銷售工作檢討書(15篇)
在學習、工作或生活中出現(xiàn)了失誤后,往往被要求寫檢討書來自我悔過,在寫檢討書的時候要注意態(tài)度要誠懇、端正。那么正式、規(guī)范的檢討書是什么樣的呢?下面是小編整理的銷售工作檢討書,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銷售工作檢討書1
尊敬的領導:
您好!
感謝您在百忙之中抽空看我寫的檢討書。
我不想再為自己的錯誤找任何借口,那只能讓我更加慚愧。自己在平時的工作當中沒有好好的認識工作的責任心,從而給公司造成了嚴重的不良影響。寫這份檢討書,向您表示我對此次錯誤行為的深刻認識,我下定決心,不再犯類似錯誤。我已經(jīng)深刻認識到此次事件的嚴重性,我一再告訴自己要深刻認識并改正錯誤,不能辜負領導和同事對我的一翻信任。
經(jīng)過兩天的反思,我對自己這些年的工作成長經(jīng)歷進行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時候,我對自己的要求還是比較高的,時刻都遵守公司的相關規(guī)章制度,從而努力完成各項工作。但近年來,尤其是領導對我的關懷和幫助使我感到溫暖的同時,也慢慢開始放松了對自己的要求,反而認為自己已經(jīng)做得很好了。因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到羞愧,更為重要的是我感到對不起領導對我的信任,愧對領導的關心。
如今,大錯既成,我深深懊悔不已,自己深刻反思后錯誤有以下幾點:
1、思想覺悟不高,對重要事項認識嚴重不足。對公司規(guī)章制度遵守不嚴,雖然思想認識到一些,但也沒能重視起來,在行動上沒有真正實行起來。
2、思想覺悟不高的根本原因是因為對待工作的思想觀念不夠深刻、不夠負責,沒有認識到現(xiàn)在找一份合適的工作是多么的難得。
3、自己在工作責任心上仍就非常欠缺。這充分說明,我從思想上沒有把工作的方式方法重視起來,這也說明,我對自己的工作沒有足夠的責任心,也沒有把自己的工作做得更好。
所以,我決定做出如下整改:
1、對自己思想上的.錯誤根源進行深刻反醒,并認清其可能造成的嚴重后果。
2、認真克服粗心大意的缺點,努力將工作做好,以優(yōu)秀的表現(xiàn)來彌補我的過錯。
3、經(jīng)常和同事溝通,保證不再犯類似錯誤。
此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣,那怎么能把工作干好呢?同時,如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀律觀念,不良風氣、不誠信的表現(xiàn),我們工作的提高將無從談起,服務也只是紙上談兵。因此,這件事的后果是嚴重的,影響是惡劣的。此時此刻,不能表述我對自己的譴責,盼望領導能給我改過自新的機會。如果公司能給我改過的機會,我絕不在同一地方摔倒,以后我會努力工作,認真負責,爭取為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。我要感謝領導讓我寫了這份檢查,是領導讓我認識到自己的錯誤,給了我改過的機會。說真心話,在公司工作這么多年真的很開心很愉悅。發(fā)生這件事后,我知道無論怎樣都不足以彌補自己的過錯。因此,無論領導怎樣從嚴從重處分我,我都不會有任何意見。同時,我請求領導再給我一次機會,使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為公司做出積極的貢獻,請領導相信我。
檢討人:xxx
xxxx年xx月xx日
銷售工作檢討書2
尊敬的單位領導:
在20xx年12月19日未能參加公司YY會議非常對不起!更對不起我目前對生活的規(guī)劃。生活就是工作,我卻讓生活干擾了工作。使我對接下來安排的工作沒有直接有效的傾聽,影響銷售業(yè)績。是非常不對的!
在寫此檢討之時,我深感自己的無知,同時也認識到近段時間對工作的消極!今天,我在這里誠懇的承認錯誤。在此,我也不想再找客觀理由來搪塞我的錯誤,主要原因還是在于重視不夠。我已經(jīng)意識到問題的嚴重性,并下定決心改正不斷尋求進步!
以后,我會在思想上嚴格要求自己,認真學習專業(yè)知識,并提高對產(chǎn)品知識的認識。在此,我在向領導做出檢討的同時,也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。在此,我謹向各位領導做出深刻檢討,并保證:
1、在這件事中,我感到自己在工作責任心上仍就非常欠缺。加強自己的工作責任心和工作態(tài)度,認真克服工作懶散、粗心大意的缺點,努力將工作做好,以優(yōu)異工作成績來彌補我的過錯。
2、以后工作中認真履行的崗位職責,增強事業(yè)心和責任感。以自己的行動來表示自己的覺醒。
3、對于這一切我還將進一步深入總結,深刻反省,改正錯誤,把今后的.事情加倍努力干好。
對目前銷量的規(guī)劃我還沒有明確的目標,店面正在裝修中,所以銷量沒有明確的規(guī)劃。只有盡自己的最大努力,把銷量做到最大化!
檢討人:
20xx年xx月xx日
銷售工作檢討書3
尊敬的老師:
您好!
我是xx,作為一名銷售工作者,我覺得自己的成長還是比較多的,我也考慮到了自己的情況,工作方面我覺得自己需要進一步的加強,通過這樣的方式,我也覺得是很有意義的,這也讓我覺得很有意義,今天工作出現(xiàn)了問題,我是覺得非常有壓力的,我也不會讓這樣的情況發(fā)生了,但是對于今天的情況我一定要去反省自己,這是不容忽視的,感受到了自己各方面職責之后,我意識到了今天的問題,也是考慮到了自己各方面的情況,所以對于這一點更加應該要做出調(diào)整。
我來到xx這里已經(jīng)有三個月的時間了,一開始我是很有動力,抱有很多期待的,是我沒有考慮到這些,所以我感覺是很吃力的,沒有做出業(yè)績出來,一開始的時候我覺得自己剛剛來,對工作不熟悉,對業(yè)務流程也不熟悉,但是現(xiàn)在想想確實我是有問題的,這樣下去很不好,我真的不希望這樣的情況發(fā)生,工作了這么久的.時間,我也一直都在思考,我的問題還是比較多的,做好這份工作,也是需要時間的,我特別希望自己能夠做出好的成績來,作為一名銷售工作人員,自己的工作是不容忽視的,所以我還是需要去做的更好一點,特別是對近期的表現(xiàn),我需要反省自己。
銷售工作的節(jié)奏是比較快,一切都是的靠業(yè)績說話,公司培訓我們,給我們提供資源的,可是我卻遲遲的做不出成績來,我真的感覺非常不好,實在是讓我感覺很吃力,在這段時間以來的工作當中也是比較糾結,我反思了很多,認識到了有些東西不是自己想的那樣,確實是會出現(xiàn)一些不好的現(xiàn)象,這對我更加是充滿了的動力,我深深的體會到了這一點,在這段時間以來的工作當中,我一直都在思考自己的情況,業(yè)績一直都是非常關鍵的,自我來到xx這里之后,我也是考慮到了自己很多情況,這是我需要去做出調(diào)整的。
近期的工作當中,我不會容忍這樣的情況發(fā)生了,銷售就應該要有銷售的樣子,我確實也是考慮到了很多,工作期間我認真做出自己的成績,我一定會讓自己去提高能力,以后也會虛心去做好自己的工作,鍛煉自己的同時,也落實好了自己很多方面,這是我應該要去做好的,反省了自己這么久的時間,我更加堅定了自己的工作方向,我一定會做出好的成績出來。
此致
敬禮
檢討人:xxx
20xx年x月x日
銷售工作檢討書4
尊敬的領導:
您們好!
首先對我很差的業(yè)績表示抱歉,我也感覺很慚愧。來到公司有一段時間了,可是還沒有把業(yè)績搞上去,在這里自我反省一番,還提出了對以后工作的表現(xiàn),希望領導接受我的檢討。
現(xiàn)在的我xx做的比較差,很多時候我都不知道應該怎樣來開展這一項工作,總感覺找不到有這方面需求的客戶,很糾結,所以曾經(jīng)跟過一些xx做的較好的同事去學習過,可是跟著他們的時候總是沒學到什么東西,也不知道是我笨還是他們有所保留,F(xiàn)在我就覺得,什么事還是要靠自己的,所以我打算通過以下幾方面來提升自己做xx的能力:
(1)首先是要了解通透xx的政策。這次考試才發(fā)現(xiàn)自己對xx的相關權益了解的很少,想想之前有些客戶是符合條件的也被我錯過了,后悔莫及啊!
(2)提升自己的口才能力。遇到很多客戶的條件是符合辦理高端白金信用卡的,但是他們就是打死都不要年費或者不要自動分期,遇到這些人我都說的口干舌燥了,還是沒辦法說服他們,希望以后能夠慢慢地盡量多的能說服客戶。
(3)增強自己的'底氣和信心。很多時候在客戶那里有點底氣不足,自己雖然不會覺得低人一等要求人辦卡之類的,但是總會有一點擔心,擔心這樣一個客戶丟了就沒了,F(xiàn)在知道了這樣不好,要慢慢地改變這種心態(tài),樹立起自己作為一個銀行人的尊嚴。
暫時能想到的就這么多了,以后在工作中發(fā)現(xiàn)問題的話我會慢慢改進的,經(jīng)過這次之后,我暫定的目標不敢太奢侈,只希望以后都不會在倒數(shù)排行榜中出現(xiàn)自己的名字就好。我相信我一定會迎頭趕上的。
檢討人:xxx
20xx年x月x日
銷售工作檢討書5
首先由于我的工作不認真的原因,沒有把工作做好出現(xiàn)了不應該的工作失誤"沒寫工作"再此我做出深刻檢討!
當天由于游客較多,恰巧領導不在時候,由于我們工作的馬虎大意,忘記了本應該在當值的時候就應該寫的值班日記!事后經(jīng)領導檢查后才發(fā)現(xiàn)犯了過錯但為時已晚!事發(fā)后,還不能心平氣和地面對錯誤,有逃避的心理。不能立刻想著先從自己身上找原因!經(jīng)過領導的批評和教育后我發(fā)現(xiàn),造成沒寫工作日記的主要原因,主要是我責任心不強。通過這件事,我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時也是長期以來對自己放松要求,工作作風渙散的必然結果。自己身為組長,應該嚴以律已,對自己嚴格要求!增強自身的職業(yè)態(tài)度,避免在工作上的隨意性。然而自己卻不能好好的約束自己,我對自己的工作沒有足夠的責任心,也沒有把自己的工作更加做好,更加走上新臺階的思想動力。在自己的工作態(tài)度中,仍就存在得過且過,混日子的應付想法。現(xiàn)在,我深深感到,這是一個非常不好的想法,如果繼續(xù)放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴重的,甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,通過這件事,我感覺到自己的不足,所以,在此,我在向領導做出檢討的同時,也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。我謹向各位領導做出深刻檢討,并保證:
1,在這件事中,我感到自己在工作責任心上仍就非常欠缺。加強自己的工作責任心和工作態(tài)度。認真克服工作懶散、粗心大意的缺點,努力將工作做好,以優(yōu)異工作成績來彌補我的過錯。對公司的管理規(guī)定制度學習和執(zhí)行不好,以后認真學習公司的管理規(guī)定制度,做一名合格的員工。
2,以后工作中認真履行的崗位職責,增強事業(yè)心和責任感,認真做好職責范圍內(nèi)和領導交辦的工作任務,要積極表現(xiàn),多和同事、領導配合以自己的行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為公司做出積極的貢獻
3,由于個人工作疏忽,帶來了麻煩,影響了公司或部門的形象,以后要積極改正亡羊補牢,狠抓落實。
4,對于這一切我還將進一步深入,深刻反省,改正錯誤,把今后的事情加倍努力干好。我已經(jīng)意識到我的錯誤了,而且認識到了此次錯誤嚴重性。我知道我那天確實是太馬虎大意了。我保證今后不會再有類似行為發(fā)生在我身上。請領導繼續(xù)監(jiān)督、幫助我改正缺點,使我取得更大的進步!希望領導和同事們在今后的.工作中多多幫助我,幫助我克服我的缺點,改正我的錯誤。我在此進行了十分深刻的反思和檢討。也真心地希望我能夠得到改正的機會。我也會向你保證此事不會再有第二次發(fā)生。
還有再此我向全體部門人員道歉,真的對不住大家,由于我的粗心大意把大家也拉到了寫檢討書的行列中,大家每一天面對緊張忙碌的工作,還要和我共同分擔我的錯誤,我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻,請領導相信我!
本人主動針對近段時間工作中出現(xiàn)的失職行為向公司做出書面檢查、并鄭重保證。如果說事件的偶然不足以使一個無知的年輕人認識到自己問題的所在,那么、我與業(yè)主產(chǎn)生矛盾以至于爭吵該等失職行為兩次的發(fā)生足以讓我認真檢查自己、揣摩問題根源、并書面向公司表達改正的意愿。
今日下午,前來售樓部簽約室簽約的認購業(yè)主很多,火爆的外表下蘊含著緊張的氣氛,因我個人的原因以及本暴躁的性格,在與一位焦急等待簽約的業(yè)主解釋其提出的諸多問題時將溝通升級為爭吵,拋開業(yè)主是否存在過錯不論,我處于工作的崗位任性與客戶做肆無忌憚的言語抨擊是極其自私、片面、不負責任、有悖于自己工作原則的,我在沖動的促使下并沒有分清工作與逛街的本質(zhì),如在大馬路上我可以撕爛他的嘴,但是我在工作、服務性的工作,因此我該從大局出發(fā),以照顧業(yè)主情緒為重。黃麗華主管主動介入?yún)f(xié)調(diào)與溝通,阻止了因我的過失對公司造成進一步損失的可能。
算上前段時間與業(yè)主的沖突事件,這是短期內(nèi)的第二次了,我將在內(nèi)心深刻檢討自己、檢討我所無法用文字表述的一切,并鄭重向公司保證:繼續(xù)履行"服務業(yè)主"的工作原則,將自我服從于大局,努力為公司塑造優(yōu)秀的對外形象。
銷售工作檢討書6
尊敬的單位領導:
現(xiàn)在我懷著深刻內(nèi)疚、自責的心情向您遞交檢討,以深刻反省我沒有負起一名銷售經(jīng)理管理責任的嚴重錯誤。
我認真回顧了錯誤的發(fā)生經(jīng)過,因為我沒有把關好客戶身份,讓這一群小孩子進入酒吧消費。期間這群小孩子就發(fā)生了爭執(zhí),給酒吧聲譽造成了嚴重影響,也讓領導、同事們?yōu)榇司拘摹⒗_。
經(jīng)過徹夜反省,我總結了錯誤歸根結底在于:1,我沒有嚴格遵守工作規(guī)章辦事,可以說我在一定程度上忽視了酒吧經(jīng)營規(guī)則。2,我沒有保持一個認真、嚴肅、謹慎的工作態(tài)度,存在僥幸心理,對銷售部門員工沒有加強管理,特別是沒有注意審核好客戶身份。3,我缺乏必要的問題預判力,之前居然沒有察覺這群未成年人可能給酒吧帶來的負面影響,這在一定程度上也說明我的工作素養(yǎng)是不足的。
第一,針對我的責任感不強,工作作風懶散,不實際。我深刻認識到作為一名材料部的負責人,我對很多事情應該親自過問,不論處理的好壞,都應該給上級一個明確的匯報和交代。出來端正態(tài)度,認真工作之外,我也要抽出空閑時間提高自己的學習和專業(yè)水平,同時保持工作的細節(jié)。
面對錯誤,現(xiàn)如今我感到非常內(nèi)疚、懊悔、自責。錯誤發(fā)生以來的這幾天以來,我都一直為這個事情困擾、自責。我感到自身非常對不起老總,對不起同事,也對不起我自己?墒,我非常明白僅僅在這里做出檢討,道歉、是不能夠根本解決問題的。問題的根本解決還在于我必須在充分認識錯誤的基礎上,采取切實的改正措施與方法,從根本上改正錯誤,避免今后錯誤的發(fā)生。
第二,造成我此次工作錯誤的原因之一是這幾個月廠房搬遷過程中,事情繁瑣。為此,我今后必須刻苦努力工作,好好磨練自己的工作業(yè)務。
為此,我向您做出鄭重保證:今日起,我必將以高度工作責任感對待工作,勤勉、認真、細致地從事本職工作,確保今后每一名到酒吧消費的顧客經(jīng)過我的細致審核,并且在今后工作當中認真觀察、總結此次錯誤的經(jīng)驗教訓,逐漸加強我的工作素養(yǎng),為卡巴那的發(fā)展貢獻力量,不辜負領導對我的關懷與厚待。
我沒有保持一個認真、嚴肅、謹慎的工作態(tài)度,存在僥幸心理,對銷售部門員工沒有加強管理,特別是沒有注意審核好客戶身份。
現(xiàn)在,我真的深深地知道錯了,希望領導能夠給我一次改過自新的機會。
對于我目前在郵遞工作當中沒有能夠正確處理好要投遞的信件,導致了這些信件遞送錯誤。回顧錯誤,我在工作上犯了嚴重的疏忽是導致這次問題的主要原因。
自工作以來一直對自己放松要求,工作作風渙散的必然結果。經(jīng)過最近的反思,我對自己這些月的工作成長經(jīng)歷進行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時候,我對自己的要求還是比較高的,時時處處也都能遵守相關規(guī)章制度,從而努力完成各項工作。但近幾月來,由于工作逐漸走上了軌道,而自己對單位的一切也比較熟悉了,尤其是各位同事對我的關懷和幫助在使我感到溫暖的同時,也慢慢開始放松了對自己的要求,反而認為自己已經(jīng)做得很好了。但公司總體業(yè)績不斷下滑!同事之間感情不斷在分支;在我本公司發(fā)生這些事;使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起巨龍對我的信任,愧對巨龍的'關心。
這雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時也是長期以來對自己放松要求,對所屬同事缺少管理從而導致工作作風渙散的必然結果。自己身為XX所副所長,不光應該嚴以律已,還要對自己分管的人、分管的工作嚴格要求! 這件事情的發(fā)生,給我們局、我們處、我們所帶來了惡劣的影響。這件事情的發(fā)生說明,我對自己的工作沒有足夠的責任心,也沒有把自己的同事帶的更好。在自己的思想中,仍就存在得過且過,混日子的應付思想。現(xiàn)在,我深深感到,這是一個非常危險的傾向,也是一個極其重要的苗頭。因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,我感到對不起領導對我的信任,愧對領導的關心。
銷售工作檢討書7
尊敬的銷售部經(jīng)理:
您好!非常抱歉讓您在百忙之中抽出時間批評教育我。此刻,我已深深認識到自己錯誤的嚴重,我錯了!我在近一個月的銷售工作期間存在工作懈怠、疏忽大意、工作積極性不高等問題。這些問題直接導致了我沒有完成銷售業(yè)績。
面對錯誤,我感到深深的自責、懊悔,我真的覺得很慚愧,對不起經(jīng)理日常對我的關心和照顧。今天,為表示我的深刻反省,我懷著無比愧疚的心情寫下這封檢討書,以向您表示我對我在公司未完成業(yè)績考核做出深刻檢討,也表示我對我自己在工作上不盡人意的表現(xiàn)的深刻認識。
一個銷售業(yè)績的好壞取決自身態(tài)度,作為一名銷售對待工作應該像對待自己的夢想一樣。不管有多艱難,遇到多少問題首先應該有勇者精神,所謂勇者應該沖更大的浪,我應該跟其他站在銷售第一線員工一樣積極努力地去工作。公司沒有任何問題,經(jīng)理管理也沒有任何問題,一切問題在于我。我在我的工作當中出現(xiàn)幾個嚴重問題:
1、惰性
2、自覺性
3、激情
上面的問題體現(xiàn)了,我對工作上的缺陷,就像人做任何一件事,如果沒有奮力的堅持、天然地自覺性和滿滿的熱情,直到工作上出現(xiàn)問題的時候才去臨時抱佛腳,那么最壞的結果就是任何事情都得不到好結果,對公司一點貢獻都沒有。
之前,我們對工作就是這么一個惡劣的態(tài)度,我沒有能夠?qū)γ總自身的每一個缺點做嚴厲的自我檢討,所以這是一次十分深刻的反省,我對于我自己在工作時差勁的表現(xiàn)感和不正的態(tài)度到十分慚愧。我真的不應該在工作的時候,只會呆呆地坐著,這么百無聊懶的,沒有一點積極性。公司中,雖然每個人的人生觀、價值觀又是不同的,每個人工作思維方式也不一樣,但是沒有人覺得接受管控是一個種壓力,每個人都有欣欣向榮的良好工作態(tài)度,卻因我一個人的工作態(tài)度不端正影響到身邊的另外一個,導致整個部門都感染上了這種懶惰的行為。也就是說因我一個人不遵守規(guī)則,那么其他人也不會去遵守規(guī)則,最后導致這個公司規(guī)章制度被破壞。對此,我感到萬分的愧疚和懊悔,因為我一個人的表現(xiàn)而影響到部門,實屬不該。
在銷售的工作中,我不應該感到害怕,不應該感到害羞,對于別人冷淡的反應,還是要有充足的熱情,要有不畏困難,勇往直前的精神,一定要學會死皮賴臉,向__學習,學習他們的積極性,學習他們生來硬拽也要把人拉到報名點,報名參加我們的活動,學習他們看到目標,積極上前介紹,不畏畏縮縮,和陌生人交談時也不會感到害怕。我真的`十分深刻地認識到自己的錯誤,同時我也發(fā)現(xiàn)自己所存在的問題,不夠大,臉皮不夠厚。我知道,臉皮不夠厚,對于自己的工作室十分不利的。因為,我們后勤部的宗旨是:高調(diào)做事,低調(diào)做人。如果膽子不夠大,就不能夠積極主動地找事干,畏畏縮縮,到最后什么都干不了,就做不到“高調(diào)做事”。所以,鍛煉膽量,是解決我的問題的方法,和更多不同的人,認識更多不同的人,擴大自己的交際圈子。對于這次的錯誤,可能會給部門帶來不正面的影響,可能會讓別人覺得后勤部存在做事不認真的人,因此,我有如下深刻的反思和對自己的要求:
1、對于陌生的人事物,不要感到害怕,要表現(xiàn)的自然大方。
2、做事要有積極性,對于自己的任務,要有強烈的責任感。
3、對待自己的工作要有熱情,要不怕苦不怕累,以微笑面對所有的困難。
一個銷售業(yè)績的好壞取決自身態(tài)度,作為一名銷售對待工作應該像對待自己的夢想一樣。不管有多艱難,遇到多少問題首先應該有勇者精神,所謂勇者應該沖更大的浪,我應該跟其他站在銷售第一線員工一樣積極努力地去工作。
以上就是我的檢討,我保證在以后的工作中,一定盡自己的努力,做到。
檢討人:XXX
日期:20xx年XX月XX日
銷售工作檢討書8
您好!
很抱歉,因為我在近期工作上的懈怠和自我管理態(tài)度的問題,竟在銷售工作中犯下了嚴重的錯誤,不僅耽誤了自身的成績,更給客戶帶來了麻煩,讓公司的名譽在顧客心中有所損害。對于自己造成的結果,我真無比的慚愧和后悔。
如今,通過自我的反省,我深刻的意識到自己在崗位責任以及自我管理上的懈怠。作為xx公司的一名銷售人員,處理好與客戶的關系,推銷我們公司的品牌和產(chǎn)品本是我們的職責。但所謂:“收獲往往伴隨著風險”。如果我能積極完成工作任務,那么自然能為公司增添忠實的客戶。但如果我沒能完成好自己的工作,在銷售的時候讓顧客感到不滿,那么顧客會記住我嗎?不會,但他會記得我們公司,今后不僅很難再成為我們的客戶,甚至還會因為客戶人際關系的宣傳,影響更多的.潛在客戶。這對我們而言是十分巨大的損失!
過去常聽一句老話:“客戶就是上帝”但反思自己,一直的以來我都沒能真正在工作上記住這句話。盡管在自己銷售的工作中,我都會表現(xiàn)出熱情的態(tài)度和優(yōu)秀的服務。但卻始終缺乏了對客戶的了解。沒有真正在工作中為客戶著想,為此經(jīng)常抓不住客戶需求,白白浪費了許多機會。
如今,我再次犯下錯誤,通過領導的批評和自我的反省,我才意識到這是多么糟糕的行為!作為銷售,我們并不是代表自己去和客戶溝通和推銷產(chǎn)品的。在我們眼中他們都是客戶,但在客戶的眼中,我們也同樣都代表著xx公司!我作為公司的代表,卻因為自己的疏忽和大意,在工作中放下錯誤,給大家?guī)砹寺闊┖蛦栴}。對此,我感到十分的慚愧和后悔。
如今,我已經(jīng)在工作中認識到了自己的問題,也對自己在思想態(tài)度以及責任意識上的問題進行了學習和改進。我現(xiàn)在清楚的認識到,自己作為一名xx的員工,并且作為與客戶溝通的銷售,我應該以公司的角度來看待自己,不做擅自的決定,不做影響公司名譽的事情,我應該深刻的認識這一點,并在工作中發(fā)揮自己的熱情和努力。
我很慚愧自己沒能意識到這些問題,我在這次的檢討后,我定會嚴格改進自己,再不讓這樣的錯誤影響我的工作,不會再給領導增添這樣的麻煩。我會努力的做好工作,為xx公司奉獻更多的力量!
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
銷售工作檢討書9
尊敬的領導:
您好!
也許是近期對待銷售工作不夠重視的緣故以至于沒能將其做好,雖然在領導和同事們的支持下勝任銷售經(jīng)理崗位卻始終沒能認清自身的定位,無論是自身的發(fā)展還是團隊的管理都是十分重要的事情,不得不說缺乏管理經(jīng)驗的問題著實讓我在工作中產(chǎn)生了不少困擾,這次更是因為自身的疏忽導致銷售工作沒能做好自然要進行相應的檢討。
造成工作沒能做好的原因在于我過于依賴以往的經(jīng)驗,或者說是在我成為銷售經(jīng)理以后沒能認識到做好自身工作的重要性,殊不知自己以往的工作內(nèi)容和銷售經(jīng)理的職責有著些許的差別,在沒能深入理解自身職責的同時還以過去的工作經(jīng)驗指導當前的自己,事實上在銷售經(jīng)理的職責往往更為重要自然要提升相應的標準才行,再加上我還需要兼顧管理方面的工作自然要更加嚴謹,然而現(xiàn)階段的我卻沒能提升對自身的工作要求從而導致眼前問題的'出現(xiàn),若是能夠早些意識到這項問題并重視銷售工作的完成也就不會造成損失了。
讓我感到慚愧的是這次銷售工作沒能做好相當于辜負了領導的信任,聯(lián)想到當初自己在工作中的努力不得不為現(xiàn)在的懈怠感到慚愧,畢竟通過在銷售崗位工作多年的經(jīng)驗應當不會犯這么簡單的錯誤,然而意料之外狀況的出現(xiàn)說明了我對銷售經(jīng)理的職責還不夠了解,在付出的努力遠遠不夠的情況下自然不能夠取得理想的成果,正如這次工作中存在的問題說明了我缺乏基本的責任心,即便是為了不再重蹈覆轍也要通過銷售工作中的努力向領導證明自己才行。
其實我明白領導的批評也是對銷售工作的關心,正因為在工作中有所期待才會希望我能夠履行好銷售經(jīng)理的職責,雖然這次因為自身的疏忽導致工作中出現(xiàn)了嚴重的損失,但是已經(jīng)意識到自身問題的我也會用心對待今后的工作,即便是為了不再讓您感到失望也會認真做好各項銷售工作,對于銷售團隊的管理也會讓我更加重視并向領導證明自己的決心,也希望領導能夠給予改錯的機會并在以后的銷售工作中信任自己。
這次因為銷售工作中的問題辜負領導的期待著實讓我感到很抱歉,但我也因為這次教訓變得更加重視自身工作的完成,所以今后的銷售工作中會讓我牢記教訓并認真履行好自身的職責,我會努力成為更加優(yōu)秀的銷售經(jīng)理并確保工作中不會再出現(xiàn)任何的差錯。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
銷售工作檢討書10
尊敬的房地產(chǎn)公司領導:
您好!
今天,我心情非常沉重,因為自己的言行給我們房地產(chǎn)公司形象抹了黑,因為自己的言行給同事給領導給公司都帶來了非常負面的影響,更因為自己的言行傷害到了一個客戶。
近半年來由于自我意識的膨脹,我對于自身的定位出現(xiàn)了較大的偏離,再加上半年來銷售業(yè)績不佳,不會調(diào)節(jié)自己的壓力,導致心態(tài)調(diào)整失衡,并且放松對自我修養(yǎng)、素質(zhì)的提高,最終導致接待一位我主觀上判斷為偽裝客戶進行調(diào)研的女士時出現(xiàn)了不夠熱情,怠慢客戶的情況,后又因回訪該客戶使用不當?shù)氖芯Z言挑釁客戶,而遭到客戶投訴,對公司形象造成極壞的負面影響,嚴重違背了我們房地產(chǎn)公司一直提倡的敬畏客戶,深化服務客戶的精神,雖事后及時聯(lián)系這位被我犯冒的客戶,通過坦率的溝通和誠懇的道歉,得到了客戶的理解。
客戶也表示接受我的道歉,但我的言行已經(jīng)跟我所擔當?shù)墓ぷ鹘巧珖乐夭环,甚至不能看成是一個正常人的待人所為。由于自己不正常的言行,公司形象已經(jīng)在該客戶心中留下不良的印象,我將盡我最大的可能卻挽回。公司給予我的任何處份我都心服口服的接受。
事發(fā)后我思考了很多,對自己身上發(fā)生這樣事的深層次原因進行了反思。出現(xiàn)這種事的'原因主要有以下幾個方面:
1、首先,一時的業(yè)績不佳對于一個成熟的房地產(chǎn)銷售代表來說是不應該出現(xiàn)急躁情緒的,更不應該將怨氣釋放到客戶身上。從領導到員工,從元首到人民,人人都有各種各樣的壓力,學會調(diào)整,正確釋放,將壓力轉變?yōu)槌砷L成功的動力,是一個成熟社會人必須掌握的能力。在這方面我將用心去體會,用行動去學習,改變頭腦發(fā)熱,沖動魯莽的壞毛病,冷靜、理智的對待發(fā)生的事情,做到不卑不亢?刂谱约旱那榫w,以樂觀的心態(tài)對待工作,對待生活;以平和的心情對待客戶,對待同事。無論發(fā)生什么,無論什么原因,做到有禮有節(jié),妥善處理好問題。
2、其次,自己在公司工作,代表的是公司的形象,傳達的是公司的聲音,承載的是公司的文化。自己在那一刻的表現(xiàn)已經(jīng)將這一切忘于腦后,只憑一時喜怒肆意妄為,才導致嚴重后果。我決心,時時刻刻都對自己高標準嚴要求,跟隨公司發(fā)展的腳步,不斷的提高個人的綜合能力。
我還要清醒的認識到,在市場低迷,競爭激烈的今天,如果還想繼續(xù)在行業(yè)里,在公司內(nèi)立足,提高綜合素質(zhì),提升服務意識,對一個處在一線的銷售人員來說已經(jīng)是一種刻不容緩的迫切要求。我在學習專業(yè)知識的同時,更要提高自己的心智修養(yǎng),提升自己言行的水平水準,耐心的對待客戶,用心的服務客戶,誠心的打動客戶,將品牌形象淋漓盡致的展現(xiàn)出來,使陌生的人了解,讓熟悉的人信任。
3、再次,作為一個在公司的老員工,不但沒有做好表率、榜樣的作用,反而犯這種低級的難以讓人接受的原則性錯誤,實屬不應該。每天到工作結束時,我都會非常的自責和無比的羞愧,一個人也許在犯錯誤的時候最能看清自己,曾經(jīng)以誠心取得挑釁的年輕人認可的張明在哪里?
曾經(jīng)用耐心換來慢半拍的老年人認可的張明在哪里?曾經(jīng)以待人接物對待所有來訪來電客戶的張明在哪里?那個張明沒有消失,不但沒消失還比以前進步了,比以前成熟了,我還是以前的我,我的骨子里對銷售的熱愛和公司的感恩只有增加沒有減少,但出現(xiàn)這樣的問題完全是一種得意忘形的表現(xiàn),是段時間放松自己的表現(xiàn),是頭腦發(fā)熱沖動的表現(xiàn),現(xiàn)在我要做的是找準備自己的定位,看清自己的身份,言行符合自己的職業(yè),心態(tài)對應自己的位置,思想更成熟,行為更專業(yè)。
最后,這件事雖然發(fā)自于我一個人的身上,但我想跟在座的所有奮斗在第一線銷售的同事共勉,現(xiàn)在已經(jīng)進入買家市場,客戶的拒絕,甚至是斥責將來都會成為正常的,要在這樣的市場環(huán)境下做好銷售,做足客戶滿意度,時刻都不能放松對自己的要求,時刻都不能忘記提高自己的素質(zhì),時刻都不能失去作為仁恒品牌付播者的身份立場。
以積極的心態(tài)做好每天的房地產(chǎn)銷售工作,接待好每一批來訪來電的客戶,向優(yōu)秀的同事學習,榜樣就在眼前,以公司的大目標為自己奮斗的目標,運用自己的專業(yè)知識,不辭辛勞的敬業(yè)精神和承擔失敗化壓力為動力的堅韌毅力,提升新老客戶的滿意度。請大家以我為反面案例,引以為戒。同時,我也要感謝公司領導能夠給我檢討的機會,讓一時迷失的我再次找回正確的方向,我將用行動來提高業(yè)績證明悔過的決心!
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
銷售工作檢討書11
尊敬的領導:
您們好!
首先對我很差的業(yè)績表示抱歉,我也感覺很慚愧,來到公司有一段時間了,可是還沒有把業(yè)績搞上去,在這里自我反省一番,還提出了對以后工作的表現(xiàn),希望領導接受我的檢討。
現(xiàn)在的我××做的比較差,很多時候我都不知道應該怎樣來開展這一項工作,總感覺找不到有這方面需求的客戶,很糾結,所以曾經(jīng)跟過一些××做的較好的同事去學習過,可是跟著他們的時候總是沒學到什么東西,也不知道是我笨還是他們有所保留,F(xiàn)在我就覺得,什么事還是要靠自己的,所以我打算通過以下幾方面來提升自己做××的能力:
。1)首先是要了解通透××的政策。這次考試才發(fā)現(xiàn)自己對××的相關權益了解的很少,想想之前有些客戶是符合條件的'也被我錯過了,后悔莫及!
。2)提升自己的口才能力,遇到很多客戶的條件是符合辦-理高端白金信-用-卡(Credit Card)的,但是他們就是打死都不要年費或者不要自動分期,遇到這些人我都說的口干舌燥了,還是沒辦法說服他們,希望以后能夠慢慢地盡量多的能說服客戶。
。3)增強自己的底氣和信心。很多時候在客戶那里有點底氣不足,自己雖然不會覺得低人一等要求人辦卡之類的,但是總會有一點擔心,擔心這樣一個客戶丟了就沒了,F(xiàn)在知道了這樣不好,要慢慢地改變這種心態(tài),樹立起自己作為一個銀行人的尊嚴。
暫時能想到的就這么多了,以后在工作中發(fā)現(xiàn)問題的話我會慢慢改進的,經(jīng)過這次之后,我暫定的目標不敢太奢侈,只希望以后都不會在倒數(shù)排行榜中出現(xiàn)自己的名字就好。我相信我一定會迎頭趕上的。
檢討人:xxx
xxxx年xx月xx日
銷售工作檢討書12
尊敬的單位領導:
在此,我就在機票銷售期間與客戶發(fā)生的爭執(zhí)向您遞交這份檢討書,以深刻反省我的錯誤,懇請您的'原諒,并且盡我所能地認知錯誤、、反省錯誤、改正錯誤。
回顧本次錯誤,由于當天我情緒比較低落,出于一些私人原因心情比較煩躁,遇到這個客戶又多番咨詢問題,沒有一個清晰的詢問脈絡,這導致我最終難以忍受,顯得脾氣有點火爆不耐煩。就此,我們產(chǎn)生了爭執(zhí)。
通過這次錯誤經(jīng)歷,讓我懂得了一個道理:身為服務人員,必須深刻懂得行業(yè)規(guī)范,尤其是對于顧客的服務態(tài)度一定要始終如一,不能有絲毫的怠慢與松懈。作為一名機票銷售人員,以自己良好的態(tài)度贏得客戶認可,這是自己的本職。工作期間需要耐心、貼心,要盡量清楚得解答顧客咨詢的問題。而此次我就做的很不應該了,一來沒有一個耐心工作態(tài)度,(萬能檢討書)二來情緒也比較激動,對客戶態(tài)度比較不好。
在領導的批評教育下,我已經(jīng)醒悟了,知道錯誤了。在此我要鄭重地向領導表達歉意,并且對于我的行為給單位造成的不良影響表達愧疚。從今往后我一定要認真面對自身缺點,認真彌補不足,爭取達到一個良好的工作素質(zhì)狀況。
檢討人:xxx
xxxx年xx月xx日
銷售工作檢討書13
尊敬的領導:
您好!
此次,因為我在工作中的懈怠,導致在x月x日的時候錯失了一筆重要的訂單。對此,我真的感到無比的慚愧和后悔!
回顧這次的錯誤,作為xxx公司的銷售人員,但我卻沒有重視公司的規(guī)定和要求,不僅在這次的工作中犯下了嚴重的錯誤,甚至還影響到了顧客對我們的看法和印象!對此,我也是感到無比的后悔。這次的銷售不僅僅失敗了甚至還造成了這樣嚴重的后果!這是萬分的不應該的!
但這一切都出現(xiàn)在我的身上,因為我在工作中的散漫態(tài)度,因為我沒能重視工作的細節(jié),導致我錯失了走向成功的機會!這是作為一名銷售最不應該犯下的錯誤!
在此次,我也反思了自己的思想和工作,確實,我在思想的方面有很多的問題,這導致了我在工作中行動的問題,但我在工作中能力也同樣處在危險的邊緣!正是因為我對問題的不重視,導致我遇上這樣的情況一點準備都沒有,導致連挽回的幾乎都沒有!這是我個人能力的不足。
首先在思想方面,對于這份工作,我已經(jīng)有了很長的工作經(jīng)驗了。但也正應為如此,我在工作中只顧著完成“任務”但卻不去思考,尤其是不怎么反省自己的問題!這就導致了問題一而再再而三的`堆積,甚至形成錯誤的習慣!這是非常不應該的!
這樣的慣性思維,是不應出現(xiàn)在我們的身上,我們必須重視每一次銷售,并針對銷售的問題去調(diào)整自己的態(tài)度和銷售方式。如此死板的想法在銷售的工作中并不能有所成就。
其次,在工作方面,之前也說過,因為我在工作中準備不足。為此,針對這的一問題我也認真的反思并請教了其他同事。盡管的不能說精通,但我也了解了一些解決的方法。并且在其他問題方面我也要盡早去了解,去準備,防止再出現(xiàn)這樣的情況,卻無計可施!
此次,我丟失的并不僅僅只是重要的客戶,更是我作為銷售的責任!我應該更加重視自己的工作,重視自己的客戶,重視自己在工作中的行為!我很慚愧給您也帶來了這么大的麻煩,但在今后的工作中我一定會認真的改進自己、調(diào)整自己,讓自己能重視自己的錯誤,并在今后的工作前有所提升!
我向您保證,我一定會在今后的工作中嚴格的要求自己,再不會輕易出現(xiàn)這樣的錯誤!望您原諒!
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
銷售工作檢討書14
尊敬的領導:
您們好!
首先對我很差的業(yè)績表示抱歉,我也感覺很慚愧。來到公司有一段時間了,可是還沒有把業(yè)績搞上去,在這里自我反省一番,還提出了對以后工作的表現(xiàn),希望領導接受我的檢討。
面對錯誤,現(xiàn)如今我感到非常內(nèi)疚、懊悔、自責。錯誤發(fā)生以來的這幾天以來,我都一直為這個事情困擾、自責。我感到自身非常對不起老總,對不起同事,也對不起我自己?墒,我非常明白僅僅在這里做出檢討,道歉、是不能夠根本解決問題的。問題的根本解決還在于我必須在充分認識錯誤的基礎上,采取切實的改正措施與方法,從根本上改正錯誤,避免今后錯誤的發(fā)生。
我不想再為自己的錯誤找任何借口,那只能讓我更加慚愧。自己在平時的工作當中沒有好好的認識工作的責任心,從而給公司造成了嚴重的不良影響。寫這份檢討書,向您表示我對此次錯誤行為的深刻認識,我下定決心,不再犯類似錯誤。我已經(jīng)深刻認識到此次事件的嚴重性,我一再告訴自己要深刻認識并改正錯誤,不能辜負領導和同事對我的.一翻信任。
經(jīng)過兩天的反思,我對自己這些年的工作成長經(jīng)歷進行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時候,我對自己的要求還是比較高的,時刻都遵守公司的相關規(guī)章制度,從而努力完成各項工作。但近年來,尤其是領導對我的關懷和幫助使我感到溫暖的同時,也慢慢開始放松了對自己的要求,反而認為自己已經(jīng)做得很好了。因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到羞愧,更為重要的是我感到對不起領導對我的信任,愧對領導的關心。
現(xiàn)在,我深深感到,這是一個非常危險的傾向,也是一個極其重要的苗頭,如果不是領導及時發(fā)現(xiàn),并要求自己深刻反省,而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴重的,甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,通過這件事,在深感痛心的同時,我也感到了幸運,感到了自己覺醒的及時,這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關鍵的轉折。所以,在此,我在向領導做出檢討的同時,也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
現(xiàn)在的我白金卡做的比較差,很多時候我都不知道應該怎樣來開展這一項工作,總感覺找不到有這方面需求的客戶,很糾結,所以曾經(jīng)跟過一些白金卡做的較好的同事去學習過,可是跟著他們的時候總是沒學到什么東西,也不知道是我笨還是他們有所保留,F(xiàn)在我就覺得,什么事還是要靠自己的,所以我打算通過以下幾方面來提升自己做白金卡的能力:
。1)首先是要了解通透白金卡的政策。這次考試才發(fā)現(xiàn)自己對白金卡的相關權益了解的很少,想想之前有些客戶是符合條件的也被我錯過了,后悔莫及啊!
。2)提升自己的口才能力。遇到很多客戶的條件是符合辦理高端白金信用卡的,但是他們就是打死都不要年費或者不要自動分期,遇到這些人我都說的口干舌燥了,還是沒辦法說服他們,希望以后能夠慢慢地盡量多的能說服客戶。
。3)增強自己的底氣和信心。很多時候在客戶那里有點底氣不足,自己雖然不會覺得低人一等要求人辦卡之類的,但是總會有一點擔心,擔心這樣一個客戶丟了就沒了。現(xiàn)在知道了這樣不好,要慢慢地改變這種心態(tài),樹立起自己作為一個銀行人的尊嚴。
以后,我會在思想上嚴格要求自己,認真學習專業(yè)知識,并提高對產(chǎn)品知識的認識。在此,我在向領導做出檢討的同時,也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。在此,我謹向各位領導做出深刻檢討,并保證:
1、在這件事中,我感到自己在工作責任心上仍就非常欠缺。加強自己的工作責任心和工作態(tài)度,認真克服工作懶散、粗心大意的缺點,努力將工作做好,以優(yōu)異工作成績來彌補我的過錯。
2、以后工作中認真履行的崗位職責,增強事業(yè)心和責任感。以自己的行動來表示自己的覺醒。
3、對于這一切我還將進一步深入總結,深刻反省,改正錯誤,把今后的事情加倍努力干好。
發(fā)生這件事后,我知道無論怎樣都不足以彌補自己的過錯。因此,我不請求領導對我寬恕,無論領導怎樣從嚴從重處分我,我都不會有任何意見。同時,我請求領導再給我一次機會,使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻,請領導相信我。在以后的工作中,我要努力做足百分之百。
檢討人:×××
檢討書時間:××年×月×日
銷售工作檢討書15
尊敬的領導:
您們好!
首先對我很差的業(yè)績表示抱歉,我也感覺很慚愧。來到公司有一段時間了,可是還沒有把業(yè)績搞上去,在這里自我反省一番,還提出了對以后工作的表現(xiàn),希望領導接受我的檢討。
現(xiàn)在的我白金卡做的比較差,很多時候我都不知道應該怎樣來開展這一項工作,總感覺找不到有這方面需求的客戶,很糾結,所以曾經(jīng)跟過一些白金卡做的較好的同事去學習過,可是跟著他們的時候總是沒學到什么東西,也不知道是我笨還是他們有所保留,F(xiàn)在我就覺得,什么事還是要靠自己的,所以我打算通過以下幾方面來提升自己做白金卡的能力:
(1)首先是要了解通透白金卡的政策。這次考試才發(fā)現(xiàn)自己對白金卡的.相關權益了解的很少,想想之前有些客戶是符合條件的也被我錯過了, 后悔莫及啊!
(2)提升自己的口才能力。遇到很多客戶的條件是符合辦理高端白金信用卡的,但是他們就是打死都不要年費或者不要自動分期,遇到這些人我都說的口干舌燥了,還是沒辦法說服他們,希望以后能夠慢慢地盡量多的能說服客戶。
(3)增強自己的底氣和信心。很多時候在客戶那里有點底氣不足,自己雖然不會覺得低人一等要求人辦卡之類的,但是總會有一點擔心,擔心這樣一個客戶丟了就沒了。現(xiàn)在知道了這樣不好,要慢慢地改變這種心態(tài),樹立起自己作為一個銀行人的尊嚴。
暫時能想到的就這么多了,以后在工作中發(fā)現(xiàn)問題的話我會慢慢改進的,經(jīng)過這次之后,我暫定的目標不敢太奢侈,只希望以后都不會在倒數(shù)排行榜中出現(xiàn)自己的名字就好。我相信我一定會迎頭趕上的。
檢討人:XXX
XXXX年XX月XX日
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