【精華】年度計劃錦集五篇
時間過得真快,總在不經意間流逝,我們的工作又邁入新的階段,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。可是到底什么樣的計劃才是適合自己的呢?下面是小編精心整理的年度計劃5篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
年度計劃 篇1
作為酒店經理,本人有義務為提高酒店的營業(yè)額效力。下面是本人20xx年度工作計劃:
1、組織建立和管理。
作為一個大型的娛樂部門,必須對其所擁有的的人力、物力、財力資源進行組織管理,ktv作為服務性行業(yè),其特點是業(yè)務多而雜、物品繁多等,為了確保正常工作的有序進行,我們要必要對組織內的管理層次和業(yè)務層次的職責、權限進行合理有效的計劃和管理分配,這可以從兩方面入手,其一,形成形成xx嘉年華ktv航所的組織結構和組織的管理體制,即設定康樂部內部的組織機構,崗位的設定和確定各崗位職責,各崗位的業(yè)務權限的劃分,班組的編排,管理人員的分配領導,進行合理有效的實質,使現(xiàn)場的大小事情有人做,有人管所有人員知道自己該做什,該怎么做,做到什么程度才能不超越自己的范圍,人員不至于閑置。
其二,合理而有效的組織和調配部門的人力、物力、財力、信息等資源,ktv的運營不可能一成不變,它會隨著季節(jié)、氣候、外部競爭等情況,時好時差,又分為淡季和旺季,這就要求作為管理者掌握部門的營運規(guī)律,消費者的消費心理等因素,對現(xiàn)場資源進行合理的調配,是現(xiàn)有資源部至于浪費也不至于潰乏,宗旨,組織的意義是確,F(xiàn)場的業(yè)務合理、科學、有序的進行。
2、完善規(guī)章制度。
“無規(guī)矩不成方圓”,作為一個企業(yè)就像一個國家要有規(guī)范的完善的制度的'保證,對場所的組織服務質量標準、促銷方案的制控方式,人事管理,人員培訓和素質要求,設備設施,易耗品物資,營業(yè)目標等項目,應以明文規(guī)定的形式,進行確認,使人員做事有章可循,有法可依,知道什么該做,什么不該做,另一方面著眼于細微處,就是制定具體的制度,如考勤與交接班制度、服務質量考評制度、衛(wèi)生達標制度、行為規(guī)范要求、物品使用制度、物品盤存盤庫制度、認識考檢制度、獎罰制度、晉升制度、人員培訓制度、福利制度等應以明文形式規(guī)定,制度的規(guī)定最主要的目的是保證各崗位人員之間工作協(xié)調一致,是工作規(guī)范而公正的進行。
3、現(xiàn)場運營的監(jiān)督管理。
部門的運營必定涉及到現(xiàn)場事務,而現(xiàn)場事務就要有人去管理,做為管理者每天必須做且最重要的事情,就是做好現(xiàn)場營運的監(jiān)督管理工作,現(xiàn)場工作主要非為三個部分第一:班前準備工作,主持召開班前會,對前一天工作進行總結和分析,對當天的工作進行分配,檢查員工儀容儀表和精神狀態(tài)是否符合上崗標準。第二:班中的巡場工作,對現(xiàn)場進行巡視,去了解客人的需求,以便為促銷準備第一手資料,對員工的操作、服務質量進行評估檢測,以便進行決策改進,隨時注意營業(yè)時間內存在的問題,即使進行解決、糾正。第三:班后總結評估工作,對當天勞動進行科學系統(tǒng)的評估,總結經驗。作為管理者,必須從實際出發(fā),發(fā)揮自己的管理才能和智慧,對現(xiàn)場進行合理有效的管理。
4、企業(yè)文化的深入培訓。
何為企業(yè)文化?它是指企業(yè)在自身的經營發(fā)展過程中通過配置、倡導、塑造而形成的一種為員工共同風行的價值觀念基本信念和行為準則,而做好企業(yè)文化就要在經營管理過程中重做好管理團隊的建設,內部和外部環(huán)境的所造與培養(yǎng),全面提升員工的各方面素質!這樣才能為酒店打造一支無往不利的隊伍!
以上就是本人20xx年度的工作總結匯報和對新的一年的工作計劃,其中有許多的不足之處還望領導多多批評指導。
一、建立酒店營銷公關通訊聯(lián)絡網
今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
二、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源
今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務計劃及業(yè)績考核管理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。強調團隊精神,將部門經理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總任務相結合,強調互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。
三、熱情接待,服務周到
接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,限度滿足賓客的精神和物質需求。制作會務活動調查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調整營銷方案。
四、做好市場調查及促銷活動策劃
經常組織部門有關人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應行業(yè)的信息,掌握其經營管理和接待服務動向,為酒店總經理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作,主動協(xié)調
與酒店其他部門接好業(yè)務結合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造效益。
加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
20xx年,營銷部將在酒店領導的正確領導下,努力完成全年銷售任務,開拓創(chuàng)新,團結拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。
年度計劃 篇2
小學三年級班主任工作計劃(下學期) 班級的教育教學計劃的制定直接影響著學校的辦學水平,班主任是全面負責一個班學生的教育管理工作的教師,作為班主任,班級計劃的制定與執(zhí)行直接影響著學校的管理秩序好壞。新學期開始,為了讓班級充滿活力與創(chuàng)新,為了能更好地塑造孩子們的心靈,讓他們得到全面的發(fā)展,也為了使新學期班級上能有更新的氣息,特制定三年級班主任工作計劃如下:
一、常規(guī)教育方面:
暑假剛結束,對于學校的日常生活和學習不能馬上適應,每一項規(guī)章制度對于他們來說是極其約束的.為了使學生能夠及早進入角色,適應學校的生活,這就要班主任在日常生活中能有序的引導,并且內容要近一點,小一點,實一點,時時處處向學生進行有針對性的常規(guī)教育.因此,我決定從以下幾點入手:
1,充分利用班隊會及晨會的時間學習《一日常規(guī)》《小學生守則》,
和《小學生日常行為規(guī)范》,使學生養(yǎng)成良好的學習和生活習慣.對表現(xiàn)不夠好的學生,及時進行點撥,指導,加強教育。
2,合理利用升旗儀式,重大節(jié)日,加強學生的德育教育.這學期利用教師節(jié),國慶節(jié),少先隊建隊日和元旦等重大活動舉行一些有意義的主題班隊會,使學生懂得做人的道理,培養(yǎng)其愛國主義情感.同時,讓學生在各種活動和勞動中學會合作,學會生活。
3,充分發(fā)揮各項活動中的教育陣地的作用,增強學生的榮譽感,使學生心中有他人,有集體。
二、班級紀律方面
一個班級,要想有良好的班風,必須要有良好的紀律才行.因而,我從以下幾點入手:
1,課堂紀律
首先師生共同制定班規(guī)班紀,并制定相應的獎懲辦法.這樣學生既感到有趣,又有動力,而且可以在不知不覺中遵守紀律.由于是孩子們自己制定的,這樣變被動的各種要求為主動的行為,有助于學生將文字內化為行為.我們班的宗旨是"說到就要做到。"
2,課間紀律
課間是學生輕松休息的時間,良好的課間紀律將會給整個校園帶來活躍而輕松的氣氛.然而,豐富多彩的課間活動,就是解決課間紀律亂的法寶.
三、衛(wèi)生方面
講究衛(wèi)生很重要.俗話說,病從口入.收拾好衛(wèi)生,既能使身體健康,又能養(yǎng)成良好的生活習慣,還能創(chuàng)設一個良好的學習環(huán)境.
1,個人衛(wèi)生:要求衣著整潔,做好"三勤",桌椅勤清,物品勤擺,兩操勤做。
2,班級衛(wèi)生:每天早,中,晚分派值日生清掃,設立衛(wèi)生監(jiān)督崗,進行檢查與監(jiān)督.對于主動,及時打掃衛(wèi)生的同學或小組,進行獎勵。 四,班干部的培養(yǎng)方面
班級管理光靠班主任一人來管理是不夠的',而班干部卻是班級管理的小助手.這學期我將采取班干部輪流制(包括班長和組長),使班級
管理再上新臺階,讓每個孩子的潛能都得到充分的挖掘,培養(yǎng)有個性的人,使孩子們學會學習,學會生活,學會合作和學會管理。
還給孩子們一個金色的童年.這學期,我將會蹲下身子和學生說話,用心去交流,用欣賞的眼光尋找孩子身上的每一處閃光點.我相信,只要關愛孩子,尊重孩子,寬容孩子,我們就能找到開啟學生心靈的鑰匙.上述措施只是我對班級本學期的初步打算,在今后的工作中,我將不斷地加以改進。
年度計劃 篇3
市防汛指揮部:
根據(jù)防汛工作會議精神和各級氣象部門對我區(qū)天氣形勢的分析,結合我處汛前檢查的實際情況及往年度汛工作經驗,特制定20xx年練江河度汛計劃。
一、克服麻痹僥幸心理,進一步提高防洪意識
我處在汛前集中時間,學習各級領導關于防汛工作的講話、指示及防汛工作常識,使全處人員都能認識到“防汛工作事關國民經濟持續(xù)發(fā)展和社會穩(wěn)定的大局”,進一步提高防洪意識,克服麻痹僥幸心理,一絲不茍地做好今年防汛準備工作,確保安全度汛。
二、認真做好汛前檢查
汛期將至,我處于20xx年3月1日—3月10日,組織技術力量對橡膠壩,翻板閘主體工程及機電設備、輸電線路、救生器材、防汛物資進行了全面檢查統(tǒng)計,并對六支渠和**河河道進行了一次徒步拉網式檢查。
三、嚴格落實行政首長責任制
我處成立了由白主任任組長、劉主任、張主任同志為副組長,各科負責人為組員的防汛指揮小組,認真落實行政首長負責制為核心的各項防汛責任制,做到思想到位、指揮到位、投入到位、責任清楚、任務明確。在市防汛指揮部的領導下,切實做好今年的防汛工作。
四、確保安全度汛的主要措施
1、橡膠壩度汛的安全措施
橡膠壩自1997年投入使用以來,在歷年的防洪抗旱、工業(yè)供水等方面,發(fā)揮了重要作用。依據(jù)往年的度汛工作經驗結合今年的防汛工作重點,汛期應加強以下工作:
。1)設專職技術人員值班,落實24小時值班制度,嚴格按調度命令運行,時刻注意水位和水情變化,認真做好各項數(shù)據(jù)和各種資料的'收集整理工作。
。2)加強汛期檢查,每次洪峰過后、組織技術力量對工程及設備進行一次全面檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,確保工程安全。
。3)成立壩袋搶修小組、機電設備維修小組、河道清障小組,及時快速排除一切事故隱患。做到責任到人、任務明確,確保各項工作順利進行。
。4)注意尾水攔截。洪水過后及時與上游水文站取得聯(lián)系,掌握流量,尾水在30—50立方米/秒時經領導許可,升壩攔水,確保防洪、生產兩不誤。
2、五里河水庫、六支渠及練江河道度汛措施
。1)五里河水庫汛前騰庫容,降水庫水位高程至76米。
。2)設專職人員24小時監(jiān)控,時刻注意水情、水位變化,利用泄洪閘調節(jié)水位。六支渠節(jié)制閘在汛期期間長期開啟,保證洪水及時順利地通過市區(qū)。
××河河道作定期、不定期巡查,定期為每周巡查一次,不定期為每次洪水過后對河道巡查一次,發(fā)現(xiàn)問題及時上報處理。
(3)搶險突擊隊是安全度汛的有力保障
我單位成立了以本單位青年為主的防汛搶險突擊隊,以保證突發(fā)事件發(fā)生時,拉得出、搶得上、守得住,并在汛前針對性的進行了抗洪搶險技術培訓和演練。
(4)加強對通訊設備的維護管理,確保通訊暢通。
我單位現(xiàn)有防汛專用電話一部和市話一部,汛期期間設專人管護,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,確保通訊暢通。
(5)防汛搶險物資到位情況
我處按照抗大洪、搶大險的要求備全備足搶險物資,嚴格落實上級要求的儲備品種,數(shù)量及質量,切實做好防汛物資儲備工作。我處現(xiàn)儲備編織袋1000條、石子50立方米、木樁700根、鐵絲400公斤、工具180把、水泵5套、救生快艇1艘、救生衣50套等。
以上計劃認真執(zhí)行,確保20xx年安全度汛。
年度計劃 篇4
計劃生育利國利民是我國的基本國策,雖然已經是家喻戶曉,是一項我們長抓不懈的工作,但在我們即將送走忙忙碌碌的年年,如何繼續(xù)將年的計生工作在社區(qū)中開展得有滋有味,使之更加出色,是需要我們深究的。我們社區(qū)計生工作的工作思路
一、領導重視,加強隊伍建設
社區(qū)書記親自抓、負總責;計生干部具體抓、放手干。加強計生協(xié)會班子、樓組長、信息員、志愿者隊伍的建設,充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢,帶領這些班子、隊伍人員不斷學習黨對人口、計生工作的新政策和新規(guī)定,不斷充實和提高我們的業(yè)務管理水平和技術能力,做到具體工作有人抓、大事小事有人管,使協(xié)會工作得到正常開展,使我們的服務能真正讓群眾得到滿足和滿意。
二、勤于走訪,實際服務群眾
人口計生工作是做人的工作,關系復雜,工作量大。在開展計劃生育工作中,要樹立以人為本的工作理念。每當社區(qū)中有人家結婚,或有新生兒出生,都要登門拜訪。一來摸清信息,便于管理;二來聯(lián)絡感情,便于開展工作;三就是送上社區(qū)居委會的一番關愛。把最新的計生政策、把婚育新風宣傳到他們,給她們送去生殖健康、科學育兒、產后保健、避孕選擇等知識手冊,相信對于這樣的走訪、這樣的溫馨服務是社區(qū)居民所需要的.。
三、創(chuàng)新機制,提供宣傳服務
隨著計劃生育生殖健康優(yōu)質服務的全面開展,計劃生育服務領域不斷拓寬,從避孕節(jié)育服務拓展到包括孕產期保健的生殖健康服務,以及開展婚育新風的宣傳教育活動,都離不開宣傳工作。我們利用社區(qū)中的大小會議、各種陣地向群眾宣傳黨對計劃生育的政策、法律、法規(guī)。積極發(fā)揮社區(qū)計生協(xié)會的作用,利用社區(qū)協(xié)管員與樓組長、志愿者及信息員隊伍,采取形式多樣、對不同人群開展有針對性的宣傳教育。根據(jù)廣大育齡人群的需要,提供優(yōu)質的計劃生育和生殖健康服務。做到特殊對象有計劃生育宣傳員送資料上門、普通群眾通過宣傳欄獲取信息。在社區(qū)居民中廣泛開展“青春健康”和“預防艾滋病知識”宣傳教育,使社區(qū)居民科學掌握了計生保健知識,提高他們的生活質量,同時也使育齡人群生殖保健意識有所增強。
四、定期驗證,關注流動人口
根據(jù)街面房多、出租房多、流動人口多的三多特點,我們要把這作為社區(qū)創(chuàng)建工作的重點來抓。積極開展每月一查,每季度一核對的計生普查驗證工作。為了方便流動人員做好計劃生育,我們要不定時地把計生宣傳資料、避孕工具送到他們的手里。另外準備組織1-2次便民服務活動,設立計生政策咨詢、發(fā)放宣傳資料和安全套,讓流動人員享受與戶籍人員同樣的服務。
以上是我們在新的一年里的工作思路,群眾的需求度和滿意度,是檢驗我們工作的尺子,我們要在優(yōu)質服務工作方面有所新的突破,以滿足現(xiàn)時社區(qū)居民的精神文明需要。
年度計劃 篇5
20xx年主要開展工作:
1、堅持做好各項企業(yè)管理制度檢查工作,包括晨會、車間班組長會議、考勤管理、各部門賬務和倉庫等;
2、組織開展辦公室清潔文明檢查,并根據(jù)工作進展,完善檢查標準,全面提升和保持辦公室現(xiàn)場清潔秩序;
3、在企業(yè)管理制度方面方面,年內主要擬定辦公系統(tǒng)和網絡使用管理、員工返聘制度,并配合財務處制定借款和差旅費管理規(guī)定等;
4、督辦管理人員工作日報運行,建立檢查評比規(guī)定和要求;
5、根據(jù)公司要求,全面實施月度匯報工作表模式,并逐步完善,從十月份始組織月度數(shù)據(jù)分析工作;
6、建立辦公系統(tǒng)(電腦、打印機和監(jiān)控系統(tǒng)等)建檔統(tǒng)計工作;
7、人員綜合信息統(tǒng)計,在人員動態(tài)過程中建立相對完善的'基礎數(shù)據(jù),并制定主崗員工轉正程序;
8、通訊和網絡系統(tǒng)調整擴容,完成公司網站重建,保證穩(wěn)定性;
9、商標維權工作開展;
10、組織開展銷售處業(yè)務人員培訓工作;
11、崗位互助工作開展,建立評比、考核規(guī)定,按季度評審,主要是抓好新員工上崗技能培訓;
12、按上級管理部門要求,建立公司消防管理檔案;
13、防暑降溫工作開展,以及高溫期間組織生產一線送清涼;
14、保安公司調整;
15、黨建工作開展,按照上級黨委要求,做好組織發(fā)展和機構建設等各項工作。
20xx年主要工作計劃:
1、各種檢查評比工作,一是堅持組織開展好,二是細化和提高標準要求,發(fā)揮出企業(yè)管理中的重要作用;
2、按照公司考核評比的工作思想,建立并不斷完善評比體系,全面客觀反映崗位工作要義和崗位工作質量;
3、進一步完善員工崗位技能培訓體系,在不斷提高崗位互助有效性的同時,推行主要崗位技師組評定制度,激發(fā)員工愛崗敬業(yè)意識和提升技能的積極主動性。
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