【實(shí)用】年度計(jì)劃范文集錦六篇

　　光陰的迅速，一眨眼就過(guò)去了，我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著，在喜悅中收獲著，為此需要好好地寫(xiě)一份計(jì)劃了。計(jì)劃怎么寫(xiě)才不會(huì)流于形式呢？以下是小編為大家整理的年度計(jì)劃6篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

年度計(jì)劃 篇1

　　xx是公司高速發(fā)展的一年，公司正在不斷地更新著、不斷地探索著，在不斷地進(jìn)步著、不斷地強(qiáng)大著 。 公司擴(kuò)大后 ，組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了重大變革，各項(xiàng)制度也隨著工作的需要日益完善。日新月異的變化及公司良好的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，使員工增強(qiáng)了危機(jī)意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí)，為公司發(fā)展不斷注入新的活力�；仡欉^(guò)去一年，在生產(chǎn)部全體員工共同努力以及其他部門(mén)的幫助和指導(dǎo)下，生產(chǎn)部xx年出色完成了萬(wàn)的產(chǎn)值�，F(xiàn)對(duì) xx 年的個(gè)人工作總結(jié)呈報(bào)如下：

　　一、工作中的不足之處：

　　1、 整體產(chǎn)能已大幅度上升，達(dá)到1200~1400萬(wàn)每月，人均生產(chǎn)產(chǎn)值現(xiàn)在雖然達(dá)到萬(wàn)/人，但離生產(chǎn)目標(biāo)還是有一定距離，比福建的人均產(chǎn)值還是有差距，這偏離了我們總部的優(yōu)勢(shì)，在績(jī)效提高方面，我們的努力還是不夠，需要來(lái)年認(rèn)真分析，合理調(diào)配，充分利用、讓效率提高趕上酒店行業(yè)水平，超越自我、

　　2、生產(chǎn)車(chē)間人員的技術(shù)能力相對(duì)較弱，從二次升級(jí)技術(shù)考核來(lái)看，整體水平不高、很多人員對(duì)生產(chǎn)的品質(zhì)不明了，盲目操作，不良現(xiàn)象不知道如何去避免，品質(zhì)更不知道如何去改善；對(duì)安全認(rèn)識(shí)不夠，不知道如何去防范，不知道怎樣才是安全操作，對(duì)自己防護(hù)意識(shí)不清楚、看不習(xí)慣圖紙，對(duì)公司的生產(chǎn)工藝不熟悉、依靠自己原有的經(jīng)驗(yàn)或自己固有的理念去生產(chǎn)、無(wú)法把握品質(zhì)，生產(chǎn)的效率也無(wú)法提高、新年里，要大力開(kāi)展培訓(xùn)、

　　3、生產(chǎn)能力不均衡、木工前段的生產(chǎn)一直無(wú)法滿足后段油漆、今年來(lái)雖然有外協(xié)來(lái)補(bǔ)充些白身，但還是不能滿足，后段的生產(chǎn)空虛也形成的空耗現(xiàn)象，木工原來(lái)四個(gè)組，擴(kuò)充了一個(gè)組的能力，可是前段備料，細(xì)作等部門(mén)的產(chǎn)能也制約了木工的前進(jìn)步伐，在11月，12月進(jìn)行了雙班調(diào)整，依然無(wú)法讓油漆線滿負(fù)荷生產(chǎn)，因此造成后段生產(chǎn)沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有的.潛能、此生產(chǎn)瓶頸一直沒(méi)有得到有效的解決；

　　4、各項(xiàng)考核制度推進(jìn)力度不夠，特別是今年推行的組長(zhǎng)考核制度，已經(jīng)取得了一定成效，但并沒(méi)有預(yù)計(jì)的成效好，主要是各部門(mén)的溝通配合方面不夠，部分人的思想觀念沒(méi)有改變，一些人自我意識(shí)影響了考核的正常進(jìn)行，考核工作已退出了原有的作用，使制度已產(chǎn)生消極影響，今后需在思想上進(jìn)行教育，在工作中強(qiáng)制要求、讓人員從思想上認(rèn)識(shí)，在行動(dòng)上改變、讓考核真正發(fā)揮杠桿作用、

　　5、 生產(chǎn)過(guò)程中的計(jì)劃能力不強(qiáng)，生管的計(jì)劃沒(méi)有真正起到引導(dǎo)生產(chǎn)的作用、在實(shí)際操作中，還是以生產(chǎn)為主要導(dǎo)向、出貨計(jì)劃無(wú)法實(shí)現(xiàn)；生管對(duì)生產(chǎn)的實(shí)際生產(chǎn)能力分析不足，在分工和計(jì)劃上有所缺失、造成生產(chǎn)安排不合理，雖然我們生產(chǎn)的訂單比較復(fù)雜，但還是可以從復(fù)雜中找出規(guī)律、確實(shí)分析產(chǎn)能，從產(chǎn)能，從人員的調(diào)配

　　二、工作中的成績(jī)：

　　1、 提升了生產(chǎn)產(chǎn)能，從3月份的萬(wàn)每月已提高到萬(wàn)每月、整體的產(chǎn)能在原來(lái)的基礎(chǔ)上提高了%

　　2、4月份開(kāi)始推行了產(chǎn)品移交制度，設(shè)置交接員，減少產(chǎn)品的車(chē)間流通過(guò)程中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不清，反復(fù)補(bǔ)料、讓成本增加的現(xiàn)象、也有益于車(chē)間生產(chǎn)安排，讓生產(chǎn)干部能清楚地知道產(chǎn)品配套，尾數(shù)、生產(chǎn)能力等方面的信息，也便于讓生產(chǎn)干部評(píng)估車(chē)間人員的生產(chǎn)效率、

　　3、建立了組長(zhǎng)考核制度，從產(chǎn)值，管理，品質(zhì)，安全，人員等方面進(jìn)行考核、用幾個(gè)方面的考核對(duì)管理人員的能力進(jìn)行考查，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際狀況予以暴露、從幾個(gè)月考核的結(jié)果來(lái)看，對(duì)人員的管理起了一定的約束作用、讓生管，品管，主管等職能人員從多方面考察干部，以公平，公正的考核方式來(lái)管理、讓管理趨向制度化，讓管理逐步走上新的臺(tái)階、進(jìn)行了車(chē)間人員的技術(shù)考核、

　　4、 將計(jì)件工資制度推上新的臺(tái)階、計(jì)件工資原本的宗旨是讓員工多勞多得，但在車(chē)間的執(zhí)行過(guò)程中已偏離了正常的軌道，已走入集體單位計(jì)件的怪圈、10月份，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，堅(jiān)決推行各車(chē)間分小班計(jì)件，打破原來(lái)集體計(jì)件方式，讓員工明確知道，做了多少，能拿多少，對(duì)各組員工，組長(zhǎng)進(jìn)行評(píng)分，在工作表現(xiàn)上進(jìn)行分類(lèi)管理、執(zhí)行幾個(gè)月來(lái)，已暴露出原來(lái)集體計(jì)件中諸多不足，此工作對(duì)車(chē)間員工的生產(chǎn)效率有一定的激勵(lì)，目前收獲不是很大，這條路是比較艱難，但一定要走下去，真正落實(shí)公司的正確政策、

　　三、xx年度工作計(jì)劃：

　　1、提高生產(chǎn)效率，調(diào)控人員、大力推行小班計(jì)件方式、必須落實(shí)多勞多得的原則、與統(tǒng)計(jì)部多溝通，在工價(jià)上進(jìn)行調(diào)整，對(duì)內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單多方審核，減少水份數(shù)據(jù)、現(xiàn)場(chǎng)走訪，集思廣益，找出生產(chǎn)中的消耗的原因，提高效率的方法，對(duì)工作時(shí)間勞動(dòng)紀(jì)律，現(xiàn)場(chǎng)管理多加要求，在生產(chǎn)工藝上研究對(duì)策、多種渠道想方設(shè)法提高生產(chǎn)效率、在新年內(nèi)必須將人均生產(chǎn)產(chǎn)值比提高10%、

　　2、 、進(jìn)一步推動(dòng)組長(zhǎng)績(jī)效考核制度、健全考核管理、 對(duì)績(jī)效管理

　　幾個(gè)月來(lái)的成績(jī)和過(guò)失做總結(jié)和分析，以貼近實(shí)際為原則則，提升管理職能為宗旨，將已有些僵化的條文予以修改，增加新的內(nèi)容，完善考核方案、對(duì)參與考核的人員進(jìn)行思想灌輸理念、讓考核走向公平，合理化，細(xì)化考核數(shù)據(jù)、

　　3、增加培訓(xùn)課程、從今年的考核和員工升級(jí)考試可以看出，干部的思想和管理跟不上公司快速發(fā)展的形勢(shì)，明年計(jì)劃每月至少安排一場(chǎng)干部管理理論培訓(xùn)由本人親自講課、員工安排每周一小時(shí)的培訓(xùn)時(shí)間，由車(chē)間組長(zhǎng)和主管進(jìn)行、在思想認(rèn)識(shí)上，在實(shí)際操作上，在政策可行性上對(duì)員工和干部進(jìn)行多方位，全面的知識(shí)培訓(xùn)，打造精英團(tuán)隊(duì)、

　　4、強(qiáng)行推行生管主導(dǎo)生產(chǎn)之模式、建立強(qiáng)大的生管隊(duì)伍，首先要武裝生管的頭腦，樹(shù)立以生管為主導(dǎo)的生產(chǎn)管理系統(tǒng)、以生管的計(jì)劃來(lái)推動(dòng)生產(chǎn)，保證客人的交期，依序生產(chǎn)，杜絕生產(chǎn)混亂的現(xiàn)象，生管同時(shí)要有充分的數(shù)據(jù)來(lái)分析生產(chǎn)能力和預(yù)見(jiàn)生產(chǎn)瓶頸，讓生產(chǎn)進(jìn)度要順暢有序地執(zhí)行、

　　5、 設(shè)置每月優(yōu)秀人員評(píng)定、在員工中進(jìn)行優(yōu)劣評(píng)比，從員工的平時(shí)表現(xiàn)，生產(chǎn)效率，生產(chǎn)品質(zhì)等方面進(jìn)行評(píng)比、創(chuàng)造良好的平臺(tái)，讓員工在工作中有競(jìng)爭(zhēng)，也讓有突出表現(xiàn)的員工有收獲，讓員工真正發(fā)揮潛能、從而改變生產(chǎn)氛圍，創(chuàng)造積極參與的環(huán)境、

　　6、規(guī)劃人員配置，為xx年生產(chǎn)任務(wù)做準(zhǔn)備、xx年，公司規(guī)劃深圳基地的年度銷(xiāo)售額在3個(gè)億，按目前的人員配置，主要在木工、備料，細(xì)作等單位，需要在這幾個(gè)單位增人員、人力。

　　四、需上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)解決的問(wèn)題

　　1、 客供物料進(jìn)行時(shí)間無(wú)法掌握、在很大程度上影響并制約了生產(chǎn)的進(jìn)度

　　2、業(yè)務(wù)與客戶的溝通要加強(qiáng)，特別是生產(chǎn)前的品質(zhì)要求要確定，在產(chǎn)前會(huì)時(shí)有書(shū)面的要求，讓生產(chǎn)能明了、在與業(yè)務(wù)溝通前與生產(chǎn)了解，在生產(chǎn)工藝方面要清楚，讓客人提前知道

　　3、 合理接單，在交期和類(lèi)別上要有所權(quán)衡，不能總是讓生產(chǎn)插單生產(chǎn)或是生產(chǎn)傾斜太多

　　以上是本人xx年度工作的總結(jié)和2xx年的年度計(jì)劃，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正、

年度計(jì)劃 篇2

　　為了適應(yīng)項(xiàng)目財(cái)務(wù)工作的需要，提前做好準(zhǔn)備工作，現(xiàn)對(duì)20xx年財(cái)務(wù)工作做如下計(jì)劃：

　　1、力求會(huì)計(jì)核算信息化，提高工作質(zhì)量及效率。

　�。�1）確立財(cái)務(wù)核算軟件。目前尚未實(shí)現(xiàn)在項(xiàng)目上進(jìn)行賬務(wù)處理。項(xiàng)目日常報(bào)銷(xiāo)及付款等都是在公司進(jìn)行，在一定程度上既不能保證財(cái)務(wù)核算的正確性，又增加了財(cái)務(wù)人員的工作量并且效率很低。建議項(xiàng)目部可以直接采用遠(yuǎn)程接入方式連接公司總部服務(wù)器，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行賬務(wù)處理。遠(yuǎn)程接入方式可以大大降低財(cái)務(wù)核算成本，采用連接客戶端的方式間接訪問(wèn)服務(wù)器，最大的保證了數(shù)據(jù)的安全性，項(xiàng)目財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)也能及時(shí)傳達(dá)到公司總部。

　�。�2）建立好重點(diǎn)核算的會(huì)計(jì)科目。生產(chǎn)成本、庫(kù)存材料、應(yīng)付賬款等是本項(xiàng)目重點(diǎn)核算會(huì)計(jì)科目，需建立明細(xì)科目進(jìn)行輔助核算，這樣有利于項(xiàng)目全程跟蹤管理，準(zhǔn)確與供貨商結(jié)算，提高核算質(zhì)量。及時(shí)做好日常記賬工作，報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表。計(jì)劃每月5日前將上月票據(jù)制單完畢，與關(guān)聯(lián)單位核對(duì)清理往來(lái)明細(xì)，并報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)決定后做賬務(wù)處理。每月10日前，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)復(fù)核后的原始憑證及時(shí)結(jié)轉(zhuǎn)當(dāng)期損益編制財(cái)務(wù)報(bào)表。

　　2、積極協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理。

　　經(jīng)營(yíng)計(jì)劃處制定產(chǎn)值確認(rèn)單，項(xiàng)目資金計(jì)劃等，并配合造價(jià)管理處做好造價(jià)預(yù)算工作，完善公司的預(yù)算控制體系。加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目部資金控制，嚴(yán)格做好日常資金使用的計(jì)劃及審核工作。

　　（1）資金計(jì)劃申請(qǐng)。每月15日前，收集項(xiàng)目各部門(mén)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃處申請(qǐng)進(jìn)行審核匯總，根據(jù)匯總資金需求量編制資金計(jì)劃申請(qǐng)表,經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理審批后向總部報(bào)送申請(qǐng)，并及時(shí)跟蹤總部審批情況。資金計(jì)劃申請(qǐng)表上注明資金使用時(shí)間、金額、事由以及其他需要說(shuō)明的事項(xiàng)。

　�。�2）建立對(duì)外付款程序，做好資金使用審核。首先要根據(jù)合同約定嚴(yán)格審查是否具備付款條件，重點(diǎn)審核付款時(shí)間、付款金額。涉及支付進(jìn)度款及尾款的`，審核是否有相關(guān)支撐資料，如相關(guān)部門(mén)簽字認(rèn)可的進(jìn)度報(bào)告或驗(yàn)收資料，項(xiàng)目部門(mén)相關(guān)責(zé)任人簽收入庫(kù)的廠家送貨單、入庫(kù)單；開(kāi)具的發(fā)票是否合法合規(guī)；同時(shí)復(fù)核單證之間單價(jià)、數(shù)量、金額是否相符且計(jì)算無(wú)誤。

　�。�3）做好內(nèi)部費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)審核工作。項(xiàng)目人員報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用時(shí)，嚴(yán)格按公司的相關(guān)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)規(guī)定審核，對(duì)報(bào)銷(xiāo)類(lèi)目嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)不符合規(guī)定的或者不按相關(guān)程序的一律不予辦理，并注意防范不必要浪費(fèi)和舞弊。

　　3、認(rèn)真管理項(xiàng)目合同。

　　建立合同臺(tái)賬，對(duì)每份合同的信息（對(duì)方單位、合同金額、簽訂時(shí)間、付款條件、經(jīng)辦人）和履行狀況（付款金額、結(jié)算金額、發(fā)票金額）詳細(xì)記錄及時(shí)更新，做到備案可查，并每月底向項(xiàng)目經(jīng)理及總部報(bào)送最新合同臺(tái)賬。

　　4、參與庫(kù)存管理。

　　仔細(xì)查驗(yàn)前期已付材料款是否取得了發(fā)票，并及時(shí)索要。對(duì)于采購(gòu)入庫(kù)單必須有相關(guān)人員驗(yàn)收和入庫(kù)，入庫(kù)單上需注明送貨單位，聯(lián)系電話等。對(duì)于不符合規(guī)定的票據(jù)及時(shí)聯(lián)系相關(guān)人員補(bǔ)辦手續(xù)，編制庫(kù)存材料情況表，及時(shí)登記月材料出庫(kù)入庫(kù)臺(tái)賬，每月底與庫(kù)管人員盤(pán)點(diǎn)核對(duì)，做到帳實(shí)、帳帳相符。根據(jù)庫(kù)存材料情況表合理建議領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格控制存貨庫(kù)存量。庫(kù)存只需保證正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需要的合理存貨儲(chǔ)備量，避免因庫(kù)存量過(guò)大，導(dǎo)致流動(dòng)資金占用額高，給企業(yè)流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)帶來(lái)很大的困難。

　　5、保持與當(dāng)?shù)囟悇?wù)局溝通。

　　掌握最新相關(guān)稅收政策，保持與當(dāng)?shù)囟悇?wù)局溝通，充分了解當(dāng)?shù)氐南嚓P(guān)稅收政策，并與稅務(wù)局保持良好關(guān)系，在日后的正常生產(chǎn)建設(shè)中主動(dòng)參與當(dāng)?shù)囟悇?wù)局的各項(xiàng)納稅培訓(xùn)， 在稅局要求時(shí)限內(nèi)及時(shí)向當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān)申報(bào)納稅，將報(bào)稅資料存底備查，盡量做到合理節(jié)稅納稅，將項(xiàng)目稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)降至最低。

　　6、保管好財(cái)務(wù)印章、票據(jù)。

　　預(yù)留印鑒和銀行票據(jù)必須放入保險(xiǎn)柜中保管，以確保其安全。出納員應(yīng)對(duì)票據(jù)的申購(gòu)、使用、作廢以及剩余情況進(jìn)行詳細(xì)登記，會(huì)計(jì)應(yīng)當(dāng)經(jīng)常性的進(jìn)行監(jiān)督檢查。

　　7、嚴(yán)格遵守公司外派財(cái)務(wù)人員的辦公管理公約。

　　遵守保密、嚴(yán)格遵守公司外派財(cái)務(wù)人員的辦公管理公約，遵守公司外派財(cái)務(wù)人員的辦公管理公約要求，保持與總部工作聯(lián)系順暢。

　　8、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)能力，積極參與各類(lèi)會(huì)計(jì)培訓(xùn)課程，并將理論結(jié)合實(shí)際，在工作中不斷提高，夯實(shí)自己。

年度計(jì)劃 篇3

　　不知不覺(jué)間又是一年學(xué)初，很榮幸的這學(xué)期在同學(xué)們的選舉中成為班級(jí)學(xué)習(xí)委員，能夠?yàn)榇蠹曳��?wù)。責(zé)任是每一個(gè)班干部必須承擔(dān)的一項(xiàng)神圣的義務(wù)，在我有幸擔(dān)任咱們班的學(xué)習(xí)委員那一刻起，我就在自己心里默默的告誡自己：我要學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任，時(shí)刻準(zhǔn)備著做好自己職務(wù)內(nèi)的每一項(xiàng)工作，不求完美，只求更好。為此，我會(huì)努力的改進(jìn)自己的不足之處，盡最大的努力把自己的工作做好。

　　作為班上的學(xué)習(xí)委員，我有責(zé)任、有義務(wù)帶領(lǐng)大家把整個(gè)班的學(xué)習(xí)搞好。根據(jù)我的觀察和我自己的一些個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為同學(xué)們?cè)谏蠈W(xué)期沒(méi)有取得較好成績(jī)主要有如下的原因：

　　1、同學(xué)們以前接受高中生活的束縛無(wú)法自由自在地生活，現(xiàn)在解脫了，就有點(diǎn)把持不住了，總想著怎么玩，怎么快樂(lè)的生活，在學(xué)習(xí)方面也就不那么關(guān)心了，學(xué)習(xí)的壓力比以前輕了，沒(méi)有壓力也就沒(méi)有動(dòng)力，自然不愿學(xué)習(xí)。

　　2、還有一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的原因是我們從小到大學(xué)習(xí)的目標(biāo)就是為了上大學(xué)而不是為了自己而學(xué)習(xí)，沒(méi)有做學(xué)問(wèn)的精神�，F(xiàn)在上大學(xué)了，夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)了，沒(méi)有夢(mèng)想的支撐，就變得迷茫，找不到行動(dòng)的方向，找不到行動(dòng)的目標(biāo)，不知道自己該干什么了，學(xué)習(xí)不是，不學(xué)習(xí)也不是，在搖擺不定中就把時(shí)間度過(guò)了，結(jié)果學(xué)習(xí)成績(jī)就不太理想。

　　3、大學(xué)課程的設(shè)置并不是十分的令人滿意，某些課程枯燥無(wú)味，激發(fā)不起同學(xué)們的學(xué)習(xí)興趣，引起學(xué)生的反感，最后導(dǎo)致逃課現(xiàn)象的泛濫，逃課成自然成習(xí)慣了，學(xué)習(xí)就被拋腦后了，成績(jī)自然不太好。

　　4、校園對(duì)同學(xué)們而言，是一個(gè)比較安全，比較安逸的場(chǎng)所，不能讓人產(chǎn)生斗志或是產(chǎn)生讓人想要保護(hù)自己的欲望，最后的結(jié)果就是無(wú)法產(chǎn)生實(shí)際的行動(dòng)保證自己較好的成績(jī)。

　　在總結(jié)以上原因的基礎(chǔ)上，我制定了如下的一些工作計(jì)劃。目的是營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氣氛，調(diào)動(dòng)本班同學(xué)的學(xué)習(xí)積極性。以下是我的工作計(jì)劃：

　　1。認(rèn)真學(xué)習(xí)，上好每一堂課，起帶頭作用

　　2、抓好同學(xué)們的上課出勤率，對(duì)無(wú)故曠課的同學(xué)做思想工作，讓他們有好的`學(xué)習(xí)態(tài)度

　　3、及時(shí)傳達(dá)任課老師關(guān)于學(xué)習(xí)方面的任務(wù)和要求，提醒同學(xué)按時(shí)完成作業(yè)

　　4、平時(shí)做好一些必要的記錄工作如個(gè)人的會(huì)議記錄等，及時(shí)傳達(dá)給同學(xué)們

　　5、深入廣大同學(xué)中，了解同學(xué)們的需要和想法，認(rèn)真聽(tīng)取同學(xué)的意見(jiàn)、建議和要求，采取措施，改善同學(xué)們的學(xué)習(xí)環(huán)境

　　6、努力配合老師的工作，成為老師與同學(xué)們交流的紐帶，同學(xué)們的意見(jiàn)可通過(guò)我轉(zhuǎn)達(dá)給老師們

　　7、密切留意教學(xué)秘書(shū)處的各項(xiàng)通知，并及時(shí)將消息通知傳達(dá)給同學(xué)們

　　8、突出重點(diǎn)，兼顧其它。積極備戰(zhàn)英語(yǔ)四、六級(jí)，同時(shí)兼顧其它科目，做到突出重點(diǎn)

　　9、在臨近考試的時(shí)候。了解大家的思想波動(dòng)，努力使班風(fēng)保持優(yōu)良。防止本班同學(xué)有厭學(xué)或者作弊等不良思想，搞好考試動(dòng)員工作。

　　這就是我的初步計(jì)劃，按計(jì)劃行事不但需要堅(jiān)強(qiáng)的毅力，還需要同學(xué)們的配合，在以后的工作中，我希望自己可以在同學(xué)們的監(jiān)督下，在堅(jiān)持“三心”原則—————信心、耐心、恒心的基礎(chǔ)上努力踐行自己的計(jì)劃安排，將工作及時(shí)順利完成。這計(jì)劃在實(shí)踐中還會(huì)不斷的完善在不斷完善中施行。爭(zhēng)取做一個(gè)合格的優(yōu)秀的班干部。使我們班的同學(xué)變得更加優(yōu)秀，我們的班級(jí)更加美好！

年度計(jì)劃 篇4

　　一、加強(qiáng)農(nóng)民工疾病預(yù)防控制和適齡兒童免疫工作

　�。ㄒ唬┘膊”O(jiān)測(cè)。

　�。薄�擬于第２－３季度，在北京、天津、上海、廣東、浙江、江蘇、福建等�。ㄖ陛犑校�，開(kāi)展農(nóng)民工傳染病防控工作調(diào)研。

　　主要內(nèi)容包括：了解大城市外來(lái)務(wù)工人員尤其是農(nóng)民工傳染病發(fā)病、死亡基本情況及其相關(guān)影響因素；通過(guò)問(wèn)卷、走訪、座談會(huì)等形式調(diào)查當(dāng)?shù)剞r(nóng)民工傳染病疫情報(bào)告及現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查處理中存在的困難和問(wèn)題，分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因；了解各地在加強(qiáng)外來(lái)人口尤其是農(nóng)民工傳染病預(yù)防控制工作中的做法和成功經(jīng)驗(yàn)。

　　２、第３－４季度，針對(duì)調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，進(jìn)一步完善目前傳染病疫情監(jiān)測(cè)與防治工作規(guī)范；對(duì)于需要政府其他部門(mén)協(xié)同解決的問(wèn)題，提出具體的措施建議，報(bào)國(guó)務(wù)院農(nóng)民工工作聯(lián)席會(huì)議辦公室。

　　（二）防治艾滋病。

　　在實(shí)際工作中，由于農(nóng)民工流動(dòng)性比較強(qiáng)，醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對(duì)他們的健康教育、疾病監(jiān)測(cè)、治療隨訪等工作存在一定難度，各地也因?yàn)榻?jīng)費(fèi)原因，未將農(nóng)民工的宣教、檢測(cè)，尤其是免費(fèi)治療工作納入日常工作。鑒于上述問(wèn)題的復(fù)雜性，我們計(jì)劃在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，商財(cái)政部、勞動(dòng)保障部、建設(shè)部和農(nóng)業(yè)部等有關(guān)部門(mén)，制訂在農(nóng)民工中落實(shí)艾滋病免費(fèi)治療具體措施，計(jì)劃初步安排如下：

　�。�、３－５月份，赴北京、天津、上海、東南沿海大城市及內(nèi)地部分人口密集省會(huì)城市開(kāi)展調(diào)研，調(diào)查各地農(nóng)民工艾滋病防治工作開(kāi)展情況，了解當(dāng)前各地存在的實(shí)際問(wèn)題。

　�。病ⅲ对路萁M織專(zhuān)家在調(diào)研的基礎(chǔ)上制訂出相關(guān)措施，以文件形式下發(fā)，要求各地加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任、制定措施、加強(qiáng)宣傳、保障經(jīng)費(fèi)，將農(nóng)民工艾滋病防治工作納入本地的日常工作，真正落實(shí)屬地化管理原則。

　�。场⒔Y(jié)合農(nóng)民工艾滋病宣傳教育工程工作，在全國(guó)范圍內(nèi)，在農(nóng)民工集中的建筑、采掘、服務(wù)等行業(yè)、企業(yè)及火車(chē)站、汽車(chē)站等公共場(chǎng)所舉辦宣傳活動(dòng)，促進(jìn)廣大農(nóng)民工掌握艾滋病防治知識(shí)，了解國(guó)家免費(fèi)治療政策，提高農(nóng)民工主動(dòng)接受宣傳、檢測(cè)及治療的積極性。到20××年底，使農(nóng)民工集中地區(qū)（場(chǎng)所）農(nóng)民工艾滋病防治知識(shí)知曉率達(dá)６０％以上，私營(yíng)企業(yè)和個(gè)體工商戶中農(nóng)民工艾滋病防治知識(shí)知曉率達(dá)６５％以上。

　　（三）防治結(jié)核病。

　　１、５－７月，組織專(zhuān)家到京、津、滬等沿海省份調(diào)研。

　�。病ⅲ冈轮贫ㄈ珖�(guó)農(nóng)民工結(jié)核病控制框架和技術(shù)指南。

　　３、１０－１２月，建立省際間的協(xié)作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)農(nóng)民工結(jié)核病人基本情況、治療管理情況等相關(guān)資料的共享。

　　（四）防治血吸蟲(chóng)病。

　　１、第二季度商財(cái)政部及各省有關(guān)部門(mén)，下發(fā)農(nóng)民工血吸蟲(chóng)病人免費(fèi)治療文件，要求各地加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)經(jīng)費(fèi)，將農(nóng)民工血吸蟲(chóng)病防治工作納入本地日常工作，落實(shí)屬地化管理原則。

　　２、下半年，組織相關(guān)部門(mén)開(kāi)展督導(dǎo)，檢查各地農(nóng)民工血吸蟲(chóng)病人免費(fèi)治療情況。

　�。ㄎ澹┺r(nóng)民工子女適齡兒童免疫。

　�。�、４月２５日兒童預(yù)防接種日前后，開(kāi)展以“同樣的權(quán)利，同樣的健康－關(guān)注流動(dòng)兒童預(yù)防接種”，通過(guò)宣傳活動(dòng)，設(shè)立臨時(shí)接種點(diǎn)，為流動(dòng)兒童提供預(yù)防接種服務(wù)，落實(shí)流動(dòng)兒童享有與常住兒童同等的預(yù)防接種服務(wù)政策，免費(fèi)為流動(dòng)兒童接種國(guó)家免疫規(guī)劃疫苗。

　　２、６－９月，在北京、杭州等大城市開(kāi)展農(nóng)民工子女適齡兒童預(yù)防接種管理的調(diào)研。

　�。场⑷珖�(guó)省會(huì)城市及各城市常年在流動(dòng)人口集中地方設(shè)立接種點(diǎn)，為農(nóng)民工子女適齡兒童建立預(yù)防接種卡和證，開(kāi)展接種工作。

　�。�、９－１２月，衛(wèi)生部門(mén)和教育部門(mén)聯(lián)合在托幼機(jī)構(gòu)和學(xué)校實(shí)施兒童入托、入學(xué)查驗(yàn)預(yù)防接種證工作，為農(nóng)民工子女適齡兒童開(kāi)展補(bǔ)證、補(bǔ)種工作。

　�。怠ⅲ叮�１２月，全國(guó)各地和流動(dòng)人口較多的城市開(kāi)展農(nóng)民工子女適齡兒童乙肝疫苗查漏補(bǔ)種活動(dòng)。

　�。丁ⅲ保苍�，在全國(guó)城市地區(qū)開(kāi)展農(nóng)民工子女適齡兒童脊髓灰質(zhì)炎疫苗的強(qiáng)化免疫工作；３－６月，當(dāng)有麻疹、流腦等疾病暴發(fā)流行時(shí)，在農(nóng)民工聚集地開(kāi)展晨檢工作和疫苗應(yīng)急接種活動(dòng)。

　　二、依法保障農(nóng)民工職業(yè)安全衛(wèi)生權(quán)益

　�。ㄒ唬┺r(nóng)民工職業(yè)健康監(jiān)護(hù)重點(diǎn)監(jiān)督檢查。

　　根據(jù)20××年我部職業(yè)衛(wèi)生重點(diǎn)監(jiān)督檢查計(jì)劃，組織開(kāi)展農(nóng)民工職業(yè)健康監(jiān)護(hù)重點(diǎn)監(jiān)督檢查工作。檢查范圍：對(duì)煤炭、化工、冶金、制藥、建材、電子、輕工（家具制造、制鞋、皮革加工）等職業(yè)病多發(fā)行業(yè)的農(nóng)民工職業(yè)健康監(jiān)護(hù)情況進(jìn)行檢查，特別是以上行業(yè)的中小企業(yè)農(nóng)民工人群健康監(jiān)護(hù)情況。

　　工作安排：

　　１、各省級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)根據(jù)職業(yè)病危害情況確定３－４個(gè)行業(yè)，制定具體實(shí)施方案，組織培訓(xùn)，及時(shí)匯總、分析本地區(qū)監(jiān)督檢查情況，進(jìn)行必要的督導(dǎo)和抽查；

　�。�、對(duì)用人單位農(nóng)民工職業(yè)健康監(jiān)護(hù)工作情況的檢查，由市（地）、縣級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)組織實(shí)施，監(jiān)督檢查通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查、查閱檔案、填寫(xiě)調(diào)查表、詢問(wèn)勞動(dòng)者等方式完成；

　　３、各省級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)于20××年１０月３０日前，將本轄區(qū)監(jiān)督檢查工作的書(shū)面總結(jié)、匯總表及典型案例材料上報(bào)衛(wèi)生部。

　�。ǘ�）組織調(diào)研，制定農(nóng)民工健康監(jiān)護(hù)方案。

　　衛(wèi)生部正在組織制定農(nóng)民工職業(yè)健康監(jiān)護(hù)狀況調(diào)研方案，結(jié)合“職業(yè)病防治萬(wàn)家企業(yè)行活動(dòng)”，以農(nóng)民工職業(yè)健康監(jiān)護(hù)為切入點(diǎn)，組織開(kāi)展調(diào)研工作。分地區(qū)、分行業(yè)、抓重點(diǎn)，掌握用人單位實(shí)施保護(hù)農(nóng)民工職業(yè)健康的情況，進(jìn)一步摸清我國(guó)農(nóng)民工職業(yè)衛(wèi)生現(xiàn)狀、存在的問(wèn)題。根據(jù)調(diào)研的情況，認(rèn)真研究、制定農(nóng)民工職業(yè)健康監(jiān)護(hù)工作方案，計(jì)劃20××發(fā)農(nóng)民工健康監(jiān)護(hù)工作方案，指導(dǎo)用人單位依法保障農(nóng)民工的健康權(quán)益。

　�。ㄈ�）基本職業(yè)衛(wèi)生服務(wù)試點(diǎn)工作。

　　結(jié)合我國(guó)與世界衛(wèi)生組織、國(guó)際勞工組織聯(lián)合開(kāi)展的基本職業(yè)衛(wèi)生服務(wù)試點(diǎn)項(xiàng)目，以保障農(nóng)民工健康權(quán)益為重點(diǎn)，開(kāi)展以提高農(nóng)民工職業(yè)衛(wèi)生服務(wù)水平為目的的基本職業(yè)衛(wèi)生服務(wù)試點(diǎn)工作。20××年４月啟動(dòng)試點(diǎn)工作，逐步建立健全各級(jí)職業(yè)病防治機(jī)構(gòu)、職業(yè)病防治監(jiān)測(cè)網(wǎng)，保障農(nóng)民工得到有效的、最低限度并能夠負(fù)擔(dān)得起的職業(yè)衛(wèi)生服務(wù)。

　�。ㄋ模┥钊腴_(kāi)展針對(duì)農(nóng)民工和用人單位的宣傳培訓(xùn)。

　　在農(nóng)民工集中的用人單位及公共場(chǎng)所舉辦宣傳活動(dòng)，重點(diǎn)針對(duì)農(nóng)民工人群進(jìn)行宣傳、咨詢活動(dòng)，增強(qiáng)農(nóng)民工自我保護(hù)意識(shí)，增加農(nóng)民工對(duì)職業(yè)危害的了解及防護(hù)知識(shí)。針對(duì)中小規(guī)模企業(yè)職業(yè)病危害嚴(yán)重的現(xiàn)狀，衛(wèi)生部已制定計(jì)劃，從第二季度開(kāi)始，分四期開(kāi)展相關(guān)培訓(xùn)。各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)將組織對(duì)中小企業(yè)用人單位負(fù)責(zé)人及職業(yè)衛(wèi)生管理人員有針對(duì)性地開(kāi)展職業(yè)病危害控制技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)；加大對(duì)用人單位和職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)的職業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)宣傳工作，指導(dǎo)用人單位正確理解和執(zhí)行職業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

　�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)農(nóng)民工職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督管理。

　�。薄⒚鞔_各級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)的職責(zé)，強(qiáng)化屬地管理，組織開(kāi)展衛(wèi)生監(jiān)督人員全員培訓(xùn)，充實(shí)和加強(qiáng)基層執(zhí)法力量。

　�。病⒏骷�(jí)衛(wèi)生部門(mén)會(huì)同安全生產(chǎn)、勞動(dòng)社會(huì)保障部門(mén)依法加強(qiáng)農(nóng)民工職業(yè)病監(jiān)督管理，加強(qiáng)用人單位職業(yè)健康監(jiān)護(hù)制度落實(shí)情況的監(jiān)督，督促用人單位，特別是中小鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)切實(shí)履行職業(yè)病防治責(zé)任。

　�。场⒊浞掷�用新聞媒體、社會(huì)舉報(bào)等監(jiān)督方式，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理嚴(yán)重危害農(nóng)民工健康的案件，嚴(yán)厲懲處嚴(yán)重違反職業(yè)病防治法的違法行為。

　　三、積極穩(wěn)妥地解決農(nóng)民工醫(yī)療保障問(wèn)題

　�。ㄒ唬┓e極做好農(nóng)民工的工傷鑒定和醫(yī)療救治工作。

　�。�、積極配合勞動(dòng)和社會(huì)保障部制定勞動(dòng)能力鑒定標(biāo)準(zhǔn)。

　�。�、要求地、市級(jí)以上地方衛(wèi)生行政部門(mén)積極部門(mén)組建勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)，并推薦符合要求的醫(yī)療衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員參加勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)，為農(nóng)民工在因公受傷時(shí)，按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行勞動(dòng)能力鑒定。

　　３、要求醫(yī)療機(jī)構(gòu)按照當(dāng)?shù)卣�府惠民政策�?要求，積極落實(shí)惠民政策，切實(shí)保障農(nóng)民工的切身利益。

　　４、要求醫(yī)療機(jī)構(gòu)按規(guī)定完善醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算辦法，簡(jiǎn)化手續(xù)，優(yōu)化流程，方便農(nóng)民工就醫(yī)，為農(nóng)民工提供優(yōu)質(zhì)、便捷、價(jià)格適宜的醫(yī)療服務(wù)。

　�。ǘ�）積極配合勞動(dòng)與社會(huì)保障部做好進(jìn)城農(nóng)民工的大病醫(yī)療保障工作。

　　四、采取有效措施，保障農(nóng)民工食品衛(wèi)生安全

　�。ㄒ唬┌凑铡妒称沸l(wèi)生許可證管理辦法》要求，規(guī)范建筑工地食堂衛(wèi)生許可證發(fā)放的審核和發(fā)證后監(jiān)督工作。與有關(guān)部門(mén)建立良好的溝通機(jī)制，共同做好建筑工地食堂食品衛(wèi)生工作。

　�。ǘ�）按照《食品衛(wèi)生許可證管理辦法》要求，加強(qiáng)農(nóng)民工聚集地餐飲單位食品衛(wèi)生監(jiān)管，嚴(yán)格食品衛(wèi)生許可發(fā)證發(fā)放，并強(qiáng)化事后監(jiān)督。同時(shí)結(jié)合餐飲業(yè)專(zhuān)項(xiàng)整治工作，以餐飲具消毒情況為重點(diǎn)，按照《餐飲業(yè)和集體用餐配送單位衛(wèi)生規(guī)范》規(guī)定，重點(diǎn)檢查農(nóng)民工聚集地餐飲單位的餐飲具消毒情況。

　�。ㄈ�）20××年８月我部將組織開(kāi)展食品衛(wèi)生專(zhuān)項(xiàng)整治督察，建筑工地食堂和農(nóng)民工聚集地的餐飲單位將作為食品衛(wèi)生督察工作重點(diǎn)之一，通過(guò)督察，加強(qiáng)各地建筑工地食堂監(jiān)管，同時(shí)清理、整頓農(nóng)民工聚集地不合格餐飲單位。

　　五、開(kāi)展健康教育，提高農(nóng)民工的衛(wèi)生意識(shí)和健康水平

　　（一）開(kāi)展輸出地農(nóng)民工健康教育。結(jié)合輸出地勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移陽(yáng)光培訓(xùn)工程，以全國(guó)“億萬(wàn)農(nóng)民健康促進(jìn)行動(dòng)”工作網(wǎng)絡(luò)，開(kāi)展輸出地省區(qū)市的農(nóng)民工健康教育。運(yùn)用“行動(dòng)”多部門(mén)合作優(yōu)勢(shì)，普及基本衛(wèi)生知識(shí)與法規(guī)，了解意外傷害知識(shí)，掌握急救基本技能等，提高農(nóng)村居民健康意識(shí)和自我保健能力。擬于第三季度完成適宜教材開(kāi)發(fā)與課件。在勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移重點(diǎn)省區(qū)開(kāi)展試點(diǎn)與評(píng)估。

　�。ǘ�）開(kāi)展交通工具及公共場(chǎng)所農(nóng)民工健康教育。在春節(jié)返鄉(xiāng)及麥?zhǔn)占竟?jié)等農(nóng)民工流動(dòng)比較集中的時(shí)期，在鐵路、公路等港站及交通工具上開(kāi)展健康教育工作。重點(diǎn)以預(yù)防艾滋、結(jié)核、乙肝等重點(diǎn)傳染病及吸煙有害健康等基本衛(wèi)生知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)為內(nèi)容。

　�。ㄈ�）開(kāi)發(fā)農(nóng)民工健康教育傳播材料。編寫(xiě)農(nóng)民工健康教育系列傳播材料（小冊(cè)子），內(nèi)容涉及廠礦企業(yè)以及理發(fā)、餐飲、家政等服務(wù)行業(yè)特點(diǎn)的基本衛(wèi)生知識(shí)與法規(guī)，發(fā)放到城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）。并由城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）組織開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)農(nóng)民工健康教育活動(dòng)，做到健康教育傳播材料發(fā)送到工地、廠礦企業(yè)及農(nóng)民工手中，倡導(dǎo)健康的生產(chǎn)生活方式。擬于６月份完成傳播材料框架編寫(xiě)工作，并分冊(cè)實(shí)施，年底前編印下發(fā)，并為各省區(qū)提供模版。

　�。ㄋ模�“關(guān)心務(wù)工女”專(zhuān)題活動(dòng)。關(guān)注進(jìn)城務(wù)工女工人群，以“學(xué)習(xí)科學(xué)、擁有健康、享受生活”為主題，開(kāi)展相約健康社區(qū)行“關(guān)心務(wù)工女”專(zhuān)題活動(dòng)，引導(dǎo)務(wù)工女性增強(qiáng)自我保護(hù)、保健意識(shí)。擬于第三季度在廣東等省務(wù)工女性集中的縣市舉行專(zhuān)題活動(dòng)。組織一批女醫(yī)生深入社區(qū)，進(jìn)行以育齡婦女孕產(chǎn)期保健、生殖健康為主要內(nèi)容的健康教育活動(dòng)，提高農(nóng)民工孕產(chǎn)期保健覆蓋率和常見(jiàn)婦科病的診治率。

年度計(jì)劃 篇5

　　根據(jù)20xx年酒店整體的經(jīng)營(yíng)管理狀況結(jié)合20xx年即將到來(lái)的國(guó)家旅游局對(duì)酒店的復(fù)評(píng)工作，我部特制定20xx年培訓(xùn)部年度工作計(jì)劃，不足之處還望指正，愿與諸君共勉——迎接國(guó)檢，再創(chuàng)輝煌！

　　一、培訓(xùn)工作

　　1、“向培訓(xùn)模式學(xué)習(xí)”改變?nèi)肼毰嘤?xùn)與基礎(chǔ)培訓(xùn)

　　根據(jù)酒店目前的培訓(xùn)現(xiàn)狀和培訓(xùn)后的效果，就執(zhí)行情況來(lái)看還沒(méi)有起到較好的效果，加上最年來(lái)員工流動(dòng)日益頻繁，一線服務(wù)人員的基礎(chǔ)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能較欠缺，通過(guò)20xx年11月份酒店開(kāi)始的“向?qū)W習(xí)”的系列培訓(xùn)后，給予本職很深的感觸，故我部將結(jié)合酒店的實(shí)際情況，吸收的適用內(nèi)容來(lái)改變現(xiàn)行的培訓(xùn)內(nèi)容及方式，具體計(jì)劃如下：

　　1。1入職培訓(xùn)

　　改變?cè)�有的入職培�?xùn)以理論講解為主的培訓(xùn)模式，將酒店應(yīng)知應(yīng)會(huì)（應(yīng)知應(yīng)會(huì)添加酒店發(fā)展歷程及**主要領(lǐng)導(dǎo)介紹等）作為第一天上午的內(nèi)容，第一天下午及第二天全天的服務(wù)意識(shí)及禮儀禮節(jié)規(guī)范要求該更為實(shí)操訓(xùn)練，通過(guò)形體練習(xí)更能有效的掌握規(guī)范要求，增加第三天培訓(xùn)課程為安全及其他內(nèi)容，考試內(nèi)容增加形體考核。

　　1。2以師帶徒的“儀式”加入

　　計(jì)劃在新員工入職培訓(xùn)的最后一天，邀請(qǐng)?jiān)撁�新員工所在部門(mén)的負(fù)責(zé)人及負(fù)責(zé)“以師帶徒”的'師傅前來(lái)，告知酒店的新員工引導(dǎo)制度并確立“師徒關(guān)系”，從而加深新員工對(duì)于酒店歸屬感和認(rèn)知。

　　1。3基礎(chǔ)服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)的圖文化

　　在“向?qū)W習(xí)”的過(guò)程中，給本職感觸最深的就是他們服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)流程的圖片化，通過(guò)簡(jiǎn)單且直觀的圖片更能讓人一目了然的明白服務(wù)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)是怎樣的，20xx年我部將計(jì)劃于年初先在某一部門(mén)進(jìn)行試點(diǎn)，將現(xiàn)有的操作規(guī)范進(jìn)行圖片化展示與培訓(xùn)，將根據(jù)效果情況再做進(jìn)一步實(shí)施。

　　1。4服務(wù)技能與業(yè)務(wù)技能考核

　　引入類(lèi)似服務(wù)技能比賽的要求結(jié)合酒店自身的適用標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)、服務(wù)姿態(tài)、技能標(biāo)準(zhǔn)，20xx年將從某一部門(mén)開(kāi)始試點(diǎn)，舉行各項(xiàng)技能考核工作并根據(jù)情況頒發(fā)技能等級(jí)證書(shū)，與人力資源部等研究考核情況與人員工資體系的掛鉤政策，為行程酒店良好氛圍及引導(dǎo)培養(yǎng)骨干服務(wù)人員做好鋪墊。

　　2、深化“神秘客人”計(jì)劃，加強(qiáng)第三方評(píng)價(jià)質(zhì)檢工作

　　酒店的服務(wù)講究的是一種氛圍，客人在酒店任何一個(gè)區(qū)域所感受到的服務(wù)應(yīng)該是一致親切、周到與熱誠(chéng)，而我酒店目前各部門(mén)各崗位的服務(wù)參差不一，在20xx年11到12月份酒店為迎接省市局的星級(jí)復(fù)核采用了“神秘客人”暗訪的形式，從成效上看，還是非常不錯(cuò)的，各部都能較重視，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題也能及時(shí)的整改，20xx年我部將計(jì)劃每月都邀請(qǐng)一批“神秘客人”真正全方位的測(cè)評(píng)酒店的真實(shí)的服務(wù)狀態(tài)，從而幫助我們有效整改。

　　3、開(kāi)展多樣化的培訓(xùn)模式

　　培訓(xùn)作為傳承酒店文化理念、服務(wù)精神、業(yè)務(wù)技能經(jīng)驗(yàn)的重要手段，教授的不單單是專(zhuān)業(yè)的技能和服務(wù)知識(shí)，同時(shí)我們也豐富員工精神生活和個(gè)人素養(yǎng)的方式，20xx年我部計(jì)劃開(kāi)展更加豐富多樣的培訓(xùn)課程和更加新穎培訓(xùn)形式：

　　3。1與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的進(jìn)一步合作

　　20xx年酒店與**教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作良好，我部也與20xx年的12月份收到該機(jī)構(gòu)的20xx年培訓(xùn)課程大綱，明年將會(huì)根據(jù)酒店實(shí)際情況和需求，有計(jì)劃的安排相應(yīng)人員進(jìn)行培訓(xùn)，并策劃出培訓(xùn)后回到酒店再培訓(xùn)的工作安排計(jì)劃，目前我部正與**教育商討購(gòu)買(mǎi)“培訓(xùn)卡”的相關(guān)細(xì)節(jié)工作，選取一套性價(jià)比適用的方案。

　　3。2團(tuán)隊(duì)凝聚力執(zhí)行力打造——拓展培訓(xùn)安排

　　根據(jù)目前在酒店實(shí)際的管理工作過(guò)程中仍然有執(zhí)行不到位，凝聚力缺乏等影響服務(wù)和工作質(zhì)量的情況，20xx年我部將計(jì)劃與幾家規(guī)模較好的拓展培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)系，為我酒店的中基層管理人員規(guī)劃合適的拓展課程上報(bào)酒店高層，并安排計(jì)劃實(shí)施。

　　3。3“名家大講堂”——部門(mén)經(jīng)理公開(kāi)課

　　20xx年我們實(shí)施了一段時(shí)間的部門(mén)負(fù)責(zé)人親自給予部門(mén)的授課，20xx年我們將持續(xù)把該項(xiàng)活動(dòng)深入下去，計(jì)劃每月開(kāi)展一堂部門(mén)經(jīng)理級(jí)以上的公開(kāi)課。

　　4、培訓(xùn)為彰顯培訓(xùn)效果

　　酒店的培訓(xùn)目標(biāo)之一——還是為了服務(wù)我們的客人，通過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)從而為我們的客人提供更好的服務(wù)才是酒店培訓(xùn)價(jià)值之所在。20xx年我部將計(jì)劃：

　　根據(jù)酒店目前存在問(wèn)題較多的服務(wù)崗位實(shí)行重點(diǎn)培訓(xùn)計(jì)劃，為能夠在一定期限內(nèi)有效的提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水品從而彰顯出重點(diǎn)培訓(xùn)的實(shí)際效果，我部計(jì)劃對(duì)這些崗位進(jìn)行全面培訓(xùn)協(xié)助，深入到具體崗位工作中去，與崗位人員一起逐步提升，將每天的交接班會(huì)議上的培訓(xùn)工作和培訓(xùn)課程貫徹到底，真正做到有培訓(xùn)就有提升的效果跟進(jìn)，從而實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)重點(diǎn)突破的良性循環(huán)。

　　5、20xx年酒店年度培訓(xùn)計(jì)劃及20xx年培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷匯總 因20xx年培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷截止為20xx年12月30日，故尚未收齊，待一月份收齊后進(jìn)行匯總另行呈報(bào)，20xx年酒店年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定需與調(diào)查匯總之情況相結(jié)合，因故也將于20xx年1月另行上報(bào)。

　　二、五星復(fù)評(píng)工作

　　20xx年我們迎接了市旅游局對(duì)于我酒店的五星復(fù)核工作，星評(píng)老師提出了很多整改意見(jiàn)，其中涉及到我部的有：

　　服務(wù)職業(yè)化程度還需加強(qiáng)；服務(wù)理念不夠細(xì)化（列舉開(kāi)元的“六個(gè)一”服務(wù)理念）；應(yīng)急預(yù)案還需細(xì)化（例：誰(shuí)來(lái)干什么，該如何做）

年度計(jì)劃 篇6

　　20xx年是我公司消防安全各項(xiàng)制度全面落實(shí)的一年。通過(guò)這一年的努力使我公司消防安全工作更加規(guī)范和成熟，為我公司的安全生產(chǎn)和公司的生命財(cái)產(chǎn)安全保駕護(hù)航！20xx年內(nèi)，我公司將著手做好以下工作：

　　一、進(jìn)一步充實(shí)和修訂消防安全管理制度，完善消防安全檢查臺(tái)賬。

　　隨著公司的不斷發(fā)展，消防工作中暴露出來(lái)的問(wèn)題或缺陷會(huì)不少，我們要以創(chuàng)新的思維和發(fā)展的眼光提出能夠根本解決這些問(wèn)題的新辦法或新思路。然后將新辦法或新思路經(jīng)過(guò)提煉和加工，形成解決同類(lèi)問(wèn)題的長(zhǎng)效機(jī)制，也是對(duì)安全管理制度的有益補(bǔ)充或修訂。

　　消防檢查是做好消防工作的不二法門(mén)。細(xì)化檢查項(xiàng)目、創(chuàng)新檢查方法、認(rèn)真核實(shí)檢查效果、如實(shí)、如期地填寫(xiě)檢查臺(tái)賬是完善消防安全檢查臺(tái)賬、體現(xiàn)臺(tái)賬的價(jià)值的重要方法。

　　二、建立各級(jí)消防安全管理責(zé)任制度，將管理責(zé)任細(xì)化到班組長(zhǎng)身上，使他們真正重視消防安全，形成管理無(wú)漏洞、責(zé)任無(wú)盲區(qū)的良性責(zé)任機(jī)制。除了明確各級(jí)管理者的責(zé)任外，更重要的是不折不扣的將責(zé)任落實(shí)下去，發(fā)揮其約束和鞭策的作用。

　　三、多措并舉，認(rèn)真抓好對(duì)職工進(jìn)行消防安全知識(shí)學(xué)習(xí)和消防技能培訓(xùn)工作。

　　從培訓(xùn)方式上，首先要利用好班前班后會(huì)這個(gè)機(jī)會(huì)，每次給職工教授一些消防知識(shí)，這樣長(zhǎng)期堅(jiān)持下去，職工的消防意識(shí)和能力會(huì)有一個(gè)大幅度的提高。其次，將消防安全知識(shí)培訓(xùn)納入新進(jìn)員工的三級(jí)安全教育中，并作為考核的重要指標(biāo)。更重要的是，我們應(yīng)當(dāng)定期通過(guò)專(zhuān)題討論會(huì)、知識(shí)競(jìng)賽、圖片展、演講比賽這種寓教于樂(lè)的方式對(duì)員工進(jìn)行消防安全教育，同時(shí)也豐富了職工的`業(yè)余生活。

　　從培訓(xùn)內(nèi)容上，除了普及消防法律法規(guī)及消防常識(shí)外，更重要的是讓職工具備一定的消防能力和事故的應(yīng)急處理能力，真正做到“四懂”、“四會(huì)”、具備“四個(gè)能力”。

　　四、加大日常消防安全檢查頻度和力度，認(rèn)真做好檢查記錄。既要檢查職工在用火、用電、用乙炔或氧氣作業(yè)時(shí)，是否履行了必要的安全程序、是否遵守該作業(yè)的安全操作規(guī)程，還要檢查消防設(shè)備和消防器材是否完好、是否需要更新和維護(hù)。更要檢查管理者是否認(rèn)真履行自己的消防管理職責(zé)（通過(guò)查閱相關(guān)的安全檢查臺(tái)賬）。對(duì)查出的重大隱患決不能隱瞞或漏報(bào)，對(duì)查出來(lái)的管理問(wèn)題決不能姑息或放縱。對(duì)查出的各類(lèi)問(wèn)題都要嚴(yán)肅徹底的解決，對(duì)相關(guān)責(zé)任人給予相應(yīng)的責(zé)任追究。

　　五、公司籌建安全管理委員會(huì)，公司總經(jīng)理任安委會(huì)主任，各科室、各作業(yè)區(qū)一把手作為安委會(huì)成員。定期舉行會(huì)議，解決公司安全方面的突出問(wèn)題，處理安全事故。同時(shí)公司還決定建立一支由職工骨干組成的事故應(yīng)急小分隊(duì)，定期培訓(xùn)和演練，以便在事故突發(fā)后作為中堅(jiān)力量第一時(shí)間參與事故搶險(xiǎn)，盡可能地將事故的損失降到最低。

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