歐洲旅游注意事項

　　導(dǎo)語：歐洲旅游，知名的旅游項目，由歐洲的旅游特色著稱，歐洲旅游以當(dāng)?shù)芈糜苇h(huán)境為依托，以歐洲豐富的自然和人文景觀以及周到的服務(wù)為吸引要素而發(fā)展起來的一種獨特的旅游方式。歐洲旅游有什么注意事項?

　　關(guān)于出入境須知

　　1、去歐洲旅游請?zhí)崆白龊脷W洲申根簽證，根據(jù)歐盟法律規(guī)定所有人必須從規(guī)定口岸出入境，抵離時有義務(wù)接受邊檢，外國人入境時須持國際條約承認的護照或者其他旅行證件。如根據(jù)規(guī)定需辦理簽證的則在護照或旅行證件上必須有簽證，外國人即使有簽證，也有可能會被拒絕入境(PS:凡是護照后面有條形碼的客人請注意：此條形碼與您出入申根海關(guān)及回國銷簽有密切關(guān)聯(lián)，請不要擅自撕掉，以免給您帶來不必要的麻煩)。

　　2、當(dāng)您從歐洲離境時，一定檢查海關(guān)是否給您的護照蓋了清晰的離境章，它是您已經(jīng)回到中國的唯一憑證。如果沒有蓋章或者章不清晰無法辨認將會導(dǎo)致使館要求您面試銷簽，由此造成不必要的損失，非常抱歉只能由本人承擔(dān)!請您諒解的同時也請您自己務(wù)必仔細留意!

　　3、從2006年開始中國赴歐旅游公民穿戴假名牌進入歐盟國家，會受到歐盟當(dāng)?shù)氐奶幜P。為減少及避免此類事件帶來的不良影響及麻煩，提醒中國赴歐洲旅游的游客不要穿戴、攜帶或購買假冒名牌物品，否則出現(xiàn)的任何后果將有客人自行承擔(dān)。輕則沒收，重則可能處以單件500歐元，10件以上30萬歐元罰款。

　　關(guān)于乘機須知

　　1、可隨身攜帶一件5kg以內(nèi)行李，免費托運一件20kg，長、寬、高分別不得小于30厘米(12英寸)、20厘米(8英寸)、10厘米(4英寸)。 超過上述規(guī)定的件數(shù)、重量或尺寸的行李應(yīng)交付逾重行李費。

　　請您務(wù)必準時到達指定集合地點，謝謝合作!

　　2、進入機艙后，請您先按照登機牌上的座位號碼入座，不要隨意調(diào)換。若有特殊需要，請聯(lián)系乘務(wù)員或是隨團領(lǐng)隊幫您協(xié)調(diào)。即使您確有需要更換了座位，也請您務(wù)必不要更換登機牌，因登機牌上有您的姓名，回國后登機牌將被作為您回國的憑證送入使館銷簽;

　　3、為了您自身的安全，在飛機上請您不要使用移動電話、手提電腦、MP3、PSP機等電子設(shè)備;

　　4、整個飛行期間是不能吸煙的。另外，當(dāng)“FASTEN SEAT-BELT”的字樣亮?xí)r，表示“請束緊座位上的安全帶”，請務(wù)必遵守;

　　5、飛機起降時，請將座椅靠背豎直;

　　6、進餐時，請將前座背后的小桌拉放下來，以便服務(wù)員將菜盤放上。進餐過程中，請將座椅背豎直，并請盡量不要在座位間進出走動;

　　7、使用飛機上的洗手間時請注意門上的標示：“OCCUPIED”是有人在使用中，這時請不要再去敲門;“VACANT”是表示沒有人，這時您就可以拉門入內(nèi)，當(dāng)然不要忘記將門鎖上;“FLUSH”的標示，使用后按沖水鈕沖洗;洗手間內(nèi)同樣是絕對禁止吸煙的。貴重物品請勿托運，損害或遺失難以索賠。

　　8、歐盟于2006年11月6日起開始實施新的手提行李安全規(guī)定——限制攜帶液體物品登機，此規(guī)定適用所有從歐盟境內(nèi)出發(fā)及轉(zhuǎn)機航班。手提行李中的液體和膠狀物品，如護膚與美容品等只能在符合下列規(guī)定的前提下攜帶：

　　9、裝有液體及類似物品的容器其容量不得超過100毫升(以包裝上標明的容量為準);所有容器必須全部裝入一個透明、可重復(fù)開封的塑料袋內(nèi)(如“拉鎖式塑料袋”)，容積不得超過一升;每人只能攜帶一個塑料袋;該塑料袋必須在安全檢查處單獨出示;液體物品包括：水、糖漿類;面霜、潤膚油類;香水、噴霧劑類;洗發(fā)水、浴液類;剃須液、牙膏、睫毛膏類以及其他的任何類似物品;請不要在安檢及轉(zhuǎn)機安檢前打開裝有液體塑料袋，否則將被沒收;特殊疾病須隨身帶入機艙的指定藥物(須出示醫(yī)生證明)與特殊食品(如嬰兒食品)可在塑料袋之外攜帶。此類物品也必須向安全檢查人員出示;不符合尺寸規(guī)定的物品及塑料袋禁止帶上飛機;

　　10、另外托運行李在經(jīng)過海關(guān)檢查時，有可能會被強行開箱檢查，萬一遇到行李鎖被破壞的情況，請客人不要慌張，仔細檢查一下財務(wù)是否有損失，然后通知導(dǎo)游。

　　11、航班經(jīng)�；蜣D(zhuǎn)機時，請務(wù)必反復(fù)確認登機口和登機時間，并請?zhí)崆?0分鐘抵達登機口，航班登機口可能臨時變更，請留心機場廣播或?qū)в翁崾荆�以免誤機、搭乘飛機時，請隨時扣緊安全帶，以免亂流影響安全，高空上因機艙壓力太大，不宜飲酒過量，以免影響身體健康領(lǐng)取行李時如發(fā)生行李遺失或損壞的情況，請及時告知導(dǎo)游，由導(dǎo)游協(xié)助向航空公司辦理相關(guān)手續(xù)或申請相關(guān)索賠。

　　行前準備

　　1、出門旅行，衣服應(yīng)該以輕便和多用途為主。準備衣物要根據(jù)季節(jié)變化而定，歐洲早晚溫差大，請務(wù)必帶件保暖外衣;建議客人出發(fā)前收看或收聽國際氣象預(yù)報。

　　2、豐富的旅程難免會帶來旅途勞累，餐食也可能不如家鄉(xiāng)的飯菜可口，建議自帶一些食品來調(diào)節(jié)口味(如：方便面、榨菜、辣椒醬等)，請您諒解!

　　3、歐洲的冷水龍頭為無菌飲用水，可直接飲用。有喝熱飲習(xí)慣的客戶可自備電熱水壺或保溫杯，中餐廳可提供開水。

　　4、歐洲酒店出于環(huán)保意識往往沒有牙刷、牙膏、拖鞋等一次性用品，游客應(yīng)該自帶。其他必備物品：雨傘、蚊蟲叮咬藥、創(chuàng)可貼等等。

　　5、建議您使用帶輪子的行李箱，以方便隨航班托運及隨身攜帶;托運行李前一定要將行李上面的舊托運條撕去，防止托運行李時引起誤會，導(dǎo)致您的行李運錯地方;防止行李被偷、撬，建議適用小鎖將行李拉鎖鎖住。

　　6、如需境外使用手機，請在出發(fā)前到相應(yīng)電信營運商營業(yè)地開通國際漫游，確保您的手機在境外使用暢通。

　　7、請選用220V電壓產(chǎn)品，歐洲國家使用的插頭與國內(nèi)使用的不同，各個國家有各自的規(guī)格，德標插頭可以在較多國家使用。

　　8、中國銀聯(lián)已經(jīng)開通境外刷卡業(yè)務(wù)，在歐洲很多國家地區(qū)都可以使用帶有“銀聯(lián)“標志的各類銀行卡消費。為確保您的財務(wù)安全，建議您攜帶銀行卡出行以免丟失為您帶來經(jīng)濟損失(歐洲主要流通貨幣為歐元，其他貨幣在使用或在歐洲兌換歐元時都會有匯率損失，建議您出國前兌換好所需歐元。按我國外匯管理相關(guān)規(guī)定，中國公民出境每人允許攜帶外匯量為不超5000美元或相當(dāng)于5000美元的其他貨幣)。

　　6、歐洲有許多金壁輝煌、別有風(fēng)情的教堂建筑，但它拒絕穿短褲和裙子的人們?nèi)雰?nèi)，因此，去歐洲即使是盛夏，您也必須帶上一條長褲，否則，您會留下無法觀賞優(yōu)美絕倫的教會建筑的遺憾。

　　7、出國旅游通常要新置衣服，備什么樣的服裝，應(yīng)先了解所去國家的氣候情況，風(fēng)俗習(xí)慣而后定，否則帶多是累贅，帶少了很狼狽。

　　8、參觀教堂時，不要在里邊吃東西及喝水。

　　9、到飯店進餐時，一定要讓侍者引導(dǎo)座位，不要見有空桌就座。

　　10、星期日，歐洲城市內(nèi)大型商場基本上不開門，只有一些小店開門，但價格較高。

　　11、在水果攤上買水果時，盡量不要自己用手拿，否則賣主會不高興(在超市則例外)。

　　12、歐洲大的百貨商場不能討價還價。

　　13、有的商店雖然不大，但也不能邊吃東西邊逛，一般店主會在門外寫上店內(nèi)不能吃東西，在進門前應(yīng)看一下。

　　14、歐洲的公共廁所多是收費的，應(yīng)隨身攜帶一些硬幣。

　　15、假冒偽劣產(chǎn)品，并不只是中國才有。您在東南亞一些國家購物，一樣會碰到。選購金銀手飾、寶石制品等高價值商品，斷不能只聽信商家可退可換的承諾。您一定要想好了再買。

　　行車注意須知

　　1、請記清楚車子名稱、顏色、司機姓名、聯(lián)系電話、車號碼，以免找不到車子。

　　歐洲交通法律為保障司機及顧慮客人的生命安全，規(guī)定司機每天睡眠10個小時以上，而工作不得超過9個小時，因此夜間若要求司機額外加班往往會遭到拒絕。

　　2、歐洲環(huán)保意識相當(dāng)深，為避免空氣污染，法律規(guī)定司機停車時不許開空調(diào)，否則會被罰款。

　　3、車上不可吃冰淇淋，帶果皮食物，抽煙等;車上不可脫鞋，因每天參觀地方皆須步行，腳容易出汗，也容易有臭味，而車子又為封閉式的，氣味容易懸置于車內(nèi)不散，煩請大家配合。

　　4、歐洲很多觀光地方管理局為保護長遠性的觀光，很多地方不準停車或只準上下車，所以會著成停車地方與觀光區(qū)有一些路途，或要求上下車時必須動作快一點，煩請大家給予各方面的配合，上下車時需詢問清楚集合時間及游覽車停放地點。

　　銷簽說明須知

　　1、在您回國后,護照原件及全程登機牌需由領(lǐng)隊收取，由旅行社在指定時間送往武漢法國領(lǐng)館銷簽。

　　2、當(dāng)您從國外回來過中國海關(guān)時，如您使用的是新版護照(E開頭)，請千萬不要使用快速通道，刷護照磁條入境。因為該方式中國海關(guān)不會蓋入境章，其他國家并不知曉中國有該通關(guān)方式，無入境章、他國又無法調(diào)取出入境記錄，會認為您在他國非法逗留，將會導(dǎo)致無法銷簽，且致使您之后辦理簽證有直接拒簽風(fēng)險。

　　3、銷簽是為了保持您良好的出入境記錄，為了您以后能更為便利的申請出國簽證，請務(wù)必將護照及登機牌交給導(dǎo)游，如因未上交護照登機牌導(dǎo)致無法銷簽，未銷簽的游客會直接進入領(lǐng)館黑名單，五年內(nèi)禁止進入申根國，對旅行社產(chǎn)生的不良影響或經(jīng)濟損失將按照實際損失收取。

　　請大家下了飛機到大巴車上，每位必須把登機牌交給孫俊，全程共4趟飛機，每位共有4張登機牌，都需交給孫俊，行程結(jié)束后辦理簽證銷簽，沒有全程登機牌，就得配合本人去領(lǐng)事館面銷否則無法辦理銷簽，后果自負。

　　退稅流程

　　1、購物商店請注意購物退稅標志在帶有退稅標志的商店內(nèi)可以享受訓(xùn)練有素的店員提供的專業(yè)退稅服務(wù)。當(dāng)消費金額達到退稅額度時，請向店家索要一式三份的退稅單，填寫詳細地址、護照號碼及其他相關(guān)信息。所購買的每件物品必須記錄在退稅單或發(fā)票收據(jù)上，若是寫在發(fā)票上，店家會把發(fā)票附在退稅單的副聯(lián)上(切勿撕下發(fā)票)。同時，店家會在退稅單上寫明你能獲得的退稅金額。

　　填妥表格之后，一份由商家保存、一份寄交相關(guān)當(dāng)局、一份則有消費者自己保留。通常，商家只會保留一份、另外兩份則由消費者于出境時連同商品一并出示海關(guān)人員。在商店中填寫退稅單時，通常會讓消費者自行選擇退稅的方法，你可以選擇退現(xiàn)金、退支票，也可以選擇將金額退回到指定的信用卡賬號中。

　　絕大部分商家在填寫單據(jù)時，會要求消費者提供護照，因此在出門購物時切記要將護照帶在身上!為了避免在出境時產(chǎn)生問題，你應(yīng)該把退稅單和發(fā)票一起保存，最好的辦法是把它放在護照內(nèi)，以免在離境時忘記辦理有關(guān)手續(xù)。

　　2、海關(guān)蓋章所購物品一定要向海關(guān)出示當(dāng)你在歐盟境內(nèi)旅行到了最后一站，準備乘飛機離開歐盟境內(nèi)時，要在行李托運處的海關(guān)辦理有關(guān)手續(xù)。出關(guān)時出示所購之物，由海關(guān)人員在退稅發(fā)票上蓋章。各個國家對退稅單據(jù)獲得海關(guān)圖章都有一定的時間限制，一般為退稅單據(jù)開列后的3個月內(nèi)。在購物時要考慮離境時間，以免超過有效期，失去獲得消費退稅的權(quán)利(自購物日內(nèi)3個月都可以蓋章)。

　　在結(jié)束旅行準備離開時，必須在出境前把所購物品和退稅單一起提交給邊境海關(guān)檢驗，加蓋公章，作為貨物已經(jīng)出口的證明。如果所購物品隨身攜帶，最好將之放置在行李的最上層，便于檢查。對于要托運的貨物，要在辦理登機手續(xù)時聲明行李中有要辦理退稅的貨物。拴上托運牌后，將行李送至海關(guān)辦理驗貨手續(xù)，海關(guān)在退稅單上加蓋驗貨章。

　　3、返還稅金大型國際退稅公司在歐洲主要機場都有退稅服務(wù)柜臺，根據(jù)你選擇的退稅方式來退回稅金。

　　退現(xiàn)金：持海關(guān)驗貨后的退稅單到機場或邊境的現(xiàn)金返還處領(lǐng)取現(xiàn)金。鑒于大機場各個部門間的距離，在安排上至少留有30分鐘時間用以獲得海關(guān)圖章和退稅。

　　退到信用卡賬戶：在填退稅單時，留下信用卡卡號及其他相關(guān)信息，并向商店索要專用信封。出境安檢時，將所購物品與退稅單交給海關(guān)檢查，海關(guān)核實無誤后會在兩聯(lián)退稅單上蓋章，留存一聯(lián)，再將另一聯(lián)裝入商店提供的專用信封，并投入機場的退稅專用郵箱。在3個月內(nèi)，商店會將退回的稅金打入你的賬戶，你可以在信用卡賬單上找到退稅金額入賬的明細。若是擔(dān)心辦理了退稅卻沒有收到金額，建議可以記下單據(jù)上的號碼以及回郵信封上的地址，以便日后作為查詢之用。

　　貼心提示：請務(wù)必記得,退稅是在你離開旅途中最后一個歐盟國家的時候辦理。不是申根國家,也不是歐元區(qū)。比如挪威、瑞士都不是歐盟國家。如果從非歐盟國家進入歐盟國家,而且不再返回非歐盟國家, 一定要在非歐盟國家獲得海關(guān)蓋章,然后可以在歐盟國家申請退稅。反之亦然。

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