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旅游安全常識(shí)細(xì)則
一、乘車(機(jī)、船)安全事項(xiàng)
1、游客在機(jī)、車、船停穩(wěn)后方可上下機(jī)、車、船。并按機(jī)場、車站、港口安全管理規(guī)定或指示標(biāo)志通行及排隊(duì)上下機(jī)、車、船;要講究文明禮貌,先照顧老人、兒童、婦女;切勿擁擠,以免發(fā)生意外。請勿攜帶違禁物品。
2、在機(jī)、車、船臨時(shí)?科陂g,服從服務(wù)人員安排,請勿遠(yuǎn)離。
3、游客在乘車途中,請不要與司機(jī)交談和催促司機(jī)開快車,違章超速和超車行駛;不要將頭、手、腳或行李物品伸出窗外,以防意外發(fā)生。
4、游客下車瀏覽、就餐、購物時(shí),請注意關(guān)好旅游車窗,拿完自己隨身攜帶的貴重物品;否則出現(xiàn)遺失被盜旅行社概不負(fù)責(zé)。
5、游客乘坐飛機(jī)時(shí),應(yīng)注意遵守民航乘機(jī)安全管理規(guī)定,特別是不要在飛機(jī)上使用手機(jī)等無線電通訊工具或電子游戲等。
二、住宿安全事項(xiàng)
1、游客入住酒店后,應(yīng)了解酒店安全須知,熟悉酒店的太平門、安全出路、安全樓梯的位置安全轉(zhuǎn)移的路線。
2、注意檢查酒店為你所配備的用品(衛(wèi)生間防滑墊等)是否齊全,有無破損,如有不全或破損,請立即向酒店服務(wù)員或?qū)в螆?bào)告。如因當(dāng)?shù)貤l件所限,未能配備,請游客小心謹(jǐn)慎,防止發(fā)生意外。
3、貴重物品應(yīng)存放于酒店服務(wù)總臺(tái)保險(xiǎn)柜或自行妥善保管,外出時(shí)不要放在房間內(nèi),若出現(xiàn)丟失,后果自負(fù)。
4、不要將自己住宿的酒店、房號(hào)隨便告訴陌生人;不要讓陌生人或自稱酒店的維修人員隨便進(jìn)入房間;出入房間要鎖好房門,睡覺前注意房門窗是否關(guān)好,保險(xiǎn)鎖是否鎖上;物品最好放于身邊,不要放在靠窗的地方。
5、游客入住酒店后需要外出時(shí),應(yīng)告知隨團(tuán)導(dǎo)游;在酒店總臺(tái)領(lǐng)一張酒店房卡,卡片上有酒店地址、電話或抄寫酒店地址或電話;如果您迷路時(shí),可以按地址詢問或搭乘出租車,安全順利返回住所。
6、遇緊急情況千萬不要慌張。發(fā)生火警時(shí)不要搭乘車電梯或隨意跳樓;鎮(zhèn)定地判斷火情,主動(dòng)地實(shí)行自救。若身上著火,可就地打滾,或用重衣物壓火苗;必須穿過有濃煙的走廊、通道時(shí),用浸溫的衣物披裹身體,捂著口鼻,貼近地、順墻爬走;大火封門無法逃出時(shí),可采用浸溫的衣物披裹身體被褥堵門縫或潑水降溫的辦法等待救援或搖動(dòng)色彩鮮艷的衣物呼喚救援人員。
三、飲食衛(wèi)生安全事項(xiàng)
1、在旅游地購買食物需注意商品質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)食物不衛(wèi)生或有異味變質(zhì)的情況,切勿食用。
2、不要接受和食用陌生人贈(zèng)送的香煙、食物和飲品,防止他人暗算和失竊。
3、旅游期間要合理飲食,不要暴飲、暴食或貪食。
4、為防止在旅途中水土不服,游客應(yīng)自備一些常用藥品以備不時(shí)之需。切勿隨意服用他人所提供之藥品。
5、旅行社不提倡、不安排飲酒,并對(duì)游客因飲酒發(fā)生的意外不承擔(dān)責(zé)任。喜歡喝酒的游客在旅途中應(yīng)嚴(yán)格控制自己的酒量,飲酒時(shí)最好不超過本人平時(shí)的三分之一;若出現(xiàn)酗酒鬧事、擾亂社會(huì)秩序、侵害他人權(quán)益以及造成自身損害的一切責(zé)任由肇事者承擔(dān)。
在旅途中請注意安全:
1、不要帶貴重物品和行李。如攜帶身份證、信用卡、貴重首飾、照相機(jī)、攝像機(jī)等須謹(jǐn)慎保管好;根據(jù)旅游行程安排,帶上必需的日用品(如紙巾/衣物/折疊傘)、備用藥物(如暈車藥、風(fēng)油精/驅(qū)風(fēng)油)、眼鏡、旅游望遠(yuǎn)鏡等;隨車帶上藥箱以備急用。
2、在參加活動(dòng)時(shí),一定要聽從號(hào)令指揮,排位、坐落等有序進(jìn)行,預(yù)留有足夠安全空間,避免擁擠或推搡發(fā)生擠壓、拉傷、跌傷、落水、墜落等意外事件,注意保 持安全間距。不要過于留戀景點(diǎn)或購物點(diǎn)而導(dǎo)致掉隊(duì)或拖延,聽從導(dǎo)游和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指揮和安排,按時(shí)到達(dá)指定地點(diǎn)集合,按時(shí)上車,避免耽誤行程。不要單獨(dú)行 動(dòng),如有個(gè)人臨時(shí)的活動(dòng)安排或路線變化,必需提前征求領(lǐng)隊(duì)同意。
3、逗留商廈大樓內(nèi)時(shí)需留意安全出口、滅火器、消火栓、火災(zāi)破玻按鈕/報(bào)警按鈕位置、安全區(qū)域/方位(遇到停電/火災(zāi)時(shí)有利逃生);如遇到火災(zāi)時(shí),千萬不 要乘坐普通電梯。注意周邊環(huán)境,保管好隨身攜帶物品,不要單獨(dú)接觸陌生人;看參觀或娛樂時(shí)不能大聲喧嘩,以免影響他人;旅游期間嚴(yán)禁從事任何違法活動(dòng)。
4、外出旅游必需注意飲食飲水衛(wèi)生,不要購買或食用包裝無廠家/無日期/無QS食品質(zhì)量安全認(rèn)證標(biāo)志或過期的食品,以防飲食后有不良反應(yīng)。若有不適,及時(shí)報(bào)告領(lǐng)隊(duì)/導(dǎo)游設(shè)法就醫(yī)診治。
5、去風(fēng)景名勝地旅游時(shí),必需遵守參觀地點(diǎn)旅游規(guī)定,禁止吸煙、隨地吐痰、亂扔垃圾和隨意進(jìn)入非參觀游覽區(qū)內(nèi)拍照等不良行為;與游客和當(dāng)?shù)鼐用窠浑H時(shí),注 意文明禮貌,尊重當(dāng)?shù)亓?xí)俗;攀爬高處,既要防止跌落受傷,同時(shí)也要預(yù)防腳被尖銳物扎傷或被山區(qū)蛇蟲咬傷;經(jīng)過高處或鋼索棧道時(shí),必需扶好欄桿或鋼索;不要 擁擠追逐,小心踏空;經(jīng)過臺(tái)階和狹窄、路滑地段,謹(jǐn)防跌倒;如經(jīng)過有正在施工地段,需保持安全距離,走安全通道,不要隨意進(jìn)入施工現(xiàn)場,防止跌落、扎傷、 觸電、坍塌等事故。
6、 旅游過程中應(yīng)遵守公民良好的道德文明規(guī)范(如尊老愛幼,排隊(duì)候車/購物/就餐,不亂扔紙屑果皮殼,愛護(hù)公共財(cái)物,不隨地吐痰/口香膠,公共場所不要高 聲喧嘩或打鬧,不講臟話/粗口等),避免與他人發(fā)生口角或沖突;始終注意維護(hù)煙臺(tái)亞琦(海陽入世通)和個(gè)人良好形象。其他外出必需注意安全事項(xiàng)(如遇惡劣 天氣必須注意預(yù)防暴雨山洪暴發(fā)、雷電傷害、山體滑坡、泥石流等)。
另外還有:
一、遇惡劣天氣遠(yuǎn)離危險(xiǎn)地區(qū):遇到雷雨、臺(tái)風(fēng)、熱帶風(fēng)暴、泥石流、洪水、海嘯等惡劣天氣和自然災(zāi)害時(shí),應(yīng)遠(yuǎn)離危險(xiǎn)地段或危險(xiǎn)地區(qū),切勿進(jìn)入景區(qū)規(guī)定的禁區(qū)內(nèi),聽從帶團(tuán)導(dǎo)游和旅行社的統(tǒng)一安排和調(diào)動(dòng),及時(shí)采取相關(guān)的防護(hù)措施,不私自隨處參觀游玩、脫離旅游團(tuán)隊(duì)。
二、海邊游泳要在限定區(qū)域:到海濱地區(qū)參加游泳活動(dòng)時(shí),在與旅行社約定的區(qū)域內(nèi)或景區(qū)限定的區(qū)域內(nèi)游泳,最好結(jié)伴而行,有較強(qiáng)的自我保護(hù)意識(shí),攜帶必要的保護(hù)救生用品,不私自下水,以防溺水事故發(fā)生。
三、山區(qū)旅游要防跌防迷失:到山區(qū)或地形復(fù)雜的地方旅游,要防滑、防跌、防迷失,要牢記景區(qū)規(guī)定的行走路線,跟隨導(dǎo)游行進(jìn),不要去無防護(hù)設(shè)施的危險(xiǎn)地段,最好結(jié)伴游覽,防止走錯(cuò)路、迷路。
四、要防中暑:夏季出游在高溫高濕天氣易發(fā)生中暑,心腦血管病人及老幼體弱者更應(yīng)注意采取必要的預(yù)防措施,出行前向醫(yī)生咨詢,適當(dāng)準(zhǔn)備一些預(yù)防中暑的藥品。
五、要防“空調(diào)病”:室內(nèi)外和車內(nèi)外的溫差不要太大,否則容易發(fā)生感冒或腸胃不適等癥狀。
六、要選擇正規(guī)旅行社:參團(tuán)前,游客要認(rèn)清旅行社的資質(zhì),不要找“黑社”、“黑門市”和超范圍經(jīng)營的旅行社參團(tuán)旅游,有些外地旅游景區(qū)在本市設(shè)立了辦事處,并未獲得經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)的資格,其經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)的行為屬違規(guī)經(jīng)營的行為。
七、要查看旅游合同約定內(nèi)容:參團(tuán)前,要仔細(xì)向旅行社詢問有關(guān)接待標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)施設(shè)備的情況,認(rèn)真查看旅游合同中的約定內(nèi)容,比如,飯店24小時(shí)提供熱水還是定時(shí)提供熱水,住宿的房間有無空調(diào)等。
八、要上一份旅游意外保險(xiǎn):旅行社責(zé)任保險(xiǎn)只是針對(duì)因旅行社的責(zé)任造成的賠償,它不能涵蓋旅游者在旅游期間發(fā)生的所有意外事故,為使旅游者在遭遇意外事故后,其利益受到最大限度的保護(hù),游客在出游前最好為自己購買一份旅游意外保險(xiǎn)。
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