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工作年度計(jì)劃

時(shí)間:2024-09-05 05:34:03 年度計(jì)劃 我要投稿

有關(guān)工作年度計(jì)劃范文匯總6篇

  光陰迅速,一眨眼就過(guò)去了,我們的工作又邁入新的階段,此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始做一個(gè)計(jì)劃。那么你真正懂得怎么制定計(jì)劃嗎?以下是小編收集整理的工作年度計(jì)劃6篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

有關(guān)工作年度計(jì)劃范文匯總6篇

工作年度計(jì)劃 篇1

  一、惠民利民,深入推進(jìn)醫(yī)改

  (一)實(shí)施鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)住院起付線(xiàn)以上“全報(bào)銷(xiāo)”制度。協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén),做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基礎(chǔ)數(shù)據(jù)測(cè)算,盡快制定運(yùn)行方案,在7月底前全面推開(kāi)。

  (二)積極推行縣級(jí)公立醫(yī)院綜合改革。繼續(xù)推行“先診療,后付費(fèi)”診療服務(wù)模式,按照省統(tǒng)一部署,逐步取消醫(yī)院藥品加成,破除“以藥養(yǎng)醫(yī)”機(jī)制,積極推進(jìn)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格改革,努力探索適合我縣實(shí)際的運(yùn)行模式。

  二、強(qiáng)基固本,加快基層基礎(chǔ)建設(shè)

  (一)全面展開(kāi)衛(wèi)生院規(guī)范化建設(shè)項(xiàng)目。按照省衛(wèi)生廳、中醫(yī)藥管理局《關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的意見(jiàn)》,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)要突出以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,以質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績(jī)效為主題,全面推進(jìn)以組織管理、人力資源管理、臨床技術(shù)管理和質(zhì)量控制、醫(yī)療服務(wù)、信息化管理、醫(yī)學(xué)裝備、醫(yī)院建筑為核心內(nèi)容的醫(yī)療機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。今年年底完成金陽(yáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心新建任務(wù),對(duì)五處衛(wèi)生院進(jìn)項(xiàng)改(擴(kuò))建,改(擴(kuò))建增加面積不少于3836平方米。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)要對(duì)照《省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院標(biāo)準(zhǔn)》,在完成基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的基礎(chǔ)上,要優(yōu)化服務(wù)流程,加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備配置管理,配齊配好基本設(shè)備器械,推進(jìn)服務(wù)環(huán)境凈化、綠化、美化建設(shè),提升群眾看病就醫(yī)感受,力爭(zhēng)全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全部達(dá)到省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)要根據(jù)自身能力開(kāi)展適宜技術(shù),注重向疾病恢復(fù)期患者提供基本康復(fù)醫(yī)療服務(wù),注重發(fā)揮中醫(yī)藥“簡(jiǎn)、便、驗(yàn)、廉”的特點(diǎn),向基層群眾提供更加多元、更加有效、更加便捷的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。

 。ǘ└哔|(zhì)量完成標(biāo)準(zhǔn)化村衛(wèi)生室建設(shè)項(xiàng)目。按照“四通一平四分開(kāi)”的標(biāo)準(zhǔn),加快標(biāo)準(zhǔn)化村衛(wèi)生室建設(shè)進(jìn)程,6月底前完成86處標(biāo)準(zhǔn)化村衛(wèi)生室建設(shè)任務(wù)。同時(shí)加強(qiáng)衛(wèi)生室管理,嚴(yán)格落實(shí)《村衛(wèi)生室管理制度》,提高村衛(wèi)生室的服務(wù)水平。

  (三)扎實(shí)開(kāi)展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。規(guī)范實(shí)施11大類(lèi)43項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,以居民免費(fèi)健康查體為抓手,做好重點(diǎn)人群的管理和工作。以居民電子健康檔案和家庭醫(yī)生簽約服務(wù)為基礎(chǔ),創(chuàng)新管理機(jī)制,轉(zhuǎn)變服務(wù)模式,充分發(fā)揮健康檔案的作用,形成“全程”健康管理概念。探索現(xiàn)代化衛(wèi)生管理模式,以村衛(wèi)生室為依托,充分發(fā)揮居民電子健康檔案的作用,集健康教育、免費(fèi)健康查體、居民健康狀況測(cè)評(píng)、干預(yù)及治療于一體,為健康人群、亞健康人群和疾病人群提供系統(tǒng)的、個(gè)性化的健康管理服務(wù)。按照預(yù)防為主、關(guān)口前移的策略,開(kāi)展健康教育工程和健康服務(wù)工程,通過(guò)入戶(hù)隨訪(fǎng)、健康知識(shí)講堂、健康教育宣傳材料、手機(jī)短信提醒等方式等方式引導(dǎo)群眾形成健康的生活方式,加大預(yù)防保健的力度,進(jìn)一步提高群眾健康水平。

 。ㄋ模┨嵘鶎又嗅t(yī)藥服務(wù)能力?h中醫(yī)院要發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),充分發(fā)揮在全縣中醫(yī)藥工作的龍頭作用。鞏固完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)中醫(yī)科、中藥房建設(shè),配備中醫(yī)診療設(shè)備及中醫(yī)藥人員。積極發(fā)揮中醫(yī)藥在公共衛(wèi)生服務(wù)中的治未病作用,規(guī)范中醫(yī)預(yù)防保健服務(wù)工作開(kāi)展。加強(qiáng)中醫(yī)健康教育,開(kāi)展形式多樣的中醫(yī)藥文化科普宣傳活動(dòng)。

  三、多措并舉,強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè)

  以“四名”創(chuàng)建活動(dòng)為載體,大力實(shí)施“科教興醫(yī)”、“人才強(qiáng)醫(yī)”戰(zhàn)略,完善選擇、培養(yǎng)、使用衛(wèi)生技術(shù)人才的機(jī)制。深化用人機(jī)制改革,穩(wěn)步推行人員聘用和崗位管理制度。加強(qiáng)績(jī)效考核,健全以服務(wù)質(zhì)量、數(shù)量和患者滿(mǎn)意度為核心的考核機(jī)制,做到多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬,造就一支數(shù)量規(guī)模適宜、素質(zhì)能力優(yōu)良、結(jié)構(gòu)分布合理的醫(yī)藥衛(wèi)生人才隊(duì)伍。

 。ㄒ唬┘哟笕瞬乓M(jìn)力度。加大人才引進(jìn)的計(jì)劃性、科學(xué)性和準(zhǔn)確性,縣直各醫(yī)療衛(wèi)生單位要以提升醫(yī)學(xué)創(chuàng)新能力和醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)水平為核心,立足于重點(diǎn)學(xué)科建設(shè),采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式,積極引進(jìn)高層次、創(chuàng)新型、復(fù)合型醫(yī)藥衛(wèi)生人才;加強(qiáng)以全科醫(yī)師為重點(diǎn)的基層醫(yī)療衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè),積極向上級(jí)部門(mén)申請(qǐng),與人保、編辦等部門(mén)協(xié)調(diào),每年為基層醫(yī)療衛(wèi)生單位招錄1~2名本科畢業(yè)生,20xx年全縣計(jì)劃招聘專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員不少于62人,使一些思想道德優(yōu)秀、成績(jī)突出、專(zhuān)業(yè)技術(shù)過(guò)硬的大學(xué)畢業(yè)生進(jìn)入各醫(yī)療衛(wèi)生單位工作,給醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展注入新鮮血液,提升基層醫(yī)療衛(wèi)生人員學(xué)歷層次。同時(shí),通過(guò)采取公平競(jìng)爭(zhēng)的方式從現(xiàn)有人才中挑選學(xué)歷高、業(yè)績(jī)突出的專(zhuān)業(yè)人員,安排到重點(diǎn)崗位上去工作,為醫(yī)療機(jī)構(gòu)創(chuàng)建重點(diǎn)科室和重點(diǎn)專(zhuān)業(yè)。

 。ǘ┘哟笕瞬排囵B(yǎng)力度。采取繼續(xù)教育、在職培訓(xùn)、進(jìn)修學(xué)習(xí)、上掛下派、遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)教育等方式,加強(qiáng)衛(wèi)生管理人員和專(zhuān)業(yè)人員培養(yǎng),著力提高衛(wèi)生隊(duì)伍服務(wù)能力。把培養(yǎng)的重點(diǎn)放在現(xiàn)有人才的素質(zhì)提高上,放在緊缺專(zhuān)業(yè)崗位和優(yōu)秀中青年業(yè)務(wù)骨干培養(yǎng)上,定期選拔部分醫(yī)德高尚、技術(shù)精湛、科研能力強(qiáng)、具備較高學(xué)術(shù)素質(zhì)的優(yōu)秀中青年衛(wèi)生科技人才作為培養(yǎng)對(duì)象,通過(guò)對(duì)其科研、學(xué)術(shù)交流與合作、傳幫帶、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)等方面的支持,促進(jìn)其快速成長(zhǎng),培養(yǎng)一批具有一定影響的學(xué)科帶頭人。繼續(xù)開(kāi)展對(duì)口支援、衛(wèi)生支農(nóng)工作,幫助鎮(zhèn)衛(wèi)生院提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。深入開(kāi)展鄉(xiāng)村醫(yī)生全員培訓(xùn),針對(duì)鄉(xiāng)醫(yī)工作范圍,開(kāi)展針對(duì)性培訓(xùn),滿(mǎn)足農(nóng)村群眾的基本醫(yī)療需求提升鄉(xiāng)醫(yī)的`業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)能力。

 。ㄈ﹦(chuàng)建人才培養(yǎng)載體。強(qiáng)化學(xué)科建設(shè),要在現(xiàn)有學(xué)科建設(shè)的基礎(chǔ)上,本著重點(diǎn)突出、差異化發(fā)展的原則,逐步優(yōu)化學(xué)科結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),體現(xiàn)特色。首先是加強(qiáng)學(xué)科帶頭人的培養(yǎng)與引進(jìn),加強(qiáng)與科研院所的聯(lián)合,靈活采用“掛職兼職”、“周末教授”等柔性方式,著力引進(jìn)一批高層次、創(chuàng)新型領(lǐng)軍人才。20xx年中醫(yī)院韓福祥被評(píng)為“省名中醫(yī)”,縣中醫(yī)院建立了“省名中醫(yī)工作室”,要把發(fā)展名醫(yī)戰(zhàn)略作為發(fā)展中醫(yī)藥的重要內(nèi)容,以名醫(yī)效應(yīng)帶動(dòng)中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展;其次,要完善學(xué)科隊(duì)伍結(jié)構(gòu),促使各學(xué)科隊(duì)伍向?qū)W歷高、技術(shù)精、實(shí)力強(qiáng)的方向發(fā)展。對(duì)有培養(yǎng)潛力的中青年技術(shù)人才,采取更加優(yōu)惠政策,鼓勵(lì)其到上級(jí)醫(yī)院或院校進(jìn)修學(xué)習(xí),支持開(kāi)展或參與省、市級(jí)科研項(xiàng)目;第三,積極推進(jìn)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)。重點(diǎn)做好縣人民醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科,縣中醫(yī)院眼科、腦病科、康復(fù)理療科、脾胃科建設(shè)。力爭(zhēng)年內(nèi)再創(chuàng)1個(gè)市級(jí)重點(diǎn)學(xué)科。結(jié)合縣、中兩院對(duì)口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要結(jié)合自身實(shí)際情況發(fā)揮優(yōu)勢(shì),建立一個(gè)特色專(zhuān)科;第四,積極督導(dǎo)協(xié)調(diào)我縣綜合醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)與大中專(zhuān)院校建立人才培訓(xùn)基地和設(shè)立臨床實(shí)驗(yàn)室。以“四名”創(chuàng)建為載體,加強(qiáng)宣傳,積極營(yíng)造尊重知識(shí)、尊重人才、尊重勞動(dòng)的濃厚氛圍,樹(shù)立一批示范、典型,以點(diǎn)帶面,輻射全縣,帶動(dòng)整個(gè)衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)學(xué)科技發(fā)展和人才隊(duì)伍建設(shè)。

  四、增強(qiáng)整體服務(wù)實(shí)力

 。ㄒ唬⿵(qiáng)化疾病預(yù)防控制和應(yīng)急體系建設(shè)。堅(jiān)持預(yù)防為主、關(guān)口前移,加強(qiáng)傳染病一槍監(jiān)測(cè)與報(bào)告管理,做好手足口病等重點(diǎn)傳染病防控工作;穩(wěn)步實(shí)施擴(kuò)大國(guó)家免疫規(guī)劃,切實(shí)提高預(yù)防接種計(jì)劃;加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè),完善應(yīng)急工作預(yù)案,開(kāi)展突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置和突發(fā)事件醫(yī)療救援演練,科學(xué)穩(wěn)妥處置各類(lèi)突發(fā)公共衛(wèi)生事件。

 。ǘ⿵(qiáng)化衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法。推進(jìn)公共場(chǎng)所規(guī)范化管理,進(jìn)一步強(qiáng)化生活飲用水衛(wèi)生、傳染病防控、學(xué)校衛(wèi)生等衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測(cè)工作,建立長(zhǎng)效管理機(jī)制,鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果。

 。ㄈ⿵(qiáng)化婦幼衛(wèi)生工作。落實(shí)婦幼保健措施,加大對(duì)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)產(chǎn)科、兒科從業(yè)人員技術(shù)培訓(xùn)力度,加強(qiáng)新生兒疾病篩查、婦女常見(jiàn)病篩查管理,加大對(duì)出生缺陷、不良妊娠的早期干預(yù),繼續(xù)抓好農(nóng)村孕產(chǎn)婦增補(bǔ)葉酸、住院分娩補(bǔ)助等婦幼重大公共衛(wèi)生項(xiàng)目,切實(shí)提升婦女兒童健康水平。

 。ㄋ模┏掷m(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)療安全。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全教育培訓(xùn),進(jìn)一步提高醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)、醫(yī)療安全責(zé)任意識(shí),嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理與控制,杜絕重大醫(yī)療事故的發(fā)生。進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理工作,落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量,繼續(xù)做好“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”創(chuàng)建活動(dòng)。強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理,嚴(yán)格執(zhí)行抗菌藥物分級(jí)管理制度,促進(jìn)臨床合理用藥。貫徹落實(shí)《醫(yī)院感染管理辦法》和相關(guān)技術(shù)規(guī)范,提高醫(yī)院感染防控水平。

 。ㄎ澹┥罨t(yī)療市場(chǎng)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)管。加強(qiáng)醫(yī)療市場(chǎng)監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊無(wú)證行醫(yī)、超范圍執(zhí)業(yè)、刊播虛假醫(yī)療廣告等違法行為,探索建立可持續(xù)的長(zhǎng)效管理辦法。嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)動(dòng)態(tài)管理和非法行醫(yī)社會(huì)舉報(bào)辦法,做到醫(yī)療市場(chǎng)監(jiān)管常態(tài)化和全覆蓋。

  五、轉(zhuǎn)變作風(fēng),提升衛(wèi)生系統(tǒng)形象

  結(jié)合黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展,加強(qiáng)衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)涵建設(shè),以思想教育為先導(dǎo),以制度建設(shè)為保障,以監(jiān)督檢查為關(guān)鍵,以改進(jìn)作風(fēng)、聯(lián)系群眾、促進(jìn)全縣衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展為主線(xiàn),大力開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動(dòng)。要突出衛(wèi)生窗口單位和服務(wù)行業(yè)的特點(diǎn),深刻剖析“四風(fēng)”現(xiàn)象在衛(wèi)生系統(tǒng)的具體表現(xiàn)要以貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神為切入點(diǎn),把中央、省市縣委關(guān)于改進(jìn)作風(fēng)的要求,全面貫徹落實(shí)到每名黨員、干部身上。廣大干部職工要從思想上轉(zhuǎn)變觀念,明確醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)“一切為了人民健康”的本質(zhì)屬性,堅(jiān)持一切為了群眾、一切依靠群眾,以服務(wù)人民健康為中心;轉(zhuǎn)變方式,堅(jiān)持突出醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)特點(diǎn),由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,樹(shù)立服務(wù)至上的思想,根據(jù)群眾健康需求,積極主動(dòng)提供多樣化的衛(wèi)生服務(wù)。

  大力實(shí)施便民服務(wù)行動(dòng)。開(kāi)展“健康教育進(jìn)萬(wàn)家”、“醫(yī)療服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”、“送醫(yī)下鄉(xiāng)”、“免費(fèi)健康查體”和出臺(tái)醫(yī)療單位十項(xiàng)便民服務(wù)措施,方便群眾就醫(yī)診療。

  貫徹執(zhí)行《醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”》,堅(jiān)決糾正醫(yī)療衛(wèi)生方面損害群眾利益行為,嚴(yán)肅查處醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和辦醫(yī)行醫(yī)中的不正之風(fēng)問(wèn)題,不斷提高群眾滿(mǎn)意度。

  六、統(tǒng)籌做好其它重點(diǎn)工作

  加強(qiáng)衛(wèi)生新聞宣傳工作。緊密?chē)@衛(wèi)生中心工作,充分發(fā)揮新聞宣傳的輿論引導(dǎo)作用,加大正面宣傳和輿論監(jiān)督工作力度,營(yíng)造衛(wèi)生改革與發(fā)展的良好社會(huì)環(huán)境和輿論氛圍。

  加強(qiáng)衛(wèi)生系統(tǒng)社會(huì)綜合治理和“平安醫(yī)院”建設(shè),落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,排查治理事故隱患,確保衛(wèi)生系統(tǒng)安全穩(wěn)定無(wú)事故。

  本學(xué)期在迎接第二輪“健康校園”市級(jí)終期評(píng)估的基礎(chǔ)上,開(kāi)展健康教育、紅十字救護(hù)技能知識(shí)培訓(xùn),加強(qiáng)食品衛(wèi)生工作、提高校園安全知識(shí)教育為重點(diǎn),注重學(xué)生心理健康,鞏固“健康校園”的成果,認(rèn)真貫徹《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》、《食品衛(wèi)生法》、《傳染病防治法》及市教委有關(guān)的規(guī)定要求,使學(xué)校建設(shè)成健康安全的育人環(huán)境,主要工作概括為下列五個(gè)方面:

工作年度計(jì)劃 篇2

  一、行政部工作方向

  胸懷藍(lán)圖:

  ——制定明確清晰的人文愿景與工作目標(biāo),作為行政部不懈努力的源泉。

  基礎(chǔ)穩(wěn)固:

  ——建立精、細(xì)、完善的工作程序與職能組織,甄選、培訓(xùn)合適的人選。

  重點(diǎn)突破:

  ——改變?nèi)遮吔┗托У娜斯ば匠牦w系,尋求一種勞資雙方雙贏的局面。

  漸次滲秀:

  ——樹(shù)立低調(diào)、務(wù)實(shí)的為人風(fēng)格與處事方式,謀求融洽的改變結(jié)果;

  二、行政部人文愿景

  通過(guò)全體行政部人員的努力,共同營(yíng)造一個(gè)誠(chéng)信、和諧、務(wù)實(shí)、進(jìn)取的行政團(tuán)隊(duì),應(yīng)成為所有行政人員一致的奮斗目標(biāo)。

  誠(chéng)信:

  1、對(duì)公司的相關(guān)規(guī)定、制度要100%的支持、理解并100%的執(zhí)行;

  2、行政部?jī)?nèi)部要求:下級(jí)對(duì)上級(jí)的工作安排要100%的服從,100%的配合;

  3、這里所指的服從不是盲從,是有選擇性的服從。即合理的一定要服從,不

  合理的予以反映、修正后服從。

  和諧:

  1、工作關(guān)系的和諧——有禮有節(jié);

  2、對(duì)內(nèi)同事關(guān)系的和諧——團(tuán)結(jié)互助;

  務(wù)實(shí):

  1、日常工作處理——腳踏實(shí)地;

  2、異常工作開(kāi)展——追根求源;

  進(jìn)。

  1、身處現(xiàn)代一日千里的信息時(shí)代,行政部人員務(wù)必秉承積極進(jìn)取的精神,努

  力拓展自身的知識(shí)領(lǐng)域;

  2、營(yíng)造學(xué)習(xí)型的組織氛圍;

  三、行政部組織目標(biāo)

  1、設(shè)計(jì)高效、合理、簡(jiǎn)化的公司組織架構(gòu),并持續(xù)檢討精進(jìn)之;

  2、建立并持續(xù)完善公司人力資源配置標(biāo)準(zhǔn)→人力需求分析→人才招聘及人力測(cè)評(píng)→人力資源的開(kāi)發(fā)→人力潛能的激發(fā)→優(yōu)劣人才評(píng)鑒的人力資源運(yùn)作體系;

  3、推行有活力的薪酬、福利體系,實(shí)現(xiàn)能力、績(jī)效與收入相匹配;

  4、建立標(biāo)準(zhǔn)化制度運(yùn)作規(guī)范,逐步形成法制化的管理機(jī)制;

  5、建立積極、有效的經(jīng)營(yíng)管理績(jī)效評(píng)價(jià)與反應(yīng)機(jī)制;

  6、架設(shè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)某杀痉治雠c分析體系,從而提升公司的競(jìng)爭(zhēng)力;

  7、創(chuàng)造誠(chéng)信、和諧、務(wù)實(shí)、進(jìn)取的工作與生活環(huán)境,塑造優(yōu)良的企業(yè)文化與形象;

  8、建立規(guī)范化的行政管理政策與作業(yè)標(biāo)準(zhǔn);

  9、建立完善、合理的勤務(wù)供給運(yùn)作,為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)保駕護(hù)航;

  10、協(xié)助進(jìn)行公司信息化、網(wǎng)絡(luò)化、計(jì)算機(jī)信息體系的建立并完善之;

  四、行政部職能規(guī)劃

  1、公司組織關(guān)系及人力標(biāo)準(zhǔn)配置的建立與不斷更新;

  2、公司人力需求的申請(qǐng)調(diào)查、審核;

  3、人力高效、優(yōu)質(zhì)的招聘;

  4、公司人員出勤狀況的統(tǒng)計(jì)、稽核;

  5、公司獎(jiǎng)懲扣款運(yùn)作的統(tǒng)計(jì)、分析、稽核;

  6、人員定薪、調(diào)薪、晉升、晉級(jí)、升遷作業(yè)的'統(tǒng)籌管理;

  7、公司全員薪資結(jié)算相關(guān)資料的建立;

  8、薪資制度適用性評(píng)估并修訂之;

  10、社會(huì)保險(xiǎn)及福利作業(yè)的統(tǒng)籌管理;

  11、公司全員特長(zhǎng)、專(zhuān)長(zhǎng)、綜合素質(zhì)的統(tǒng)籌管理;

  12、公司企業(yè)文化及形象的提升并不斷完善之;

  13、公司全員勞資申訴、協(xié)調(diào)、處理;

  14、公司優(yōu)秀員工、團(tuán)體活動(dòng)及系列工余活動(dòng)的策劃與組織工作;

  15、建立一支精明、強(qiáng)干的安全保衛(wèi)隊(duì)伍,為公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供強(qiáng)有力的保障;

  16、公司膳食合理、營(yíng)養(yǎng)、衛(wèi)生、健康的優(yōu)化組合與不斷完善;

  17、公司宿舍的調(diào)配、清潔的管理;

  18、公司生活區(qū)域及生產(chǎn)公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的管理;

  19、公司廠(chǎng)區(qū)零星修繕與工程的日常管理;

工作年度計(jì)劃 篇3

  班組文化建設(shè)活動(dòng)是基層組織建設(shè)的一項(xiàng)重要工作,是基層班組開(kāi)展團(tuán)結(jié)、友愛(ài)、互助、共贏工作環(huán)境的有效方式。在創(chuàng)建“和諧班組”活動(dòng)中,這些不同地域、不同年齡、不同資質(zhì)、不同生活習(xí)慣的員工群體在同一個(gè)工作部門(mén),一個(gè)一線(xiàn)班組這樣一個(gè)共同的工作環(huán)境中,班組的磨合作用更顯重要。通過(guò)這項(xiàng)建設(shè)活動(dòng),我們希望可以形成一個(gè)講學(xué)習(xí)、練技能、求創(chuàng)新、

  比貢獻(xiàn)的良好工作氛圍,鍛煉和培養(yǎng)一些優(yōu)秀的班組隊(duì)伍,帶動(dòng)其他職工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高,促進(jìn)整體更新的發(fā)展。

  在20xx年里我們會(huì)更進(jìn)一步的深入推進(jìn)班組建設(shè),充分發(fā)揮這一活動(dòng)對(duì)全面提升員工綜合素質(zhì)、促進(jìn)企業(yè)不斷創(chuàng)新、加快發(fā)展的`重要作用,以點(diǎn)帶面,實(shí)現(xiàn)職工的全面發(fā)展,創(chuàng)造工作新局面。特制定工作計(jì)劃如下:

  一月:

  整理班組基本情況,做好班組建設(shè)的相關(guān)準(zhǔn)備工作。

  二月:

  設(shè)立班組文化建設(shè)的組織機(jī)構(gòu),開(kāi)通班組博客,制定班組博客管理辦法。

  三月:

  正式啟動(dòng)班組文化建設(shè)活動(dòng)。

  四月:

  1、整理班組建設(shè)的相關(guān)資料。

  2、開(kāi)展關(guān)于班組文化建設(shè)活動(dòng)的宣傳工作,發(fā)放班組文化建設(shè)的宣傳資料。

  3、組織開(kāi)展qc活動(dòng)啟動(dòng)會(huì),擬訂qc活動(dòng)主題。

  4、文化墻。

  5、擬訂班組文化建設(shè)各項(xiàng)制度。

  五月:

  1、組織開(kāi)展班組技術(shù)知識(shí)交流活動(dòng),分享工作經(jīng)驗(yàn),其心協(xié)力,共同解決工作難題。

  2、做好班組安全文化宣傳活動(dòng)。

  3、文化墻。

  4、qc活動(dòng)正常開(kāi)展。

  5、每月“我眼中的明星”評(píng)比上墻。

  6、技術(shù)比武活動(dòng)。

  六月:

  1、開(kāi)展班組勞動(dòng)競(jìng)賽,搜集班組成員對(duì)于班組文化建設(shè)的合理建議。

  2、迎合“六一”兒童節(jié),給小學(xué)生分發(fā)用電安全知識(shí)手冊(cè)和安全宣傳漫畫(huà)。

  3、文化墻。

  4、qc活動(dòng)討論會(huì)。

  5、每月“我眼中的明星”評(píng)比上墻。

  七月:

  1、做好上半年班組文化建設(shè)的工作總結(jié)。

  2、整理各小分組的工作(活動(dòng))資料,存檔。

  3、文化墻。

  4、qc活動(dòng)半年工作總結(jié)。

  5、每月“我眼中的明星”評(píng)比上墻。

  八月:

  1、組織安全文化教育圖片展。

  2、開(kāi)展文化體育活動(dòng)。

  3、文化墻。

  4、qc活動(dòng)的正常開(kāi)展。

  5、每月“我眼中的明星”評(píng)比上墻。

  九月:

  1、組織讀書(shū)活動(dòng),要求每個(gè)成員寫(xiě)一篇心得。

  2、文化墻。

  3、qc活動(dòng)總結(jié)復(fù)查。

  4、每月“我眼中的明星”評(píng)比上墻。

  十月:

  1、開(kāi)展經(jīng)驗(yàn)交流討論會(huì)(四所一中心)。

  2、調(diào)查班組成員的培訓(xùn)需求。

  3、文化墻。

  4、qc活動(dòng)總結(jié)。

  5、每月“我眼中的明星”評(píng)比上墻。

  十一月:

  1、崗位練兵活動(dòng)。

  2、文化墻。

  3、qc活動(dòng)討論會(huì)。

  4、每月“我眼中的明星”評(píng)比上墻。

  十二月:

  1、做好法制宣傳月系列活動(dòng)。

  2、開(kāi)展12。9系列主題活動(dòng)。

  3、收集整理班組文化建設(shè)活動(dòng)的資料。

  4、完成年度班組優(yōu)秀積極分子的評(píng)選。

  5、做好本年度班組工作總結(jié)。

  6、召開(kāi)班組年終總結(jié)會(huì)。

  7、文化墻。

  8、每月“我眼中的明星”評(píng)比上墻。

工作年度計(jì)劃 篇4

  學(xué)習(xí)委員:李xx

  4,讓同學(xué)認(rèn)識(shí)用人單位招人的要求和基本職業(yè)素養(yǎng),邀請(qǐng)老師或企業(yè)工作者給我們講課,或者人實(shí)習(xí)過(guò)的同學(xué)上臺(tái)分享經(jīng)驗(yàn),

  促進(jìn)交流。這能讓很多對(duì)面前學(xué)校生活迷茫的同學(xué)獲得經(jīng)驗(yàn),及知道學(xué)習(xí)什么樣的知識(shí)。

  團(tuán)支書(shū):林xx

  工作回想:

  光陰似箭,日月如梭,在不知道不覺(jué)當(dāng)中,我們走過(guò)了大一、大二,也許我們當(dāng)年激情萬(wàn)分;也許我們當(dāng)年信心滿(mǎn)滿(mǎn);也也許我們留下了無(wú)限對(duì)激情燃燒的歲月的回憶。

  昨日我們大家一同為了08市營(yíng)3班這個(gè)集體而奮斗,也為昨日的成績(jī)而歡喜萬(wàn)分,然而這些僅僅只代表著過(guò)去……

  今天,我們正大步的跨入大三,也很快即將走出社會(huì),在這離別前的時(shí)刻,我們總是忍不著想為這個(gè)班集體做點(diǎn)什么,因?yàn)槲覀兪且粋(gè)家,我們要把快樂(lè)輸送到每一個(gè)人當(dāng)中去。

  生活少不了計(jì)劃,為了更好的'讓我們的生活充滿(mǎn)色彩,充滿(mǎn)熱情,使平常的學(xué)習(xí)生活不再單調(diào),我們將開(kāi)展各項(xiàng)有助于大家學(xué)習(xí)與生活方面的活動(dòng),這樣才能讓大家在這個(gè)快樂(lè)的圈子里笑容滿(mǎn)面,然而,這一切的實(shí)施也都?xì)w結(jié)于我們依然存在的激情,接下來(lái)就讓我們共同創(chuàng)造一個(gè)我們心目中最特別的班集體吧!

工作年度計(jì)劃 篇5

  20xx年,街道的旅游工作在工委、辦事處的高度重視下,嚴(yán)格按照上級(jí)旅游主管部門(mén)的部署,積極開(kāi)展旅游管理工作,充分調(diào)動(dòng)各旅游接待單位積極工作,各方面工作得到了較快進(jìn)展,取得了一定的成績(jī),實(shí)現(xiàn)了“安全、有序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo),F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:

  一、旅游工作總結(jié)

 。ㄒ唬┳ロ(xiàng)目建設(shè),提升旅游品牌效應(yīng)

  為抓好旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,我處由主管領(lǐng)導(dǎo)牽頭,積極抓好旅游招商的各項(xiàng)工作,今年以來(lái)我街道重點(diǎn)推介天子灣旅游休閑風(fēng)景區(qū),風(fēng)景區(qū)今年投入資金800萬(wàn)元,建設(shè)完善好野外拓展基地的大型戶(hù)外活動(dòng)場(chǎng)所,同時(shí)以大自然為舞臺(tái),釋放孩子蓬勃成長(zhǎng),磨礪孩子堅(jiān)強(qiáng)的意志,拓展孩子的思維能力讓孩子領(lǐng)悟團(tuán)隊(duì)的合作精神以及自我激勵(lì)的積極向上意義,已接待學(xué)生及游客8萬(wàn)余人。同時(shí)在天子灣周邊發(fā)展特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)和加強(qiáng)環(huán)境整治,長(zhǎng)瀏高速的通車(chē)和荷中文公路的通車(chē),都為天子灣項(xiàng)目的發(fā)展提供了較好的交通條件。

  (二)積極支持市重點(diǎn)項(xiàng)目瀏陽(yáng)河文化旅游產(chǎn)業(yè)帶的建設(shè)。

  街道系瀏陽(yáng)河文化旅游產(chǎn)業(yè)帶重點(diǎn)區(qū)域,沿線(xiàn)一帶也打下了較好的基礎(chǔ),今年以來(lái),我街道為配合做好此次重點(diǎn)工作,主要做好了以下幾點(diǎn)工作:1、加強(qiáng)沿河路各門(mén)店環(huán)境整治力度,要求各店面不能亂擺亂放、哄抬物價(jià)、規(guī)范制度;2、清理瀏陽(yáng)河橋底下流浪人員多次,確保了大橋周?chē)h(huán)境衛(wèi)生的干凈整潔,3、聯(lián)系相關(guān)部門(mén)對(duì)瀏陽(yáng)河沿線(xiàn)一帶的綠化、植樹(shù)工作進(jìn)行加強(qiáng);4、配合市城管局對(duì)步行橋周邊的流動(dòng)攤點(diǎn)進(jìn)行清理;5、加強(qiáng)對(duì)天馬路美食休閑特色街的建設(shè),天馬路是我街道去年重點(diǎn)打造的旅游景點(diǎn),文化墻、蒸籠、雕塑小人等景點(diǎn)吸引了大量游客駐足,同時(shí)加強(qiáng)天馬路車(chē)輛停放的規(guī)范,讓游客的飲食、購(gòu)物更加方便;6、加強(qiáng)天馬山游道環(huán)境衛(wèi)生的整治力度,安排保潔人員每天不定期進(jìn)行垃圾清理,同時(shí)與高峰房產(chǎn)公司協(xié)調(diào),要求加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生力度及同邊綠化工作,讓到天馬山的游客有一個(gè)舒適的旅游環(huán)境,使整個(gè)天馬山景區(qū)品位得到提升。

 。ㄈ┘訌(qiáng)旅游行業(yè)管理,提高旅游服務(wù)質(zhì)量

  年初,我街道就對(duì)各項(xiàng)旅游接待工作進(jìn)行了具體部署,成立旅游項(xiàng)目建設(shè)和旅游招商專(zhuān)項(xiàng)檢查組,組織人員深入旅游接待單位細(xì)致檢查,督促企業(yè)將假日旅游安全、質(zhì)量、服務(wù)等各項(xiàng)工作落實(shí)到位,全面提高旅游安全保障能力,確保旅游市場(chǎng)無(wú)事故運(yùn)行。

 。ㄋ模┩怀鲋攸c(diǎn),確保旅游安全

  我街道對(duì)轄區(qū)內(nèi)旅游安全工作進(jìn)行了全面而具體的安排,要求各旅游單位切實(shí)把安全工作擺在首位,進(jìn)一步健全安全工作責(zé)任制,加強(qiáng)預(yù)警反應(yīng)和應(yīng)急準(zhǔn)備,加強(qiáng)交通重點(diǎn)環(huán)節(jié)的安全監(jiān)管,確保全轄區(qū)內(nèi)旅游安全,為游客提供了一個(gè)文明的旅游環(huán)境。今年以來(lái)未發(fā)生一起旅游安全事故。

 。ㄎ澹┘訌(qiáng)監(jiān)管力度,確保市場(chǎng)平穩(wěn)

  我街道統(tǒng)一組織各職能科室加大聯(lián)合執(zhí)法力度,加強(qiáng)對(duì)旅游景區(qū)(點(diǎn))、餐飲點(diǎn)及通往景區(qū)道路的環(huán)境衛(wèi)生管理和旅游秩序維護(hù),嚴(yán)厲打擊查處各類(lèi)擾亂市場(chǎng)秩序的行為,進(jìn)一 步落實(shí)值班責(zé)任制度,堅(jiān)持24小時(shí)值班,全天開(kāi)通旅游投訴、。

 。┩七M(jìn)休閑觀光項(xiàng)目,促使旅游產(chǎn)業(yè)城鄉(xiāng)一體化

  轄區(qū)城區(qū)一塊,憑藉瀏陽(yáng)河、天馬山深厚人文底蘊(yùn),發(fā)展特色街區(qū),形成“賞瀏河美景、購(gòu)瀏陽(yáng)特產(chǎn)”品牌市場(chǎng)、商場(chǎng)。轄區(qū)南部一塊,以天子灣溫泉休閑度假中心為主體,借助“一線(xiàn)三城”機(jī)遇和長(zhǎng)瀏高速優(yōu)勢(shì),發(fā)展特色觀光、水果、油菜基地近萬(wàn)畝,特色農(nóng)家樂(lè)12家。轄區(qū)東部一塊,以旅游局引進(jìn)的.市重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目“瀏河人家”為主體,利用瀏河村和楊家弄村特有的沿河美景,優(yōu)美環(huán)境建設(shè)特色旅游村、環(huán)境十佳村。

  二、商貿(mào)工作總結(jié)

 。ㄒ唬┘涌燹r(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)工作,確保巴山坳市場(chǎng)的平穩(wěn)過(guò)渡。

  今年以來(lái)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的建設(shè)工作一直擺在街道商貿(mào)工作的重點(diǎn)來(lái)抓,通過(guò)前期調(diào)查、資料準(zhǔn)備、項(xiàng)目招投標(biāo),8月份正式開(kāi)工,我公司專(zhuān)人負(fù)責(zé)跟蹤工程進(jìn)度和項(xiàng)目質(zhì)量,已全部完成鋼架大棚的建設(shè)和結(jié)算工作,11月底簽訂附屬工程建設(shè)協(xié)議后,即組織施工單位迅速開(kāi)工,并加大協(xié)調(diào)管理力度,目前進(jìn)展順利,該項(xiàng)目也于12月份通過(guò)了財(cái)政局和商務(wù)局的項(xiàng)目驗(yàn)收,整個(gè)市場(chǎng)預(yù)計(jì)今年春節(jié)前竣工交付使用。

 。ǘ┎扇〈胧┐_保社零指標(biāo)全面完成

  為做好此項(xiàng)工作,我街道主要做了以下幾點(diǎn)內(nèi)容。一是提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)協(xié)調(diào)。不定期組織各單位開(kāi)會(huì),形成工作合力,努力推進(jìn)任務(wù)完成;二是堅(jiān)定信心,扎實(shí)工作。進(jìn)一步堅(jiān)定信心,加強(qiáng)市場(chǎng)信息研判和共享,及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài);三是做好著力提高限上企業(yè)數(shù)量。四是要做好集中收銀和財(cái)務(wù)的統(tǒng)計(jì)工作,五是大力開(kāi)展消費(fèi)促進(jìn)活動(dòng),進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí),積極創(chuàng)造條件,引導(dǎo)企業(yè)開(kāi)展消費(fèi)促進(jìn)活動(dòng),確保全市社零指標(biāo)順利完成,至今年12月份,我街道限上社會(huì)零售品銷(xiāo)售總額較去年增長(zhǎng)28%,在全市排名前列。

 。ㄈ┘訌(qiáng)水果市場(chǎng)和湘東建材市場(chǎng)的監(jiān)督整治,市場(chǎng)環(huán)境得以較大改變。

  自今年市商務(wù)局將湘東建材市場(chǎng)和水果大市場(chǎng)下放給辦事處管理以來(lái),辦事處即以開(kāi)發(fā)公司牽頭,相關(guān)部門(mén)參與成立了管理辦公室, 8月份以來(lái),主管領(lǐng)導(dǎo)多次現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研,召集相關(guān)部門(mén)研討決定,整合力量,集中人力、物力、時(shí)間,由開(kāi)發(fā)公司牽頭,整治辦、城管隊(duì)合力,工商、商務(wù)、食安、城建等部門(mén)參與,對(duì)兩市場(chǎng)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)整治,重點(diǎn)治理店外經(jīng)營(yíng)、亂搭亂建、毀綠種菜、亂扔垃圾等影響環(huán)境的各類(lèi)現(xiàn)象。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的治理,目前市場(chǎng)秩序明顯改觀,市場(chǎng)環(huán)境的改變也得到了經(jīng)營(yíng)戶(hù)和周邊住戶(hù)的一致好評(píng)。

  三、工作計(jì)劃

  1、加強(qiáng)旅游項(xiàng)目的招商引進(jìn),將旅游產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng),利用的區(qū)位優(yōu)勢(shì)和交通優(yōu)勢(shì),力爭(zhēng)全年引進(jìn)旅游項(xiàng)目1-2家;

  2、配合天子灣做好旅游產(chǎn)業(yè)的推廣宣傳工作,提升天子灣的品牌效應(yīng);

  3、加大瀏陽(yáng)河文化旅游產(chǎn)業(yè)帶項(xiàng)目的投入力度,將該區(qū)域做成瀏陽(yáng)河旅游的一個(gè)亮點(diǎn);

  4、發(fā)展農(nóng)業(yè)休閑觀光旅游產(chǎn)業(yè),利用特色農(nóng)業(yè)吸引游客。

  5、做好商貿(mào)相關(guān)工作,限上社會(huì)零售品銷(xiāo)售總額較去年增長(zhǎng)20%,力爭(zhēng)完成市商務(wù)局對(duì)我街道下達(dá)的考核指標(biāo)。

  總之,我街道已立足良好的區(qū)位發(fā)展條件、交通優(yōu)勢(shì),文化品牌在年內(nèi)做好了商貿(mào)特色、旅游文章。今后,將按照科學(xué)發(fā)展觀要求,以?xún)尚彤a(chǎn)業(yè)為示范,全力加快特色街區(qū)的分類(lèi)、引導(dǎo)、規(guī)范工作,使第三產(chǎn)業(yè)比重更大,商貿(mào)旅游產(chǎn)業(yè)更具活力,為經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境的協(xié)調(diào)健康發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)!

工作年度計(jì)劃 篇6

  銷(xiāo)售目標(biāo):銷(xiāo)售策略:

  思路決定出路,思想決定行動(dòng),正確的銷(xiāo)售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷(xiāo)售手段,完成既定目標(biāo)。銷(xiāo)售策略不是一成不變的,在執(zhí)行一定時(shí)間后,可以檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的,方向是否正確,可以做階段性的調(diào)整,2、 售部安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)辦事處和大客戶(hù)溝通,了解他們的需求,了解他們的銷(xiāo)售情況,特別對(duì)待,多開(kāi)綠燈,讓客戶(hù)覺(jué)得雙達(dá)很重視他們,而且服務(wù)也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪(fǎng),加深了解增加信任。

  3、 擴(kuò)展銷(xiāo)售途徑,嘗試直銷(xiāo)。閥門(mén)行業(yè)的進(jìn)入門(mén)檻很低,通用閥門(mén)價(jià)格戰(zhàn)已進(jìn)入白熱化,微利時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。企業(yè)可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷(xiāo)。這條路資金上或許有風(fēng)險(xiǎn),但相對(duì)較高的'利潤(rùn)可以消除這種風(fēng)險(xiǎn),況且如果某一天競(jìng)爭(zhēng)激烈到企業(yè)必須做直銷(xiāo)時(shí)那我們就沒(méi)有選擇了。

  4、 強(qiáng)化服務(wù)理念,服務(wù)思想深入每一位員工心中。為客戶(hù)服務(wù)不僅是直接面對(duì)客戶(hù)的銷(xiāo)售人員和市場(chǎng)人員,發(fā)貨人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員、財(cái)務(wù)人員等都息息相關(guān)

  5、 收縮銷(xiāo)售產(chǎn)品線(xiàn)。銷(xiāo)售線(xiàn)太長(zhǎng),容易讓客戶(hù)感覺(jué)企業(yè)產(chǎn)品不夠?qū)I(yè),而且一旦發(fā)現(xiàn)實(shí)情可能失去對(duì)企業(yè)的信任,F(xiàn)在的大企業(yè)采購(gòu)都分得非常仔細(xì),太多產(chǎn)品線(xiàn)可能會(huì)失去企業(yè)特色。(這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等)

  銷(xiāo)售部管理:

  1、 人員安排

  a) 一人負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)安排,車(chē)間貨物跟單,發(fā)貨,并做好銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)報(bào)表

  b) 一人負(fù)責(zé)對(duì)外采購(gòu),外協(xié)催貨及銷(xiāo)售流水賬、財(cái)務(wù)對(duì)賬,并作好區(qū)域經(jīng)理業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì),第一時(shí)間明確應(yīng)收賬款

  c) 一人負(fù)責(zé)重要客戶(hù)聯(lián)絡(luò)和跟蹤,第一時(shí)間將客戶(hù)貨物數(shù)量、重量、運(yùn)費(fèi)及到達(dá)時(shí)間告知,了解客戶(hù)需求和傳遞企業(yè)政策信息等

  d) 一人負(fù)責(zé)外貿(mào)跟單、報(bào)檢、出貨并和外貿(mào)企業(yè)溝通,包括包裝尺寸、嘜頭等問(wèn)題

  e) 專(zhuān)人負(fù)責(zé)客戶(hù)接待,帶領(lǐng)客戶(hù)車(chē)間參觀并溝通

  f) 所有人員都應(yīng)積極參預(yù)客戶(hù)報(bào)價(jià),處理銷(xiāo)售中產(chǎn)生的問(wèn)題

  2、 績(jī)效考核 銷(xiāo)售部是一支團(tuán)隊(duì),每一筆銷(xiāo)售的完成都是銷(xiāo)售部成員共同完成,因此不能單以業(yè)績(jī)來(lái)考核成員,要綜合各方面的表現(xiàn)加以評(píng)定;同樣企業(yè)對(duì)銷(xiāo)售部的考核也不能單一以業(yè)績(jī)?yōu)槌叨龋驗(yàn)槲覀冞要負(fù)責(zé)銷(xiāo)售前、銷(xiāo)售中、銷(xiāo)售后的方方面面事務(wù)。銷(xiāo)售成員的績(jī)效考核分以下幾個(gè)方面:

  a) 出勤率 銷(xiāo)售部是企業(yè)的對(duì)外窗口,它既是企業(yè)的對(duì)外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo),企業(yè)在此方面要堅(jiān)決,絕不能因人而異,姑息養(yǎng)奸,助長(zhǎng)這種陋習(xí)。

  b) 業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況 業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷(xiāo)售人員業(yè)務(wù)知識(shí)水平,以此作為考核內(nèi)容,可以促進(jìn)員工學(xué)習(xí)、創(chuàng)新,把銷(xiāo)售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。

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