識不強、工作作風不扎實和老好人思想嚴重造成的。如今的我已不再是一名普通員工,而是一名帶班領導,是管理人員身份,身處這個崗位就應該深深認識到自己所處崗位的責任重大。一名帶班管理員是應該對營業(yè)站的所收費作業(yè)做全程監(jiān)督管理的,應該細心指導每個營業(yè)員的具體工作,要對每一個環(huán)節(jié)都仔細地分析和檢查。因為稍一疏忽就會導致嚴重問題的出現(xiàn),而一旦出現(xiàn)問題就會給公司乃至孝義的形象帶來嚴重的損失。我知道這項工作是容不得一點馬虎的,如果我不能很好的克服和改正工作中存在的問題,我將很難在這個崗位上發(fā)展下去。
出現(xiàn)問題,是誰都不愿意接受的現(xiàn)實。然而面對錯誤更需要很大的勇氣,如今我已經(jīng)鼓起了勇氣去面對這次過錯,我要用全部的精力投入到今后的工作當中。希望領導能夠給我一次改過的機會。
針對我的錯誤,我決定用如下措施加以改正,也希望各位領導和同事們能夠監(jiān)督我,你們的一份監(jiān)督就是對我的一份關心和重視。
1、努力向公司的`優(yōu)秀工作者學習,認真學習他們良好的工作作風,從精神層面上提升我的工作理念,從根本上為我把今后的工作做好打基礎。
2、全身心投入本職工作,提高自身責任感,摒棄老好人思想,對于自己所轄職務做精心了解,對于每一個環(huán)節(jié)的營業(yè)工作都做好監(jiān)督和管理。
3、嚴格要求自己,做一個認真負責、勤奮踏實的工作人員,要時時認真的了解組織領導的意圖,不能將領導的意思偏之千里,努力將每一項工作做好做精。
請各位領導和同事們相信,我一定能夠改過自新、努力工作,為公司的發(fā)展獻上自己微薄的一份力量。
簽名:xxx
時間:20xx年xx月xx日
被投訴的檢討書2
尊敬的醫(yī)院領導:
關于5月我值夜班被投訴的事件,兩個月來,我認真反思,深刻自剖,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,我覺得我必須去承擔后果。教務處張助理語重心長地找我談過后,我更覺得不能推卸責任了。醫(yī)院領導如此為我這么一個輪轉小醫(yī)師著想,我深懷感激。
在此,我謹向各位領導做出深刻檢討,并將我數(shù)十日來的思想反思結果向領導匯報如下:
患者的投訴信內容我也大致了解到了。且不管內容是否完全如實,有患者投訴,就證明我的工作做得不好,應該檢討。作為一名救人治病的醫(yī)生,要有一顆寬大包容的心,對于患者因病痛而說出的不雅語言,應表示體諒,專心處理疾病,而不是與之計較。
同時,在張助理的教導下,我也為當時所說的那些不成熟的話感到慚愧。我懇求領導看在我初入職場,涉世不深的因素下,原諒我這次,以后對患者說話一定三思再三思,明白什么該說什么不該說,維護醫(yī)護人員的.形象,更要考慮到醫(yī)院的名譽。
通過這件事,我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時也是我工作意識不強的必然結果。我犯這樣的錯誤,證明了我的思想作風沒有端正,崗位責任意識不強。‘生命所系,性命相托’,沒有強烈的責任意識,是無法勝任的。今后我將端正我的工作態(tài)度,時刻提醒自己,即使已經(jīng)連續(xù)工作而疲憊,也要以笑容迎接患者,認真完成診治工作,這是一個醫(yī)護人員不容推卸的責任。
這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關鍵的轉折。所以,在此,我在向領導做出檢討的同時,也向你們表示發(fā)自內心的感謝。
發(fā)生這件事后,我知道無論怎樣都不足以彌補自己的過錯。因此,我不請求領導對我寬恕,無論領導怎樣從嚴從重處分我,我都不會有任何意見。同時,我請求領導再給我一次機會,使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為醫(yī)院的工作做出積極的貢獻,以最好的成績完成輪轉,請領導相信我。
簽名:xxx
時間:20xx年xx月xx日
被投訴的檢討書3
尊敬的xxx:
10月30日——11月3日,我沒有按照中心的規(guī)章制度,規(guī)定程序請假,嚴重違反了中心的規(guī)章制度,導致被人投訴。今天,我認真反思,深刻自剖,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹向各位領導做出深刻檢討,并將我的思想反思結果向領導匯報如下:
通過這件事,我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時也是長期以來對自己放松要求,工作做風渙散的必然結果。經(jīng)過幾天的反思,我對自己這段時間的工作成長經(jīng)歷進行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時候,我對自己的要求還是比較高的,遵守相關規(guī)章制度,從而努力完成各項工作。但近段時間以來,由于工作也比較熟悉了,尤其是領導對我的關懷和幫助使我感到溫暖的同時,也慢慢開始放松了對自己的要求,反而認為自己已經(jīng)做得很好了。因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領導對我的信任,愧對領導的關心
同時,在這件事中,我還感到,自己在工作責任心上仍就非常欠缺。眾所周知,員工一定要有規(guī)范的行為準則,工作時間我卻XXXX,這充分說明,我從思想上沒有把單位的規(guī)章制度,處事的.方式方法重視起來,這也說明,我對自己的工作沒有足夠的責任心,也沒有把自己的工作做得更好,也沒給自己注入走上新臺階的思想動力。在自己的思想中,仍就存在得過且過,應付思想。
現(xiàn)在,我深深感到后悔莫及,這是一個非常危險的傾向,也是一個極其不好的苗頭,如果不是領導及時發(fā)現(xiàn),并要求自己深刻反省,而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴重的,甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,通過這件事,在深感痛心的同時,我也感到了幸運,感到了自己覺醒的及時,這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關鍵的轉折。所以,在此,我在向領導做出檢討的同時,也向你們表示發(fā)自內心的感謝。
此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀律觀念,不良風氣,我們工作的提高將無從談起。因此,這件事的后果是嚴重的,影響是惡劣的。
發(fā)生這件事后,我知道無論怎樣都不足以彌補自己的過錯。因此,我忠心的懇求中心領導能夠接受我真誠的歉意,并能來監(jiān)督我,指正我。我也衷心的感謝領導給我重新工作、學習的機會,我會更加珍惜這來之不易的工作,以后將會更加努力,更加認真的學習和工作。請領導相信我。
簽名:xxx
時間:20xx年xx月xx日
被投訴的檢討書4
尊敬的XX:
20xx年某月的一中午,12點正,這個時間是我們門前柜員交班的時間,在這個時間,為了交班的順利,錢款清楚。所以,交班時是不對外收付款業(yè)務的。
當我正在緊張有序的清點庫存時,忽見一女子正走入大門,準備走向窗口時,為了不影響清庫存,為了不影響顧客等待時間,我主動對她說:“要干什么,交班,等一下再來:“由于交班時間緊,錢款較瑣碎,所以態(tài)度不夠柔和,語氣有點生硬。由于客戶不理解交班的規(guī)定,又認為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時,我放下手頭的工作,耐心,禮貌的解釋,但這位女子無法接受,在柜臺外生氣兼夾粗話,最后憤然投訴。
以上事件之所以發(fā)生,我認為要吸取以上教訓。
一、不論業(yè)務多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅持微笑服務。
二、客戶是多種多樣的,素質有高低。所以,我們在對話時要婉轉,要講究技巧。
三、要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細致,客戶的'不滿意就是我們工作的不積極。
一葉可知秋,一事可成鏡。
我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒,時時自照,日日面對,在以后的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。最終達到服務無止境,更上一層天。
檢討人:XX
XXXX年XX月XX日
被投訴的檢討書5
尊敬的XX:
今天一位老人來辦理卡存款業(yè)務,我辦好以后,他要求我?guī)退橐幌掠囝~,我查好了把余額報給了他,因為沒有寫在回執(zhí)上,而遭到投訴。
在此,通過這件事,在深感痛心,我向平時關心我成長進步的各位領導和同事做出深刻檢討,也向你們表示發(fā)自內心的感謝。
最后,我向行領導保證,在以后的'工作中,嚴格遵守工作紀律,不斷成長進步,以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻,請領導相信我。同時,也懇請行領導和同事能繼續(xù)加強對我的監(jiān)督,關心我?guī)椭腋恼秉c,取得更大的進步。
檢討人:XX
XXXX年XX月XX日
【被投訴的檢討書】相關文章:
被投訴的檢討書05-27
投訴檢討書12-15
客戶投訴檢討書04-11
客戶投訴檢討書12-19
服務投訴檢討書02-25
客戶投訴的檢討書03-15
顧客投訴檢討書01-01
被客戶投訴檢討書01-01
工作被投訴的檢討書11-10