個(gè)人年度計(jì)劃錦集五篇
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,我們又將續(xù)寫(xiě)新的詩(shī)篇,展開(kāi)新的旅程,我們要好好計(jì)劃今后的學(xué)習(xí),制定一份計(jì)劃了。可是到底什么樣的計(jì)劃才是適合自己的呢?下面是小編收集整理的個(gè)人年度計(jì)劃5篇,歡迎閱讀與收藏。
個(gè)人年度計(jì)劃 篇1
一、指導(dǎo)思想:
堅(jiān)持安全第一,預(yù)防為主和綜合治理的方針。認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家安全生產(chǎn)法律法規(guī),以標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進(jìn)安全生產(chǎn),建立安全長(zhǎng)效機(jī)制,確保企業(yè)安全長(zhǎng)效運(yùn)行。
二、控制目標(biāo):
1.輕傷率:控制在8%~10%以?xún)?nèi);
2.職業(yè)病發(fā)病率:控制在2‰以?xún)?nèi);
3.重大責(zé)任事故為零;
4.杜絕死亡事故。
三、工作安全
。ㄒ唬┩ㄟ^(guò)技術(shù)進(jìn)步促進(jìn)安全生產(chǎn),實(shí)施裝置和過(guò)程的安全性配置改造,提高年度安全水平
1.進(jìn)一步完善工藝措施安全性,尤其是在停水、停電狀況下引起的安全問(wèn)題。九月初由技術(shù)部牽頭在制冷劑廠增加一套應(yīng)對(duì)鹽酸吸收系統(tǒng)停電后鹽酸冒氣的全自動(dòng)應(yīng)急系統(tǒng)。
2.探索化學(xué)反應(yīng)模式的系統(tǒng)改進(jìn)、提高化學(xué)反應(yīng)的安全性,減少生產(chǎn)過(guò)程中的危險(xiǎn)因素,不斷提高年度安全水平。
3.九月初由技術(shù)部組織完成《安全自動(dòng)化控制系統(tǒng)方案》,逐步實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)裝置的自動(dòng)化控制,確保生產(chǎn)運(yùn)行安全。
4.通過(guò)工藝創(chuàng)新,盡可能的減少危險(xiǎn)源。將化工過(guò)程的工藝余熱回收利用,進(jìn)一步優(yōu)化熱量的梯級(jí)利用。
5.著力抓好;返墓芾恚晟浦卮笪kU(xiǎn)源的監(jiān)控措施。對(duì)氟化崗位等關(guān)鍵部位實(shí)施錄像監(jiān)控,每日一報(bào)等方式加強(qiáng)監(jiān)管。
6.制造部對(duì)設(shè)備及其安全附件按期進(jìn)行檢驗(yàn),對(duì)檢驗(yàn)有缺陷的設(shè)備要及時(shí)停用,或降級(jí)監(jiān)護(hù)使用,并有計(jì)劃的更換相應(yīng)的設(shè)備或管線(xiàn)。各部門(mén)在七月前完成大修計(jì)劃上報(bào)大修時(shí)的備件。八月份完成全公司各生產(chǎn)裝置的'大修工作,并對(duì)大修工作進(jìn)行安全考評(píng)。
7.加強(qiáng)廠區(qū)道路管理,在各危險(xiǎn)區(qū)域做好警戒和綠色通道標(biāo)志。在廠區(qū)主干道做好限高、限速標(biāo)志,并用探頭和測(cè)速儀對(duì)在生產(chǎn)區(qū)域的車(chē)輛運(yùn)行情況和安全行駛情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。
8.對(duì)全公司的地下消防管網(wǎng)進(jìn)行勘察,由安環(huán)部組織牽動(dòng)8月份完成消防栓、消防水泡等消防設(shè)施的配置工作。
(二)推進(jìn)安全標(biāo)準(zhǔn)化工作,完善安全組織和管理體系,落實(shí)安全責(zé)任、化安全管理,并保障有效實(shí)施。
。畬訉予b定安全目標(biāo)責(zé)任制。員工每月的績(jī)效工資與安全考核相掛鉤,真正形成一種“安全生產(chǎn),人人有責(zé)”的安全氛圍。
.實(shí)施全過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)管理。切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)控制措施,確保作業(yè)活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)在可控制范圍之內(nèi),組織職業(yè)健康安全管理體系評(píng)審,實(shí)現(xiàn)管理承諾。
。J(rèn)真開(kāi)展安全標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)。對(duì)照浙江;窂臉I(yè)單位安全標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)審考核方法,完善企業(yè)各級(jí)安全管理制度,記錄臺(tái)賬。由安環(huán)部在九月份提出省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)審申請(qǐng),爭(zhēng)取在年內(nèi)實(shí)現(xiàn)復(fù)審驗(yàn)收。
。畯(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理,公司內(nèi)所有危險(xiǎn)作業(yè)(動(dòng)火、登高、進(jìn)入有限空間)都必須經(jīng)安環(huán)部審批許可。班組交接班嚴(yán)格按交接班制度執(zhí)行。加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理,根據(jù)公司處罰制度,對(duì)違紀(jì)行為進(jìn)行及時(shí)制止和處罰,所有的檢修都必須出具設(shè)備交接檢修證明書(shū)。
.嚴(yán)格執(zhí)行檢查和隱患整改制度,組織開(kāi)展綜合、專(zhuān)業(yè)等各種檢查活動(dòng)。發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,并將整改情況書(shū)面報(bào)安環(huán)部備案,納入年終考核。
.對(duì)來(lái)我們公司施工的外來(lái)單位人員加強(qiáng)教育,對(duì)其施工過(guò)程中的安全加強(qiáng)監(jiān)管。
。ㄈ
1.加強(qiáng)全員、技能、意識(shí)的培養(yǎng)和企業(yè)安全文化的建設(shè)切實(shí)做好三級(jí)教育工作(見(jiàn)安全活動(dòng)記錄本),加強(qiáng)新進(jìn)廠員工的教育。
2.抓好;窂臉I(yè)人員的安全培訓(xùn)、取證、復(fù)審和特征作業(yè)人員的安全培訓(xùn)、取證、復(fù)審工作。
3.通過(guò)《永和氟化工》報(bào)和下放資料等多種形式來(lái)學(xué)習(xí)國(guó)家的法律、法規(guī),杜絕各類(lèi)違章作業(yè)和冒險(xiǎn)作業(yè),提高員工遵守勞動(dòng)紀(jì)律、工藝紀(jì)律、安全紀(jì)律的自覺(jué)性。
。ㄋ模
1.提高安全生產(chǎn)應(yīng)急能力確,F(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急噴淋裝置、洗眼器、應(yīng)急藥箱、自給式呼吸器、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急塔、消防水泡、300m3應(yīng)急池等應(yīng)急設(shè)備。
2.完善應(yīng)急管理體系,進(jìn)一步提高企業(yè)應(yīng)急能力,補(bǔ)充、完善應(yīng)急預(yù)案文件體系。各裝置每年組織有針對(duì)性的事故應(yīng)急演練,以提高各級(jí)組織及人員的應(yīng)急處置和自救能力。
。ㄎ澹
1.做好職業(yè)病防治、保證員工健康安全認(rèn)真貫徹《職業(yè)病防治法》,在檢修、技改、內(nèi)部整治時(shí)要不斷完善作業(yè)場(chǎng)所的工作環(huán)境。
2.3.有計(jì)劃的對(duì)職工進(jìn)行職業(yè)健康檢查,保證職工的健康。加強(qiáng)勞保用品的管理、對(duì)勞保用品的計(jì)劃、訂購(gòu)質(zhì)量、發(fā)放嚴(yán)格把關(guān),并指導(dǎo)、督促員工按要求穿戴、使用。同時(shí),公司根據(jù)安全工作過(guò)程中出現(xiàn)的新情況來(lái)不斷補(bǔ)充、調(diào)整、完善以上的各項(xiàng)工作,確保公司安全工作平穩(wěn)、有序的發(fā)展。
個(gè)人年度計(jì)劃 篇2
最近特別喜歡列表,所以現(xiàn)在夜列一個(gè)表來(lái)盤(pán)點(diǎn)一下我的XX年,以及我的XX年的新事情。首先XX年把(我比較喜新厭舊)
1.減肥。過(guò)年回家吃了很多的東西,然后回來(lái)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)自己穿回來(lái)的褲子差點(diǎn)穿不上了,痛下決心減肥!用跑步的方式,決定了,誰(shuí)也不要攔著我,目前還沒(méi)有減肥目標(biāo),減多少算多少吧。
2.考試?嘉业挠(jì)算機(jī)2級(jí)和英語(yǔ)六級(jí),希望自己都能過(guò),加油!每天讀英語(yǔ),背單詞,晚上看計(jì)算機(jī),一定會(huì)成功的,我能!
3.繼續(xù)寫(xiě)小說(shuō),F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)自己越來(lái)越y(tǒng)y了,所以絕對(duì)不能在閑著了,構(gòu)思了一個(gè)驚世駭俗的故事,不知道禁斷之戀會(huì)不會(huì)被人鄙視?走自己的路讓別人打車(chē)去吧!4.寫(xiě)博客。讓自己的點(diǎn)擊率上去。最后就是多讀書(shū),讀好書(shū)。下列書(shū)單一張《灼眼的夏娜》《狼與香辛料》《魅生涅卷》關(guān)于photoshop的書(shū),決定買(mǎi)雜志看,《電腦愛(ài)好者》,增加一下相關(guān)的知識(shí)5.買(mǎi)數(shù)碼產(chǎn)品。覺(jué)得肯德基的廣告就是為了我設(shè)計(jì)的mp4,數(shù)碼相機(jī),筆記本電腦,回到武漢看了下價(jià)格,覺(jué)得自己好窮。£P(guān)于我的xx年有以下幾件事情需要著重的'記錄:
1.我們宿舍里有了三臺(tái)電腦,讓我的計(jì)劃延后了,決定買(mǎi)神舟的本,5000的就可以買(mǎi)到頂級(jí)配置的2.升官了,從組織委員到團(tuán)支書(shū),再到副年級(jí)長(zhǎng),一路飄紅,就是沒(méi)有工資,連補(bǔ)貼都沒(méi)有。
3.去了下?lián)P州,當(dāng)時(shí)就想如果我不在青島出生,我一定在江南買(mǎi)房子養(yǎng)老,好玩的地方,有機(jī)會(huì)再去吧,再去要帶一個(gè)大大的絨毛玩具回來(lái)。
4.發(fā)了一張“好人卡”5.回家發(fā)現(xiàn),我們家電視多了北京kaku衛(wèi)視,全是動(dòng)畫(huà)片,《喜羊羊與灰太郎》《快樂(lè)東西》《飲茶功夫?qū)W院》,好多動(dòng)畫(huà)片6.家里的電腦已經(jīng)要退休了,希望回去處理下就好了。
個(gè)人年度計(jì)劃 篇3
當(dāng)前,在金融危機(jī)尚未見(jiàn)底的嚴(yán)重形勢(shì)下,國(guó)家局姜成康局長(zhǎng)立足煙草行業(yè)科學(xué)發(fā)展,***遠(yuǎn)矚,審時(shí)度勢(shì),提出了把“卷煙上水平”作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的主要工作任務(wù)。這既是對(duì)行業(yè)實(shí)現(xiàn)“保增長(zhǎng)、促發(fā)展”目標(biāo)任務(wù)提出的具體要求,也是各級(jí)煙草企業(yè)強(qiáng)基固本、科學(xué)發(fā)展應(yīng)當(dāng)達(dá)到的一種境界。
“狀態(tài)好”是實(shí)現(xiàn)“卷煙上水平”的條件
有一位偉人曾經(jīng)說(shuō)過(guò),“人是要有一點(diǎn)精神的”。心弱則志衰,志衰則不達(dá)。狀態(tài)的好壞直接決定“卷煙上水平”的快慢、工作績(jī)效的優(yōu)劣。然而實(shí)際工作中,懶、散、滿(mǎn)、慢等不良現(xiàn)象依然存在,這既與“狀態(tài)要好”的作風(fēng)要求格格不進(jìn),也與“卷煙上水平”的總體要求背道而馳。因此,實(shí)現(xiàn)“卷煙上水平”,就是要求黨員干部在工作中講黨性、重品行、作表率,以更好的狀態(tài)、更高的標(biāo)準(zhǔn)投進(jìn)工作;始終滿(mǎn)懷***,牢記責(zé)任,嚴(yán)守紀(jì)律,顧全大局,做到“見(jiàn)難不畏難、吃苦不言苦、干事不失事”,努力使企業(yè)建設(shè)每年都有新變化,年年都上新臺(tái)階。
“思路對(duì)”是實(shí)現(xiàn)“卷煙上水平”的關(guān)鍵
思路決定出路。“卷煙上水平”的關(guān)鍵是要有正確的方向,假如思路不佳,即使有再好的初衷、盡再大的努力,也可能達(dá)不到最好的效果,終極會(huì)得不償失。這就如同一個(gè)人費(fèi)盡氣力爬上房頂,回過(guò)頭來(lái)卻發(fā)現(xiàn)梯子架錯(cuò)了墻。正所謂“既要埋頭拉車(chē),又要抬頭看路”。在實(shí)現(xiàn)“卷煙上水平”過(guò)程中,我們要以開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),緊扣發(fā)展主題,緊跟行業(yè)要求,緊貼企業(yè)實(shí)際,堅(jiān)持把科學(xué)發(fā)展作為第一宗旨,把品牌培育作為第一要?jiǎng)?wù),把***建設(shè)作為第一方略,把卷煙市場(chǎng)作為第一戰(zhàn)場(chǎng),深進(jìn)基層,加夸大研,切實(shí)制定適合本單位發(fā)展的好思路(來(lái)源:永州免費(fèi)公文資源 )、好辦法,選準(zhǔn)目標(biāo),科學(xué)決策,定實(shí)措施,不斷進(jìn)步工作效率,加快“卷煙上水平”的步伐。
“工作實(shí)”是實(shí)現(xiàn)“卷煙上水平”的基礎(chǔ)
從某種意義上講,“工作實(shí)”就是要牢固樹(shù)立求實(shí)、務(wù)實(shí)、踏實(shí)的工作作風(fēng),大力倡導(dǎo)真抓實(shí)干、埋頭苦干、緊張快干的'良好風(fēng)氣;就是不能為追求“轟動(dòng)效應(yīng)”而浮夸作秀、為追求短期效應(yīng)而急功近利!肮ぷ鲗(shí)”就是要求我們按照“四要”作風(fēng)的要求,干實(shí)事不務(wù)虛功、重實(shí)績(jī)不尚虛榮、求實(shí)效不圖虛名,不張揚(yáng)、不浮躁、不漂浮,真正做到“潛心做事,低調(diào)做人”;充分發(fā)揮自身上風(fēng),立足崗位,勤奮工作,從小事做起,從現(xiàn)在做起,既要注重過(guò)程,更要注重結(jié)果,找準(zhǔn)影響和制約企業(yè)發(fā)展的主要題目和薄弱環(huán)節(jié),制定切實(shí)可行的措施方案,增強(qiáng)工作的針對(duì)性和實(shí)效性。
“膽氣足”是實(shí)現(xiàn)“卷煙上水平”的根本
“卷煙上水平”需要我們有足夠的膽氣。沒(méi)有膽氣的人,一有風(fēng)吹草動(dòng)就會(huì)駐足不前,一有爭(zhēng)論非議就會(huì)偃旗息鼓;沒(méi)有膽氣的人,關(guān)鍵時(shí)刻就會(huì)產(chǎn)生瞻前顧后、患得患失的不良心態(tài),就會(huì)為了“守住攤子、不出亂子、保住位子”固步自封,不思進(jìn)取。實(shí)現(xiàn)“卷煙上水平”,要求我們加強(qiáng)學(xué)習(xí),堅(jiān)定信心,以一流的精神面貌,一流的工作干勁,增強(qiáng)破舊立新、開(kāi)拓創(chuàng)新的勇氣和銳氣;有敢于負(fù)責(zé)任、挑擔(dān)子、勇往直前、攻堅(jiān)克難的英氣和大氣,坦坦蕩蕩做人、干干凈凈做事、兢兢業(yè)業(yè)履職。
“魄力大”是實(shí)現(xiàn)“卷煙上水平”的利器
魄力有多大,舞臺(tái)就有多大!熬頍熒纤健毙枰叱霭l(fā)點(diǎn)謀劃、高標(biāo)準(zhǔn)定位、高質(zhì)量推進(jìn),否則,就不能在全行業(yè)乃至全球煙草的擂臺(tái)上打拼,而只能在自己的“小天地”里“打轉(zhuǎn)”,如同井底之蛙。從某種意義上講,志存高遠(yuǎn)不即是好高騖遠(yuǎn),自降標(biāo)準(zhǔn)也決非實(shí)事求是!熬頍熒纤健奔纫朔叭擞卸啻竽,地有多大產(chǎn)”的主觀唯心主義,又要克服“我窮我弱我不行”的守舊觀念。牢固樹(shù)立“我創(chuàng)我干我成功”的進(jìn)取意識(shí),敢想敢干,敢闖敢試,敢于突破極限,敢于挑戰(zhàn)“不可能”。
“講科學(xué)”是實(shí)現(xiàn)“卷煙上水平”的保證
“卷煙上水平”既不是蠻干,也不是盲目干,而是在尊重客觀事實(shí)、堅(jiān)持科學(xué)態(tài)度的條件下,用勇氣干、用聰明干,把握科學(xué)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,關(guān)注不斷變化的競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài),學(xué)習(xí)鑒戒先進(jìn)的成功經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真研究先進(jìn)典型的成功秘決,善于獨(dú)立思考、辯證思維,學(xué)會(huì)舉一反三、總結(jié)進(jìn)步,加快外地經(jīng)驗(yàn)本土化、工作思路科學(xué)化、改革創(chuàng)新機(jī)制化的步伐,做到“不重復(fù)別人,也不重復(fù)自己”,凡事追求完美,追求卓越。
個(gè)人年度計(jì)劃 篇4
教師發(fā)展是教師人生價(jià)值實(shí)現(xiàn)的過(guò)程,是教師在充分認(rèn)識(shí)教育意義的基礎(chǔ)上,不斷提升精神追求,增強(qiáng)職業(yè)道德,掌握教育規(guī)律,拓展學(xué)科知識(shí),強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)技能和提高教育教學(xué)水平的過(guò)程,我相信有眼界才有境界,有思路才有出路,在認(rèn)真學(xué)習(xí)了校長(zhǎng)開(kāi)學(xué)初的工作計(jì)劃后,針對(duì)自身的特點(diǎn)制定個(gè)人工作計(jì)劃如下:
一、讀書(shū)學(xué)習(xí),注重個(gè)人素質(zhì)的培養(yǎng),不貪名利,切實(shí)提高自身理論水平和業(yè)務(wù)水平,力求為學(xué)生創(chuàng)造的教育
用教育理論武裝自己,為了自己的教育教學(xué)盡快的提高,讀書(shū)是一種至關(guān)重要的途徑,所以我在本學(xué)期要堅(jiān)持讀有關(guān)教育的書(shū)籍。,如:《師生溝通的藝術(shù)》,《教學(xué)策略》,《教育新理念》,《課堂管理的策略》。除了讀有關(guān)教學(xué)的書(shū)籍外,我還要不斷去讀其它的書(shū)籍,來(lái)武裝自己的思想。
二、師德——教師職業(yè)作為一種以人育人的職業(yè)
對(duì)其勞動(dòng)質(zhì)量提出的要求是很高的、無(wú)止境的,所以,作為一名教師,我時(shí)刻告誡自己要追求卓越,崇尚一流,拒絕平庸,注重自身創(chuàng)新精神與實(shí)踐能力、情感、態(tài)度與價(jià)值觀的發(fā)展,使自己真正成長(zhǎng)為不辱使命感、歷史責(zé)任感的優(yōu)秀教師,把自己的全部知識(shí)、才華和愛(ài)心奉獻(xiàn)給學(xué)生、奉獻(xiàn)給教育事業(yè),我相信這也是每一個(gè)教師所追求的思想境界。我要使自己具備更強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心,當(dāng)好人梯,對(duì)教育事業(yè)忠誠(chéng)不二,矢志不渝,無(wú)怨無(wú)悔。要樹(shù)立現(xiàn)代學(xué)生觀,學(xué)會(huì)以發(fā)展的眼光看待每一個(gè)學(xué)生。相信學(xué)生的巨大潛能,并努力去探索發(fā)掘;在教育教學(xué)活動(dòng)中發(fā)揚(yáng)學(xué)生的主體精神,促進(jìn)學(xué)生的主體發(fā)展,努力做到因材施教。
三、教育教研——教育教學(xué)離不開(kāi)教學(xué)研究
為了提高自己的教學(xué),我要積極向同伴學(xué)習(xí),多走進(jìn)同組教師和優(yōu)秀教師的課堂,并積極完成每周的教研,把握組內(nèi)開(kāi)展的各種學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),向同組教師學(xué)習(xí)。在同伴互助的基礎(chǔ)上提高自己的`教學(xué)質(zhì)量。嘗試課堂創(chuàng)新,改革傳統(tǒng)的教學(xué)方式———教師教,學(xué)生學(xué),學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣不高,而且不能充分培養(yǎng)學(xué)生的探究能力。在本學(xué)期中,我將運(yùn)用多種靈活的教學(xué)方法,來(lái)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,在教學(xué)中對(duì)教材要認(rèn)真分析,認(rèn)真設(shè)計(jì)每一節(jié)課,并及時(shí)對(duì)每節(jié)課進(jìn)行反思,認(rèn)真分析課堂中出現(xiàn)的問(wèn)題,并及時(shí)進(jìn)行反思記錄。充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)來(lái)吸引學(xué)生,使學(xué)生喜歡自己的課,并能在自己的課堂上得到發(fā)展,能滿(mǎn)足學(xué)生成長(zhǎng)和走上社會(huì)的實(shí)際需要,有足夠的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。
四、自我管理——作為一名教師
我要時(shí)刻提醒自己,我服務(wù)的對(duì)象是很多的孩子,不能以自己的利益去犧牲孩子們的利益。本學(xué)期,我將嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,不遲到,不早退,不隨便串課要課。
"路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索"。
個(gè)人年度計(jì)劃 篇5
新的年度到來(lái)意味著職場(chǎng)上有許多機(jī)遇等待著自己去發(fā)覺(jué),作為前臺(tái)人員讓我很重視平時(shí)在工作中的表現(xiàn),為此我能夠嚴(yán)格遵從領(lǐng)導(dǎo)的指示并圍繞著公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)展開(kāi)工作,而且我也會(huì)對(duì)自身的工作制定計(jì)劃使其更有條理性,雖然想現(xiàn)階段自己取得不少進(jìn)展卻也要對(duì)下一年度工作制定計(jì)劃。
重視客戶(hù)接待工作的展開(kāi)并做好相應(yīng)的登記以及接見(jiàn)安排,即當(dāng)客戶(hù)前來(lái)的時(shí)候會(huì)通過(guò)溝通了解對(duì)方的來(lái)意,做好相應(yīng)的登記并聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)是否需要進(jìn)行接見(jiàn),這樣的話(huà)也好通知行政部門(mén)提前進(jìn)行安排,無(wú)論是會(huì)議室的清理還是文件資料的準(zhǔn)備都要提前做好,若客戶(hù)并不需要接見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)的話(huà)則會(huì)做好重要信息的記錄,在下班前反饋給部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)并等待后續(xù)工作的安排,雖然并不存在任何難點(diǎn)卻要注重工作中的各個(gè)細(xì)節(jié)才行,即便已經(jīng)做好客戶(hù)接待工作也要反思自身的做法是否欠妥當(dāng)。
認(rèn)真接聽(tīng)電話(huà)并對(duì)客戶(hù)反饋的信息做好相應(yīng)的記錄,身為前臺(tái)人員讓我明白信息的反饋與傳達(dá)是很重要的,所以在這一年度的工作中需要認(rèn)清自身的職責(zé),即在接聽(tīng)電話(huà)的過(guò)程中分析對(duì)方的來(lái)意,對(duì)銷(xiāo)售或者廣告類(lèi)的電話(huà)一律選擇拒接或者中途掛斷,對(duì)客戶(hù)則會(huì)認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)方反饋的信息并進(jìn)行記錄,而且傳真或者電子郵件的傳達(dá)工作也會(huì)認(rèn)真做好,這些工作的完成也是證明自身價(jià)值的機(jī)會(huì),所以我會(huì)好好表現(xiàn)自己并在前臺(tái)工作中有所作為,另外對(duì)于無(wú)法做主的問(wèn)題則會(huì)及時(shí)通知領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行解決,不會(huì)因?yàn)椴欢b懂導(dǎo)致錯(cuò)過(guò)了解決問(wèn)題的時(shí)機(jī)。
需要對(duì)各類(lèi)費(fèi)用進(jìn)行交納并負(fù)責(zé)節(jié)假日方案的策劃,無(wú)論是水電費(fèi)還是網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用的交納工作都需要及時(shí)處理好,而且當(dāng)員工反映設(shè)備出現(xiàn)故障的時(shí)候也會(huì)安排人員進(jìn)行處理,至少我會(huì)認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)領(lǐng)導(dǎo)的指示并對(duì)工作的展開(kāi)進(jìn)行部署,通過(guò)前臺(tái)工作的完成積累經(jīng)驗(yàn)從而提升自身能力,而且我也會(huì)通過(guò)這方面的.溝通來(lái)鍛煉自己的口才,面對(duì)即將到來(lái)的挑戰(zhàn)讓我能夠積極做好準(zhǔn)備,我會(huì)通過(guò)前臺(tái)工作中的努力證明自己對(duì)當(dāng)前職責(zé)的重視,為公司的發(fā)展創(chuàng)造更多效益并履行好自己的職責(zé)才是我應(yīng)該做到的。
此刻的我面對(duì)后續(xù)工作中的挑戰(zhàn)會(huì)做好相應(yīng)的準(zhǔn)備,至少以往積累的經(jīng)驗(yàn)以及領(lǐng)導(dǎo)的教誨能夠指導(dǎo)自己,我會(huì)牢記在心并嚴(yán)格做好下一年度的前臺(tái)工作。
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