【精選】年度計劃范文匯總10篇
時間流逝得如此之快，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，來為今后的學習制定一份計劃。什么樣的計劃才是好的計劃呢？下面是小編為大家整理的年度計劃10篇，希望能夠幫助到大家。
年度計劃 篇1
集團各單位：
為認真落實集團xx年工作計劃，順利完成全年工作目標，集團定于本周五（3月14日）召開xx年度工作計劃匯報會，具體事項如下：
一、會議內(nèi)容
1、各單位負責人以ppt形式匯報本單位xx年度工作計劃。
2、集團領導及其他單位負責人現(xiàn)場集體評議匯報內(nèi)容。
二、會議要求
1、各單位需在3月13日前完成工作計劃的制定，并交主管領導審核。
2、3月13日下午5點前上交紙質(zhì)版、PPT電子版、word電子版。紙質(zhì)版交至辦2（圖書館109室），電子稿發(fā)送至xxt.edu.cn。
3、紙質(zhì)版標題例“辦公室xx年工作計劃”，字體要求宋體小二加黑，正文仿宋_GB2312四號字體，行間距設置固定值26磅。
4、工作計劃PPT匯報時間不超過5分鐘。
5、工作計劃內(nèi)容要具體，有可操作性，有創(chuàng)新。需從工作目標（服務質(zhì)量目標、經(jīng)濟目標、管理目標及其他）、重點工作或主要工作（圍繞集團計劃和本單位計劃的.實施需開展的具體措施）、創(chuàng)新工作或亮點項目等方面闡述。
后勤集團公司
二〇xx年三月十日
年度計劃 篇2
一、人員調(diào)配管理本年度重點做好新興工業(yè)園投運期間的人員調(diào)配工作，人事部年度工作計劃。
1、根據(jù)公司新的體制設置及人員定編，抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作，使技改項目投運后，能夠正常的安全經(jīng)濟運行。
2、根據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況，隨時作好調(diào)配工作。及時、準確下達人事調(diào)令和人事指令，力爭使人力資源達到最佳合理配置。
二、勞動合同管理做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點做好20xx年6月30日194人勞動合同到期員工的續(xù)訂工作。針對本次續(xù)簽工作，在今年勞動合同管理工作的基礎上，需進一步運作新的管理辦法，對生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同，對部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。
三、人事考核評價為進一步加強對員工在一定時期內(nèi)工作能力等方面的評價，正確把握每位員工的工作狀況，建立公司正常、合理的人事考核評價制度，從而為員工的.獎懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況，制定人事評價制度，進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉(zhuǎn)崗，以保證員工隊伍的高效率、高素質(zhì)，
四、獎懲管理結(jié)合公司實際，對在生產(chǎn)、科研、勞動、經(jīng)營管理等方面，成績突出、貢獻較大的，分別給予獎勵。對有違反勞動紀律，經(jīng)常遲到、早退，曠工;完不成生產(chǎn)任務或工作任務的;不服從工作分配和調(diào)動、指揮，或者無理取鬧，聚眾鬧事，打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工，分別給予行政處分或經(jīng)濟處罰。
五、人才儲備工作根據(jù)公司現(xiàn)狀，結(jié)合先進企業(yè)的管理經(jīng)驗，參加全國性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會，直接引進高層次、高學歷人才獲得技術過硬、品德優(yōu)秀的人才隊伍。擬在20xx年招聘應屆大學本科生10名左右，專業(yè)主要有：熱能與動力專業(yè)5-7人，電氣專業(yè)2-3人，化學專業(yè)2-3人。
六、員工職稱評定、職業(yè)資格證年審工作：隨著對人才資源的進一步重視，職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視。
1、做好20xx年度公司員工申報職稱工作的辦理，重點做好申報初級及中級職稱人員的手續(xù)辦理。
2、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求，做好職業(yè)資格證書年審工作，同時根據(jù)實際適時做好職業(yè)資格證的申報及辦理。
七、其他人事管理工作：
1、做好員工季度勞保及勞動用品發(fā)放及管理工作，及時做好員工勞保用品的補充及相關制度修訂工作。
2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性;
3、嚴格按照公司規(guī)章制度，認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續(xù)。嚴格退職手續(xù)的辦理，做好退職員工錢、財、物的交接監(jiān)督，不留后遺癥。
年度計劃 篇3
一、指導思想：
20xx年，我校的校本培訓工作以縣、學區(qū)研訓工作為指導，以“聚焦課改，聚焦隊伍，聚焦課堂，聚焦質(zhì)量”為工作主線，以課程改革為動力，提高老師群體的業(yè)務素質(zhì)和課堂教學水平，促進學生全面、持續(xù)、和諧發(fā)展。
二、工作目標
以“有效學習”為目標，以跨校區(qū)大年級組聯(lián)鎖教研、專家引領進校區(qū)、專題培訓等為形式，促進老師專業(yè)素養(yǎng)的進一步提升，促進學校教育教學質(zhì)量進一步提升。
三、工作要點：
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1．繼續(xù)加強科研管理。強化老師的研究價值，以課題帶動課改，以課題提升課改，發(fā)揮科研在教學中的作用，做到“問題即課題，教學即研究，成長即成果。”使每位老師都要樹立“老師人人是研究者”“上課就是研究”的新理念。努力提高老師的教科研意識和理論水平，做科研型的老師。
2．完善制度保障。以《甌北學區(qū)教育科研工作獎勵方案》、《永嘉縣黃田小學獎勵性績效工資》為獎勵手段，激勵老師邊教學，邊研究，邊實踐，邊總結(jié)，積極參加一年一度的教育教學論文、案例課例和圖書、教育裝備信息化應用論文及老師多媒體軟件評比。
（二）抓校本教研工作
1．提升老師教學技能
充分發(fā)揮本校的名師的引領作用，建立名優(yōu)老師與新老師結(jié)對幫扶機制。通過組內(nèi)公開課、學校公開課、名師公開課、抓好新老師、骨干老師、中老年老師的素養(yǎng)提升工作。同時通過聽課、評課、示范等方式幫助青年老師盡快成長。
2．開展多形式主題教研活動
�。�1）開展“專家引領進校區(qū)”活動。聘請縣級以上名優(yōu)老師進校區(qū)，進課堂，診斷課堂教學和教學常規(guī)現(xiàn)狀，作手把手的引領，促進校區(qū)課堂教學改革。
�。�2）開展“名優(yōu)老師示范課”活動。要求縣級以上名優(yōu)老師，每學年至少執(zhí)教一堂校級以上的示范課，作課堂教學改革的方向性引領。
�。�3）開展“跨校區(qū)大年級組主題教研”活動。以“有效學習”為主題，以本部、三岙、楓埠、白巖四所校區(qū)組成大年級組為活動人員，開展課例研討、集體備課、經(jīng)驗交流活動，促進四所校區(qū)的資源共享。
�。�4）開展“與民辦學校聯(lián)動教研”活動。充分利用“慧才小學”這一老師專業(yè)發(fā)展、學生思想教育的實踐陣地，充分發(fā)揮我校教育資源的輻射和帶動作用，開展聯(lián)動教研和師徒結(jié)對活動，以“示范課”、“診斷課”、“交流評卷”、“專題指導”，促進兩校老師共同發(fā)展，教學質(zhì)量共同提升。
（三）強化校本培訓工作
1.選課培訓和校本培訓相結(jié)合
為了鼓勵老師參加繼續(xù)學習、培訓，學校統(tǒng)籌安排老師外出培訓工作。以滿足老師專業(yè)發(fā)展個性化需要，引領老師專業(yè)成長。嘗試形式多樣的校本培訓，開展有針對性的培訓，切實提高培訓實效。繼續(xù)利用學校的網(wǎng)絡教研平臺開展集體備課、校內(nèi)觀摩課后互動評課活動、教學反思交流等活動。
2.自主學習和共同學習相結(jié)合
引領學習根據(jù)自己的'專業(yè)素養(yǎng)發(fā)展的需求，確定每年個人的讀書計劃，通過教育教學理論的學習來更新觀念，促進全體老師不斷提高對現(xiàn)代教育思想的認識，要求每一位老師經(jīng)常翻閱教育雜志，每學期細心研讀一本教育專著，潛心研究一個教學問題，感悟一種教學方法，做到有所體驗，有所收獲。每學期至少讀一本本專業(yè)的書籍，做讀書筆記，寫一篇讀書征文。
同時學校開展校本特色培訓活動——掌上閱讀，每學期推薦2本名著，共同閱讀，在“吸納”之后，我們還為特色培訓設計了一個“產(chǎn)出”環(huán)節(jié)：在校本培訓博客發(fā)一條類似于“名人名言”式的“凡師慧語”，要求老師將讀專著后的感悟凝練成一句類似于“名人名言”似的語錄或觀點，發(fā)在校本培訓博客上。
年度計劃 篇4
概念解說
私營公司市場營銷計劃書是企業(yè)按照一定標準（如經(jīng)營目標、市場調(diào)研等）對產(chǎn)品或服務的銷售從人、財、物等方面做出具體安排的書面材料。
編寫要點
市場營銷計劃書通常包括以下內(nèi)容： ①計劃概要。 ②營銷狀況。 ③營銷目標。 ④營銷策略。 ⑤營銷方案。 ⑥活動預算。 ⑦營銷監(jiān)控。 銷售計劃書范文
××公司年度銷售計劃書
第一章
基本目標
本公司××年度銷售目標如下：
一、銷售額目標： （一）部門全體：××萬美元以上； （二）每一員工／每月：××美元以上； （三）每一營業(yè)部人員／每月：××美元以上。
二、利益目標（含稅）：××萬美元以上。
三、新產(chǎn)品的銷售目標：××萬美元以上。
第二章
基本方針
本公司的業(yè)務機構(gòu)，必須一直到所有人員都能精通其業(yè)務、人心安定、能有危機意識并有效地活動時，才不再做任何變革。
二、貫徹少數(shù)精銳主義，不論精神或體力都須全力投入工作，使工作向高效率、高收益、高分配（高薪資）的方向發(fā)展。
三、為加強機能的敏捷、迅速化，本公司將大幅委讓權限，使人員得以果斷抉擇，實現(xiàn)上述目標。
四、為達到責任目標及確立責任體制，本公司將貫徹重賞、重罰政策。
五、為使規(guī)定及規(guī)則完備，本公司將加強各種業(yè)務管理。
六、××股份有限公司與本公司在交易上訂有書面協(xié)定，彼此遵守責任與義務�；诖肆�，本公司應致力于達成預算目標。
七、為促進零售店的銷售，應設立銷售方式體制，將原有購買者的市場轉(zhuǎn)移為銷售者的市場，使本公司具有主導代理店、零售店的權利。
八、將出擊目標放在零售店上，并致力于培訓、指導其促銷方式，借此進一步刺激需求的增大。
第三章
業(yè)務機構(gòu)計劃
一、內(nèi)部機構(gòu)
�。ㄒ唬痢练⻊罩行膶⑸駷闋I業(yè)處，借以促進銷售活動。
�。ǘ┯凇痢翣I業(yè)處的管轄內(nèi)設立新的出差處（或服務中心）。
（三）解散食品部門，其所屬人員則轉(zhuǎn)配到××營業(yè)處，致力于推廣銷售活動。
�。ㄋ模┮陨细餍麦w制下的業(yè)務機構(gòu)暫時維持現(xiàn)狀，不做變革，借此確立各自的責任體制。
�。ㄎ澹┰跇I(yè)務的處理方面若有不備之處，再酌情進行改善。
二、外部機構(gòu)
交易機構(gòu)及制度將維持由本公司→代理店→零售商的舊有銷售方式。
第四章
零售商的促銷計劃
一、新產(chǎn)品銷售方式體制
（一）將全球有實力的××家零售商店依照區(qū)域劃分，于各劃分區(qū)內(nèi)采用新產(chǎn)品的銷售方式體制。
�。ǘ┬庐a(chǎn)品的銷售方式是指每人各自負責30家左右的店，每周或隔周做一次訪問，借訪問的機會督導、獎勵銷售，進行調(diào)查、服務及銷售指導、技術指導等，借此促進銷售。
（三）上述的××家店所銷出的本公司產(chǎn)品的總額須為以往的2倍。
�。ㄋ模⿴齑媪宽毰S持在零售店為1個月庫存量、代理店為2個月庫存量的界限上。
�。ㄎ澹╀N售負責人的職務內(nèi)容及處理基準應明確化。
二、新產(chǎn)品協(xié)作會的設立與活動
�。ㄒ唬槭挂孕庐a(chǎn)品的銷售方式所推動的促銷活動得以開展，另外又以全球各主力零售店為中心，要依地區(qū)另設立新產(chǎn)品協(xié)作會。
�。ǘ┬庐a(chǎn)品協(xié)作會的主要內(nèi)容大致包括下列10項：
1．分發(fā)、寄送相關雜志；
2．贈送本公司產(chǎn)品的'負責人員領帶夾；
3．安裝各地區(qū)協(xié)作店的招牌；
4．分發(fā)商標給市內(nèi)各協(xié)作店；
5．協(xié)作商店之間的銷售競爭；
6．分發(fā)廣告宣傳單；
7．積極支援經(jīng)銷商；
8．舉行講習會、研討會；
9．增設年輕人專柜；
10．介紹新產(chǎn)品。
（三）協(xié)作會的存在方式是屬于非正式性的。
三、提高零售店店員的責任意識
為加強零售店店員對本公司產(chǎn)品的關心，增強其銷售意愿，應加強下列各項實施要點：
（一）獎金激勵對策———零售店店員每次售出本公司產(chǎn)品即獲銷售卡一張，當銷售卡達到10張時，即贈獎金給本人以激增其銷售意愿。
（二）人員的輔導
1．負責人員可在訪問時進行教育指導說明，借此提高零售店店員的銷售技術以及對產(chǎn)品的知識。
2．銷售負責人員可親自站在店頭接待顧客、示范銷售動作或進行技術說明，讓零售店的店員從中獲得間接的指導。
第五章
年度計劃 篇5
作為20xx屆一名大學畢業(yè)生，我積極響應國家號召，參加了“20xx年大學生西部支援服務西部計劃”，選擇了做一名西部志愿者。在人生新的起點上，從服務開始踐行自己的青春承諾，能成為西部志愿者中的一份子讓我覺得更自豪和驕傲。在服務的這段期間里，通過領導的培養(yǎng)和幫助，在各位同事的關心和引領下，我的工作能力、個人視野和見識、思想素質(zhì)等方面都有了較大的.拓展和提升。
主要體現(xiàn)在以下幾方面：
一、思想方面
作為一名西部計劃大學生志愿者，我時刻不忘青年志愿者服務宗旨，時刻不忘黨的教導，弘揚并發(fā)展支援精神。面對工作、生活、學習中的諸多困難，不畏懼、不退縮，通過自身的努力和毅力去克服。與此同時，主動通過報紙、期刊、廣播電視、網(wǎng)絡等途徑積極學習政治理論；遵紀守法，遵守單位各項規(guī)章制度及行為規(guī)范；對各項工作事務全身心投入，工作態(tài)度積極端正，并堅持學習法律法規(guī)，具有強烈的責任感和事業(yè)心。在繁忙的平時利用個人閑余時間溫故并繼續(xù)學習專業(yè)知識，讓個人的專業(yè)能力緊隨時代的發(fā)展。
二、工作方面
剛來時，單位領導安排我參加了全國第六次人口普查，人口普查工作繁雜，時間緊，任務重，對于剛剛大學畢業(yè)的我的確是有點困難，生怕自己什么都做不好。后來通過領導的培養(yǎng)和幫助，在各位同事的關心和引領下，以及一周的業(yè)務培訓，我慢慢的對人口普查業(yè)務上的工作有了初步的了解；到了基層開展工作時，我開始對人口普查工作有了一定的認識，做起事來也要順手的多了；通過領導、同事和群眾的共同努力下第六次人口普查順利完成。
人口普查結(jié)束后我回到單位里又開始了我新的工作，通過單位領導的教導和幫助，在各位同事的關心和幫助下，我漸漸的適應了新的工作。
在單位里主要是負責檔案的錄入管理、電話來電記錄、收發(fā)、復印文件及辦公室內(nèi)外的衛(wèi)生清潔工作。這一年的磨練使我從中學到了不少我平時學不到的東西。
年度計劃 篇6
新的一年是分公司實施趕超對手的第二年，也是出成果的關鍵年，針對公司發(fā)展的目標將把加強和提高自身的綜合素質(zhì)和能力、不斷求新求變做為服務于公司拓展的宗旨。
一、起草公司領導講話、報告，快速而詳細的記錄領導講話，并及時的以書面形式系統(tǒng)而準確的整理出來;工作匯報、工作計劃范本、工作總結(jié)和以公司名義上報下發(fā)的有關文件、來往函信件等，把工作做的`更加系統(tǒng)、全面并對過程給予詳細記載，在方便回查的同時更避免了錯誤的發(fā)生。
二、收集、匯總公司綜合性行政工作計劃范本、總結(jié)等材料，并加以集中分類管理。將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理，而且同時均以電腦文件的形式全面存儲。在擬定、修改和審核公司性規(guī)章制度方面，也不斷深化了解相關法規(guī)政策，在具體工作時將其用活用好并用更加細致規(guī)范的態(tài)度來加以對待。
三、協(xié)助領導做好辦公會議及全公司性行政會議、大型綜合性活動的有關準備工作，加強與各方面的溝通與合作，建立起良好的伙伴關系，進一步提高各類活動給公司帶來的效益，協(xié)助領導謀求與其更加長遠的發(fā)展空間。做好記錄，草擬紀要，檢查、催辦會議決定等事項，制定詳盡的工作計劃范本表，讓工作開展起來條理清晰、僅僅有條。
四、掌握好尺度，運用好政策從嚴謹出發(fā)，個人工作計劃范本協(xié)助領導做好公司公文的審核把關工作。
五、進一步加強公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。
六、針對領導交辦的其他工作，將以精、細、準為原則同時迅速的辦理好。
年度計劃 篇7
（一）按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及�？萍寄苡柧毰c考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標。
2、加強�？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦�(nèi)專科理論與技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)�？谱o士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
（二）加強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng)
1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5·12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
（三）更新專業(yè)理論知識，提高�？谱o理技術水平。
隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學習�？浦R，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術水平。
（四）加強護理管理，提高護士長管理水平
1、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
2、加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結(jié)合，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
3、促進護士長間及科室間的.學習交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平。
（五）加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全、有效
1、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。
2、建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。
3、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
（六）加強護理過程中的安全管理：
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設備的完好。
（七）深化親情服務，提高服務質(zhì)量
1、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
2、注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性。
（八）做好教學、科研工作
1、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見。
2、各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平，安排小講課，了解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。
3、護理部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實習生實習結(jié)束前，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
4、增強科研意識，力爭年內(nèi)引進或開展新技術項目1—2項。
5、計劃制作護理園地網(wǎng)，上傳我院護理動態(tài)，及時傳遞護理學習資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢，豐富護士的學習生活。
我們相信只要努力執(zhí)行以上工作，我們在xx年中的工作中一定能取得好的成績。
年度計劃 篇8
一、培養(yǎng)員工的觀察能力，提供個性化服務，創(chuàng)服務品牌隨著行業(yè)發(fā)展，飯店業(yè)的經(jīng)營理念與服務理念在不斷更新，僅僅讓顧客滿意是不夠的，還需讓客人難忘。這就要求在規(guī)范服務的基礎上，提供個性化服務。酒店服務講究“想客人之所想，急客人之所急”。服務人員要注意觀察，揣摸客人的心理，在客人尚未說出要求時，即以最快的速度提供服務，就向我們常說的“剛想睡覺，就送來一個枕頭”。試想顧客對這樣的服務是不是難忘？部門將重點培訓員工如何根據(jù)客人的生活習慣，來提供個性化服務。在日常工作中通過鼓勵培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓獎勵等，使這成為員工的自覺行動，從整體上促進服務質(zhì)量的提高。
1.鼓勵培養(yǎng)：對于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到客人表揚的服務員，部門會將他們列為骨干進行培養(yǎng)，使其服務意識和服務質(zhì)量更上一層樓，立足本崗位，爭創(chuàng)一流服務。
2.搜集整理：部門管理人員在日常工作中加強現(xiàn)場管理，從一線服務中發(fā)現(xiàn)個性化服務的典型事例，進行搜集整理，歸納入檔。
3.系統(tǒng)規(guī)范：將整理的典型事例進行推廣，在實踐中不斷補充完善，從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料，并做為衡量服務質(zhì)量的一個標準，使模糊管理向量化管理過渡。
4.培訓獎勵：整理好的資料可以做為培訓教材，讓新員工一開始就了解工作的要求及學習目標，使老員工通過對比找差距補不足，以此提高員工的'認識。對于工作中表現(xiàn)突出的員工，部門以各種形式進行表彰獎勵，使員工能形成爭先進、比貢獻的良好氛圍。商業(yè)的核心在于創(chuàng)造產(chǎn)品，酒店的核心在于創(chuàng)造服務。日常服務中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務標準，提供“五心”服務。
簡：工作程序盡量簡化，工作指令盡可能簡單明了，意見反饋要做到簡明扼要。便：要讓客人從進店到出店，處處感受到方便。快：客人的需求要以最快的速度得到滿足。捷：服務員的反應要敏捷，對客人的言談舉止能迅速地理解并作出應對，然后進行服務好：客人接受服務后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產(chǎn)品即：服務。五心服務：為重點客人精心服務、為普通客人全心服務、為特殊客人貼心服務、為挑剔的客人耐心服務、為有困難的客人熱心服務。
二、外圍綠化環(huán)境整治，室內(nèi)綠色植物品種更換
自10月底酒店與興源綠化公司中止合同后，外圍綠化一直是由PA員工自行管理，由于缺乏技術和經(jīng)驗，有些綠色植物養(yǎng)護的不太好，加上海南今年缺雨水，已出現(xiàn)枯死的現(xiàn)象。明年將更換枯死的植物，盡量種植一些開花的植物，并在外圍范圍內(nèi)，適當補栽一些南方果樹，給酒店增添一些喜慶�，F(xiàn)在酒店存在室內(nèi)植物品種單一、檔次不高的問題。明年將聯(lián)系一家合適綠化公司，達成協(xié)議，徹底解決這一問題。六、商務樓層客用品的更換目前商務樓層的客房重新裝修以后，給客人感覺檔次較高，但房間的客用品一直未做更換，且檔次一般，很不協(xié)調(diào)。打算將商務樓層的客用品更換，如：將袋泡茶更換成散裝茶葉，將衛(wèi)生間用品的包裝盒更換成環(huán)保袋等，以此提高房間檔次。
三、減少服務環(huán)節(jié)，提高服務效率服務效率
是服務的一個重要環(huán)節(jié)，很多投訴都是因為服務缺乏效率而引起�？腿颂岢龅娜魏我蠛头⻊斩际窍Ｍ鼙M快幫助其解決，而不是被推來推去，因此推行“一站式”服務勢在必行�？腿巳胱【频暌院螅瑢Ω鞣N服務電話均不清楚，雖然我們在電話上制作了一個小小的電話說明，但大多數(shù)客人都不會認真看，需要服務時都是拿起電話隨便撥一個電話號碼，而電話也總會被轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去，如此很不方便客人，使客人對我們的服務滿意度大打折扣。我部將從減少服務環(huán)節(jié)來提高服務效率。
年度計劃 篇9
為進一步貫徹《中華人民共和國傳染病防治法》、《中華人民共和國食品法》和衛(wèi)生部、教育部《學校衛(wèi)生工作條例》，保障我校學生健康成長，積極貫徹黃石市疾病控制中心和市教育局的有關精神，現(xiàn)根據(jù)省、市有關學校衛(wèi)生工作要求，對我校學校衛(wèi)生主要工作作出如下計劃：
一、機構(gòu)進一步健全，科學管理，切實提高工作實效。
1、進一步健全衛(wèi)生工作領導小組，有專人負責，各辦公室主任、班主任密切配合，全體師生共同參與，形成完善的學校衛(wèi)生管理體系。衛(wèi)生員得工作要進一步明確分工，責任到人。學校的每個區(qū)域的衛(wèi)生工作落實到班級、落實到個人。進一步健全學校衛(wèi)生制度。各班、各辦公室仍要堅持每天二掃一查制度，對表現(xiàn)突出的班級或者表現(xiàn)不好得班級利用每周一得時間進行反饋。
2、衛(wèi)生宣傳力度進一步加強。學校充分利用宣傳櫥窗、班級板報、紅領巾小廣播等宣傳陣地，對學生進行衛(wèi)生知識的宣傳，使學生明白講衛(wèi)生、愛清潔的意義。學校還應該一如既往的抓好晨檢、學生的個人衛(wèi)生工作。
二、扎實做好學生健康監(jiān)測
認真組織師生學習《學校衛(wèi)生工作條例》和港區(qū)愛國衛(wèi)生委員會的精神，明確校學校衛(wèi)生的工作要求，學生健康監(jiān)測是學校衛(wèi)生工作的首要任務，通過定期健康體檢，可以掌握學生的`生長發(fā)育水平和健康動態(tài)。我校按照上級衛(wèi)生部門的要求，將在全校進行體格檢查，并且進行身體形態(tài)指標和視力的監(jiān)測，做好監(jiān)測數(shù)據(jù)的整理，做好資料上報工作。有資料及時歸檔；上墻資料及時更新。
三、扎實開展學生常見病、多發(fā)病的防治工作
我校利用6月6日愛眼日和每周的周三為預防疾病宣傳日，積極開展好愛眼護眼活動，充分利用紅領巾小廣播、講座、板報等多種形式進行廣泛的愛眼防近衛(wèi)生知識宣傳，每個班級張貼“眼保健操掛圖”，努力減低近視率。同時利用“9 . 20全國愛牙日”，廣泛的進行保護牙齒的宣傳，每學期開展一次氟化泡沫防齲，有效降低學生的齲患率，并且對沙眼、貧血等常見病做好防治、監(jiān)測工作。
年度計劃 篇10
一、 指導思想：
要充分認識公司消防工作的重要性和必要性，認真貫徹落實消防工作"預防為主、防消結(jié)合"的方針政策，以公司財產(chǎn)、員工生命財產(chǎn)安全負責的高度認識，處理好公司消防安全工作。把消防安全納入本部門重要議事日程，采取必要措施，保障公司消防工作落到實處，為公司員工營造一個安全、詳和的環(huán)境。
二、 工作措施：
1、 建立健全消防管理及應急組織，各部門負責人必須與總經(jīng)理簽訂年度消防安全責任書，明確消防工作責任。最終達到齊抓共管之目的；
2、 制定年度消防工作計劃和滅火應急疏散預案（每年不得少于2次）并逐項落實；
3、
4、 結(jié)合公司消防安全工作計劃對員工進行消防培訓與教育； 對公司的消防重點部位進行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患立即整改，并做好記錄；
5、 每年協(xié)同工程部參與消防維保單位對公司的消防設施、設備，火災自動探測、滅火、防排煙等消防系統(tǒng)進行年度檢測；
6、 要求各義務消防隊員每天對本部門區(qū)域的消防設施、設備，滅火器等不少于二次檢查,并做好記錄存檔；
7、
8、 加強對消防監(jiān)控人員的培訓與系統(tǒng)的管理； 全面貫徹執(zhí)行公司安全培訓管理制度，培訓參與率及合格率必
須達100%，對于所應慢接受能力有限的必須重復培訓直到合格為止，員工通過培訓后應做到“四懂四會二知一通”。即四懂：一是懂得本崗位火災的危害性，二是懂得預防火災的基本措施，三是懂得撲救火災的'基本方法，四是懂得疏散自救逃生的基本方法。四會：一是會報警，二是會使用消防滅火器材，三是會撲救初期火災，四是會組織人員疏散逃生。二知：一是知道滅火器材的擺放位置，二是知道消防栓的位置。一通：保障消防車通道及疏散通道要暢通。
三、 具體做法：
1. 加強消防安全工作的領導：
根據(jù)消防安全工作要點，要加強公司消防安全工作的領導，確保消防安全工作的實施。公司成立了以公司副總為主任，安保部經(jīng)理為副主任、各部門負責人為組長成員的組織架構(gòu)，分工具體、責任落實。領導小組全體成員要本著對公司安全負責的思想，要有高度的事業(yè)心和責任感，各司其職，嚴密防范，做好公司消防安全管理工作，努力清除各種影響公司安全的隱患，保障公司財產(chǎn)安全、客人和全體員工的生命財產(chǎn)安全。
2. 貫徹落實各項消防安全制度：
為保證各項消防制度的貫徹落實,本年度要落實好以下各項工作。 ① 認真學習消防法律法規(guī)和關于公司消防安全方面的有關精神，制定相應措施，明確責任負責人，及時檢查總結(jié)，把消防安全工作納入年終工作考核；
② 利用多種形式和渠道，對員工進行消防安全知識培訓教育，加強
防火安全培訓教育；
③ 認真安排好值班，義務消防員要盡心盡責，每天檢查公司各個區(qū)域的消防設施、設備完好有效情況。加強對義務消防隊的管理； ④ 定期檢查各類消防器材、重點部位,發(fā)現(xiàn)消防安全隱患要及時報告整改；
�、� 各部門員工在離開工作崗位或辦公室前必須切斷可關閉電、氣、水源開關；
3. 全面貫徹“預防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針：
做好公司消防安全工作，關鍵是要防范于未然。實行定期檢查和日常防范相結(jié)合的消防安全管理制度。每天部門義務消防隊員對公司各自區(qū)域要巡邏、巡視，做好防火巡查工作。發(fā)現(xiàn)異常情況，及時上報處理，不留盲點，不出漏洞。
4. 全面開展消防大檢查：
每月由保安部經(jīng)理或副總經(jīng)理帶隊，對公司每個角落進行地毯式的大搜查，發(fā)現(xiàn)隱患，及時整改，特別是公司的廚房、配電房、水泵房、發(fā)電機房等重要部位要定期檢查，杜絕隱患存在，公司義務消防員要按上級要求參加培訓，特別是一些重要崗位人員，在公司消防安全工作中發(fā)揮主力作用。健全安全工作臺帳資料，即消防安全工作計劃、消防安全工作會議記錄、消防安全工作檢查情況、消防安全工作隱患整改情況、消防安全工作培訓、演練培訓教育內(nèi)容、消防安全工作有關文件和要求等。
5. 開展好“119消防日”宣傳教育系列活動。每年11月9日是公司
消防宣傳日、也是公司消防重要檢查日。
6. 總結(jié)經(jīng)驗：
公司每月由保安部經(jīng)理主持月度安全會議，主要對公司消防安全工作進行分析總結(jié)，積累經(jīng)驗，找出差距，不斷完善措施，改進工作方法。對在消防工作這方面有突出成績的員工，要給予表揚或者獎勵，以推動公司消防安全工作的開展。
上述計劃請各部門務必根據(jù)要求落實到實處，請各部門認真完成好本部門的消防工作及消防臺帳工作，將有關消防工作及消防臺帳工作計劃報保安部備案。
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