加油站站長競聘演講稿(大全15篇)
使用正確的寫作思路書寫演講稿會更加事半功倍。隨著社會一步步向前發(fā)展,我們都可能會用到演講稿,怎么寫演講稿才能避免踩雷呢?以下是小編精心整理的加油站站長競聘演講稿,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
加油站站長競聘演講稿1
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
很榮幸能站在這里參加油站站長競聘,首先我就個人基本情況向在座的各位評委作一個簡單的介紹。
我叫xxx,現(xiàn)年35歲,1990年畢業(yè)于鶴峰縣林中,1991年進入石油公司工作,1997年取得經(jīng)濟管理專業(yè)大專文憑,20xx年參加省公司舉辦的站長資格培訓,20xx年榮獲恩施州石油系統(tǒng)先進個人暨優(yōu)秀管理員榮譽稱號。伴隨著企業(yè)的發(fā)展,我不斷提高自身各方面的素質,思想覺悟高,政治立場堅定,奉公守法,工作踏實。十多年的基層經(jīng)歷,我積累了較為豐富的工作經(jīng)驗,并堅信自己具備勝任燕子加油站站長的能力和素質。
在這次燕子加油站站長一職的競聘中,我認為自己有以下方面優(yōu)勢:一是基層工作經(jīng)歷,積累了豐富的管理經(jīng)驗,十多年的基層經(jīng)歷,使我對加油站設備管理、安全管理、臺帳表單、規(guī)范服務、環(huán)境衛(wèi)生等各方面管理都熟知于心,多年的IC卡管理經(jīng)歷,使我對IC卡管理系統(tǒng)各環(huán)節(jié)能駕輕就熟,二是具有強烈的事業(yè)心和責任感,在以往的工作中,我始終能做到以站為家,以企業(yè)為家,對中石化有著深厚的感情,為企業(yè)勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè);三是以終身學習的精神來要求自己,繁忙的工作中,我始終不忘記學習,因為我深知學習于人的
重要意義,一路走來,在完成本職工作之外,我的最大樂趣莫過于汲取豐富的知識營養(yǎng)。
如果我競聘成功,在今后的工作中,我將努力做好以下方面的事情。將果這次第一,強化職工的優(yōu)質服務意識,樹立以人為本的管理理念,服務競爭越來越成為商家的主要競爭內(nèi)容,只有不斷的改善服務、創(chuàng)新服務才能在市場競爭中立于不敗之地。因此,在以后的工作中,我決心,從自己做起,要求別人做到的,自己必須首先做到。任何優(yōu)質服務都是在執(zhí)行中體現(xiàn)的,沒有真正的執(zhí)行都是一紙空談,只有嚴抓、嚴管,突出嚴字,從嚴治站,使規(guī)范服務成為一種自覺行為。在提高認識的同時,加大監(jiān)督力度,實行站內(nèi)、用戶、公司三重監(jiān)督,主抓日常服務、衛(wèi)生工作,定立服務值班制度,并面向用戶公布監(jiān)督電話,站內(nèi)設投訴處,第二,全力做好安全工作,保障企業(yè)穩(wěn)定運行。加油站始終堅持安全第一、預防為主的安全工作方針,嚴格落實安全工作責任制,正確處理安全與生產(chǎn)、安全與效益、安全與發(fā)展的關系,把安全工作放在各項工作的首要位置。加油站每日的.安全巡檢決不走過場,同時做好專業(yè)性、季節(jié)性和節(jié)假日的安全檢查,特別注重夏季雨水高峰期和冬季取曖期的安全檢查。對安全生產(chǎn)的制度的貫徹落實情況及時上報公司主管部門,得到他們的認可,做好安全檢查記錄,安全上的隱患和問題及時整改到位,把加油站的各項應急預案分步建立。同時組織員工學習、演練預案內(nèi)容,組織員工學習安全知識,增強主動學習安全知識的意識,掌握安全事故應急處理的技能,保證加油站全年安全無事故,為加油站正常經(jīng)營創(chuàng)造良好的安全環(huán)境。
第三,鞏固發(fā)展新老客戶,全面拓展銷售業(yè)績,以積極的態(tài)度確保圓滿完成公司20xx年下達的銷售任務。只有全體員工加強業(yè)務學習、增強服務意識,努力提高服務水平,靠我們的優(yōu)質服務來贏得顧客的信賴,把進站加油的每位顧客留住,同時積極開發(fā)中小客戶,為他們排憂解難,做好拜訪記錄,用我們誠心的服務來打動新的客戶,把中石化在鶴峰的終端銷售做大做強。
我參加今天的競聘,不是最終目的,我不是為競聘而競聘,如果競聘不成,我也無怨無悔,同樣以主人翁的敬業(yè)精神,有一份熱發(fā)一份光,為創(chuàng)造中石化
美好的明天而拼搏進取。
我的競聘演講完畢,謝謝大家!
加油站站長競聘演講稿2
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!
我叫xxx,xx年進入xx公司工作,現(xiàn)任xx加油站站長,x年多的油站工作與生活經(jīng)歷,使我對加油站行業(yè)有了一個全新的認識,同時對所在的xx公司產(chǎn)生了深厚的感情。自進入xx公司工作以來,它總是在不斷的磨練著我、鍛煉著我,讓我從一個不懂事的孩子逐步走向成熟,從一個對行業(yè)知識完全不懂到有了一點點認識,從一名普通的加油員走上了管理崗位,成長與進步、時間與積累,慢慢的發(fā)展與變遷的過程中,是公司賦予了我這盞成就夢想的神燈。今天,非常感謝公司領導能再次給我這個機會,讓我很榮幸的站在這里,來競聘xx站長,我認為我有以下三點優(yōu)勢:
第一、有較為全面的工作能力。
通過幾年的加油員、計量員以及站長的工作崗位,和不同的工作環(huán)境,讓我的業(yè)務知識和管理能力都得到了較大的進步,特別是在今年,被公司安排到xx站之后,感觸到了這里與以往有著不同的管理風格,著實更新了我的管理思路,讓我在新的崗位中更容易找到工作方向。同時在今年里,我也很榮幸地得到各級領導的信任,參加了很多的學習、培訓與講課,還參加了一次專業(yè)性的檢查工作,盡管每一次的工作任務對我來是都是一個較大挑戰(zhàn),但我知道這是公司對我的信任和工作能力的一種肯定。
第二、有強烈的`事業(yè)責任心。
自進入公司以來,我工作一直勤勤懇懇,任勞任怨,從不計較個人得失,一心只是想如何把工作做好,在站內(nèi),能將自身真正融入油站的每一個角落,深知“站興我幸、站衰我損”的道理,真正去做事,用心去管事,落到實處地替領導分憂。
第三、有律已、誠信、忠誠的優(yōu)良品質。
我以為“萬丈高樓從地起”,一件工作一旦離開了“腳踏實地”,那每天都會上演“從頭再來”也不會看到成功的希望,因此,自我進入xx公司,我就一直努力前進,一步一腳印地追求我的事業(yè)目標。
如果領導和同志們信任我,支持我競爭上xx加油站站長崗位,在xxxx年里我將圍繞xx加油站,“以人為本”,努力開展好以下幾項重點工作。
一、立足根本培養(yǎng)員工。
隨著市場競爭的日益加劇,加油站需要的是一批高素質的員工隊伍作支撐。因此,我將把好員工的準入關,挑選最符合加油站工作的員工,其次在日常的工作中,利用我目前特殊的“站內(nèi)講師”身份,在站內(nèi)積極開展員工教育,加強油站的專業(yè)知識的學習與培訓,成就一批合格的員工,然后盡可能地提升員工的職業(yè)道德觀念,以正確的思想引導為主,營造一支優(yōu)秀的員工隊伍。最后在生活中,盡可能地想員工之所想,給員工之所需,為員工提供細致的服務,讓員工更加全身心地投入到為顧客服務的過程當中,塑造一批積極向上、有干勁、堅定的銷售團隊。
二、攻“心”為上,靈活服務。
服務是我們油站經(jīng)營上量的一個永恒不變的話題。在這方面,我將繼續(xù)延續(xù)服務管理提升年活動的附帶效應,經(jīng)常組織員工討論現(xiàn)場服務營銷,總結出有特色的服務方式,輔以適度的監(jiān)督措施,正確利用“十、八、五、四”的服務要求,在員工當中掀起長期的服務意識高潮,加強員工“個個是形象、人人是品牌”的主人翁思想,精心維護油站的品牌效應,以提升進站加油率、加滿率和回頭率。
其次是從抓油站的“內(nèi)功”練起,通過加強對員工服務技巧的培訓,努力提升員工現(xiàn)場的應變能力。在加油現(xiàn)場中,我會采取適當?shù)募畲胧_引導和鼓勵員工與顧客相互交流,讓每一位員工在接待任何一位客戶時,都有“有話說”,通過語言交流來拉近油站與顧客之間的距離,不斷擴大加油站的知名度,占領新市場。
然后,盡可能地為顧客提供熱情真誠的便民服務,讓顧客擁有“賓至如歸”的感覺。同時利用油站特有的外部關系,及所能及地為遇到困難的客戶解決實際問題,借此發(fā)掘一批忠實的固定客戶群體。
三、安全防護教育為主
安全是天大的事,我將帶領員工,松弛有度地繃好安全這根弦,從根本上轉變員工的觀念,通過文化的形式,加強員工教育,統(tǒng)一員工的安全意識、理念和思維,約束員工的不正當行為,培養(yǎng)員工的自我保護和維護企業(yè)整體安全的自覺性和危險意識。在加強員工自身防護能力的同時,突出重點防護部位的工作,讓我和油站的所有員工在處理每一件事情時,都會想的明白、正確處理,真正做到領導放心。
我知道管理好一個加油站并不是想象中的那容易,我上述的東西只能是簡述了我對重點工作的一點認識,實際工作中將還有很多東西需要我去面對、去探索、去總結。如果領導們信任我,我會全身心地投入工作,我一定能將油站的工作發(fā)揮到極致、處理的細致,如果認為我還需要鍛煉,我也決不會氣餒,我會安靜下來,查找問題,改正問題,以陽光的心態(tài),去面對我明天的工作,再次感謝公司的這次競聘機會,在后期的工作道路中,我將會更加努力的工作,朝著夢想的方向,積極進取、永不放棄。
謝謝大家!
加油站站長競聘演講稿3
尊敬的各位領導、各位評委:
你們好!
今天,我競聘的加油站是巴州加油站副站長,我能來競聘這個加油站長競聘演講職位,主要具有以下優(yōu)勢。
第一、我具有良好的個人品質。
我到徐州分公司三年多以來,使我養(yǎng)成了善解人意,善于溝通交流的良好品德。我具有謙虛、謹慎、誠實的態(tài)度,為人熱情大方,善解人意,樂于助人,做事講原則,嚴格遵守職業(yè)紀律,廉潔奉公、為人正直。在工作中我能夠服從領導,團結同事,思想上嚴格要求自己,一心為公,做到表率為先、享受在后,不以權謀私,不計較個人得失,不投機取巧,不弄虛作假,不欺上瞞下,從而造就了良好的工作關系。
第二、我熱愛石油行業(yè),具有較強的敬業(yè)精神。
自20xx年參加工作以來,我從最基層工作干起,先后實習了加油、計量、大班長等工作,無論從事什么工作我都勤勤懇懇,任勞任怨,恪盡職守,力爭把工作做得最好。這種敬業(yè)精神讓我在長期的工作中塑成了甘于奉獻,勇挑重擔的品格。通過幾年的工作磨練,我已深深地喜歡上了石油行業(yè)。工作中,我總是積極把自己的發(fā)展融入到加油站的發(fā)展中來。努力做到愛一行、專一行,以奉獻為榮,以吃苦為樂。
第三、我有豐富的知識體系和較強的創(chuàng)新能力。
工作以來,我一直沒有放棄過對知識的學習,攻讀本科學歷讓我的知識更加完備。為了工作的需要我還自學石油管理、企業(yè)管理加油站站長競聘講演稿、財務管理方面的知識,我想通過循序漸進的努力,力爭把自己培養(yǎng)成石油知識、財務知識、經(jīng)營管理、人事管理知識都齊備的管理人才。來到徐州分公司工作三年多的時間里,不僅提高了我的思想認識,還讓我明白了創(chuàng)新的重要性。將同志曾經(jīng)說過“創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂,是國家興旺發(fā)達的不竭動力!蔽疑朴诮佑|一些先進的、科學的思想,喜歡別開生面,喜歡創(chuàng)新工作思路,這種創(chuàng)新精神是我做好發(fā)展科工作的重要保障。
第四、我具有豐富的組織、協(xié)調(diào)管理經(jīng)驗。
西方管理學認為,溝通、組織與協(xié)調(diào)能力,對于一個領導而言,是至關重要的。工作中,我識大體,顧大局,處理問題較為周全,對于工作中出現(xiàn)的各種棘手問題,都能夠及時做出及時、妥善、合理的處理。特別是我擔任油站經(jīng)理xx年來,更加鍛煉了我的'組織管理能力,在實際的操作過程中,積累了豐富的管理經(jīng)驗,能較好的協(xié)調(diào)好工作中的各種關系。所以就溝通、組織、協(xié)調(diào)能力而言,我將無愧組織和同志們的信任。
第五、加大營銷力度,擴大市場份額。今后我將制定加油站客戶關系管理標準,從制度上完善客戶關系的管理與維護、顧客聯(lián)絡與拜訪、客戶資料收集、客戶檔案建立等有關內(nèi)容。從零散客戶為主向集團客戶、政府采購、簽訂定點加油合同方面轉變。通過規(guī)范加油站營銷工作各個環(huán)節(jié),提高加油站掌握各種市場信息的主動性。今后我還將實行銷售代表制和配送制度,通過各種渠道拓展銷售空間,擴大市場份額。
各位領導、各位同事,面對浩瀚的藍天,加油站站長競聘報告演講雄鷹選擇了奮飛;面對洶涌的巨浪,水手選擇了搏擊;而今天,面對至愛的事業(yè),我選擇了拼搏和挑戰(zhàn)!如果承蒙領導厚愛,讓我走上發(fā)展科科長的工作崗位,我將更新觀念,奮發(fā)上進,明確目標,勤奮工作,把新的崗位當成干事創(chuàng)業(yè)的大舞臺,竭盡個人的能力和水平,不遺余力地去追求事業(yè)成功與人生價值的最佳結合點。具體做好以下幾點:
第一、強化優(yōu)質服務意識。
服務競爭越來越成為商家的主要競爭內(nèi)容,只有不斷的改善服務、創(chuàng)新服務才能在市場競爭中立于不敗之地。所以我決心,從我做起,樹立“倡業(yè)、樹德、爭優(yōu)、踐諾、建制、創(chuàng)效”的指導思想,追趕先進,超越榜樣,以滿意服務贏得客戶。遵循市場導向、客戶導向的原則,加大對售油人員的管理力度,強化服務意識,促進競爭優(yōu)勢的形成。
第二、抓管理,促進銷售量的提高。
市場經(jīng)濟條件下,管理就是效益。今后我將開闊視野,拓展市場。搜集好信息、好點子,激發(fā)職工的創(chuàng)造熱情,在多元化服務上下功夫,健全一整套行之有效的管理制度,規(guī)范工作流程,把每項工作納入到正常的管理軌道。加強管理創(chuàng)新與變革,出新出奇,在激烈的市場競爭中急流勇進。
第三、加強安全管理。
石油工作不比其他工作,來不得半點馬虎。為此,我將廣泛開展安全培訓活動。堅持“預防為主,安全第一”的工作方針,進一步落實安全生產(chǎn)責任制,教育大家嚴格遵守各項服務規(guī)程,嚴抓、常管,時刻把安全工作放在第一位,每月組織安全常識學習,全面提高加油站各項安全問題,嚴防安全漏洞。
尊敬的領導、評委,列夫·托爾斯泰說過“沒有理想,就沒有堅定的方向;沒有方向,就失去前進的力量!备偲讣佑驼景l(fā)展科科長是我的方向,在這一工作崗位上奉獻青春是我的理想。我有新思維、新主張和新氣象,我風華正茂,斗志昂揚,自信能夠在發(fā)展科科長的工作崗位上一展抱負,開創(chuàng)輝煌。今后我愿從點點滴滴做起,用青春擁抱時代,用生命點燃未來,用無限的誠心燃起工作的烽火,以火熱的情壞吹響時代的號角,以昂揚的斗志寫下工作的新篇章!
加油站站長競聘演講稿4
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!站在這里,面對朝夕相處的領導和同事,我心情非常激動,首先感謝領導和同志們過去對我的培養(yǎng)和幫助,感謝各位給了我這次難得的展示自我、檢驗自我的機會,能夠參加加油站站長的競聘演講,使我有可能實現(xiàn)自己的人生理想!今天我演講的內(nèi)容是:愛崗敬業(yè),履行職責,努力爭當一名優(yōu)秀的加油站站長。演講分四方面內(nèi)容:一自我介紹,二崗位認識,三競聘優(yōu)勢,四工作打算。
一、自我介紹
我叫,男,漢族,年月生,省縣人,1994年8月參加工作,年月加入中國共產(chǎn)黨,學歷,現(xiàn)任中石化加油站站長。參加工作以來,我認真學習,勤奮工作,具有良好職業(yè)道德和業(yè)務技能,完成全部工作任務,取得了優(yōu)異成績,獲得公司領導、職工同事和廣大客戶的充分肯定與一致贊譽。
二、崗位認識
加油站站長是中石化公司的`一名基層干部,肩負著重要工作責任,要在公司的領導下,認真努力工作,完成公司布置的工作任務,取得良好工作成績,創(chuàng)造更好經(jīng)濟效益。當加油站站長,要有堅定的政治思想覺悟和扎實的業(yè)務工作技能,按照公司的工作精神與工作部署,刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作,完成油品和非油品銷售等各方面工作任務,維護加油站的安全,力爭工作的完美與高效。
三、競聘優(yōu)勢
1、綜合素質良好。我年紀輕,文化高,干勁足,政治素質和業(yè)務素質好,有強烈的事業(yè)心、責任感,做到忠于職守、愛崗敬業(yè),精益求精、一絲不茍做好加油站各項工作,取得優(yōu)異成績。特別是我擔任站長以來,搞好當?shù)鼐耜P系,團結同志,每天早出晚歸,親力親為,帶領員工把加油站打理得井井有條,干干凈凈,除掉雜草開辟成小菜園,既美化了環(huán)境,又獲得了豐收的喜悅。同時熱情、細致服務好客戶,幫助客戶解決加油中遇到的困難和問題,贏得了客戶的好評。
2、工作經(jīng)驗豐富。我參加加油站工作已近20年,平時認真學習,刻苦鉆研,虛心向同事、領導請教,重視經(jīng)驗積累和總結,注重理論和實踐相結合,熟練掌握加油站銷售、安全管理等方面的業(yè)務技能,能夠按照公司的工作精神和工作部署全面做好工作,按時完成工作任務,促進加油站工作發(fā)展,創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益。
3、組織協(xié)調(diào)能力強。我有較強的問題處理、系統(tǒng)分析、理解判斷、組織協(xié)調(diào)和溝通能力,能夠團結員工,密切合作,促進加油站經(jīng)營業(yè)務發(fā)展。我關心員工的思想動態(tài)和工作生活,經(jīng)常與員工溝通,增強加油站的凝聚力和戰(zhàn)斗力,使大家團結一致、齊心協(xié)力,共同做好工作,提高加油站的工作效率和工作質量。
4、工作作風扎實。我有吃苦耐勞、無私奉獻、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實、腳踏實地、雷厲風行的工作作風,想以前的工作中,遇到無數(shù)困難險阻,我一一想法克服、時常加班加點,竭盡全力做好工作,不怕辛苦,從無怨言。我會繼續(xù)發(fā)揚以前優(yōu)良艱苦的工作作風,按照新時期的干部要求,緊密結合自身崗位實際,創(chuàng)造性、靈活性地協(xié)調(diào)、開展各項工作,保證出色完成各項工作任務。
四、工作打算
如果我競聘加油站站長成功,著重做好以下三方面工作:
1、抓好自身建設,全面提高素質。我將努力按照政治強、業(yè)務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己,加強政治理論與業(yè)務知識學習,全面提高自己的政治、業(yè)務素質,做到愛崗敬業(yè)、履行職責,公平公正,吃苦在前,享樂在后,努力爭當一名優(yōu)秀的加油站站長,為中石化公司發(fā)展作貢獻。
2、做到勤政勤業(yè),致力工作發(fā)展。作為一名加油站站長,我心中要樹立一個理念,既然公司領導讓我負責加油站工作,我就要出以公心,不計私利,兢兢業(yè)業(yè),盡心盡職做好工作,努力干出優(yōu)異工作成績,不辜負公司領導的期望。一是加強油品銷售,以市場為導向,以客戶為中心,努力提高油品銷量,提升加油站經(jīng)營效益。二是拓展非油品銷售,要求員工積極開口,向客戶推銷非油品,努力提高非油品在加油站中的銷售比例。三是強化安全保衛(wèi)工作,制定安全保衛(wèi)制度,加強對安全保衛(wèi)工作的檢查,確保加油站不發(fā)生消防、財產(chǎn)、人員等的安全事故,為加油站發(fā)展營造良好的安全環(huán)境。
3、抓好隊伍建設,全力做好工作。搞好加油站工作,隊伍建設是根本。首先,我要加強學習,組織員工認真學習國家法律法規(guī)和中石化公司的工作精神,提高員工業(yè)務素質和工作技能,為做好加油站工作夯實基礎。其次,我要切實擔負好管理員工的責任,牢固確立“以人為本”的管理理念,認真聽取員工的意見與建議,與員工同呼吸,共命運,加快各項工作發(fā)展。再次,我要以自己的辛勤努力、勤儉樸素和清正廉潔,充分調(diào)動每個員工的工作積極性,增強員工工作信心和工作干勁,促進加油站各項工作發(fā)展,取得更好成績。
最后,我向在座的各位領導、同事們表個態(tài):無論我這次競聘成功與否,我都將一如既往地繼續(xù)做好我應做的工作,因為人生世上,是拼搏是奮斗,是為了給祖國和人民創(chuàng)造更美好的生活,這就是我參加競聘的初衷與目的。
我的演講完了,謝謝大家!
加油站站長競聘演講稿5
各位領導、各位評委:
你們好!
我叫xxx,今年xx歲,在我這xxx年的工作中,我把自己的青春奉獻給了咱們的石油行業(yè),這些年來我辛苦工作,在歷盡坎坷的同時,也收獲了累累碩果,通過不斷的學習,我從一個羸弱的年輕人成長為一個有經(jīng)驗、有上進心的加油站工人,今天,我感謝在座的.各位領導能給我面試xxx加油站站長一職的機會,好好把握住這次機會,為xxx加油站今后的繁榮發(fā)展,做出自己的貢獻。我來自一線,多年從事加油站工作,這些來,我先后從事過油庫計量員、加油站計量員、潤滑油門市、液化氣站站長、加油站站長等職位,今天,我能來競聘這個職位,主要具有以下優(yōu)勢。
加油站站長競聘演講稿6
尊敬的各位評委、各位同仁:
大家好!
很榮幸能站在這里參加油站站長競聘,首先我就個人基本情況向在座的各位評委作一個簡單的介紹。
我叫小明,今年35歲,畢業(yè)于xx縣林中。我的職業(yè)生涯始于xx年,在一家石油公司工作。此后,我在經(jīng)濟管理專業(yè)方面取得了大專文憑,并于20xx年參加了省公司主辦的站長資格培訓。在工作中,我獲得了xx州石油系統(tǒng)先進個人暨優(yōu)秀管理員榮譽稱號。隨著企業(yè)的發(fā)展,我不斷提高自己的素質,提高思想覺悟,堅定政治立場,嚴格遵守法律法規(guī),認真踏實地工作。在十多年的基層工作經(jīng)驗中,我積累了豐富的經(jīng)驗,并相信自己具備成為xx加油站站長的能力和素質。
我認為我適合擔任xx加油站站長的原因有以下幾點:
首先,我有多年的基層工作經(jīng)驗,對加油站設備管理、安全管理、服務規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生等各方面管理都非常熟悉。此外,我還有豐富的IC卡管理經(jīng)驗,能夠熟練地運用IC卡管理系統(tǒng)。
其次,我具有強烈的事業(yè)心和責任感,總是把中石化加油站視為自己的家,為企業(yè)盡心盡力。
最后,我注重學習,不斷提高自己的知識水平,以便更好地服務客戶和企業(yè)。
如果我競聘成功,在今后的工作中,我將努力做好以下方面的.事情。將果這次第一,強化職工的優(yōu)質服務意識,樹立以人為本的管理理念,服務競爭越來越成為商家的主要競爭內(nèi)容,只有不斷的改善服務、創(chuàng)新服務才能在市場競爭中立于不敗之地。因此,在以后的工作中,我決心,從自己做起,要求別人做到的,自己必須首先做到。任何優(yōu)質服務都是在執(zhí)行中體現(xiàn)的,沒有真正的執(zhí)行都是一紙空談,只有嚴抓、嚴管,突出“嚴”字,從嚴治站,使規(guī)范服務成為一種自覺行為。在提高認識的同時,加大監(jiān)督力度,實行站內(nèi)、用戶、公司三重監(jiān)督,主抓日常服務、衛(wèi)生工作,定立服務值班制度,并面向用戶公布監(jiān)督電話,站內(nèi)設投訴處。
全力做好安全工作,保障企業(yè)穩(wěn)定運行。安全第一、預防為主”的安全工作方針,嚴格落實安全工作責任制,正確處理安全與生產(chǎn)、安全與效益、安全與發(fā)展的關系,把安全工作放在各項工作的首要位置。加油站每日的安全巡檢決不走過場,同時做好專業(yè)性、季節(jié)性和節(jié)假日的安全檢查,對安全生產(chǎn)的制度的貫徹落實情況及時上報公司主管部門,做好安全檢查記錄,安全上的隱患和問題及時整改到位,把加油站的各項應急預案分步建立。同時組織員工學習、演練預案內(nèi)容,組織員工學習安全知識,增強主動學習安全知識的意識,掌握安全事故應急處理的技能。
第三,鞏固發(fā)展新老客戶,全面拓展銷售業(yè)績,以積極的態(tài)度確保圓滿完成公司08年下達的銷售任務。只有全體員工加強業(yè)務學習、增強服務意識,努力提高服務水平,靠我們的優(yōu)質服務來贏得顧客的信賴,把進站加油的每位顧客留住,同時積極開發(fā)中小客戶,為他們排憂解難,做好拜訪記錄,用我們誠心的服務來打動新的客戶,把中石化在xx縣的終端銷售做大做強。
今天我來參加競聘,并不是為了贏得這個崗位,而是出于對公司的熱愛和責任感。即使最終沒有成功,我也不會有任何怨尤和遺憾。作為一名員工,我將秉持主人翁精神,全情投入到工作中,創(chuàng)造更美好的未來。
我的競聘演講完畢,謝謝大家!
加油站站長競聘演講稿7
各位領導、各位評委、同事們:
大家好!
很榮幸能夠參加這次站長競聘,借此機會與在座的各位領導和同事進行工作交流。我叫馮xx,今年40歲,現(xiàn)任xx分公司xx加油站站長。自20xx年3月任xx加油站站長以來,該站的油品銷量月朋攀升,在20xx年銷售汽柴油593噸,這不但是我們付出艱辛努力的結果,也是市、縣兩級公司領導關心和支持的結果。今天,我競聘的崗位是xx加油站站長。
一、我的競聘優(yōu)勢
能夠競聘這個崗位,我認為自身具有三個方面的優(yōu)勢:
1、具有較強的責任心
自任xx加油站站長以來,我奉公守法,認真做事,對工作充滿強烈的責任感和事業(yè)心,喜歡在干中學,在學中干,注重創(chuàng)新加油站管理模式,加強業(yè)務素質的提升和工作能力的培養(yǎng),經(jīng)常與同事一起交流管理經(jīng)驗,加上我有經(jīng)營個體加油站17年的經(jīng)歷,熟知和懂得加油站各項基礎管理。所以,通過不斷努力,我從一個經(jīng)驗不足的年輕人逐漸成長為一名有創(chuàng)新、有上進心的加油站站長。工作中,我善于琢磨遇到的各種難點和問題,并總結摸索出4條工作經(jīng)驗:
一是每天在記事本上登記需要辦理的事情,注明完成時限,做到天天翻看、對照和清理,確保按時完成任務;
二是需要馬上處理的事以重點符號標明,防止因拖延而忘記處理;
三是積極搜集基層一線素材,注意保存,一旦需要,馬上調(diào)出使用;
四是利用一切空閑時間多看資料,多翻閱書籍、報紙。這4條經(jīng)驗伴隨我工作了好多年,也確保了我在“繁瑣、雜亂、無章可循”的日常事務中,能夠有條不紊地處理加油站各種工作。
2、擁有很強的溝通能力
我本人性格開朗,心胸豁達,與人為善,好朋好友,不但熟悉目前xx站各種類型的客戶,還喜歡抓住客戶的心理與他們溝通交流,以此發(fā)展和動員他們成為xx站的忠誠客戶。我在服務好新客戶的同時,還能盡快將大量流失的客戶重新聚攏起來。幾年來,憑借個人良好的人際關系和與客戶融洽的溝通協(xié)調(diào),使一些企事業(yè)單位相繼成為xx站的定點加油客戶,現(xiàn)如今也與河南軒銘物流公司的領導達成共識,以幫助加油站進行宣傳和推廣工作。一些非固定客戶的大批量用油,在我的幾次走訪中,如今也成為xx站的定點客戶。
3、注重加強自身學習
在加油站近三年的工作實踐中,我對xx站有著深厚的情感。工作中,我總是把加油站當作自己的“家”來經(jīng)營,帶著這份情感,我的內(nèi)心總會迸發(fā)出一種渴望學習的動力。平時,我十分注重自身的理論學習,無論工作再忙再累,我都要抽出時間收聽收看遠程教育,定時學習辦公桌上發(fā)放的消防、計量書籍、標準化管理和各種規(guī)章制度,通過河南石油微博互相交流工作經(jīng)驗,我對加油站的HSE、設備、安全、帳表單管理、規(guī)范服務、環(huán)境衛(wèi)生等方面都熟記于心。熟練掌握了HSE的錄入和審核工作,并多次協(xié)助縣公司對加油站員工進行HSE錄入工作培訓。
二、我的努力方向
以上只是我競聘站長所具備的幾點優(yōu)勢。如果競聘能夠成功,我將努力做好以下幾個方面的`工作:
1、不斷發(fā)展客戶,擴大油品銷售。
強化員工的優(yōu)質服務是管理加油站、擴大油品銷售的重中之重。工作中,要學會換位思考,不僅站在站長的崗位上考慮問題,還要站在員工的角度上思考問題。在強化員工優(yōu)質服務的同時,要做到以身作則,率先垂范。既要為員工服務好,還要用自身言行舉止來影響員工。通過從員工著裝、儀表、及加油站站容、站貌、服務用語等細微點滴入手,規(guī)范員工的服務動作,細分每步操作程序。讓員工時刻牢記“加油八步法”操作流程。同時,還要讓員工做到來站加油客戶熱情一點,服務周到一點。不僅為客戶提供良好的服務環(huán)境,還要讓客戶感受到一種歸家的溫馨,體會到來加油站花錢不僅能買到好油品,也能享受到上乘服務。達到讓客戶走了還想來,來了就不想走的目的,確保油品銷量不斷攀升。
2、強化基礎管理,搞好優(yōu)質服務。
工作中要做到盡心盡力、盡職盡責。
一是嚴格落實安全工作責任制,樹立“安全第一,預防為主”的意識。把安全工作放在各項工作的首位。對加油站設備做到勤檢查、勤保養(yǎng)、勤維修,確保加油站每日安全、衛(wèi)生檢查不走過場,造冊記錄。特別是在上級公司檢查、季節(jié)變更和重大節(jié)日期間,夏季雨水高峰期和冬季取暖期的安全檢查。對安全生產(chǎn)制度貫徹落實情況及時上報主管部門,對加油站存在的安全隱患及時整改到位,把加油站各項應急預案分步建立。
二是努力做好站內(nèi)安全培訓。積極組織員工學習安全知識及各種預案演練,對專項應急預案做到人人清楚,牢記于心。通過定期演練,增強員工主動學習安全知識的意識和掌握各種事故應急處理的技能,確保加油站全年安全無事故。通過帶領全站員工抓經(jīng)營、促銷售,用自身實際行動強化基礎管理,用愛心、細心做好優(yōu)質服務,為員工創(chuàng)造一個和諧的工作場所,為客戶提供一個安全舒適的消費環(huán)境。
3、嚴肅工作紀律,確保工作質量。
注重創(chuàng)新工作管理模式,每月在站內(nèi)醒目位置張貼《溫馨安排工作》等,以告知員工“上班期間,工裝應穿戴整齊,按時交接班,值班員工加油之余杜絕在營業(yè)室玩游戲、看電視、閑聊,要在罩棚下面打掃衛(wèi)生,擦拭設備等候客戶,做到熱情為客戶服務”等,并將工作中需要注意的安全事項寫明白、寫清楚。進一步加強站務公開和加油站績效考核辦法,樹立節(jié)能降耗意識,使站內(nèi)每位員工都成為一個小管理員,共建人人關心加油站銷售、關心企業(yè)形象的氛圍。要多關愛員工,把員工當作自己的親人,把在一起工作看成是一種緣分,通過對員工的關愛,拉近與員工的距離,激勵員工積極工作。
4、上下同心協(xié)力,構建企業(yè)發(fā)展。
工作中,注重搭建市、縣和加油站之間的溝通橋梁,努力做到上請下達,達到雙方滿意。多與員工研討各種服務方法,如現(xiàn)在xx站推行的“一問三多三聽”的拉家常服務法!耙粏枴保褪菃柡蚩蛻粝駟柡蜃约旱募胰四菢佑H切;“三多”,就是對客戶多一點微笑、多用文明用語、多與客戶細心交流;“三聽”,就是專心聆聽客戶的需求和誠心聽取客戶對加油站的建議,耐心傾聽客戶對服務有什么不滿意。通過這一拉家常方式,真正拉近與這些客戶之間的距離,從而為xx站帶來不少新客戶,確保銷量不斷提高。
以上是我競聘站長成功后的設想和做法,如果競聘不能成功,我無怨無悔。不管競聘結果如何,在今后工作中,我都能一如既往地踏實工作,做一個愛崗敬業(yè),快樂向上的好員工,在本職崗位上積極施展才華,努力發(fā)揮光和熱,為公司也為加油站的美好明天不斷奮斗。
我的演講完了,謝謝大家!
加油站站長競聘演講稿8
尊重的各位領導、各位評委:
大家好!
我叫××,現(xiàn)任××加油站站長。今天,感謝在座的各位領導給我競聘××加油站站長一職的機會。我將珍惜這次機會,為××加油站今后的繁榮發(fā)展,做出自己的貢獻。
在中石化工作這×年中,我把自己的青春奉獻給了我們的石油行業(yè),這×年來我辛苦工作,在歷盡坎坷的同時,也收獲了累累碩果。經(jīng)由過程不斷的研究,我從一個涉世未深的.年輕人成長為一個有責任心,有經(jīng)驗,有長進心的加油站員工。進入中石化這個大家庭以來,我一向在一線工作,×年來,我從加油員到計量員,再做到加油站站長,工作經(jīng)驗及個人本領都得到了全面的提升。本日,我來競聘這個職位,主要具有以下優(yōu)勢:××年×月,我參加省公司構造的計量員培訓,合格并頒發(fā)證書;××年×月,我參加中國石化銷售企業(yè)區(qū)外公司數(shù)質量管理崗培訓班培訓,完成課程研究,成績合格并頒發(fā)證書;××年×月,我有幸在××參加站長培訓,成績合格并頒發(fā)證書。我的工作思緒是:找準切入點,抓重點,攻難點。在銷售形勢異常嚴峻的韓城地域,如何扭轉銷售下滑的勢頭一向困擾著我。雖然我們有中石化這一金字招牌,但是各類挑戰(zhàn)仍然嚴峻地擺在我眼前。
通過對形勢的入微研判,我將在以后的工作中著重抓以下幾個重點:
1.狠抓規(guī)范化服務。在行業(yè)競爭如此激烈的今天,數(shù)質量問題已不再占主導地位。此時此刻,我們應該把工作重點轉移到服務細節(jié)上。從站長到員工都要求熟練掌握加油“八步法”,把銷售“六技巧”作為上崗員工的必備武器。顧客進站加油,員工嚴格執(zhí)行“跑、笑、迎、唱、送”五字訣。用優(yōu)質、周到的服務留住我們的每一位顧客。與中石油及個體站展開競爭。在同等價格下比質量,在同等質量上比服務,讓廣大顧客朋友切身感受到在中石化加油站消費放心、舒心。
2.想方設法增銷量,鞏固大客戶,發(fā)展小額配送。面對銷售形勢嚴峻的20xx年,我將積極尋找對策,把握機遇。在經(jīng)營管理模式上,嘗試全員動員,走出去,請進來。站內(nèi)由出納帶當班加油員穩(wěn)住進站車輛,站長負責攻關配送客戶。能請的客戶請進來,能拉的客戶拉過來。
3.做好非油品,相得宜彰。首先,完善各項便民服務措施,在做好日常經(jīng)營工作的前提下,盡可能的解決顧客之急。在非油品上,我較早糾正了站內(nèi)員工“在加油站賣飲料、副食等商品對成品油銷售影響不是很大”的誤區(qū),并動員全體員工大力展開非油品業(yè)務,此舉也可極大促進我們的成品油銷售。顧客在購買商品的同時絕大部分都會加油,加油的同時又會購買商品,兩者之間是互相促進的。在某種程度上它也是一項便民服務措施,而且非油品引來的客戶也為加油站聚集了人氣。
4.對安全常抓不懈。我們要圍繞“為什么我要安全,”“我的安全責任是什么”,“我如何保安全”,“如何落實誰主管誰負責安全責任制度”等問題開展討論。同時,定期組織員工進行應急預案實戰(zhàn)演練,并深度查找挖掘未遂事件,增強員工對身邊存在的安全隱患識別意識,并且練就隱患排除能力。
結合加油站實際,細化加油站安全紀律和規(guī)定。嚴格執(zhí)行資金油品管理制度,同時也希望片區(qū)對我們站指導力度加大,提高員工安全防范能力和處置突發(fā)事件的能力,確保企業(yè)財產(chǎn)和員工生命安全。緊張而又充實的工作,是對我的一種鍛煉,更讓我從中學到了許多知識。在今后的工作中我會倍加努力,勤奮工作,處處以企業(yè)利益為重,時刻牢記領導的教誨,圍繞年初企業(yè)制訂的各項經(jīng)營目標任務,結合本職工作,腳踏實地,真抓實干,再接再厲,為了企業(yè)的美好明天而努力工作!我的演講到此完畢,感謝領導,評委對我的評價。
加油站站長競聘演講稿9
尊敬的各位評委、各位同仁:
大家好!很榮幸能站在這里參與油站站長競聘,首先我就個人基本狀況向在座的各位評委作一個簡潔的介紹。
我叫小林,現(xiàn)年35歲,20xx年畢業(yè)于xx縣林中,20xx年進入石油公司工作,20xx年取得經(jīng)濟管理專業(yè)大專文憑,20xx年參與省公司舉辦的站長資格培訓,20xx年榮獲恩施州石油系統(tǒng)先進個人暨優(yōu)秀管理員榮譽稱號。伴隨著企業(yè)的發(fā)展,我不斷提高自身各方面的素養(yǎng),思想覺悟高,政治立場堅決,奉公守法,工作踏實。十多年的基層經(jīng)歷,我積累了較為豐富的工作經(jīng)驗,并堅信自己具備勝任燕子加油站站長的能力和素養(yǎng)。
在這次燕子加油站站長一職的競聘中,我認為自己有以下方面優(yōu)勢:一是基層工作經(jīng)歷,積累了豐富的管理經(jīng)驗,十多年的基層經(jīng)歷,使我對加油站設備管理、安全管理、臺帳表單、規(guī)范服務、環(huán)境衛(wèi)生等各方面管理都熟知于心,多年的IC卡管理經(jīng)歷,使我對IC卡管理系統(tǒng)各環(huán)節(jié)能駕輕就熟,二是具有劇烈的事業(yè)心和責任感,在以往的工作中,我始終能做到以站為家,以企業(yè)為家,對中石化有著深厚的感情,為企業(yè)勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè);三是以終身學習的精神來要求自己,繁忙的工作中,我始終不遺忘學習,因為我深知學習于人的重要意義,一路走來,在完成本職工作之外,我的最大樂趣莫過于吸取豐富的學問養(yǎng)分。假如我競聘成功,在今后的工作中,我將努力做好以下方面的.事情。
第一,強化職工的優(yōu)質服務意識,樹立以人為本的管理理念,服務競爭越來越成為商家的主要競爭內(nèi)容,只有不斷的改善服務、創(chuàng)新服務才能在市場競爭中立于不敗之地。因此,在以后的工作中,我決心,從自己做起,要求別人做到的,自己必需首先做到。任何優(yōu)質服務都是在執(zhí)行中體現(xiàn)的,沒有真正的執(zhí)行都是一紙空談,只有嚴抓、嚴管,突出嚴字,從嚴治站,使規(guī)范服務成為一種自覺行為。在提高熟悉的同時,加大監(jiān)督力度,實行站內(nèi)、用戶、公司三重監(jiān)督,主抓日常服務、衛(wèi)生工作,定立服務值班制度,并面向用戶公布監(jiān)督聯(lián)系方式,站內(nèi)設投訴處。
第二,全力做好安全工作,保障企業(yè)穩(wěn)定運行。加油站始終堅持安全第一、預防為主的安全工作方針,嚴格落實安全工作責任制,正確處理安全與生產(chǎn)、安全與效益、安全與發(fā)展的關系,把安全工作放在各項工作的首要位置。加油站每日的安全巡檢決不走過場,同時做好專業(yè)性、季節(jié)性和節(jié)假日的安全檢查,特殊注意夏季雨水高峰期和冬季取曖期的安全檢查。對安全生產(chǎn)的制度的貫徹落實狀況準時上報公司主管部門,得到他們的認可,做好安全檢查記錄,安全上的隱患和問題準時整改到位,把加油站的各項應急預案分步建立。同時組織員工學習、演練預案內(nèi)容,組織員工學習安全學問,增加主動學習安全學問的意識,把握安全事故應急處理的技能,保證加油站全年安全無事故,為加油站正常經(jīng)營創(chuàng)造良好的安全環(huán)境。
第三,鞏固發(fā)展新老客戶,全面拓展銷售業(yè)績,以積極的態(tài)度確保圓滿完成公司08年下達的銷售任務。只有全體員工加強業(yè)務學習、增加服務意識,努力提高服務水平,靠我們的優(yōu)質服務來贏得顧客的信任,把進站加油的每位顧客留住,同時積極開發(fā)中小客戶,為他們排憂解難,做好訪問記錄,用我們誠意的服務來打動新的客戶,把中石化在鶴峰的終端銷售做大做強。 我參與今日的競聘,不是最終目的,我不是為競聘而競聘,假如競聘不成,我也無怨無悔,同樣以主人翁的敬業(yè)精神,有一份熱發(fā)一份光,為創(chuàng)造中石化美好的明天而拼搏進取。
加油站站長競聘演講稿10
尊敬的各位領導、各位評委:
你們好!
我叫xxx,今年xx歲,在我這xxx年的工作中,我把自己的青春奉獻給了咱們的石油行業(yè),這些年來我辛苦工作,在歷盡坎坷的同時,也收獲了累累碩果,通過不斷的學習,我從一個羸弱的年輕人成長為一個有經(jīng)驗、有上進心的加油站工人,今天,我感謝在座的各位領導能給我面試xx加油站站長一職的機會,好好把握住這次機會,為xxx加油站今后的繁榮發(fā)展,做出自己的貢獻。我來自一線,多年從事加油站工作,這些來,我先后從事過油庫計量員、加油站計量員、潤滑油門市、液化氣站站長、加油站站長等職位,今天,我能來競聘這個職位,主要具有以下優(yōu)勢。
一、個人競聘優(yōu)勢
有很強的溝通能力
本人擁有很強的溝通能力,在日常工作中,我們在服務好新用戶的.前提下,要盡快將大量流失的用戶重新聚攏起來,我個人憑借著良好的溝通能力和辦事能力與客戶進行了良好的溝通交流,卻?蛻舨粫䜩G失。良好的人際關系
至今為止,我工作已經(jīng)有xx年了,這些年來,我憑借著良好的人際關系,發(fā)展了很多的客戶。像咱們xxx市的一些企事業(yè)單位,大多數(shù)已經(jīng)成為加油站的定點加油用戶,現(xiàn)如今xxx公司,xxx林場等。他們的領導也已經(jīng)和我達成共識。準備幫助我們加油站進行宣傳和推廣工作。還有,就是非固定用戶的大批量用油。例如西山風力發(fā)電二期三期工程的施工單位,經(jīng)過我的幾次走訪,已經(jīng)成為我們加油站的定點購油用戶。
安全教育方面
我深知加油站安全工作的重要性,為了能提升安全性能,讓顧客能放心來我們站加油,在加油站安全管理工作上擁有很多工作經(jīng)驗,可以保證加油站安全工作深入到位,讓各位領導和客戶達到滿意。
二、競聘成功后的工作措施
各位領導如果這次我競聘xxx加油站站長一職成功,我將在xx加油站開展如下工作。穩(wěn)定客戶,做大銷量
目前,同行業(yè)加油站競爭激烈,其它加油站在油價的優(yōu)勢和促銷的方式上直接沖擊到我站的銷量、削弱我們的市場、搶走我站的客戶。我們目前將面臨一場激烈的競爭,所以,我們要做好以下工作:
1、落實五項便民措施,推行容美茶水服務,形成員工與顧客濃濃茶水情。
2、建立用戶會員制,長期會員,資源緊張時想受優(yōu)先權。
3、發(fā)放救援聯(lián)系卡,幫助聯(lián)系修車,送配件,送潤滑油,解決用戶困難。
4、抓住資源,在中油脫銷時抓好服務,做好宣傳爭取用戶。
5、了解對方的經(jīng)營情況,準確掌握對方銷售節(jié)奏,做到心中有數(shù)。
6、建立客戶視像檔案,做到人車合一。依托容美站可開展多元化服務的硬件優(yōu)勢,特色服務,親情服務,在公司給予的權限內(nèi),限度的為他們提供優(yōu)質服務,洗車服務、加水,檢查輪胎,依托市場調(diào)研、電話聯(lián)系、登門拜訪等方式,做到客戶的信息及時更新,客戶的需求及時回應,客戶的抱怨及時處理,形成緊密、牢固、友好、和諧的客戶關系。走訪大客戶,特別是菜坡煤礦運輸車隊,鑫新礦業(yè)公司,物流公司,反季節(jié)蔬菜運輸老板,大型礦山機械。應盡快把這部分用戶聚攏起來,力保市場不失,做大銷量。
強化服務,嚴格管理
在市場競爭如此激烈的今天,及時導入現(xiàn)代營銷理念,以人為本,強化意識,優(yōu)質服務,加油站員工使用文明服務用語,禮貌迎送,規(guī)范服務,編寫日?荚u細則,每日組織單人服務考評,改24小時工作制為8小時工作制,實行站長長期值班制,確保住站率85%。工資二次分配,實行升油工資+考評積分的新辦法,提高全站職工的工作積極性,打破吃大鍋飯的舊分配體制。
抓規(guī)范化服務,樹品牌效應
加油站是中石化對外的形象窗口,規(guī)范化服務的好壞,直接影響到整個公司形象。為此規(guī)范化服務對加油站的形象來說是十分重要,抓好規(guī)范服務,就等于抓住了品牌效益。抓規(guī)范化服務要從細微、點滴入手、從著裝、站容、站貌、服務用語著手,要求每個員工牢記“引、問、開、加、蓋、擦、唱、送”八個字,并能分細每步操作程序,按章嚴格操作。規(guī)范員工的行體動作,同時要求員工做到三個“一點”,對用戶熱情一點,服務周到一點和耐心一點,給客戶一個好的環(huán)境,好的心情,讓他們感受到一種回家的溫馨,讓他們真正體會到在中石化加油站花錢不僅是買到了油品,而且還買到了上呈的服務。讓司機們走了想回來,來了不想走,確保司機回頭率100%、油箱加滿率100%。
各位領導,作為這次競聘上崗的積極參與者,我希望在此次競聘中獲得成功。但是,我絕不會回避失敗。不管最后結果如何,我都將堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)業(yè)做事,為我們xxx加油站的發(fā)展做出積極的貢獻。
加油站站長競聘演講稿11
各位領導:
你們好!
我叫xxx,今年xx歲,是xx加油站的記賬員,從事記賬員崗位已有7年多,在六年多的時間里,從本來一個什么都不懂的年輕人成長成一個有經(jīng)驗、有上進心的人,我感謝在座的各位領導能給我面試加油站站長一職的機會。我有以下幾個優(yōu)點。
。ㄒ唬┪矣休^好的溝通能力,在工作中,能準確明了的向員工傳授加油做賬的知識,與客戶交流時,能借機拉近彼此間的距離,了解客戶的實際情況,使客戶能發(fā)展成站內(nèi)長期定點客戶,增加客戶量。
。ǘ┡c站內(nèi)同事們都保持著良好的人際關系,輔助站長管理好站內(nèi)事務,員工有問題時,幫助他們解決問題,使站里保持一個良好的工作氛。
。ㄈ┫騿T工教育安全方面的知識,加油站最重要的就是安全,協(xié)助站長開展安全教育會議,強調(diào)進錯油品和加錯油品的嚴重性,員工還不明白的地方親自指導他們,直到全部學會為止。
如果這次我競聘站長一職成功,我會加強開展以下幾點工作:
。ㄒ唬┓(wěn)定客戶,做大銷量
現(xiàn)同行業(yè)加油站競爭激烈,其它油站都在油價的優(yōu)勢和促銷的.方式上直接沖擊著我們、削弱我們的市場。面臨如此激烈的競爭,我們更要準確落實便民措施,加強推廣優(yōu)質服務。發(fā)放救援聯(lián)系卡,幫助客戶聯(lián)系修車,解決用戶困難。抓住資源,在中石油脫銷時抓住機會,大力度宣傳,爭取客戶。了解對方的經(jīng)營情況,準確掌握對方銷售節(jié)奏,做好應對措施。
。ǘ┮匀藶楸荆瑥娀⻊
組織每日進行單人服務考評?荚u優(yōu)秀的員工進行獎勵,提高全站職工的工作積極性。規(guī)范服務對加油站的形象來說是十分重要,抓好規(guī)范服務,就等于抓住了品牌效益。要從細微、點滴入手、從著裝、站容、站貌、服務用語著手,要求每個員工牢記"引、問、開、加、蓋、擦、唱、送"八個字,并能細分每步操作過程,按章嚴格要求。同時要求員工做到三個"一點",對客戶熱情一點,服務周到一點和耐心一點,讓他們真正體會到在中石化加油站加油不僅是買到了油品,而且還感受一種回家的溫馨。
作為這次競聘參與者,不管是否能否競聘成功,我任會在自己的崗位上為油站的發(fā)展做出積極的貢獻。
加油站站長競聘演講稿12
各位領導、各位評委、同事們:
大家好!
很榮幸能夠參與這次站長競聘,借此時機與在座的各位領導和同事進展工作溝通。我叫馮xx,今年40歲,現(xiàn)任分公司加油站站長。自20xx年3月任加油站站長以來,該站的油品銷量月朋攀升,在20xx年銷售汽柴油593噸,這不但是我們付出艱辛努力的結果,也是市、縣兩級公司領導關懷和支持的結果。今日,我競聘的崗位是加油站站長。能夠競聘這個崗位,我認為自身具有三個方面的優(yōu)勢。
一、具有較強的責任心
自任加油站站長以來,我奉公守法,仔細做事,對工作布滿劇烈的責任感和事業(yè)心,喜愛在干中學,在學中干,注意創(chuàng)新加油站治理模式,加強業(yè)務素養(yǎng)的提升和工作力量的培育,常常與同事一起溝通治理閱歷,加上我有經(jīng)營個體加油站17年的經(jīng)受,熟知和懂得加油站各項根底治理。所以,通過不斷努力,我從一個閱歷缺乏的年輕人漸漸成長為一名有創(chuàng)新、有上進心的加油站站長。工作中,我擅長琢磨遇到的各種難點和問題,并總結摸索出4條工作閱歷:一是每天在記事本上登記需要辦理的事情,注明完成時限,做到每天翻看、對比和清理,確保按時完成任務;二是需要立刻處理的事以重點符號標明,防止因拖延而遺忘處理;三是積極搜集基層一線素材,留意保存,一旦需要,立刻調(diào)出訪用;四是利用一切空閑時間多看資料,多翻閱書籍、報紙。這4條閱歷伴隨我工作了好多年,也確保了我在“繁瑣、雜亂、無章可循”的日常事務中,能夠有條不紊地處理加油站各種工作。
二、擁有很強的溝通力量
我本人性格開朗,心胸豁達,與人為善,好朋好友,不但熟識目前站各種類型的客戶,還喜愛抓住客戶的心理與他們溝通溝通,以此進展和發(fā)動他們成為站的忠誠客戶。我在效勞好新客戶的同時,還能盡快將大量流失的客戶重新聚集起來。幾年來,憑借個人良好的人際關系和與客戶融洽的溝通協(xié)調(diào),使一些企事業(yè)單位相繼成為站的定點加油客戶,現(xiàn)如今也與河南軒銘物流公司的領導達成共識,以幫忙加油站進展宣傳和推廣工作。一些非固定客戶的大批量用油,在我的幾次走訪中,如今也成為站的定點客戶。
三、注意加強自身學習
在加油站近三年的工作實踐中,我對站有著深厚的情感。工作中,我總是把加油站當作自己的“家”來經(jīng)營,帶著這份情感,我的內(nèi)心總會迸發(fā)出一種渴望學習的動力。平常,我非常注意自身的理論學習,無論工作再忙再累,我都要抽出時間收聽收看遠程教育,定時學習辦公桌上發(fā)放的消防、計量書籍、標準化治理和各種規(guī)章制度,通過河南石油微博相互溝通工作閱歷,我對加油站的HSE、設備、安全、帳表單治理、標準效勞、環(huán)境衛(wèi)生等方面都熟記于心。嫻熟把握了HSE的錄入和審核工作,并屢次幫助縣公司對加油站員工進展HSE錄入工作培訓。
以上只是我競聘站長所具備的幾點優(yōu)勢。假如競聘能夠勝利,我將努力做好以下幾個方面的.工作:
一、不斷進展客戶,擴大油品銷售。
強化員工的優(yōu)質效勞是治理加油站、擴大油品銷售的重中之重。工作中,要學會換位思索,不僅站在站長的崗位上考慮問題,還要站在員工的角度上思索問題。在強化員工優(yōu)質效勞的同時,要做到以身作則,領先垂范。既要為員工效勞好,還要用自身言行舉止來影響員工。通過從員工著裝、儀表、及加油站站容、站貌、效勞用語等微小點滴入手,標準員工的效勞動作,細分每步操作程序。讓員工時刻牢記“加油八步法”操作流程。同時,還要讓員工做到來站加油客戶熱忱一點,效勞周到一點。不僅為客戶供應良好的效勞環(huán)境,還要讓客戶感受到一種歸家的溫馨,體會到來加油站花錢不僅能買到好油品,也能享受到上乘效勞。到達讓客戶走了還想來,來了就不想走的目的,確保油品銷量不斷攀升。
二、強化根底治理,搞好優(yōu)質效勞。
工作中要做到盡心盡力、盡職盡責。一是嚴格落實安全工作責任制,樹立“安全第一,預防為主”的意識。把安全工作放在各項工作的首位。對加油站設備做到勤檢查、勤保養(yǎng)、勤修理,確保加油站每日安全、衛(wèi)生檢查不走過場,造冊記錄。特殊是在上級公司檢查、季節(jié)變更和重大節(jié)日期間,夏季雨水頂峰期和冬季取暖期的安全檢查。對安全生產(chǎn)制度貫徹落實狀況準時上報主管部門,對加油站存在的安全隱患準時整改到位,把加油站各項應急預案分步建立。二是努力做好站內(nèi)安全培訓。積極組織員工學習安全學問及各種預案演練,對專項應急預案做到人人清晰,牢記于心。通過定期演練,增加員工主動學習安全學問的意識和把握各種事故應急處理的技能,確保加油站全年安全無事故。通過帶著全站員工抓經(jīng)營、促銷售,用自身實際行動強化根底治理,用愛心、細心做好優(yōu)質效勞,為員工制造一個和諧的工作場所,為客戶供應一個安全舒適的消費環(huán)境。
三、嚴厲工作紀律,確保工作質量。
注意創(chuàng)新工作治理模式,每月在站內(nèi)醒目位置張貼《溫馨安排工作》等,以告知員工“上班期間,工裝應穿戴整齊,按時交接班,值班員工加油之余杜絕在營業(yè)室玩嬉戲、看電視、閑聊,要在罩棚下面清掃衛(wèi)生,擦拭設備等候客戶,做到熱忱為客戶效勞”等,并將工作中需要留意的安全事項寫明白、寫清晰。進一步加強站務公開和加油站績效考核方法,樹立節(jié)能降耗意識,使站內(nèi)每位員工都成為一個小治理員,共建人人關懷加油站銷售、關懷企業(yè)形象的氣氛。要多關愛員工,把員工當作自己的親人,把在一起工作看成是一種緣分,通過對員工的關愛,拉近與員工的距離,鼓勵員工積極工作。
四、上下同心協(xié)力,構建企業(yè)進展。
工作中,注意搭建市、縣和加油站之間的溝通橋梁,努力做到上請下達,到達雙方滿足。多與員工研討各種效勞方法,如現(xiàn)在站推行的“一問三多三聽”的拉家常效勞法。“一問”,就是問候客戶像問候自己的家人那樣親切;“三多”,就是對客戶多一點微笑、多用文明用語、多與客戶細心溝通;“三聽”,就是用心傾聽客戶的需求和誠意聽取客戶對加油站的建議,急躁傾聽客戶對效勞有什么不滿足。通過這一拉家常方式,真正拉近與這些客戶之間的距離,從而為站帶來不少新客戶,確保銷量不斷提高。
以上是我競聘站長勝利后的設想和做法,假如競聘不能勝利,我無怨無悔。不管競聘結果如何,在今后工作中,我都能一如既往地踏實工作,做一個愛崗敬業(yè),歡樂向上的好員工,在本職崗位上積極施展才華,努力發(fā)揮光和熱,為公司也為加油站的美妙明天不斷奮斗。
我的演講完了,感謝大家!
加油站站長競聘演講稿13
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好,我公司在現(xiàn)任領導班子的帶著下,各項工作蒸蒸日上,欣欣向榮。面對石油事業(yè)的明天,我充滿信心,鼓足干勁。今天鄭源石油公司站長競聘開始了,強烈的事業(yè)心和責任感驅使我勇敢地站在演講臺上。
我參聘的加油站是白鶴加油站,面對競聘我信心十足,在中石化加油站工作十幾年的風風雨雨里,是加油站這個神圣的崗位鑄造了我,使我學會了許許多多的經(jīng)營管理經(jīng)驗。在這五年多的工作中能做到吃苦耐勞,認真負責,領導布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。和同事相處融洽,在優(yōu)質服務上也得到了許多顧客的好評。在白鶴加油站管理員崗位上,能做到配合站長搞好站內(nèi)一切工作,賬表冊的填寫由不規(guī)范到規(guī)范,嚴格執(zhí)行資金管理制度,屢次檢查名列前茅。在今年3月份迎接省公司的檢查中,發(fā)揮了很好的作用,并且得到了檢查組的好評。我還曾屢次參加上級公司組織的各種學習、培訓以及競賽。為了提高自身素質,提升業(yè)務水平,并且充分利用業(yè)余時間不斷地學習各種專業(yè)知識和專業(yè)技能。從而為今后更好的工作打下堅實的基礎。在白鶴站三年的工作,使我熟悉了全站的整體工作和具體業(yè)務,更跟左鄰右舍結下了深厚的友誼,建立了良好的關系,這對我以后開展工作十分有利。如果我競聘成功,我會認真做好以下幾點:
第一、在勞動紀律方面要突出一個“嚴”字。一個加油站經(jīng)理要帶頭模范遵守股份公司的六項勞動紀律標準,堅決杜絕“三違”現(xiàn)象在我站發(fā)生和蔓延。
第二、在操作規(guī)范和形體語言上做出一個“先”字。典范的力量是無窮的,如果經(jīng)理做得馬馬虎虎,職工自然也就迷迷糊糊,所以說喊破嗓子不如做出樣子,要做到言傳身教,要讓員工知道我們的一言一行都代表中石化的形象,規(guī)范的形體動作和優(yōu)質的服務技能是品牌的象征,也是產(chǎn)品質量的延伸。所以我決心從我做起,從白鶴站做起。
第三、在業(yè)務拓展方面要突出一個“新”字。例如建立競爭對手檔案,目前中石油已進入鶴峰,俗話說“知彼,百戰(zhàn)不殆”,作為油站經(jīng)理,要非常清楚自己的競爭對手,他的消費者為什么會選擇到他那里去消費,他們采取了什么樣的營銷措施等,從而采取相應策略。所以在今后的工作中,我必須務實創(chuàng)新,銳意進取,竭盡所能,為“朝陽”增輝,給“品牌”增色。
第四、在經(jīng)營方式上搞好一個“活”字。要變“坐商”為“行商”,做到勤思考能吃苦。例如尋找潛在客戶,開展配送業(yè)務等。第五、在站容站貌和環(huán)境衛(wèi)生方面做到一個“亮”字。做到窗明幾凈,一塵不染,保持站內(nèi)衛(wèi)生、清潔,物品擺放整齊有序,營造舒適的消費環(huán)境,這也是油站經(jīng)理增強品牌效應、弘揚企業(yè)文化的一個重要方面。它也代表了一個企業(yè)的.整體形象,時刻保持整潔、舒適的站容站貌,使之成為鶴峰又一道靚麗的風景線。
第六、在員工的工作和生活上能表達一個“愛”字。無論多么能干的將軍也不可能打完一場戰(zhàn)役,工作是大家干的,任務是集體完成的,我們要尊重自己的員工,主動關心他們的工作,學習、思想和生活,多與他們溝通,把“嚴慈”有機的結合起來。
第七、在節(jié)能降耗做到一個“細”字,細節(jié)決定節(jié)能,細節(jié)決定成效。我站利用原有水池儲蓄和罩棚雨水用于洗拖把、沖側所、洗手,到達節(jié)約用水;夜班下半夜車輛較少,要關掉局部照明用電。油品降耗更要從點滴入手,做到顆粒歸倉。堅持開展以“節(jié)約一度電,一滴水,一滴油”為主題的節(jié)約競賽。第八、在安全和經(jīng)營方面,我會正確處理好一個“兼”字。安全是弓,營銷是箭,只有弓牢才能箭遠;安全工作是一切工作的保證,必須萬無一失,否則一失萬無。既要讓職工知道1:10:1000的深刻內(nèi)涵。在安全工作中,我會層層落實好安全生產(chǎn)責任制,開展好安全教育,完善安全設施,落實好安全措施,扎實的做好日;A工作。讓安全和經(jīng)營永遠朝著企業(yè)的經(jīng)營目標邁進。
如果競(說明)聘成功,我會時時刻刻遵循“客戶是金,員工是本,文化是根”這一法則。決心用人格魅力凝聚人,靠模范行為帶動人,對工作主動熱情,盡心盡責,尊重領導,保護職工,努力提高自身素質,爭取帶出一支作風扎實,高服務、高質量的隊伍,為企業(yè)的開展貢獻力量。
我相信以一個男人特有的細膩、敏銳和自強不息的執(zhí)著努力,一定會使加油站的管理得到提升和創(chuàng)新。謝謝大家!
加油站站長競聘演講稿14
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!
我叫xxx,20xx年進入xx銷售公司工作,現(xiàn)任xxx加油站非油管理員, 8年多的油站工作與生活經(jīng)歷,使我對加油站行業(yè)有了一個全新的認識,同時對所在的xx公司產(chǎn)生了深厚的感情。自到加油站工作以來,這份職業(yè)總是在不斷的磨練著我、鍛煉著我,讓我從一個不懂事的孩子逐步走向成熟,從一名普通的加油員走上了非油管理崗位,成長與進步、時間與積累,慢慢的發(fā)展與變遷的.過程中,是公司賦予了我這盞成就夢想的神燈。今天,非常感謝公司領導能夠再次給我這個機會,讓我很榮幸的站在這里,來競聘加油站后備經(jīng)理這一崗位,我認為我具有以下三點優(yōu)勢:
第一、有較為全面的工作能力。通過幾年的加油員、營業(yè)員、非油管理員的工作崗位,和不同的工作環(huán)境,讓我的業(yè)務知識和管理能力都得到了很大的進步,特別是在20xx年被省公司評為服務明星與優(yōu)秀便利店管理員的榮譽稱號。在擔任便利店管理員期間曾多次接受省公司的各項檢查且從未出現(xiàn)差錯,并得到認可,我知道這是公司各級領導對我信任和工作能力的一種肯定。
第二、有強烈的事業(yè)責任心。自進入加油站以來,我工作一直勤勤懇懇,任勞任怨,從不計較個人得失,一心只是想如何把工作做好,在站內(nèi),能夠將自己真正融入油站的每一個角落,深知“站興我幸、站衰我損”的道理,真正去做事,用心去管事,落到實處地替領導分憂。
第三、有律已、誠信、忠誠的優(yōu)良品質。我以為“萬丈高樓從地起”,一件工作一旦離開了“腳踏實地”,那么每天都會上演“從頭再來”也不會看到成功的希望,所以,自我加入到加油站這支隊伍當中時,我就一直努力前進,一步一腳印地追求我的事業(yè)目標。
如果領導和同志們信任我,支持我,那么我將發(fā)揮自身優(yōu)勢,首先從油站的“內(nèi)功”練起,通過加強對員工服務技巧的培訓,努力提高員工現(xiàn)場的應變能力。正確引導和鼓勵員工與顧客相互交流,讓每一位員工在接待任何一位客戶時,都有“有話說”,通過語言交流來拉近油站與顧客之間的距離,不斷擴大加油站的知名度,占領新市場。
當然,我也知道管理好一個加油站并不是想象中的那么容易,我上述的東西只能是簡述了我對重點工作的一點認識,實際工作中將還有很多東西需要我去面對、去探索、去總結。如果領導們信任我,我會全身心地投入工作,將油站的工作發(fā)揮到極致、處理的細致,如果認為我還需要鍛煉,我也決不會氣餒,我會安靜下來,查找問題,改正問題,以陽光的心態(tài),去面對我明天的工作,再次感謝公司的這次競聘機會,在后期的工作道路中,我將會更加努力的工作, 朝著夢想的方向,積極進取、永不放棄。
謝謝大家!
加油站站長競聘演講稿15
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!
今天我滿懷信心和激情的參加競聘加油站站長的演講的,自信有能力挑起這份重擔。
首先借此機會,我要對在座各位領導和同志們多年來的關心、培養(yǎng)和幫助,表示衷心的感謝。(是你們的關愛和幫助,讓我一步一個腳印,扎扎實實地走到了今天,讓我這個遠離家鄉(xiāng)千里之外的我一點都沒有感到“身在他鄉(xiāng)為異客”的感覺,在這里,我感受到的是,濃濃的親情,暖暖的關愛,也{如果您是本地人,就把此段去掉})是你們的鼓勵和支持,讓我戰(zhàn)勝了諸多困難,在礪練中更加理性與成熟。今天,我競聘的崗位是:加油站競聘演講稿。
下面,我向大家簡要介紹一下我的個人情況,讓大家對我的了解更加全面,更加直觀。
我叫某某,今年24歲,會計專業(yè),團員,我于20xx年8月份參加工作,現(xiàn)在加油站從事加油員的工作。工作以來,我先后參加過公司的運動會、知識競賽,主持過元宵晚會。
人們常說機遇往往垂青于有所準備的人,此次競聘演講,我認為我具備以下幾點優(yōu)勢和有利條件:
優(yōu)勢之一是我具有高度的責任感和敬業(yè)精神。
優(yōu)勢之二是我善于學習,具有一定的專業(yè)理論知識。
優(yōu)勢之三是我年輕,接受新事物能力強,能更好的工作。
如果承蒙領導厚愛,讓我走上加油站站長的領導崗位,我將不負眾望,不辱使命,勤奮工作。把新的崗位當成干事創(chuàng)業(yè)的大舞臺,竭盡個人的能力和水平,不遺余力地去追求事業(yè)成功與人生價值的最佳結合點。具體做到以下幾點:
一是真誠講團結,當好領導參謀。
二是抓管理,促進銷售量的提高。
三是抓服務,促進競爭優(yōu)勢的形成。
四、抓培訓,促進安全意識的形成。
五、以身作則,提高素質到位。
尊敬的各位領導,評委,同事們,有人說,大材小用,基本沒用,因為大材小用會扼制人的'潛能的發(fā)揮;小材大用,基本有用,因為小材大用有利于激發(fā)人的潛能。希望借我們加油站人事改革的“東風”,使我塊“小材”得到大用的機會,一旦如愿,竭誠歡迎諸位用挑剔的眼光看我,多提寶貴意見。最后,我想以丘吉爾的名言結束我的演講:“我沒有什么好奉獻,有的只是熱血、勤勞、眼淚和汗水”
我的競聘報告演講完畢,謝謝大家!
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