個人工作年度計劃集合9篇

　　時光飛逝，時間在慢慢推演，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，是時候?qū)懸环菰敿毜挠媱澚�。那么我們該怎么去寫計劃呢？下面是小編精心整理的個人工作年度計劃9篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

個人工作年度計劃 篇1

　　20xx年已經(jīng)過去，回顧過去的一年，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下，在大家的共同努力下，做了一定的工作，但還有很多的不足。今年，我將按年度行政部的整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向，以xx年工作情況為基礎(chǔ)，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想，發(fā)揚“以公司管理者的角度看待公司發(fā)展和管理”的工作作風，本著主人翁精神全面開展年度的工作�，F(xiàn)制定工作計劃如下：

　　一、完善公司組織架構(gòu)

　　由于大量的人才引入和公司辦公區(qū)域的擴展，公司的組織架構(gòu)也就相應(yīng)的隨之改變。組織架構(gòu)建設(shè)也決定著企業(yè)的發(fā)展方向。在年首先應(yīng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成公司組織架構(gòu)的完善。確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責，使每個部門責權(quán)明確，讓員工清晰地知道自己的崗位責任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、工作條件、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報與負責關(guān)系等，真正做到組織架構(gòu)的科學適用，保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中良好、規(guī)范的發(fā)展

　　二、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好人力資源招聘與配置

　　人才的需求主要來自幾個方面，

　　一是業(yè)務(wù)的良性增長，需要不斷增加員工數(shù)量；

　　二是對稀缺專業(yè)和高端人才的需要無法得到及時滿足；

　　三是人才吸引與挽留的問題，能否確保核心員工持續(xù)恒久的為公司服務(wù)。

　　招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個階段，提高招聘效率，為公司及時供應(yīng)人才，才能保障并推動業(yè)務(wù)的快速進展。招聘，表面上看是行政部的工作職責之一，但其實，它是融合了行政部門、人力資源部力量的全方位工作。要提高招聘效率，必須達成兩者的和諧統(tǒng)一。

　　1、按完成20個億的業(yè)務(wù)量計算，各部門均攤的年度業(yè)績核定設(shè)計各部門人員定員數(shù)，保證公司員工的穩(wěn)定性。

　　2、人才儲備：一是優(yōu)秀實習人員儲備；二是管理人員儲備。為中層管理人員的補充做好準備。

　�。�1）在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求

　　在人事部確定招聘人員的時候，招聘部門要求具備什么樣的條件，哪些是主要條件，哪些是參考條件，什么樣的潛質(zhì)是被優(yōu)先考慮的`，該職位人員目前承擔什么樣的工作，可以在何方向上進一步培養(yǎng)，在組織中處于什么樣的位置，目前完整的工作安排是什么，等等，這些都有助于找到合適的人選。只有知道要找的是什么，才能說，找到的人是不是合乎這個要求，才能保證招聘的效果。

　�。�2）及時地信息溝通

　　用人部門將會對新進員工進行初試和復(fù)試的過程，考察基本素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力。是否能適應(yīng)公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。通知面試前及時與招聘部門主管決定面試的時間、地點并將不同部門面試者合理分批處理，提高招聘效率。

　�。�3）為了保證公司招聘工作的及時有效性，主要采取以下招聘方式：

　　A、網(wǎng)絡(luò)招聘：這是網(wǎng)絡(luò)日益普及最好的招聘形式，招聘信息可以定時定向投放，發(fā)布后也方便管理和查詢，費用相對比較低。通過在知名的人才網(wǎng)上發(fā)布招聘的信息，如公司的網(wǎng)站，可以快捷的接受到求職的信息。

　　B、內(nèi)部競爭上崗：這種招聘的費用極少，能提高員工士氣，申請者對公司相當了解，適應(yīng)公司的企業(yè)文化和管理操作流程，能較快進入工作狀態(tài)；而且可以在內(nèi)部培養(yǎng)出一人多能的核心人才。也能提高員工對公司的忠誠度。同時內(nèi)部招聘也能用于內(nèi)部人才的晉升、調(diào)動、輪崗。

　　C、員工推薦：員工推薦在公司應(yīng)用得比較廣泛，主要是招聘成本比較小，應(yīng)聘人員與現(xiàn)有員工之間存在一定的關(guān)聯(lián)性，基本素質(zhì)較為可靠，只要技能及品質(zhì)相當一般可用考慮率用的。

　　三、薪酬福利的自我考核

　　對崗位的基礎(chǔ)工作內(nèi)容細分后，確定具體負責人。在完成崗位本身工作的基礎(chǔ)上，配合公司的紀效考評制度，每月及時的做出月考核計劃表。并積極主動的為公司的其它需要多提合理化見意，提高行政工作的競爭力度。

　　四、合理安排和完善公司各部門培訓制度及計劃。

　　盡管每位員工的成功標準各有不同，但追求成功卻是每位員工的目標。因此，培訓不僅是員工追逐的個人目標，是員工福利享受，也是企業(yè)培養(yǎng)人才的責任。給員工成長的空間和發(fā)展的機會，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現(xiàn)。根據(jù)各部門的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立和協(xié)助組織各部門培訓活動來滿足企業(yè)的需要。

　　五、積極提出對建立企業(yè)文化和團隊文化建設(shè)相關(guān)有推動性的建議方案。

　　企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展中形成的一種企業(yè)員工共享的價值觀念和行為準則，一個企業(yè)沒有文化，這個企業(yè)就沒有了凝聚力，從而也會喪失了持久的競爭力。做為公司的一員應(yīng)該用主人翁意識用心的去推動公司企業(yè)文化的進程。

　　六、充分發(fā)揮工作職能，要協(xié)助營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的合作關(guān)系；

　　使各部門員工能了解各項公司制度的制定目的，使得各部門員工能自愿的、積極主動的去遵守和維護。

　　七、公司制度的落實執(zhí)行及督察工作。

　　公司過去頒布的剛性的制度已經(jīng)不少，但如果沒有行政部門的監(jiān)督和檢察制度的功效可能會大打折扣。所以，我們最需要的對公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行和維護。如何做到制度的剛性執(zhí)行，首先自己就要以身作則。再有對政策的執(zhí)行要始終如一地堅持，不能虎頭蛇尾；工作不能要寬以待己，嚴于律人。

　　八、公司項目資料的信息化管理

　　為了保證在公司運行體系中投資部門使用的項目文件的方便。

　　1、必須認真協(xié)助投資部做好項目資料的整理、編檔、管理工作。

　　2、對借閱和領(lǐng)取操作的項目資料按照《項目資料領(lǐng)用規(guī)定》做好詳細的登記并催促其及時歸還，以便查詢。

　　3、對投、融資業(yè)務(wù)有一定相關(guān)的了解，對對接單位提供資料方面的科目、類別區(qū)分要有基礎(chǔ)認識。

　　九、辦公資源的有效控制

　　更好地控制辦公用品費用的支出，根據(jù)公司辦公用品及耗材的實際領(lǐng)用情況，對領(lǐng)用的物品進行嚴格的控制。細心察看公司電器設(shè)備的使用狀況和用電情況，督促合理用電和用電安全。

　　十、積極主動的協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)及其它部門同事完成工作

個人工作年度計劃 篇2

　　一、班級現(xiàn)狀分析

　　我在的班現(xiàn)有學生39名，這些學生天真活潑，好奇心強，對班級非常熱心。但是有幾個孩子自制力比較差，管不住自己，如黃種冠、張昌鈺、陳永盛等。還有幾個同學學習慣差，特別好動、偷懶，精力不集中。又因大都是獨生子女，家長嬌生慣養(yǎng)，沒有養(yǎng)成勞動的好習慣，不會勞動。不少同學思想中集體主義觀念淡薄，不知要為班級和他人著想。為了把五一班培養(yǎng)成一個凝聚力強、積極向上的班集體，讓學生的一切成為自覺。為此我特意做如下設(shè)想。

　　班訓：我驕傲，我自豪，我是六（4）班。

　　班風：自尊、自律、自信、自強

　　二、工作重點及目標：

　�。�、繼續(xù)抓好學生的常規(guī)教育，強化《小學生日常行為規(guī)范》的落實，培養(yǎng)學生良好的行為習慣。

　　2、師生中進行賞識教育，老師賞識學生，讓學生學會賞識自己，賞識他人。

　　3、積極配合學校、少先隊的各種活動，開展豐富多彩的爭做“五小公民”活動，培養(yǎng)學生強烈的責任感以及自我約束，自我管理的能力。

　　4、開展不同課型的活動，充分利用好班隊設(shè)計課，為學生設(shè)立一個展示才能的小舞臺，給一塊自由發(fā)展的空間。

　　三、具體措施

　　1、抓好學生的常規(guī)教育。

　　根據(jù)《小學生日常行為規(guī)范》制定出本班的班規(guī)，帶領(lǐng)全班同學學習，采取一定的評比、競賽等措施，使班規(guī)落到實處，切實培養(yǎng)學生良好的行為習慣。特別是開學之初，班主任要靠上抓，深入學生，掌握苗頭，解決后傾向性問題。在班級要開展自評、組評、師評等活動，并用制度規(guī)范學生的'言行。

　　2、增強學生的集體榮譽感和凝聚力。

　　工作中，不斷用班級獲得的集體榮譽和成績激勵學生，形成團結(jié)向上的班級，在班級中形成向上的班風，教育學生要熱愛班級，為班級的利益著想，在思想意識中形成，我為班級，班級為我的思想，促使班集體建設(shè)不斷完善。

　　3、讓學生明確學習目的，端正學習態(tài)度，樹立起學習上的自信心，掀起比、學、趕、幫、超的新高潮，建立“手拉手”，“一幫一，一對紅”，互教互學，使學生在原有的情況下成績有所提高，學習興趣更濃。讓學生享受到成功的喜悅。

　　5。培養(yǎng)好班干部，充分發(fā)揮班級干部的作用，給予他們鍛煉的機會，培養(yǎng)工作的能力，支持他們開展各項工作，輔導(dǎo)他們配合班級的整體工作。引入競爭機制，讓班干部競爭上崗，給每一個同學提供一個公平展示自己的舞臺。

　　6、重視家校聯(lián)系。做好家訪工作，班主任及時與家長及時聯(lián)系，互通情況，個別教育指導(dǎo)，使其收到良好的效果。

　　7、提高自身素質(zhì)。在做好班主任工作的同時努力學習有關(guān)教育方面的材料，不斷改進教學方法。認真?zhèn)浜谜n，在上課的過程中要特別注意開發(fā)學生的智力，善于誘導(dǎo)他們勤動腦，使其分析問題，解決問題的能力不斷提高，課后要及時總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓。

　　10。衛(wèi)生工作落實到人，使人人有事，做事事有人做。上好兩操，講好個人、室內(nèi)外衛(wèi)生，定期檢查，使學生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。

　　四、活動計劃

　　第一周

　　1總結(jié)暑假工作，提出新學期要求，做好新學期打算。

　　2。學習《小學生日常行為規(guī)范》和《學校管理條例》。

　　3。開展班委競選，提出要求。

　　第二周

　　1。繼續(xù)抓好常規(guī)教育，進行常規(guī)訓練。

　　2。進行習慣養(yǎng)成教育，形成良好行為習慣。

　　3。迎接學校隊列比賽。>

　　第三周

　　1。培養(yǎng)學生上課鈴聲一響，教室里要安靜。

　　2。加強勞動觀念教育，搞好個人和集體衛(wèi)生。

　　第四周

　　1。進行班級寫字比賽。

　　2。繼續(xù)抓好常規(guī)教育。

　　3。初步評出五小公民之一環(huán)保小衛(wèi)士

　　第五周

　　1。慶“十一”，進行愛國主義教育。

　　2。進行班級口算比賽。

　　3。初步評出五小公民之一合作小伙伴

　　第六周

　　1。對學生進行安全教育。

　　2。培養(yǎng)學生的參與意識和集體主義精神。

　　3。初步評出五小公民之一獨處小主人

　　第七周

　　1。繼續(xù)抓好紀律和學習目的教育。

　　2。進行班級朗讀比賽。

個人工作年度計劃 篇3

　　本學期我將從以下幾個方面去搞好班主任工作：

　　1、進一步搞好對學生的學法指導(dǎo)這個工作，在開學初，我就針對我們班是文科班，理科相對較弱的現(xiàn)象，我請在這幾年高考中有豐富經(jīng)驗的易校長來為我班的學生做了兩節(jié)課的專題講座，讓學生受益匪淺，不但增強了他們學生的信心，更為主要的是使他們從被動學習的狀態(tài)逐步轉(zhuǎn)入到主動學習的正軌上來。

　　2、加強對學生的心理輔導(dǎo)，在現(xiàn)階段就開始動起來，把一些有可能影響學生學習的因素減少到最少，由于我本身就沒有經(jīng)驗且反應(yīng)很慢，同時我們班的學生跟同年級的同學相比，他們也有共同之處，那么為了能夠讓他們學得更好、考得更好，我們也就只有一個辦法：笨鳥先。針對本人的說服力有限，我已經(jīng)將學生按需分配給我們班的科任，爭取更多人的支持，把這個工作做好，這個工作做好了，我們班的高考備考工作大概也就成功了。

　　3、對每一次考試成績做好跟蹤，把臨界生的名單和人數(shù)把握好，這是我們班工作的核心，因為我們的優(yōu)勢就在于整體，我們班學生的成績是兩頭小，中間大，把握中間這部分都能搞上去，那么我們班就成功了。

　　4、適當搞好培優(yōu)工作，優(yōu)生是一間學校的拳頭產(chǎn)品，沒有優(yōu)生就沒有影響力，我們班雖然沒有特別突出的，但也有那么三兩個是有潛力，如果能讓他們上得更好、更高，我相信我們今年的備考就取得了成功。

　　5、在本學期，我還將充分利用班會課和學生家長會的形式，跟學生交流：讓一中以我為榮，報答父母養(yǎng)育恩；跟學生的生活貼近的知識和能引起學生共鳴的知識；現(xiàn)在的高考方向以及將來的'就業(yè)問題；學生現(xiàn)在的學習狀態(tài)能否合乎高考的要求；老師的經(jīng)歷和當今社會的形勢；學習經(jīng)驗和學習方法；學生的心理問題以及正常男女同學交往；怎么樣處理好開心與煩惱的事；被人誤會之后該怎么辦。

　　同時，還將在學校德育處的安排下，有目的地開展有益學生身心健康的活動；有目的地讓學生干部主持班會課，提高班干部的工作能力和群眾威信；有目的地讓團干部主持班會課，提高全體團員的團員意識，提高政治思想覺悟，提高班集體的凝聚力。

個人工作年度計劃 篇4

　　工作目標：

　　完成公司制定銷售額，發(fā)展自己的渠道以及兼職人員。

　　銷售方向：

　　以安寧區(qū)為中心向周邊區(qū)域拓展業(yè)務(wù)。

　　客戶：

　　1.已開發(fā)客戶為主，了解客戶信息為輔，兩者結(jié)合共同開發(fā)目標客戶。

　　2.對以見面客戶要經(jīng)常保持聯(lián)系，多和客戶溝通，穩(wěn)定和客戶的關(guān)系。

　　3.對客戶進行分類整理。劃分客戶類型采用不同銷售模式，分層總結(jié)。

　　前期工作總結(jié)：

　　經(jīng)過兩個月的工作和學習，發(fā)現(xiàn)工作效率比較低，始終沒有開單，經(jīng)自己總結(jié)后發(fā)現(xiàn)由于沒有具備行業(yè)的專業(yè)知識，在于客戶交流過程中不能給客戶灌輸行業(yè)背景與發(fā)展前景所以沒有達成預(yù)期的.銷售計劃。所以在后半年發(fā)張過程中首先要提升自我行業(yè)知識，利用各種平臺學習。

　　后半年工作規(guī)劃：

　　1.做到每周一小結(jié)，每月一總結(jié)找出工作上的失誤及時改正。

　　2.見客戶前要了解客戶所從事行業(yè)背景，做好準備工作。

　　3.與客戶交談過程中遇到的自己不能解決的問題及時做好記錄，回公司后與同事進行溝通找出解決辦法。

　　4.7月份完成拜訪量30家，達成意向客戶3家，成交1家。為娛樂行業(yè)能制定出具體活動方案。

　　5.8月份完成拜訪量40家，達成意向客戶8家，成交2家。學習餐飲行業(yè)微信營銷策劃，并能自己初步制定策劃。

　　6.9月份完成拜訪量50家，達成意向客戶15家，成交5家。

　　7.10月份完成拜訪量40家，達成意向客戶10家，成交5家。初步接觸政務(wù)行業(yè)，學習專業(yè)知識。

　　8.11月份完成拜訪量30家，達成意向客戶8家，成交5家。具體接觸政務(wù)行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃。

　　9.12月份完成拜訪量30家，達成意向客戶5家，成交2家。做好年度總結(jié)。

個人工作年度計劃 篇5

　　能夠有幸加入鳩江區(qū)英語名師工作室，我覺得萬分榮幸！這既是一份榮譽，更是一份責任，帶來壓力的同時，也勃發(fā)出工作的激情和學習的動力。我要端正思想認真履行職責，一定要努力學習、不斷成長，好好把握機會學習、研究，樹立終身學習的理念，不斷學習、積累最先進的教育教學思想，研究教育教學藝術(shù)，探討、反思自身的教育教學實踐，形成獨特的教育教學風格。使自己的各方面能力得到提升，計劃本學年在以下幾方面完成以下工作：

　　一、閱讀相關(guān)教育理論書籍，掌握學生心理和成長規(guī)律，使自己設(shè)計的教學活動能緊緊抓住學生的心；認真研讀20xx版新課標，吃透教材，學習新教法，讓自己的課堂有深度、有趣味。

　　二、重視工作室的建設(shè)，認真參加工作室組織的各種研修活動，要為工作室的發(fā)展貢獻自己應(yīng)有的力量；積極參加上級組織的教科研活動和專業(yè)知識的`培訓，珍惜外出培訓的機會，每次培訓后都要撰寫深刻的反思，提高自己的教學教學水平和綜合素質(zhì)。

　　三、平時與同事及同行多交流，博取眾人之長，逐漸形成自己的特色；要尋找機會，多參加聽、評課活動，在聽、評課活動中提升自己的教學技能；繼續(xù)完善工作室的教育博客，使之成為與同行溝通的網(wǎng)絡(luò)陣地。

　　四、認真參加英語課題研究，使自己由經(jīng)驗型教師逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榭蒲行徒處�，�?jīng)驗必須上升到理論，再由理論指導(dǎo)實踐，才能更好的實現(xiàn)自我提升；要經(jīng)常性的撰寫教學反思，重視論文寫作，爭取在市級以上論文評選中獲獎。

　　五、積極參加各級英語課堂教學競賽，在競賽中鍛煉和提高自己，不但提升自己的教學水平，更加提高了在活動中的應(yīng)變能力和調(diào)控能力。

個人工作年度計劃 篇6

　　本學期我班共50人，其中男生20人，女生30人，為了讓學生養(yǎng)成良好學習和行為習慣，學會自我管理，樹立明確的人生目標，本學期按學校對班級工作的要求特制定下面計劃。

　　一、 抓好學習風氣建設(shè)

　　學習風氣建設(shè)是一個班級面對的最重要的問題，我們必須清醒的認識到這一問題對于我班學生的重要性和緊迫性�，F(xiàn)在是高二的下半學期，夏天就開始高三備戰(zhàn)，十萬火急，節(jié)氣不等人，

　　(一)調(diào)動家長，統(tǒng)一思想。

　　定期會晤家長，及時溝通班級情況，利用電話，網(wǎng)絡(luò)，及時與家長溝通，充分滿足家長的知情權(quán)，避免彼此的誤解，讓家長發(fā)表自己的意見，有想法要溝通，有問題要理解。統(tǒng)一思想，讓大家充分認識到，學習是每個人的事情，不是某個人事情，進而認識到班級不是某個人的事情，也是每個人的事情，班興我榮，沒有學習成績來說話，一切都是水中月，避免胡思亂想。為了保證好的學習環(huán)境，必須讓學生認識到凡是有害于課堂聽課的事情一律不做，凡是有害于自習紀律的事情一律不做，重塑班規(guī)，提出本班級的好習慣，樹立榜樣讓每個人都能看到屬于自己的希望。

　　(二) 溝通科任，建立互信，團隊協(xié)作。

　　及時與任課教師溝通，主動了解學生狀況，充分體諒科任的難處，在力所能及的條件下，幫助科任解決各種問題，讓他們開心的工作，喜歡到班級來，愛上五十名的學生，為了做到這一點，首先利用好課代表，讓他們成為任課教師和學生之間的溝通橋梁，讓課代表多請示，多匯報。

　　班主任要注意樹立任課教師的威信，利用各種機會表揚任課教師，只有互相信任，互相補臺，才能把班級抓好，在班會和團會的集體活動時間，多請任課教師參加，利用活動建立互信，培養(yǎng)感情。

　　協(xié)調(diào)作業(yè)量，不能偏科，強調(diào)合作，加大對作業(yè)的督導(dǎo)力度，定期向課代表和任課教師了解作業(yè)情況，必要的時候，要親自督促和檢查。

　　(三) 抓好課堂主陣地，不漏一科，抓好自習紀律，不落一人。

　　對于課堂，首先要有好的課堂紀律，保持安靜，保證無人睡覺，溜號，在這個基礎(chǔ)上優(yōu)化學習環(huán)境，循序漸進，鼓勵學生獨立思考，而且讓他們盡可能多的收獲成功，讓成功成為成功之母，要保證所有的學科，包括體育和美術(shù)，不能讓學生找到突破口。

　　對于自習，應(yīng)絕對安靜，然后培養(yǎng)學生學習的效率，利用班會可以讓學生的典型來手把手的教授方法，盡可能讓班級的每一個學生全身心的去學習，營造學習氛圍。

　　二、搞好常規(guī)工作

　　這些工作的'基本點主要包括。

　　1、 出勤 遲到和缺席自習、因病或因事缺席正常課的情況老師要進行統(tǒng)計，及時反饋給學生和家長。

　　2、 眼操 做到人人認真，不敷衍。

　　3、 間操 集合要快，站隊要靜，跑步整齊，口號響亮，隊列中沒有說話現(xiàn)象。做操認真，動作到位。

　　4、 班會和團會

　　結(jié)合學校布置，針對班級實際情況，確立主題，多讓學生主持和安排，實行小組輪流制，盡可能多的讓學生得到鍛煉，避免老師的一言堂，形式力求多樣，必要時可請家長參加。

　　三、抓好學生心理

　　現(xiàn)在的學生心理問題較多，要及時觀察學生思想動態(tài)，總的看來學生心理激蕩的原因無非是以下問題：

　　1、 學習問題

　　2、 情感問題

　　3、 成長問題

　　4、 人際問題

　　以上四個問題在學生中都有不同的程度的存在，教師應(yīng)及時分析，歸納人群，及時溝通和交流。

　　在這個學期，我們計劃利用班會，團會，進行溝通交流，老師要重視每個人的心理狀態(tài)，讓他們微笑走進教室，心情愉快的回到家里，建立和諧的生生關(guān)系，師生關(guān)系，親子關(guān)系，讓學生在高中三年的時光里留下寶貴的回憶，讓班級成為大家心理歸宿的心靈家園!

個人工作年度計劃 篇7

　　在這一年里，憑借前幾年的蓄勢，杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車道，實現(xiàn)了更快的效益增長，而且成功地實現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此，一個杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前，一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。

　　公司上市后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標，市場部特制訂xx年工作計劃如下。

　　一、信息網(wǎng)絡(luò)管理

　　1、建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系

　　市場部是負責公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導(dǎo)和指揮，并承擔信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責任。

　　2、構(gòu)架新型組織機構(gòu)

　　3、增加人員配置：

　�。�1）信息管理員：市場部設(shè)專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。

　�。�2）市場開發(fā)助理：浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名，其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。

　　4、強化人員素質(zhì)培訓

　　春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓，使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。

　　5、加大人員考核力度

　　在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護作出實施細則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。

　　6、動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)

　　市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量（以個為單位）、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡(luò)成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上，信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進行細致地分析，確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理，在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。（詳見市場開發(fā)助理管理制度）

　　7、加強市場調(diào)研，以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的`業(yè)務(wù)進展情況，將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

　　二、品牌推廣

　　1、為進一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌，擴大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率，xx年乘公司上市的東風，初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴大杭蕭鋼構(gòu)的品牌，擴大信息網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ)

　　2、在重點或大型的工程項目竣工之際，邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會，用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌，展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實，樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位，使宣傳工作達到事半功倍的效果。

　　3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實力；及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料，補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

　　4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認識。

　　三、客戶接待

　　客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ)如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單，但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。

　　因此，市場部要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要向各商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)和各辦事處商務(wù)人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習慣、辦事風格、企業(yè)價值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時間內(nèi)對杭蕭鋼構(gòu)有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對杭蕭鋼構(gòu)的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認同感，對杭蕭鋼構(gòu)的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。

　　把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人，使他們對杭蕭鋼構(gòu)的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度，達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。為此市場部xx年著重抓好以下幾方面的工作：

　　1、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。

　　2、在確�？蛻艚哟�效果的提前下，將盡可能地節(jié)省接待費用，以降低公司的整體經(jīng)營成本，提高公司利潤水平。

　　3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準確掌握項目進程，努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項目業(yè)務(wù)。

　　4、調(diào)整部門人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴大，來訪客戶也日漸增多，市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

　　四、內(nèi)部管理

　　1、嚴格執(zhí)行C版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標準文件，嚴格實施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。

　　2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求，開展本部門的各項工作管理，努力提高管理水平。

　　3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性，強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質(zhì)量。嚴格按照相應(yīng)的崗位職責實行考核制。

　　4、一切從公司大局出發(fā)，強調(diào)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作，從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成xx年的營銷目標做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。

　　5、配合營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。

個人工作年度計劃 篇8

　　在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市電子政務(wù)辦的大力支持下，我局以機關(guān)效能和窗口建設(shè)為契機，積極推進本系統(tǒng)電子政務(wù)和信息公開工作建設(shè),全力推行政府信息公開，優(yōu)化辦公系統(tǒng)，提高工作效率，加強數(shù)據(jù)安全管理，基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成效顯著。根據(jù)《XX市人民政府辦公室關(guān)于開展20xx年度全市電子政務(wù)考核工作的通知》（六政辦明電[20xx]1號文件要求，結(jié)合我局實際工作逐條對照，現(xiàn)將我局20xx年度電子政務(wù)工作總結(jié)和20xx年電子政務(wù)工作計劃匯報如下：

　　20xx年工作總結(jié)：

　　一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，建立工作機制

　　1、成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，并及時根據(jù)人事變動進行調(diào)整。領(lǐng)導(dǎo)組辦公室設(shè)在局辦公室，日常業(yè)務(wù)指定專人ab崗負責，各業(yè)務(wù)科室與直屬單位配合；各縣區(qū)人社局確定了1名信息工作聯(lián)絡(luò)員，負責信息資料的搜集整理和上傳。

　　2、在建立健全相關(guān)電子政務(wù)和信息公開制度的基礎(chǔ)上，重點抓好制度的落實，重新整理編印《XX市人力資源和社會保障信息管理系統(tǒng)及門戶網(wǎng)站管理制度匯編》，進一步規(guī)范和明確各科室、部門、人員在信息發(fā)布、網(wǎng)絡(luò)安全、系統(tǒng)管理等方面的職責，確保電子政務(wù)和信息公開工作嚴謹、及時、準確。

　　3、積極主動參加市電子政務(wù)辦和政務(wù)公開辦組織的各項相關(guān)會議和業(yè)務(wù)知識培訓，按時按質(zhì)按量配合電子政務(wù)辦做好日常工作，并做好上傳下達向局領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室、單位傳達貫徹落實好信息公開等相關(guān)工作。

　　二、創(chuàng)新工作方法，落實各項任務(wù)

　　1、加強人社系統(tǒng)信息化建設(shè)。一是網(wǎng)站建設(shè)，今年以市政府辦公室網(wǎng)站普查為契機，我局派出骨干力量參加全國政府的網(wǎng)站普查培訓，并組織直屬單位的網(wǎng)站管理人員集中學習國務(wù)院辦公廳下發(fā)的《關(guān)于開展第一次全國政府的網(wǎng)站普查的通知》，對局屬所有網(wǎng)站開展排查摸底，對照《全國政府的網(wǎng)站普查評分表》，逐項自查自糾，積極整改存在問題，努力消除“不及時、不準確、不回應(yīng)、不實用”等現(xiàn)象。要求工作人員對網(wǎng)站內(nèi)容做到每天更新，及時公布各類發(fā)文、工作動態(tài)和政策解讀，隨時更新機構(gòu)職能、人員、電話等信息，增加工作透明度，特別對事關(guān)全局、公眾普遍關(guān)注的重要事項，要在決策前實行預(yù)公開，實施過程中實行動態(tài)公開，充分保障公眾的'知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。二是權(quán)利清單平臺啟用。積極派員參加辦事指南錄入、平臺應(yīng)用等業(yè)務(wù)培訓，確定辦公室、信息中心相關(guān)人員為平臺管理員，按時完成本單位權(quán)力事項辦事指南錄入并報送確認函。對行政權(quán)力的事項、依據(jù)、材料、程序、收費標準、辦理時限等內(nèi)容發(fā)生變動的，及時告知平臺項目組做同步調(diào)整，對納入平臺的行政審批權(quán)力事項一律通過平臺辦理，進一步方便群眾，提高辦事效率。三是協(xié)同辦公系統(tǒng)應(yīng)用。自oa系統(tǒng)在我局正式啟用以來，明確領(lǐng)導(dǎo)組，制定協(xié)同辦公系統(tǒng)使用工作機制和工作制度，為147名工作人員開設(shè)oa帳號。要求所有工作人員每日上班必須登錄oa系統(tǒng)，查閱各類信息，及時處理待辦事項，局收文員每日必須登陸系統(tǒng)，及時收文和分發(fā)文件，精簡了辦事流程，提高了工作效率。

　　三豐富公開形式，加強載體建設(shè)。堅持多渠道、多形式開展電子政務(wù)工作，從方便群眾了解信息、辦理業(yè)務(wù)出發(fā)，在充分利用現(xiàn)有渠道的基礎(chǔ)上，豐富公開形式，創(chuàng)新公開載體，努力使電子政務(wù)工作以更加生動直觀的載體形式展現(xiàn)出來。一是繼續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)渠道公開力度。我局進一步完善人力資源社會保障門戶網(wǎng)站的各項網(wǎng)上服務(wù)查詢功能，提高群眾信息搜索的便捷性，開設(shè)微博和人社微信等咨詢交流平臺；做好市政府信息公開門戶網(wǎng)站的信息發(fā)布工作，努力提高政務(wù)公開的曝光率。二是繼續(xù)加強傳媒的合作交流。我局深化與電視、報紙、廣播等媒體的合作交流，加大社保政策和工作日常報道頻率，加強社保宣傳成效。不斷增強與本地傳媒的默契合作，形成友好緊密的伙伴關(guān)系，主動邀請媒體記者報道人社工作，相繼推出紙質(zhì)媒體的專版、專欄和電視電臺的專題節(jié)目，今年與廣播電臺合作開辦“964幫幫忙”欄目，在“皖西日報”設(shè)立人社專版，全方位宣傳人社最新政策。三是繼續(xù)做好常規(guī)政務(wù)公開發(fā)布。從深化政務(wù)服務(wù)著手，我局突出政務(wù)公開的便民取向，不斷完善局內(nèi)政務(wù)公開載體建設(shè)。根據(jù)政策調(diào)整需要及時編印便民小冊子和宣傳海報，合理制定版式，方便群眾熟悉有關(guān)政策和辦事流程；充分利用好12333咨詢服務(wù)平臺；結(jié)合城鄉(xiāng)居保參保等契機深入基層開展政務(wù)公開宣傳咨詢活動，加強與群眾面對面交流；繼續(xù)鋪設(shè)政務(wù)公開欄和電子屏，充分發(fā)揮政務(wù)公開板塊的宣傳作用。今年在“XX市人民政府信息公開網(wǎng)”發(fā)布信息765條，我局受理 “部門信箱”回復(fù)各類咨詢、建議66條；在“百姓暢言”欄目及時回復(fù)各類信息430條，回復(fù)率100%，無超時或未回復(fù)記錄。局人力資源社會保障門戶網(wǎng)站目前日訪問量達1000余人次，關(guān)注人社微博1900人，下載人社微信1000人次。

　　20xx年電子政務(wù)工作計劃：

　　一、擴大行政決策和管理事務(wù)公開的領(lǐng)域和范圍。

　　堅持依法科學民主決策，建立健全體現(xiàn)以人為本、執(zhí)政為民要求的決策機制，不斷完善人力資源社會保障重大決策程序和規(guī)則，著力推進行政過程和結(jié)果公開，切實增強公共政策制定透明度和公眾參與度。積極推進行政權(quán)力運行程序化和公開化，及時發(fā)布經(jīng)審核批準的行政職權(quán)目錄，主動公開行政職權(quán)流程圖。加強機關(guān)內(nèi)部事務(wù)公開，強化權(quán)力運行的內(nèi)部防控監(jiān)督制約，重點做好對關(guān)鍵崗位和重點環(huán)節(jié)權(quán)力運行的監(jiān)督。

　　二、繼續(xù)推進行政權(quán)力公開透明運行。

　　堅持改革行政權(quán)力運行機制，深入推進行政審批制度改革，將公開透明的要求融入各個行政程序，促進行政權(quán)力規(guī)范行使。將推進行政權(quán)力公開透明運行與加強廉政風險防控緊密結(jié)合起來，梳理行政職權(quán)依據(jù)和運行流程，查找廉政風險點，制定防控措施，做到依法確權(quán)、科學分權(quán)、公開示權(quán)、有效控權(quán)，防止權(quán)力濫用。通過政府的網(wǎng)站（政府信息公開網(wǎng)）發(fā)布經(jīng)審核批準的行政職權(quán)目錄，公開行政職權(quán)流程圖，依托電子政務(wù)平臺固化職權(quán)行使程序，推進行政職權(quán)網(wǎng)上辦理，促進權(quán)力運行過程和結(jié)果公開。

　　三、大力推進基層政務(wù)公開和便民服務(wù)。

　　總結(jié)推廣基層政務(wù)公開的成熟做法，進一步加強基層公共服務(wù)平臺建設(shè)，大力開展窗口服務(wù)單位為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動，繼續(xù)推進社會保障服務(wù)“規(guī)范化、標準化、信息化、專業(yè)化”建設(shè)，優(yōu)化工作流程，簡化辦事程序，規(guī)范服務(wù)標準，積極開拓便民利民服務(wù)渠道，深化金融社保卡建設(shè)，方便群眾查詢關(guān)系自身利益的信息，完善12333公益服務(wù)電話咨詢系統(tǒng)建設(shè)，有效推進基本公共服務(wù)均等化，努力提高群眾滿意度。

　　四、加強政務(wù)服務(wù)窗口建設(shè)。

　　大力加強政務(wù)服務(wù)窗口的規(guī)范化、信息化、人性化、專業(yè)化建設(shè)，不斷拓展公共服務(wù)項目。推行服務(wù)質(zhì)量公開承諾制和親切服務(wù)。根據(jù)每一項行政審批和服務(wù)的特點提出詳細的服務(wù)規(guī)范和標準，向社會作出公開承諾，并嚴格按照承諾提供服務(wù)。因地制宜地建設(shè)人性化配套設(shè)施，探索實行情景化服務(wù)，提供接待、咨詢、引導(dǎo)服務(wù)，建立窗口工作人員親切服務(wù)規(guī)范、評估標準和獎懲制度，努力為群眾提供文明、親切、規(guī)范、便捷、高效的服務(wù)。

個人工作年度計劃 篇9

　　本人作為剛進入公司以及剛進入金融行業(yè)的新人，對一直以來自己的工作方式以及工作積極性不是很理想，當然這其中肯定有許多不足需要改進、完善的地方。今年，我將一如既往地按照公司的要求，在過去的工作基礎(chǔ)上，以“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動開展工作”的思想，確立工作目標，全面開展20xx年度的工作�，F(xiàn)制定工作劃如下:

　　一、對公司分配的客戶和現(xiàn)有客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在條件的允許情況下，送一些小禮物或邀請客戶吃飯，以穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

　　二、在擁有老客戶的同時還要不斷積極從各種渠道快速開發(fā)新客戶。

　　三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，所以得多看，多聽，多學和多創(chuàng)新。

　　四、今年對自己有以下要求

　　1、每周要拜訪3個以上的客戶，還要有1個以上的潛在客戶。

　　2、每天做筆記，進行周結(jié)和月結(jié)，看看有哪些工作上有失誤，及時改正下次不要再犯。

　　3、見客戶之前要多了解客戶的`狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能與這個客戶合作。

　　4、對自己嚴格要求,工作要扎實細致,要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習，多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料。在與同行們交流中，多向他們學習更好的方式方法。

　　5、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的拓展新客戶。

　　6、同客服其他員工以及公司所有員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

　　7、為了今年的銷售量可以提高，每個月至少10個以上客戶開戶，至少1個以上客戶入金為公司創(chuàng)造利潤。

　　以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服，為公司做出自己最大的貢獻。

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