關(guān)于年度計(jì)劃模板錦集五篇
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,我們的工作又邁入新的階段,該為接下來(lái)的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。那么你真正懂得怎么寫好計(jì)劃嗎?下面是小編為大家整理的年度計(jì)劃5篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
年度計(jì)劃 篇1
姓名 | xxxxx | 學(xué)科 | 語(yǔ)文 | 學(xué)校 | 進(jìn)修 學(xué)校 | 骨干級(jí)別 | xxxx 名師 |
追求目標(biāo) | 1. 打磨第二輪小學(xué)語(yǔ)文工作室學(xué)員的閱讀、作文課堂教學(xué),讓她們?cè)诳蒲心繕?biāo)引領(lǐng)下進(jìn)行課堂教學(xué)實(shí)踐。 2. 策劃編寫與推廣《經(jīng)典誦讀》; 3. 啟動(dòng)課外閱讀課題研究,形成調(diào)查分析報(bào)告和目標(biāo)訓(xùn)練系列。 4. 指導(dǎo)校級(jí)《自主建構(gòu)閱讀教學(xué)》的培訓(xùn)活動(dòng)。 | ||||||
具體工作內(nèi)容 | 一、 培育骨干隊(duì)伍 1.充分發(fā)揮第一輪成熟型骨干教師的作用,讓她們?yōu)榈诙喰W(xué)語(yǔ)文工作室學(xué)員上展示課,在縣校兩級(jí)解讀《自主建構(gòu)的閱讀教學(xué)》一書,并為她們提供縣級(jí)語(yǔ)文教學(xué)展示的平臺(tái)。 2.精心打造第二輪小學(xué)語(yǔ)文工作室骨干教師隊(duì)伍,通過課堂研磨、課題研究、課程開發(fā)等方式提升她們的理論素養(yǎng)和教學(xué)實(shí)踐能力。 3.悉心培育第一、二輪優(yōu)青工程對(duì)象——施燕和姚維敏,讓她們?cè)谡n題研究、課程開發(fā)、課堂教學(xué)等方面日趨成熟。 二、 課題研究 1. 開展縣級(jí)重點(diǎn)課題“構(gòu)建“生態(tài)閱讀”體系,促進(jìn)學(xué)生課外閱讀的實(shí)踐研究”的研究,形成小學(xué)生課外閱讀目標(biāo)體系和調(diào)研分析報(bào)告。 2. 積極推進(jìn)“關(guān)注文本表達(dá)、提高學(xué)生言語(yǔ)能力”的市級(jí)研究活動(dòng),撰寫《基于文本表達(dá)的教學(xué)設(shè)計(jì)案例解析》,導(dǎo)引教師發(fā)展。 三、課程開發(fā)與實(shí)施 1.繼續(xù)深入推進(jìn)《小學(xué)作文專題性序列訓(xùn)練》區(qū)域課程,一是在語(yǔ)文工作室課堂教學(xué)研磨活動(dòng)加大這方面研究力度。二是把出版的'《想學(xué)能學(xué)的習(xí)作教學(xué)》一書提供給全體語(yǔ)文教師,讓她們?cè)趯W(xué)習(xí)中提升。三是積極倡導(dǎo)在跨校聯(lián)合體和學(xué)校主動(dòng)有效課堂教學(xué)練武、比武中增加作文教學(xué)的內(nèi)容。 2.與德育室一起改變《經(jīng)典誦讀》,拓展經(jīng)典范圍,豐富經(jīng)典內(nèi)涵。編寫1—5年級(jí)學(xué)生走進(jìn)中華經(jīng)典讀本;20xx學(xué)年推廣使用,通過教師培訓(xùn)、文本解析、組織經(jīng)典誦讀活動(dòng)等方式,讓誦讀成為學(xué)生的習(xí)慣。 三、 教師培訓(xùn) 進(jìn)行《自主建構(gòu)閱讀教學(xué)》教師的一級(jí)、二級(jí)培訓(xùn),讓第一輪工作室學(xué)員在解讀中進(jìn)一步建構(gòu)教學(xué)理論和實(shí)踐,讓骨干教師在解讀中深入理解文本內(nèi)容,讓一線教師在閱讀活動(dòng)中提高認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)化教學(xué)行為。 |
年度計(jì)劃 篇2
近年來(lái),我縣堅(jiān)持把人口計(jì)生工作擺在可持續(xù)發(fā)展和構(gòu)建和諧社會(huì)的重要位置,大力下移工作重心,著力推動(dòng)強(qiáng)基提質(zhì),全力穩(wěn)定適度低生育水平,促進(jìn)人口計(jì)生工作轉(zhuǎn)型升級(jí),連續(xù)9年被評(píng)為全省人口計(jì)生工作先進(jìn)單位。
一、**年度工作總結(jié)
(一)工作效果
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確化。著力在“求實(shí)、務(wù)實(shí)、落實(shí)”上下功夫,主動(dòng)報(bào)實(shí)出生人口等統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。截止9月30日,全縣共出生9904人(其中:男孩5332人,女孩4572人;一孩5055人,二孩4119人,多孩730人),人口出生率11.34‰,死亡3682人,死亡率4.22‰,人口自然增長(zhǎng)率7.12‰,常住人口符合政策生育率81.96%,全員人口符合政策生育率76.41%,出生人口性別比116.62;落實(shí)節(jié)育手術(shù)9795例(其中:結(jié)扎1287例,上環(huán)7944例,皮埋157例,流引產(chǎn)407例)。修正全員人口數(shù)據(jù)23.94萬(wàn)條,全員人口數(shù)據(jù)邏輯準(zhǔn)確率99.99%,數(shù)據(jù)完整率99.94%;采集錄入全員流動(dòng)人口24.75萬(wàn),高質(zhì)量做好PADIS系統(tǒng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)智能客戶端信息雙向協(xié)查反饋,流動(dòng)人口“一盤棋”網(wǎng)絡(luò)協(xié)作到位率100%,信息反饋率100%,重點(diǎn)信息反饋率100%。
2.優(yōu)質(zhì)服務(wù)精細(xì)化。
全面推進(jìn)國(guó)家免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查項(xiàng)目(以下簡(jiǎn)稱“國(guó)免”項(xiàng)目),截止9月30日,完成免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查4164對(duì),目標(biāo)人群覆蓋率86.75%,評(píng)估高風(fēng)險(xiǎn)606人,全部進(jìn)行了優(yōu)生優(yōu)育指導(dǎo),早孕隨訪率99.51%,妊娠結(jié)局隨訪率99.93%,實(shí)驗(yàn)室室間質(zhì)評(píng)結(jié)果合格率100%;認(rèn)真開展出生缺陷干預(yù),68人參檢,查出染色體異常3例,有效提高了出生人口素質(zhì)。經(jīng)嚴(yán)格鑒定后確定計(jì)生手術(shù)并發(fā)癥人員147人(其中20xx年新增20人),全部得到康復(fù)治療。開展病殘兒醫(yī)學(xué)鑒定16例,確定15對(duì)夫婦符合再生育條件。大力實(shí)施生殖健康促進(jìn)計(jì)劃,開展生殖健康免費(fèi)普查9.73萬(wàn)人次,減免費(fèi)用12.6萬(wàn)元。
3.依法治理常態(tài)化。
依法治理生育秩序,法院強(qiáng)制執(zhí)行計(jì)生非訴案件102起,查處并已結(jié)案“兩非”典型案件3起。穩(wěn)妥實(shí)施“單獨(dú)兩孩”政策,切實(shí)做到宣傳、服務(wù)、執(zhí)行三到位,共發(fā)放“單獨(dú)兩孩”《再生育證》204本。嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)生審查制度,審查單位362個(gè)、個(gè)人6149人,否決單位1個(gè)、個(gè)人29人。嚴(yán)格依法行政、依法依規(guī)執(zhí)業(yè),全縣未出現(xiàn)因違法行政或違法執(zhí)業(yè)而引發(fā)重大負(fù)面輿情事件或惡性案件,未出現(xiàn)一起關(guān)系案、人情案、金錢案,有效維護(hù)了計(jì)劃生育基本國(guó)策地位和群眾合法權(quán)益。近10年來(lái),實(shí)現(xiàn)涉計(jì)生事件零上訪。
4.利導(dǎo)政策長(zhǎng)效化。
縣委、縣政府統(tǒng)籌相關(guān)部門全面落實(shí)法律法規(guī)規(guī)定的各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)扶助政策和桂發(fā)〔20xx〕5號(hào)文件規(guī)定的“23條計(jì)生利導(dǎo)政策”,有幾項(xiàng)優(yōu)惠政策在全省都是少有的,如:實(shí)行農(nóng)村計(jì)生家庭子女考取縣內(nèi)高中時(shí)加一個(gè)“A”的政策,可為獨(dú)生子女、純二女戶家庭免去借讀費(fèi)1.12萬(wàn)元。截止6月30日,采取“直通車”的形式由郵政儲(chǔ)蓄銀行發(fā)放計(jì)生利益導(dǎo)向資金413.52萬(wàn)元(農(nóng)村獎(jiǎng)扶資金212.4萬(wàn)元,特別扶助資金130.56萬(wàn)元,計(jì)劃生育手術(shù)并發(fā)癥人員扶助金25.56萬(wàn)元,獨(dú)生子女保健費(fèi)45萬(wàn)元),其中縣財(cái)政在國(guó)家、省、市、縣配套資金的基礎(chǔ)上提標(biāo)發(fā)放計(jì)生利導(dǎo)資金188.47萬(wàn)元。縣財(cái)政每年預(yù)算城鎮(zhèn)獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)金600多萬(wàn)元,截止9月30日共錄入城鎮(zhèn)獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)3152人,10月1日前已發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)金61.2萬(wàn)元。為確保執(zhí)行政策的嚴(yán)肅性,對(duì)一些改制企業(yè)提前退休的人群,嚴(yán)格按照規(guī)定程序?qū)彾ㄔ侔l(fā)放到位。同時(shí),縣計(jì)生協(xié)會(huì)開展了具有特色的生育關(guān)懷一幫一、進(jìn)校園、抗災(zāi)救損、走訪慰問等活動(dòng),扶助1878戶貧困計(jì)生家庭,發(fā)放扶助金131.12萬(wàn)元。全縣63戶獨(dú)生子女家庭在征地補(bǔ)償時(shí)享受“增加一人份額”政策資金3.78萬(wàn)元。
(二)主要做法
(1)強(qiáng)化保障措施。
高位推動(dòng),統(tǒng)籌決策,全力強(qiáng)化計(jì)生工作基本保障。20xx年10月以來(lái),縣委常委會(huì)、縣黨政聯(lián)席會(huì)、縣政府常務(wù)會(huì)、縣人口計(jì)生領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)8次專題研究解決人口計(jì)生工作14大類23個(gè)具體問題,召開4次全縣性的大型人口計(jì)生工作會(huì)議安排部署工作。繼續(xù)推行縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、縣直單位聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和縣級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系后進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)制度。堅(jiān)持“人口計(jì)生財(cái)政投入增長(zhǎng)幅度高于財(cái)政經(jīng)常性收入增長(zhǎng)幅度”的總體原則,確保人口計(jì)生財(cái)政投入逐年穩(wěn)定增長(zhǎng)。20xx年縣本級(jí)計(jì)生經(jīng)費(fèi)計(jì)劃投入20xx.33萬(wàn)元,比20xx年財(cái)政計(jì)生經(jīng)費(fèi)實(shí)際投入1840.24萬(wàn)元增加239.09萬(wàn)元,增幅12.99%。縣委、縣政府在縣財(cái)政資金壓力巨大的情況下,優(yōu)先保證計(jì)生利益導(dǎo)向經(jīng)費(fèi)和計(jì)生工作保障經(jīng)費(fèi),預(yù)算獎(jiǎng)扶、特扶、“國(guó)免”項(xiàng)目配套經(jīng)費(fèi)、手術(shù)并發(fā)癥人員扶助金、獨(dú)生子女保健費(fèi)等計(jì)生利益導(dǎo)向資金共406萬(wàn)元;預(yù)算城鎮(zhèn)獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)費(fèi)625萬(wàn)元;新增 “抓基層、抓基礎(chǔ)”活動(dòng)經(jīng)費(fèi)100萬(wàn)元,今年縣鄉(xiāng)兩級(jí)已投入157.6萬(wàn)元改善村級(jí)計(jì)生服務(wù)條件;預(yù)算“國(guó)免”項(xiàng)目和整治“兩非”專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)各30萬(wàn)元,流動(dòng)人口專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)86萬(wàn)元。從20xx年開始,將村組計(jì)生信息員工資待遇每人每月30元由縣鄉(xiāng)兩級(jí)按6:4的比例納入財(cái)政預(yù)算,20xx年預(yù)算組計(jì)生信息員工資114.1萬(wàn)元,并按時(shí)、足額發(fā)放到位?h委書記廖桂生、縣委副書記、縣長(zhǎng)庹登軍等主要領(lǐng)導(dǎo)多次參加全縣計(jì)生工作重大活動(dòng),采取召開計(jì)生工作現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)、蹲點(diǎn)指導(dǎo)等辦法,經(jīng)常專題聽取匯報(bào),經(jīng)常過問計(jì)生工作,深入聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)及計(jì)生綜治部門抓調(diào)研、抓督導(dǎo)、抓整改、抓落實(shí)。在5月30日召開的全縣計(jì)生工作推進(jìn)會(huì)上,縣委書記廖桂生特別指出:“黨政一把手對(duì)計(jì)劃生育工作不重視等于對(duì)自己的政治前途不負(fù)責(zé)”。為此,全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、縣直各單位部門一把手引起了警醒、引起了共鳴,各級(jí)各部門切實(shí)做到了“五抓”:理直氣壯大膽抓、突出重點(diǎn)扎實(shí)抓、講究方法善于抓、保證力量常態(tài)抓、全面部署統(tǒng)籌抓,全縣上下形成了“黨政統(tǒng)籌、部門支持、社會(huì)參與、群眾響應(yīng)”的良好格局。
(2)強(qiáng)化考評(píng)創(chuàng)新。
為進(jìn)一步強(qiáng)化各級(jí)各部門計(jì)生工作責(zé)任,從20xx年起縣綜合評(píng)價(jià)中對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、縣直及垂直管理單位人口計(jì)生(計(jì)生協(xié))工作考評(píng)分值確定為5分,占考評(píng)總分值5%;20xx年,縣委、縣政府進(jìn)一步完善了對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和縣直計(jì)生綜治單位計(jì)生工作目標(biāo)管理考評(píng)方案,與16個(gè)縣直主要計(jì)生綜治單位簽訂計(jì)生綜治工作考評(píng)責(zé)任書,將涉及省計(jì)生考評(píng)相關(guān)縣直部門(單位)的考核結(jié)果納入縣綜合評(píng)價(jià)總分中予以加分或扣分,通過責(zé)任書的`簽訂和嚴(yán)格考核強(qiáng)化縣直計(jì)生綜治部門(單位)的工作責(zé)任;擴(kuò)大計(jì)生工作“一票否決”范圍,將鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)駐村(居、社區(qū))干部和縣人口計(jì)生委聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)駐村(居、社區(qū))干部職工納入“一票否決”的問責(zé)范圍,強(qiáng)化縣鄉(xiāng)干部責(zé)任;把村級(jí)計(jì)生工作開展情況與村級(jí)工作經(jīng)費(fèi)和村支書、主任、計(jì)生專干的績(jī)效工資掛鉤,制定嚴(yán)格的村組計(jì)生信息員績(jī)效考核辦法和實(shí)施細(xì)則,不斷強(qiáng)化村級(jí)管理考核,努力做到工作責(zé)任到村、制度落實(shí)到村、服務(wù)延伸到村、獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)到村,著力增強(qiáng)村級(jí)干部抓好計(jì)生工作的責(zé)任感和主動(dòng)性。
年度計(jì)劃 篇3
20xx年是我們******公司謀求發(fā)展的關(guān)鍵一年,也是我們公司的效益年、質(zhì)量年。20xx年,在公司各部門的大力支持幫助下,通過分公司上下不懈的努力,在質(zhì)量、安全、生產(chǎn)管理等方面都有了很大的改觀。預(yù)計(jì)20xx年焊接行業(yè)形勢(shì)將逐漸轉(zhuǎn)暖,我們將抓住這個(gè)有利時(shí)機(jī),加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新,加強(qiáng)質(zhì)量、生產(chǎn)和設(shè)備管理,杜絕浪費(fèi)、杜絕安全事故,開源節(jié)流、降本增效,力爭(zhēng)在生產(chǎn)管理上取得新的突破。為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),我們將認(rèn)真做好以下幾項(xiàng)工作。
一不斷加強(qiáng)安全管理工作
我們將在認(rèn)真吸取事故教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,把安全生產(chǎn)作為公司管理工作的重中之重來(lái)抓,采取多種措施保障安全生產(chǎn)無(wú)事故。一是堅(jiān)持開展安全培訓(xùn)工作。將安全用電、各工種及設(shè)備的操作規(guī)程和應(yīng)急搶救知識(shí)作為培訓(xùn)重點(diǎn),不斷強(qiáng)化意識(shí)安全。二是突出安全重點(diǎn),抓好安全薄弱環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控。加強(qiáng)中夜班現(xiàn)場(chǎng)管理,堅(jiān)持車間管理人員跟班作業(yè);重點(diǎn)抓好要害部位的管理工作。三是堅(jiān)持安全常規(guī)管理,對(duì)安全工作常抓不懈。健全車間安全生產(chǎn)會(huì)議、巡回檢查、設(shè)備檢修、交接等記錄,將整個(gè)生產(chǎn)過程記錄在案,便于分析查找問題。
二提高員工的質(zhì)量意識(shí),加大質(zhì)量管理力度,提高成品一次合格率
應(yīng)對(duì)20xx在質(zhì)量管理上存在的一系列問題,我們將在20xx年采取以下措施來(lái)保證產(chǎn)品質(zhì)量,提高成品一次合格率。一是加強(qiáng)生產(chǎn)操作人員質(zhì)量培訓(xùn),強(qiáng)化員工質(zhì)量意識(shí)。我們將與質(zhì)檢部門合作,對(duì)操作員進(jìn)行定期的培訓(xùn),使員工了解質(zhì)量工作的重要性,并對(duì)ISO9000質(zhì)量管理體系有初步的認(rèn)識(shí),且在平時(shí)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中對(duì)員工的質(zhì)量意識(shí)不斷強(qiáng)化,使其熟知本工位可能產(chǎn)生的質(zhì)量問題和避免方法。二是加強(qiáng)檢驗(yàn)員的質(zhì)量巡檢工作,避免重大質(zhì)量事故的發(fā)生,并要求其對(duì)當(dāng)班質(zhì)量情況記錄在案,使我們有跡可循,便于質(zhì)量管理與研究。三是建立合理的獎(jiǎng)懲制度,在考核機(jī)制中加入質(zhì)量考核,與員工的收入掛鉤,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。通過以上措施保證全年產(chǎn)品一次合格率。
三開源節(jié)流,降本增效
節(jié)能降耗是公司長(zhǎng)期發(fā)展的重要工作,節(jié)能降耗就意味著增效,只有增效我們的企業(yè)才會(huì)有更美好的明天。20xx年我們將在以下幾方面開展工作,以期進(jìn)一步降低原輔材料和能源消耗,為企業(yè)節(jié)省沒一分錢。一是合理安排人員,對(duì)現(xiàn)有的`崗位人員進(jìn)行梳理,以產(chǎn)定員,盡量減少公司的勞動(dòng)力成本;二是合理安排工作時(shí)間,盡量連續(xù)生產(chǎn),避免能源浪費(fèi),合理安排用電時(shí)間,大用電量的設(shè)備盡量在晚上開啟,并在生產(chǎn)間隙關(guān)閉水電氣,節(jié)約每一度能源;三是對(duì)原輔材料進(jìn)行精細(xì)管理,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生,將原輔材料的消耗控制在0.1%之內(nèi);四是將消耗與員工的收益掛鉤,有獎(jiǎng)有罰。
四保證工藝貫徹率
在20xx年,我們將加強(qiáng)員工的生產(chǎn)工藝培訓(xùn),增加員工對(duì)本工位的工藝熟知度,加強(qiáng)員工的技能水平,保證工藝的貫徹率達(dá)到98%。
五加強(qiáng)設(shè)備管理
在經(jīng)濟(jì)運(yùn)行部的領(lǐng)導(dǎo)下,針對(duì)車間設(shè)備管理現(xiàn)狀,制定辦法加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)及管理,不斷提高設(shè)備保養(yǎng)技能,有力的保證了生產(chǎn)效率的提高和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定:一是制訂設(shè)備保養(yǎng)及管理辦法:對(duì)設(shè)備的日保、周保、月保制度化,定期檢查,實(shí)施各種激勵(lì)手段,引導(dǎo)員工運(yùn)用正確的方法進(jìn)行設(shè)備保養(yǎng)。二要加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)技能交流、培訓(xùn),定期召開設(shè)備管理會(huì)議:主要是糾正不良設(shè)備使用和保養(yǎng)行為,交流工作技能。上述措施有效的保證了設(shè)備的高效、穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn),為按時(shí)保質(zhì)交貨提供了強(qiáng)有力的支持。
六加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,推進(jìn)5S管理制度
在20xx年,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理,對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃,生產(chǎn)組織,人員、設(shè)備、物料調(diào)配等不斷優(yōu)化,保持生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的整潔有序,推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),推進(jìn)5S管理制度,力爭(zhēng)在20xx年生產(chǎn)管理工作不斷提高,走上新臺(tái)階。
總之,為實(shí)現(xiàn)20xx預(yù)計(jì)目標(biāo),我們將知難奮進(jìn)、開拓進(jìn)取,發(fā)揚(yáng)特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗的精神,從點(diǎn)滴小事做起,嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制,內(nèi)強(qiáng)管理,外樹形象,力爭(zhēng)通過扎實(shí)有效的工作,實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
年度計(jì)劃 篇4
一、經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo) 在 20xx 年客運(yùn)站要保證完成局下達(dá)的 700 萬(wàn)元的的經(jīng)濟(jì)任務(wù)考核指標(biāo),力爭(zhēng)營(yíng)運(yùn)收入取得新突破。 爭(zhēng)取完成營(yíng)業(yè)總收入 550 萬(wàn)元,其中:售票服務(wù)費(fèi)目標(biāo)額為 300 萬(wàn)元,旅客站務(wù)費(fèi)額為 150 萬(wàn)元,其它收入要完成 100 萬(wàn)元。 做好“春運(yùn)”、“五一”、“國(guó)慶”等節(jié)假日的運(yùn)輸組織工作,安全、高效、周密地為全市人民提供安全舒適的候乘車條件。 嚴(yán)格遵守交通部“三優(yōu)”“三化”的規(guī)范要求,遵照考核質(zhì)量指標(biāo)的計(jì)算方法完成服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)和相關(guān)考核指標(biāo),上級(jí)下達(dá)的'具體指標(biāo)是:客車正班率百分之九十九、發(fā)車正點(diǎn)率百分之九十
八、售票差錯(cuò)率千分之三、運(yùn)管結(jié)算率百分之九十五、旅客意見處理率百分之九十九。
二、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè) 在 20xx 年,客運(yùn)站的基礎(chǔ)設(shè)施和相關(guān)制度建設(shè)取得了重大成果,所以在 20xx 年中要進(jìn)一步做好車站基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施和基礎(chǔ)規(guī)章制度的建設(shè)完善工作。做好車站的的三化(綠化、美化、亮化),特別是停車場(chǎng)北大墻、出租車停靠站的車輛進(jìn)出站口、候車室的美化和亮化。
年度計(jì)劃 篇5
提高員工消防安全認(rèn)識(shí),確保加油站的消防安全。
由于我們的商品——石油產(chǎn)品所具有的特殊性決定了加油站的管理重點(diǎn)——安全管理。換句話說,消防安全是加油站管理中永恒的主題,是加油站正常營(yíng)運(yùn)的根本保證。所以,在日常工作中就必須堅(jiān)持“安全第一”的原則。
應(yīng)該說,我們加油站的大部分員工都經(jīng)過了崗前消防業(yè)務(wù)培訓(xùn),在思想認(rèn)識(shí)上有著消防安全的概念,但還需要從制度管理上加以完善,在組織加油站安全活動(dòng)時(shí),可以結(jié)合不同時(shí)期或不同季節(jié)的特點(diǎn),及時(shí)傳達(dá)和貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和政府有關(guān)部門關(guān)于不同時(shí)期的安全指標(biāo)、精神、內(nèi)容,利用安全活動(dòng)加強(qiáng)對(duì)職工撲滅訓(xùn)練和處理突發(fā)事件預(yù)察演練,以提高員工撲滅初起火災(zāi)和處理突發(fā)事件的能力等。只有全體員工從思想意識(shí)上認(rèn)識(shí)到做好加油站安全工作的重要性,才能使制度,措施落實(shí)到實(shí)處。要知道,加油站的安全并非是一個(gè)點(diǎn)、一個(gè)面,并非是某一段時(shí)間的安全及某一個(gè)人所能擔(dān)負(fù)的,而是要靠全員、全天候、全方位、全過程的安全,要讓每一位員工都知道“安全百日功,火燒一場(chǎng)空,安全保效益”的道理,總之,只有從根本上確保了加油站安全無(wú)事故,才能促進(jìn)加油站各項(xiàng)工作的`順利進(jìn)行。
發(fā)揮“窗口”作用,完善企業(yè)形象
加油站作為一個(gè)企業(yè)的終端環(huán)節(jié)服務(wù)性窗口,它是直接面向社會(huì),創(chuàng)造精神文明、物質(zhì)文明的重要前沿陣地。如何發(fā)揮“窗口”的形象作用,做到安全第一,服務(wù)規(guī)范,管理有序,經(jīng)營(yíng)有方,是站長(zhǎng),也是每一位員工義不容辭的責(zé)任,因?yàn)樵谏鐣?huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)的生存和發(fā)展,不僅有賴于先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),現(xiàn)代化管理手段,而且,還在于企業(yè)全體員工勞動(dòng)潛能和創(chuàng)造技能的充分發(fā)揮,以及與之相適應(yīng)的思想觀念、精神狀態(tài)、文化素質(zhì)和社會(huì)心理的不斷更新。未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),絕不是單純的產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng),更是企業(yè)品牌,企業(yè)形象等無(wú)形資產(chǎn)的競(jìng)爭(zhēng)。由此可見,員工的綜合素質(zhì)就顯得更為重要了,如何提高員工的綜合素質(zhì)以及迎接各種挑戰(zhàn),是站長(zhǎng)應(yīng)考慮的重要問題。
加強(qiáng)規(guī)范化管理,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高經(jīng)濟(jì)效益
作為一個(gè)銷售企業(yè),其最終目標(biāo)是提高經(jīng)濟(jì)效益,追求最大利潤(rùn),增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在確保安全的前提下,作為銷售企業(yè)的終端機(jī)構(gòu)——加油站來(lái)說,站長(zhǎng),肩負(fù)著油品的營(yíng)銷和站內(nèi)管理的雙重任務(wù),是營(yíng)銷和管理的第一責(zé)任人,它的成敗不僅直接影響到公司的整體形象和公司銷售既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),同時(shí),也影響著員工的切身利益。
提高經(jīng)濟(jì)效益不僅依賴于銷售量的增加,還有賴于各項(xiàng)管理工作的到位程度。作為站長(zhǎng)首先要進(jìn)行科學(xué)的、規(guī)范化的管理,只有通過規(guī)范化的管理創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境,塑優(yōu)良形象,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為顧客營(yíng)造一個(gè)安全、舒適、整潔、溫馨的購(gòu)油環(huán)境。其次,因?yàn)榧佑驼臼欠⻊?wù)于顧客的終端環(huán)節(jié),也就是說,誰(shuí)最終贏得顧客,誰(shuí)就占有了市場(chǎng);誰(shuí)占有了市場(chǎng),誰(shuí)就有了經(jīng)濟(jì)效益。那么,如何去鎖定老顧客,迎來(lái)新顧客?我想,只要工作以身作則,以誠(chéng)相待每一位顧客……換句話說,我會(huì)帶領(lǐng)員工們學(xué)會(huì)用最短的時(shí)間給顧客最滿意的服務(wù)。再次,在加油站的醒目位置,向社會(huì)做一些必要的承諾及一些便民的服務(wù)設(shè)施等,這也是贏得顧客的有效途徑之一。
加強(qiáng)計(jì)量管理,努力降低油品消耗
鑒于我公司幾個(gè)站的盤實(shí)情況來(lái)看,油品的虧空,是一個(gè)不容忽視的問題。作為一個(gè)商品經(jīng)銷單位,只要從它的商品——油品的收發(fā)源頭上加強(qiáng)管理,那么,虧空將會(huì)減少到最低限度。要堅(jiān)持對(duì)油罐車進(jìn)行卸油前的計(jì)量,油品的核對(duì),做到每天的計(jì)量、核算,同時(shí)結(jié)合實(shí)際情況,定期校對(duì)加油機(jī)的準(zhǔn)確度。在校對(duì)加油機(jī)的準(zhǔn)確度時(shí),必須要考慮到發(fā)油方法、數(shù)量、頻率等因素?傊,加強(qiáng)計(jì)量管理,明確計(jì)量員責(zé)職,建立計(jì)量分析臺(tái)帳,為公司確保油品的不虧空提供可靠的科學(xué)依據(jù)。共2頁(yè),當(dāng)前第1頁(yè)12
最后,我想:一個(gè)站便是一個(gè)集體,而站長(zhǎng)只不過是其中的一員,能力畢竟是有限的,重要的是要依靠全體員工共同努力,共同開拓進(jìn)取,才能完成最終的目標(biāo)。
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