【必備】工作年度計(jì)劃范文錦集5篇
時(shí)光在流逝，從不停歇，我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中，請一起努力，寫一份計(jì)劃吧。什么樣的計(jì)劃才是好的計(jì)劃呢？下面是小編為大家整理的工作年度計(jì)劃5篇，希望能夠幫助到大家。
工作年度計(jì)劃 篇1
回顧過去，展望未來，學(xué)社聯(lián)在改革中逐漸步入欣欣向榮，新的一年，財(cái)務(wù)部在保證工作順利進(jìn)展并取得長足的進(jìn)步的同時(shí)，更要戒驕戒躁，繼續(xù)保持前年的昂揚(yáng)斗志，同時(shí)不斷的發(fā)現(xiàn)并彌補(bǔ)工作中的不足，在保證作為學(xué)社聯(lián)核心的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)正常運(yùn)作的前提下，將財(cái)務(wù)的管理提高到一個(gè)新的層次！因此，財(cái)務(wù)部對充滿激情的一年作出了如下的展望和規(guī)劃：
一、充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理職能，做好財(cái)務(wù)本職工作。
1、按財(cái)務(wù)預(yù)算科學(xué)合理安排調(diào)度資金，充分發(fā)揮資金利用效率。積極提供全面、準(zhǔn)確的經(jīng)濟(jì)分析和建議，為院領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀。
2、新的一年里，引導(dǎo)財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)研究和學(xué)習(xí)，加強(qiáng)與各部門各項(xiàng)工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào)，通過合理支出為學(xué)社聯(lián)增加效益。
3、搞好成本核算，合理調(diào)度資金完成年度預(yù)算。適應(yīng)新形勢，進(jìn)一步加強(qiáng)流動(dòng)資金分析和管理，為學(xué)社聯(lián)謀求最大利益。
二、不斷改進(jìn)，適應(yīng)學(xué)社聯(lián)發(fā)展需要。
1、健全和完善財(cái)務(wù)核算制度。
在原有財(cái)務(wù)核算的基礎(chǔ)上，根據(jù)公司財(cái)務(wù)核算的新要求，明確核算個(gè)體的范圍，同時(shí)進(jìn)一步健全和完善財(cái)務(wù)管理制度，嚴(yán)格財(cái)務(wù)人員核算管理，制定完善內(nèi)部財(cái)務(wù)規(guī)章制度，使會(huì)計(jì)工作有一個(gè)更加規(guī)范、完善的制度環(huán)境。
2、規(guī)范建立財(cái)務(wù)檔案，提高檔案管管理質(zhì)量。
收集整理好以前財(cái)務(wù)檔案，進(jìn)行合理分類，整齊化一，歸檔存查，確保會(huì)計(jì)核算資料的完整性、嚴(yán)密性，以便核查方便。
三、加快會(huì)計(jì)信息化建設(shè)，盡快實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)電算化。
利用好電腦系統(tǒng)，開展網(wǎng)上數(shù)據(jù)報(bào)送，歸集和整理會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)，增強(qiáng)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)傳遞的時(shí)效性和準(zhǔn)確性。爭取早日實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)核算的'電算化，從而提高會(huì)計(jì)核算的質(zhì)量，使公司會(huì)計(jì)核算工作更加正規(guī)化、科學(xué)化，現(xiàn)代化。
四、招聘、吸引優(yōu)秀人才。
“成亦蕭何、敗亦蕭何”，所有的工作成敗的關(guān)鍵還是在于人。財(cái)務(wù)部發(fā)展到一定程度，所有的工作必須納入整體系統(tǒng)運(yùn)做之中。一個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)做靠個(gè)別人是不可能有任何作為的，使系統(tǒng)發(fā)揮最大作用就需要一大批優(yōu)秀的人才。財(cái)務(wù)工作也是如此，當(dāng)前最缺的是優(yōu)秀的人才。20xx下半年財(cái)務(wù)部在人才的招聘、培訓(xùn)方面要下更大的力氣。最關(guān)鍵的是使每個(gè)員工在工作時(shí)有一定的壓力，引導(dǎo)其不斷進(jìn)進(jìn)取，同時(shí)也有一定的安定感、歸宿感，甚至更高層面的成就感。
五、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)，提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì)。
在20xx下半年招收新的成員，必須規(guī)范人員管理，穩(wěn)定財(cái)務(wù)隊(duì)伍。以強(qiáng)化財(cái)務(wù)人員教育培養(yǎng)為基礎(chǔ)，全面提高財(cái)務(wù)部人員整體素質(zhì)，扎扎實(shí)實(shí)的把學(xué)社聯(lián)的財(cái)務(wù)工作推上一個(gè)新臺階。
主要從下幾方面入手：
1、穩(wěn)定增強(qiáng)財(cái)務(wù)隊(duì)伍。對現(xiàn)有財(cái)務(wù)人員進(jìn)行考核，堅(jiān)持“試用”觀念，堅(jiān)持選拔引納優(yōu)秀的會(huì)計(jì)人員加入財(cái)務(wù)隊(duì)伍，實(shí)行優(yōu)勝劣汰，增強(qiáng)公司財(cái)務(wù)隊(duì)伍的實(shí)力。
2、加強(qiáng)理論培訓(xùn)，使財(cái)務(wù)人員從僅僅應(yīng)付日常業(yè)務(wù)的工作狀態(tài)得到改變，充分認(rèn)識財(cái)務(wù)工作的連續(xù)性、復(fù)雜性，培養(yǎng)超前意識。
3、加強(qiáng)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)培訓(xùn)。加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，注重工作效率，提高會(huì)計(jì)人員的整體核算水平。
六、轉(zhuǎn)變工作方式，提高工作效率，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，打造專業(yè)化的財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)。
1、通過會(huì)計(jì)集中核算系統(tǒng)的實(shí)施，提高工作效率，逐步縮短財(cái)務(wù)報(bào)表完成時(shí)間。
2、加強(qiáng)與院領(lǐng)導(dǎo)、各協(xié)會(huì)間的溝通交流，確保各項(xiàng)工作順利開展。
七、日常工作
認(rèn)真完成每月原始憑證審核、支出申報(bào)，憑證裝訂和財(cái)務(wù)檔案等合同管理，賬務(wù)核對和財(cái)務(wù)報(bào)表催收等日常工作，保證不出差錯(cuò)，做好資金安排，保證學(xué)社聯(lián)和協(xié)會(huì)資金正常運(yùn)作。
在今后的工作中，我們將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)綜合管理能力，努力實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理科學(xué)化、會(huì)計(jì)核算規(guī)范化和費(fèi)用控制合理化，強(qiáng)化監(jiān)督力度，細(xì)化服務(wù)深度，切實(shí)執(zhí)行財(cái)務(wù)管理職能，與學(xué)社聯(lián)共同進(jìn)步。
工作年度計(jì)劃 篇2
xxxx年，我院婦產(chǎn)科在全科醫(yī)護(hù)人員的共同努力、院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和各職能部門的幫助下穩(wěn)步發(fā)展。我科認(rèn)真貫徹實(shí)施《母嬰保健法》，積極配合醫(yī)院努力打造我院成為三峽庫區(qū)二甲精品醫(yī)院的工作，以優(yōu)質(zhì)化服務(wù)模式拓展服務(wù)領(lǐng)域?yàn)楹诵模μ岣邩I(yè)務(wù)水平。在未來的一年中，我們決心將工作推向更高一層樓，特制定以下計(jì)劃：
一、嚴(yán)格要求每位醫(yī)護(hù)人員要樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀，一切遵紀(jì)守法，遵守院規(guī)院紀(jì)，愛崗敬業(yè)，以院為家，按時(shí)上下班，不遲到，不早退，做到有事先請假。
二.每月政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩次。疑難病例做到要討論，會(huì)診、轉(zhuǎn)診要有記錄。
三.醫(yī)療文書書寫方面，甲級病歷率90%以上，杜絕丙級病歷。四.強(qiáng)調(diào)醫(yī)療、技能的'訓(xùn)練，確保每位醫(yī)護(hù)人員都能做到規(guī)范化、程序化，都能順利、熟練的操作各種技能，嚴(yán)格無菌操作規(guī)程。
四、xxxx年我們要大力挖掘自身潛力。打造科室特色，以院報(bào)、傳單、廣告等方式進(jìn)行大力宣傳，把我們的承諾，優(yōu)惠政策，優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳到位。
五、提高住院分娩率，做好產(chǎn)前檢查，耐心講解孕期保健及注意事項(xiàng)，告知他們住院分娩是為了降低孕產(chǎn)婦、胎兒、新生兒患病率和死亡率，保證母兒的安全。
六、人才培訓(xùn)方面，為了更好的開展業(yè)務(wù)，計(jì)劃明年派張毅到上級醫(yī)院進(jìn)修、學(xué)習(xí)。
七、xxxx年力爭完成年總收入420萬元，爭取在門診量、住院人數(shù)(尤其是產(chǎn)科病人)、手術(shù)臺次均有較大幅度提高。
xxxx年12月3日
工作年度計(jì)劃 篇3
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼之間踏上工作崗位已經(jīng)快有個(gè)年頭。其中，有工作的艱辛與壓力，也有收獲的喜悅與欣慰，有求索的痛苦，也有成長的快樂。作為一名新教師，為了縮短自己的成熟期，不僅要有勤于反思的習(xí)慣，還要有勇于確立成才目標(biāo)的意識。教育教學(xué)道路上的成長也要有明確的目標(biāo)和合理的規(guī)劃。為此，我對自己今后的成長作了一個(gè)規(guī)劃。
一、努力做一個(gè)智慧的實(shí)踐者。
我們的成長首先得立足課堂。雖然是短短的40分鐘，但要做一個(gè)智慧的實(shí)踐者卻是一門藝術(shù)。沒有日積月累的實(shí)踐，是無論如何也談不上“智慧”的，那就更別說“藝術(shù)”了。作為駕馭課堂尚且稚嫩的新教師，我們更需要在不斷的實(shí)踐中提升自己，豐富自己。為此，我對自己提出了三個(gè)方面的要求:首先，夯實(shí)基礎(chǔ)，穩(wěn)扎穩(wěn)打，抓好自然常態(tài)下的每堂課。當(dāng)然，除了認(rèn)真研讀和學(xué)習(xí)教育教學(xué)的先進(jìn)理論書籍外，我也要虛心向身邊有經(jīng)驗(yàn)的'老教師請教，學(xué)習(xí)他們的敬業(yè)精神，也學(xué)習(xí)他們長期積累下來的好的經(jīng)驗(yàn)和方法，以便縮短自己的成熟期；第三，要善于抓住每一次機(jī)會(huì)展示自己。一次展示，重要的不是展示的那節(jié)課，而是準(zhǔn)備的過程。在專家和同行的指導(dǎo)和幫助下，通過一次又一次的實(shí)踐、反思、再實(shí)踐、再反思的過程，你的課堂的理解，對教學(xué)的認(rèn)識也會(huì)隨之升華。
二、以反思促發(fā)展。
隨著二期課改的逐步深入，教師越來越需要隨時(shí)更新自己的觀念，以適應(yīng)新事物、新變化。而在實(shí)際教學(xué)過程中，我們往往容易忽略對自己教學(xué)行為的反思，拿老眼光和經(jīng)驗(yàn)來對待一切問題。因此，要盡快跟上新課改的步伐，加快自己成長的速度，教師應(yīng)該善于反思，善于開展批評與自我批評。對于年輕教師，我們更應(yīng)該隨時(shí)更新自己的觀念，對于自己的每一次實(shí)踐進(jìn)行深入的反思，通過不斷總結(jié)形成良好的思維習(xí)慣，從而在解決矛盾中促進(jìn)發(fā)展。
三、始終保持專業(yè)的情懷——激情教育是一項(xiàng)需要獻(xiàn)身的職業(yè)，也是一個(gè)充滿愛心的職業(yè)。
人要挑起這份重?fù)?dān)，我們就需要有為之獻(xiàn)身的激情。作為一名教師，我們既要敢于冒尖，又要甘于寂寞。也許我們是清貧的，但我們也是富有的，因?yàn)槲覀冇梦覀兊膼坌乃茉熘蝗喝乎r活的生命，難道不是嗎?沒有教師生命質(zhì)量的的提升，就很難有高的教育質(zhì)量；沒有教師精神的解放，就很難有學(xué)生精神的解放；沒有教師的主動(dòng)發(fā)展，就很難有學(xué)生的主動(dòng)發(fā)展；沒有教師的教育創(chuàng)造，就很難有學(xué)生的創(chuàng)造精神。在教育教學(xué)的道路上，我要懷著激情地去實(shí)踐和反思，才能盡快跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，做一名新時(shí)期的教育工作者。
工作年度計(jì)劃 篇4
一、重點(diǎn)工作
1、深化“明禮、樂學(xué)、健體、尚美”的學(xué)生發(fā)展目標(biāo)，有效落實(shí)素質(zhì)教育實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目。
2、深化“德馨、學(xué)高、業(yè)�！钡慕處熍囵B(yǎng)目標(biāo)，提升師德內(nèi)涵，打造教師幸福感工程。
二、具體內(nèi)容
學(xué)校管理
�。ㄒ唬┎粩嗤晟菩姓藛T工作制度：每周隨堂課、推門課聽課制度，雙周組織教師學(xué)習(xí)制度，每月活動(dòng)案例制度，雙月工作研討制度。
�。ǘ┎粩嗤晟啤叭L”（年級組長、教研組長、備課組長）工作制度。以身作則，敢當(dāng)“組內(nèi)第一責(zé)任人”，善于管理，勇于負(fù)責(zé)。
�。ㄈ┮婪ㄖ涡�，嚴(yán)格辦學(xué)行為。順利完成崗位設(shè)置工作，推進(jìn)學(xué)校內(nèi)部管理改革。強(qiáng)化安全教育。規(guī)范收費(fèi)，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)與社會(huì)各界的'聯(lián)系，發(fā)揮師德師風(fēng)觀察員、家委會(huì)、年級組家長沙龍作用，探索多渠道、多形式溝通、交流、監(jiān)督、反饋機(jī)制，主動(dòng)贏得社會(huì)對學(xué)校的關(guān)心支持，不斷推進(jìn)十二？五家庭教育示范基地創(chuàng)建工作。
（五）合理調(diào)整后勤崗位服務(wù)內(nèi)容，切實(shí)提高服務(wù)育人能力與水平；不斷完善、健全學(xué)校資產(chǎn)管理，制定學(xué)校設(shè)施設(shè)備使用保養(yǎng)安排，加強(qiáng)采購制度落實(shí)，厘清財(cái)務(wù)校園網(wǎng)公示項(xiàng)目及內(nèi)容等等。
學(xué)生發(fā)展
（一）明禮：優(yōu)化資源，提高品質(zhì)
1、發(fā)揮學(xué)科德育作用。開展“第二屆學(xué)科德育節(jié)”活動(dòng)暨生命教育月活動(dòng)，運(yùn)用統(tǒng)整的方法，使亮點(diǎn)更亮，特色更明，效果更好。
2、加強(qiáng)養(yǎng)成教育訓(xùn)練。進(jìn)一步細(xì)化校本德育課程《民俗節(jié)日》、《福娃帶我學(xué)環(huán)�！�，扎扎實(shí)實(shí)抓好行為規(guī)范的訓(xùn)練，每月有重點(diǎn)，每周有內(nèi)容，分層次、有序列、有重點(diǎn)、有評比、有反饋，將養(yǎng)成教育付之于行動(dòng)中。
3、有效創(chuàng)建“溫馨教室”。結(jié)合“愛生月”活動(dòng)，著力在“良好的課堂人際環(huán)境、良好的教師自身環(huán)境、良好的課堂教學(xué)環(huán)境”上化功夫，尋找“幸福了嗎”活動(dòng)的幸福源頭。
�。ǘ穼W(xué)：研究學(xué)生，完善課程
1、開展“快樂星期一”活動(dòng)。以“學(xué)科特色、走班學(xué)習(xí)、社團(tuán)建設(shè)”等為抓手，分層遞進(jìn)落實(shí)“限定拓展、自主拓展”課程與探究型課程，有方案、有計(jì)劃、有過程、有評價(jià)、有反饋、有效果。
2、、結(jié)合日常教學(xué)和教研組備課組活動(dòng)，做好問題式課例研究的進(jìn)一步完善。同時(shí)，開展藝術(shù)審美教育問題式課例表的填寫、評價(jià)、收集交流和推廣工作，為匯編優(yōu)秀課例做好準(zhǔn)備。
3、以創(chuàng)建“優(yōu)秀教研組、備課組”為目標(biāo)，加強(qiáng)教研組、備課組建設(shè)。圍繞組內(nèi)教研主題，亮出教研特色與品牌，以發(fā)展學(xué)生，促進(jìn)有效教學(xué)。
4、嚴(yán)格教學(xué)常規(guī)管理，建立與完善教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測反饋與跟蹤動(dòng)態(tài)機(jī)制，提高有效教學(xué)的自覺性。
5、加強(qiáng)畢業(yè)班工作。各年級各學(xué)科都要做好把關(guān)、銜接工作，重點(diǎn)提高合格率。
6、精心組織好“第二屆讀書節(jié)”活動(dòng)。
�。ㄈ┙◇w：加強(qiáng)基礎(chǔ)，凸顯優(yōu)勢
1、發(fā)揚(yáng)體育傳統(tǒng)項(xiàng)目與優(yōu)勢，精心組織好“三課兩操兩活動(dòng)”、“陽光體育”活動(dòng)等。
2、有效預(yù)防常見病與傳染病，不斷提高學(xué)生體質(zhì)健康水平與身體素質(zhì)優(yōu)良率，降低近視眼患病率。
3、積極組織參加區(qū)、校運(yùn)動(dòng)會(huì)以及體育單項(xiàng)比賽，提高參賽率與獲獎(jiǎng)率，特色項(xiàng)目成績爭取上一新臺階。
工作年度計(jì)劃 篇5
一、安全目標(biāo)
嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，提高醫(yī)務(wù)人員對患者身份的識別準(zhǔn)確性。讓患者共同參與醫(yī)療安全管理，規(guī)范臨床用藥，提高臨床用藥安全性。開展醫(yī)患溝通技巧培訓(xùn)，完善在特殊情況下醫(yī)務(wù)人員的有效溝通。加強(qiáng)臨床用血管理，嚴(yán)防臨床用血事件的發(fā)生。鼓勵(lì)醫(yī)療不良事件和重點(diǎn)病人的申報(bào)，積極處理醫(yī)療投訴，防止等級醫(yī)療事故的發(fā)生。
二、醫(yī)療安全工作重點(diǎn)
（一）強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量、安全管理委員會(huì)作用，充分發(fā)揮管理職能。 進(jìn)一步健全各級醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理委員會(huì)，完善落實(shí)委員會(huì)各項(xiàng)工作制度，深入科室搞好調(diào)查研究，對科室的安全控制指標(biāo)、醫(yī)療投訴、醫(yī)療不良事件的匯總分析和整改措施進(jìn)行檢查、評價(jià)，對全院醫(yī)療、醫(yī)技工作中的安全隱患提出指導(dǎo)性的改進(jìn)要求，對新技術(shù)、新項(xiàng)目和醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)給予指導(dǎo)性意見。每季度召開一次委員會(huì)會(huì)議，確定各種醫(yī)療糾紛處理意見，分析研究不安全因素，督促各項(xiàng)安全制度落實(shí)及時(shí)提出整改措施。每季度開展一次安全大檢查，及時(shí)通報(bào)醫(yī)療安全信息，提出整改反饋意見。
�。ǘ�、加強(qiáng)質(zhì)量、安全管理教育，增強(qiáng)法律意識、質(zhì)量意識和安全意識。
1、繼續(xù)開展全院性的醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、部門規(guī)章制度、醫(yī)療核心
制度、診療規(guī)范等內(nèi)容的培訓(xùn)，從而提高廣大醫(yī)務(wù)人員的質(zhì)量意識、安全意識和法律意識，推動(dòng)醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)，進(jìn)一步防范醫(yī)療不良事件的發(fā)生。開展各科室的醫(yī)療質(zhì)量、安全院科二級對話會(huì)，根據(jù)各科室實(shí)際情況提出整改措施,確保醫(yī)療安全。每季度召開醫(yī)療差錯(cuò)分析鑒定小組會(huì)議，指出醫(yī)療糾紛發(fā)生的本質(zhì)原因，認(rèn)真梳理總結(jié)，并由職能部門限期檢查整改措施的落實(shí)情況。
2、各科室利用科室例會(huì)組織學(xué)習(xí)醫(yī)院規(guī)章制度、操作規(guī)程、規(guī)范；組織至少2次的全院性醫(yī)療安全管理教育，建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全積分檔案，并及時(shí)反饋給當(dāng)事人。對違反醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度及技術(shù)操作規(guī)程的人員進(jìn)行個(gè)別強(qiáng)化教育，必要時(shí)進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量重大缺陷誡勉談話。 （三）加強(qiáng)醫(yī)療核心制度的落實(shí)，實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量全程管理，確保安全醫(yī)療。
1、各臨床、醫(yī)技科室要按照等級醫(yī)院管理要求，加強(qiáng)關(guān)鍵性核心制度的落實(shí)，如首診負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制度、危重疑難病例和死亡病例討論制度、手術(shù)安全核查制度、手術(shù)前風(fēng)險(xiǎn)評估制度、危重患者搶救制度、術(shù)前討論及手術(shù)分級審批制度、醫(yī)囑制度、分級護(hù)理制度、查對制度、病歷書寫制度及規(guī)范、臨床用血審核制度、新技術(shù)和新項(xiàng)目準(zhǔn)入制度等，并對執(zhí)行落實(shí)情況實(shí)施每月一督查制度，確保核心制度得到有效落實(shí)。
2、進(jìn)一步完善醫(yī)療質(zhì)量安全管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行診療技術(shù)操作常規(guī)、規(guī)范，切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療安全隱患。尤其要加強(qiáng)對急診室、重癥監(jiān)護(hù)室、內(nèi)科、手術(shù)科室等重點(diǎn)科室的監(jiān)管。對有創(chuàng)診療操作、病歷書寫、關(guān)鍵性處理措施等重點(diǎn)環(huán)節(jié)，要加大醫(yī)療安全防范力度；
（四）加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升醫(yī)療安全防范能力。
1、強(qiáng)化“三基”培訓(xùn)。積極開展醫(yī)療業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過現(xiàn)場指導(dǎo)和視頻教學(xué)、集中培訓(xùn)、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、自學(xué)等多樣化手段，達(dá)到人人參與的目的，把好“考核關(guān)”，確保醫(yī)務(wù)人員人人掌握徒手心、肺復(fù)蘇、規(guī)范的體格檢查、常用診療技術(shù)操作和急診急救設(shè)施、設(shè)備的使用方法。要把“三基”、“三嚴(yán)”貫徹到各項(xiàng)醫(yī)療業(yè)務(wù)活動(dòng)和質(zhì)量管理的始終。
2、認(rèn)真落實(shí)醫(yī)患溝通制度，通過組織醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)，學(xué)習(xí)醫(yī)患溝通的法律論據(jù)，提高醫(yī)患溝通技巧，規(guī)范醫(yī)患溝通行為等措施，提高醫(yī)患溝通的有效性，降低因醫(yī)患溝通不良所導(dǎo)致的醫(yī)療糾紛發(fā)生率。
3、組織全院臨床、醫(yī)技人員進(jìn)行臨床診療規(guī)范和診療指南的培訓(xùn)，定期組織理論和操作的考核，注意考核的實(shí)用性和可操作性，從而加強(qiáng)業(yè)務(wù)素養(yǎng)，減少醫(yī)療不良事件的發(fā)生。
4、利用每次業(yè)務(wù)培訓(xùn)的時(shí)間，反復(fù)宣傳15條醫(yī)療安全禁令，強(qiáng)化廣大醫(yī)務(wù)人員的安全意識。 （五）加強(qiáng)對醫(yī)療不良事件、重點(diǎn)病人申報(bào)、醫(yī)療投訴和糾紛的管理，認(rèn)真分析總結(jié)，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
1、健全醫(yī)療不良事件非懲罰性報(bào)告制度，提高醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療不良事件報(bào)告意識，鼓勵(lì)廣大醫(yī)務(wù)人員積極上報(bào)，對全院安全隱患通病的不良事件進(jìn)行認(rèn)真分析、總結(jié)，有效落實(shí)整改措施，減少醫(yī)療隱患。加強(qiáng)對醫(yī)療安全（不良）事件報(bào)告的程序性和時(shí)效性管理，嚴(yán)格落實(shí)《關(guān)于加強(qiáng)對醫(yī)療安全（不良）事件報(bào)告管理的通知》的文件精神。
2、加強(qiáng)醫(yī)療投訴和糾紛管理，認(rèn)真落實(shí)一訴一反饋制度，定期召開醫(yī)療爭議事件分析討論會(huì)，認(rèn)真分析爭議事件中存在的不足，查找管理漏洞，
提出整改措施，確保事件發(fā)生原因不清楚不放過，當(dāng)事人認(rèn)識不到位不放過。
3、加強(qiáng)對重點(diǎn)病人的管理，利用院周會(huì)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)會(huì)議等渠道加強(qiáng)對重點(diǎn)病人報(bào)告范疇和獎(jiǎng)勵(lì)制度的宣傳，提高醫(yī)務(wù)人員對重點(diǎn)病人報(bào)告的自覺性。醫(yī)務(wù)科在接獲重點(diǎn)病人申報(bào)后，應(yīng)及時(shí)組織相關(guān)人員進(jìn)行聯(lián)合查房，對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，并認(rèn)真做好醫(yī)患溝通，使醫(yī)療糾紛苗頭降低醫(yī)療不良事件的發(fā)生率。
�。╅_展醫(yī)療安全隱患排查，將醫(yī)療安全防范的關(guān)卡前移。
定期組織全院性的安全醫(yī)療隱患自查，對自查結(jié)果以及存在原因進(jìn)行認(rèn)真分析，落實(shí)整改措施，要求當(dāng)事科室或者個(gè)人限期整改，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。職能部門要充分發(fā)揮監(jiān)督管理職責(zé)，進(jìn)行“三基、三嚴(yán)”、醫(yī)療核心制度和應(yīng)知應(yīng)會(huì)的考核。通過定期的醫(yī)療質(zhì)量、安全隱患檢查，掌握全院范圍內(nèi)的質(zhì)量和安全隱患，提出整改措施，并督促整改措施的落實(shí)情況。
�。ㄆ撸┖葑ヅR床用藥管理，保證臨床用藥安全。
1、繼續(xù)深入開展陽光用藥工程和抗菌藥物專項(xiàng)整治工作，規(guī)范藥品購置渠道，執(zhí)行臨床用藥“三告知”制度，告知患者藥品的作用、用法和注意事項(xiàng)。嚴(yán)格落實(shí)門診全處方點(diǎn)評和醫(yī)囑點(diǎn)評，及時(shí)分析、反饋，落實(shí)獎(jiǎng)罰措施。 加強(qiáng)臨床用藥業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，要求臨床醫(yī)生熟悉藥品說明書，掌握藥物適應(yīng)癥和配伍禁忌。
2、加強(qiáng)對臨床用藥不良反應(yīng)報(bào)告的管理，要求臨床醫(yī)師及時(shí)填寫《藥品不良反應(yīng)報(bào)告表》，記錄不良反應(yīng)的'發(fā)生、發(fā)展和轉(zhuǎn)歸，主要包括不良反應(yīng)的發(fā)生時(shí)間、癥狀、嚴(yán)重程度、因果判斷和預(yù)后等。
3、強(qiáng)化日常檢查的職責(zé)，嚴(yán)格禁止高危藥品、普通藥品、外用藥品混放的現(xiàn)象，加強(qiáng)對當(dāng)事科室的教育，應(yīng)做好醒目標(biāo)識。
�。ò耍┘訌�(qiáng)臨床用血管理，保證臨床用血安全。
1、強(qiáng)化臨床用血管理委員會(huì)的監(jiān)管職能，檢查臨床用血計(jì)劃和季報(bào)、年報(bào)等統(tǒng)計(jì)報(bào)表，宏觀掌握節(jié)約用血及合理、科學(xué)用血情況。每季度抽查各臨床科室經(jīng)輸血治療病例的病歷，重點(diǎn)檢查輸血申請單、檢查輸血同意書的質(zhì)量和用血評估制度的落實(shí)情況，了解輸血指證的把握情況，并作好記錄、分析和反饋工作。
2、加強(qiáng)臨床用血知識的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，指導(dǎo)臨床血液、血液成分和血液制品的合理使用，鼓勵(lì)成分輸血和自體血回輸，促使規(guī)范用血，提高醫(yī)務(wù)人員合理用血、科學(xué)用血的自覺性，嚴(yán)格把握臨床用血適應(yīng)癥，增強(qiáng)臨床用血的風(fēng)險(xiǎn)防范意識，醫(yī)務(wù)科要嚴(yán)格把握一次性用血20xxml以上的審批關(guān)，防止濫用血液。
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