【精華】工作年度計(jì)劃范文匯編6篇
時(shí)光飛逝，時(shí)間在慢慢推演，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫寫計(jì)劃了。什么樣的計(jì)劃才是好的計(jì)劃呢？以下是小編為大家整理的工作年度計(jì)劃7篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
工作年度計(jì)劃 篇1
大學(xué)畢業(yè)后我就來(lái)到目前工作的公司了，在經(jīng)過(guò)半年的工作和學(xué)習(xí)后，我已經(jīng)完全的適應(yīng)了公司的工作和生活。我的工作業(yè)績(jī)也開始慢慢的提升了，這使我很高興，因?yàn)槲议_始走上正軌了，之前的彷徨和無(wú)助已經(jīng)消失的無(wú)影無(wú)蹤了，取而代之的就是興奮和干勁了。
為了在新一段時(shí)期我能夠快速的提高我的`工作能力和業(yè)績(jī)，特?cái)M此個(gè)人工作計(jì)劃。目前負(fù)責(zé)的工作有：
part 1：部門質(zhì)量管理工作：
1、處理日常的《質(zhì)量問(wèn)題反饋單》、《技術(shù)文檔反饋單》以及來(lái)自公司各部門對(duì)研發(fā)部工作的反饋意見。每天及時(shí)處理來(lái)自公司各部門提出的《質(zhì)量問(wèn)題、技術(shù)問(wèn)題反饋》，即時(shí)聯(lián)系相關(guān)的工程師處理解決，并及時(shí)通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人問(wèn)題的處理辦法，敦促工程師定期完成問(wèn)題整改，并定期把共性的質(zhì)量問(wèn)題反饋給部門經(jīng)理，以促進(jìn)部門工作質(zhì)量的改進(jìn)。詳情見《質(zhì)量問(wèn)題、技術(shù)問(wèn)題登記表》。
從目前收到的《技術(shù)問(wèn)題反饋單》中可以看出，問(wèn)題主要集中在硬件部分的圖紙中，絕大部分的問(wèn)題反應(yīng)是說(shuō)：圖紙與實(shí)物不符或圖紙關(guān)鍵參數(shù)沒(méi)有描述清楚，導(dǎo)致品質(zhì)部無(wú)法檢驗(yàn)。而造成這種問(wèn)題的主要原因就出現(xiàn)在硬件工程師身上，所以圖紙?jiān)诎l(fā)出前要把好關(guān)，工程師確保圖紙的正確性與完整性是十分重要的。
2、研發(fā)部?jī)?nèi)部文件的撰寫，針對(duì)實(shí)際工作情況管理并整改現(xiàn)行的質(zhì)量體系文件，包括相關(guān)的《程序文件》、《作業(yè)指導(dǎo)書》以及各類表單。進(jìn)入公司以來(lái)已編修過(guò)的文件rt-dwi-a15《工程更改輸出作業(yè)指導(dǎo)》，rt-dwi-a19《工程更改會(huì)簽評(píng)審規(guī)范》，《研發(fā)少量樣品采購(gòu)作業(yè)流程》、《工程更改與設(shè)計(jì)記錄表》等等，規(guī)范了工程更改的作業(yè)流程與研發(fā)部采購(gòu)作業(yè)流程。接下來(lái)，會(huì)根據(jù)實(shí)際研發(fā)程序修改rt-dqp-01《設(shè)計(jì)和開發(fā)控制程序》、《軟件評(píng)審作業(yè)指導(dǎo)書》等文件。
3、工程更改發(fā)出前的檢查與落實(shí)，工程更改在研發(fā)中心各部門之間的會(huì)簽與質(zhì)量問(wèn)題的反饋，根據(jù)工程更改的內(nèi)容編修bom清單。
進(jìn)入公司以來(lái)共負(fù)責(zé)檢查并發(fā)出工程更改174份，從dXX0207001至dXX0620174為止;整理并統(tǒng)計(jì)了各商品及零部件進(jìn)行工程更改的具體情況，整理并統(tǒng)計(jì)出研發(fā)部工程師發(fā)出工程的數(shù)量與質(zhì)量，詳情請(qǐng)見《工程更改登記本》。根據(jù)工程更改的內(nèi)容，編修商品的bom清單，以確保工程師在最新版的bom清單中作修改。
工程更改的會(huì)簽與分發(fā)是一個(gè)繁瑣且重要的工作，雖然我只是頂替鄭琳的工作，在其中充當(dāng)一個(gè)傳閱信息的人。但是我個(gè)人認(rèn)為，工程更改在各部門的會(huì)簽過(guò)程中，可以讓我了解做出一份工程更改，公司各個(gè)部門考慮的方向，如客服部會(huì)著重考慮該份工程更改是否會(huì)影響已售商品的維修等等，這些都是我們研發(fā)的工程師在設(shè)計(jì)過(guò)程中經(jīng)常忽略的。研發(fā)工程師不能做一個(gè)“兩耳不聞窗外事”的設(shè)計(jì)者，每個(gè)部門的會(huì)簽者分別代表著不同環(huán)節(jié)、不同顧客的聲音，他們的聲音是強(qiáng)而有力的。
工作年度計(jì)劃 篇2
XX年文廣局工作的基本思路是：按照縣委、縣政府的整體工作部署，圍繞中心，服務(wù)大局，不斷更新理念，創(chuàng)新工作思路，深入實(shí)施文化惠民工程、文化精品工程、特色文化工程和文化產(chǎn)業(yè)工程，促進(jìn)我縣文化工作取得新進(jìn)展，實(shí)現(xiàn)新突破。重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)工作。
一、抓好文化陣地建設(shè)，完善公共文化服務(wù)體系
1、完善和推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共文化設(shè)施建設(shè)。進(jìn)一步提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)文體活動(dòng)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)書畫創(chuàng)作中心、村文化室、農(nóng)家書屋、公共電子閱覽室的管、用水平，完善考評(píng)管理制度，積極推進(jìn)文化大院創(chuàng)建工作，挖掘和培養(yǎng)書畫之鄉(xiāng)藝術(shù)人才，普及書畫藝術(shù)。
2、加強(qiáng)和提升縣城公共文化設(shè)施建設(shè)。改造原有陳舊文化設(shè)施。完善“兩館一院一中心”免費(fèi)開放服務(wù)工作。加強(qiáng)圖書館現(xiàn)代化、數(shù)字化建設(shè)，搞好城鄉(xiāng)圖書借閱統(tǒng)借統(tǒng)還試點(diǎn)工作，推進(jìn)圖書館服務(wù)上水平。更新改造文化館硬件設(shè)施，完善多功能廳、培訓(xùn)教室、文物陳列館、非遺館建設(shè)。加強(qiáng)社區(qū)文化設(shè)施建設(shè)，積極培育文化自治組織和陣地，倡導(dǎo)健康、文明、科學(xué)的生活方式，開展豐富多彩的文化活動(dòng)。
二、廣泛開展群眾文化活動(dòng)，豐富群眾精神文化生活
1、組織XX年春節(jié)文化活動(dòng)。精心策劃好春節(jié)系列文化活動(dòng)，要在主題上突出一個(gè)“民”字，在內(nèi)容形式上突出一個(gè)“新”字，在內(nèi)容上突出一個(gè)“情”字，全力打造文化精品，營(yíng)造喜慶、熱鬧、祥和的節(jié)日氛圍，達(dá)到寓教于樂(lè)、傳播先進(jìn)文化的目的。
2、開展特色主題文化活動(dòng)。承辦好中國(guó).天津手風(fēng)琴藝術(shù)節(jié)暨第四屆“鸚鵡杯”全國(guó)手風(fēng)琴大賽，開展好夏季廣場(chǎng)文化系列活動(dòng)和重大節(jié)慶文藝展演活動(dòng)；發(fā)揮“中國(guó)書法之鄉(xiāng)”、“中國(guó)民間文化藝術(shù)(書畫)之鄉(xiāng)”品牌優(yōu)勢(shì)，舉辦“中國(guó)書法之鄉(xiāng)—北京平谷、天津靜海、河北XX縣、河南安陽(yáng)、湖南湘潭書法作品交流展”， “靜海.東淀農(nóng)民書畫進(jìn)津作品展”，擴(kuò)大靜海文化交流和影響力；多形式、多主題開展電影展映、戲曲展演、綜藝節(jié)目演出等活動(dòng)，充分展示靜海群眾文化的優(yōu)秀藝術(shù)成果。
3、繁榮文藝創(chuàng)作。進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范協(xié)會(huì)工作，充分發(fā)揮文聯(lián)培養(yǎng)文藝人才、繁榮文藝創(chuàng)作、連接廣大文藝工作者的橋梁和紐帶作用。組織參加市級(jí)以上文化交流和比賽，推動(dòng)和引導(dǎo)各協(xié)會(huì)開展豐富多彩的活動(dòng)，不斷提升群眾文化藝術(shù)創(chuàng)作水平，力爭(zhēng)在優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目上有突破。
4、開展“文化基層行”活動(dòng)。充分發(fā)揮文化職能，積極開展送文化下鄉(xiāng)村、進(jìn)企業(yè)等活動(dòng)。年內(nèi)送戲下鄉(xiāng)200場(chǎng)、放映電影6000場(chǎng)。組織專業(yè)骨干深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、園區(qū)企業(yè)開展文化大走訪、大輔導(dǎo)活動(dòng)，進(jìn)一步普及群眾文化，不斷滿足廣大群眾的文化需求。
三、保護(hù)縣域文物和文化遺產(chǎn)，弘揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化
1、做好文化遺產(chǎn)保護(hù)工作。加大文物保護(hù)宣傳和執(zhí)法督查力度，增強(qiáng)全社會(huì)的文化遺產(chǎn)保護(hù)意識(shí)，遏制文物損壞和消失勢(shì)態(tài)。規(guī)范文物保護(hù)項(xiàng)目的審批和稽查工作，制定和啟動(dòng)市級(jí)和部分縣級(jí)重點(diǎn)文物的恢復(fù)保護(hù)工作。
2、弘揚(yáng)民間特色文化。以民間傳統(tǒng)藝術(shù)為載體，做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化資源的挖掘、保護(hù)工作，建設(shè)一批市級(jí)民間文化藝術(shù)之鄉(xiāng)、文化特色村，展示靜海豐富深厚的文化底蘊(yùn)。
四、提升文化市場(chǎng)管理水平，完善文化市場(chǎng)監(jiān)管體系
進(jìn)一步加強(qiáng)和完善文化行政執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，規(guī)范文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，繼續(xù)以網(wǎng)吧專項(xiàng)整治為重點(diǎn)，深入開展“掃黃打非”工作，加大版權(quán)保護(hù)力度，鞏固整治成果。落實(shí)文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強(qiáng)日常檢查，督促隱患整改，推進(jìn)平安文化市場(chǎng)建設(shè)。創(chuàng)新文化市場(chǎng)管理機(jī)制，實(shí)施常態(tài)化管理，確保文化市場(chǎng)繁榮和穩(wěn)定。繼續(xù)加強(qiáng)縣印刷發(fā)行業(yè)和文化娛樂(lè)業(yè)兩大協(xié)會(huì)建設(shè)，完善協(xié)會(huì)行業(yè)自律機(jī)制，引導(dǎo)其向規(guī)模化、品牌化發(fā)展，不斷提升行業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和服務(wù)水平。著力推進(jìn)演藝娛樂(lè)、包裝印刷、文化產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)、藝術(shù)培訓(xùn)等業(yè)態(tài)的發(fā)展，促進(jìn)文化招商。
五、加強(qiáng)廣播電視傳播管理，確保播出安全
加強(qiáng)對(duì)廣播電視播出機(jī)構(gòu)、節(jié)目制作經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)和互聯(lián)網(wǎng)視聽節(jié)目傳播機(jī)構(gòu)的管理力度，重點(diǎn)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目侵權(quán)盜版、網(wǎng)絡(luò)傳播有害視聽信息等違法違規(guī)行為開展專項(xiàng)治理。加強(qiáng)廣播電視安全播出管理工作，確保宣傳主渠道節(jié)目健康，信息安全，應(yīng)急到位。
六、加快推進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)文化產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目新突破
挖掘文化資源，發(fā)揮文化優(yōu)勢(shì)，著力推進(jìn)演藝娛樂(lè)、包裝印刷、文化產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)、藝術(shù)培訓(xùn)等業(yè)態(tài)的.發(fā)展。大力宣傳靜海文化資源優(yōu)勢(shì)，宣傳靜海發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)的系列政策，宣傳靜海文化發(fā)展項(xiàng)目，通過(guò)多種形式，促進(jìn)文化招商，吸引社會(huì)力量參與我縣文化項(xiàng)目的建設(shè)。充分依托靜海自然資源、人文資源和重大文化產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目，打造以西雙塘為龍頭的民俗文化和運(yùn)河文化旅游精品項(xiàng)目，形成特色旅游，推進(jìn)“美麗靜�！蔽幕ㄔO(shè)。
七、加強(qiáng)文化班子隊(duì)伍建設(shè)，推進(jìn)文化體制改革
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。進(jìn)一步深化黨的群眾路線教育實(shí)踐成果，著力抓好黨組織建設(shè)工作，堅(jiān)持和完善中心組理論學(xué)習(xí)，增強(qiáng)政治意識(shí)。堅(jiān)持和完善民主集中制，從群眾利益出發(fā)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，深入基層開展工作，著力提高文化創(chuàng)新能力、適應(yīng)市場(chǎng)能力、綜合協(xié)調(diào)能力、謀事干事能力、規(guī)范管理能力、團(tuán)結(jié)共事能力。著力抓好基層班子建設(shè)，凝心聚力干工作，干事創(chuàng)業(yè)謀發(fā)展。建立健全責(zé)任目標(biāo)考核評(píng)價(jià)機(jī)制，進(jìn)一步規(guī)范基層干部行為，通過(guò)強(qiáng)化考核結(jié)果運(yùn)用，檢驗(yàn)履職盡責(zé)業(yè)績(jī)和工作成效。
2、大力實(shí)施“人才興文”戰(zhàn)略，不斷加強(qiáng)專業(yè)文化隊(duì)伍和業(yè)余文化隊(duì)伍建設(shè)。提升干部職工思想政治水平和業(yè)務(wù)工作水平。按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正的要求，加強(qiáng)對(duì)年輕人才、高層次專業(yè)人才和復(fù)合型人才的培養(yǎng)，建立與文化發(fā)展要求相適應(yīng)的人才培養(yǎng)引進(jìn)機(jī)制和文化管理、文化藝術(shù)專業(yè)人才庫(kù)，下力量推出一批專業(yè)尖子和領(lǐng)軍人物；鼓勵(lì)和扶持群眾中涌現(xiàn)出的各類文化人才和文化活動(dòng)積極分子，發(fā)展和壯大文化志愿者隊(duì)伍，鼓勵(lì)專業(yè)文化工作者和社會(huì)各界人士參與基層文化建設(shè)和群眾文化活動(dòng)，為文化事業(yè)的發(fā)展提供有力的人才保障，營(yíng)造有利于文化大發(fā)展大繁榮的良好社會(huì)環(huán)境。
3、推進(jìn)文化體制改革。穩(wěn)步推進(jìn)經(jīng)營(yíng)性文化單位改革,本著“創(chuàng)新體制、轉(zhuǎn)換機(jī)制、面向市場(chǎng)、增強(qiáng)活力”的原則，啟動(dòng)縣新華書店體制改革，增強(qiáng)自我發(fā)展能力。確保職工隊(duì)伍穩(wěn)定，提升文化發(fā)展活力。
XX年，繼續(xù)以貫徹落實(shí)十八大精神為核心，緊密圍繞全縣發(fā)展整體規(guī)劃，進(jìn)一步推進(jìn)審批服務(wù)優(yōu)化升級(jí)，助力縣域經(jīng)濟(jì)穩(wěn)健發(fā)展。
1.繼續(xù)做好深化行政審批制度改革工作，按照市委、市政府，縣委、縣政府要求做好行政審批局的運(yùn)行工作，完善相關(guān)制度機(jī)制，加強(qiáng)審批局和垂直管理部門進(jìn)駐人員管理，加強(qiáng)與相關(guān)部門協(xié)調(diào)聯(lián)系，搞好審批與監(jiān)管工作的銜接。
2.繼續(xù)做好聯(lián)合審批工作，企業(yè)設(shè)立聯(lián)合審批探索實(shí)行“四證合一”，在一個(gè)工作日內(nèi)完成全程審批，投資項(xiàng)目聯(lián)合審批進(jìn)一步簡(jiǎn)化要件，優(yōu)化流程，提高審批速度，備案類投資項(xiàng)目在70個(gè)自然天內(nèi)完成審批，核準(zhǔn)類在90個(gè)自然天數(shù)內(nèi)辦結(jié)。
3.繼續(xù)做好服務(wù)工作。繼續(xù)實(shí)行24小時(shí)開門服務(wù)，組織好送審批服務(wù)上門，組織相關(guān)部門聯(lián)合踏勘，聯(lián)合驗(yàn)收項(xiàng)目。
4.認(rèn)真落實(shí)中央和市、縣要求，繼續(xù)做好行政審批事項(xiàng)“減、調(diào)、放”承接工作，組織下放部分審批事項(xiàng)和職權(quán)事項(xiàng)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
5.繼續(xù)做好網(wǎng)上審批工作，發(fā)揮網(wǎng)上3d審批服務(wù)大廳功能，實(shí)現(xiàn)更多的審批事項(xiàng)在網(wǎng)上審批，促進(jìn)網(wǎng)上大廳與實(shí)體大廳有機(jī)結(jié)合。
工作年度計(jì)劃 篇3
科教興區(qū)工作著力科技創(chuàng)新工作“八個(gè)突破”的有效落實(shí)，著力合力推進(jìn)聯(lián)動(dòng)發(fā)展，著力營(yíng)造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境，著力把科技創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化為項(xiàng)目產(chǎn)品，轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力�？平膛d區(qū)工作必須把無(wú)形的科技創(chuàng)新轉(zhuǎn)化為有形的產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
指導(dǎo)思想：以科教興區(qū)主戰(zhàn)略推動(dòng)三項(xiàng)建設(shè)。完善科技創(chuàng)新服務(wù)體系，加快產(chǎn)業(yè)集群，推動(dòng)國(guó)際化工城建設(shè)；開展科技興農(nóng)，發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)項(xiàng)目，提高農(nóng)民收入，推動(dòng)社會(huì)主義新郊區(qū)新農(nóng)村建設(shè)；大力發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，提升產(chǎn)業(yè)能級(jí)，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式，推動(dòng)新一輪“三年翻番”。
一、聚焦三大工作
(一)聚焦科技園區(qū)，加快產(chǎn)業(yè)集群
科技園區(qū)是產(chǎn)業(yè)集群的一個(gè)重要載體，而產(chǎn)業(yè)集群是推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、提升區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)力的重要方式。只有產(chǎn)業(yè)集群才能進(jìn)一步吸引集聚更多創(chuàng)新企業(yè)、創(chuàng)新資源，增強(qiáng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新能力。
1、聚焦化工孵化器。共建國(guó)家火炬計(jì)劃精細(xì)化工創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園，堅(jiān)持研發(fā)創(chuàng)新、孵化加速、高端服務(wù)、輻射帶動(dòng)功能定位，加速精細(xì)化工產(chǎn)業(yè)集群。
�。�1）加快創(chuàng)建國(guó)家火炬計(jì)劃創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園，按照國(guó)家火炬計(jì)劃創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園要求，年內(nèi)完成籌建工作并正式運(yùn)行，走“高端、專業(yè)、集群、生態(tài)”產(chǎn)業(yè)發(fā)展之路。
（2）加快引進(jìn)研發(fā)團(tuán)隊(duì)與科技企業(yè)，年內(nèi)引進(jìn)4家以上著名化工研發(fā)機(jī)構(gòu)，10家以上化工科技企業(yè)，入駐科技企業(yè)年專利申請(qǐng)總量不少于10件，形成化工產(chǎn)業(yè)集群雛形。
（3）完成公共實(shí)驗(yàn)室建設(shè)并對(duì)外開放。
2、聚焦張堰新材料深加工基地。發(fā)揮公共服務(wù)平臺(tái)功能，放大政策效應(yīng)，加大科技招商力度，增強(qiáng)綜合配套能力，形成產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)。
�。�1）發(fā)揮功能性面料檢測(cè)公共服務(wù)平臺(tái)功能，形成深加工產(chǎn)業(yè)集群雛形。
�。�2）積極做好基地內(nèi)企業(yè)的科技服務(wù)工作，幫助基地內(nèi)企業(yè)申報(bào)國(guó)家火炬計(jì)劃項(xiàng)目2-3項(xiàng)。
�。�3）開展好基地內(nèi)企業(yè)的高新技術(shù)企業(yè)申報(bào)工作，年內(nèi)扶持基地申報(bào)高新技術(shù)企業(yè)1-2家。
3、聚焦現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)。堅(jiān)持科技興農(nóng)，建設(shè)一批現(xiàn)代農(nóng)業(yè)項(xiàng)目，加快農(nóng)業(yè)科技孵化區(qū)建設(shè)，開展實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)，提高農(nóng)民收入，努力創(chuàng)建國(guó)家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技園。
（1）加快國(guó)家級(jí)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)的申報(bào)步伐。
�。�2）強(qiáng)化農(nóng)業(yè)科技孵化區(qū)建設(shè)，引進(jìn)國(guó)家和市級(jí)農(nóng)副業(yè)重點(diǎn)科技攻關(guān)項(xiàng)目1-2個(gè)，區(qū)級(jí)農(nóng)副業(yè)科技創(chuàng)新項(xiàng)目不少于6項(xiàng)；引進(jìn)生物技術(shù)食品加工等研發(fā)團(tuán)隊(duì)，形成農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)集群雛形。
�。�3）建成農(nóng)業(yè)科普館分館。成立建設(shè)小組，以保證各項(xiàng)任務(wù)完成。
（二）聚焦企業(yè)主體，激發(fā)創(chuàng)新活力
進(jìn)一步建立以企業(yè)為主體、市場(chǎng)為導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新體系，加快高新技術(shù)企業(yè)的培育，以國(guó)家創(chuàng)新資金項(xiàng)目、高轉(zhuǎn)化項(xiàng)目認(rèn)定等科技項(xiàng)目申報(bào)為抓手，推動(dòng)企業(yè)的創(chuàng)新工作。積極開展“科技小巨人”工程，市、區(qū)聯(lián)動(dòng)，提升對(duì)經(jīng)濟(jì)的支撐力。
�。�1）進(jìn)一步加強(qiáng)研發(fā)機(jī)構(gòu)建設(shè)。年內(nèi)選擇2-3家成熟的企業(yè)開展行業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，作為開放式實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的試點(diǎn)。
�。�2）大力發(fā)展高新技術(shù)企業(yè)。繼續(xù)加強(qiáng)高新技術(shù)企業(yè)的申報(bào)工作，圍繞國(guó)際化工城建設(shè)目標(biāo)，發(fā)展支柱產(chǎn)業(yè)，重點(diǎn)在精細(xì)化工和汽車產(chǎn)業(yè)中發(fā)展高新技術(shù)企業(yè)。年內(nèi)新增高新技術(shù)企業(yè)16家，高新技術(shù)企業(yè)產(chǎn)值占工業(yè)總產(chǎn)值比例超過(guò)10.5%，高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目突破20項(xiàng)。
（3）積極實(shí)施“科技小巨人”工程。在上一年總產(chǎn)值超過(guò)5000萬(wàn)元、在行業(yè)內(nèi)頗具影響力的企業(yè)內(nèi)挖掘科技小巨人企業(yè)和科技小巨人培育企業(yè)，爭(zhēng)取有1-2家企業(yè)列入市科技小巨人計(jì)劃項(xiàng)目。
�。�4）組織開展各類科技創(chuàng)新項(xiàng)目申報(bào)工作。申報(bào)國(guó)家級(jí)重點(diǎn)新產(chǎn)品項(xiàng)目2項(xiàng)，市重點(diǎn)新產(chǎn)品項(xiàng)目5項(xiàng)，國(guó)家火炬計(jì)劃項(xiàng)目2項(xiàng)，市火炬計(jì)劃項(xiàng)目10項(xiàng)。
（三）聚焦知識(shí)產(chǎn)權(quán)，增強(qiáng)創(chuàng)新能力
知識(shí)產(chǎn)權(quán)是一個(gè)地區(qū)、企業(yè)創(chuàng)新能力的重要標(biāo)志。未來(lái)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)將是知識(shí)產(chǎn)權(quán)開發(fā)利用的競(jìng)爭(zhēng)，是否擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力和專利技術(shù)成為關(guān)鍵。因此重視專利、品牌、著名商標(biāo)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作，進(jìn)一步增強(qiáng)區(qū)域的創(chuàng)新能力。重點(diǎn)抓化工知識(shí)產(chǎn)權(quán)試點(diǎn)園區(qū)、專利試點(diǎn)示范企業(yè)，重視現(xiàn)代農(nóng)業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)發(fā)展戰(zhàn)略，特別加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)工作，提高我區(qū)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、管理、保護(hù)、運(yùn)用能力。
�。�1）加強(qiáng)專利、品牌、商標(biāo)工作，提升區(qū)域自主創(chuàng)新能力。年內(nèi)完成專利申請(qǐng)量突破1050件，發(fā)明專利突破160件。新增國(guó)家級(jí)品牌1個(gè)、市級(jí)品牌3個(gè)，新增馳名商標(biāo)1個(gè)、著名商標(biāo)5個(gè)。
�。�2）加強(qiáng)化工知識(shí)產(chǎn)權(quán)試點(diǎn)園區(qū)專利工作。年內(nèi)園區(qū)的化工發(fā)明專利申請(qǐng)量突破30件，企業(yè)運(yùn)用知識(shí)產(chǎn)權(quán)能力有所提升。
�。�3）啟動(dòng)青少年知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作。組織楓涇中學(xué)申報(bào)市知識(shí)產(chǎn)權(quán)試點(diǎn)學(xué)校，以點(diǎn)帶面，帶動(dòng)全區(qū)青少年知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作的開展。
�。�4）聚焦農(nóng)業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略制定。在年形成戰(zhàn)略框架草案的基礎(chǔ)上，深入開展這項(xiàng)工作，力爭(zhēng)年內(nèi)制定完成，為現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)發(fā)展提供路線指引和智力支撐。
二、改善三大環(huán)境
（一）政策環(huán)境
進(jìn)一步落實(shí)市國(guó)家頒布的科技創(chuàng)新36條配套政策，最大程度的發(fā)揮政策引逼、杠桿作用，激活科技企業(yè)創(chuàng)新內(nèi)在活力。通過(guò)扶持政策落地，逐步完善鼓勵(lì)企業(yè)科技創(chuàng)新相關(guān)政策。
（二）創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新環(huán)境
營(yíng)造良好的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新環(huán)境，是創(chuàng)新資源集聚的基礎(chǔ)性工作，要打造良好的科技創(chuàng)新硬件條件，也要?jiǎng)?chuàng)設(shè)便捷、高效的創(chuàng)業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，形成鼓勵(lì)創(chuàng)新、寬容失敗的創(chuàng)新文化，使成為科技企業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新熱土。
�。�1）完善科技投融資體系�？萍纪顿Y有限公司正式運(yùn)轉(zhuǎn)，探索符合特色的風(fēng)險(xiǎn)投資運(yùn)行機(jī)制。
�。�2）完善科普服務(wù)體系。
*全面實(shí)施《全民素質(zhì)實(shí)施綱要》。按照《綱要》要求，組織六大主題活動(dòng)；
*認(rèn)真舉辦“科技節(jié)”，以豐富多彩的科普活動(dòng)營(yíng)造良好的科技創(chuàng)新氛圍；
*積極開展農(nóng)村科普活動(dòng)中心工作。年內(nèi)新增5家（總數(shù)達(dá)到25家），爭(zhēng)取每家活動(dòng)中心月月有主題科普活動(dòng)，成為各條線下鄉(xiāng)宣傳、咨詢服務(wù)的陣地。
*發(fā)揮好農(nóng)民土專家的作用，年內(nèi)組織大型科技下鄉(xiāng)、技術(shù)示范活動(dòng)4次以上；組織特色農(nóng)業(yè)適用技術(shù)培訓(xùn)8期以上，培訓(xùn)農(nóng)民人數(shù)達(dá)到500人以上；加強(qiáng)各鎮(zhèn)農(nóng)民現(xiàn)代農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)示范，舉辦培訓(xùn)10000人次以上；科技幫困達(dá)到170戶以上，技術(shù)指導(dǎo)面積達(dá)到8000畝以上。
（三）完善科技創(chuàng)新服務(wù)體系
要完善研發(fā)→孵化→加速→產(chǎn)業(yè)化的科技服務(wù)體系，完善信息化、人才等支撐體系，重視科技中介服務(wù)組織的作用，下大力氣加強(qiáng)科技創(chuàng)新服務(wù)能力建設(shè)，為創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新提供有力的.保障。
1、完善區(qū)域人才支撐體系。建成并開放《數(shù)控實(shí)訓(xùn)中心》；全面推進(jìn)十、百、千領(lǐng)軍的人才工程。
2、加強(qiáng)科技中介組織的服務(wù)能力
�。�1）推動(dòng)高轉(zhuǎn)化中心和知識(shí)產(chǎn)權(quán)分中心的良性運(yùn)作，逐步拓展、提升服務(wù)中心功能，使之架構(gòu)起科技與經(jīng)濟(jì)之間的橋梁。
�。�2）引進(jìn)科技評(píng)估、項(xiàng)目管理、技術(shù)產(chǎn)權(quán)交易等有影響力的科技服務(wù)、中介服務(wù)平臺(tái)。
三、創(chuàng)新三大發(fā)展
1、產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展。產(chǎn)業(yè)集群化作為一種高效的組織形式，通過(guò)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局，加速技術(shù)、人才等資源的合理流動(dòng)配置，有效的解決土地、資源和環(huán)境等制約因素，有利于增強(qiáng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)力和自主創(chuàng)新能力，實(shí)現(xiàn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的全面可持續(xù)發(fā)展，要形成區(qū)域產(chǎn)業(yè)特色優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造區(qū)域的創(chuàng)新熱點(diǎn)。加快以汽車及零部件、精細(xì)化工、電子信息等產(chǎn)業(yè)集群。
2、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展。大力發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，提升產(chǎn)業(yè)能級(jí)，進(jìn)一步增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式，加大科技創(chuàng)新投入，加快用高新技術(shù)推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)步伐，引進(jìn)有利于產(chǎn)業(yè)集群的科技企業(yè)和企業(yè)家、領(lǐng)軍的人物，走可持續(xù)發(fā)展之路，實(shí)現(xiàn)由資源拉動(dòng)型向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)型發(fā)展的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變。
3、區(qū)鎮(zhèn)聯(lián)動(dòng)發(fā)展�？平膛d區(qū)堅(jiān)持全覆蓋、有指標(biāo)、抓重點(diǎn)、辦實(shí)事，要區(qū)鎮(zhèn)聯(lián)動(dòng)，在資金、項(xiàng)目、人才上聯(lián)動(dòng)，形成科技資源整合的優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)科技創(chuàng)新量化指標(biāo)考核。進(jìn)一步增強(qiáng)科教興區(qū)意識(shí)，增強(qiáng)區(qū)域總體創(chuàng)新能力。
總之，我們要以科教興區(qū)工作服務(wù)和諧建設(shè)，進(jìn)一步落實(shí)全民科學(xué)素質(zhì)綱要精神，以人為本，加強(qiáng)科普工作，為建設(shè)和諧作好科技服務(wù)保障。
工作年度計(jì)劃 篇4
物業(yè)管理公司應(yīng)制定每日、每周、每月、每季度甚至每年的清潔計(jì)劃。例如：
日常清潔工作
(1)小區(qū)(樓)道路清掃兩次，全天清掃；
(2)區(qū)內(nèi)綠化帶(建筑)，如草地、花叢、建筑小品等。應(yīng)清洗一次；
(3)建筑物電梯室地板拖洗兩次，周圍護(hù)板清掃一次；
(4)大樓每層樓梯、走廊清掃一次，樓梯扶手擦拭一次；
(5)收集每戶產(chǎn)生的生活垃圾，并將垃圾傾倒在垃圾箱內(nèi)，并負(fù)責(zé)運(yùn)送至指定地點(diǎn)。
每周清潔工作
(1)大樓每層公共走廊拖洗一次(主要指高層建筑，一天可以拖幾層，一周都可以拖洗一次)；
(2)清理業(yè)務(wù)郵箱一次；
(3)屋頂(包括裙房和車庫(kù))、天井和溝渠應(yīng)清理一次。
每月清潔工作
(1)天花板灰塵
(2)走道的普通玻璃窗擦拭一次(每天擦拭幾層，保證一個(gè)月內(nèi)全部擦拭一次)；
(3)公共走廊和路燈燈罩清洗一次。
此外，大樓的'玻璃幕墻計(jì)劃每月或每季度擦拭一次；花崗巖、磨石外墻計(jì)劃每年清理一次；水泥外墻一般一年刷一次。
定期檢查
物業(yè)管理公司可以以記錄和報(bào)告的形式，固定每日、每周、每季、每年清掃工作的具體內(nèi)容，以便安排工作和進(jìn)行定期檢查。
工作年度計(jì)劃 篇5
一、指導(dǎo)思想
深入貫徹全面落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，構(gòu)建“全員、全程、全方位”的“三全”德育框架，完善學(xué)校德育工作立體網(wǎng)。深入開展德育活動(dòng)，增強(qiáng)德育工作的針對(duì)性、實(shí)效性、主動(dòng)性和創(chuàng)新性。堅(jiān)持“抓常規(guī)促規(guī)范，以創(chuàng)新求發(fā)展”的德育工作思路，努力構(gòu)建“和諧德育”的教育體系。以建國(guó)六十周年為契機(jī)，以主題教育月活動(dòng)為主線，以常規(guī)管理為基礎(chǔ)，以精細(xì)管理為核心，以自定目標(biāo)、自主管理、自我完善、自我發(fā)展的“四自管理”管理模式為總抓手，充分發(fā)揮學(xué)生會(huì)作用，提高學(xué)生自我管理能力，全面提高學(xué)生綜合素質(zhì)，努力營(yíng)造健康、文明、和諧的育人環(huán)境。探索德育工作新途徑，構(gòu)建具有xxxx中學(xué)特色的德育工作機(jī)制和體制，力爭(zhēng)學(xué)校德育工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
二、工作目標(biāo)
圍繞一個(gè)中心，抓好兩支隊(duì)伍，落實(shí)八項(xiàng)工作。
一個(gè)中心：圍繞學(xué)生思想道德建設(shè)為中心。
兩支隊(duì)伍：加強(qiáng)政教隊(duì)伍和學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)。
八項(xiàng)工作：
1.抓好兩支隊(duì)伍建設(shè)，提高德育管理水平。
2.加強(qiáng)學(xué)生習(xí)慣養(yǎng)成教育，抓好儀表教育，促進(jìn)規(guī)范管理。
3.扎實(shí)開展系列主題教育活動(dòng)。
4.加強(qiáng)校園文化建設(shè)，開展師生讀書活動(dòng)，打造書香校園，加強(qiáng)班級(jí)文化建設(shè)，營(yíng)造合理、健康的有利學(xué)生道德成長(zhǎng)的校園文化氛圍。
5.開創(chuàng)學(xué)�！八淖浴惫芾砟Ｊ�，嚴(yán)肅學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)行為，嚴(yán)格學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)。
6.加強(qiáng)學(xué)校、家庭、社會(huì)三結(jié)合的育人網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
7.切實(shí)加強(qiáng)安全教育、法制教育和紀(jì)律管理，確保學(xué)校教育教學(xué)的平安和諧運(yùn)行。
8.加強(qiáng)學(xué)校衛(wèi)生管理工作，營(yíng)造良好的校園環(huán)境。
三、工作內(nèi)容
（一）抓好兩支隊(duì)伍建設(shè)，提高德育管理水平。
1．抓好班主任隊(duì)伍建設(shè)，全面提高班主任育人素質(zhì)。
①建立健全班主任例會(huì)制。
班主任例會(huì)是加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化班級(jí)管理，暢通德育工作渠道的基本制度和基本保障。通過(guò)班主任例會(huì)，總結(jié)階段性的班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)，剖析工作中存在的問(wèn)題，研討和改進(jìn)工作的措施和應(yīng)對(duì)策略，分析班級(jí)管理和學(xué)生思想中出現(xiàn)的新問(wèn)題、新情況；布置階段性德育工作的目標(biāo)、任務(wù)和要求；并通過(guò)例會(huì)對(duì)班主任進(jìn)行理論培訓(xùn)，對(duì)班級(jí)管理方法、經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)和教育習(xí)慣的反思，提升班主任的思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)。
�、诩訌�(qiáng)班主任理論學(xué)習(xí)，創(chuàng)設(shè)平臺(tái)加強(qiáng)班主任的交流。
使讀書活動(dòng)在學(xué)校形成濃厚的氛圍，努力建設(shè)一支學(xué)習(xí)型、研究型、專家型的班主任隊(duì)伍。要求每個(gè)班主任根據(jù)自己工作的經(jīng)驗(yàn)積累，寫好德育隨筆，讀一本教育專著，研究一個(gè)教育現(xiàn)象，寫一篇教育反思，每學(xué)期開展1次班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，指導(dǎo)班主任將工作中積累的寶貴經(jīng)驗(yàn)，形成理論材料，提升自己的班主任理論水平，要通過(guò)這些活動(dòng)的開展達(dá)到相互學(xué)習(xí)的目的，并從理論層次上提升班主任，促使班主任科學(xué)管理班集體。
�、劢∪c完善班主任考評(píng)制度。
要健全和完善班主任崗位職責(zé)、工作條例、班主任工作考核評(píng)估激勵(lì)機(jī)制，堅(jiān)持從形式和內(nèi)容兩方面公正、客觀地衡量班主任工作，鼓勵(lì)班主任主動(dòng)創(chuàng)造性的開展工作。把班主任工作的實(shí)績(jī)作為晉升、評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)。
2．加強(qiáng)政教干部隊(duì)伍建設(shè)，提高政教干部隊(duì)伍素質(zhì)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)周例會(huì)制，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)化處室職能，服務(wù)學(xué)校大局。加強(qiáng)生活指導(dǎo)師管理，提高管理水平。加強(qiáng)門衛(wèi)保安和寢室管理員管理，提高服務(wù)質(zhì)量。
3．加強(qiáng)學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)，規(guī)范并提高學(xué)生的自我管理水平。
�、僦匾晫W(xué)生會(huì)的選拔工作，制定制度，保證學(xué)生會(huì)干部的質(zhì)量。
�、谶M(jìn)行學(xué)生會(huì)干部培訓(xùn)，規(guī)范并提高學(xué)生的自我管理水平。
�、矍袑�(shí)加強(qiáng)值周班的規(guī)范化管理，充分發(fā)揮值周班在文明監(jiān)督，督促并落實(shí)學(xué)生儀容儀表，檢查做操情況，衛(wèi)生管理等方面的作用。
（二）加強(qiáng)學(xué)生習(xí)慣養(yǎng)成教育，抓好儀表教育，促進(jìn)規(guī)范管理。
1．認(rèn)真做好學(xué)生開端教育工作。通過(guò)新學(xué)年的軍訓(xùn)活動(dòng)培養(yǎng)學(xué)生良好的養(yǎng)成教育習(xí)慣，初步形成良好的班風(fēng)、校風(fēng)，同時(shí)為進(jìn)一步實(shí)施“四自”管理奠定良好的基礎(chǔ)。通過(guò)文明習(xí)慣養(yǎng)成教育活動(dòng)，讓學(xué)生熟知《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》內(nèi)容，深刻理解其內(nèi)涵。使學(xué)生養(yǎng)成良好的文明行為習(xí)慣。
2．抓好學(xué)校的各項(xiàng)常規(guī)，創(chuàng)建優(yōu)良校風(fēng)。落實(shí)“三制”：人人崗位責(zé)任制、衛(wèi)生值日包干制、衛(wèi)生檢查評(píng)比制。堅(jiān)持一周三查：查儀容儀表情況；查文明行為習(xí)慣；查自學(xué)紀(jì)律情況。繼續(xù)堅(jiān)持文明班級(jí)的評(píng)比制，常規(guī)檢查反饋、督促、落實(shí)制，使常規(guī)管理達(dá)到精細(xì)化。
3．開展學(xué)唱紅歌活動(dòng)，營(yíng)造昂揚(yáng)向上、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、開拓創(chuàng)新的良好育人氛圍，以實(shí)際行動(dòng)慶祝建國(guó)六十周年。扎實(shí)開展課間操，提高課間操質(zhì)量，有效地利用班會(huì)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生文明習(xí)慣養(yǎng)成教育，激勵(lì)學(xué)生積極向上，形成良好的校風(fēng)。
�。ㄈ┰鷮�(shí)開展系列主題教育活動(dòng)
1．以愛(ài)國(guó)主義教育為主線，以學(xué)生文明習(xí)慣養(yǎng)成和感恩教育為基礎(chǔ)開展主題教育月活動(dòng)，貫穿于學(xué)校德育工作。通過(guò)開展“慶華誕，重細(xì)節(jié)，養(yǎng)習(xí)慣”“做文明學(xué)生、創(chuàng)文明優(yōu)美校園”、“學(xué)會(huì)感恩，勵(lì)志成才”、“愛(ài)我祖國(guó)，榮我磐中”等系列主題教育活動(dòng)，營(yíng)造濃厚的輿論氛圍，規(guī)范學(xué)生行為習(xí)慣，提高學(xué)生綜合素質(zhì)。力爭(zhēng)做到月月有主題，周周有重點(diǎn)，充分開好主題班會(huì)，進(jìn)行動(dòng)員、發(fā)動(dòng)、總結(jié)落實(shí)�；顒�(dòng)結(jié)束后，要評(píng)選出在主題活動(dòng)中表現(xiàn)突出的學(xué)生和班級(jí)，并公開進(jìn)行表彰。
2．本期重點(diǎn)指導(dǎo)班主任上幾堂主題班會(huì)示范觀摩課，通過(guò)典型引路提高班會(huì)課的課堂實(shí)效，加強(qiáng)班主任班會(huì)課的交流，促進(jìn)班主任素質(zhì)的提高。利用班會(huì)時(shí)間安排學(xué)生觀看午、愛(ài)國(guó)主義教育片、心里健康輔導(dǎo)等優(yōu)秀電視節(jié)目。通過(guò)觀看、書寫觀后感等形式讓學(xué)生心靈上受到洗禮，思想上得到升華，促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)的提高。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)校園文化建設(shè)，開展師生讀書活動(dòng)，打造書香校園，加強(qiáng)班級(jí)文化建設(shè)，營(yíng)造合理、健康的有利學(xué)生道德成長(zhǎng)的校園文化氛圍。
積極開展學(xué)生讀書活動(dòng)，通過(guò)檢查評(píng)比、個(gè)人展示、征文、演講等活動(dòng)，營(yíng)造積極向上、清新高雅、健康文明的'校園文化氛圍，使學(xué)生在濃濃的讀書氛圍中，展現(xiàn)個(gè)性風(fēng)采和精神面貌。
加強(qiáng)班級(jí)文化建設(shè)，努力營(yíng)造積級(jí)、健康向上的班級(jí)文化，是班主任提高班級(jí)管理水平和促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的一個(gè)重要舉措。
�。ㄎ澹╅_創(chuàng)學(xué)�！八淖浴惫芾砟Ｊ�，嚴(yán)肅學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)行為，嚴(yán)格學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)。
本學(xué)期，我們要開創(chuàng)新發(fā)展“四自”管理模式。“四自”管理是在班主任的指導(dǎo)和教育下，培養(yǎng)學(xué)生在校學(xué)習(xí)、生活中的自主性，讓學(xué)生在班級(jí)管理中能自定目標(biāo)、自主管理、自我完善、自我發(fā)展，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活的自主性。搞好每一階段的總結(jié)表彰，以此來(lái)鼓勵(lì)多數(shù)學(xué)生和家長(zhǎng)，提高其自信心。與學(xué)生家長(zhǎng)結(jié)合，通過(guò)家長(zhǎng)會(huì)、表彰會(huì)等形式加強(qiáng)“四自”宣傳力度，使家長(zhǎng)了解“四自”管理模式，獲取他們的支持。使學(xué)校特色管理模式發(fā)揮出更大的成效。
切實(shí)做好綜合素質(zhì)評(píng)定工作，重視日常對(duì)學(xué)生的評(píng)定過(guò)程，注意日常證據(jù)的收集，讓學(xué)生對(duì)照評(píng)定細(xì)則完善提高自己。評(píng)定工作過(guò)程嚴(yán)格按照評(píng)定辦法，切實(shí)根據(jù)學(xué)生發(fā)展的實(shí)際，規(guī)范操作，充分體現(xiàn)公開、公平、公正的原則，使我校學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)定工作向健康良性軌道上發(fā)展。
�。┘訌�(qiáng)學(xué)校、家庭、社會(huì)三結(jié)合的育人網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
積極創(chuàng)設(shè)學(xué)校、家庭、社會(huì)三結(jié)合育人新路，班主任、科任教師、學(xué)生家長(zhǎng)的多向交流，不斷加強(qiáng)對(duì)“留守學(xué)生”管理，開展經(jīng)常性家訪活動(dòng)，讓家校教育成為合力，形成學(xué)校教育、家庭教育和社會(huì)教育相互溝通與合作的教育網(wǎng)絡(luò)。
�。ㄆ撸┣袑�(shí)加強(qiáng)安全教育、法制教育和紀(jì)律管理，確保學(xué)校教育教學(xué)的平安和諧運(yùn)行。
充分利用法制教育報(bào)告會(huì)、政治課、升旗儀式等形式進(jìn)行法制安全教育，增強(qiáng)學(xué)生法律意識(shí)和法制觀念。預(yù)防突發(fā)事件，杜絕在校學(xué)生各類違法犯罪事件的發(fā)生，進(jìn)一步加強(qiáng)校園周邊環(huán)境的治理，確保學(xué)校大局穩(wěn)定，堅(jiān)持依法治校，使綜合治安治理工作再上新臺(tái)階。加強(qiáng)校園監(jiān)控系統(tǒng)管理，充分發(fā)揮校園監(jiān)控系統(tǒng)在安全管理中的作用。
進(jìn)一步發(fā)揮學(xué)校值周制的作用，加強(qiáng)值周管理力度，發(fā)揮值周組在學(xué)校日常管理中的作用。
�。ò耍┘訌�(qiáng)學(xué)校衛(wèi)生管理工作，營(yíng)造良好的校園環(huán)境。
創(chuàng)新制度，整合力量，發(fā)揮學(xué)生會(huì)衛(wèi)生部的作用，通過(guò)學(xué)生自主管理，做好校園環(huán)境衛(wèi)生工作。
工作年度計(jì)劃 篇6
1、自接到客戶來(lái)電后，認(rèn)真完成來(lái)電中委托受理的業(yè)務(wù)，努力做到?jīng)]有事故、沒(méi)有差錯(cuò)、杜絕有移后電話的現(xiàn)象。
2、平時(shí)多學(xué)習(xí)多看資料，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，熟練掌握接轉(zhuǎn)范圍內(nèi)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及有關(guān)規(guī)定。
3、始終保持一種熱情的態(tài)度，熱心為用戶服務(wù)，態(tài)度熱情，用語(yǔ)清晰，件件電話負(fù)責(zé)到底，直至客戶滿意為止。
接電話最基本要求：
快、準(zhǔn)、通、好才是像總結(jié)似的概括了工作計(jì)劃的所有內(nèi)容。
酒店前廳部崗位職責(zé)和操作流程
1、叫醒服務(wù)情況：
1、保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。
2、總機(jī)房員工的素質(zhì)要求：
電話服務(wù)在酒店對(duì)客服務(wù)中扮演著重要角色，話務(wù)員必須以熱情的態(tài)度、禮貌的語(yǔ)言、甜美的嗓音、嫻熟的技能，體質(zhì)高效地為客人提供服務(wù)�？梢哉f(shuō)，電話是對(duì)客服務(wù)的橋梁，話務(wù)員是“只聽其悅耳聲，不見其微笑聲”的幕后服務(wù)員。因此，話務(wù)員必須具備較好的素質(zhì)。
1）齒清楚，語(yǔ)言甜美，耳、喉部無(wú)慢性疾病。
2）寫迅速，反應(yīng)快。
3）工作認(rèn)真，記憶力強(qiáng)。
4）較強(qiáng)的外語(yǔ)聽說(shuō)能力，能用三種以上外語(yǔ)為客人提供話務(wù)服務(wù)。
5）有酒店話務(wù)或相似工作經(jīng)歷，熟悉電話業(yè)務(wù)。
6）熟悉電腦操作及打字。
7）掌握旅游景點(diǎn)及娛樂(lè)等方面的知識(shí)和信息。
8）有很強(qiáng)的信息溝通能力。
3、話務(wù)服務(wù)的基本要求：
電話服務(wù)在酒店對(duì)客服務(wù)中扮演著很重要的角色，每一位話務(wù)員的聲音都代表著“酒店的形象”，話務(wù)員必須以熱情的態(tài)度、禮貌的語(yǔ)言、甜美的嗓音、嫻熟的技能、優(yōu)質(zhì)高效地為客人提供服務(wù)。使客人能夠通過(guò)電話感覺(jué)到你的微笑、感覺(jué)到你的熱情、禮貌和修養(yǎng)，甚至“感覺(jué)”到酒店的檔次和管理水平。
1）電話轉(zhuǎn)接及留言服務(wù)：之后再來(lái)話。
2）報(bào)警電話的.處理：
a、接到火警電話時(shí)，要了解清楚火情及具體地點(diǎn)。
b、通知總經(jīng)理到火災(zāi)區(qū)域。
c、通知駐店經(jīng)理到火災(zāi)區(qū)域。
d、通知工程部到火災(zāi)區(qū)域。
f、通知保安部到火災(zāi)區(qū)域。
g、通知醫(yī)務(wù)室到火災(zāi)區(qū)域。
h、通知火災(zāi)區(qū)域部門領(lǐng)導(dǎo)到火災(zāi)區(qū)域。
進(jìn)行以上通知時(shí)，話務(wù)員必須說(shuō)明火情及具體地點(diǎn)。
3）叫醒服務(wù)：
程序與規(guī)范：
a、話務(wù)員對(duì)每一個(gè)來(lái)自在酒店內(nèi)部的叫醒須重復(fù)、確認(rèn)。
b、在叫醒記錄本上，清楚地記錄叫醒日期、房號(hào)、時(shí)間及記錄時(shí)間、話務(wù)員工號(hào)。
c、及時(shí)將叫醒要求輸入電腦，檢查屏幕及打印機(jī)記錄是否正確。
d、夜班話務(wù)員須將叫醒記錄按時(shí)間順序整理記錄在交接班本上，注明整理、輸入、核對(duì)人并簽字。
e、在當(dāng)日最早叫醒時(shí)間之前，先檢查叫醒機(jī)是否工作正常，打印機(jī)是否正常打印，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)通知信息中心。
f、叫醒服務(wù)要求時(shí)間準(zhǔn)確，話務(wù)員要用中英文親切自然地向客人問(wèn)好，告之叫醒時(shí)間已到。
g、話務(wù)員須注意查看叫醒無(wú)人應(yīng)答的房間號(hào)碼，及時(shí)將這些房號(hào)通知客房服務(wù)中心，并清楚地記錄在交接本上。
4、商務(wù)中心員工素質(zhì)要求：
1、熟悉本部門的工作業(yè)務(wù)和工作程序，掌握工作技巧和服務(wù)技能。
2、性格外向，機(jī)智靈活，能與客人進(jìn)行良好的溝通。
3、工作認(rèn)真，細(xì)致有耐心。
4、具有大專以上文化程序和較高的外語(yǔ)水平，知識(shí)淵博，英語(yǔ)聽、說(shuō)、筆譯、口譯熟練等。
5、具有熟練的電腦操作和打字技術(shù)。
6、掌握旅游景點(diǎn)及娛樂(lè)等方面的知識(shí)和信息（如本市旅游景點(diǎn)及娛樂(lè)場(chǎng)所的位置、電話、票價(jià)及消費(fèi)水準(zhǔn)等），了解中國(guó)歷史、地理；熟悉酒店設(shè)施、服務(wù)項(xiàng)目。
此外，作為商務(wù)中心的票務(wù)員，還應(yīng)與各航空公司和火車站等交通部門保持良好的關(guān)系，熟知各類型的票價(jià)及各種收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；熟知國(guó)內(nèi)外郵政須知及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；熟知國(guó)內(nèi)外報(bào)紙、雜志的類型及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
a、話務(wù)員轉(zhuǎn)接電話時(shí)，首先必須認(rèn)真聆聽完客人講話再轉(zhuǎn)接，并說(shuō)“請(qǐng)稍等”，如果客人需要其它咨詢、留言等服務(wù)，應(yīng)對(duì)客人說(shuō)：“請(qǐng)稍等，我?guī)湍油ā痢敛块T”，話務(wù)員接轉(zhuǎn)電話過(guò)程中，必須給予客人適當(dāng)?shù)恼f(shuō)明。
b、在等候接轉(zhuǎn)時(shí)，播出悅耳的音樂(lè)。
c、接轉(zhuǎn)之后，如對(duì)方無(wú)人接電話，鈴響半分鐘后（五聲），必須向客人說(shuō)明：“對(duì)不起，電話沒(méi)有人接，請(qǐng)問(wèn)您是否需要留言？”
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