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去澳門旅游要注意什么問題
⑴酒店方面
*入住酒店后應(yīng)檢查一下常備物品是否齊全,設(shè)施設(shè)備是否完好,如有問題,及時(shí)向領(lǐng)隊(duì)或酒店反映,以免離店時(shí)發(fā)生誤會。
* 澳門地區(qū)的酒店多為美式酒店,店內(nèi)沒有牙膏、牙刷、拖鞋等個(gè)人衛(wèi)生用品,請執(zhí)行攜帶。
* 部分酒店內(nèi)有收費(fèi)電視,如果收看該種電視,請離店時(shí)到前臺付款。
* 酒店房間內(nèi)小冰箱里的食物,是不含在團(tuán)費(fèi)中的,如果想用了這些食物,請離店時(shí)自行到前臺付費(fèi)。
* 貴重物品請隨身攜帶或寄放酒店前臺,如果享用了這些食物,請離店時(shí)執(zhí)行到前臺付費(fèi)。
* 酒店房間內(nèi)電話收費(fèi)較貴,如需打電話回內(nèi)地可購買磁卡或投幣電話打。0086+27+電話號碼)
⑵用餐方面
港澳餐飲以粵式清淡口味為主,少辣,游客可自備辣椒醬、川味榨菜等調(diào)劑。用餐時(shí)請理解不同游客的口味不同,吃素者或者穆斯林游客等提前通知領(lǐng)隊(duì),餐桌上不要大聲喧嘩、爭搶食物,自助餐按次序排隊(duì)夾取食物,可少量夾取,多次領(lǐng)取,千萬不要浪費(fèi)。
⑶游覽過程
* 為了保證您的旅途安全,也為了方便導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)及時(shí)上下車為游客提供服務(wù),請讓出汽車的第一排座位。在旅途中如果要求大家系好安全帶,請一定給予配合。
* 游覽時(shí),請先聽導(dǎo)游員的講解和介紹,了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)景民俗,清楚什么是最有紀(jì)念意義的,有利于您進(jìn)行拍照留念。
* 要注意導(dǎo)游宣布集合時(shí)間和地點(diǎn)、記住所乘汽車的牌照號碼、導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)的姓名及手機(jī)號碼。要遵守時(shí)間,避免因個(gè)人遲到、掉隊(duì)影響全團(tuán)的正常行程。
* 請大家尊重、配合旅游車駕駛員的工作。注意保持車內(nèi)衛(wèi)生,不要在車上食用瓜果,甜食,盡可能將廢棄物帶下車丟入垃圾箱。
* 旅游期間,團(tuán)友應(yīng)以團(tuán)隊(duì)利益為重,顧全大局,互敬互諒,尊重和配合導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)的工作。如有意見和建議,或其它未盡事宜,請與領(lǐng)隊(duì)或?qū)в螀f(xié)商解決!如有違法或違反規(guī)則的行為,領(lǐng)隊(duì)和導(dǎo)游有權(quán)制止或采取相應(yīng)措施。
⑷基本禮儀
*請遵守當(dāng)?shù)氐亩Y儀、風(fēng)俗習(xí)慣。我們每位中國游客都代表著來自禮儀之邦的“中國人”,言行舉止要文明有節(jié),禮貌大方。
*餐廳、酒店、商場、劇場、景點(diǎn)景區(qū)等公共場所不要大聲喧嘩,以免妨礙他人;更不可以隨地吐痰或亂扔廢棄物。
*“尊老愛幼”在東南亞同樣是大家的道德準(zhǔn)則,“謙和禮讓”則更為大家所認(rèn)同。觀光游覽時(shí)不要擁擠,也不要搶占、插隊(duì),要遵守公共秩序和紀(jì)律,遵守觀光游覽規(guī)則。
* 公廁便后必須要沖凈,要注意保持座便器的衛(wèi)生,不要站踏在座便器上,損壞公共設(shè)施、影響他人使用是不道德的。
* 早晨遇見任何人都可問早安(GOOD MORNING!)。不小心碰到別人身體或東西時(shí)應(yīng)表示歉意(SORRY!)。
* 口香糖的殘留物必須用紙包裹后丟入垃圾箱。新加坡禁止銷售口香糖,請不要攜帶入境。
* 不可當(dāng)眾剔牙、摸皮帶、拉褲子、脫鞋,不可用手指著別人說話,不要把手放在別人的肩膀上。
⑸娛樂購物
溫馨提示
* 境外一些藥品的劑量和名稱與大陸有所不同,也不能在藥店隨便購買。請自備一些常用藥,如感冒藥、消炎藥、止痛藥、創(chuàng)可貼、暈車藥、腸胃藥等;年長者也請針對自己身體情況的需要,帶好備用藥品。
* 如前往國家或地區(qū)有疫情報(bào)告,請您提前辦好衛(wèi)生檢疫手續(xù)。
* 應(yīng)時(shí)應(yīng)景的穿衣佩戴
* 充足的輕便休閑夏裝。以T恤、汗衫為宜。女性客人須備有短褲或休閑長褲以適應(yīng)娛樂活動的需要。
* 備一件薄外衣。由于室內(nèi)或車內(nèi)冷氣都比較足,應(yīng)當(dāng)帶件薄外衣,以備不時(shí)之需。
* 特定場合的服裝。訪問教堂和廟宇時(shí),要避免穿短褲、短裙、裸露的衣服和拖鞋。正式場合男士需要著西服領(lǐng)帶或當(dāng)?shù)氐拿褡宸b,女士需要著正裝或夜禮服。進(jìn)入賭場也要衣著整齊,避免短褲、背心、拖鞋。
* 能夠淌水的鞋。乘船去海島,參加水上項(xiàng)目均有涉水的可能,需要有能夠淌水的涼鞋或拖鞋。
* 舒適的、便于行走的鞋。觀光游覽,行走是必不可少的。舒適、輕便的步行鞋十分重要。
* 防曬用品。注意保護(hù)自己的皮膚,備好太陽帽、傘(即可遮陽也可遮雨)、太陽鏡、防曬霜(油)等。
* 足夠的膠卷和電池。在國內(nèi)購買帶足,既經(jīng)濟(jì)也不耽誤游覽的時(shí)間。
* 電源轉(zhuǎn)換插座。多數(shù)使用英標(biāo)插座,但也有除外情況。最好準(zhǔn)備多功能的轉(zhuǎn)換插座。
境外旅游安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案
一、生病的時(shí)候:
在國外應(yīng)避免飲用生水和暴飲暴食,并力求睡眠充足,以維護(hù)身體健康。務(wù)必從國內(nèi)攜帶常備藥品。
二、遺失護(hù)照或港澳通行證時(shí):
如果不把現(xiàn)金夾在護(hù)照里,遺失護(hù)照后失而復(fù)得的機(jī)會要大得多。當(dāng)發(fā)現(xiàn)遺失護(hù)照時(shí),請導(dǎo)游協(xié)助去當(dāng)?shù)鼐炀謭?bào)失。
三、遺失錢包、旅行支票、信用卡時(shí):
只帶所需現(xiàn)金外出,其余放入飯店的保管箱。旅行支票方面,應(yīng)將使用過的支票號碼仔細(xì)記下,而需簽名的兩處中的一處,應(yīng)預(yù)先簽名,否則無法補(bǔ)發(fā)。如遺失旅行 支票可向附近的分行申請補(bǔ)發(fā)(需攜帶護(hù)照和購物收據(jù)),只要知道支票號碼,當(dāng)天或隔兩天就能得到補(bǔ)發(fā)的支票。遺失信用卡后,應(yīng)即向附近的分行申報(bào),辦理所 遺失信用卡的失效手續(xù)以及緊急補(bǔ)發(fā)手續(xù)。
四、遺失機(jī)票時(shí):
從警方取得“遺失申請證明書”,并告知購買機(jī)票的旅行社名稱和聯(lián)絡(luò)處,才能向航空公司的柜臺申請。(不同航空公司規(guī)定不同)
五、遺失行李時(shí):
托運(yùn)的行李常有無法領(lǐng)到的事情發(fā)生,其中以裝載在其它班機(jī),誤送至其它機(jī)場的例子為多。攜帶行李領(lǐng)取證和機(jī)票,向航空公司的職員申請(但如已離開海關(guān),對方概不負(fù)責(zé))。
六、如何避免遭到搶劫:
在國外旅行時(shí)穿著、行為不要過分招搖,盡量采用肩背提包。
七、發(fā)生交通事故時(shí):
發(fā)生意外時(shí),在事情的是非還沒有分辨清楚時(shí),不要隨便向人道歉,這對往后的交涉十分不利。切勿自行貿(mào)然交涉,而應(yīng)請保險(xiǎn)公司、旅行社或租車公司代辦交涉,同時(shí),為請求保險(xiǎn)金,需向警方取得事故證明。
八、迷路時(shí):
和團(tuán)體在一起時(shí),注意聽眾導(dǎo)游安排,遵守時(shí)間,一般情況下不要脫離隊(duì)伍,一旦離隊(duì)伍應(yīng)立即與旅行組織單位聯(lián)系。
九、剩下一個(gè)人時(shí):
剩下一個(gè)人時(shí)關(guān)鍵是要有信心歸隊(duì)。如果你脫離隊(duì)伍已有一段距離,而你知道他們要去那一個(gè)車站時(shí),可用車站里的電話聯(lián)絡(luò),再乘飛機(jī)或計(jì)程車趕去。倘若沒有趕上飛機(jī)而剩下一個(gè)人時(shí),可以告知航空公司的柜臺,與預(yù)訂前往的機(jī)場取得聯(lián)系。
十、防止意外發(fā)生的安全常識:
“黑車”囂張的機(jī)場或汽車起止站。這是扒竊和掉包的集中地。尤其是在機(jī)場假裝來接運(yùn)你的黑車,常在你驚愕之際,已一溜煙將你的行李偷運(yùn)走了。不能隨便讓外人進(jìn)入飯店房間。假裝走錯房間的旅客或裝扮成飯店服務(wù)生的竊賊越來越多,一旦發(fā)覺有疑,需盡快與柜臺聯(lián)絡(luò)。
澳門:
● 澳門是治安良好之地,警察局及報(bào)案中心全日提供服務(wù),市民可致電999報(bào)案;
● 澳門亦設(shè)有兩條全日為游客服務(wù)的緊急熱線中國內(nèi)地旅客可致電110,海外旅客可致電112;
● 澳門使用固定電話撥室內(nèi)電話無需收費(fèi),但使用公用電話則需要收費(fèi)澳門幣1元。澳門半島及離島都有接受硬幣和電話卡的公用電話亭。如留澳期間需要使用流動電 話,可致電1000(澳門電訊有限公司)、118(和記電訊)、1628(數(shù)碼通流動通訊(澳門)股份有限公司)或1888(中國電信(澳門)有限公司) 查詢。
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