【推薦】年度計(jì)劃模板合集七篇
時(shí)間過得太快，讓人猝不及防，我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中，是時(shí)候抽出時(shí)間寫寫計(jì)劃了。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢？下面是小編收集整理的年度計(jì)劃7篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
年度計(jì)劃 篇1
一、指導(dǎo)思想
為了做好20xx年本市建筑工程安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作，貫徹、落實(shí)好上級(jí)主管部門對(duì)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理的指示精神，爭(zhēng)取在去年工作的基礎(chǔ)上取得新的突破，促進(jìn)本市安全監(jiān)督工作再上新臺(tái)階，我們制定了二0**年高密市安全管理工作計(jì)劃
二、工作計(jì)劃
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一要依法落實(shí)好安全生的責(zé)任制，建立健全各級(jí)安全管理機(jī)構(gòu)，建立健全安全聯(lián)絡(luò)員制度，深入開展六月安全生產(chǎn)月活動(dòng)及鼓勵(lì)企業(yè)開展創(chuàng)建安全文明工地活動(dòng)。二要進(jìn)一步搞好依法監(jiān)督工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)文件精神和專業(yè)知識(shí)，提高監(jiān)督人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。全面落實(shí)《山東省安全管理?xiàng)l例》，將三類人員、特殊人員的培訓(xùn)、巡查監(jiān)督、隱患整改、專項(xiàng)檢查等安全工作與項(xiàng)目經(jīng)理安全考核、企業(yè)安全許可證的發(fā)放、安全評(píng)價(jià)等工作有機(jī)地統(tǒng)一起來，靠行政執(zhí)法促進(jìn)各工項(xiàng)工作措施的落實(shí)，進(jìn)一步加大對(duì)安全生產(chǎn)違法、違規(guī)行為的處罰力度。
�。ǘ┚唧w措施
1、抓好企業(yè)安全生產(chǎn)許可證的管理，嚴(yán)格落實(shí)施工企業(yè)安全生產(chǎn)管理硬件建設(shè)，提高建筑市場(chǎng)安全準(zhǔn)入條件的門檻，禁止一切未取得安全生產(chǎn)許可證的企業(yè)進(jìn)入建筑市場(chǎng)。抓好工程安全報(bào)監(jiān)管理，認(rèn)真審查工程項(xiàng)目開工前的安全生產(chǎn)條件，嚴(yán)禁不具備開工條件的工程項(xiàng)目冒險(xiǎn)開工建設(shè)。抓好項(xiàng)目經(jīng)理安全考核工作，加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的監(jiān)督管理，對(duì)無視安全生產(chǎn)，不履行安全責(zé)任的`項(xiàng)目經(jīng)理，依據(jù)濰坊市項(xiàng)目經(jīng)理考核手冊(cè)從嚴(yán)處理，直至取消其安全生產(chǎn)資格。抓好安全評(píng)價(jià)工作，把年終對(duì)企業(yè)的安全評(píng)價(jià)與日常生產(chǎn)結(jié)合起來，對(duì)發(fā)生三級(jí)以上重大安全事故的企業(yè)實(shí)行一票否決，并取消當(dāng)年的評(píng)選樹優(yōu)資格。
2、開展建筑工程安全文明施工達(dá)標(biāo)工地活動(dòng)，提高現(xiàn)場(chǎng)防護(hù)水平。按照安全規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的要求，開展創(chuàng)建安全文明施工達(dá)標(biāo)活動(dòng)。樹立典型項(xiàng)目和樣板工地，規(guī)范安全操作程序，提高安全防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步改善施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生，全面提高建筑工人的綜合素質(zhì)。
3、建立安全監(jiān)督聯(lián)絡(luò)員制度，建立起由項(xiàng)目安全管理員企業(yè)安全管理科、政府安全監(jiān)督站的三級(jí)安全管理網(wǎng)絡(luò)。暢通信息渠道，成立由點(diǎn)及線、由線及面、橫向到邊、縱向到底的輻射型、滲透型監(jiān)管體系，提高行業(yè)安全管理隊(duì)伍的整體素質(zhì)，為本市的建筑安全生產(chǎn)打下良好基礎(chǔ)。
4、認(rèn)真組織開展“六月安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，把“安全生產(chǎn)月”當(dāng)作全年安全工作的重點(diǎn)來抓，積極宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī)、開展喜聞樂見的安全文藝活動(dòng)，開展活動(dòng)月安全大檢查等，把活動(dòng)落到實(shí)處，達(dá)到教育、宣傳、提高的活動(dòng)目的。
5、深入開展施工現(xiàn)場(chǎng)專項(xiàng)治理活動(dòng)，努力控制安全事故。深入開展預(yù)防高處墜落、物體打擊、機(jī)械傷害等事故高發(fā)的專項(xiàng)安全治理活動(dòng)。針對(duì)本市施工現(xiàn)場(chǎng)塔吊數(shù)量多，（約有200臺(tái)塔吊在施工現(xiàn)場(chǎng)使用），專業(yè)技術(shù)人員少且素質(zhì)偏低，以及塔吊操作人員能力差等安全問題，大力開展塔式起重機(jī)專項(xiàng)治理活動(dòng)，從塔吊入場(chǎng)檢驗(yàn)開始，全面掌握施工現(xiàn)場(chǎng)塔吊使用情況，保證塔吊安裝專業(yè)化，塔吊司機(jī)100%持證上崗。
6、加強(qiáng)市場(chǎng)聯(lián)動(dòng)，規(guī)范安全文明信用制度建設(shè)。
認(rèn)真落實(shí)建筑工程管理通報(bào)制度，及時(shí)公布工程安全生檢查情況，加大責(zé)任單位和責(zé)任人的安全文明不良行為記錄，通過網(wǎng)上信息平臺(tái)和《高密建設(shè)》報(bào)紙公示，對(duì)不能保證安全施工的建筑工地進(jìn)行安全警示，曝光現(xiàn)場(chǎng)違規(guī)行為，充分發(fā)揮安全不良記錄的威懾力，構(gòu)建本市誠實(shí)信用的建筑市場(chǎng)。將企業(yè)的安全生產(chǎn)與招投標(biāo)動(dòng)態(tài)管理緊密聯(lián)系起來，對(duì)因管理不善造成重大事故的企業(yè)在本市招投標(biāo)活動(dòng)中予以限制，并申報(bào)資質(zhì)管理部門依法對(duì)其安全生產(chǎn)許可證進(jìn)行暫扣或吊銷。
7、強(qiáng)化監(jiān)理單位履行安全生產(chǎn)監(jiān)督義務(wù)，最大限度發(fā)揮安全監(jiān)理作用�，F(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師應(yīng)履行的安全職責(zé)：
�。�1）審查專項(xiàng)施工方案是否符合工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，并在方案上簽字確認(rèn)。
�。�2）及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患并督促在限定時(shí)間內(nèi)排除隱患，對(duì)于一般隱患，記錄并督促整改；對(duì)于嚴(yán)重隱患下達(dá)局部或全部停工通知并報(bào)建設(shè)單位和安全監(jiān)督站。
年度計(jì)劃 篇2
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，不斷強(qiáng)化學(xué)校內(nèi)部管理，堅(jiān)持以德立校、以德治校、依法治教，全面實(shí)施素質(zhì)教育，以課程改革為契機(jī)，加強(qiáng)學(xué)校管理，全面提高教育質(zhì)量和辦學(xué)效益。
二、具體工作
(一)德育工作
1、加強(qiáng)師德師風(fēng)教育，努力創(chuàng)造松嚴(yán)適度的和諧教育氛圍。要求每一位教師做一個(gè)合格教師的目標(biāo)。學(xué)會(huì)師師之間、師生之間的尊重合作，共同進(jìn)步。公正評(píng)價(jià)教師工作績(jī)效。落實(shí)有關(guān)檢查監(jiān)督獎(jiǎng)罰制度，激發(fā)教師教育教學(xué)工作積極性。
重點(diǎn)加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)。本學(xué)期要召開畢業(yè)班班主任經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，打造優(yōu)秀班主任隊(duì)伍。
2、發(fā)揮好少先隊(duì)、班委會(huì)的作用，充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，使德育工作處處有人抓，時(shí)時(shí)有人管。利用好校園廣播、板報(bào)、櫥窗、�？劝l(fā)揮學(xué)生特長(zhǎng)，鍛煉學(xué)生自我教育能力，使學(xué)生德育工作更加豐富多彩，更加富有成效。發(fā)揮學(xué)校家長(zhǎng)委員會(huì)作用，加強(qiáng)家庭教育。積極探索家庭、學(xué)校、社區(qū)聯(lián)動(dòng)的教育機(jī)制和模式，總結(jié)推廣好的典型。
3、利用各種渠道，創(chuàng)新各種活動(dòng)，加強(qiáng)誠信教育和《守則》、《規(guī)范》的落實(shí)，尤其是加強(qiáng)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》教育。使學(xué)生了解誠信教育的基本內(nèi)容，懂得誠信是做人的基本準(zhǔn)則。通過開展形式多樣的活動(dòng)，激發(fā)學(xué)生的.進(jìn)取精神，規(guī)范各種行為養(yǎng)成。此項(xiàng)工作由學(xué)校德育領(lǐng)導(dǎo)組、少先大隊(duì)部負(fù)責(zé)具體實(shí)施。倡導(dǎo)學(xué)生從身邊小事做起，開展“愛護(hù)校園從我做起”、“文明行為伴我行”等活動(dòng)，加強(qiáng)行為習(xí)慣養(yǎng)成教育。要發(fā)現(xiàn)、推廣行為習(xí)慣養(yǎng)成教育好的學(xué)校好做法、好經(jīng)驗(yàn)。
4、進(jìn)一步落實(shí)小學(xué)生中華經(jīng)典詩文誦讀和優(yōu)秀歌曲傳唱活動(dòng)。
5、落實(shí)民族教育課程，對(duì)學(xué)生進(jìn)行民族團(tuán)結(jié)教育。要進(jìn)一步抓好校園環(huán)境藝術(shù)化建設(shè)，充分發(fā)揮環(huán)境育人的作用。
(二)教學(xué)工作
1、組織教師認(rèn)真深入學(xué)習(xí)《課程標(biāo)準(zhǔn)》和《市小學(xué)課堂教學(xué)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》，編寫課時(shí)計(jì)劃，課后寫出教學(xué)反思。精心設(shè)置作業(yè)，認(rèn)真耐心做好批閱工作。鼓勵(lì)教師在參考優(yōu)秀教案的同時(shí)，結(jié)合本班學(xué)生實(shí)際創(chuàng)造性地備課、設(shè)置作業(yè)，寫出具有個(gè)人特色的教案和教學(xué)后記。
2、各校切實(shí)抓好校本研修工作，關(guān)注課堂教學(xué)，提高課堂教學(xué)效率。通過三級(jí)教研網(wǎng)絡(luò)，開展有效教學(xué)研究，推動(dòng)課堂組織形式向生活化、問題化、對(duì)話化、實(shí)踐化發(fā)展。本學(xué)期，要召開片、鎮(zhèn)教學(xué)研究現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。教研組要組織一定次數(shù)的課堂教學(xué)專題活動(dòng)，研究課堂教學(xué)、備課、作業(yè)中出現(xiàn)的實(shí)際問題，努力改進(jìn)、優(yōu)化教法與學(xué)法。要積極參加市召開的教學(xué)管理、高效課堂、有效作業(yè)、教學(xué)實(shí)驗(yàn)研究等現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。
3、做好畢業(yè)班級(jí)備考工作，各校必須盡早動(dòng)手提前訓(xùn)練，確保在小學(xué)畢業(yè)成績(jī)測(cè)試中取得好成績(jī)。對(duì)畢業(yè)測(cè)試成績(jī)高的班主任、校長(zhǎng)實(shí)行一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
4、加強(qiáng)青年教師培養(yǎng)。為青年教師業(yè)務(wù)能力提高創(chuàng)造條件，一方面鼓勵(lì)青年教師自修業(yè)務(wù)知識(shí)，另一方面通過校內(nèi)教師合作以及骨干教師帶頭作用，帶動(dòng)青年教師的專業(yè)化成長(zhǎng)。本學(xué)期將通過全鎮(zhèn)青年教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)班等多種形式，全方位多途徑提高青年教師業(yè)務(wù)水平，使之更好地服務(wù)于教育教學(xué)工作。
5、繼續(xù)加強(qiáng)寫字、口語交流、閱讀教學(xué)。
(三)體育和藝術(shù)教育工作
開展好陽光體育活動(dòng)。不斷提高體育課、大課間活動(dòng)質(zhì)量，全面提高學(xué)校體育課教學(xué)質(zhì)量。繼續(xù)開展好大課間評(píng)比活動(dòng)。組織好陽光體育活動(dòng)和“2+1”課外文體活動(dòng)，有效落實(shí)學(xué)生每天鍛煉一小時(shí)，將學(xué)生課外體育活動(dòng)納入學(xué)校課程表。落實(shí)國(guó)家學(xué)生體質(zhì)將康標(biāo)準(zhǔn)，及格率要到到97%。參加市市小學(xué)籃球、排球賽。繼續(xù)推進(jìn)學(xué)校運(yùn)動(dòng)會(huì)改革，擴(kuò)大學(xué)生參與面。融娛樂性、趣味性、競(jìng)技性、群體性于一體。《1》《2》
年度計(jì)劃 篇3
有人說，金融是經(jīng)濟(jì)的血液，很慶幸自己能加入輸血者的行列，為中小企業(yè)解決融資困難盡自己的微薄之力。融資擔(dān)保行業(yè)對(duì)我來說是一個(gè)全新的行業(yè)，也有幸公司能給我這個(gè)機(jī)會(huì)和平臺(tái)，與公司一同成長(zhǎng)。當(dāng)前中國(guó)經(jīng)濟(jì)正面臨著經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期，高通脹、低增長(zhǎng)、高房?jī)r(jià)、低收入等一系列經(jīng)濟(jì)、民生問題擺在中國(guó)政面前，采取穩(wěn)健的財(cái)政政策和貨幣政策成為20xx年宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控的主基調(diào)，在這種市場(chǎng)流動(dòng)資金嚴(yán)重不足的情況下，眾多中小企業(yè)面臨著一場(chǎng)生死之戰(zhàn)，流動(dòng)資金瀕臨斷裂成為大多數(shù)企業(yè)共同面臨的問題。對(duì)于擔(dān)保行業(yè)的從業(yè)人員來講，無疑是一次絕好的發(fā)展機(jī)會(huì)，當(dāng)然陷阱和機(jī)會(huì)往往只是一步之遙。收益與風(fēng)險(xiǎn)同在，怎樣在良莠不齊的客戶群中，通過我們自己的專業(yè)知識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)控制能力去糙取精，找出我們的準(zhǔn)客戶，是每個(gè)從業(yè)者必須具備的能力。但深知自己的能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及，作為業(yè)務(wù)人員，給自己制定了以下工作和學(xué)習(xí)計(jì)劃，希望通過自己的努力和勤奮，能更快更好的完成各項(xiàng)工作。
一、職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)
業(yè)務(wù)部作為公司的窗口，直接面對(duì)客戶，個(gè)人的一言一行代表著公司的形象，因此必須樹立良好的個(gè)人形象和精神風(fēng)貌，掌握全面的業(yè)務(wù)知識(shí)。我們給客戶傳遞的不只是信任感，更是一種信賴感。擔(dān)保行業(yè)不同于一些傳統(tǒng)行業(yè)，我們不需要對(duì)客戶卑躬屈膝，當(dāng)然也不能唯我獨(dú)尊。應(yīng)該不卑不亢、堅(jiān)持原則、自信、大方，建立一種互利、互信、平等的合作關(guān)系。 熟悉公司每種業(yè)務(wù)的辦理流程和所需資料，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，如財(cái)務(wù)、法律等，是我工作的第一要?jiǎng)?wù)；了解每個(gè)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r、變化趨勢(shì)，結(jié)合自貢本地經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，重點(diǎn)掌握化工、機(jī)械加工、塑料制品、建筑建材等傳統(tǒng)基礎(chǔ)性行業(yè)的現(xiàn)狀和趨勢(shì)，成為我第二階段的學(xué)習(xí)目標(biāo)。學(xué)會(huì)分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況，建立一套分析模型，從定性分析做到定量分析，使每個(gè)企業(yè)的真實(shí)經(jīng)營(yíng)情況得以還原，幫助我們更好的判斷風(fēng)險(xiǎn)、評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)、控制風(fēng)險(xiǎn)，成為我第三階段的學(xué)習(xí)目標(biāo)。
二、營(yíng)銷渠道的開發(fā)和維護(hù)
做業(yè)務(wù)離不開營(yíng)銷，一個(gè)好的業(yè)務(wù)人員不僅是會(huì)賣產(chǎn)品，更是會(huì)營(yíng)銷自己。樹立良好的精神風(fēng)貌和專業(yè)的個(gè)人形象，有道德、講原則，在工作中游刃有余，展現(xiàn)自己獨(dú)特的人格魅力，我想，營(yíng)銷的第一步已經(jīng)成功了。怎樣才能建立自己的營(yíng)銷體系，不僅能使客戶找到你，還能與客戶成為朋友，其中第一條就是得到銀行、信用社、郵政儲(chǔ)蓄等一系列金融機(jī)構(gòu)的'支持，與他們建立良好的合作關(guān)系，讓他們?yōu)槲覀儙砀鄡?yōu)質(zhì)的客戶。第二、讓客戶為你帶
來更多的客戶，認(rèn)真對(duì)待每一筆業(yè)務(wù)，用心對(duì)待每一個(gè)客戶，相信他就會(huì)給你帶來更多的客戶，你的財(cái)富就會(huì)源源不斷。第三、通過網(wǎng)絡(luò)、媒體等公共平臺(tái)需找你的目標(biāo)客戶，當(dāng)然也包括你的親戚朋友都會(huì)成為你的幫手，有效的利用身邊一切可以利用的資源、整合資源，相信就能事半功倍。
三、加強(qiáng)反擔(dān)保方案的設(shè)計(jì)能力
通過這段時(shí)間跟隨公司團(tuán)隊(duì)所做的幾筆業(yè)務(wù)，我發(fā)現(xiàn)擔(dān)保公司在執(zhí)行反擔(dān)保時(shí)比較被動(dòng)，大多的反擔(dān)保措施都只能在合同中約定，難以得到法律層面的支持。能否成功的設(shè)計(jì)反擔(dān)保方案成為我們控制風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵。眾所周知，各項(xiàng)指標(biāo)都很優(yōu)秀的企業(yè)都不會(huì)成為我們的客戶，能與我們合作的都是存在某種瑕疵的企業(yè)，在這種情況下，我們既要控制風(fēng)險(xiǎn)又要開展業(yè)務(wù)，給我們提出了更高的要求。對(duì)客戶的反擔(dān)保要做到深入挖掘，重點(diǎn)分析，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的核心要求“增大客戶的還款意愿，增加客戶的違約成本”，那么我們必須對(duì)客戶進(jìn)行深入、細(xì)致的調(diào)查，摸清企業(yè)的真實(shí)情況，特別是法人的個(gè)人資產(chǎn)要深入挖掘，不容客戶隱瞞或虛構(gòu)，只有這樣才能對(duì)癥下藥，設(shè)計(jì)出最佳的反擔(dān)保措施。其次，換位思考，從客戶角度出發(fā)分析哪些反擔(dān)保措施是客戶覺得制約力最強(qiáng)的，在反擔(dān)保設(shè)計(jì)中做到“覆蓋面廣，核心抵押物突出，執(zhí)行難度低，變現(xiàn)能力強(qiáng)”。
四、建立科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)體系
雖然風(fēng)險(xiǎn)控制不是我們的工作重點(diǎn)，但作為業(yè)務(wù)人員的我應(yīng)該盡自己所能把風(fēng)險(xiǎn)控制在
第一階段。首先確保收集資料的詳盡、真實(shí)、準(zhǔn)確，其次在現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查中做到客觀、深入、細(xì)致，做到多渠道、重驗(yàn)證，全方位對(duì)企業(yè)進(jìn)行了解調(diào)查，利用好工商部門、銀行、稅務(wù)部門、企業(yè)上下游關(guān)系等諸多渠道。業(yè)務(wù)人員也應(yīng)該是一個(gè)多面手，對(duì)財(cái)務(wù)和風(fēng)控也應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)，建立一套定量的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)體現(xiàn)，使自己在工作中也能反復(fù)驗(yàn)證，不斷改進(jìn)。使自己的業(yè)務(wù)能力得到全面提升。
五、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，創(chuàng)新工作方法和措施
人不僅要會(huì)走路，而且應(yīng)該學(xué)會(huì)不走尋常路。任何時(shí)期的墨守陳規(guī)、固步自封終將導(dǎo)致被淘汰，對(duì)于高速發(fā)展的現(xiàn)代企業(yè)更是如此。擔(dān)保業(yè)是一個(gè)受政策面和資金面制約力極強(qiáng)的行業(yè)，要在這個(gè)行業(yè)里立足、生存，必須要學(xué)會(huì)創(chuàng)新，才能更好的應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)。尤其是國(guó)家正在逐步實(shí)行利率市場(chǎng)化改革，說明國(guó)家正一步一步放寬金融市場(chǎng)，把資金交給市場(chǎng)，使優(yōu)質(zhì)資源得到更大限度的資金支持，更好的發(fā)揮市場(chǎng)效應(yīng)，使市場(chǎng)的供求關(guān)系得以最大限度的提升，當(dāng)然這樣加大了整個(gè)金融體系的風(fēng)險(xiǎn)，那么我們更要學(xué)會(huì)更好的控制風(fēng)險(xiǎn)，解讀政策、順應(yīng)政策、應(yīng)用政策，制定更合理的發(fā)展方向，并針對(duì)一系列宏觀經(jīng)濟(jì)的變化更
好、更快的對(duì)我們的工作方法做出調(diào)整，不斷提升風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)新思維，這樣才能更好的完成工作。
成都建設(shè)融資擔(dān)保公司xx分公司
年度計(jì)劃 篇4
我從進(jìn)入公司接管行政、人事事務(wù)、辦公室事務(wù)、總務(wù)后勤工作，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、領(lǐng)導(dǎo)下以及各部門的配合按照公司方針政策，行政人事部的工作特點(diǎn)：做好常規(guī)工作，進(jìn)一步提高工作效率、確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作；進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供周到快捷的后勤保障服務(wù)；儲(chǔ)備、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供動(dòng)力支持；加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。在XX年的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，適時(shí)調(diào)整招聘、用工管理思路。
回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭�，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其總結(jié)報(bào)告如下：
一、人事管理方面
1、建立、建全、規(guī)范不事檔案（新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)、升級(jí)）管理：
（1）重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全，證件齊全。
�。�2）對(duì)各部門、人員進(jìn)行分組編號(hào)建檔，并存入電腦，便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理。
�。�3）辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù)；對(duì)離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔，并存入電腦中，便于查證；同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員名單到財(cái)務(wù)。
�。�4）實(shí)行各部負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每周進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對(duì)離職人員、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作周報(bào)表統(tǒng)計(jì)并與人事部進(jìn)行核對(duì)，方便了部門、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理，增強(qiáng)了人力資源管理。
�。�5）及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
2、招聘：
（1）部門傳人員增補(bǔ)單。
�。�2）根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性招聘一批員工，以配備各崗位。通過采取一系列切實(shí)措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。
3、宿舍管理：
�。�1）公司共有宿舍80間（包含外租房）：針對(duì)宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂，進(jìn)行了整理、清查，重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號(hào)，以及在每個(gè)房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的'名稱（鐵床或木床）。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了，并把檔案存入電腦中。
�。�2）合理安排員工住宿情況，其中管理房間住舍有8間；集體員工17間（男占12間，女占5間）；夫妻房52間；保姆、出租、臨時(shí)工各1間。
�。�3）對(duì)宿舍的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行登記整理建檔。
�。�4）對(duì)宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀(jì)律進(jìn)行整頓、通告、檢查、管理，對(duì)有異常的進(jìn)行處理。
�。�5）每月對(duì)宿舍水、電進(jìn)行檢查、統(tǒng)計(jì)，并對(duì)水、電費(fèi)的扣款明細(xì)核算并張貼通知，對(duì)有異常的進(jìn)行處理。
（6）與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作。
4、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律：
�。�1）、加強(qiáng)考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間，規(guī)范考勤制度。
�。�2）、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。
�。�3）、加強(qiáng)請(qǐng)假制度、放行條管理，對(duì)不履行請(qǐng)假手續(xù)或未打卡者擅離崗者，堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理，這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
5、認(rèn)真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、升級(jí)和其它的核定審查工作；對(duì)廠牌、考勤卡的補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。
6、人事周報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作。每周對(duì)公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總，對(duì)新進(jìn)、離廠、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注匯報(bào)。
7、 收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲(chǔ)備，提高辦公效率。
8、宣傳和培訓(xùn)工作
二、行政方面
貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息；搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作；對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。
XX年公司是緊張忙碌的，行政部工作責(zé)任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé)。當(dāng)然，行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進(jìn)行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作，以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻(xiàn)。
年度計(jì)劃 篇5
一、支教指導(dǎo)思想：
全面貫徹黨的教育方針，以落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，辦人民滿意的教育為宗旨, 堅(jiān)持以市支教辦提出的要求為目標(biāo)，充分發(fā)揮我校的引領(lǐng)和示范作用，支持和幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校大力實(shí)施基礎(chǔ)教育課程改革，不斷擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)教育資源，盡快改變鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校面貌，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，提高教學(xué)質(zhì)量和學(xué)校辦學(xué)效益。因此我校決定全力支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育工作，促使城鄉(xiāng)教育的均衡發(fā)展。
二、支教活動(dòng)的意義：
第一，促進(jìn)教育的均衡化發(fā)展;第二，促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展;第三，激發(fā)教師工作活力;第四，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，雙方互動(dòng)，促進(jìn)教師教育思想發(fā)展;第五，淳樸的道德理念，凈化心靈，促進(jìn)師德發(fā)展。
三、支教點(diǎn)具體情況：
我校支教的學(xué)校是湯陰縣城關(guān)鎮(zhèn)第一初級(jí)中學(xué)，又名岳飛中學(xué)，該校位于安陽南15華里的湯陰縣城，地處城鄉(xiāng)結(jié)合處，是一所半封閉式管理的學(xué)校，校園占地10畝，現(xiàn)有教職工69人，教學(xué)17個(gè)班，圖書閱覽室一個(gè)，儀器室兩個(gè)，微機(jī)室一個(gè)，多媒體教室一個(gè)，體育器材室一個(gè)，電教器材室一個(gè)，音美器材室一個(gè)。校園干凈整潔，學(xué)生樸實(shí)、單純、有禮貌。在電教方面和先進(jìn)的教學(xué)理念等方面有待進(jìn)一步提高。
四、計(jì)劃及實(shí)施方案
時(shí)間
內(nèi)容
形式
采取的措施
要達(dá)到的效果
20xx.9
1.與支教學(xué)校結(jié)對(duì)教師見面，制定本學(xué)期教學(xué)計(jì)劃;
2.了解支教學(xué)校學(xué)生情況，互相學(xué)習(xí)新教材，指導(dǎo)備課。
面對(duì)面交流
對(duì)支教學(xué)校的老師和學(xué)生情況進(jìn)行初步了解，與結(jié)對(duì)教師共同學(xué)習(xí)新教材，制訂出本學(xué)期的教學(xué)計(jì)劃，指導(dǎo)結(jié)對(duì)教師進(jìn)行備課。
制訂教學(xué)計(jì)劃，統(tǒng)一思想進(jìn)行備課。
20xx.10
1.與結(jié)對(duì)教師交流新教材培訓(xùn)理念，確立教學(xué)研究的課題;
2.聽結(jié)對(duì)教師六年級(jí)(初一)的課并評(píng)課，指導(dǎo)備課;
3.根據(jù)條件開展器樂進(jìn)課堂，學(xué)吹豎笛。
面對(duì)面交流和蹲班聽課
面對(duì)面與結(jié)對(duì)教師交流自己參加的新教材培訓(xùn)理念，確立本學(xué)年的教學(xué)研究課題，因?yàn)槌跻荒昙?jí)是新教材，所以重點(diǎn)聽初一的音樂課，一起分析課，共同找出該課存在的問題，并提出改進(jìn)的意見。如果條件允許，準(zhǔn)備器樂進(jìn)課堂的準(zhǔn)備工作。
將新教材理念運(yùn)用于教學(xué)中，確定教學(xué)研究課題，提高開展教學(xué)實(shí)驗(yàn)的能力。
20xx.11
1.專題講座;
2.聽結(jié)對(duì)教師六年級(jí)(初一)的課并評(píng)課;指導(dǎo)備課。
講課和蹲班聽課
組織有興趣的老師和學(xué)生參加音樂專題講座，落實(shí)音樂教學(xué)大綱中器樂教學(xué)占音樂教學(xué)總課時(shí)的20%的精神，幫助結(jié)對(duì)教師學(xué)習(xí)豎笛，同時(shí)將器樂引進(jìn)課堂。
使嗓音條件差一些的學(xué)生以演奏樂器的方式參與音樂學(xué)習(xí)，重新樹立信心，逐漸產(chǎn)生興趣，實(shí)現(xiàn)器樂進(jìn)課堂。
20xx.12
1.做示范課并評(píng)課;
2.聽結(jié)對(duì)教師六年級(jí)(初一)的課并評(píng)課;指導(dǎo)備課。
講課和蹲班聽課
做示范課，和結(jié)對(duì)教師共同研究器樂進(jìn)課堂的教學(xué)方法，進(jìn)一步聽課，評(píng)課，共同提高教學(xué)能力。
提高教師駕馭課堂教學(xué)能力。
20xx.3
制定本學(xué)期音樂教學(xué)計(jì)劃，共同備課。做示范課
面對(duì)面交流;
班級(jí)授課。
制定出本學(xué)期的'音樂教學(xué)計(jì)劃，進(jìn)一步指導(dǎo)結(jié)對(duì)教師備課，做示范課，互相交流，共同提高。
統(tǒng)一思想，認(rèn)真?zhèn)湔n，提高教師駕馭課堂教學(xué)能力。
20xx.4
指導(dǎo)結(jié)對(duì)教師教學(xué)課題研究和聽課，指導(dǎo)備課。
面對(duì)面交流;班級(jí)授課;
通過理論聯(lián)系實(shí)際的教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)，科學(xué)地解疑并形成特色;蹲班聽課，找出課堂教學(xué)存在的問題，共同討論研究，提出改進(jìn)意見，促進(jìn)教學(xué)能力的提高。
結(jié)隊(duì)教師能夠把在教學(xué)實(shí)踐中遇到的問題或困惑“課題化”。
20xx.5
做示范課;聽結(jié)對(duì)教師六年級(jí)(初一)的課并評(píng)課;指導(dǎo)備課。
蹲班聽課;面對(duì)面交流
相互聽課，分析課，征求聽課小組和學(xué)生的意見，進(jìn)一步改進(jìn)教學(xué)，使學(xué)生都能主動(dòng)而自如地參與音樂學(xué)習(xí)，提高音樂修養(yǎng)。
進(jìn)一步提高教師駕馭課堂教學(xué)能力。
20xx.6
撰寫一篇培養(yǎng)幫扶教師的過程性報(bào)告;培養(yǎng)結(jié)對(duì)教師情況的匯報(bào)。
面對(duì)面交流
交流后，自己撰寫一篇培養(yǎng)幫扶教師的過程性報(bào)告和培養(yǎng)結(jié)對(duì)教師情況的匯報(bào)。
對(duì)一學(xué)年的支教工作進(jìn)行總結(jié)。
年度計(jì)劃 篇6
20xx年，我局將繼續(xù)積極果斷應(yīng)對(duì)危機(jī)，不斷擴(kuò)大對(duì)外開放，促進(jìn)國(guó)內(nèi)消費(fèi)持續(xù)增長(zhǎng)，力爭(zhēng)商務(wù)經(jīng)濟(jì)各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到以下目標(biāo)：社會(huì)消費(fèi)品零售總額 416.5億元，同比增長(zhǎng)18%；進(jìn)出口總額12.4億美元，同比增長(zhǎng)8%；外商直接投資額4.37億美元，同比增長(zhǎng)15%；引進(jìn)內(nèi)資項(xiàng)目200個(gè)，內(nèi)資金額105.8億元人民幣，同比增長(zhǎng)15%；對(duì)外經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作合作額為5508.7萬美元，同比增長(zhǎng)13%。供銷合作經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)銷售額11.6億元，利潤(rùn)額 457.6萬元，同比均增長(zhǎng)13%。為確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，重點(diǎn)舉措如下：
（一）、加大招商引資力度
１、重點(diǎn)抓好今年"港洽周"、"珠洽會(huì)"等重大招商活動(dòng)簽約項(xiàng)目的跟蹤服務(wù)，促進(jìn)項(xiàng)目早落地、早開工、早見效。
�。�、充分利用省政府赴臺(tái)經(jīng)貿(mào)考察活動(dòng)周、上海世博會(huì)和粵港澳重點(diǎn)招商活動(dòng)周等平臺(tái)，努力做好承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，引進(jìn)戰(zhàn)略投資者的'工作。
�。场⒎e極創(chuàng)新招商方式,已成立招商公司的要在明年?duì)?/p>
取有更多大項(xiàng)目的突破，未成立招商公司的縣區(qū)，招商方式要有實(shí)質(zhì)性進(jìn)展和突破并全面啟動(dòng)。
（二）、拓展外經(jīng)外貿(mào)規(guī)模
１、加強(qiáng)對(duì)外貿(mào)企業(yè)的指導(dǎo)與服務(wù)，精心組織好相關(guān)企業(yè)參加各類交易會(huì)，指導(dǎo)幫助企業(yè)尋找國(guó)內(nèi)外客戶。
�。病⑦M(jìn)一步加大外貿(mào)企業(yè)孵化催化力度，壯大外貿(mào)主體隊(duì)伍，重點(diǎn)培育軌道交通、有色冶金、陶瓷等產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)點(diǎn)。
�。�、大力發(fā)展加工貿(mào)易，創(chuàng)建承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范園區(qū)1-2個(gè)，加快株洲保稅物流中心的申報(bào)及籌備工作。
４、積極開展服務(wù)外包工作，促進(jìn)企業(yè)加快"走出去"步伐
（三）、加強(qiáng)食品安全監(jiān)管
做好流通領(lǐng)域食品安全工作，加大執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊私屠濫宰，加強(qiáng)生豬屠宰行業(yè)監(jiān)管；嚴(yán)格市場(chǎng)準(zhǔn)入，抓好酒
類流通管理，確保市民吃上"放心肉"、喝上"放心酒"。
（四）、完善市場(chǎng)體系建設(shè)
�。薄⑷嫱七M(jìn)城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)提質(zhì)改造工作，完成20家農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改造任務(wù)，做好行業(yè)規(guī)劃。
�。病⒗^續(xù)抓好"萬村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程"，加快配送中心建
設(shè)，加大商品配送力度，抓好"一網(wǎng)多用"，搞好標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)家店建設(shè)與改造，做好農(nóng)超對(duì)接。
�。�、繼續(xù)做好"汽摩、家電下鄉(xiāng)"工作，擴(kuò)大家電品種，
搞好汽車、家電"以舊換新"，整治好二手車市場(chǎng)。
�。�、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)控與監(jiān)測(cè)，做好重要日用消費(fèi)品的儲(chǔ)備，加強(qiáng)突發(fā)事件及重大自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案機(jī)制建設(shè)。
（五）、推進(jìn)企業(yè)改革改制
圍繞提高三產(chǎn)業(yè)比重，擴(kuò)大內(nèi)需要求，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)商貿(mào)企業(yè)改制，妥善處理改制遺留問題，與有關(guān)部門一起協(xié)調(diào)解決好未改制企業(yè)職工的"養(yǎng)保" 和"醫(yī)保"問題，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定和發(fā)展。
（六）、促進(jìn)供銷經(jīng)濟(jì)發(fā)展
加大供銷合作經(jīng)濟(jì)的發(fā)展力度，推進(jìn)"新網(wǎng)工程"建設(shè)，通過開放辦社，發(fā)展"兩社一會(huì)"，壯大供銷社實(shí)力，更好地為"三農(nóng)"服務(wù)，充分展現(xiàn)新農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)的風(fēng)采。
年度計(jì)劃 篇7
培訓(xùn)要求：
越來越多的管理者認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)和發(fā)展是一項(xiàng)至關(guān)重要的活動(dòng)，持續(xù)不斷地抓好培訓(xùn)的緊迫性也日益顯得突出。培訓(xùn)并不是一種成本，而是一種高效的投資。
培訓(xùn)的條件：
一個(gè)現(xiàn)代化的超市企業(yè)要有效地開展培訓(xùn)與發(fā)展工作，要在觀念和措施上具備以下條件：
1、 培訓(xùn)與發(fā)展活動(dòng)應(yīng)有高層決策者的支持；
2、 適當(dāng)規(guī)模的培訓(xùn)與發(fā)展機(jī)構(gòu)；
3、 合格的培訓(xùn)師資；
4、 合理的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算；
5、 齊備的培訓(xùn)與發(fā)展設(shè)施；
6、 完整的培訓(xùn)工作記錄；
超市管理者對(duì)培訓(xùn)目的的幾個(gè)誤區(qū)：
1、 以為新員工自然而然會(huì)勝任工作；
2、 沒有系統(tǒng)地進(jìn)行培訓(xùn)，那里弱就培訓(xùn)什么；
3、 高層管理人員不需要培訓(xùn)；
4、 培訓(xùn)是一種成本；
5、 培訓(xùn)時(shí)重知識(shí)，輕技能，忽視態(tài)度；
誤區(qū)表現(xiàn)形式為：
有什么就培訓(xùn)什么；效益好時(shí)無需培訓(xùn)，效益差時(shí)無錢培訓(xùn)；忙人無時(shí)間去培訓(xùn)；閑人正好去培訓(xùn)，人才不用培訓(xùn)，庸材培訓(xùn)也無用，人多的是，不行就換新人；培訓(xùn)后員工流失不合算。
培訓(xùn)的目的：
培訓(xùn)就是超市企業(yè)組織為員工創(chuàng)造一種學(xué)習(xí)環(huán)境，力圖在此環(huán)境中，使員工的價(jià)值觀，工作態(tài)度和工作行為等得以改變，從而使他們能在現(xiàn)在或未來的工作崗位上的表現(xiàn)達(dá)到企業(yè)的要求，并為企業(yè)創(chuàng)造更多的利益。
1、 可以提高員工整體素質(zhì)；
2、 可以提高銷售額和為企業(yè)創(chuàng)新的能力；
3、 可以降低損耗；
4、 可以改善工作質(zhì)量；
5、 可以減少事故的發(fā)生；
6、 可以改善管理內(nèi)容；
7、 增強(qiáng)就業(yè)能力；
8、 獲得除收入以外的其它報(bào)酬；
9、 增強(qiáng)職業(yè)的穩(wěn)定性；
培訓(xùn)的內(nèi)容：
1、 知識(shí)培訓(xùn) 知的問題（商品知識(shí)、服務(wù)知識(shí)、顧客消費(fèi)知識(shí)）；
2、 技能培訓(xùn) 會(huì)的問題；
3、 思維培訓(xùn) 創(chuàng)的問題；
4、 觀念培訓(xùn) 適的問題；
5、 心理培訓(xùn) 悟的問題；
培訓(xùn)前的準(zhǔn)備和要求：
1、 了解受訓(xùn)員工現(xiàn)有的全面信息；
2、 確定員工的知識(shí)技能需求；
3、 明確主要培訓(xùn)內(nèi)容；
4、 提供培訓(xùn)材料；
5、 了解員工對(duì)培訓(xùn)的態(tài)度；
6、 獲取管理者的支持；
7、 估算培訓(xùn)成本；
8、 對(duì)受訓(xùn)員工進(jìn)行訓(xùn)后評(píng)估；
培訓(xùn)效果的評(píng)價(jià)
1、層次 類型 目的
1 反映 學(xué)員反應(yīng)如何？每次課程后給學(xué)員反饋評(píng)價(jià)表，特別是外聘教師工作如何？是否合適？
2 知識(shí)/技能 學(xué)員的知識(shí)與技能通過學(xué)習(xí)之后如何？通過小測(cè)驗(yàn)可獲得
3 應(yīng)用 學(xué)員能否應(yīng)用所學(xué)到（包括在教學(xué)過程中的.應(yīng)用）知識(shí)
4 經(jīng)營(yíng)效果 從培訓(xùn)前后的結(jié)果差別看培訓(xùn)效果
2、評(píng)價(jià)方法：
面談
在受訓(xùn)的員工中抽取重點(diǎn)團(tuán)組進(jìn)行調(diào)查
記錄
考察
3、評(píng)價(jià)內(nèi)容
學(xué)生滿意度
學(xué)習(xí)測(cè)驗(yàn)
對(duì)的執(zhí)行情況
經(jīng)營(yíng)成績(jī)
培訓(xùn)形式：
1、 講課；
2、 媒體學(xué)習(xí)；
3、 閱讀；
4、 討論；
5、 答疑；
6、 實(shí)習(xí)；
7、 角色扮演（游戲）；
培訓(xùn)準(zhǔn)備：
1、 后勤的準(zhǔn)備；
2、 學(xué)員做好準(zhǔn)備；
3、 教練做好準(zhǔn)備；
4、 準(zhǔn)備培訓(xùn)地點(diǎn)和設(shè)備；
培訓(xùn)內(nèi)容：
1、 企業(yè)教育：了解熟悉公司的歷史、現(xiàn)狀、未來、發(fā)展、計(jì)劃；工作公司及整個(gè)組織的環(huán)境；規(guī)章制度；崗位職責(zé)；業(yè)務(wù)流程；企業(yè)文化；績(jī)效評(píng)估制度；獎(jiǎng)懲制度；同事認(rèn)識(shí)；
2、 服務(wù)培訓(xùn)；
3、 形體培訓(xùn)；
4、 規(guī)范語言培訓(xùn)；
5、 軍訓(xùn)；
6、 專業(yè)培訓(xùn)：收貨、收銀、客服、電腦流程；業(yè)務(wù)流程；表格填寫；業(yè)務(wù)技巧；
培訓(xùn)課程：
一：?jiǎn)T工手冊(cè) （觀念培訓(xùn)、心理培訓(xùn)） 參加人員：全體人員
目的：1、幫助員工了解公司，培養(yǎng)員工的認(rèn)同感；
2、了解零售商業(yè)
3、了解員工的責(zé)任和義務(wù)
二、超市管理規(guī)范 參加人員：全體人員
�。ㄒ唬﹩T工出入超市規(guī)定 觀念培訓(xùn)
�。ǘ﹩T工工作原則 觀念培訓(xùn)
1、 工作時(shí)間規(guī)范
2、 儀容儀表規(guī)范
3、 行為及服務(wù)規(guī)范
4、 語言規(guī)范
5、 日落原則
6、 保護(hù)顧客人身和財(cái)產(chǎn)安全的原則
7、 保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)的原則
8、 保護(hù)公司商業(yè)機(jī)密的原則
�。ㄈ┏行g(shù)語及常用設(shè)備設(shè)施 知識(shí)培訓(xùn)
1、 超市專用術(shù)語
2、 標(biāo)識(shí)牌
3、 常用設(shè)備設(shè)施
三、商品陳列培訓(xùn)
�。ㄒ唬┦称犯韶洝儇洠ㄖR(shí)、技能、思維培訓(xùn)） 參加人員：食品、百貨經(jīng)理、主管
1、 食品干貨、百貨陳列的基本工具
2、 貨架位置區(qū)分
2-1上段 2-2黃金段 2-3下段
3、 食品百貨、百貨陳列的基本要領(lǐng)
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