美容師提升銷售業(yè)績的方法

　　美容師如何提升銷售業(yè)績是每個美容師都要深思的問題，隨著社會的進步，人們對美的定義也有了新的認識，進出美容院的人多了，但美容師的業(yè)績也不見長，為什么呢？以下是小編整理的美容師提升銷售業(yè)績的方法，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　一、 熱愛美容行業(yè),并掌握好銷售技巧和話術(shù)

　　縱觀各行業(yè)的頂尖精英，在分享成功銷售經(jīng)驗中總會提到熱愛自己的行業(yè)，因為愛業(yè)所以專業(yè)，最終能成就事業(yè)。每每遇到工作瓶頸時不愿設(shè)法改善而是自嘆自哀，甚至逃避想改行，重點還是業(yè)績無法突破。所以想要在美容行業(yè)有所成就，就要掌握銷售技巧和話術(shù)，突破自我才能成就自我，金錢的誘惑往往是最大的。

　　二、懂得合作，多和同事交流銷售心得

　　很多美容師感覺自己的技術(shù)很好，不懂得合作，也不會和同事交流銷售心得，就怕她的業(yè)績比自己的多，其實只是會導(dǎo)致自己在一個狹隘的空間里，別人走不進來，你也出不去，好的知識你也學(xué)不到。所以想要提升自己的業(yè)績要懂得合作、學(xué)習(xí)和交流。因為一個人的力量再大也是有限的，只有合作、團結(jié)才會真正走上成功的道路。

　　三、用心服務(wù)，留住顧客

　　從經(jīng)營的角度來看，顧客進門我們是在做生意，既是一般人說的“開門做生意”，而顧客出了大門我們才開始做服務(wù)，稱“售后服務(wù)”。所以顧客進門的服務(wù)其實是為了做生意而必須要給的，因為我們販賣的本來就是“技術(shù)、服務(wù)”一體的產(chǎn)品�？腿嗽诘陜�(nèi)所接受的任何一種待遇，都只能視為‘交易’，這些服務(wù)對顧客來說是值不值得的問題，而不是好不好的問題，讓顧客真正感到貼心與滿意的服務(wù)應(yīng)該是出門后的關(guān)心與問候，也就是“顧客回訪”。

　　四、工作積極主動，創(chuàng)造業(yè)績

　　很多的美容師不敢與顧客主動說話。店長教美容師怎么說、怎么推銷產(chǎn)品，結(jié)果美容師就把店長給他說的話復(fù)述了一遍，這么直白沒有含量技術(shù)怎么可能贏得顧客的贊賞，怎么賺得了錢呢。優(yōu)秀美容師都是主動的，我們經(jīng)常說的創(chuàng)造業(yè)績，而不是等待業(yè)績主動來找你是一個意思。

　　五、要善于學(xué)習(xí)，加強技術(shù)專業(yè)

　　要進步就必須要善于學(xué)習(xí)。尤其是美容行業(yè)，是一個時尚行業(yè)，要求創(chuàng)新的速度更快，就一定要及時充實及完善自身的知識體系。美容師要搜集行業(yè)信息，每年都有什么新的技術(shù)、新的產(chǎn)品、新的理念、新的模式，必須要了解掌握。做銷售，從某種意義上講就是要利用信息不對稱。什么是信息不對稱，就是有人知道，有人不知道;有人知道得多，有人知道的少。做銷售就是知道的人賣給不知道的人，知道多的人賣給知道少的人。所以美容師要比顧客知道得越多越能和客戶交換看法，解答顧客的種種問題。

　　以上就是有138美容人才網(wǎng)為大家介紹的美容師如何提升銷售業(yè)績的要點，另外，想要更好的發(fā)展建議大家多利用一些時間學(xué)習(xí)專業(yè)權(quán)威的美容技術(shù)，光有口才沒技術(shù)那也是沒用的，因為只有好的技術(shù)才能夠更好地服務(wù)于顧客，科學(xué)的幫助顧客解決分析皮膚上的疑難雜癥，用專業(yè)的知識回饋給你的客戶。

　　銷售業(yè)績該如何提升

　　推銷，是一份神圣的職業(yè)，一方面，有人說搞推銷是個苦行當，要跑斷腿、磨破嘴，并編出順口溜形容推銷員：“跑遍千山萬水，歷經(jīng)千辛萬苦，排除千難萬難，經(jīng)過于錘百煉，說上千言萬語，想出千方百計，方可推銷�！边�有人認為推銷的“六苦”：一是門難進。一聽是推銷東西的，門衛(wèi)立即擋住；二是臉難看。買方市場，冷板凳是常事，趕出門外也不稀奇；三是胃難受。誰能與客同醉，只是腸胃受罪；四是人難當。顧客說我宰人，朋友說我騙人，同事說我壓人，老板說我坑人；五是路難行。大路小店，平原山區(qū)，火車務(wù)點，飛機停飛，丟包中計，困在外地；六是功難記�；鹆耸呛秘�，功勞屬集體，一旦壓了庫，工資往外賠。另一方面，“不去做總統(tǒng)，就去做推銷員”，推銷具有巨大的發(fā)展空間，綜合鍛煉人的素質(zhì)，但隨著競爭的激烈和同質(zhì)化現(xiàn)象的存在，銷售業(yè)績的提升始終成為困惑銷售人員的問題，如何提升銷售業(yè)績？如何尋找銷售捷徑？筆者結(jié)合自己過去的推銷經(jīng)歷和教學(xué)研究，認為銷售業(yè)績應(yīng)該這樣提升：

　　一、心態(tài)是根本

　　許多銷售人員對自己不自信，對銷售的產(chǎn)品和企業(yè)也沒信心，認為推銷是去“求人”，認為推銷不光彩，沒有一個積極的心態(tài)。因為優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)該具有責任感，即為誰而活；具有使命感，即為誰而做；具有包容感，能夠容忍在銷售過程中合理的一切；具有道德感，用心去推銷，真誠感到客戶；具有自豪感和歸屬感，明白為誰而做，讓顧客有安全感。積極的心態(tài)，迅速的行動，是Sales成功的關(guān)鍵。立即行動起來，樹立微笑，開朗，主動，誠懇，熱情，積極，付出，接受挑戰(zhàn)，堅持，樂觀等心態(tài)。

　　二、細節(jié)定成敗

　　推銷需要關(guān)注不同環(huán)節(jié)中的細節(jié)，如與客戶洽談過程中的言行舉止、對購買信號的洞察、對客戶愛好和個性的把握等等都是體現(xiàn)在不同的細節(jié)上，推銷需要有持續(xù)的毅力，需要關(guān)注細節(jié)，在不同的環(huán)節(jié)上從小事著手，細節(jié)決定成敗。

　　三、對位是關(guān)鍵

　　有效的推銷需要在正確的時間內(nèi)有針對性地展開，不僅要找準目標客戶，而且要時機恰當，要“對位”推銷，如包括對客戶購買能力的資格審查，對目標客戶的“攻心術(shù)”，對位產(chǎn)品使用價值與客戶的需要等等。

　　四、思考要換位

　　作為專業(yè)的銷售人員，要具備“一表人才、二套西裝、三杯酒量、四圈麻將、五方交游、六出祁山、七術(shù)打馬、八口吹牛、九分努力，十分忍耐”。說的就是銷售人員要注重自我形象設(shè)計，學(xué)會快速融入社會及團隊，具備良好的溝通、談判技巧及自我推銷意識，能忍受寂寞，能抵抗外界誘惑，唯有這樣方能成就自己的一生。在思考方面要換位，不能是聽著心動，想著激動，就是沒行動。需要從根本上去改進思維，從系統(tǒng)的角度去情景模擬，從不同客戶的客戶問題解決方案的角度去思考。

　　五、潛能要開發(fā)

　　作為一個銷售人員，不僅需要先天性的因素，還需后天的培育，開發(fā)其潛能，先天的一切很難改變，后天通過策劃來改變自我。需要在一些關(guān)鍵能力方面進行訓(xùn)練和修煉，如營銷人員在自我領(lǐng)導(dǎo)的修煉、自我管理的修煉、雙贏思維人際領(lǐng)導(dǎo)的修煉、有效溝通的修煉、創(chuàng)造性合作方面的五項修煉；需要的是后天潛能的開發(fā)，如對于銷售人員的潛能開發(fā)，主要是從以下幾個方面著手：—是“誘”。不斷追求是人的本性，自我設(shè)計，自我實現(xiàn)，通過目標和遠景來引誘自身潛能的開發(fā)；二是“逼”。如曹植被逼而做七步詩；營銷人員可以通過學(xué)習(xí)、工作、考試等來實施，使其潛能發(fā)揮最大化；三是“練”。潛能開發(fā)的練習(xí)，如題目，測驗，訓(xùn)練，腦筋急轉(zhuǎn)彎，一分鐘推理等，潛意識理論與暗示技術(shù)，情商理論與放松入靜技術(shù)，成功原則與光明技術(shù)，自我形象理論與觀想技術(shù)，其他行動成功學(xué)實戰(zhàn)修煉技術(shù)；思維創(chuàng)新與情景模擬訓(xùn)練等等；四是“學(xué)”。失敗原因千千萬，歸根到底只一個，知識力量，至高無上，知識如何決定命運(如從井底之蛙到小溪之蛙，到江河之蛙，到大海之蛙），學(xué)習(xí)如何學(xué)習(xí)（學(xué)習(xí)的方法和形式，可以從書本學(xué)，從同事、同行學(xué)，從客戶學(xué)，從培訓(xùn)中學(xué)，可以集體探討，可以從網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，建立個人知識庫，可以從一切可學(xué)習(xí)的地方學(xué)習(xí)），與時俱進，通過學(xué)習(xí)使自己立于不敗之地。

　　六、創(chuàng)新不可缺

　　推銷需要創(chuàng)新，需要創(chuàng)新性的思維，如你要懂得給你的客戶做決定；喜歡馬后炮，你要表示對他意見的認同；善于贊美別人，要圍繞F：FAMILY（家庭）、I：INFLUENCE（影響力中心）、N：NEIGHBORHOOD（居住環(huán)境）、D：DIRECTLY（其他媒介）、S：SOCIETY（社團）等方面去快速尋找目標客戶；通過不同的方式和層面（如公關(guān)的不同層面、客戶全方位的體驗等等）去開拓客戶；通過利益鏈、情感培育等方面去維系客戶，培育客戶的忠誠度；通過服務(wù)改善（無形服務(wù)有效化、服務(wù)多一點，滿意多一點、服務(wù)自助化、服務(wù)自動化、改進服務(wù)設(shè)施、快速的服務(wù)補救策略等等方面）去提升客戶的滿意度，將終端的推動和廣告的拉動有效整合，將農(nóng)村包圍城市與城市輻射農(nóng)村有效結(jié)合，最終促進產(chǎn)品的銷售，在提高銷售量的同時提高利潤，在提高銷售效率的同時提升銷售效益。

　　七、夢想要販賣

　　推銷需要販賣夢想，如將可以將你自己的夢想貼出來，形成強烈的視覺刺激，從而鼓勵自己的信念，時刻提醒自己堅持就是勝利。同時，向客戶推銷時需要讓客戶夢想到很好的未來，讓其產(chǎn)生想象和聯(lián)想。

　　正如美國著名推銷專家海因茲·M·戈德曼所言：有效的推銷需要仔細研究要拜訪的顧客；設(shè)身處地為顧客著想；找出雙方共同點；造成一種融洽的氣氛；運用說服能力；.密切注意洽談的發(fā)展趨勢；正確表達自己的觀點，誘導(dǎo)顧客作出肯定回答；確定洽談的主要目標和次要目標；緩和洽談氣氛；促使顧客確認協(xié)議。記住“只要決心成功，失敗永遠不會把我擊垮！”

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