【精華】工作年度計劃模板集錦8篇
日子如同白駒過隙,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細(xì)的計劃了。什么樣的計劃才是有效的呢?下面是小編精心整理的工作年度計劃8篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
工作年度計劃 篇1
20xx學(xué)年度上學(xué)期思品教研工作計劃秋風(fēng)吹來,飄來陣陣桂花香味,在這誘人的香味中我們又迎來了一個新的學(xué)期,我們的工作也悄然而至。新學(xué)期
全校的思想品德課如何更好湊進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展而教學(xué),必須有一個長遠(yuǎn)的打算。在新的學(xué)期里,我們就要將計劃圓滿的規(guī)劃好,制定好。使本學(xué)期我校思品教育教學(xué)工作有步驟,有計劃,有目的的完成任務(wù),充分顯示我校思品教育教學(xué)工作者的能力,更為了培養(yǎng)一批全面發(fā)展的社會主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人,F(xiàn)將我校這學(xué)期思品教研組的教育教學(xué)工作計劃如下。
一、指導(dǎo)思想
根據(jù)國家教育部頒發(fā)的《課程標(biāo)準(zhǔn)》和《九年義務(wù)教育湖北省六年制小學(xué)教科書》為依據(jù)和準(zhǔn)繩,以教育的“三個面向”為指針,以我校的教育教學(xué)現(xiàn)狀為根本出發(fā)點,全面細(xì)致的將國家的教育方針、政策、社會的焦點問題,國內(nèi)外大事融入思品教育教學(xué)工作之中。在教師中滲透改革、創(chuàng)新的思想,建立良好的和諧的師生關(guān)系,優(yōu)化課堂的結(jié)構(gòu),提高學(xué)生的道德認(rèn)識,形成良好的道德行為習(xí)慣,規(guī)范他們的一言一行。
二、基本情況分析
我校是一所村級完全小學(xué),,交通方便,掌握信息速度快。學(xué)校發(fā)展也比較迅速,現(xiàn)已是湖北省村級示范學(xué)校的定點,中小學(xué)教師繼續(xù)教育培訓(xùn)基地等。隨著學(xué)校的不斷進(jìn)步,來我校參觀、交流、學(xué)習(xí)的領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)的社會人員越來越多,很大程度上促進(jìn)了我校教師隊伍的發(fā)展,特別是思品教師,擔(dān)負(fù)的是學(xué)生人生道路的指路燈,引路人。我校正有一批教學(xué)過硬,思想端正,工作扎實,方法靈活,具有創(chuàng)新能力的教師隊伍。
我校共有學(xué)生五百多人,這些學(xué)生來自于居峪、前灣、槐樹、肖溝、鐘家河、雷家等。他們在校已受過思想教育和環(huán)境熏陶下,他們已有一些好的品質(zhì)如:講文明,講衛(wèi)生守紀(jì)律等。但是一部分學(xué)生在家中受到父母的寵愛,養(yǎng)成了一些不良的習(xí)慣,沒有一定的理想和目標(biāo),學(xué)習(xí)態(tài)度不端正,沒有上進(jìn)心和進(jìn)去心,不主動學(xué)習(xí)。但我校已有思品教師9名,他們素質(zhì)過硬工作扎實教育學(xué)生耐心,相信經(jīng)過這學(xué)期他們的共同努力,一定會把那些學(xué)習(xí)不主動的學(xué)生教上正道,并取得進(jìn)步。
三、任務(wù)及目標(biāo)
1、端正思想,加強(qiáng)認(rèn)識,樹立新型的教育理念,建立融洽的師生關(guān)系,靈活運用多種教法進(jìn)行創(chuàng)新教學(xué)過程,優(yōu)化課堂結(jié)構(gòu),提高課堂質(zhì)量。
2、各位教師以《課程標(biāo)準(zhǔn)》為憑借,以現(xiàn)行的教材為依據(jù),完成各年級的教學(xué)任務(wù)及教學(xué)內(nèi)容。
3、培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣,結(jié)合由教材中的`事例、道理來教育規(guī)范學(xué)生形成良好的品質(zhì)。
4、聯(lián)系周圍典型事例,提高學(xué)生的道德認(rèn)識。
5、積極響應(yīng)學(xué)校教導(dǎo)處開展的教研工作,搞好本教研組的工作。
6、加強(qiáng)教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)及能力的提高培訓(xùn)。
四、方法措施
1、加強(qiáng)常規(guī)教學(xué)的管理,實現(xiàn)常規(guī)教學(xué)規(guī)范化。
2、激發(fā)教師和學(xué)生的興趣,通過各種形式調(diào)動他們的工作積極性和學(xué)習(xí)積極性。
3、加強(qiáng)對學(xué)生的管理,使他們的思想和行為一致。
4、不定時的對學(xué)生進(jìn)行各種不良習(xí)氣的調(diào)查。
5、開展一些活動,小檢測,對他們進(jìn)行督促。
6、根據(jù)學(xué)生的年齡特征,組織他們到社會中,生活中體會。
五、活動安排
月份內(nèi)容
九月份
1、制定計劃審查計劃
2、常規(guī)月查
十月份
1、思品教學(xué)研討課
2、常規(guī)月查
3愛國主義教育、
十一月份
1、常規(guī)月查
十二月份
1常規(guī)月查
一月份
1、常規(guī)月查
工作年度計劃 篇2
XX年,在縣委政府的關(guān)心和支持下,中國電信XX分公司認(rèn)真貫徹省、市公司XX年工作會議精神,全面落實科學(xué)發(fā)展觀,堅定信心,團(tuán)結(jié)一致,強(qiáng)化管理,增強(qiáng)裝移維服務(wù)能力,各項工作取得了一定的成績。
一、XX年工作總結(jié)
(一)經(jīng)營情況
經(jīng)營業(yè)績完成較好,XX年,實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入800余萬元,完成率排全市第二名。發(fā)展移動用戶3000余戶,發(fā)展寬帶用戶1000戶,發(fā)展itv用戶200戶。
(二)加快通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),保障地方通信需求
XX年,完成投資600余萬元,新建移動基站6個,改造3站8個;完成下沉點6個點,對縣城電纜過長,上網(wǎng)網(wǎng)速較慢的6個區(qū)域進(jìn)行改造寬帶提速;完成農(nóng)行、交警等專線專網(wǎng)建設(shè)11個;新建epon點21個,完成千村行動項目6個,實現(xiàn)了XX50%以上的村委會通固話和寬帶,促進(jìn)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。完成教育信息化寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè),改建及新建開通了XX一中、XX二中、通泉鎮(zhèn)中學(xué)、通泉小學(xué)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計8個中學(xué)寬帶接入網(wǎng)絡(luò)。完成公文交換系統(tǒng)建設(shè),接入公文交換105家單位。
目前,XX電信分公司擁有1個中心機(jī)房,15個接入網(wǎng)機(jī)房,43個移動機(jī)房,48個epon點;固網(wǎng)交換機(jī)設(shè)備容量為11870門,寬帶總?cè)萘繛?000口;致富通基站3個;移動基站58個,其中3站47個。管道110余孔公里,桿路650余桿公里,各類光、電纜1800余公里;固定資產(chǎn)總值達(dá)到7100萬元,其中固網(wǎng)資產(chǎn)4700萬元,移動資產(chǎn)2400萬元。固網(wǎng)語音覆蓋了全縣大部分村委會和自然村,固網(wǎng)寬帶覆蓋了全縣36個村委會所在地及部分自然村;移動信號覆蓋了大部分自然村及以上地區(qū)、高速公路鐵路沿線、工業(yè)園區(qū)等區(qū)域,3線寬帶信號覆蓋了所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地、高速公路鐵路沿線及工業(yè)園區(qū)。
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,全面提升服務(wù)質(zhì)量
1、加大營業(yè)員學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考核力度,不斷提高營業(yè)廳服務(wù)質(zhì)量。營業(yè)班組堅持每周一培訓(xùn),每天班前會,內(nèi)容包括營業(yè)禮儀、受理規(guī)范、業(yè)務(wù)解釋等,并不定期地進(jìn)行考試和考核,對營業(yè)員開展星級評定工作,不斷提高營業(yè)員素質(zhì),通過不斷總結(jié)提升服務(wù)親和力、服務(wù)水平和主動營銷能力。市場部堅持一月兩次全面檢查的制度,通過培訓(xùn)、實施、檢查、整改的方式落實服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和流程,不斷提高營業(yè)人員的服務(wù)技能,營業(yè)服務(wù)質(zhì)量得到較大改善和提高。
2、認(rèn)真貫徹落實《電信條例》等相關(guān)法律法規(guī),認(rèn)真做好互聯(lián)互通工作,無阻礙互聯(lián)互通的事件發(fā)生;收費公開、透明,無亂收費現(xiàn)象。同時,用戶若對話費有疑問,可以憑用戶身份證或單位證明到營業(yè)室打印詳細(xì)清單,讓用戶明明白白消費。
3、推行用戶滿意服務(wù)活動和誠信教育,增強(qiáng)員工隊伍內(nèi)在動力,從源頭上防范行業(yè)不良風(fēng)氣。充分調(diào)動員工愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新、不斷進(jìn)取和爭當(dāng)服務(wù)標(biāo)兵的積極性、主動性,把用戶至上,用心服務(wù)理念落實在生產(chǎn)、經(jīng)營的.全過程。切實做好誠信教育活動,以務(wù)實、生動的形式對員工進(jìn)行誠信操守和職業(yè)道德教育,引導(dǎo)員工自覺遵守行業(yè)監(jiān)管的各項制度和規(guī)范,自覺抵制不誠信、違反電信職業(yè)道德的做法,以實際行動樹立和維護(hù)企業(yè)的信譽(yù)。
4、推行五個一服務(wù)。XX分公司認(rèn)真貫徹省公司五個一服務(wù)舉措,竭誠為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。五個一服務(wù),即一張賬單,明白消費;一點查詢,信息準(zhǔn)確;一鍵接入,便捷服務(wù);一站服務(wù),首問負(fù)責(zé);一聲提醒,溫馨關(guān)懷。
5、開展夜間上門服務(wù)工作。為保障客戶夜間使用電信業(yè)務(wù),提升客戶感知,從7月15日起,曲靖各區(qū)縣正式實施夜間上門排障服務(wù),開展夜間上門排障工作,縮短了障礙修復(fù)時限,對政企客戶查障由24小時縮短為12小時以內(nèi),保障用戶24小時正常通信。
6、開展寬帶限時安裝超時賠付工作。為向用戶提供更為優(yōu)質(zhì)的寬帶裝移服務(wù),提升客戶感知,省電信公司自7月20日起在曲靖縣級以上有資源的區(qū)域開展寬帶限時安裝超時賠付試點工作。對寬帶限時安裝,超時賠付。自用戶提出裝機(jī)申請,營業(yè)員工單錄入時開始計時,48小時內(nèi)為用戶裝通,每超一小時賠付一元,不足一小時按一小時計,對賠付的金額在用戶寬帶裝通后的次月以預(yù)存話費的方式存入用戶帳號,XX年XX無超時賠付情況發(fā)生。
7、公司建立了前后端的客響流程,以客戶為中心優(yōu)化各項業(yè)務(wù)流程。響應(yīng)需求,成立了項目支撐虛擬團(tuán)隊、專網(wǎng)維護(hù)虛擬團(tuán)隊和vip客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組,提升政企客戶服務(wù)滿意度。通過整合人力資源,實現(xiàn)維護(hù)向客戶端的延伸,強(qiáng)化重點業(yè)務(wù)支撐和保障工作,增強(qiáng)后端對前端的主動服務(wù)意識,提高后端對前端和市場的響應(yīng)速度、支撐能力,前后端的溝通配合意識有明顯增強(qiáng)。
8、嚴(yán)格首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制及工單回訪等制度,提高辦事效率。堅決杜絕裝移機(jī)和故障查修超時現(xiàn)象,減少用戶投訴,提高客戶服務(wù)滿意度。加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督考核力度,把服務(wù)質(zhì)量工作作為重中之重,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,納入員工績效及年度業(yè)績考評,從而全面提升公司服務(wù)水平,樹立電信良好形象。
9、多渠道多層面受理業(yè)務(wù),方便客戶辦理。一是主渠道建設(shè)完善,客戶可直接到營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù),XX縣共有電信主營業(yè)廳1個,合作營業(yè)廳3個,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)均設(shè)置了營業(yè)廳,方便客戶就近辦理業(yè)務(wù)。二是通過網(wǎng)上營業(yè)廳辦理,我們開通了電信網(wǎng)上營業(yè)廳,用戶在家便可登陸網(wǎng)上營業(yè)廳自由充值交費、費用查詢、業(yè)務(wù)辦理、故障申告、投訴咨詢及品牌專區(qū)等全方位的電子自助服務(wù)。三是暢通一條渠道,開通了全天24小時電信客戶服務(wù)熱線10000號,提供各類電信業(yè)務(wù)的咨詢、查詢、受理和投訴等服務(wù)。四是加大社會渠道的建設(shè)力度,新建電信合信營業(yè)廳3個,電信代辦點11個。
10、關(guān)注員工素質(zhì)提升,加強(qiáng)對員工的教育培訓(xùn),公司成立的培訓(xùn)虛擬團(tuán)隊,制定培訓(xùn)計劃,堅持每天班前會,每周一例會,每月一次全體員工會議和一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)會,全方位多角度提高員工綜合服務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平。同時,加強(qiáng)干部隊伍梯隊建設(shè)和人才儲備,提升基層管理人員的管理能力。
(四)加強(qiáng)黨的建設(shè)、員工隊伍的建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)
一是加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè),深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。鞏固和拓展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動成果,充分發(fā)揮各基層黨組織和開展?fàn)巹?chuàng)四強(qiáng)黨組織、爭做四優(yōu)共產(chǎn)黨員活動,健全理論學(xué)習(xí)、組織生活、民主評議等各項制度,進(jìn)一步增強(qiáng)黨組織的戰(zhàn)斗力,全面提高黨員隊伍素質(zhì),充分發(fā)揮廣大共產(chǎn)黨員在深化企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、實現(xiàn)全業(yè)務(wù)經(jīng)營規(guī)模發(fā)展中的政治核心作用、戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用。加強(qiáng)思想政治工作,把思想政治工作與企業(yè)改革和發(fā)展的實際工作結(jié)合起來,把解決思想問題和解決實際問題結(jié)合起來,為企業(yè)改革和發(fā)展提供有力的思想保證。
二是加大企業(yè)文化建設(shè)力度,加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。廣泛宣傳和貫徹落實集團(tuán)公司《企業(yè)文化手冊》,把中國電信特色文化貫穿于經(jīng)營、管理、服務(wù)等工作中,以先進(jìn)的文化凝聚人、鼓舞人、感召人。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊。充分發(fā)揮虛報培訓(xùn)團(tuán)隊作用,學(xué)用結(jié)合中,全方位多角度提高員工綜合服務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平。同時,加強(qiáng)干部隊伍梯隊建設(shè)和人才儲備,提升基層管理人員的管理能力。并鼓勵員工通過網(wǎng)上大學(xué)、自學(xué)等多種形式參加學(xué)習(xí),形成在職學(xué)習(xí)、自我學(xué)習(xí)、自覺學(xué)習(xí),爭當(dāng)知識型領(lǐng)導(dǎo)、知識型員工。
三是關(guān)心關(guān)愛員工,充分尊重員工的民主管理、民主監(jiān)督權(quán)力,維護(hù)員工的合法權(quán)益。組織開展形式多樣的宣傳促銷活動、女員工追求幸福力活動等工會活動和有益增強(qiáng)員工之間團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、積極向上并有益身心健康的活動。
四是高度重視安全生產(chǎn)、安全保衛(wèi)、安全駕駛和保密工作。把安保工作落到實處,長抓不懈,提高大家安全防范意識及技能,切實樹立安全就是效益,安全就是穩(wěn)定,安全就是業(yè)績的觀念,抓好安全生產(chǎn)工作,確保各項目標(biāo)任務(wù)的完成。
五是鞏固好市級文明單位及市級青年文明號建設(shè)成果,為創(chuàng)建省級文明單位奠定基礎(chǔ)。
二、存在的問題
1、基礎(chǔ)管理有待提高,工作相互推諉扯皮,員工企業(yè)責(zé)任感、個人工作責(zé)任心仍需加強(qiáng)。
2、裝移維服務(wù)能力低下,服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度還有待提高,裝移機(jī)查修障礙超時嚴(yán)重,重復(fù)申告率和投訴率居高不下,運維指標(biāo)排名靠后。
3、宣傳力度不夠,用戶對電信產(chǎn)品認(rèn)知度低。
4、營銷手段單一,營銷技能欠缺,對公司業(yè)務(wù)、產(chǎn)品的特性不熟悉,推薦產(chǎn)品的能力還有待提高。
5、員工文化水平不高,中專、技校以下文憑占50%以上,學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和指導(dǎo)力度不夠,學(xué)用結(jié)合上還有差距。
三、XX年工作計劃
XX年,我們將在省市公司領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實縣委政府及省、市電信公司工作會議精神,將進(jìn)一步統(tǒng)一思想,堅定信心,聚焦重點,努力完成分公司下達(dá)的各項任務(wù)目標(biāo)。
一是結(jié)合XX縣城區(qū)建設(shè)規(guī)劃及網(wǎng)格化規(guī)劃要求,做好網(wǎng)絡(luò)建設(shè),積極支撐好政企項目建設(shè)。
二是做好基站建站建設(shè),力爭實現(xiàn)XX區(qū)域內(nèi)全網(wǎng)覆蓋。
三是做好c3、c4傳輸擴(kuò)容改造工程,對王家莊、舊縣、納章進(jìn)行波分改造,解決傳輸資源不足的問題,保障地方通信需求。
四是做好交接箱、分線盒、用戶線整治工作,減少用戶障礙及重復(fù)申告,提升維護(hù)服務(wù)質(zhì)量。
五是深入開展裝維服務(wù)能力提升工作,增強(qiáng)兩升兩降意識,加強(qiáng)前后端協(xié)同,優(yōu)化裝移維全過程服務(wù)流程,提高客戶滿意度。
工作年度計劃 篇3
一、指導(dǎo)思想。
以學(xué)校工作計劃為依據(jù),按照本!叭暌(guī)劃”,圍繞“讓每一個學(xué)生成功,讓每一個家長滿意”的辦學(xué)理念,加強(qiáng)學(xué)校新校區(qū)建設(shè),改善辦學(xué)條件,積極推進(jìn)我校健康發(fā)展。結(jié)合我處實際,完善內(nèi)部管理制度,全面實施“滿意工程”,發(fā)揮總務(wù)工作在學(xué)校的應(yīng)有作用,提高全員的服務(wù)意識,繼續(xù)打造后勤服務(wù)主動化,從而達(dá)到優(yōu)質(zhì)服務(wù),以育人為宗旨,使學(xué)?倓(wù)后勤工作沿著正確的軌道健康有序的向前發(fā)展。
二、主要工作。
1、繼續(xù)做好“后勤常規(guī)管理”工作。做到經(jīng)常性檢查與突擊性檢查相結(jié)合;一般性檢查與專項性檢查相結(jié)合。做好檢查記載工作和信息反饋工作。
2、全面落實“后勤工作精細(xì)化”措施,逐項分工,安排進(jìn)度。各項工作安排有落實,檢查有記錄。
3、加強(qiáng)學(xué)校固定資產(chǎn)的管理,尤其是貴重物品的.管理,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)制度,專人負(fù)責(zé),做到帳帳相符、帳物相符。本學(xué)期全面核查學(xué)校固定資產(chǎn)。
4、財務(wù)工作:認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹新《會計法》,嚴(yán)格執(zhí)行新《會計法》,建立健全單位內(nèi)部的控制管理制度,積極配合外部有關(guān)方面對本單位會計資料的真實性和完整性實施監(jiān)督檢查。嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)規(guī)章制度,杜絕亂收費。
5、切實做好學(xué)校安全工作,進(jìn)一步提高監(jiān)控清晰度。定期地全面檢查校園內(nèi)水、電線路,確保各項工作正常運轉(zhuǎn)。讓平安和諧在校園綻放。
6、嚴(yán)格執(zhí)行采購制度,執(zhí)行采購審批程序,采購過程中不厭其煩的掌握信息又要提高工作效率,購物時做到價廉物美。
7、繼續(xù)實施學(xué)校教室財產(chǎn)檢查制度,通報制度,同時繼續(xù)增強(qiáng)后勤與政教共同管理的合力,使教室財產(chǎn)損壞率控制到最小程度。
8、結(jié)合新校區(qū)環(huán)境,美化校園。
9、及時完成校長室下達(dá)的其它工作。
三、具體工作落實時間如下:
。ㄒ唬┌嗽路荩
1、完成搬遷收尾工作,給師生一個優(yōu)美的環(huán)境。
2、配齊本學(xué)期所需的辦公、清潔用品。配齊學(xué)生的課桌椅。
3、對全校財產(chǎn)進(jìn)行大清查。配齊、更換、檢修班級、寢室、辦公室所需的公共物品。
4、做好財務(wù)管理工作,做好報名前的準(zhǔn)備工作。
。ǘ┚旁路荩
1、檢查各處室辦公桌、柜,班級課桌椅情況并記載,落實固定資產(chǎn)管理責(zé)任制。
2、繼續(xù)完善學(xué)校水電維修和其它維修工作。確保學(xué)校正常的教學(xué)秩序。
3、搞好校園綠化,美化、亮化校園環(huán)境。
。ㄈ┦潦路荩
1、檢查前期各項工作的落實情況。
2、對校園內(nèi)水、電進(jìn)行一次大檢修 。
3、完成固定資產(chǎn)登記工作。
。ㄋ模┮辉路荩
1、做好期末財產(chǎn)驗收工作。
2、安排假期各項維修工作和下學(xué)期開學(xué)前的準(zhǔn)備工作。
工作年度計劃 篇4
一、指導(dǎo)思想
以學(xué)校20xx年(下)學(xué)校工作計劃為指針,從學(xué)校后勤工作實際出發(fā),抓好校舍改擴(kuò)建建設(shè)和后勤服務(wù)管理,以“后勤服務(wù)教學(xué)”為宗旨,緊密配合學(xué)校其它部門,切實做好教學(xué)保障工作。
二、工作目標(biāo)
1.配合校長室完成20xx年校舍改擴(kuò)建工程,一期項目在9月啟用,抓好二期項目的建設(shè),力爭20xx年12月啟用全部新校舍。
2.繼續(xù)開展創(chuàng)建市、區(qū)“平安校園”工作,完善消防安全、校舍建筑安全、學(xué)校安全管理等工作的網(wǎng)上填報與信息上報。
3.規(guī)范后勤管理。健全總務(wù)后勤檔案材料;建立和完善學(xué)校各部門購物的申請、批準(zhǔn)、購買、建檔的程序;師生的飲食和飲水工作力爭有較高的滿意率。
三、工作措施
1.做好設(shè)施維修工作。加強(qiáng)日常校園巡視,根據(jù)各部門和各班網(wǎng)上報修情況,及時做好日常維修工作;根據(jù)各部門開展工作的需求,提供必要的準(zhǔn)備工作。
2、創(chuàng)建“平安校園”,使我校成為安全、文明的和諧校園。
⑴健全安全管理的隊伍,完善安全管理的制度。貫徹《柏莊實驗小學(xué)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》,落實安全責(zé)任追究制度和考核獎懲制度,促進(jìn)學(xué)校安全管理制度化、長效化。
⑵加強(qiáng)日常學(xué)校安全工作。⑴依據(jù)《江蘇省學(xué)校消防安全管理標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)一步落實消防措施,每月和每季度完善學(xué)校消防工作網(wǎng)上填報。教導(dǎo)處將安全知識教育納入課程教育之中。⑵加強(qiáng)體育設(shè)施、用電設(shè)施、校舍房屋等設(shè)施設(shè)備的'巡查,避免學(xué)生活動傷害事故的發(fā)生。
、羌訌(qiáng)飲食管理,提高用膳質(zhì)量,確保師生身體健康。組織食堂工作人員定期學(xué)習(xí)飲食衛(wèi)生知識和食堂內(nèi)部工作條例,嚴(yán)格按照食堂條例開展食堂工作。餐具做到定期消毒,定期開展除“四害”活動。按要求完成飲食、飲水管理臺帳資料:按規(guī)定采購食堂的米、各種調(diào)味品,提高購買質(zhì)量,做好食堂購物索證、登記工作;健全驗收制度,避免變質(zhì)、劣質(zhì)菜進(jìn)入食堂;每天做好48小時食物留樣、登記工作,杜絕食物中毒事故的發(fā)生;食堂物品專人保管,進(jìn)庫、出庫做到手續(xù)齊全,帳目清楚;純凈水索證登記和飲水機(jī)消毒登記;食堂人員個人衛(wèi)生檢查登記。
、燃訌(qiáng)校園設(shè)施安全檢查。每月組織相關(guān)部門的人員對學(xué)校的消防設(shè)施、電器設(shè)施、運動設(shè)施、技放設(shè)施進(jìn)行檢查,對出現(xiàn)的問題及時向街道社會事業(yè)辦匯報,及時組織維修。
3.落實學(xué)校綠化養(yǎng)護(hù)單位,美化校園。督促綠化人員及時更換學(xué)校的花卉、修剪校園草坪。
4、規(guī)范財產(chǎn)管理制度。加強(qiáng)財產(chǎn)管理力度,提高財產(chǎn)管理水平。強(qiáng)化購物申請申報制度,建立借還登記手續(xù)、損壞賠償制度和報廢申請和審批制度。
具體安排
九月份
1.完成學(xué)校學(xué)生教材的添退工作
2.學(xué)校保安工作會議
3.迎接區(qū)級安全衛(wèi)生檢查
4.校園安全設(shè)施(滅火器、電器線路、運動器械、房屋等設(shè)施設(shè)備)檢查,及時上報安全隱患
5.上交街道“學(xué)校安全工作月報表”
6.慶祝國慶活動準(zhǔn)備,安排放假期間教師值班,值班安排表交街道和教育局,并通知到具體教師
7.各科(室)固定資產(chǎn)登記匯總
8.新教學(xué)樓各項設(shè)施使用磨合,督促二期項目建設(shè),向分管校長匯報建設(shè)情況
十月分
1.錫山區(qū)“平安校園”臺張準(zhǔn)備
2.根據(jù)《固定資產(chǎn)登記表》檢查各科(室)資產(chǎn)使用情況
3.校園消殺四害、檢查滅四害藥器
4.迎接錫山區(qū)“平安校園”檢查驗收
5.上交東亭街道《學(xué)校安全工作情況匯總表》
6. 校園安全設(shè)施(滅火器、電器線路、運動器械、房屋等設(shè)施設(shè)備)檢查,及時上報安全隱患
7.督促二期項目建設(shè),向分管校長匯報建設(shè)情況
十一月份
1.“11.9消防日”消防安全教育活動
2.學(xué)校“安全工作月報表”上交。
3. 校園安全設(shè)施(滅火器、電器線路、運動器械、房屋等設(shè)施設(shè)備)檢查,及時上報安全隱患
4.督促二期項目建設(shè),向分管校長匯報建設(shè)情況
十二月份
1.學(xué)!鞍踩ぷ髟聢蟊怼鄙辖
2.校園安全設(shè)施(滅火器、電器線路、運動器械、房屋等設(shè)施設(shè)備)檢查,及時上報安全隱患
3.安排元旦放假期間教師值班
4.督促二期項目建設(shè),做好使用的準(zhǔn)備,向分管校長匯報情況
工作年度計劃 篇5
根據(jù)市委、市政府《關(guān)于在全市開展“千名干部進(jìn)百村入萬戶”活動的通知》,市交通運輸局駐萬水橋村工作組XX年度幫扶計劃和三年幫扶目標(biāo)如下:
一、組織機(jī)構(gòu)及幫扶對象。
組織機(jī)構(gòu)為市交通運輸局,責(zé)任領(lǐng)導(dǎo): ;責(zé)任人: 。
幫扶對象為萬水橋村及村致富能手3人,困難戶10戶。
二、XX年度幫扶計劃。
1、幫助制定該村新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃,完善村規(guī)民約及管理制度。
2、重點培養(yǎng)3個致富能手,成為該村致富帶頭人。
3、采取物質(zhì)、技術(shù)、資金等措施,幫助10個困難戶脫貧。
4、充分利用行業(yè)職能,協(xié)助該村爭取通村公路建設(shè)計劃,并給予一定的資金幫扶。
5、協(xié)助該村加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),力所能及解決部分突出的矛盾和問題。
三、三年幫扶目標(biāo)。
1、產(chǎn)業(yè)發(fā)展。加快現(xiàn)代農(nóng)業(yè)配套基地建設(shè)大力實行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,全面推進(jìn)農(nóng)業(yè)科技和農(nóng)業(yè)機(jī)械化,提高生產(chǎn)力,降低生產(chǎn)成本,實現(xiàn)百畝漁池,以有機(jī)優(yōu)質(zhì)稻、雙低油菜為主體,大力提高農(nóng)業(yè)科技水平和農(nóng)產(chǎn)品轉(zhuǎn)化增值能力;發(fā)展二、三產(chǎn)業(yè),大力培養(yǎng)經(jīng)濟(jì)能人,全面鼓勵剩余勞動力外出務(wù)工和經(jīng)商,力爭到20xx年經(jīng)濟(jì)總收入年增長8%,集體經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步上升。為確保目標(biāo),一是將20畝低凹地改造成精養(yǎng)池,再將部分淤積的魚池改種蓮藕。同時加大荸薺種植面積,力爭到20xx年荸薺種植面積達(dá)到500畝,大力支持農(nóng)戶擴(kuò)大苗莆大棚生產(chǎn)規(guī)模。二是大力發(fā)展農(nóng)業(yè)機(jī)械化作業(yè),以減輕農(nóng)民勞動強(qiáng)度,鼓勵農(nóng)民剩余勞動力外出務(wù)工,增加農(nóng)民收入。三是加快村級活動場所建設(shè),讓農(nóng)民能有一個好的培訓(xùn)基地。加大農(nóng)業(yè)科技宣傳力度,充分發(fā)揮科技創(chuàng)新對現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的促進(jìn)作用。
2、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。加快公益事業(yè)建設(shè),全面改造和完善基礎(chǔ)設(shè)施,一是對村內(nèi)硬化道路定人定段加強(qiáng)維護(hù);二是對村內(nèi)晴雨路的維護(hù)每年要定期和不定期的檢查。要加大投入確保道路通暢。三是加強(qiáng)水利設(shè)施建設(shè),完善農(nóng)田水系配套工程,提高農(nóng)田排灌率;四是加快安全飲水工程建設(shè)的`管理,要搶抓農(nóng)業(yè)項目機(jī)遇,力爭到20xx年,組組通上水泥路,對10口當(dāng)家堰進(jìn)行改造和清淤,同時全村道路兩旁綠化全面展開,做到樹成行,路成網(wǎng)。按照“誰投資,誰擁有,誰受益,誰負(fù)責(zé)”的原則,建立農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施管護(hù)長效機(jī)制。
3、村莊整治。按照適度集聚,節(jié)約用地,有利生產(chǎn),方便生活的原則,配合上級建設(shè)及土地規(guī)劃部門,合理布局村莊住宅點,發(fā)展中心村,集并自然灣,控制獨居戶。要圍繞問石路兩側(cè)及二級路兩側(cè)、六支渠兩側(cè)和三級站公路兩側(cè)為重點,先期在居民點上進(jìn)行綠化,修好排水溝,建好垃圾站,為新農(nóng)村建設(shè)居民點創(chuàng)造良好的生活、生產(chǎn)條件。引導(dǎo)村民建立村規(guī)民約,樹立環(huán)保意識,逐步形成村莊環(huán)境衛(wèi)生長效保潔機(jī)制。
4、社會事業(yè)發(fā)展。加快衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展及解決人、畜飲水難的問題,加大地方病傳染病和人畜共患病的預(yù)防工作,建立健全社會保障制度,鞏固義務(wù)教育成果,確保適齡兒童入學(xué)率達(dá)100%,做到五保人員應(yīng)保盡保,特困戶、烈軍屬、計生獎扶對象、老干定補(bǔ)等全面落實,繁榮農(nóng)村文化事業(yè),培養(yǎng)文化中心戶,發(fā)展民間文體活動,加強(qiáng)村文化活動室、廣播電視、農(nóng)家書屋等重點文化惠民工程建設(shè)。加強(qiáng)民主法制建設(shè),建立健全各項規(guī)章制度,廣泛開展農(nóng)民健身活動。
5、精神文明建設(shè)。努力推進(jìn)鄉(xiāng)風(fēng)文明建設(shè),以平安創(chuàng)建為切入點,以排查化解糾紛和治安隱患為著力點,以提高農(nóng)民素質(zhì)為目標(biāo),切實開展“建設(shè)學(xué)習(xí)型農(nóng)村”活動,完善村務(wù)公開,民主管理制度,加強(qiáng)村級黨組織建設(shè),完善“四議兩公開”制度,充分發(fā)揮村民代表大會等村民自治組織作用。
工作年度計劃 篇6
一、指導(dǎo)思想:
秉承“自助助人 享受成長”的科研文化,加強(qiáng)課題過程管理,發(fā)揮教師的群體智慧,發(fā)揚(yáng)草根科研精神,在互助合作氛圍中實現(xiàn)教師個體成長與學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展的雙贏,促進(jìn)學(xué)?蒲形幕倪M(jìn)一步形成和發(fā)展。
二、工作目標(biāo):
1.進(jìn)一步打造學(xué)?蒲袌F(tuán)隊特色,精心組織草根研學(xué)堂的各類科研活動,落實好“教學(xué)沙龍”、“讀書會”、“渲意筆會”、“科研講堂”等活動。
2.全面推進(jìn)校電子化評價課題的實施,完成一個年段學(xué)生的綜合素質(zhì)電子化多主體評價的實驗工作。
3.重視教科研工作的過程管理,培養(yǎng)教師的課題研究意識,提高課題研究的實效性,每位教師至少參與或主持一項課題研究。
4.做好各級各類課題的立項申報、開題論證、中期檢查、結(jié)題報告工作,提升我校教師的教科研能力。
5.加強(qiáng)教科研工作的`科學(xué)管理,著手建設(shè)科研管理網(wǎng)絡(luò)平臺,實現(xiàn)課題過程管理的網(wǎng)絡(luò)化。
6.建立課題檔案定期整理長效機(jī)制,整理完成年度科研檔案資料,匯集一本科研成果冊。
三、具體措施:
1.繼續(xù)打造好教學(xué)沙龍、渲意筆會、草根講堂、讀書會等科研例會品牌,安排好學(xué)期相關(guān)活動,通過課題指導(dǎo)、專家講座、科研心得交流、外出學(xué)習(xí)活動等讓研學(xué)堂成為提高教師科研能力的有效平臺。
2.重視對課題的過程化管理,從選題立項、開題論證、中期檢查、結(jié)題報告等環(huán)節(jié)入手,做到全程介入,并邀請相關(guān)專家到校指導(dǎo),提高課題的過程研究質(zhì)量,切實提升我校教師的教科研能力。
3.采用“專家導(dǎo)師專業(yè)引領(lǐng)—科研骨干結(jié)對指導(dǎo)—學(xué)科團(tuán)隊共同參與”的三級互助模式,建立校外導(dǎo)師定期會診、校內(nèi)骨干蹲點結(jié)對制度,充分發(fā)揚(yáng)學(xué)科團(tuán)隊互助精神,做好課題的指導(dǎo)工作。
4.做好校電子化評價課題的全面實施工作,通過“重點突破,年段推進(jìn)”的實踐策略,以一個班、一個年段為試點,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員一對一督促指導(dǎo),使各項評價活動能夠全面、深入貫徹執(zhí)行。
5.充分利用草根研學(xué)堂群組博客平臺,及時將研究材料上傳至博客平臺,相互交流研究心得,積累課題研究成果,豐富校園研學(xué)文化。
6.加強(qiáng)科研檔案管理,建立課題定期整理長效機(jī)制。對年度內(nèi)已經(jīng)完成的課題作一次匯總,從課題的前期申請報告、中期論證報告、后期結(jié)題報告等幾個塊面進(jìn)行一次整理,匯編一本課題成果冊,以供后來者學(xué)習(xí)參考。
7.鼓勵教師多寫論文多發(fā)表,提升我校教師的論文寫作能力。
工作年度計劃 篇7
班級情況分析:
本班共有42人,其中男生22人,女生18人,非獨生子女2人,離異家庭2人,
學(xué)生學(xué)習(xí)情況分析:
班中6名同學(xué)學(xué)習(xí)認(rèn)真,各方面表現(xiàn)突出。有5名同學(xué)聰明伶俐,學(xué)習(xí)比較努力,學(xué)習(xí)成績優(yōu)良。有20多名同學(xué)能按時完成作業(yè),但學(xué)習(xí)方法不夠靈活,學(xué)習(xí)成績良好。有5名同學(xué)學(xué)習(xí)不夠努力,缺乏學(xué)習(xí)自覺性學(xué)習(xí)成績差,
學(xué)生紀(jì)律情況分析
從本班在遵守紀(jì)律方面來看,絕大部分學(xué)生能遵守各維護(hù)學(xué)校各項規(guī)章制度,都想做一個好孩子,都想為班級的榮譽(yù)而努力,有著一顆助人為樂的童心。但是有的同學(xué)因為家庭的各方面原因,養(yǎng)成了一種不良好的心理,給班級工作加大了困難。
工作重點及措施:
通過開展"爭做小先鋒"系列教育活動,建設(shè)快樂中隊,并創(chuàng)建新學(xué)期先鋒規(guī)劃。從各方面提高學(xué)生的現(xiàn)代文明素質(zhì)。
第一階段 :九月份
活動口號:我是自豪的建襄人
措施:伴隨著 "教師節(jié)"和校慶的來臨,開展系列活動。
。1) 回顧暑假生活,評比"寒假金銀章"。
(2) 行規(guī)的訓(xùn)練,教育。
。3) 教師節(jié)節(jié)慶祝活動:給身邊的教師寫一封慰問信,送上一份祝福。
。4) 按照教導(dǎo)處及大隊部的要求,布置溫馨教室。
。5) 了解校史,制作小報,編寫校慶詩歌。
第二階段 十月份
活動口號:我為校慶獻(xiàn)份禮
措施:(1)結(jié)合期中階段練習(xí),教育學(xué)生用良好的成績?yōu)樾c獻(xiàn)禮。
(2)召開"迎校慶主題班會"
。3)少先隊換屆改選。
第三階段 十一月份月份
活動口號:我為校慶展風(fēng)采
措施:(1)結(jié)合校慶活動,綜合展示小報,詩歌,繪畫作品,書法作品等,寫寫《我從校慶活動中所收獲的'》,深化該活動的影響力。
。2)出好黑板報。
第四階段 十二月份
活動口號:我是小能手
措施:
。1)積極參加科技節(jié),體育節(jié)的各項比賽活動,為班級爭光。
。2)出好黑板報。
第五階段 一月份
。ㄒ唬┐胧
1,養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)習(xí)慣,各種學(xué)習(xí)好方法推薦,交流。
2,學(xué)期小結(jié),評選"建襄八大星"。
3,布置結(jié)束工作。
。ǘ┳龊眉医坦ぷ。
措施:
。1)通過學(xué)生評價表,電話,寫信等方式多與家長聯(lián)系。
。2)配合學(xué)校做好專題研究。
。ㄈ┏浞职l(fā)揮班干部的作用。
措施:采用干部競選輪換制,樹立學(xué)生的主人翁意識,逐步進(jìn)行自主管理。。
。ㄋ模┟恐茏龊冒踩逃。
措施:利用午會時間,用實例常教育。
20xx—9
工作年度計劃 篇8
新的一年,新動態(tài),在20xx年的工作中我部將牢牢圍繞利潤這一核心目標(biāo),從菜式出品,服務(wù)質(zhì)量,成本控制,營銷創(chuàng)新等方面著力打造"情滿XX,舒適家園"這一品牌戰(zhàn)略,開創(chuàng)酒店餐飲新的局面,具體工作如下:
一、以出品為"龍頭",增加餐飲的核心競爭力,打造"XX美食,美食XX"這一品牌,營造食在XX這一良好口碑.
1樓的出品主要以"快"為主,不斷更換花色品種,適時推出一些各地的特色小吃,主要以"穩(wěn)住1樓"為出發(fā)點,而在二、3樓的菜式出品方面我們將加大創(chuàng)新力度大,,首先將現(xiàn)有顧客很受歡迎的菜式保留,不斷精益求精,并適時制定出規(guī)范菜式的標(biāo)準(zhǔn)菜單。同時通過舉辦美食節(jié)和各種節(jié)日的營銷活動來推出新的菜式品種。
計劃在20xx年的三月份——四月份舉辦一個以口味有特色,價格實惠貼近大眾消費為目的的美食節(jié)。6—9月份計劃引進(jìn)新的菜系以滿足更多的客戶求新的口味,10月底將著力以高檔、營養(yǎng)、有特色來迎合商務(wù)宴請,單位互請及各類中、高檔消費客戶的口味。爭取菜式這一產(chǎn)品的更大市場競爭力,不斷完善菜式創(chuàng)新制度,對菜品開發(fā)研究,監(jiān)督質(zhì)量,跟蹤反饋意見進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)致化管理,開辟營養(yǎng)膳食,合理膳食,精致飲食的食在XX良好社會形象,從而爭取更多的`客源。
二、服務(wù)上以培訓(xùn)為手段,以基層管理人員為核心,著力打造一支服務(wù)水平過硬的優(yōu)秀團(tuán)隊。來應(yīng)對餐飲市場的激烈競爭。
服務(wù)作為餐飲的第二大核心產(chǎn)品,20xx年我們將緊緊圍繞酒店"情滿XX,舒適家園"這一系列主題來開展階段性的循環(huán)培訓(xùn)。通過培訓(xùn)考核再培訓(xùn)的方法不斷鞏固各類服務(wù)知識。計劃制定出餐飲優(yōu)質(zhì)服務(wù)十條,即在服務(wù)程序的基礎(chǔ)上將一些更細(xì)的體現(xiàn)個性化的服務(wù)內(nèi)容,進(jìn)行歸納形成通俗易懂的十條,各樓層根據(jù)本層不同實際情況進(jìn)行要求。領(lǐng)班、主管跟蹤落實,將整體服務(wù)進(jìn)一步細(xì)化,完善,同時通過考核來檢驗實施效果。1樓的服務(wù)仍然以"快"、"準(zhǔn)"、"靈"為服務(wù)方針,同時突出對老客戶的的熱情。提高送餐服務(wù)的菜式及服務(wù)質(zhì)量。
2樓著重在餐廳氛圍的營造上想辦法,添置臺心布,口布,從臺面上使宴會廳的色彩更喜慶,可以考慮制做椅套,在大廳的龍鳳臺上對宴會的主題突出更鮮明一些,從餐廳布置等細(xì)節(jié)方面來繼續(xù)打造宴會品牌。
3樓的包廂服務(wù)突出個性,特別對于固定客戶要加強(qiáng)同客人之間的情感溝通,突出"情"字,用真誠、熱情、友情留住顧客,同時建立以3樓為點的餐飲部兼職營銷小組,從各樓層抽調(diào)優(yōu)秀員工及部份管理人員利用不開餐時間,走出去拜訪客戶,聽取客人意見,拉近同顧客距離,開發(fā)新客源,利用在餐廳服務(wù)的機(jī)會認(rèn)識顧客,制定出營銷小組工作計劃,考核工作成績,通過小組帶動部門全員銷售,用服務(wù)來吸引并留住更多的客戶。
三、降低開支,節(jié)約成本,爭取最大的利潤空間。
成本控制是今年的工作重點,今年酒店規(guī)定廚房毛利為57%,歷年來的毛利率都離這個數(shù)有一定差距。今年,我們將從原頭開始,對原材料的進(jìn)貨進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),安排專人負(fù)責(zé)驗收,簽單,代替過去各廚房各自驗收的情況,從而從原材料成本上加以控制,另外,在廚房原料使用上加強(qiáng)管理,杜絕浪費。
不斷完善部門的能源管理制度及瓷器的管理制度,對低質(zhì)易耗品控制領(lǐng)出和使用,建立起不同樓層的財產(chǎn)臺帳,充分利用現(xiàn)有的各樓層倉庫,將各類物品分類碼放,避免以前亂堆放的情況,延長物品的使用壽命,在不損害客人利益,不降低服務(wù)水準(zhǔn),不影響餐廳環(huán)境的前提下,盡最大的努力來實現(xiàn)部門更多的利潤。
新的一年,新的目標(biāo),我部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,調(diào)動部門全體員工的工作熱情,全力以赴爭取創(chuàng)造出更好的成績。
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