【通用】態(tài)度問題檢討書
在有過錯(cuò)的情況下,為了避免今后再出現(xiàn)此類事件,我們常常被要求寫檢討書,以對(duì)出現(xiàn)的過錯(cuò)進(jìn)行反省,請(qǐng)注意要帶著改錯(cuò)的決心去寫檢討書。你還在對(duì)寫檢討書感到一籌莫展嗎?以下是小編為大家收集的態(tài)度問題檢討書,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
態(tài)度問題檢討書 篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
這一段時(shí)間,我沒有按照公司的規(guī)定每天準(zhǔn)時(shí)的來公司上班,我的行為就已經(jīng)嚴(yán)重違反了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,造成了非常嚴(yán)重的后果。除了所謂的一些客觀原因,就連新年報(bào)道的時(shí)候我也沒有去值班,也不按時(shí)抵達(dá),會(huì)議也沒有參加,就連我工作的區(qū)域也沒有做好管理,衛(wèi)生工作也沒有做好。我個(gè)人認(rèn)為,這只能表明了我的工作態(tài)度非常不認(rèn)真,嚴(yán)重缺乏崗位責(zé)任感,沒有做自己的分內(nèi)工作。
在主觀意識(shí)上仍然是得過且過,馬馬虎虎的混日子的思想作風(fēng)。受到這種消極思想的影響,導(dǎo)致我紀(jì)律性松弛,自私自利,置公司集體的利益于不顧。也置企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的信譽(yù)威信于不顧,更使得公司的經(jīng)營形象大受影響。我對(duì)自己犯下的嚴(yán)重錯(cuò)誤感到極其痛苦,我自己陷入了深深的后悔和遺憾之中。在這個(gè)時(shí)刻,我心情無比悔恨,感到無比遺憾。由于我個(gè)人的原因,大大影響了公司的經(jīng)營形象。
我深知這件事情的嚴(yán)重性,我在此時(shí)此刻也意識(shí)到了我這樣一項(xiàng)服務(wù)性行業(yè)對(duì)于客戶的態(tài)度是何等的重要。但我覺得此次顧客投訴,領(lǐng)導(dǎo)將我的錯(cuò)誤及時(shí)指出,并嚴(yán)厲批評(píng)我。從某種層面上講,我也是幸運(yùn)的。因?yàn)檫@次檢討將我潛在的錯(cuò)誤給指出來了,是在激勵(lì)我改正錯(cuò)誤,為以后更好的.工作而努力。這對(duì)于我未來的人生工作道路,無疑是一個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
所以,對(duì)此我會(huì)進(jìn)行深深的檢討,并由衷地對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心表示誠摯的感謝。親愛的領(lǐng)導(dǎo),下一階段,我會(huì)牢記這次的教訓(xùn)。我要從內(nèi)心深處認(rèn)識(shí)到這樣一個(gè)巨大的錯(cuò)誤,其后果是無法想象的。我對(duì)顧客的怠慢,失禮和漫不經(jīng)心,給公司造成了不良影響,讓公司蒙受損失。再次我希望領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我誠摯的歉意,并在以后監(jiān)督我,糾正我的錯(cuò)誤。我知道,我無論如何努力都不足以彌補(bǔ)我的過錯(cuò)。
我以后的改正措施:
1、無論多么繁忙的業(yè)務(wù),無論手頭工作多么重要,我們必須堅(jiān)持以微笑服務(wù)。
2、客戶是多種多樣的,素質(zhì)有高有低,但我始終要耐心向顧客解釋,說話講究技巧。
3、我們必須始終不渝地堅(jiān)持以“顧客就是上帝”的理念,竭盡能力為顧客服務(wù)。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
態(tài)度問題檢討書 篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
首先,我對(duì)此次事件,表示抱歉,因?yàn)槲覍?duì)顧客失禮,給超市造成了不良影響,導(dǎo)致?lián)p害超市的利益和美譽(yù),向各位領(lǐng)導(dǎo)表示真誠的道歉,對(duì)于此次錯(cuò)誤我感到萬分的愧疚,事情已經(jīng)發(fā)生,道歉已于事無補(bǔ),但在此,我還是要真誠的對(duì)超市,對(duì)各位檢討我的行為,深刻反思,堅(jiān)決杜絕此類事件的再次發(fā)生。
發(fā)生這樣的事件絕不是偶然的,恰恰清晰的體現(xiàn)出了我之前的工作態(tài)度是多么的不仔細(xì)。我作為服務(wù)行業(yè)中的一員,應(yīng)深知對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度是何其重要,尤其是像我這種與客戶接觸一線的崗位,態(tài)度如何在很大程度上影響著本超市在客戶心中的形象,如果我這里出現(xiàn)了失誤,那么之前大家所做的各種形象努力都將因?yàn)槲叶蟠蛘劭。這次事件,充分暴露了我對(duì)工作的重視性不夠。
此次被顧客投訴,領(lǐng)導(dǎo)將我的錯(cuò)誤及時(shí)指出,并嚴(yán)厲批評(píng)我。從某種層面上講,我深感痛心的同時(shí)又感到一絲幸運(yùn),慶幸自己覺醒的及時(shí),因?yàn)檫@次檢討將我潛在的錯(cuò)誤給爆發(fā)出來了,是在激勵(lì)我改正錯(cuò)誤,為以后更好的工作而努力。這對(duì)于我未來的人生工作道路,無疑是一個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
所以,我要深深的'檢討,并由衷地對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心表示誠摯感謝。下一階段,我會(huì)牢記這次的教訓(xùn)。我要從內(nèi)心深處認(rèn)識(shí)到這樣一個(gè)巨大的錯(cuò)誤。再次我希望領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我誠摯的歉意,并在以后監(jiān)督我,糾正我的錯(cuò)誤。對(duì)于此,我將會(huì)虛心向領(lǐng)導(dǎo)同事請(qǐng)教,積極配合、吸取經(jīng)驗(yàn)、參考服務(wù)章程、嚴(yán)于規(guī)己、認(rèn)真工作,避免這種情況再次發(fā)生。
最后,我希望廣大員工能以我為反面材料,對(duì)照自己,檢查自己,嚴(yán)于律己,謹(jǐn)于工作,承擔(dān)起自己的職責(zé),做一名優(yōu)秀的員工,為超市發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
態(tài)度問題檢討書 篇3
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
您好!
對(duì)于我工作服務(wù)態(tài)度不好這件事情,我感到很抱歉,我知道自己錯(cuò)了,我沒有很好的履行自己的職責(zé),沒有為公司的'利益而努力,是我不對(duì)。對(duì)不起。
現(xiàn)如今,當(dāng)我冷靜下來我深深對(duì)自己的所作所為感到愧疚,我經(jīng)過面壁思過與深刻反省。我深深地覺悟到自己身上有很多缺點(diǎn)、不足需要檢討與改正。
第一,我身為一名產(chǎn)品銷售員,工作無疑是需要自己以一份耐心、細(xì)致的心態(tài)面對(duì)的。
第二,在工作期間,遇到錯(cuò)誤遭受上司指責(zé),也是無可厚非,自己就應(yīng)該虛心接受。
第三,身為一名產(chǎn)品銷售員,本職工作就要求我對(duì)自己的產(chǎn)品十分珍惜、熱愛。
綜上三點(diǎn),可見我犯下了多么嚴(yán)重的`錯(cuò)誤,我的錯(cuò)誤,無疑是大大辜負(fù)了單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的殷切期望、關(guān)懷,也給單位領(lǐng)導(dǎo)造成了困擾。
最后我寫一下對(duì)今后保證:
第一,我保證今后工作期間以極其負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待工作,要認(rèn)真工作,避免出現(xiàn)工作錯(cuò)誤。
第二,我今后一定痛改前非,徹底修養(yǎng)自身,遇到問題遭受指責(zé)虛心接受,尤其是要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有尊敬態(tài)度。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
態(tài)度問題檢討書 篇4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
今天,我懷著愧疚和懊悔給您寫下這份檢討書,以向您表示我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)不意識(shí)到自己的錯(cuò)誤,還跟領(lǐng)導(dǎo)頂嘴的不良行為,深刻認(rèn)識(shí)改正錯(cuò)誤的決心。
我非常羞愧,領(lǐng)導(dǎo)的.批評(píng)我們應(yīng)該用心聽,我們有錯(cuò)領(lǐng)導(dǎo)才批評(píng),而我的態(tài)度讓我現(xiàn)在感覺真是慚愧。平時(shí)對(duì)這件事的認(rèn)識(shí)不深,導(dǎo)致這件事的發(fā)生,在寫這份檢討的同時(shí),我真正意識(shí)到了這件事情的嚴(yán)重性和我的錯(cuò)誤,違犯了公司規(guī)定,再次,我這種行為還在公司同事之間造成了極其壞的影響,破壞了公司的形象。屬下本應(yīng)該聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,服從組織,而我這種表現(xiàn),給同事們帶了一個(gè)壞頭,不利于公司的廠風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)是多么重視廠風(fēng)和紀(jì)律。而我卻給領(lǐng)導(dǎo)找煩惱,添麻煩,所以我今后要遵守公司規(guī)定,聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,充分領(lǐng)會(huì)理解領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的要求,并保證不會(huì)有類似的事情發(fā)生。望領(lǐng)導(dǎo)給我改過自新的機(jī)會(huì)。通過這件事情我深刻的感受到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我這種敗壞廠風(fēng)的行為心情,使我心理感到非常的愧疚,我太感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我這次深刻的教育。
望領(lǐng)導(dǎo)能念在我是初犯,我保證以后不再有類似的情況發(fā)生,我真誠地接受批評(píng),并愿意接受處理。對(duì)于這一切我還將進(jìn)一步深入總結(jié),深刻反省,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我能夠記取教訓(xùn)、改正錯(cuò)誤!
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
態(tài)度問題檢討書 篇5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先,請(qǐng)?jiān)试S我鄭重的向您和說一句:對(duì)不起,因?yàn)槲曳⻊?wù)態(tài)度不好的原因給酒店和您都帶來了不好的影響,我感到非常的抱歉,更是作為一名酒店的接待員,作為酒店的首要位置的工作人員,自己的不夠好而導(dǎo)致酒店損失一名客人,更是給酒店的信譽(yù)和服務(wù)帶來了不好的影響。
我也知道自己現(xiàn)在不管是說什么都已經(jīng)沒有用了,作為服務(wù)行業(yè)的人最重要的就是我們的服務(wù)態(tài)度,客戶來我們酒店,看中的不僅僅是我們酒店的企業(yè)文化,看重的更是我們的服務(wù)態(tài)度,畢竟我們酒店一直是以服務(wù)好,態(tài)度好為企業(yè)宗旨的,外界的人對(duì)我們x酒店也是一致的贊揚(yáng)我們的服務(wù)態(tài)度極佳,但是今天我卻因?yàn)樽约旱囊恍┧饺饲榫w導(dǎo)致客人對(duì)酒店產(chǎn)生了誤解,更是因?yàn)樽约旱脑,?dǎo)致酒店的信譽(yù)或多或少都會(huì)有一定的損失。我知道如果是因?yàn)樽约旱那榫w不好是可以和領(lǐng)班商量今天的.崗位的,但是我卻因?yàn)樽约旱囊粫r(shí)間的逞強(qiáng)和不愿意給酒店和同事帶來其他不必要的麻煩而帶來了更大的麻煩,請(qǐng)您相信我,我絕對(duì)不是故意的,我要是知道會(huì)發(fā)生這樣子的事情,我一定會(huì)向領(lǐng)班說明原因的,但是現(xiàn)在的`問題是世界上根本就不可能發(fā)生什么早知道的情況,而我的錯(cuò)誤也已經(jīng)產(chǎn)生,我也知道自己錯(cuò)了,作為一名服務(wù)行業(yè)的工作人員,本身就應(yīng)該做到足夠的公私分明,更不應(yīng)該將自己的私人情緒和感情帶來工作上來,不管自己的生活和私下發(fā)生了什么樣的事情,在工作的時(shí)候就應(yīng)該拿出自己最佳的服務(wù)態(tài)度來對(duì)待客人,就像是我們換位思考,要是因?yàn)樽约喝ネ饷嫦M(fèi),遇到的都是對(duì)著你一臉苦悶,對(duì)你的要求也是愛答不理的人,那樣的話我們的心里也肯定還是會(huì)非常的不舒服甚至?xí)鷼狻?/p>
經(jīng)過自己的很久的自我反省和檢討,我已經(jīng)認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,所以這次自己錯(cuò)誤所產(chǎn)生的后果我一定會(huì)盡自己的全力去承擔(dān),并且在以后的工作中做到公司分明,在工作的時(shí)候?yàn)榭腿撕屯抡宫F(xiàn)出自己最充足的精神和最好的服務(wù),一定會(huì)盡自己的力量去挽救酒店的損失,并且我也相信只要酒店愿意給我這次機(jī)會(huì),我也一定會(huì)更加的努力工作來回報(bào)酒店的栽培和信任。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
態(tài)度問題檢討書 篇6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
作為酒店的一個(gè)服務(wù)員,很多時(shí)候我們?nèi)シ⻊?wù)客戶,是需要好的一個(gè)服務(wù)態(tài)度的,特別是我們?cè)谂嘤?xùn)的時(shí)候,也是重點(diǎn)的講了這個(gè)事情,可是我這次的服務(wù)確實(shí)是沒有做好,態(tài)度很不友好,雖然說客戶的確有些挑三揀四的,而且脾氣也是大,但是既然作為服務(wù)員,那么做好服務(wù)是我們的一個(gè)態(tài)度,也是我們的一個(gè)職業(yè)要求,我這次態(tài)度不好,也是要去跟客戶道歉,同時(shí)對(duì)于這次的事情也是要好好的檢討。
之前其實(shí)我也是知道,必須要做好服務(wù)的,并不是我沒有這個(gè)意識(shí),我在平時(shí)的一個(gè)工作之中也是認(rèn)真的去為客戶服務(wù)了,但是這次我也是被客戶氣到了,我知道客戶并不是針對(duì)我個(gè)人,也是我心里對(duì)待遇到這種事情沒有一個(gè)好的策略,之前也是工作太過于順利了,導(dǎo)致發(fā)生這種情況,我的脾氣也是一下子就失控了,還和客戶吵了起來,到時(shí)全沒有了一個(gè)服務(wù)的'態(tài)度,我也是知道不應(yīng)該,但是我就是特別的難控制自己,我也是想到了自己如果能控制自己的話,那么服務(wù)也是可以做好的。
客戶每個(gè)人的情況都是不一樣的,有的客戶好說話,有的客戶的確是比較的挑剔,或者甚至可能遇到無理取鬧的情況,但是作為服務(wù)員,我也是必須要在服務(wù)上自己做好,而不是還和客戶去折騰,這樣客戶也是會(huì)覺得我們酒店的服務(wù)不好,會(huì)造成很不好的影響,這次事情發(fā)生,還好領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的處理了,客戶的情緒也是穩(wěn)定了,而我的道歉也是得到了客戶的.體諒,但是我知道我犯的這個(gè)錯(cuò)誤是很不應(yīng)該,也是需要自己去在今后的一個(gè)工作之中去改正的。作為服務(wù)員,必須要有好的服務(wù)態(tài)度。
這次的錯(cuò)誤,讓我明白,在工作之中是會(huì)遇到不同的客戶,而且情況也是不同的,我必須要給自己打好一個(gè)預(yù)防針,讓自己知道,要控制自己的脾氣,無論什么情況,都是需要把服務(wù)做好的,實(shí)在是解決不了的就向上級(jí)去尋求幫助都是可以的,不能自己把服務(wù)的態(tài)度不做好,同時(shí)自己也是需要認(rèn)真的去反省,以后一定不能再犯這種錯(cuò)誤了,一定要把客服給去服務(wù)好。領(lǐng)導(dǎo)我而今也是知道錯(cuò)誤,也是吸取了這次的教訓(xùn),讓我更加的清醒意識(shí)到做好一名酒店的服務(wù)員并不是那么的容易,需要我繼續(xù)的提升自己的一個(gè)服務(wù)水平,提高自己的心態(tài),把工作給做好。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
態(tài)度問題檢討書 篇7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是xxx,此時(shí)此刻,我非常的自責(zé),因?yàn)楣ぷ魃厦娉霈F(xiàn)了過錯(cuò),自己的工作出現(xiàn)問題是第一點(diǎn),而且今天我態(tài)度也不是特別好,讓您失望了,也讓您生氣了,但甚至不知道怎么去面對(duì)你在工作上面自己本來就沒有什么太大的進(jìn)展,而且還出現(xiàn)了這樣的情況,態(tài)度不好是非常惡劣的,有一份檢討也是必然的,我相信自己能夠正視這次的錯(cuò)誤,改正自身的缺點(diǎn),當(dāng)然態(tài)度是一個(gè)非常不好的現(xiàn)象,我的態(tài)度消極,對(duì)工作也不是特別認(rèn)真,這已經(jīng)觸碰到了原則了,我需要認(rèn)真的思考,反省一下。
回顧整件事情的經(jīng)過,首先還得從今天上午說起自己的工作,實(shí)在是做的不好,從早上來到公司開始就一直沒有太高的情緒,工作狀態(tài)也不是特別高昂,有的事情處理的不是很好,直到在辦公室,應(yīng)該要有一個(gè)清晰的工作思路,讓自己每天充實(shí),提高自己的工作狀態(tài),提高精氣神,這才是作為一名員工應(yīng)該有的樣子,而我今天拿到公司之后就特別不在狀態(tài),也出現(xiàn)了一些小小的事物,連續(xù)出現(xiàn)了幾次就顯得不正常了,所以我非常的難受,今天工作特別消極,我把自己生活當(dāng)中的情緒帶到了工作上面,這已經(jīng)嚴(yán)重違反到了公司的相關(guān)規(guī)定,我自己也是特別難受,做不好這樣的事情,就不能夠承擔(dān)起這份責(zé)任,不能夠做好工作,已經(jīng)是很惡劣了。
有的時(shí)候自己總是抱著僥幸心理,我不知道為什么會(huì)有這樣的想法,但事情發(fā)生了,就應(yīng)該去承受承擔(dān)起責(zé)任,是一名員工應(yīng)該有的基本素養(yǎng),我現(xiàn)在依然在反省自己,我知道這件事情是我做的`不對(duì),也是我自己的工作,沒有落實(shí)好有的東西,本來就不應(yīng)該抱著僥幸心理,更何況來到公司這么久了,我也是一名老員工,知道自己的路線在哪里做的不對(duì),想法本來就應(yīng)該有,工作當(dāng)中不能夠有絲毫的僥幸,不能夠讓這樣的情緒影響到了日常的辦公室氛圍,所以我今天的情況很不好,把生活當(dāng)中的情緒帶到了工作上面,而且對(duì)待工作的態(tài)度也很消極,反省良久之后,我才認(rèn)清了錯(cuò)誤,對(duì)待這種事情就應(yīng)該嚴(yán)懲不貸,我也不能容忍這種情況,在今后的工作當(dāng)中再次出現(xiàn),這是嚴(yán)重的影響到了辦公室的其他同事,我的做法非常不正確,我也很不樂觀,現(xiàn)在出現(xiàn)的這些問題,以后可能也會(huì)出現(xiàn),不能夠容忍,所以要堅(jiān)決的處理,您給我一個(gè)改過機(jī)會(huì)。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
態(tài)度問題檢討書 篇8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是超市的收銀員xx,在昨天收銀的時(shí)候,和顧客鬧了矛盾,服務(wù)態(tài)度不好,不但是影響了收銀的進(jìn)度,也是影響了超市的形象,我要檢討。
雖然說我一開始是理直氣壯的一方,但是后面對(duì)顧客的話語說得不好,而且還傷了顧客的自尊心,讓顧客和我吵了起來,雖然我沒有回嘴,但是我之前說出的話,卻是有些刻薄了,的確是我的不對(duì)。而顧客吵了一會(huì)兒,東西也沒買,就直接走了,雖然事情沒有再升級(jí),但是也是讓其他的顧客覺得我這個(gè)收銀員沒有做好事情,同時(shí)對(duì)我們超市的整體服務(wù)也是造成影響,特別是很多不知情的.顧客,還以為我做得什么對(duì)不起顧客的事情。
我們超市之前會(huì)有一些偷盜的情況發(fā)生,后來領(lǐng)導(dǎo)安排了檢查,就好了很多,但是還是偶爾會(huì)發(fā)生,同時(shí)有些顧客也會(huì)想占便宜,把商品塞到保鮮袋里面,然后只打一個(gè)稱重的標(biāo)簽,這樣如果我們收銀員沒有發(fā)現(xiàn),直接錄過去了,那么就會(huì)造成超市的損失,所以領(lǐng)導(dǎo)您也是特意的交代我們收銀的時(shí)候要檢查清楚,這樣也是為了防止損失,同時(shí)在檢查的時(shí)候如果發(fā)現(xiàn),也不要和顧客起爭執(zhí)。但是我這次卻酸了顧客一句。
我收銀的時(shí)候發(fā)現(xiàn)客戶把一個(gè)需要稱重的水果放在了一堆水果里面,而這個(gè)水果是沒有算價(jià)格的,其實(shí)如果我問顧客,這個(gè)是他需要的嗎?沒有稱重,或者問是不是放錯(cuò)了,其實(shí)顧客也會(huì)有個(gè)臺(tái)階下,就不會(huì)和我吵了,也不會(huì)讓超市有損失,但是我卻覺得他就是想蒙混過關(guān),當(dāng)時(shí)就隨口說他想偷東西,沒想到顧客突然一下子就發(fā)起了脾氣,懟了我,我話說出口也覺得不對(duì),可能真的顧客是放錯(cuò)了或者稱重的同事遺漏了也不一定。而我卻一口咬定他偷東西,也沒有給他臺(tái)階下,真的不應(yīng)該。
這也是我心直口快的原因,作為超市的收銀員,維護(hù)超市的利益是對(duì)的.,但是在服務(wù)顧客的時(shí)候,我還是要采用更好的方式來服務(wù),我如果禮貌一些,說是我們稱重員遺漏了,讓他再去稱一次,也是可以的,完全沒必要把顧客當(dāng)成小偷來看待。雖然說我們之后看監(jiān)控的確是發(fā)現(xiàn)顧客真的是想蒙混過關(guān),但是我服務(wù)的想法就是錯(cuò)誤的,不能這樣子,畢竟假如顧客真的是遺漏了,那更是我的不對(duì)了。在今后的工作中,我一定改過,不再犯了,在服務(wù)上也要做好,不能自己武斷的判斷,而是要用禮貌的語氣服務(wù)顧客。也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)原諒我這次的錯(cuò)誤,我今后一定不會(huì)再犯了。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
態(tài)度問題檢討書 篇9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是負(fù)責(zé)xx小區(qū)前臺(tái)服務(wù)的xx。我很慚愧,自己作為前臺(tái)的一名接待員,卻沒能履行自己的工作義務(wù),讓業(yè)主感到不愉快。這真的是非常的抱歉!
回憶這次的錯(cuò)誤,主要是在工作中,我拒絕了業(yè)主的不符合規(guī)定的要求。但是我的語氣并沒有特別委婉,這導(dǎo)致業(yè)主的不滿。當(dāng)然,這是應(yīng)該的,作為一名服務(wù)工作,自己盡管不能去違反規(guī)定,但是也不應(yīng)該用錯(cuò)誤的服務(wù)態(tài)度去面對(duì)客戶。對(duì)此,我很抱歉。
在此之后,我深刻的反省了自己的,對(duì)自己的錯(cuò)誤也有了一定的了解,現(xiàn)總結(jié)如下:
首先,是我思想上的問題,作為一名服務(wù)業(yè)的工作者,我會(huì)在服務(wù)態(tài)度上出現(xiàn)問題,首先就是我思想上的問題!“顧客就是上帝”,這是我們?cè)谧铋_始培訓(xùn)時(shí)就有學(xué)習(xí)的話,但是,顯然我沒能將這句話記到心里去!面對(duì)業(yè)主,我應(yīng)該時(shí)刻的保持自己優(yōu)良的態(tài)度,即使是面對(duì)不愿意的事情上,我也不能將自己不滿的情緒表現(xiàn)出來!這是不該的。
其次,是我對(duì)工作的了解太少。作為一名物業(yè)的員工,我應(yīng)該記得時(shí)刻的保持企業(yè)的良好形象!作為一名前臺(tái),這就更是重中之重!無論什么時(shí)候,公司的形象是不能丟的!尤其是在業(yè)主面前!因?yàn)樵跇I(yè)主的身后,是整棟樓,是整個(gè)社區(qū)!我們的工作如果做不到位,影響非常大!
但是,我卻沒能做好維護(hù),尤其是在面對(duì)需要拒絕的話題的時(shí)候!我應(yīng)該更注意,更委婉,多去考慮一下!
最后,是我自身的能力問題,這次的工作犯錯(cuò),主要能力問題是我的應(yīng)變能力。我沒有考慮到最好的方式,也沒有考慮到最壞的情況。對(duì)此,我感到很抱歉!
我已經(jīng)工作了不少的時(shí)間了,但是我卻沒有仔細(xì)的.考慮過,怎樣的情況會(huì)讓業(yè)主不滿,讓自己被投訴!這本應(yīng)該是我最注意,也是最重視的事情之一,但是卻讓我給忽略過去了!這實(shí)在是不應(yīng)該!
經(jīng)過這次的反省,我更加的認(rèn)識(shí)到作為前臺(tái)人員我應(yīng)該怎么去做,也更加的認(rèn)識(shí)到,自己應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)個(gè)人的要求,時(shí)刻保持良好的工作態(tài)度,鍛煉自己的應(yīng)變能力,讓工作更加的順利!
對(duì)于自己的不足和錯(cuò)誤,我一定會(huì)及時(shí)的改變,望領(lǐng)導(dǎo)能看我接下來表現(xiàn)!
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
態(tài)度問題檢討書 篇10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我在做工作的時(shí)候,沒有很好的態(tài)度,不是特別認(rèn)真負(fù)責(zé),做事情有些敷衍,導(dǎo)致做出來的事情雖然過了,但是其實(shí)沒有什么質(zhì)量,而且這種工作的態(tài)度也是會(huì)帶壞其他的同事的,在這里我要向領(lǐng)導(dǎo)道歉,同時(shí)做出檢討。
從思想上說,我是沒有特別的重視工作的,不然就不會(huì)出現(xiàn)工作的態(tài)度問題了,也是會(huì)認(rèn)真的把事情做好,我覺得我把工作做了就行了,其實(shí)這種態(tài)度就是不對(duì)的,工作不但是為了薪資,同時(shí)也是一種提升自己的方式,如果我每天的工作是機(jī)械的去做,那么是完全沒有任何的.進(jìn)步的,而現(xiàn)在的職業(yè)社會(huì),如果你不努力學(xué)習(xí),不去進(jìn)步的話,那么這就是會(huì)被淘汰的,就是一種退步的.表現(xiàn)。而我這種馬馬虎虎工作的態(tài)度,也是會(huì)讓公司覺得我不在乎這份工作,不在意自己能不能做好或者做的更加的完美。
我也已經(jīng)意識(shí)到了我的這個(gè)錯(cuò)誤是不對(duì)的,而且也是會(huì)讓同事們覺得,我這種行為也是可以模仿的,如果不是領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),我也會(huì)覺得我這樣做沒什么錯(cuò)誤,但是我的工作態(tài)度不好,不但是會(huì)影響了我的工作,同時(shí)也是會(huì)讓同事們的工作進(jìn)展沒那么的快,沒那么的好,而且還會(huì)傳染給同事們,讓他們的工作態(tài)度也變得差。我真的不能再在工作當(dāng)中不端正態(tài)度了,而是要認(rèn)真的做好每一件事情。
對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),我真的非常的感謝,我也意識(shí)到我的這個(gè)錯(cuò)誤了,我要從內(nèi)心深處記住這次的教訓(xùn),讓我以后不再犯這種錯(cuò)誤,不再在工作上態(tài)度不好,也要在以后把領(lǐng)導(dǎo)分配的每一份工作都積極的完成,同時(shí)也希望領(lǐng)導(dǎo)在以后的工作當(dāng)中繼續(xù)的監(jiān)督我,指導(dǎo)我,這樣我也是避免犯錯(cuò),避免再在工作當(dāng)中有態(tài)度不好的時(shí)候,同時(shí)我這次的敷衍也是有我個(gè)人的情緒在里面才導(dǎo)致的。
以后工作當(dāng)中,我也是要不把自己的情緒帶進(jìn)來,讓我的這次錯(cuò)誤再犯了,以后無論工作是多么的忙,無論客戶的問題是多么的難解決,我都要認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好,把態(tài)度端正好,同時(shí)把問題解決,可能有時(shí)候還是會(huì)有情緒,但是我要自己學(xué)會(huì)調(diào)節(jié),學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)移,不能影響了工作,不能態(tài)度不好。工作態(tài)度,是一個(gè)人表現(xiàn)自己素質(zhì)水平的表現(xiàn),我在做好工作的時(shí)候也是要把我的素質(zhì)再提高上去。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
態(tài)度問題檢討書 篇11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
平時(shí)和客人溝通最多的可以說是我們的前臺(tái),但是昨天和客人溝通的時(shí)候沒有控制自己的情緒,反而和客人吵了起來,服務(wù)態(tài)度很差。對(duì)此,我后來也向客人道歉,但同時(shí)也要檢討,我為這種行為感到非常抱歉,這也給酒店帶來了非常糟糕的影響。
不管是什么原因,當(dāng)我們從事服務(wù)業(yè)時(shí),即使客人錯(cuò)了,事實(shí)上,我們也應(yīng)該有一個(gè)良好的態(tài)度來處理事情。如果態(tài)度不好,最后的`錯(cuò)誤將是我們。的確,這件事我是合理的,但既然是服務(wù),就要做好,不能被客人的情緒引導(dǎo),本可以更好地解決的問題,但也是因?yàn)槲业脑胍,影響了其他客人的入住手續(xù),同時(shí)也讓客人看到我很壞的一面,當(dāng)然,也感謝一些客人幫助我,但我也知道他們的服務(wù)沒有做好,無論是否合理,遵守要求還是做,不能吵,有理由,所以好態(tài)度對(duì)客人說,而不是發(fā)泄情緒,讓自己看起來不夠?qū)I(yè)。同時(shí),我也要感謝領(lǐng)導(dǎo)理解我發(fā)泄的原因,但回想起來,事實(shí)上,我可以完全避免,還有其他方法可以解決問題,畢竟,噪音不能真正處理,甚至?xí)䦟?dǎo)致更糟糕的結(jié)果。
事實(shí)上,服務(wù)態(tài)度以前也接受過培訓(xùn)。我也遇到過一些困難或壞脾氣的客人,但他們會(huì)容忍并做好應(yīng)該做的工作。但這一次,他們真的很生氣。很明顯,客人錯(cuò)了,他們不承認(rèn)。當(dāng)時(shí),他們的頭腦很熱,很沖動(dòng),F(xiàn)在他們也感到有些遺憾。事實(shí)上,他們很委婉,給客人一個(gè)臺(tái)階,完全可以解決問題。沒有必要這么激烈地爭吵。我們是合理的一方,但是被我吵了,也有些不合理,畢竟和客人吵架是不對(duì)的`。事實(shí)上,這件事也提醒我,我對(duì)服務(wù)的理解還不夠。無論將來發(fā)生什么,我都應(yīng)該冷靜下來,處理事情,而不是被情緒帶走,這樣我就不能解決任何問題。
這件事也讓我對(duì)自己的工作有了更多的了解,以后也會(huì)做好前臺(tái)服務(wù),不會(huì)再犯這樣的錯(cuò)誤。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
態(tài)度問題檢討書 篇12
尊敬的書店店長:
您好!
我是xxx,是書店里的一名普通員工,今天我犯了一個(gè)很嚴(yán)重的錯(cuò)誤,現(xiàn)在正向您檢討這個(gè)錯(cuò)誤,我在工作時(shí)候態(tài)度特別不好,讓進(jìn)店的客人感覺到我們書店很不好,所以請(qǐng)求原諒。
今天我上班中遇到一個(gè)特別難纏的客人,他來我們書店買書,但是要求減價(jià),可他要買的那些書是不能降價(jià)的,必須得按上面寫的那樣付錢,我更他強(qiáng)調(diào)多遍,他都不肯照價(jià)付賬,后面被他煩了,我脾氣就上來了,直接跟他就懟起來了,也不管他是不是我客人,直接就給他罵了一頓,然后還把他書搶過來,說愛付不付,我們也不缺他買書,就撂他在那,我就直接服務(wù)其他客人了。后面您也就知道了,他直接向其他人要了您電話,說要舉報(bào)我,要您把我辭退掉,您覺得事情有點(diǎn)大,就過來主持公道了。
在您過來后,單獨(dú)被您叫去說了,我也是知道自己錯(cuò),不敢對(duì)著客人發(fā)脾氣,態(tài)度這樣不好,是要給書店搞麻煩的。雖然事情是對(duì)方先惹起的,但我作為服務(wù)者,理應(yīng)心平氣和的'給他講解不能降價(jià)出售的原因,而不是在那跟他相懟,這樣很不利于自己,也不利于書店做生意。我當(dāng)時(shí)抄完其實(shí)也后悔,因?yàn)檫@樣就不是我一個(gè)員工做出來的事了,這不是個(gè)人的恩怨,而是涉及到書店的利益。我在您來之后也向他道歉了,只是原則上不能變,因?yàn)槟菚钦娴暮苜F,降價(jià)的話就很容易讓其他買書的人也這樣做,但是我們終歸是吃了虧的,給對(duì)方還贈(zèng)送了一本書,也算是解決了這次的事情。
我如今經(jīng)此一事,也是明白了,偶爾自己吃點(diǎn)虧也不算什么,但是不能因?yàn)樽约旱木壒首寱杲o我解決麻煩,我身為書店工作員工,維護(hù)書店的利益才是我的工作,不然在這里工作的意義就沒了。如果再遇見這樣的客人,我也學(xué)會(huì)理智處理了,不會(huì)再跟他吵起來,讓他覺得我態(tài)度不好而投訴影響書店生意。我會(huì)用書店里的規(guī)定來堵他們的嘴,該怎么樣做就這么做,絕不會(huì)再跟他們弄口舌,妥善處理好,只要我態(tài)度良好,不管怎么樣,他都影響不到我,這主要還是我經(jīng)驗(yàn)不足,所以我會(huì)多加學(xué)習(xí)的,希望店長再給本人機(jī)會(huì),我相信我一定能夠做好以后的工作,自己的工作方面的態(tài)度我也會(huì)變好的。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
態(tài)度問題檢討書 篇13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我很抱歉因?yàn)槲野l(fā)生這樣的事情,這是我來到我們銀行第一次被投訴,我現(xiàn)在也在反復(fù)的想這件事,回想自己的錯(cuò)誤都有哪些,我挺慚愧的,作為xx銀行xx支行的行長,您最不想看到的就是員工們的服務(wù)態(tài)度不好了吧,更何況我這次還被顧客給投訴了,我現(xiàn)在心里是一點(diǎn)也不好受,這種滋味挺難受的,我對(duì)不起您。
因?yàn)榇耸,您已?jīng)找我談過話了,這個(gè)月的獎(jiǎng)金我是別想拿到了,這也是應(yīng)該的,我早就有了心里準(zhǔn)備,畢竟在工作上犯了錯(cuò),怎么可能還會(huì)有獎(jiǎng)金,我承認(rèn)我今天的確是有點(diǎn)心情不太好,沒能以最專業(yè)的工作態(tài)度去接待顧客,我的'工作態(tài)度是一方面原因,但是那位顧客的咄咄逼人也是讓事情發(fā)展到現(xiàn)在這一步很大的一個(gè)原因,我知道我們身為銀行的服務(wù)人員,就應(yīng)該以顧客的想法為重,不應(yīng)該讓顧客覺得我們有失禮數(shù),像我今天不僅差點(diǎn)跟顧客吵起來。而是盡可能的去滿足客戶,您放心我會(huì)主動(dòng)地去跟顧客賠禮道歉的,我不能讓這件事的熱度再上升,我也不想因?yàn)檫@事,給自己留下污點(diǎn),這也是對(duì)我以后的職業(yè)生涯考慮,誰也不想以后就背負(fù)被曾經(jīng)被投訴的名號(hào)工作吧。
我知道這件事讓您很為難,顧客、員工手心手背都是肉,在您找我談完話之后,我真的就徹底的知道自己錯(cuò)了。我服務(wù)的.柜臺(tái)窗口是五號(hào),今天就有一個(gè)三四十多歲的阿姨,應(yīng)該是帶著她孫子吧,拿著孩子這幾年攢的硬幣說是要來我們銀行存進(jìn)去,自動(dòng)存取款機(jī)是肯定沒辦法進(jìn)行這樣的業(yè)務(wù)的,我當(dāng)時(shí)就大概的瞄了一眼,他們拿來了6個(gè)存錢罐,都挺大的,根據(jù)我的專業(yè)能力估計(jì),加起來估計(jì)有個(gè)一千多塊吧,但是這就需要我暫停服務(wù),去后面工作室一個(gè)一個(gè)把它數(shù)清楚,我是在實(shí)在是不想干這活,我就建議她說,讓她帶著自己的孫子去別的銀行辦理,畢竟后面還有十多個(gè)人掛著號(hào)排著呢,我當(dāng)時(shí)就在想,我總不能因?yàn)樗麄儯揖偷⒄`自己一個(gè)上午的工作時(shí)間吧,更何況一個(gè)上午還不一定能解決。是,我做出了拒絕服務(wù)的舉動(dòng),這才讓他們向您投訴了我。
我真的很抱歉,我的確是因?yàn)樽约旱膫(gè)人情緒原因,我不想攤上這個(gè)麻煩事,所以我就有了這樣的舉動(dòng),我當(dāng)時(shí)完全沒想會(huì)遭受到顧客如此的不滿意,沒完全沒想自己被投訴的后果是什么,我現(xiàn)在才知道把自己的私人心情帶到工作上來是多么幼稚的行為,我知道錯(cuò)了,領(lǐng)導(dǎo),您放心,我一定會(huì)嚴(yán)格規(guī)范自身,按照銀行的服務(wù)理念走,再也不會(huì)發(fā)生這種情況了。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
態(tài)度問題檢討書 篇14
尊敬的老師:
您好!
我真的很抱歉,因?yàn)槲以诼犎∧虒?dǎo)時(shí)的態(tài)度問題,給您帶來了非常不好的印象和感受,對(duì)此,我真的的感到十分的慚愧和抱歉,還望您能原諒我的錯(cuò)誤行為,給您帶來的不好感受,我真的十分抱歉!
回顧這次的行為,連我自己都感到既驚訝又慚愧,作為一名學(xué)生,但我不僅不重視自己的學(xué)習(xí)責(zé)任,不遵守學(xué)校的紀(jì)律!更是對(duì)老師無理,對(duì)您不尊重!對(duì)此,我現(xiàn)在真的十分后悔!作為xx班的學(xué)生,我和大家一樣都是在您的教導(dǎo)下學(xué)習(xí)的學(xué)子,但和認(rèn)真學(xué)習(xí)守紀(jì)的大家不同的是,我卻沒有重視自己的紀(jì)律和責(zé)任!沒有重視自己的行為和思想,會(huì)給班級(jí)帶來怎樣的影響!此次,我不僅僅是違反了紀(jì)律,更是在與您的溝通中表現(xiàn)出不耐煩和不在意的情緒,F(xiàn)在仔細(xì)的回想,我真的十分的抱歉!這并非是我自身真正的想法的,只是因?yàn)樽陨砬榫w的激動(dòng)加上思想的混亂,導(dǎo)致在交流中帶著憤怒和暴躁,給您留下了這樣的印象,真的十分抱歉。
回顧自己至今為止的情況,我真的十分的懊悔!至今為止,我也十分清楚自己在性格和思想上有不少的問題?偸呛蜕磉叺娜税l(fā)脾氣,經(jīng)常以自我為中心,而且十分暴躁。對(duì)此,我往往總是在沖動(dòng)的時(shí)候十分不講理。但在事后又感到十分的慚愧。
這樣的性格和行為,影響的不緊急是我的自己,也同樣給我周圍的同學(xué)和朋友帶來了不少的影響。但在這次,我卻因?yàn)橐粫r(shí)的沖動(dòng)向老師說了這樣的話,我真的個(gè)感到十分的對(duì)不起。您是我們的班主任,是我們這個(gè)班級(jí)學(xué)生們的“家長!”
無論是學(xué)習(xí)還是生活,您總是關(guān)心著我們教導(dǎo)我們正確的方向,學(xué)習(xí)正確的'品德。雖然跟著您學(xué)習(xí),但我卻沒能用您的教導(dǎo)分析自身的不足,改進(jìn)自己脾氣中的錯(cuò)誤!這讓我的這些毛病漸漸成為了自己心中的“頑漬”,長期的居留在我的內(nèi)心。
如今,發(fā)生了這樣的事情,就算是我也終于清醒了過來!我清楚的認(rèn)識(shí)到,自己犯下了錯(cuò)誤!犯下了十分嚴(yán)重的錯(cuò)誤!這樣的反思讓我意識(shí)到了自己的毛病,意識(shí)自己絕不該這么做!
如今,我真的很慚愧,為此寫下了這份檢討書,望您能原諒我。我一定會(huì)改進(jìn)自己的毛病,讓自己和同學(xué)們?cè)诮窈竽苡焉频南嗵。認(rèn)真學(xué)習(xí),為班級(jí)爭光!
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
態(tài)度問題檢討書 篇15
尊敬的經(jīng)理:
您好!
關(guān)于我此次的實(shí)習(xí)培訓(xùn),是公司為我們這批實(shí)習(xí)生特意安排的一次培訓(xùn)機(jī)會(huì),實(shí)習(xí)成績合格即可為我們分配工作。但是我本人對(duì)此次實(shí)習(xí)培訓(xùn)卻沒有引起足夠的重視,導(dǎo)致我對(duì)期間的工作不專心,也沒有認(rèn)真學(xué)好相關(guān)的品保檢測知識(shí),更為嚴(yán)重的`是我在期間個(gè)人作風(fēng)紀(jì)律松散,學(xué)習(xí)態(tài)度不認(rèn)真。
此時(shí)此刻我為我所犯之過錯(cuò),深感痛心。我經(jīng)過一段時(shí)間的深刻反省之后,我意識(shí)到造成我過程的原因很多,可歸根結(jié)底還是我的性子大大咧咧,思想意識(shí)太過放松。加之缺少在我這個(gè)年齡段應(yīng)該有的成熟和穩(wěn)重,而且在學(xué)習(xí)方面也不夠刻苦。
針對(duì)我在實(shí)習(xí)期間的工作不認(rèn)真和態(tài)度不好,我的過程又豈是用“有錯(cuò)”二字便可以形容的。我這樣的失誤、松懈和怠慢完全反應(yīng)出了我的輕率和不成熟,加上我的行事草率,常常在言語上與人有沖撞,在態(tài)度方面實(shí)在應(yīng)該好好反省改正。
關(guān)于我的錯(cuò)誤,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)之后,我做了深刻的反省和檢討。我深刻地意識(shí)到此類的實(shí)習(xí)培訓(xùn),關(guān)于我這等實(shí)習(xí)生而言是多么重要和嚴(yán)肅,作為一名產(chǎn)品檢測員,我應(yīng)該認(rèn)真、謹(jǐn)慎地對(duì)待每一次的實(shí)習(xí)培訓(xùn),在期間懷著一份嚴(yán)肅認(rèn)真地態(tài)度,刻苦地學(xué)習(xí)。為此,我在今后的培訓(xùn)實(shí)習(xí)中,我一定要痛下決心,謹(jǐn)慎對(duì)待每一環(huán)節(jié)的工作,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)和指導(dǎo)老師請(qǐng)教,并且聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
態(tài)度問題檢討書 篇16
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我很抱歉,在近期的工作期間,我因?yàn)樽陨淼乃枷霊B(tài)度問題,給大家留下了不好的印象。甚至。影響到了我們的工作任務(wù),影響了客戶體驗(yàn)。造成了許多的問題和麻煩,甚至要讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫忙處理。對(duì)此,我真的感到很后悔,真的對(duì)不起大家!
自xx年x月加入公司以來,至今我已經(jīng)來到xx崗位有x月工作時(shí)間了。對(duì)于自己的工作和任務(wù),其實(shí)我早已經(jīng)在您和同事們的幫助下熟悉了。但即使如此,我卻還是沒您能處理好自己的工作職責(zé),甚至在工作中用這樣消極的態(tài)度去面對(duì)自己職責(zé),這不僅是對(duì)自己崗位的不負(fù)責(zé),還是對(duì)工作的不重視!經(jīng)過自我的嚴(yán)格反思,我也意識(shí)到自己在行為上的嚴(yán)重錯(cuò)誤。這樣的情況,不僅僅是我我在思想上對(duì)工作的不重視,也是我對(duì)于工作責(zé)任心的欠缺。
如今回顧我在近期工作上的種種情況,連我自己都不禁為自己的表現(xiàn)感到慚愧。工作是工作,生活是生活。但我卻在工作中因?yàn)樽约荷钪械膯栴},影響了自己的心態(tài),帶著消極懈怠的`態(tài)度處理自己的責(zé)任和問題!這不僅讓工作變得散漫無紀(jì)律,甚至還會(huì)影響身邊的同事們!
但我卻沒有意識(shí)到自己的問題,甚至一昧的沉浸在自我的消極之中,不僅僅的是我的'責(zé)任問題,更是我對(duì)公司的熱愛和對(duì)集體的態(tài)度不端正!我很抱歉,近期來,以為自身家庭方面的許多問你題,在不知不覺中,我竟沉迷在了自己的事情中。不僅在家里想,甚至在個(gè)工作的崗位上也總是讓思緒飄走。但我從未想過會(huì)給工作帶來這樣大的麻煩,沒有想過自己的“簡單思考”會(huì)給工作帶來這樣的影響。
感謝您能在工作中及時(shí)的提醒我這些問題。讓我意識(shí)到自己已經(jīng)給大家?guī)砹撕芏嗟穆闊]能自主認(rèn)識(shí)到這些問題,我真的感到很對(duì)不起。這是我對(duì)自己管理的失誤,是我在工作上的不足。此次的反省后,我定會(huì)在思想上嚴(yán)格的要求自己,認(rèn)真的對(duì)待今后的每一次工作任務(wù)!嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砗米约旱乃枷牒蛻B(tài)度。
我對(duì)自己沒有認(rèn)真負(fù)責(zé)的履行作為xx公司員工的職責(zé)抱歉!但望您能原諒,對(duì)于今后的任務(wù),我定會(huì)嚴(yán)格以待,用認(rèn)真和嚴(yán)謹(jǐn),回饋領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的教導(dǎo)。我定不會(huì)讓您失望。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
態(tài)度問題檢討書 篇17
尊敬的經(jīng)理:
您好!
我清楚的知道作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)的員工,最主要的就是服務(wù)態(tài)度,從我加入餐廳的第一時(shí)間,您就每天都強(qiáng)調(diào)我們,要我們保持良好的服務(wù)態(tài)度,可是今天我卻被客人說我服務(wù)態(tài)度不好。對(duì)此我想說的是,其實(shí)這中間是另有隱情的,但也有我的錯(cuò)誤。
事情的緣由,我覺得您不能只聽客戶的片面之詞,我也相信在我給您說完這件事情的前言后果之后,您會(huì)為我深明大義的,今天x包廂的客人,來我們餐廳吃飯的時(shí)候,喝了很多酒,因?yàn)槲沂沁@個(gè)包廂的.服務(wù)員,所以這些我都看在眼里,他們應(yīng)該是來談事情的,但是因?yàn)槭虑榈恼劤,所以酒喝得很盡興,所以在喝多之后,其中一個(gè)人把我叫到里面,說我們菜里面有問題,當(dāng)時(shí)我就向他們證明了我們的`菜沒有任何問題,如果他覺得有任何問題我們可以馬上給他再換一份,隨后我就打算把這個(gè)菜端走要廚房給他們換一份,但是因?yàn)樗麄儸F(xiàn)在酒精上頭,所以他直接就說我服務(wù)態(tài)度不好,其實(shí)我并沒有,我承認(rèn)我在和客人的交流中,是有一絲的不耐煩,隨后他就要我把您叫過來,之后的事情您也就知道了,他就是一口咬定我的服務(wù)態(tài)度有問題,對(duì)菜品有問題也不管不顧,可是事實(shí)并不是這樣的啊,之后,我便覺得非常的委屈,所以一氣之下沖出了包廂。
等我徹底冷靜下來,我仔細(xì)的想了一下,雖說這件事造成的主要原因不在我,主要是客人喝了酒的緣由,但是我還是存在一定的問題,我不應(yīng)該私自就做主幫客人換菜,讓他們以為我是在處理證據(jù),加上我對(duì)這種無理取鬧的客人,我不應(yīng)該不耐煩,畢竟我要知道,伸手不打笑臉人這個(gè)永恒的道理,而且在服務(wù)過程中出現(xiàn)的任何問題,我們都應(yīng)該及時(shí)找經(jīng)理來處理,我只是個(gè)小小的服務(wù)員,說話也是無足輕重的,所以等我清醒冷靜下來,我才意識(shí)到自己的不妥。
經(jīng)過這件事情,我也得到了一定的教訓(xùn),以后的日子里,我一定保持良好的心態(tài),不管發(fā)生任何事,都維持自己的最佳的服務(wù)態(tài)度,如果遇到什么事解決不了的,也不會(huì)逞能,讓自己將事情越弄越糟,我也會(huì)及時(shí)尋求別人的幫助。除了這些,我也會(huì)為今天的事情負(fù)責(zé),我會(huì)承擔(dān)起客人所消費(fèi)的給餐廳所造成的經(jīng)濟(jì)損失,希望經(jīng)理您能原諒我。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
態(tài)度問題檢討書 篇18
尊敬的老師:
您好!
今天,我做了一件十分錯(cuò)誤的事情,與其說是錯(cuò)誤,不如說是我人生的大罪,我竟然因?yàn)橐稽c(diǎn)小事情罵了老師,老師那么辛苦教我,我不但沒對(duì)老師好,還對(duì)老師說話態(tài)度不好,造成了很壞的影響,我竟然會(huì)犯這種錯(cuò)誤,似乎是不可思儀,但又是的確發(fā)生了。
我只能對(duì)老師說聲,對(duì)不起,是我錯(cuò)了。是思想上的錯(cuò)誤導(dǎo)致了行為的錯(cuò)誤,我一定深刻反省,從思想上解決問題,我保證決對(duì)不會(huì)犯類似的'錯(cuò)誤,只希望老師給我一個(gè)改正的機(jī)會(huì),我一定會(huì)抓住時(shí)機(jī),改正錯(cuò)誤,一定在以后的學(xué)習(xí)生活中積極進(jìn)步,不辜負(fù)老師家長的期望,一定會(huì)努力做個(gè)好學(xué)生。
下午老師對(duì)我做出了批評(píng),我要感謝老師的教誨,老師關(guān)心我所以批評(píng)我,使我對(duì)我的錯(cuò)誤有了更深刻的認(rèn)識(shí),是我沒有考慮學(xué)校老師家長就盲目的做事情,因此犯了大錯(cuò),老師的話讓我受益匪淺,我的錯(cuò)誤也確實(shí)造成了很多不良影響,犯了這么嚴(yán)重的錯(cuò)誤,我只能深刻反省,悔過自新,我的思想受到一次洗禮,我要吸取教訓(xùn),我保證絕對(duì)不會(huì)有類似事件發(fā)生。
這次事件,讓我深刻認(rèn)識(shí)到思想的不足,讓我體會(huì)到悔不當(dāng)初的滋味,讓我對(duì)事情有了很深入的認(rèn)識(shí),最后還是要對(duì)老師說聲:給老師添麻煩了,對(duì)不起,老師是我錯(cuò)了。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
態(tài)度問題檢討書 篇19
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
在此,十分抱歉地向你遞交我這份工作服務(wù)態(tài)度惡劣的檢討書,今天上午我在工作當(dāng)中因?yàn)橐淮喂ぷ魇д`遭到了您的指責(zé),這本是我的失誤,我應(yīng)該虛心接受您的批評(píng)。然而我因?yàn)榻裉煨那榈统,加上日常脾氣就很暴躁,一時(shí)沖動(dòng)對(duì)你做了頂撞,還沖動(dòng)得摔打自己的產(chǎn)品。
現(xiàn)如今,當(dāng)我冷靜下來我深深對(duì)自己的所作所為感到愧疚,我經(jīng)過面壁思過與深刻反省。我深深地覺悟到自己身上有很多缺點(diǎn)、不足需要檢討與改正。
第一,我身為一名產(chǎn)品銷售員,工作無疑是需要自己以一份耐心、細(xì)致的.心態(tài)面對(duì)的。
第二,在工作期間,遇到錯(cuò)誤遭受上司指責(zé),也是無可厚非,自己就應(yīng)該虛心接受。
第三,身為一名產(chǎn)品銷售員,本職工作就要求我對(duì)自己的產(chǎn)品十分珍惜、熱愛。
綜上三點(diǎn),可見我犯下了多么嚴(yán)重的錯(cuò)誤,我的.錯(cuò)誤,無疑是大大辜負(fù)了單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的殷切期望、關(guān)懷,也給單位領(lǐng)導(dǎo)造成了困擾。
最后我寫一下對(duì)今后保證:第一我保證今后工作期間以極其負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待工作,要認(rèn)真工作,避免出現(xiàn)工作錯(cuò)誤。第二,我今后一定痛改前非,徹底修養(yǎng)自身,遇到問題遭受指責(zé)虛心接受,尤其是要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有尊敬態(tài)度。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
態(tài)度問題檢討書 篇20
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
此次檢討書我要檢討的是自己平時(shí)的工作態(tài)度,由于我工作時(shí)間內(nèi)工作態(tài)度屢次不好,所以給公司的整體形象帶來了不好的影響,在此我要向領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事表達(dá)我最真摯的歉意。
近幾個(gè)月,我的工作作風(fēng)一直都比較的懶散,有時(shí)候常常提不起神,也對(duì)很多事情沒有太大的興趣,這怎么形容呢?就好像我已經(jīng)沒有太大的追求了,我想這大概是工作過程中的一個(gè)瓶頸期吧。尤其是這幾天,領(lǐng)導(dǎo)過來和我談了一次話,他問我最近怎么了,我一時(shí)也解釋不清楚,所以也沒做什么解釋,只是淡淡說了一聲沒怎么。后來我才意識(shí)到可能是最近表現(xiàn)的不好吧,不然我便無法解釋當(dāng)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的神情了。過了一個(gè)星期之后,我仍然沒有改變過來,還是這么懶散,每次上午就把工作做完,下午就開始趴在辦公桌上休息,或者偷偷地看看新聞,看看電視。我以為這個(gè)事情不會(huì)被別人發(fā)現(xiàn),沒有想到還是被領(lǐng)導(dǎo)知道了。領(lǐng)導(dǎo)叫我去了辦公室,他還是同樣問我最近怎么了,我依然說沒怎么。他就有些生氣了,他說你沒怎么你天天這么無精打采像樣子嗎?這是工作你不清楚嗎?我當(dāng)時(shí)一時(shí)語噎,不知道再該說什么,只說了一句對(duì)不起。于是我現(xiàn)在寫的這一封檢討書,首先是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)一次次包容我表達(dá)歉意,我沒有自身作則,甚至沒有領(lǐng)會(huì)您的用意,還是犯了同樣的錯(cuò)誤。其次是對(duì)周圍的同事們說一聲抱歉,后來也是聽你們說,我才知道我這樣的狀態(tài)也影響了你們的工作專注度。我總是有些后知后覺,自知能力非常薄弱。
自從這件事情過去之后,我就認(rèn)識(shí)到了自己的這些缺點(diǎn),如果不改正過來的.話會(huì)給自己惹來更大的麻煩,可能還會(huì)失去這份工作。我也總結(jié)了自己最近的問題,我可能有些迷茫吧,我也有點(diǎn)害怕未來了,不知道該怎么走了,這份工作我也不知道該怎么將它發(fā)揮到極致。這些問題通通圍繞我,讓我變得垂頭喪氣,毫無精氣神。但這樣的狀態(tài)會(huì)讓我變得越來越差,唯一的解決辦法就是要開朗起來,積極起來,這樣才有可能打敗這樣的壞習(xí)慣!所以我也認(rèn)識(shí)到,我這幾個(gè)月工作態(tài)度確實(shí)不太好,受到批評(píng)也應(yīng)當(dāng)是理所當(dāng)然的,我會(huì)改正自己,只求大家的一句原諒,我會(huì)更好的做自己。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
態(tài)度問題檢討書 篇21
尊敬的老師:
您好!
我用尷尬的心情寫了這份檢討。為了表達(dá)我對(duì)你的決心和懺悔,我只希望我的老師能給我機(jī)會(huì)糾正我的錯(cuò)誤。我之前沒有意識(shí)到我的草率和無知。
首先,我對(duì)課堂學(xué)習(xí)態(tài)度不好:我經(jīng)常把自己定義為“不喜歡學(xué)習(xí)的孩子”。我經(jīng)常情不自禁地和我的同桌小明聊天,聊我們昨天看到的動(dòng)畫片和哪一部更好!什么手機(jī)游戲更好玩。當(dāng)我不想在辦公桌上和小明說話的時(shí)候,他總是來問我問題,問我在哪里買的手表,以及它的價(jià)格。
在家里沒有好的.學(xué)習(xí)習(xí)慣:當(dāng)我回家的時(shí)候,我沒有做家庭作業(yè)的習(xí)慣。爸爸不在家。只有奶奶在家。奶奶只會(huì)叫我做作業(yè),她不會(huì)教我的。方式,日間班我不敢問老師,所以我對(duì)作業(yè)很反感,對(duì)我來說是一種折磨,當(dāng)我說玩的時(shí)候,我特別高興,所以,當(dāng)論文下來的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)我就是這樣!
正如高爾基所說—當(dāng)你看到一件非常重要的事情時(shí),痛苦和失敗將接踵而至。因?yàn)槲覍W(xué)不好,比如粗心大意,我不想說的更多而不看問題,我知道這些原因是說不出來的,因?yàn)樗羞@些問題只能歸咎于我學(xué)習(xí)的不好。由于不能報(bào)答老師們的辛勤工作,我越來越清楚地感到自己是一個(gè)對(duì)自己、對(duì)父母、對(duì)老師都不負(fù)責(zé)任的人。今天的考試成績也出來了,我希望我的老師能給我一個(gè)改正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
態(tài)度問題檢討書 篇22
尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):
您好!
您好,在此向您遞交這份工作失誤違規(guī)的檢討書,以表達(dá)我對(duì)自己工作態(tài)度不端正、違反醫(yī)院工作規(guī)定的無比愧疚心情。
對(duì)于我的工作失誤,我覺得很大程度上是因?yàn)槲业膽B(tài)度不端正、對(duì)工作怠慢與疏忽,我沒有很好地遵守醫(yī)院的,沒有對(duì)自己工作嚴(yán)格要求,沒有嚴(yán)肅履行自己職責(zé)義務(wù)。
我的`工作失誤違規(guī),也是最令自己感到心痛的錯(cuò)誤。錯(cuò)誤的發(fā)生,充分地暴露出我在思想上、工作意識(shí)上存在嚴(yán)重欠缺,在工作操守上存在嚴(yán)重怠慢和疏忽。
我主觀的認(rèn)識(shí)不深刻,給我犯下如此工作埋下了隱患。而從發(fā)展的角度上分析,我個(gè)人這樣的工作失誤違規(guī)的錯(cuò)誤如果不加以改正,繼續(xù)發(fā)展下去,會(huì)對(duì)自己今后的工作形成很大的不利因素。
我一切工作的目的都是為了救助患者,而卻在這段時(shí)間內(nèi)放松了對(duì)自己的要求,沒有嚴(yán)格按照的規(guī)定做到相關(guān)要求,工作失誤違規(guī)。我這樣的工作失誤違規(guī),對(duì)于患者的和醫(yī)院的聲譽(yù)都造成了不好的影響。
在此,我向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)表示深深地歉意。并鄭重地向您說一句:非常抱歉,我錯(cuò)了!
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
態(tài)度問題檢討書 篇23
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
對(duì)于我工作態(tài)度不端正導(dǎo)致的工作失誤,以下是我針對(duì)自己工作失誤的檢討和改正措施:
第一,關(guān)于我思想覺悟上存在的嚴(yán)重不足?茖W(xué)地來說,一個(gè)人高深的思想覺悟并不能立刻就具有,而是通過長期的工作積累和領(lǐng)悟。而我恰是要努力認(rèn)真地對(duì)待經(jīng)過工作,在此次犯錯(cuò)和深刻反省的基礎(chǔ)上,逐漸地培養(yǎng)和領(lǐng)悟出這樣一份良好的思想覺悟。
其二,我在業(yè)務(wù)操作方面依然存在不足,今后需要繼續(xù)刻苦努力學(xué)習(xí)。從我所犯的一些工作失誤,倘若我平時(shí)能夠多刻苦一些,工作方面的經(jīng)驗(yàn)再多積累一些,遇到這樣自己還生疏的工作環(huán)境,能讓自己的操作緩一緩,更加清晰地來辦理,就很可能避免我此次失誤的發(fā)生。
其三,我的危機(jī)意識(shí)嚴(yán)重欠缺。須知如我這樣一名柜臺(tái)職員,我是業(yè)務(wù)處理的第一線。我們?cè)诠衽_(tái)實(shí)際操作的業(yè)務(wù)情況,是要為整個(gè)銀行工作的整體發(fā)展分析提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)的,任何一項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理都需要嚴(yán)肅對(duì)待,不容許發(fā)生差錯(cuò)。而一旦出現(xiàn)工作失誤,我們的業(yè)務(wù)情況就會(huì)存在一定的`不準(zhǔn)確性。而工作不規(guī)范的情況倘若屢屢出現(xiàn),整個(gè)銀行在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析方面就會(huì)進(jìn)行很大程度上的重新核定與修改,對(duì)本行的工作也產(chǎn)生極為不利的影響。而我恰恰沒有這樣關(guān)鍵的危機(jī)意識(shí),才會(huì)態(tài)度不端正地對(duì)待此次的工作,犯下一項(xiàng)工作失誤。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
態(tài)度問題檢討書 篇24
親愛的領(lǐng)導(dǎo):
我是xx書店里的一名員工,我叫xx。因?yàn)樵谧蛱熘蛋嗟臅r(shí)候,我對(duì)一名顧客出現(xiàn)了服務(wù)態(tài)度不好的情況,而導(dǎo)致她對(duì)我們書店進(jìn)行了投訴。面對(duì)這一嚴(yán)重的錯(cuò)誤,我做出了深刻的反思和檢討,檢討如下:
xx月xx日,正好是我們的活動(dòng)日,來我們店里看書的人很多,過來咨詢我問題的顧客也很多。我正在整理書店里的書籍,剛好有個(gè)小妹妹過來問我童話書在哪里,我就指了一個(gè)方向,她還是不知道在哪,于是我就讓她先等一等,等我整理完了這一欄書籍,就帶她過去。就在我準(zhǔn)備帶她過去找書的時(shí)候,另外一名過來看書的女士就擋在了我們前面,然后問我xx書籍在哪,我想了一下,歷史類書籍就在我們旁邊一欄,所以就跟她指了一下。說應(yīng)該都在那一塊,讓她先自己找一找,我要先帶小妹妹過去那邊找童話書,之后再過來幫她找。但是她好像很不樂意,一定要我?guī)退日业綍,才能讓我(guī)∶妹眠^去。我說是這個(gè)小妹妹先來的,而且她已經(jīng)等了很久了。但是那位顧客蠻不講理的說她也找了很久,而且還指著我的鼻子說我區(qū)別對(duì)待顧客。我本來還想對(duì)她言相勸的,但是看到她這種態(tài)度,我也就沒有好脾氣了。直接略過他就帶著小妹妹走了,之后她便在書店里大聲開罵,不僅吵到了當(dāng)天來書店看書的其他顧客,還在第二天的.時(shí)候?qū)ξ覀儠赀M(jìn)行了投訴舉報(bào)。最后,還是我們的經(jīng)理打電話給她賠了很多不是才讓她撤銷投訴的。
雖然這次的事件是顧客胡攪蠻纏,不講道理在先,但是我們作為一名書店的店員,不管是對(duì)待性情暴躁的客戶,還是對(duì)待溫柔脾氣好的.顧客,我們都要盡自己最大的可能性去包容他們,去為他們做好服務(wù)。即使是遇到像這次這種蠻不講理的顧客,我們也要控制住自己的脾氣,對(duì)她應(yīng)該是順著她的意愿走,先安撫好她的情緒,再來跟她溝通和提出解決方案。而不是她對(duì)你態(tài)度不好,你就可以對(duì)她態(tài)度不好,我要時(shí)刻記住顧客是我們服務(wù)的對(duì)象,既然我已經(jīng)來到書店工作,就是顧客服務(wù),就是為書店服務(wù)的。如果連這點(diǎn)忍耐度和服務(wù)意識(shí)都沒有,那我就不配在這里工作了。所以我向領(lǐng)導(dǎo)道歉,我向昨天的那位顧客道歉,我不應(yīng)該漠視她,不應(yīng)該對(duì)她態(tài)度不好。我以后也一定會(huì)加強(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí),做好自己的服務(wù)工作。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
態(tài)度問題檢討書 篇25
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我懷著愧疚寫下這份檢討書,以向大家表示本人深刻認(rèn)識(shí)改正思想工作責(zé)任心、服務(wù)態(tài)度欠缺的決心!
下午左右我與病人發(fā)生了口角,作為醫(yī)務(wù)人員,我沒有履行好自己的職責(zé),違反了醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定。我作為醫(yī)院這一服務(wù)行業(yè)的一名員工,與病人發(fā)生口角實(shí)在是不應(yīng)該。經(jīng)過一番的深刻思考,我認(rèn)識(shí)到自己服務(wù)態(tài)度欠缺所犯下的錯(cuò)誤會(huì)給院里帶來較大的'聲譽(yù)損失。在平常的工作中,我總是安份守紀(jì)完成自己的工作,堅(jiān)守好自己的崗位,可今天不知是什么原因就和病人發(fā)生了口角。
經(jīng)過思考糾其原因,我認(rèn)識(shí)到自己有時(shí)對(duì)病的服務(wù)態(tài)度較差,尤其是心中有事,心情不好的時(shí)候,對(duì)病人的態(tài)度比較生硬,這是我的不對(duì)。在今后的工作中我一定要虛心學(xué)習(xí)改掉這些壞毛病,履行好自己的。同時(shí)也希望院里能給我一個(gè)改過自新的機(jī)會(huì)。
在寫這份檢討書的同時(shí),我真正覺悟到自己的錯(cuò)誤,我這種行為在醫(yī)院同事之間造成了極其壞的影響,破壞了醫(yī)院的形象。同事之間本應(yīng)該互習(xí),互相促進(jìn),而我這種表現(xiàn),給同事們帶了一個(gè)壞頭,不利于院系的院風(fēng)建設(shè)。我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)這次叫我寫檢討,使我明白了事情和我自己思想上不謹(jǐn)慎的錯(cuò)誤。與此同時(shí)我從今往后一定更努力要求自己,積極做好醫(yī)院一切工作,理解體會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的安排!
這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任!通過這件事情我深刻的感受到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我這種敗壞院風(fēng)的行為心情,使我心理感到非常的愧疚,我非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我這次深刻的。更讓我明白了學(xué)做事并需學(xué)會(huì)做人,尊重病人就是尊重自己,愛護(hù)病人就是愛護(hù)醫(yī)院,今后我將用真誠的心,去善待痛苦中的病人,把苦、累、怨留給自己,將樂、安、康送給病人。將心比心,用我的愛心、誠心、細(xì)心,換回病人的舒心。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
態(tài)度問題檢討書 篇26
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是員工xx,很抱歉給您遞交這份檢討書,這幾天我進(jìn)行了深刻的自我反省和檢討,我已經(jīng)知道自己的錯(cuò)誤了。
在這幾天里,我一直都在回憶這段時(shí)間來自己的工作狀態(tài),并且檢查了一下之前完成的工作,我發(fā)現(xiàn)自己存在很大的問題。這個(gè)月的考勤報(bào)告顯示,我已經(jīng)遲到了x次了,其實(shí)我也認(rèn)為這段時(shí)間以來自己的精神狀態(tài)不是很好,原因是因?yàn)樽约和砩舷掳嗷丶彝媸謾C(jī)玩到很晚才睡,然后導(dǎo)致第二天醒不來。這個(gè)月里,因?yàn)檫t到再加上精神不佳,導(dǎo)致我的工作效率也大大下降了。我沒有之前那么熱情的工作態(tài)度了,面對(duì)自己的顧客我閑的很冷淡,因此,這個(gè)月的業(yè)績很慘淡,并且在寫報(bào)告和總結(jié)的時(shí)候,我也是非常的敷衍,因?yàn)樽约哼@段時(shí)間沒有得到提升,反而還退步了,我也沒有端正自己的態(tài)度去寫好這些報(bào)告。
有的時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)和我談話,我還會(huì)有點(diǎn)不耐煩,因?yàn)槲以谖覀児疽虼藊年了,是非常有資歷的老員工,雖然我的業(yè)績不行,但是我的工作水平還是業(yè)內(nèi)一流的。老實(shí)說這段時(shí)間以來我的壓力都非常大。因?yàn)槲以谶房貸的基礎(chǔ)之上還加了車貸,每天惠到家,我發(fā)現(xiàn)似乎只有游戲可以為我解壓,于是我完了越來越忘情,導(dǎo)致很晚才睡。經(jīng)過反省,我也發(fā)現(xiàn)了自己的錯(cuò)誤所在,釋壓確實(shí)是可以通過游戲來解決的,但是如果控制不好度的話便會(huì)誤事,釋壓也要有一個(gè)合理的`方法,如果想我之前那樣胡亂釋壓的話就會(huì)反其道而行,煨被窩釋壓的本意,變成了貪玩,因?yàn)闆]有得到充足的睡眠,休息不好,導(dǎo)致沒有足夠的精神去迎接新一天的工作,這樣是非常不好的,真的是撿了芝麻丟了西瓜,再怎么樣身為一名員工就得為公司著想,應(yīng)當(dāng)做好自己的本職工作。
回想起自己這段時(shí)間的上班狀態(tài),我感到挺自責(zé)的,渾渾噩噩,倘若我沒有現(xiàn)在的工作實(shí)力,我就是個(gè)社會(huì)上的混混,單純來公司混日子的,我非常不希望自己成為這樣。我是一個(gè)有追求的人,人只有向前看,才會(huì)變得越來越優(yōu)秀,說到底還是我沒有掌握正確的放松方法,才會(huì)導(dǎo)致這樣的記過。
非常抱歉,我已經(jīng)認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤了,我愿意接受懲罰,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)原諒我。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
態(tài)度問題檢討書 篇27
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
今天是我來到書店的x天,雖說日子不算很長,但是對(duì)于書店的工作也很容易上手,所以現(xiàn)在我也已經(jīng)完成可以獨(dú)立的完成自己的工作,盡管在自己的工作過程當(dāng)中,自己也會(huì)遇到一些難題,也會(huì)犯一些錯(cuò)誤,但是自己對(duì)于自己的工作態(tài)度還是非常的好的,但是這一次,自己卻沒有很好的完成自己的工作,在工作當(dāng)中的態(tài)度也不是很好,所以才會(huì)出現(xiàn)這樣的錯(cuò)誤,我也感到非常的愧疚,所以在這里,我也想要向書店做出一個(gè)檢討。
其實(shí)這次的錯(cuò)誤,要不是因?yàn)轭櫩偷呐e報(bào),我恐怕很難意識(shí)到自己的做法是錯(cuò)誤的,因?yàn)樽约涸诠ぷ鞯臅r(shí)候,顧客問我那個(gè)類別的書在哪里,我當(dāng)初也沒有那么注意到自己的服務(wù)態(tài)度,就用手隨意給他指了一個(gè)方向,但是當(dāng)時(shí)那個(gè)顧客好像并沒有在那邊找到他想要的書,所以又回來問我,那時(shí)候的我也不知道怎么回事,自己好像是心里堵著一口氣似得,就跑到那個(gè)區(qū)域?qū)⒛潜緯媒o了顧客,然后我真的只是隨口的無意的就說了一句:“不是在這里嗎”?我是真的沒有注意到自己的問題,所以如果不是今天這位顧客,我可能還會(huì)將這個(gè)錯(cuò)誤發(fā)展的更加的嚴(yán)重,所以我也應(yīng)該感到慶幸,沒有因?yàn)樽约旱腻e(cuò)誤,因?yàn)樽约旱膫(gè)人原因而導(dǎo)致到書店遭受更加嚴(yán)重深刻的影響。
在這件事情發(fā)生之后,我也認(rèn)真的思考了自己的錯(cuò)誤,也對(duì)自己進(jìn)行了自我反省和檢討,我也意識(shí)到了自己的錯(cuò)誤,意識(shí)到了自己的做法的不妥當(dāng),我知道身為書店的一名員工,幫助顧客找到他們想要的書,是我的職責(zé)所在,在自己的工作的`過程當(dāng)中,將自己的工作完成好,將自己的服務(wù)態(tài)度保持到最佳,這些都是我所應(yīng)該要去做的,所以很多的時(shí)候,我也應(yīng)該經(jīng)常的審視自己在工作的過程當(dāng)中的態(tài)度,作為一個(gè)門店的員工,自己所需要注意的最多的就是自己的服務(wù)態(tài)度,所以這次的錯(cuò)誤也算是給我提了個(gè)醒。
在這次的錯(cuò)誤結(jié)束之后,我也會(huì)認(rèn)真的改變自己的態(tài)度,在工作的時(shí)候認(rèn)真的完成自己的工作,將顧客服務(wù)好,保持對(duì)工作的熱情和積極,在服務(wù)態(tài)度上面也保持一直以來的友好,隨著自己的工作一天一天的結(jié)束,自己也會(huì)慢慢的成長,保證自己的工作可以順利、出色的完成。對(duì)于自己這次的錯(cuò)誤,我深感抱歉。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
態(tài)度問題檢討書 篇28
尊敬的班主任老師:
您好!
向您遞交這份深刻的對(duì)老師說話態(tài)度不好的檢討書,以反省我上課頂撞老師的錯(cuò)誤行為。此刻,我對(duì)自己的頂撞老師的錯(cuò)誤言行感到非常的愧疚。
回顧這次頂撞老師的錯(cuò)誤行為,自己主觀錯(cuò)誤在于無視課堂紀(jì)律。首先要知道,身為一名學(xué)生,課堂是萬分莊重與嚴(yán)肅的地方。課前我須及時(shí)完成老師所布置的任務(wù),而我恰恰沒有做到,反而頂撞老師,一錯(cuò)再錯(cuò)。對(duì)于我頂撞老師的言行,則是由于我年少任性,長期以來一直沒有認(rèn)識(shí)并反省自己導(dǎo)致了我對(duì)于老師的不尊重。在此,我為自己給老師帶來的麻煩說一聲:“非常抱歉,請(qǐng)?jiān)徫业娜涡浴薄?/p>
此次反省,我意識(shí)到上課不認(rèn)真聽講是很嚴(yán)重的`錯(cuò)誤,它不僅影響自己的.學(xué)習(xí),更會(huì)導(dǎo)致自己聽不到老師強(qiáng)調(diào)的事情,為以后的學(xué)習(xí)帶來不便。老師給我指正錯(cuò)誤而自己卻不服從,由于自己的一時(shí)沖動(dòng)而忘記了老師的辛苦教誨,我為此感到十分后悔,再次懇請(qǐng)老師的原諒。
我保證:在以后的學(xué)習(xí)生活中,我會(huì)盡自己最大的努力改正我的錯(cuò)誤,上課遵守課堂紀(jì)律,尊重老師,改掉自己任性的壞毛病,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,端正對(duì)老師的態(tài)度,最后,我為自己給老師帶來的不便說聲抱歉。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
態(tài)度問題檢討書 篇29
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
通過這次季度的績效考核,我深感愧疚。幾天來,我認(rèn)真反思,深刻自剖,為自己惡劣態(tài)度的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討,并將我?guī)滋靵淼乃枷敕此冀Y(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
通過這件事,我感到這雖然是一件尋常的事情,但同時(shí)也是長期以來對(duì)自己放松要求,工作作風(fēng)渙散的必然結(jié)果。經(jīng)過幾天的反思,我對(duì)自己這些年的工作成長經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。記得剛上班的時(shí)候,我對(duì)自己的要求還是比較高的,時(shí)時(shí)處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度,從而努力完成各項(xiàng)工作。但近年來,由于工作逐漸走上了軌道,而自己對(duì)單位的一切也比較熟悉了,尤其是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷和幫助在使我感到溫暖的同時(shí),也慢慢開始放松了對(duì)自己的要求,反而認(rèn)為自己已經(jīng)做得很好了。因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的`恥辱,更為重要的是我感到對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,愧對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。
同時(shí),在這件事中,我還感到,自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺。如果不是領(lǐng)導(dǎo)的重視,并要求自己深刻反省,而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴(yán)重的,甚至都無法想象會(huì)發(fā)生怎樣的工作欠缺。因此,通過這件事,在深感痛心的同時(shí),我也感到了幸運(yùn),感到了自己覺醒的及時(shí),這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,在此,我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí),也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的`感謝。
此外,我也看到了這件事的不良影響,可能我有些自由散漫,漫不經(jīng)心,那怎么能及時(shí)把工作精神貫徹好、落實(shí)好,并且把工作做好呢。同時(shí),如果在我們這個(gè)集體中形成了這種目無組織紀(jì)律觀念,為所欲為的不良風(fēng)氣,我們工作的提高將無從談起。因此,這件事的后果是嚴(yán)重的,影響是惡劣的。
我請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)再給我一次機(jī)會(huì),使我可以通過自己的行動(dòng)來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻(xiàn),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
態(tài)度問題檢討書 篇30
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
從事客服工作已經(jīng)三個(gè)月了,這個(gè)月恰好過了試用期轉(zhuǎn)正了,沒想到自己在轉(zhuǎn)正之后就出現(xiàn)了這樣的問題。對(duì)于這件事情,我對(duì)自己進(jìn)行了強(qiáng)烈的自我檢討和反思,希望能夠得到領(lǐng)導(dǎo)您的諒解,請(qǐng)您再給我一次機(jī)會(huì)!
昨天下午的時(shí)候,一名客戶來公司投訴,說在一次合作中,自己受到了不公正的待遇。至于接待這名客戶的同事是哪一位我當(dāng)時(shí)也不太了解,客戶一上來就開始罵。我當(dāng)時(shí)也一臉懵,完全不知道發(fā)生了什么。后來想一想,或許這位客戶也是被逼急了,自己的權(quán)益受到了損失,沒有地方可以申訴,所以就把火氣全部發(fā)到了我的身上。我當(dāng)時(shí)態(tài)度還算好,我自己也還算冷靜,用平和的態(tài)度撫慰他,希望他可以冷靜下來。
結(jié)果對(duì)方完全不理睬我,后面還有很多客戶需要解決問題,這名客戶一鬧,把公司整個(gè)形象都摧毀了一半,我也從來沒有遇到過這樣的`情況,當(dāng)時(shí)立馬把他拉到旁邊的休息區(qū),接待他坐下,好好聊天。結(jié)果這名客戶還沒好好說一句話,火氣又來了,直接打算開始動(dòng)手打人,我當(dāng)時(shí)也是慌了,脾氣也上來了。
我聯(lián)系了好久,都沒有找到和這位客戶對(duì)接的是哪個(gè)人,我又氣又燥,加上客戶一直喋喋不休,出口傷人。我完全忍不住了,就直接讓他出去,說現(xiàn)在我們公司暫時(shí)沒有辦法解決你的問題。然后沒想到的是,他鬧得更狠了,整個(gè)公司大廳都能聽到他的`哭嚎,我真的被嚇蒙了,還好當(dāng)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)出面解決,聯(lián)系到了和他對(duì)接的同事,才讓這件事情平息下來。
其實(shí)當(dāng)時(shí)也是我能力不足,自己沒有辦法處理的事情就不要固執(zhí)去處理,及時(shí)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行解決,就不會(huì)給自己的工作帶來這么大的困擾了。作為一名前臺(tái)客服,態(tài)度是很重要的,這件事情真的讓我明白了無論在什么場合,自己都是不應(yīng)該生氣的,因?yàn)樵诠ぷ鳟?dāng)中的我不是我本人,而是代表著整個(gè)公司,因此不管怎樣,都不應(yīng)該表達(dá)自己個(gè)人的情緒,這一點(diǎn)對(duì)于我們客服人員來說是很重要的。
通過這一次教訓(xùn)我也清楚自己在什么地方缺乏了。很感謝的是這次領(lǐng)導(dǎo)沒有過分責(zé)怪我,只要我改正自己就可以了。但是我還是感到很過意不去,所以寫出這份檢討,希望能夠得到更深的諒解,讓我可以更安心,更有動(dòng)力去工作。謝謝領(lǐng)導(dǎo),感謝各位同事的幫助,對(duì)不起大家了,以后我會(huì)加倍努力、繼續(xù)加油的。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
態(tài)度問題檢討書 篇31
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
服務(wù)工作中出現(xiàn)態(tài)度不好的問題無疑是讓客戶感到厭惡的,作為物業(yè)公司的一員卻不明白這類道理很容易在服務(wù)工作中吃虧,須知職場競爭中即便是些許劣勢都有可能失去自己的客戶資源,我在服務(wù)接待工作中應(yīng)該明白這類淺顯的道理并認(rèn)真對(duì)待每個(gè)客戶,然而或許是沒能調(diào)整好自身情緒的緣故導(dǎo)致前不久出現(xiàn)了服務(wù)態(tài)度不好的問題,對(duì)此感到抱歉的同時(shí)也要對(duì)工作態(tài)度不好的行為進(jìn)行深刻檢討。
須知優(yōu)質(zhì)的客戶往往能夠?yàn)槲飿I(yè)公司的發(fā)展帶來很大效益自然要做好服務(wù)工作,無論工作中遇到怎樣的狀況都應(yīng)該理性對(duì)待從而為公司爭取利益,然而也許是近期沒能在工作中取得成就的緣故導(dǎo)致內(nèi)心感到很沮喪,再加上焦慮的心態(tài)導(dǎo)致我在對(duì)待服務(wù)工作的時(shí)候的確有些急于求成,事實(shí)證明急于追求事業(yè)上的成功往往容易導(dǎo)致自己在工作中忽略細(xì)節(jié),僅僅因?yàn)樾┰S的爭執(zhí)便導(dǎo)致工作態(tài)度不好的問題產(chǎn)生無疑是不顧大局的行為。
每個(gè)客戶的'爭取都很不容易自然意味著服務(wù)態(tài)度不好是需要嚴(yán)厲批評(píng)的問題,盡管當(dāng)時(shí)我沒有意識(shí)到態(tài)度不好的不妥之處卻在事后明白這種做法影響了公司的發(fā)展計(jì)劃,無論是其他環(huán)節(jié)的.服務(wù)工作還是公司近期的發(fā)展都會(huì)因?yàn)檫@次態(tài)度不好受到影響,畢竟當(dāng)公司聲譽(yù)受到影響以后再來感到后悔則的確有些太遲了,對(duì)待工作尚且如此不負(fù)責(zé)又怎能奢求領(lǐng)導(dǎo)會(huì)原諒自己態(tài)度不好的問題,我也的確需要反思自己做事不考慮后果的問題并彌補(bǔ)態(tài)度不好造成的損失。
我應(yīng)當(dāng)盡快向之前的客戶道歉并通過自己的誠意獲得對(duì)方的諒解,無論客戶能否原諒自己態(tài)度不好的問題都要盡力爭取才行,即便客戶執(zhí)意要投訴物業(yè)的服務(wù)也能夠讓我在工作中得到深刻的教訓(xùn),至少經(jīng)過教訓(xùn)以后會(huì)讓我收起以往浮躁的工作心態(tài)并重視客戶的要求,而且因?yàn)榉⻊?wù)態(tài)度不好而吃虧的我想必也不會(huì)在以后的工作中再犯同類錯(cuò)誤,在銘記教訓(xùn)的同時(shí)也要對(duì)待服務(wù)工作更加認(rèn)真些并審視自身的錯(cuò)誤,對(duì)待工作也應(yīng)當(dāng)保持冷靜的心態(tài)才能夠較好地展現(xiàn)出自身的服務(wù)水平。
回想起領(lǐng)導(dǎo)在工作中的教誨的確應(yīng)該加強(qiáng)自身的服務(wù)水平才行,畢竟并非每次錯(cuò)誤都能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的原諒自然不能夠在工作中出現(xiàn)這種態(tài)度不好的問題,即便是工作能力差也能夠通過后續(xù)工作中的努力逐漸提升自己的綜合素質(zhì),然而服務(wù)態(tài)度不好這類問題的本質(zhì)便是對(duì)自身工作的不負(fù)責(zé)自然要予以重視。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
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