實用的年度計劃范文錦集6篇
光陰迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家收集的年度計劃6篇,希望對大家有所幫助。
年度計劃 篇1
今年,總公司經(jīng)營班子繼續(xù)團結(jié)和帶領(lǐng)全體員工,以“增創(chuàng)上風,增產(chǎn)增收,穩(wěn)健管理,穩(wěn)步發(fā)展”為主題工作目標,全體員工發(fā)揚開辟、務(wù)實、創(chuàng)新、奉獻的企業(yè)精神和實事求是、真抓實干的工作作風,使總公司業(yè)務(wù)、經(jīng)營、效益穩(wěn)步上升,美滿地實現(xiàn)了全年工作目標,保持了公司延續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢。
年工作計劃
1、狠抓質(zhì)量安全和文明施工,確保文明施工安全生產(chǎn),爭取年創(chuàng)優(yōu)轉(zhuǎn)動計劃任務(wù)全面完成,施工管理水平再上新臺階。
2、繼續(xù)加大業(yè)務(wù)工作力度,努力適應(yīng)市場的變化發(fā)展需要,積極學(xué)習(xí)、積累和總結(jié)經(jīng)驗,不斷進步編制標書的水平和能力,力求更多的'中標工程業(yè)務(wù)。
3、進一步明晰、健全和完善業(yè)務(wù)工作流程和崗職,特別是工程管理方面的工作流程需抓緊審定。
4、材料試驗室繼續(xù)抓緊實施質(zhì)量管理體系運行,確保早日通過計量認證,進一步拓展試驗業(yè)務(wù),擴大業(yè)務(wù)范圍。
5、繼續(xù)加大財務(wù)、合同履約、工程管理、印章使用及各類跨部分工作組的工作力度,進一步加強風險意識管理,增強風險預(yù)感和防范能力。
6、繼續(xù)做好人力資源調(diào)配、增員、儲備等工作,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、研討和管理力度,加強企業(yè)文化生活和培訓(xùn)工作,組織員產(chǎn)業(yè)務(wù)、管理、法律、科技等多方面知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),有效進步員工管理、服務(wù)技能和綜合素質(zhì)。
7、果斷貫徹市建委的展開建設(shè)行業(yè)職業(yè)技能培訓(xùn)工作的要求,展開對架子工、磚瓦工、抹灰工、鋼筋工、木工、混凝土工等八個關(guān)鍵工種的職業(yè)資格培訓(xùn),實行持證上崗,爭取達標。做好并貫徹項目經(jīng)理和建造師的過渡期培訓(xùn)計劃,確保和增強公司業(yè)務(wù)資質(zhì)和業(yè)務(wù)拓展后勁。
8、繼續(xù)加大第三產(chǎn)業(yè)的工作力度,努力發(fā)展多種經(jīng)營,謀求新的經(jīng)濟增長點。
在總公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,通過我們?nèi)w員工的共同努力,在建筑行業(yè)市場競爭劇烈、眾多同行企業(yè)效益滑坡、虧損乃相當閉的情況下,企業(yè)贏得了使人鼓舞的經(jīng)營成果和可喜的榮譽業(yè)績,顯現(xiàn)出穩(wěn)步向前、蓬勃發(fā)展的光明遠景。
我們將順應(yīng)新情勢的要求,與時俱進,進一步發(fā)掘潛力,不斷拓展市場生存發(fā)展的空間,不斷尋求新的經(jīng)濟增長點,在探索奮進中走出企業(yè)創(chuàng)新之路,譜寫出企業(yè)發(fā)展的嶄新篇章!
年度計劃 篇2
要想很好的開展學(xué)校工作,需要各個部門、各個組織的團結(jié)合作,當然校團委也不例外,為了更好的配合學(xué)校的工作,也為了給學(xué)生一個很好的學(xué)習(xí)環(huán)境,更為了提高學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量,我們制定了如下團委計劃:
一、指導(dǎo)思想
在上級團委和學(xué)校黨委的'領(lǐng)導(dǎo)下,以素質(zhì)教育為主線,以學(xué)校德育美育工作、教學(xué)工作為軸心,認真細致的開展團員工作,發(fā)展、挖掘自身的特點和優(yōu)勢,結(jié)合我校青少年的特點,開展適合團員學(xué)生特點的活動,全面活躍團的各項工作,推動我校共青團工作不斷前進。
二、工作計劃
(一)、做好團委的常規(guī)工作
1、校團委將繼續(xù)做好團員的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)工作,團員組織關(guān)系的轉(zhuǎn)接工作以及新團員的入團工作,進一步完善校團委的檔案管理和建設(shè)工作。充分調(diào)動學(xué)生的積極性、創(chuàng)造性,使之成為團委工作的助手,成為和學(xué)生溝通的橋梁。
2、全力抓好團員、團干的培養(yǎng)和考核工作,認真做好團委、學(xué)生會及各團支部的常規(guī)活動記錄。積極配合學(xué)校其他部門做好相關(guān)工作。按時、按質(zhì)、按量完成上級主管部門布置的各項工作。
(二)、利用現(xiàn)有條件,搞好宣傳工作
利用學(xué)校現(xiàn)有條件,積極配合學(xué)校做好黨的教育方針、政策和學(xué)校中心工作的宣傳,利用學(xué)校校園廣播和各班教室的黑板報對青年團員進行教育。認真組織辦好各團支部活動園地的黑板報。同時,充分利用校廣播室等宣傳渠道,搞好學(xué)校宣傳工作,擴大學(xué)校影響。
(三)、積極開展豐富多彩的團隊活動
1、利用各重大節(jié)日、紀念日,開展主題教育活動,對學(xué)生進行愛國主義教育,提高學(xué)生愛國情感。
2、開展 “創(chuàng)文明校園、做文明學(xué)生”活動。清除校園的衛(wèi)生死角、白色垃圾,美化校園環(huán)境,在學(xué)生心中樹立環(huán)保意識。
3、開展學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)活動,到社區(qū)、到敬老院提高學(xué)生素質(zhì),培養(yǎng)學(xué)生奉獻精神。
4、根據(jù)上級要求,積極舉辦各類文化競賽活動,如演講比賽、征文比賽、書畫比賽等。
總而言之,校團委將以學(xué)校工作為核心,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求和工作部署,認真的開展工作,不斷創(chuàng)新,爭取讓學(xué)校全面發(fā)展。
年度計劃 篇3
一月份
1、完成小區(qū)入伙前的準備及入伙后的裝修安全管理工作,同時向住戶做好裝修期間的防火安全宣傳;
2、做好安全員的思想工作,積極開展形式多樣的業(yè)余文化生活,努力發(fā)現(xiàn)各類人才,讓安全員能夠認識到自身價值和歸屬感;
3、為已經(jīng)入主的住戶做好安全保衛(wèi)工作,確保住戶過上一個祥和的春節(jié)。
二月份
1、加強安全員身體素質(zhì)訓(xùn)練和業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn);
2、進一步加強班組建設(shè),增強團隊意識和主人翁的責任感;
3、創(chuàng)建業(yè)余培訓(xùn)班,取長補短共同進步;
4、組織安全員進行安全知識競賽或小組辯論會,同時邀請公司參見。
三月份
1、完善各類緊急事件的預(yù)案,并不定時演練,培養(yǎng)安全員的獨立處理突發(fā)事件的能力;
2、進一步加強裝修戶的檢查,確保人、財、物的安全;
3、組織全體安全員進行述職報告,鍛煉安全員的演講能力和自我實現(xiàn)的能力;
4、確定安全部QCC課題
5、根據(jù)實際情況,適當調(diào)整巡邏路線
四月份
1、創(chuàng)建自己的員工天地,進一步推行QCC活動的開展
2、加強對小區(qū)物資放行和高空拋物的管理
3、加大對停車場的管理力度,確保業(yè)主及外來車輛的絕對安全
4、加強對安全員的服務(wù)禮儀和客戶服務(wù)意識的培訓(xùn)
五月份
1、繼續(xù)跟蹤安全部QCC活動的進展情況,爭取在發(fā)布會上取得好的成績
2、價錢對泳池的安全管理,積極配合泳池管理員做好各種安全防護工作
3、進一步加強安全部的內(nèi)部建設(shè),調(diào)動安全員主動性和積極性
4、繼續(xù)加強各類緊急預(yù)案的演練,以適應(yīng)不斷變化的客觀環(huán)境
六月份
1、大力加強消防管理,保持消防通道的暢通,消除安全隱患
2、加強安全員的法律知識的培訓(xùn),增強每名安全員的法律意識
3、組織安全員進行述職報告及物業(yè)管理知識競賽
4、加強對安全員綜合知識的培訓(xùn),爭取有20%的安全員晉級中級職稱
5、進一步加強對停車場的規(guī)范管理,為住戶提供高質(zhì)量的車位租用服務(wù)
七月份
1、完成上半年的工作總結(jié),努力完成上半年未完成的工作,改進工作方法,提高工作質(zhì)量
2、安全班內(nèi)部軍事大比武
3、組織員工意見調(diào)查,適當調(diào)整安全部內(nèi)部結(jié)構(gòu)
4、根據(jù)情況需要,適當調(diào)整巡邏路線
八月份
1、確定下半年QCC活動的課題
2、持續(xù)加強對各種緊急預(yù)案的'演練,以適應(yīng)不斷變化的客觀環(huán)境
3、持續(xù)加強對小區(qū)物資放行的管理
九月份
1、持續(xù)加強停車場的規(guī)范管理
2、組織安全部進行知識競賽或小組辯論會,推動小組活動
3、加強消防管理,確保消防通道的絕對安全,消除消防隱患
十月份
1、根據(jù)情況需要,調(diào)整巡邏路線
2、持續(xù)加強安全員的服務(wù)禮儀和個人工作技巧
3、加強對安全員的綜合知識培訓(xùn),進行等級考核
十一月份
1、繼續(xù)跟進小組進展情況
2、加強對安全部內(nèi)部建設(shè)的管理和引導(dǎo)
十二月份
1、對安全部的年終績效考核,
2、加強對安全部的內(nèi)部管理,保證人員的流動率
3、制定下步工作計劃
我們的目標是:
1、外部顧客的投訴率:
2、內(nèi)部顧客的投訴率:
3、火災(zāi)發(fā)生率:
4、安全員的流動率:
5、車輛事故發(fā)生率:
年度計劃 篇4
XX年,我區(qū)環(huán)保工作在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)人大、政協(xié)的有效監(jiān)督下,緊緊圍繞科學(xué)發(fā)展、綠色發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、跨越發(fā)展,堅持“生態(tài)立區(qū)”戰(zhàn)略,大力實施環(huán)境保護提升工程,努力推進生態(tài)區(qū)建設(shè),各項工作取得新的成效。
XX年工作總結(jié)
一、環(huán)境保護優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展作用進一步顯現(xiàn)。堅持依法行政,充分發(fā)揮環(huán)評調(diào)壓閥作用,嚴格控制重污染項目和“兩高一資”項目的準入,從源頭控制污染,為轄區(qū)的可持續(xù)發(fā)展服務(wù)。一年來,預(yù)審批、審批的各類建設(shè)項目70余個,對1個項目實行了環(huán)評否決;根據(jù)《安徽省環(huán)保廳關(guān)于深入推進全省強制性清潔生產(chǎn)審核工作的實施意見》要求,對安慶大旺食品和阿爾博水泥公司完成報告評估和驗收,五寧化工和向科公司正在開展報告評估工作。
二、解決民生環(huán)境問題取得新進展。積極開展環(huán)保專項執(zhí)法行動。全年出動執(zhí)法 800 多人次,檢查企業(yè)410家次,立案查處 2家企業(yè);積極部署安排秸桿禁燒工作,制定秸桿禁燒督查工作方案,環(huán)保、農(nóng)業(yè)部門共同開展專項執(zhí)法檢查工作,禁燒期間,抽調(diào)兩臺執(zhí)法車輛,在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道不間斷巡查執(zhí)法,有效遏制了秸桿焚燒現(xiàn)象;積極做好大氣降水采樣工作,做到了逢雨必采,全年共收集有效雨水樣品63個;認真辦理人大建議、政協(xié)提案、群眾信訪投訴,今年以來共受理批辦件、信訪件、12369專線投訴275 件,辦結(jié)275件,辦結(jié)率達100%,一批群眾關(guān)心的環(huán)境熱點難點問題得到了妥善解決。
三、污染物減排任務(wù)全面完成。建成投運五橫鄉(xiāng)120噸/日和楊橋鎮(zhèn)250噸/日太陽能微動力污水處理設(shè)施,預(yù)計XX年可削減化學(xué)需氧量14噸,氨氮1.5噸。
四、生態(tài)保護和農(nóng)村環(huán)境綜合治理不斷強化。高度重視農(nóng)村環(huán)境綜合整治工作,組織申報各項環(huán)保專項資金項目6個,爭取省、市環(huán)保專項資金60萬元;XX區(qū)被省環(huán)保廳正式命名為省級生態(tài)區(qū);羅嶺鎮(zhèn)被命名為省級生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn),楊橋鎮(zhèn)余墩村、龍山社區(qū)、溪安村被命名為省級生態(tài)村;五橫鄉(xiāng)作為全省生態(tài)創(chuàng)建先進典型推薦到環(huán)保部;組織楊橋鎮(zhèn)、羅嶺鎮(zhèn)申報國家級生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、大龍山鎮(zhèn)申報省級生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
五、環(huán)境保護網(wǎng)格化管理架構(gòu)基本形成。推進生態(tài)文明建設(shè)改革,強化環(huán)保監(jiān)察管理。印發(fā)《XX區(qū)建立網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管體系實施方案》,按照“定區(qū)域、定人員、定職責、定任務(wù)、定獎懲”建設(shè)網(wǎng)格化管理模式,全區(qū)縱向到底、橫向到邊、部門協(xié)作、分工負責的環(huán)境監(jiān)管格局基本構(gòu)建。
六、環(huán)保宣傳工作扎實推進。向各類媒體報送稿件40余篇;制作創(chuàng)模橫幅80條;圍繞“6.5”世界環(huán)境日,開展了“踐行綠色生活”為主題宣傳活動,張貼宣傳畫、懸掛宣傳橫幅200多條、發(fā)放宣傳手冊、環(huán)保小知識、環(huán)境保護法律法規(guī)書籍10000余份。
七、環(huán)保隊伍整體素質(zhì)進一步提升。加強業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),全年參加省、市各類培訓(xùn)達40余人次。以鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果為契機,狠抓黨風廉政建設(shè),組織干部職工開展黨風廉政教育,增強了拒腐防變的能力。
XX年工作重點
XX年,我們將緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作,以國家級生態(tài)區(qū)創(chuàng)建為抓手,適應(yīng)經(jīng)濟社會新常態(tài),深入貫徹落實《環(huán)境保護法》,全面深化環(huán)境保護領(lǐng)域改革,以改善環(huán)境質(zhì)量為主線,統(tǒng)籌污染治理、總量減排、環(huán)境風險管控和環(huán)境質(zhì)量改善,打贏大氣、水體、土壤污染防治三大戰(zhàn)役,為全面建成小康社會作出新的更大貢獻。重點抓好以下七個方面工作:
一、保護我區(qū)生態(tài)環(huán)境,積極創(chuàng)建國家級生態(tài)區(qū)。編制“十三五”環(huán)保專項規(guī)劃,謀劃好我區(qū)環(huán)保項目。要把生態(tài)環(huán)境保護放在更加突出位置,全面啟動國家級生態(tài)區(qū)建設(shè)。積極推進國家級、省級生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、生態(tài)村的創(chuàng)建工作,逐步完善農(nóng)村環(huán)保工作長效機制,采取集中整治、長期保潔等切實可行的措施,抓好農(nóng)村環(huán)境綜合整治;嘗試開展農(nóng)業(yè)面源污染治理,著力抓好規(guī);笄蒺B(yǎng)殖污染防治,推進畜禽養(yǎng)殖業(yè)廢棄物無害化、減量化、資源化處理。推動農(nóng)村環(huán)境保護工作深入開展,力促農(nóng)村生態(tài)環(huán)境的持續(xù)改善。
二、以污染減排為主線,推進環(huán)保倒逼轉(zhuǎn)型。完成省市下達我區(qū)污染物減排目標任務(wù),一是抓好建設(shè)項目總量核定、排污許可證發(fā)放等措施的落實,推行環(huán)境標準化建設(shè)和環(huán)境信用評價等級評定,抓好清潔生產(chǎn)審核,淘汰落后產(chǎn)能,以污染減排倒逼企業(yè)調(diào)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)方式、促升級。二是以減排工程項目為龍頭,積極謀劃實施一批重點減排項目,加大減排任務(wù)落實力度,確保完成年度減排任務(wù)。三是重點加強已建成減排設(shè)施的運行監(jiān)管,提高水泥等重點企業(yè)脫硫脫硝設(shè)施的運行效率。四是嚴格環(huán)境準入,加快建設(shè)項目“未批先建”、“未驗先投”問題整改;對重大項目堅持提前介入,以防范環(huán)境污染和風險為重點,以服務(wù)經(jīng)濟為核心,在環(huán)境影響評價審批、環(huán)境監(jiān)測等環(huán)節(jié)實行全方位服務(wù)。
三、強化污染全防全控,持續(xù)改善環(huán)境質(zhì)量。一是持續(xù)抓好水污染治理,以食品制造企業(yè)為重點開展污染治理,提高工業(yè)用水重復(fù)利用率,全力配合市政府推進石塘湖應(yīng)急備用水源建設(shè),加強楊橋鎮(zhèn)、白澤湖農(nóng)村環(huán)境治理,促進石塘湖水環(huán)境質(zhì)量持續(xù)改善。二是聚焦全區(qū)大氣污染防治。重點圍繞揚塵污染、露天燒烤、垃圾和秸稈焚燒整治等,從調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、嚴格環(huán)境準入、加快設(shè)施建設(shè)、加大與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)聯(lián)動入手,打好大氣污染防治攻堅戰(zhàn)。
四、狠抓環(huán)保執(zhí)法,解決環(huán)境突出問題。切實加大《環(huán)保法》貫徹宣傳力度,嚴格執(zhí)法,以重拳鐵腕打擊環(huán)境違法行為。一是強化執(zhí)法。深入推進環(huán)境監(jiān)管信息公開,用好行政處罰裁量輔助決策系統(tǒng),采取分類施策、因企施策的監(jiān)管方式加強監(jiān)管。健全案件移交和聯(lián)合辦案機制,積極與公、檢、法等部門銜接,提升執(zhí)法水平。對典型環(huán)境違法案件,堅決做到重拳出擊、絕不手軟,切實達到“查處一個、震攝一方”的.效果。二是加強環(huán)境應(yīng)急及核與輻射安全監(jiān)管。督促重點風險源企業(yè)完成突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急預(yù)案的編制、修訂和備案,加強部門聯(lián)動開展環(huán)境應(yīng)急演練,妥善處置突發(fā)環(huán)境事件。開展輻射環(huán)境安全檢查,落實各項管理制度,確保輻射安全許可證持證率達到100%。
五、加強協(xié)調(diào)對接,積極爭取環(huán)保大項目。圍繞宜游宜秀和美好鄉(xiāng)村建設(shè),積極加強與上級環(huán)保部門的溝通聯(lián)系,千方百計做好環(huán)保方面的政策、項目、資金對接工作,謀劃好環(huán)!笆濉币(guī)劃,力爭將五橫鄉(xiāng)、羅嶺鎮(zhèn)農(nóng)村環(huán)境連片整治工程;菜子湖、破罡湖濕地生態(tài)環(huán)境修復(fù)工程;楊橋鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)面源污染綜合治理工程;石塘湖應(yīng)急備用水源地保護工程;大橋開發(fā)區(qū)產(chǎn)業(yè)園區(qū)循環(huán)化改造示范工程;北部新城、楊橋鎮(zhèn)海綿城市建設(shè)工程,生態(tài)紅線區(qū)域修復(fù)保護工程;楊橋鎮(zhèn)、羅嶺鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)示范區(qū)循環(huán)經(jīng)濟示范項目;引江濟淮(巢)水源地保護工程;白澤湖區(qū)域黑臭水體整治工程等十大工程項目納入專項資金項目庫,以大項目促進我去生態(tài)區(qū)建設(shè)和環(huán)保工作上新臺階。
六、加強環(huán)境保護宣傳教育,完善公共參與機制。以《環(huán)境保護法》的學(xué)習(xí)宣傳為核心,充分調(diào)動環(huán)保志愿者的參與熱情,推動新法進學(xué)校、進機關(guān)、進企業(yè)、進社區(qū)、進家庭,利用多種方式加強對企業(yè)負責人及環(huán)保執(zhí)法人員的培訓(xùn),做到知法、敬法、守法、用法。組織開展好“六五”世界環(huán)境日為主題的系列環(huán)保宣傳活動,進一步引導(dǎo)全社會樹立正確的綠色環(huán)保價值觀,引導(dǎo)各類企業(yè)自覺承擔社會責任和環(huán)保義務(wù),加大環(huán)保設(shè)施投入,切實增強環(huán)境保護的責任感和緊迫感。
七、落實黨風廉政責任,抓好環(huán)保隊伍建設(shè)。緊緊抓住廉政教育這個重點,著力增強黨員干部廉潔自律、拒腐防變和風險防范意識。引導(dǎo)廣大干部職工,密切關(guān)注環(huán)保領(lǐng)域熱點問題,堅守主陣地、弘揚主旋律,傳遞正能量,切實做到守土有責、守土盡責、守土負責。不斷提高環(huán)保隊伍整體素質(zhì),努力打造一支政治過硬、業(yè)務(wù)精良、創(chuàng)新務(wù)實、清正廉潔的環(huán)保隊伍,為全區(qū)經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展提供良好的環(huán)境保障。
年度計劃 篇5
本期圍繞學(xué)校中心工作,更好的為教育教學(xué)服務(wù),搞好環(huán)境建設(shè),服務(wù)育人,特擬定以下工作要點。
八月
作好開學(xué)的籌備工作。
準備好收費收據(jù)。
公示收費標準和依據(jù),安排交費地點。并安排領(lǐng)書、分書、發(fā)書。
財務(wù)做好財務(wù)帳目,水電查抄,臨時工工資的發(fā)放。代扣、代繳、安排住校生的住宿,打掃衛(wèi)生。并加強學(xué)生住宿管理。
醫(yī)務(wù)做好一般并傳染并疾病的治療和預(yù)防工作。門衛(wèi)加強門衛(wèi)保衛(wèi)工作,按時開關(guān)學(xué)校大門和教學(xué)樓門。
管理好學(xué)校的花草、樹木并按時澆水、修剪。
檢查學(xué)校有無不安全隱患并即時維修排除。配備好各班的課桌凳。加強伙食團的管理并簽定合同。并建立購物發(fā)票和出入庫記載制度,禁止食物中毒。保正水電暢通、物品的發(fā)放和資料的印刷。
九月
財務(wù)做好財務(wù)報表,水電查抄,代扣、代繳,工資發(fā)放。
醫(yī)務(wù)做好一般并傳染并疾病的預(yù)防和治療,做好宣傳工作。
檢查學(xué)校有無不安全隱患,即時排除,安裝各教室、辦公室的門窗玻璃。
做好普九檢查驗收資料的準備工作。、加強伙食團的飯菜質(zhì)量、衛(wèi)生、單價的管理。檢查所購物品的發(fā)票、出入庫記載執(zhí)行情況。禁止食物中毒。
加強住校生管理員、門衛(wèi)、保潔員、臨時工的管理工作。
保正水電暢通,物品的發(fā)放。
十月
財務(wù)做好報表,水電查抄,代扣、代繳,工資發(fā)放。
醫(yī)務(wù)做好一般病的治療,傳染并疾病的預(yù)防和宣傳。
協(xié)助各部門開好冬季運動會,做好后勤保障供給。
加強伙食團的`管理,禁止食物中毒。
加強住管員、門衛(wèi)、保潔員、臨時工的管理。
保正水電暢通,物品發(fā)放。
十一月
財務(wù)做好財務(wù)報表,水電查抄,代扣、代繳,工資發(fā)放。
醫(yī)務(wù)做好一般并傳染并疾病的預(yù)防和治療,做好宣傳工作。
加強伙食團的飯菜質(zhì)量、衛(wèi)生、單價的管理。撿查所購物品的發(fā)票、出入庫記載情況。禁止食物中毒。
加強住校生管理員、門衛(wèi)、保潔員、臨時工的管理工作。
保正水電暢通,物品的發(fā)放。
十二月
財務(wù)做好財務(wù)報表,水電查抄,代扣、代繳,工資發(fā)放。
醫(yī)務(wù)做好一般并傳染并疾病的預(yù)防和治療,做好宣傳工作。
加強安全教育,注意用火安全,加強衛(wèi)生管理。
加強伙食團的飯菜質(zhì)量、衛(wèi)生、單價的管理。做好所購物品的發(fā)票、出入庫記載執(zhí)行情況。禁止食物中毒。
加強住校生管理員、門衛(wèi)、保潔員、臨時工的管理工作。
保正水電暢通,結(jié)算物品發(fā)放情況。
元月
財務(wù)做好財務(wù)報表,水電查抄,代扣、代繳,工資發(fā)放。并向教職工匯報本期學(xué)校收支情況。
醫(yī)務(wù)做好一般并傳染并疾病的預(yù)防和治療,做好宣傳工作。
加強安全教育,注意用火安全,加強衛(wèi)生管理。
加強伙食團的飯菜質(zhì)量、衛(wèi)生、單價的管理。做好所購物品的發(fā)票、出入庫的記載。禁止食物中毒。
協(xié)助各部門搞好期末復(fù)習(xí)考試結(jié)束工作、加強住校生管理、檢查住宿樓衛(wèi)生、公物使用情況。
保正水電暢通,檢查各班財產(chǎn)使用情況。并作好記載。
安排假期值班人員。
年度計劃 篇6
由于愛家名邸物業(yè)剛剛成立,現(xiàn)正處于物業(yè)前期介入階段。各方面工作都在陸續(xù)開展。愛家名邸屬于全封閉高檔住宅小區(qū),對保潔的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)要求必然要達到更高的層次。為業(yè)主居住提供一個整潔、舒適、優(yōu)美的生活環(huán)境。
一、完善各項管理制度,形成配套的考核、監(jiān)督機制。
20xx年,我們將在原來的基礎(chǔ)上,修改、完善各項管理制度,建立系統(tǒng)的績效考核機制。改變以前“人管人”的被動狀態(tài),培養(yǎng)員工的自覺、自律意識,從而走向“制度管人,制度約束人”的良性軌跡。進一步加強對人的管理,并把各項工作標準進行細化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便管理人員的考核、監(jiān)督,減少個人的主觀因素。工作中,堅持“定人、定崗、定時、定標準、定任務(wù)”的“五定”方針,對具體的工作采取有效的措施,加強對操作人員的管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后拓展工作的開展。
二、執(zhí)行首問責任制。
實施首問責任制要求本部門員工需掌握的信息量加大,如酒店、辦公樓各方面信息、各重要領(lǐng)導(dǎo)日常習(xí)慣等等,還有員工處理事情的靈活應(yīng)變能力,對客服務(wù)需求的解決能力。我部門會廣泛搜集資料,加強>培訓(xùn)學(xué)習(xí),擴大自已的知識面,以便更好的為業(yè)主方提供服務(wù)。首問責任制會從20xx年元月份正式執(zhí)行,部門將在業(yè)主投訴的問題上下功夫,實行“誰主管誰負責”,對所出現(xiàn)的問題一查到底,決不滯留積壓問題,并做好處理問題的檔案管理工作,不斷積累工作經(jīng)驗,將我們的服務(wù)水平帶上一個新的高度。
三、建立“免查樓層制度”,充分發(fā)揮員工骨干力量,使領(lǐng)班有更多時間與精力將重心放在管理和員工的培訓(xùn)工作上。
為了使員工對物業(yè)保潔工作加深認識,加強員工的責任心,物業(yè)保潔部20xx年將與樓層內(nèi)的員工骨干簽定《免查樓層協(xié)議》,讓員工對自己的工作進行自查自糾,并讓員工參與管理,負責領(lǐng)班休假期間的代班工作,充分體現(xiàn)出員工的自身價值和部門對他們的信任,使員工對工作更有熱情。此措施將減輕領(lǐng)班在查房上的工作量,有更多的時間與精力放在員工的管理和培訓(xùn)工作上,真正發(fā)揮了做為基層管理人員的工作職能。
四、與黨委辦公室繼續(xù)合作,為辦公樓提供更為方便、快捷的辦公樓內(nèi)部的文書傳達工作。
目前辦公樓內(nèi)部的所有文書、信件、報紙傳達工作都由我部門配合黨委辦公室完成,但服務(wù)內(nèi)容只限于開門服務(wù)。根據(jù)本部門的工作優(yōu)勢,為了使這項業(yè)務(wù)的開展更方便、更快捷,滿足業(yè)主方的需求,我部會與辦公樓黨委辦公室合作,在前臺設(shè)立代辦點為業(yè)主方開展此項傳達工作。
五、建立工程維修檔案,跟蹤區(qū)域內(nèi)維修狀況。
從20xx年開始,部門將建立工程維修檔案,對一些專項維修項目進行記錄,便于及時跟蹤、了解區(qū)域維修狀況,從而更有力的保障區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備完好性,同時更能了解區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備在一段時間內(nèi)運轉(zhuǎn)狀況,從根本上解決長期以來工程遺留問題對部門發(fā)展的阻礙,也會極大的提升業(yè)主方對我們管理上的認可度。
六、培養(yǎng)員工的觀察能力,提供個性化服務(wù),創(chuàng)服務(wù)品牌
隨著酒店及集團的發(fā)展,行業(yè)內(nèi)的經(jīng)營理念與服務(wù)理念在不斷更新,業(yè)主方的期望值也在不斷的升高。僅僅讓業(yè)主方滿意是不夠的.,還需讓業(yè)主方難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上,提供個性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀察,揣摸客人的心理,在客人尚未說出要求時,即以最快的速度提供服務(wù),就向我們常說的“剛想睡覺,就送來一個枕頭”。試想業(yè)主方對這樣的服務(wù)是不是難忘?
部門將重點培訓(xùn)員工如何根據(jù)集團領(lǐng)導(dǎo)的生活習(xí)慣,來提供個性化服務(wù)。在日常工作中通過鼓勵培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)獎勵等,使這成為員工的自覺行動,從整體上促進服務(wù)質(zhì)量的提高。
1.鼓勵培養(yǎng):對于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到集團領(lǐng)導(dǎo)表揚的服務(wù)員,部門會將他們列為骨干進行培養(yǎng),使其服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓,立足本崗位,爭創(chuàng)一流服務(wù)。
2.搜集整理:部門管理人員在日常工作中加強現(xiàn)場管理,從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個性化服務(wù)的典型事例,進行搜集整理,歸納入檔。
3.系統(tǒng)規(guī)范:將整理的典型事例進行推廣,在實踐中不斷補充完善,從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料,并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個標準,使模糊管理向量化管理過渡。
4.培訓(xùn)獎勵:整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材,讓新員工一開始就了解工作的要求及學(xué)習(xí)目標,使老員工通過對比找差距補不足,以此提高員工的認識。對于工作中表現(xiàn)突出的員工,部門以各種形式進行表彰獎勵,使員工能形成爭先進、比貢獻的良好氛圍。
以上各項計劃的實施,需要全體員工的共同努力,需要其它各兄弟部門的協(xié)助與配合,更需要酒店領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持,我們的計劃才能得以落實,希望明年我們再回顧20xx年的工作時,收獲的不僅是信心滿滿,還有豐碩的成果。
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