【熱門】年度計(jì)劃范文匯編十篇

　　光陰迅速，一眨眼就過(guò)去了，相信大家對(duì)即將到來(lái)的工作生活滿心期待吧！此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始制定一個(gè)計(jì)劃。那么我們?cè)撛趺慈��?xiě)計(jì)劃呢？下面是小編整理的年度計(jì)劃10篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

年度計(jì)劃 篇1

　　轉(zhuǎn)眼就迎來(lái)了20xx年度年，過(guò)去一年的銷售工作還歷歷在目，我現(xiàn)在真是非常歡喜，我希望能夠在接下來(lái)的工作當(dāng)中繼續(xù)保持好的工作狀態(tài)，作為一名銷售我認(rèn)為自身的狀態(tài)還是很重要的，在全新的一年我一定更進(jìn)一步，已經(jīng)過(guò)去一年的工作都是來(lái)年經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)這其中的一些前車之鑒我能夠更加用準(zhǔn)備的去迎接新的工作，現(xiàn)計(jì)劃一下20xx年度年的工作。

　　我對(duì)自己的工作是非常的信心的，現(xiàn)在我也在想要怎么去落實(shí)好相關(guān)的措施，作為一名銷售，一定要有足夠的工作準(zhǔn)別，以不變應(yīng)萬(wàn)變，未來(lái)的一年的工作當(dāng)?shù)谝晃視?huì)做好市場(chǎng)調(diào)查工作，很顯然這是第一步，做銷售工作一定要了解現(xiàn)在的市場(chǎng)是怎樣的，要不段的去更新自己的理念，不能把過(guò)去的工作理念留到現(xiàn)在來(lái)，不然就總是用的同一個(gè)方法這是沒(méi)有進(jìn)步的`，我也相信在即將到來(lái)的工作當(dāng)中，大家都能夠更好的去面對(duì)這些事情，因?yàn)楣ぷ骶褪亲约旱氖虑椋瑳](méi)有什么課題推脫的理由，20xx年度年我第一件事情就是做好市場(chǎng)調(diào)查，結(jié)合過(guò)去一年來(lái)的情況，展開(kāi)相關(guān)的調(diào)查，包括現(xiàn)在xx產(chǎn)品的市場(chǎng)情況如何，購(gòu)買人群等，這些都是一些數(shù)據(jù)，但是也是不可或缺的東西。

　　做一名銷售能力要不斷的提高，已經(jīng)過(guò)去的一年可以看出來(lái)在能力上面我做的還是不夠的，有很多的事情做的不是很好，現(xiàn)在我非常的明確自己的工作狀態(tài)，工作當(dāng)中我感覺(jué)缺少一種積極性，在新的一年里我會(huì)認(rèn)真的去提高自己，保證在未來(lái)能夠有一個(gè)好的狀態(tài)，去迎接新的生活不管是工作，還是生活一定要不斷的學(xué)習(xí)，我感覺(jué)自己的業(yè)務(wù)水平還是不夠，雖然我一直都有在學(xué)習(xí)，但是還是過(guò)于片面了，跟周圍的同事們學(xué)習(xí)還是不夠，還需要自己主動(dòng)去了解各種銷售技巧，跟銷售素養(yǎng)的，作為一名優(yōu)秀的銷售工作者，保持虛心的學(xué)習(xí)狀態(tài)，讓自己的工作能夠更進(jìn)一步，現(xiàn)在我也想過(guò)很多問(wèn)題，在下階段的工作當(dāng)中我是不是應(yīng)該把過(guò)去的缺點(diǎn)一點(diǎn)點(diǎn)的糾正過(guò)來(lái)。

　　回顧過(guò)去的一年，我還是有很多事情做的不好，銷售工作不能忽視了這些，總結(jié)了過(guò)去的不足，我希望我能夠把這些缺點(diǎn)糾正過(guò)來(lái)，這不是說(shuō)說(shuō)而已，現(xiàn)在在工作當(dāng)中我認(rèn)為自己還是有問(wèn)題的，比如說(shuō)我有時(shí)候會(huì)聽(tīng)不進(jìn)他人的意見(jiàn)，有一點(diǎn)剛愎自用，所以在新的一年當(dāng)中我一定會(huì)好好的糾正這些缺點(diǎn)跟不足。

年度計(jì)劃 篇2

　　工作計(jì)劃新的一學(xué)期又開(kāi)始了，我們這個(gè)學(xué)期的活動(dòng)比較多吧，有很多節(jié)日，任務(wù)量比較好玩。但是我們還是要保質(zhì)保量的把工作完成，因?yàn)槌鋈��?shí)踐不是為了別人，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，不是給別人學(xué)的，學(xué)到了什么都是自己的，沒(méi)有一個(gè)人可以把它強(qiáng)走。所以我們下學(xué)期一定要把實(shí)踐放在首位。我們現(xiàn)在的假期比較多，還是比較重要的，就是我們多一點(diǎn)出去實(shí)踐。實(shí)踐的時(shí)候都是要出去的;并不是去實(shí)踐同學(xué)就不用認(rèn)真學(xué)習(xí)。實(shí)踐學(xué)到的，你學(xué)了什么在以后都是你的一筆財(cái)富。并且它還會(huì)在無(wú)形之中升值。比如說(shuō)，在生活中聊天的時(shí)候，用矛盾辯證法來(lái)駁倒對(duì)方，就是一種非常用力的方法。當(dāng)然我這只是隨便舉例。再者就是要積累豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，為什么要積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)?zāi)�？我是這么想的'：如果你在平時(shí)不好好實(shí)踐，那么到了社會(huì)的時(shí)候你肯定是不適應(yīng)的。并且現(xiàn)在有部分同學(xué)的心理就是即便我現(xiàn)在不實(shí)踐，到時(shí)候我靠別人。這對(duì)于實(shí)踐的同學(xué)是就是失去的某種技能或其他什么經(jīng)歷了。過(guò)了年要開(kāi)個(gè)好頭，各項(xiàng)工作都要抓好，把同學(xué)們的積極性一根弦的繃緊，并且要堅(jiān)持住，堅(jiān)持到最后。實(shí)踐委員

梁xx

20xx年x月xx日

年度計(jì)劃 篇3

　　百年大計(jì)教育為本，教育大計(jì)教師為本。教師是素質(zhì)教育的實(shí)施者。新課程使教師的職業(yè)角色和職能發(fā)生了很大轉(zhuǎn)變，這就要求教師必須自覺(jué)實(shí)現(xiàn)自身角色的轉(zhuǎn)換，自我設(shè)計(jì)專業(yè)發(fā)展，提升自己各方面的素養(yǎng)；而學(xué)校應(yīng)該努力從外部因素和內(nèi)部因素兩方面創(chuàng)設(shè)環(huán)境和條件，關(guān)注和促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展,以適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展要求。

　　一、指導(dǎo)思想

　　由于我校教師隊(duì)伍年輕化，教師隊(duì)伍的整合至關(guān)重要和迫切。因此，我們必須把教師專業(yè)發(fā)展作為學(xué)校今后一個(gè)時(shí)期一切工作的核心來(lái)抓，高度重視，刻不容緩。

　　我們針對(duì)學(xué)校發(fā)展的實(shí)際和實(shí)施課程改革的需要，本著教師發(fā)展“適度超前”的原則，建立我校教師專業(yè)發(fā)展學(xué)校，把教師教育作為實(shí)施課程改革，推進(jìn)我校跨躍式發(fā)展的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工程，力求在短時(shí)間內(nèi)造就一批高素質(zhì)、高水平教師。并力求使廣大教師能主動(dòng)適應(yīng)當(dāng)代經(jīng)濟(jì)建設(shè)和基礎(chǔ)教育課程改革的需要，全面提高教師的專業(yè)知識(shí)、基礎(chǔ)理論和教育教學(xué)技能的實(shí)際能力。

　　我校實(shí)施教師教育發(fā)展的目的是使每一個(gè)教師不僅能勝任本職工作，成為合格的人民教師，而且還要把他們鍛造成為一支政治思想過(guò)硬，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，掌握現(xiàn)代教育技術(shù)，能夠進(jìn)行校本課程的開(kāi)發(fā)的科研型教師。在推進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展中，一定要把提高教師的思想政治教育放在教師教育的首要位置，切實(shí)提高教師的思想政治素質(zhì)和師德水平，使教師具有堅(jiān)定正確的政治方向，熱愛(ài)教育事業(yè)，具有高尚的道德品質(zhì)、作風(fēng)正派、嚴(yán)于律己、以身作則，能為人師表。

　　經(jīng)過(guò)學(xué)校認(rèn)真研究，充分討論，現(xiàn)擬定20xx學(xué)年度汝南縣第三小學(xué)教師專業(yè)發(fā)展學(xué)校實(shí)施年度工作計(jì)劃如下：

　　（一）、領(lǐng)導(dǎo)重視、健全制度

　　為提高教師對(duì)自身專業(yè)發(fā)展重要性的認(rèn)識(shí)，本著對(duì)教師負(fù)責(zé)、對(duì)教育事業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度，我校把教師專業(yè)發(fā)展工作擺在優(yōu)先實(shí)施的戰(zhàn)略地位，納入學(xué)校工作的重要議事日程，統(tǒng)籌規(guī)劃，認(rèn)真實(shí)施。根據(jù)上級(jí)文件并結(jié)合學(xué)校實(shí)際，研究制定教師專業(yè)發(fā)展年工作措施和實(shí)施方案，并成立“教師發(fā)展年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由校長(zhǎng)任組長(zhǎng)，學(xué)校主要行政、部門負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織實(shí)施教師專業(yè)發(fā)展年工作。

　�。ǘ�）、擬定個(gè)人三年規(guī)劃 促快速成長(zhǎng)

　　我校組織教師制定個(gè)人專業(yè)發(fā)展三年規(guī)劃、年度專業(yè)發(fā)展計(jì)劃。 為了更好地讓教師邊學(xué)習(xí)邊整理自己，我校特為每位中青年教師制訂了一份教師個(gè)人專業(yè)發(fā)展規(guī)劃表，讓老師們進(jìn)行自我剖析，找出自己的優(yōu)缺點(diǎn)，并及時(shí)進(jìn)行取長(zhǎng)補(bǔ)短。能過(guò)教師個(gè)人專業(yè)發(fā)民規(guī)劃表讓老師們?cè)僖淮螕碛姓甄R子的機(jī)會(huì)，根據(jù)自己所定的三年目標(biāo)，借助學(xué)校這個(gè)得力的平臺(tái)努力使自己達(dá)成目標(biāo)，并有更高層次的發(fā)展。

　　（三）學(xué)習(xí)內(nèi)容

　　1、教育學(xué)、心理學(xué)理論。

　　2、教師師德培訓(xùn)。加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，正確理解并運(yùn)用黨的方針、政策，提高教師政治思想覺(jué)悟；進(jìn)行師德修養(yǎng)、職業(yè)道德規(guī)范的培訓(xùn)，增強(qiáng)教師的職業(yè)道德觀念。

　　3、實(shí)施課程改革的通識(shí)性理論培訓(xùn)，使廣大教師能夠正確理解、掌握國(guó)家實(shí)施課程改革實(shí)驗(yàn)的基本理論，正確運(yùn)用新課程標(biāo)準(zhǔn)，參與實(shí)施課程改革實(shí)驗(yàn)。把新課程理論學(xué)習(xí)與研究及運(yùn)用能力的培訓(xùn)工作作為學(xué)校各項(xiàng)工作的重心，作為學(xué)校今后進(jìn)行繼續(xù)教育的核心內(nèi)容。抓好實(shí)施課程改革的學(xué)科性培訓(xùn)，認(rèn)真組織開(kāi)展各科課程標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)和探討。

　　4、教育教學(xué)技能培訓(xùn)。聘請(qǐng)有關(guān)方面的專家學(xué)者不定期來(lái)校舉辦講座、研討等學(xué)術(shù)活動(dòng)；加強(qiáng)教研活動(dòng)和集體教育教學(xué)研究活動(dòng)；加強(qiáng)現(xiàn)代教育技術(shù)的學(xué)習(xí)活動(dòng)；開(kāi)展跨學(xué)科知識(shí)教學(xué)研究活動(dòng)；提高教師教育水平。努力提升廣大教師的教育教學(xué)理論水平，現(xiàn)代教育教學(xué)觀念。

　　5、實(shí)施課題研究。

　　（四）、學(xué)習(xí)形式

　　堅(jiān)持自學(xué)與學(xué)校組織集體學(xué)習(xí)相結(jié)合，堅(jiān)持舉辦校本研修與聘請(qǐng)專家來(lái)校舉辦專題講座相結(jié)合；堅(jiān)持選派優(yōu)秀骨干教師參加各種短期培訓(xùn)學(xué)習(xí)和集體派遣外出參觀學(xué)習(xí)相結(jié)合。

　�。�1）專家指導(dǎo)，專題講座。

　　我們本著“量力而行，適度超前”的'發(fā)展策略，通過(guò)外請(qǐng)名家到校講學(xué)或指導(dǎo)課堂教學(xué)，把推進(jìn)課堂教學(xué)的現(xiàn)代化，校本課程開(kāi)發(fā)建設(shè)，校本培訓(xùn)和校本研究，作為提高教師專業(yè)化素質(zhì)的重要途徑。

　　一是充分利用“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的智力資源優(yōu)勢(shì)，邀請(qǐng)專家或名師來(lái)校指導(dǎo)課堂教學(xué)，在指導(dǎo)過(guò)程中，我們把專題講座與聽(tīng)評(píng)課活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，采取“教師現(xiàn)場(chǎng)上課——老師從課中提取問(wèn)題，確立研討主題——專家指導(dǎo)”的形式，使我們的老師既從中吸收理論營(yíng)養(yǎng)，又得到實(shí)踐操作的實(shí)際指導(dǎo)。

　　二是舉辦校本研修，力求使我校的全體教師，通過(guò)在校本研修活動(dòng)中的學(xué)習(xí)獲得實(shí)惠，在吸納先進(jìn)教育教學(xué)思想的同時(shí)，把教師的思想統(tǒng)一到“科研興校、特色揚(yáng)校、進(jìn)取建校、創(chuàng)新強(qiáng)�！钡墓ぷ魉悸飞�。

　�。�2）專題論壇，互學(xué)互助。

　　任課教師在積極參與國(guó)家、省、市級(jí)課題研究的同時(shí)，要鼓勵(lì)積極進(jìn)行小課題研究，為此各科教師在小課題研究上課題組老師們力求從思想觀念和教育行為入手，改變教師過(guò)去那種“單兵作戰(zhàn)”的研究方式，向規(guī)模研究要效益。一是開(kāi)展學(xué)習(xí)式教研活動(dòng)。通過(guò)研修班學(xué)習(xí)、小組集體備課、相互交流等形式，吸引盡可能多的教師參與進(jìn)來(lái)，實(shí)現(xiàn)教育資源共享；二是開(kāi)展活動(dòng)式教研。主要是根據(jù)各學(xué)科特點(diǎn)，以學(xué)科備課組為單位，開(kāi)展“常規(guī)教學(xué)”和“示范課教學(xué)”的“教學(xué)雙優(yōu)”活動(dòng)，通過(guò)教學(xué)常規(guī)研究、教學(xué)問(wèn)題研究、新課程研究三個(gè)層次的研討活動(dòng)，為教師的成長(zhǎng)構(gòu)建起發(fā)展的臺(tái)階。三是外出參觀學(xué)習(xí)，擴(kuò)大教師視野。根據(jù)學(xué)校的需要，選派教師外出培訓(xùn)和參觀學(xué)習(xí)，并規(guī)定每一位外出參觀學(xué)習(xí)的教師，都必須結(jié)合自己的工作實(shí)際寫(xiě)出學(xué)習(xí)心得，及時(shí)查找不足，以便于更好的彌補(bǔ)。

　　（3）同伴互助，共同成長(zhǎng)。

　　在實(shí)施校本研究過(guò)程中，我們充分發(fā)揮我校的教師年輕、工作熱情高和勤學(xué)鉆研等人力資源，讓同學(xué)科教師形成積極的同伴互助模式，加快我校師資隊(duì)伍的整合和教育教學(xué)素質(zhì)的提高。

　　一是以老帶新。讓新教師與科研能力相對(duì)較弱的教師，向老教師與科研能力相對(duì)較強(qiáng)的老師拜師學(xué)藝，以提高教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)。 二是師徒結(jié)對(duì)子。通過(guò)探索課、引領(lǐng)課及示范課教學(xué)活動(dòng)，讓教師自己研究在授課中的長(zhǎng)處與不足。使具有不同教學(xué)特色的教師結(jié)成對(duì)子，相互取長(zhǎng)補(bǔ)短，逐步完善自己，迅速成為教學(xué)和研究的骨干。 三是聘請(qǐng)名師指點(diǎn)。為教師聘請(qǐng)專家、知名教師為指導(dǎo)教師，不定期接受培訓(xùn)，使他們總結(jié)形成自己的教學(xué)特色，充分挖掘自身的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

　�。�4）構(gòu)建 “網(wǎng)上交流平臺(tái)”

　　學(xué)校利用網(wǎng)絡(luò)設(shè)施及技術(shù)優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建新陽(yáng)中學(xué)校園網(wǎng)上交流平臺(tái)。開(kāi)設(shè)了“課改論壇”、“教育信息”、“教學(xué)案例”、“教學(xué)反思”、“論文交流”等欄目，讓老師們通過(guò)校園網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行廣泛交流，我們把教師之間的直接對(duì)話和教師網(wǎng)上交流有機(jī)結(jié)合起來(lái)，通過(guò)教學(xué)設(shè)計(jì)討

年度計(jì)劃 篇4

　　1、努力學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水品

　　其一是抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)習(xí)營(yíng)銷方面（尤其是白酒營(yíng)銷方面）的知識(shí)，學(xué)習(xí)一些成功營(yíng)銷案例和前沿的營(yíng)銷方法，使自己的營(yíng)銷工作有一定的知識(shí)支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí)，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。

　　2、市場(chǎng)分析

　　雖然經(jīng)銷商的人品有問(wèn)題，但市場(chǎng)環(huán)境確實(shí)很好的（無(wú)地方強(qiáng)勢(shì)品牌，無(wú)地方保護(hù)————）且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作，在市場(chǎng)上也有一定的積極因素，后來(lái)又拓展了流通市場(chǎng)，并且市場(chǎng)反應(yīng)很好。失誤之處在于沒(méi)有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷商，以至后來(lái)管控失衡，最終導(dǎo)致合作失敗，功虧一簣。關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬，對(duì)事情的預(yù)見(jiàn)性不足，反映不夠快。

　　3、與經(jīng)銷商密切配合，做好銷售工作

　　協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí)，充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚，聽(tīng)他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的`火不應(yīng)該發(fā)，讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情，一定要認(rèn)真的解釋，不能破罐子破摔，由去發(fā)展，學(xué)會(huì)用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。

年度計(jì)劃 篇5

　　20xx年是酒店?duì)巹?chuàng)預(yù)備四星級(jí)旅游飯店和實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)騰飛的關(guān)鍵之年。因此進(jìn)一步提高員工素質(zhì)，提高服務(wù)技能是當(dāng)前夯實(shí)內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)酒店董事會(huì)關(guān)于加大員工培訓(xùn)工作力度的指示精神，結(jié)合本酒店實(shí)際，我擬在20xx年度以培養(yǎng)“一專多能的員工”活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步推進(jìn)員工培訓(xùn)工作的深度，努力做好20xx年的全員培訓(xùn)工作。

　　一、指導(dǎo)思想

　　以飯店經(jīng)濟(jì)工作為中心，將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中，認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)當(dāng)今培訓(xùn)工作的重要性，帶動(dòng)員工整體素質(zhì)的全面提高。

　　二、酒店的現(xiàn)狀

　　當(dāng)前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識(shí)與我店四星級(jí)目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距，主要體現(xiàn)在員工禮節(jié)禮貌不到位，對(duì)客服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，員工業(yè)務(wù)不熟等方面。

　　三、當(dāng)前的目標(biāo)和任務(wù)

　　20xx年度的員工培訓(xùn)以酒店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo)，切實(shí)提高員工認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性，積極引導(dǎo)員工自覺(jué)學(xué)習(xí)，磨礪技能，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)崗位投身改革的自信心，培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍，努力使之成為新時(shí)期不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型員工。

　　四、培訓(xùn)方法和內(nèi)容落實(shí)

　　以各部門為基本培訓(xùn)單位，貫徹營(yíng)銷服務(wù)理念和技能相結(jié)合的培訓(xùn)原則，組織實(shí)施崗位補(bǔ)缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。擬在三個(gè)方面進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)，不斷提高員工的崗位技能。

　　1.專業(yè)技能培訓(xùn)

　　(1)管理工作的全新理念和思路，已成為包括管理人員在內(nèi)的飯店員工迫在眉睫的知識(shí)需求。因此今年我們準(zhǔn)備加大對(duì)管理人員專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)力度，定期組織由酒店總經(jīng)理、副總或資深經(jīng)理人培訓(xùn)的關(guān)于提高管理技能培訓(xùn)課程。

　　(2)總臺(tái)、房務(wù)中心等作為飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要窗口，旅游外語(yǔ)水平的不足，勢(shì)必會(huì)對(duì)飯店的經(jīng)營(yíng)工作起到至關(guān)重要的影響。因此，為提高以上各相關(guān)部門員工的`外語(yǔ)水平，酒店將于近期開(kāi)展英語(yǔ)培訓(xùn)課程。具體計(jì)劃

　�、� 時(shí)間：擬于2月份起開(kāi)展，以3個(gè)月為一個(gè)周期，每周安排兩節(jié)培訓(xùn)課(共計(jì)24課時(shí))。

　�、� 目標(biāo)：提高員工外語(yǔ)基本會(huì)話能力開(kāi)展，達(dá)到能用外語(yǔ)與外賓進(jìn)行基本交流的水平。

　�、� 對(duì)象：前廳部全體員工、及房務(wù)中心、總機(jī)員工強(qiáng)制要求參加。其它崗位員工允許自愿報(bào)名參加。

　�、� 考核：培訓(xùn)期間人事部將以小測(cè)試的方式進(jìn)行不間斷地考核，借以考察員工掌握程度。培訓(xùn)結(jié)束后，人事部將進(jìn)行一次大考核，考核主要針對(duì)口語(yǔ)測(cè)試進(jìn)行。

　�、� 激勵(lì)與處罰機(jī)制：A、激勵(lì)、對(duì)于考試成績(jī)優(yōu)秀的員工給予工資晉級(jí)，B、設(shè)定一定的英語(yǔ)津貼，C、在年度評(píng)選優(yōu)秀員工時(shí)給予優(yōu)先評(píng)選;處罰、對(duì)于考核不合格的人員給予補(bǔ)考機(jī)會(huì)，不合格人員將考慮延緩晉級(jí)。

　　(3)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)：以部門為培訓(xùn)單位，部門每月制定員工培訓(xùn)計(jì)劃(上交人事部)并落實(shí)執(zhí)行，人事部負(fù)責(zé)跟蹤監(jiān)督，并對(duì)培訓(xùn)提出合理建議。

　　2、員工入店培訓(xùn)

　　員工辦理入職手續(xù)

　　培訓(xùn)內(nèi)容：?jiǎn)T工手冊(cè)、酒店概況、服務(wù)禮儀、行為規(guī)范及服務(wù)意識(shí)、消防及安全知識(shí)、服務(wù)技能、酒店知識(shí)等。

　　新進(jìn)員工是飯店經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的新生力量，增強(qiáng)素質(zhì)，磨練技能，使之盡快與發(fā)展迅速的飯店同步提高。根據(jù)“先培訓(xùn)、后上崗”，“邊培訓(xùn)、邊上崗”的原則，有計(jì)劃有步驟地對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行循序漸進(jìn)的崗位培訓(xùn)。

　　培訓(xùn)內(nèi)容：崗位職責(zé)、部門規(guī)章制度、員工排班、假期申請(qǐng)、部門組織架構(gòu)、需要聯(lián)絡(luò)的部門及聯(lián)系電話、部門服務(wù)意識(shí)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)知識(shí)與技能、部門的培訓(xùn)政策與程序、班前班后的交接程序、部門的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、同事的介紹、操作程序等

　　新員工入店培訓(xùn)：人事部

　　新員工入職培訓(xùn)每月開(kāi)展一至兩次(具體情況視新員工人數(shù)而定)，時(shí)間安排避開(kāi)部門營(yíng)業(yè)的高峰期，入職培訓(xùn)以一周為一個(gè)周期，每天利用下午14：00-16：30進(jìn)行培訓(xùn)。

　　培訓(xùn)后人事部將進(jìn)行考核，考核結(jié)果將作為員工轉(zhuǎn)正的依據(jù)。

　　3、一專多能培訓(xùn)

　　培養(yǎng)“一專多能”型人才是20xx年本酒店培訓(xùn)工作的主題。合理配置人力資源，培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才是我們工作的重中之重。因此，今年我們決定抓好三個(gè)方面的培訓(xùn)工作。

　　(1)在一線崗位率先施行同部不同種技能的跟班培訓(xùn)，以加強(qiáng)人才流動(dòng)，解決應(yīng)急情況下的缺員問(wèn)題，同時(shí)也為員工全面掌握服務(wù)技能，爭(zhēng)創(chuàng)一專多能的智能型員工提供必要的素能條件。

年度計(jì)劃 篇6

　　一年來(lái)，我們村在鄉(xiāng)黨委，政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)廣大干部和群眾的共同努力，各項(xiàng)工作都得到了長(zhǎng)足發(fā)展，人心向上，社會(huì)和諧，治安秩序良好，幾年來(lái)，無(wú)重大刑事案件和治安案件，無(wú)民事糾紛激化和群體上訪事件。

　　下面匯總一下20xx年治保會(huì)在維護(hù)本村社會(huì)治安保穩(wěn)定，促和諧方面具體做了那些工作：

　　一、領(lǐng)導(dǎo)重視，完善治保會(huì)組織機(jī)構(gòu)

　　村“兩委”會(huì)按照鄉(xiāng)政府具體工作要求，在年初，及時(shí)調(diào)整充實(shí)了村綜治領(lǐng)導(dǎo)小組，由村主任劉榮山同志兼任治保主任，王廣發(fā)、姚智峰、徐守明為小組主要成員。治保會(huì)由原來(lái)三人組成，充實(shí)到四人，加強(qiáng)了治保會(huì)組織力量下，同時(shí)又按照村民居住地分片化分了五個(gè)治安聯(lián)防小組，各個(gè)組組長(zhǎng)均由威望高的村民小組長(zhǎng)兼任，每個(gè)組選出2名思想作風(fēng)正派，責(zé)任心強(qiáng)，身體健康的村民任治安聯(lián)防員。做到了上下協(xié)調(diào)一致齊抓共管，把打擊和預(yù)防犯罪；維護(hù)社會(huì)治安；保障社會(huì)穩(wěn)定細(xì)化到每個(gè)村民小組中去，并做到有批評(píng)有考核，年中獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。

　　二、維護(hù)社會(huì)治安從基礎(chǔ)工作開(kāi)始

　　我們村共有專職聯(lián)防隊(duì)員6名，他們都很盡職盡責(zé)，在村域內(nèi)始終作到內(nèi)守外巡，對(duì)本村的.重點(diǎn)部位，每天夜間都要巡視幾遍。白天還要負(fù)責(zé)街道路口查詢工作（主要對(duì)可疑陌生人），由于他們責(zé)任心強(qiáng)，警惕性高，遇到突發(fā)事件，能拉得出用得上。例如：在今年8月16日上午10時(shí)左右，我們村村民康小川帶其妻去順義醫(yī)院進(jìn)行孕期身體檢查，當(dāng)從醫(yī)院回到家門前時(shí)，從門縫戲中看到院內(nèi)有一個(gè)陌生男性青年慌慌張張正在撬內(nèi)屋門鎖企圖入室行竊，村民康小川見(jiàn)到這種情況沒(méi)敢驚動(dòng)犯罪嫌疑人，擔(dān)心自己人單力薄，抓不住賊反而引起其它后果，因此他直接撥通了村委會(huì)電話報(bào)了案，村委會(huì)值班人員接到報(bào)案立即聯(lián)系到正在街上巡邏的聯(lián)防隊(duì)員，他們?cè)谥伪Ｖ魅螏ьI(lǐng)下，以最快的速度感到了案發(fā)地，將該戶院門打開(kāi)沖進(jìn)院內(nèi)把竊賊“堵個(gè)正著”，竊賊見(jiàn)人多也只好束手就擒，隨后派出所民警也趕到現(xiàn)場(chǎng)，將犯罪嫌疑人帶走繩之以法。由于我們村有了這支強(qiáng)有力的聯(lián)防隊(duì)，村民有了安全感，穩(wěn)定了民心，維護(hù)了社會(huì)治安。

　　三、做好節(jié)假日和重大國(guó)事活動(dòng)期間的安全保衛(wèi)工作

　　20xx年除傳統(tǒng)節(jié)日外在我們的首都北京還舉辦了“奧運(yùn)會(huì)”和召開(kāi)了黨的十七屆三中全會(huì)，在此期間我們認(rèn)真落實(shí)了鄉(xiāng)綜治辦的工作要求，除加強(qiáng)巡邏外，我們還召開(kāi)了戶聯(lián)防小組長(zhǎng)會(huì)議，傳達(dá)了上級(jí)指示精神，分析了本村治安形勢(shì)，制定了工作重點(diǎn)，對(duì)重點(diǎn)人落實(shí)了人盯人措施。治保會(huì)和民調(diào)組織，還多次共同深入到群眾中，進(jìn)行了矛盾排查工作，從中化解了一些矛盾，消除了不安定隱患。

　　今年入冬以來(lái)，為防止火災(zāi)和煤氣中毒等治安案件，治保會(huì)對(duì)本村低保戶、留守老人等戶進(jìn)行逐戶走訪，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)解決。冬季氣候干燥是火災(zāi)易發(fā)期，我們加大宣傳，提高廣大村民防火意識(shí)。

　　以上是我們治保會(huì)一年來(lái)的工作情況，如有不妥之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)提出糾正。今后我們要以社會(huì)秩序穩(wěn)定，村民安居樂(lè)業(yè)為工作目標(biāo)，加大工作力度更好的把本職工作做好。

年度計(jì)劃 篇7

　　20xx年主要開(kāi)展工作：

　　1、堅(jiān)持做好各項(xiàng)企業(yè)管理制度檢查工作，包括晨會(huì)、車間班組長(zhǎng)會(huì)議、考勤管理、各部門賬務(wù)和倉(cāng)庫(kù)等；

　　2、組織開(kāi)展辦公室清潔文明檢查，并根據(jù)工作進(jìn)展，完善檢查標(biāo)準(zhǔn)，全面提升和保持辦公室現(xiàn)場(chǎng)清潔秩序；

　　3、在企業(yè)管理制度方面方面，年內(nèi)主要擬定辦公系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)使用管理、員工返聘制度，并配合財(cái)務(wù)處制定借款和差旅費(fèi)管理規(guī)定等；

　　4、督辦管理人員工作日?qǐng)?bào)運(yùn)行，建立檢查評(píng)比規(guī)定和要求；

　　5、根據(jù)公司要求，全面實(shí)施月度匯報(bào)工作表模式，并逐步完善，從十月份始組織月度數(shù)據(jù)分析工作；

　　6、建立辦公系統(tǒng)（電腦、打印機(jī)和監(jiān)控系統(tǒng)等）建檔統(tǒng)計(jì)工作；

　　7、人員綜合信息統(tǒng)計(jì)，在人員動(dòng)態(tài)過(guò)程中建立相對(duì)完善的`基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，并制定主崗員工轉(zhuǎn)正程序；

　　8、通訊和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)調(diào)整擴(kuò)容，完成公司網(wǎng)站重建，保證穩(wěn)定性；

　　9、商標(biāo)維權(quán)工作開(kāi)展；

　　10、組織開(kāi)展銷售處業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)工作；

　　11、崗位互助工作開(kāi)展，建立評(píng)比、考核規(guī)定，按季度評(píng)審，主要是抓好新員工上崗技能培訓(xùn)；

　　12、按上級(jí)管理部門要求，建立公司消防管理檔案；

　　13、防暑降溫工作開(kāi)展，以及高溫期間組織生產(chǎn)一線送清涼；

　　14、保安公司調(diào)整；

　　15、黨建工作開(kāi)展，按照上級(jí)黨委要求，做好組織發(fā)展和機(jī)構(gòu)建設(shè)等各項(xiàng)工作。

　　20xx年主要工作計(jì)劃：

　　1、各種檢查評(píng)比工作，一是堅(jiān)持組織開(kāi)展好，二是細(xì)化和提高標(biāo)準(zhǔn)要求，發(fā)揮出企業(yè)管理中的重要作用；

　　2、按照公司考核評(píng)比的工作思想，建立并不斷完善評(píng)比體系，全面客觀反映崗位工作要義和崗位工作質(zhì)量；

　　3、進(jìn)一步完善員工崗位技能培訓(xùn)體系，在不斷提高崗位互助有效性的同時(shí)，推行主要崗位技師組評(píng)定制度，激發(fā)員工愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)和提升技能的積極主動(dòng)性。

年度計(jì)劃 篇8

　　小城鎮(zhèn)建設(shè)，堅(jiān)持創(chuàng)建城市化示范鎮(zhèn)為目標(biāo)，以中心鎮(zhèn)建設(shè)帶動(dòng)中心村建設(shè)，有效推進(jìn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)快速發(fā)展。為此，20xx年小城鎮(zhèn)建設(shè)計(jì)劃如下：

　　一、堅(jiān)持建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)

　　對(duì)城鎮(zhèn)的所有建設(shè)，一律按規(guī)劃圖實(shí)施，杜絕規(guī)劃點(diǎn)外建設(shè)，規(guī)劃點(diǎn)上的'建設(shè)項(xiàng)目，一律按法定程序?qū)徟�，小城�?zhèn)的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格規(guī)范抓好每一項(xiàng)建設(shè)項(xiàng)目，做到建一項(xiàng)，達(dá)標(biāo)一項(xiàng)。集鎮(zhèn)區(qū)新規(guī)劃居民小區(qū)，綜合農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，鎮(zhèn)區(qū)道路，下水道、轉(zhuǎn)盤(pán)、綠化帶等建設(shè)全部招投標(biāo)，按圖施工。

　　二、創(chuàng)新建設(shè)項(xiàng)目

　　對(duì)鎮(zhèn)區(qū)域按規(guī)劃進(jìn)行集中建設(shè)，功能分區(qū)明確，主街道建筑規(guī)模和造型新穎美觀，群體空間結(jié)構(gòu)協(xié)調(diào)，色彩搭配和諧，在新規(guī)劃住宅區(qū)，保證規(guī)模檔次，環(huán)境、安排適度。

　　三、完善規(guī)劃編制

　　請(qǐng)市規(guī)劃設(shè)計(jì)院繼續(xù)把集鎮(zhèn)總體規(guī)劃全面編制完善，爭(zhēng)取上半年完成規(guī)劃成果報(bào)批。并適時(shí)啟動(dòng)集鎮(zhèn)區(qū)控制性規(guī)劃編制及報(bào)批。

　　四、配套設(shè)施建設(shè)

　　1、桃園路，在中大街到振興路這段面，鋪好水泥路面、下水道的設(shè)施、視為、水果、蔬菜五谷雜糧等綜合性農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。

　　2、鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)的自來(lái)水管網(wǎng)配套，結(jié)合縣改水工程全面配套到位。

　　3、綠化與亮化建設(shè)

　�。�1）綠化工程，搞好鎮(zhèn)區(qū)綠化工程，利用現(xiàn)有自然條件，規(guī)劃中大街北半段面兩側(cè)綠化，以花園格式或以定點(diǎn)植樹(shù)進(jìn)行規(guī)劃建設(shè)。

　　（2）亮化工程，中大街北段面沒(méi)有安裝路燈、在20xx年期間把北段面安裝15盞路燈，增加龍苴小城鎮(zhèn)亮化工程的透明度。

　　4、環(huán)境設(shè)施。配齊中大街北半段環(huán)境設(shè)施垃圾箱20個(gè)。

　　五、完成建設(shè)目標(biāo)

　　1、轉(zhuǎn)盤(pán)建設(shè)，為樹(shù)立龍苴鎮(zhèn)對(duì)外形象，在鎮(zhèn)北“丁”字路口，按集鎮(zhèn)整體規(guī)劃設(shè)計(jì)40米直徑轉(zhuǎn)盤(pán)、轉(zhuǎn)盤(pán)內(nèi)設(shè)有司馬龍苴雕像，是樹(shù)立龍苴北大門對(duì)外形象，也是緩解集鎮(zhèn)進(jìn)出口交通和人流疏散。

　　2、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)，以政府開(kāi)發(fā)為主體，以民資民力為房地產(chǎn)動(dòng)力，開(kāi)發(fā)桃園路南、中大街東，原食品站舊址、開(kāi)發(fā)商住小區(qū)。占地面積3335平方米，建筑面積4460平方米，投資267萬(wàn)元。

　　3、完成龍胡路南，振興路西新住宅小區(qū)的工程建設(shè)和小區(qū)內(nèi)外道路、下水道等設(shè)施配套建設(shè)。

　　4、完成老街道道路改造建設(shè)，鋪水泥路寬16米，長(zhǎng)500米，道路建設(shè)，建筑面積800平方米，投資48萬(wàn)元。

　　六、鎮(zhèn)區(qū)控制性規(guī)劃位置

　　鎮(zhèn)區(qū)控制性編制位置，以鎮(zhèn)區(qū)南環(huán)路為控制性規(guī)劃北起點(diǎn)，向東至振興路直線向南到龍苴二中南墻頭，再向南120米處為東南點(diǎn)。西至西環(huán)路向南到南李新區(qū)南路為西南點(diǎn)。這一范圍為鎮(zhèn)區(qū)控制性規(guī)劃區(qū)，小城鎮(zhèn)以后建設(shè)發(fā)展以控制區(qū)和沿326省道建設(shè)為方向。

年度計(jì)劃 篇9

　　20xx年，我成了的一名銀行綜合柜員，做現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)。由于業(yè)務(wù)不熟，我感到忐忑不安，生怕辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望。半年來(lái)，在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與耐心指導(dǎo)下，在銀行同事們熱情的幫助下，剛剛走出學(xué)校大門的我很快適應(yīng)了新崗位新環(huán)境，在學(xué)習(xí)和工作上取得了很大進(jìn)步�，F(xiàn)作20xx年工作計(jì)劃。

　　一、努力學(xué)習(xí)，盡快適應(yīng)新環(huán)境新崗位。

　　剛剛走出校門，踏入銀行的大門，我感到很不適應(yīng)，為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的`期望與信任，我下決心努力學(xué)習(xí)，切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。我積極參加了銀行系統(tǒng)組織的各種培訓(xùn)，充分認(rèn)識(shí)到：作為金融機(jī)構(gòu)，安全防范工作是重中之重，不能有絲毫馬虎和懈怠，也深感自己崗位責(zé)任重大，現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)需要一絲不茍，不能有半點(diǎn)馬虎。除了參加集體的培訓(xùn)，我還積極向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，虛心向周圍的同事們請(qǐng)教，逐步了解了業(yè)務(wù)規(guī)范和業(yè)務(wù)流程，在實(shí)踐中積累了初步的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也深感自己的差距，因此業(yè)余時(shí)間我參加了某某金融管理的自學(xué)考試，力爭(zhēng)使自己的能力再上新臺(tái)階。

　　二、盡職盡責(zé)，扎實(shí)做好本職工作。

　　銀行柜員的工作是需要強(qiáng)烈的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)，需要一絲不茍的工作態(tài)度和吃苦耐勞的敬業(yè)精神。在工作中，我珍惜自己的崗位，強(qiáng)化了責(zé)任心和責(zé)任感，對(duì)于現(xiàn)金業(yè)務(wù)仔細(xì)認(rèn)真，半年來(lái)從來(lái)沒(méi)有出過(guò)任何差錯(cuò)。我直接面對(duì)的工作對(duì)象是客戶，半年來(lái)我不斷地提高自己的服務(wù)水平與服務(wù)。

年度計(jì)劃 篇10

　　一、20xx年度總體工作思路：遵循有限的資源和人力集中在最適合公司的客戶上面，最快最直接開(kāi)展工作，因此，總體工作思路為：

　　1、熟悉產(chǎn)品工藝及施工工藝，發(fā)揮華宇的系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)；

　　2、做標(biāo)干工程，高品質(zhì)、高工藝；

　　3、發(fā)展戰(zhàn)略合作伙伴，適用于大客戶、政府項(xiàng)目；

　　4、維系好相關(guān)政府責(zé)任部門關(guān)系。

　　二、業(yè)務(wù)工作目標(biāo)

　　西安辦事處部門目標(biāo)：8000萬(wàn)。分?jǐn)偟綐I(yè)務(wù)萬(wàn)/人；分?jǐn)偟郊径�，每季度完成萬(wàn)。

　　三、工作計(jì)劃

　　1、任務(wù)及重點(diǎn)突破方向酒店式公寓

　　1—1重點(diǎn)客戶放在近半年內(nèi)要確定外保溫材料的公建項(xiàng)目，米上高層。

　　1—2以華宇的系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)打開(kāi)市場(chǎng)，帶動(dòng)其他產(chǎn)品的銷售。

　　1—3與相關(guān)部門的友好維系，如質(zhì)監(jiān)站、節(jié)能辦、建材協(xié)會(huì)等。

　　2、具體計(jì)劃內(nèi)容：

　　2—1了解政府的政策力度，建材協(xié)會(huì)、節(jié)能辦的相關(guān)備案手續(xù)。

　　2—2客戶搜集，搜房網(wǎng)查詢到171個(gè)住宅，28個(gè)公建。建設(shè)信息網(wǎng)、政府招標(biāo)網(wǎng)，等等；

　　2—3初步掃盤(pán)，了解項(xiàng)目狀況。計(jì)劃用什么外墻外保溫？項(xiàng)目進(jìn)展？何時(shí)來(lái)確定？分短期、中期、長(zhǎng)期客戶；已用外保溫是哪家？即競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手收集；外墻外保溫施工隊(duì)收集？

　　2—4跟進(jìn)近期目標(biāo)客戶。

　　2—5邀請(qǐng)客戶考察隊(duì)伍建設(shè)與人才儲(chǔ)備隊(duì)伍建設(shè)初期建議8名業(yè)務(wù)，后期淘汰4名。1名內(nèi)勤；施工隊(duì)伍本地化；項(xiàng)目經(jīng)理本地化。建立人才儲(chǔ)備檔案，可從同行業(yè)挖人才過(guò)來(lái)。

　　3、客戶發(fā)展方向客戶的.進(jìn)展階段，需詳細(xì)填寫(xiě)客戶動(dòng)態(tài)表。

　　4、大客戶的維護(hù)與開(kāi)發(fā)政府單位、上市公司及外資公司、本土大型公司。需填寫(xiě)大客戶登記表。大客戶開(kāi)發(fā)的團(tuán)隊(duì)合作，或是一個(gè)大的項(xiàng)目有多個(gè)總包時(shí)，就需要團(tuán)隊(duì)的支持。

　　5、銷售費(fèi)用管控

　　5—1、辦事處籌備費(fèi)用：34700元房屋租金約1500元/月，合計(jì)三月為4500元；6個(gè)辦公桌，約2400元；1個(gè)會(huì)議桌約800元；12把椅子約1800元；2臺(tái)臺(tái)式電腦約5000元；1臺(tái)一體機(jī)加改裝墨：元；其他支出：元；

　　5—2、日常費(fèi)用：9500元/月辦公費(fèi)用500元/月（水、電、電話）車輛油費(fèi)4000元/月業(yè)務(wù)招待費(fèi)用、禮金費(fèi)用5000元/月（每筆超過(guò)500需報(bào)批黃總）；

　　5—3、項(xiàng)目的專項(xiàng)費(fèi)用（需申請(qǐng)）

　　6、公司與辦事處聯(lián)動(dòng)

　　6—1、相關(guān)人員的培訓(xùn)工作；

　　6—2、大客戶公關(guān)；

　　6—3、客戶考察等相關(guān)任務(wù)；

　　7、工作效率的管控

　　7—1、積極的心態(tài)；

　　7—2、工作的氛圍；

　　7—3、員工的自我提升；

　　8、日常工作的管控對(duì)日常工作任務(wù)、工作目標(biāo)合理分解細(xì)化，完善營(yíng)銷部門管理制度。

　　主要有以下幾個(gè)方面：考勤管理、會(huì)議制度、工作計(jì)劃與總結(jié)、項(xiàng)目報(bào)備與立項(xiàng)管理、績(jī)效考評(píng)。

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