【精選】年度計劃模板錦集9篇
時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著,在喜悅中收獲著,該為接下來的學(xué)習(xí)制定一個計劃了。計劃怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編幫大家整理的年度計劃9篇,歡迎大家分享。
年度計劃 篇1
一、全年各項護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況
1、工作量:急診人次。參加搶救人次。配合急診手術(shù)例。護(hù)理留觀病患人次。出車車次。處理突發(fā)事件次。
2、工作達(dá)標(biāo)情況:急救物品完好率達(dá)。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護(hù)理綜合滿意度。護(hù)理技術(shù)操作考核合格率
二、加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、強(qiáng)化服務(wù)理念全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動,不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論,培養(yǎng)護(hù)理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感,全年實(shí)現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達(dá)99.1%。
2、以人為本,充分滿足病患的就診需求不斷改善輸液大廳的環(huán)境,安裝電視等設(shè)施,提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程,及時進(jìn)行分診,對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費(fèi)取藥等措施,減少候診取藥的時間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無人員的病情處理、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,今年救助此類病患達(dá)人,通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病患的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論整改,不斷提高服務(wù)形象。
三、科學(xué)化、制度化的護(hù)理管理,重點(diǎn)監(jiān)督制度落實(shí)情況。
1、通過分組區(qū)域管理,進(jìn)行分組連續(xù)性排班,減少交接班次數(shù),有效利用人力資源,通過高年資護(hù)士的動態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患,保證各班的護(hù)理質(zhì)量。
2、對質(zhì)控員進(jìn)行明確分工,專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。切實(shí)履行績效考評制度,如實(shí)反饋人員層級能力,使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位。
3、通過一年時間調(diào)整,護(hù)理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級管理,達(dá)到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病患就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間。
5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項,新入科人員工作注意要點(diǎn)等,系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。
四、急診專業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育
1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次,病歷討論次,操作培訓(xùn)項。
2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),操作考核人人過關(guān),全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識,全部合格,達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達(dá)標(biāo)。成績良好。
4.基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計劃,安排了護(hù)士到ICU進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病患護(hù)理,安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù),提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí),并將新的護(hù)理理念帶回科室。全年完成了名輪科護(hù)士的.急診培訓(xùn)工作。
5.每季度進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變能力,反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練。
6.根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn),培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房。效果良好。
7.制定急診崗位培訓(xùn)小本子,組織人員對科室人員層級能力評定,指定輔導(dǎo)老師,實(shí)施一對一輔導(dǎo)教育。要求每人每季度完成護(hù)理病例個案分析一例,通過案例分析培養(yǎng)護(hù)士評判性思維,提高護(hù)理人員素質(zhì),保證護(hù)理質(zhì)量。
護(hù)理實(shí)習(xí)生帶教學(xué)生帶教工作進(jìn)一步規(guī)范,小講課、操作示范、教學(xué)查房、搶救配合演練等教學(xué)工作的實(shí)施,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實(shí)習(xí)生的一致好評。今年順利完成人次的實(shí)習(xí)帶教任務(wù)
配合醫(yī)療開展專科發(fā)展調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護(hù)病房,留觀病患逐漸增多,護(hù)理方面加強(qiáng)落實(shí)留觀病患的病歷書寫、基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育等,同時安排人員到ICU進(jìn)修危重病患護(hù)理,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護(hù)理。20xx年護(hù)理工作方面雖然取得了一定的成績,但也存在不足之處,未能順利完成護(hù)理研究課題,個別人員在培訓(xùn)中存在消極、被動的態(tài)度。在為患者服務(wù)過程中,個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。
年度計劃 篇2
一、指導(dǎo)思想:
轉(zhuǎn)變教育教學(xué)觀念,提高教育科研水平,深化課堂教學(xué)改革,努力培養(yǎng)學(xué)生的主體意識及“科學(xué)精神和創(chuàng)新思維習(xí)慣",全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。本備課組制定工作計劃如下。
二、教學(xué)內(nèi)容
本學(xué)期教學(xué)內(nèi)容為必修二全冊。
三、學(xué)情分析
1.學(xué)情分析:本屆高中生源質(zhì)量相對較好,但由于現(xiàn)行的高考制度,使得學(xué)生普遍不夠重視,學(xué)生分析問題的水平不高,基礎(chǔ)掌握的不夠好。
2.教材分析:高一第二學(xué)期學(xué)習(xí)歷史必修2“經(jīng)濟(jì)文明發(fā)展史”,著重反映人類社會經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域發(fā)展進(jìn)程中的重要內(nèi)容。經(jīng)濟(jì)活動是人類社會生活的重要組成部分。它與社會政治、文化活動密切相關(guān),相互作用。了解中外歷史上重要經(jīng)濟(jì)制度、經(jīng)濟(jì)事件及重要人物,探討其在人類歷史進(jìn)程中的作用及其影響,汲取必要的歷史經(jīng)驗教訓(xùn)。
四、教學(xué)目的和要求:
本學(xué)期的高一歷史備課要做到既有合作又有個性發(fā)揮,新老結(jié)合,取長補(bǔ)短。本備課組共同承擔(dān)收集整理教學(xué)資料并做到資源高度共享。具體分工是:王維喜老師主要負(fù)責(zé)網(wǎng)上資源的收集(包括課件、試題練習(xí))整合,同時總管全局,對平常課件制作及測試題把關(guān)。張春銀老師負(fù)責(zé)教學(xué)資源整合,單元練習(xí)、考試題目的編制。每人在講授新課前認(rèn)真鉆研所擔(dān)負(fù)的內(nèi)容,并于備課組會上作教材分析發(fā)言,同時要在教學(xué)該內(nèi)容期間提供所有材料(教案、課件)供本備課組成員參考。杜絕不加修改的使用別人教案或直接使用從網(wǎng)上下載的教案,要求做到教學(xué)資源優(yōu)化處理。課件主要是為了突破難點(diǎn)而作,應(yīng)參考一些優(yōu)秀的資料,借鑒其中認(rèn)為能更好地幫助學(xué)生理解課文的表述、材料或例子,再參考多種版本的課件,取其精華,去其糟粕,創(chuàng)造性地補(bǔ)充一些實(shí)際有效的東西。
五、具體措施:
認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校制定的教學(xué)工作常規(guī)要求,抓好備課、上課、作業(yè)布置、課后輔導(dǎo)、評價及課后筆記等各個環(huán)節(jié),規(guī)范教學(xué)。具體措施如下:
1.充分討論、精心安排,制訂出科學(xué)周密的教學(xué)工作計劃,并指導(dǎo)學(xué)生依據(jù)自己實(shí)際,制訂個人學(xué)習(xí)計劃。
2.團(tuán)結(jié)協(xié)作,加強(qiáng)集體備課,提高備課質(zhì)量。做到統(tǒng)一思想、統(tǒng)一進(jìn)度、統(tǒng)一練習(xí),特別是在備教學(xué)目標(biāo)、備學(xué)生練習(xí)、備教學(xué)方法時能集思廣益,取長補(bǔ)短,同時通過集體備課,及時了解教學(xué)情況,針對教材的.特點(diǎn),不斷地進(jìn)行探索、改革、創(chuàng)新。(集體備課時間:周四下午第2節(jié)課、高一歷史組辦公室)
3.堅持相互之間多聽課、評課,相互切磋、共同探究和提高。
4.著眼新課改,繼續(xù)加強(qiáng)對新課程改革方面的深入研究。加強(qiáng)新課改理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,努力改變傳統(tǒng)的教學(xué)理念和教學(xué)方式,用新的理念打造新的課堂,用新的思想塑造新的教師,切實(shí)提高課堂實(shí)效。
5.適當(dāng)補(bǔ)充課后作業(yè)—《評價手冊》,堅持做到及時鞏固所學(xué)內(nèi)容.
六、教學(xué)進(jìn)度安排
1. 本學(xué)期集體備課主備課人任務(wù)分工
課題 主備人 課題 主備人
2. 本學(xué)期教學(xué)計劃進(jìn)度(因放假等特殊情況計劃順延)
年度計劃 篇3
xx年,中支公司在省分公司各級領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,完成了籌建工作并順利開業(yè),在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績,占領(lǐng)了必須的市場份額,圓滿地完成了省公司下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo),在此基礎(chǔ)上,公司總結(jié)xx年的工作經(jīng)驗并結(jié)合地區(qū)的實(shí)際狀況,制定如下工作計劃:
一、加強(qiáng)業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。
承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險管控潛力。1、對承保業(yè)務(wù)及時地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險,決定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,透過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃。3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險狀況,執(zhí)行有關(guān)分;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險。4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展帶給良好的保障。
二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺。
隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心資料納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過xx年的努力,我司已在市場占有了必須的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運(yùn)用、落實(shí)到位。1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的`支持功能,以提高自身的市場競爭力,實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化。2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅持“主動、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。4、在xx年6月之前完成XX營銷服務(wù)部、YY營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,為公司的客戶帶給高效、便捷的保險售后服務(wù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場占有率,做大做強(qiáng)公司保險品牌。
根據(jù)xx年中支保費(fèi)收入XXXX萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機(jī)動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。xx年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入XXXX萬元,各險種比例計劃為機(jī)動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個方面去實(shí)施完成。1、機(jī)動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),xx年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。2、認(rèn)真做好非車險的展業(yè)工作,選取拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風(fēng)險低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在xx年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上構(gòu)成新的格局。3、用心做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。xx年10月我司經(jīng)過用心地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,xx年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求
在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實(shí)現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。
年度計劃 篇4
xx年,***立交項目技術(shù)質(zhì)量部,在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以"質(zhì)量第一,技術(shù)先行"為既定目標(biāo)。以重點(diǎn)工程-外環(huán)線津淶道立交為載體,無論從技術(shù)質(zhì)量方面都借鑒以往工程施工經(jīng)驗,并在此基礎(chǔ)上有所繼承和突破,故對接下來的一年特做一下計劃:
一、施工管理方面
1、首先,技術(shù)質(zhì)量質(zhì)量應(yīng)加強(qiáng)與各個部室橫向的聯(lián)絡(luò)與溝通,任何一個質(zhì)量都不可以獨(dú)立存在、單獨(dú)運(yùn)行,各部室之間應(yīng)建立互相配合,互相協(xié)作的關(guān)系。只有各部室在經(jīng)常溝通,互相協(xié)作中才能及時發(fā)現(xiàn)問題,糾正錯誤。這也是工藝方案的制定落實(shí)與實(shí)施的關(guān)鍵。同時也要明確質(zhì)量之間的責(zé)、權(quán)、利的劃分,尤其是應(yīng)注意細(xì)節(jié)上的問題。應(yīng)該避免由于質(zhì)量之間職責(zé)劃分不明確而產(chǎn)生的不必要的麻煩。
2、另一方面,各部室應(yīng)加強(qiáng)同班組之間的聯(lián)系配合班組是管理現(xiàn)場的人員,因此我們同班組之間建立起良好的關(guān)系就顯得尤為重要,這將大大有利于提高技術(shù)質(zhì)量部對現(xiàn)場施工的質(zhì)量控制的工作效率,也有利于我們高質(zhì)量,高效率的開展工作。
3、建立各個部室崗位職責(zé),明確到人。崗位職責(zé)明確到人的目的就是明確各成員間的分工與協(xié)作的關(guān)系,使質(zhì)量工作能夠高效有序的進(jìn)行。
4、應(yīng)加強(qiáng)工程合同內(nèi)容的熟悉,在施工過程中及時對清單外發(fā)生的.量進(jìn)行統(tǒng)計、備案,做好詳細(xì)的記錄,保存好相關(guān)文字及影像資料,以備工程決算和索賠之需。對于分包工程,這樣項目技術(shù)部人員更應(yīng)熟悉合同,這樣才能明確雙方的責(zé)、權(quán)、利的關(guān)系。更加有利于現(xiàn)場工程管理工作的開展,為工程質(zhì)量和企業(yè)的效益提供強(qiáng)有力的保障。
二、技術(shù)質(zhì)量方面
在日常的技術(shù)工作中,我們的工作重點(diǎn)總的來說有三點(diǎn):一是現(xiàn)場質(zhì)量控制;二是工程相關(guān)的原材料、成品、半成品的試驗、檢驗;三是技術(shù)資料的整理。
1、在現(xiàn)場質(zhì)量控制方面,實(shí)行專兼職質(zhì)量員制度。由專職質(zhì)量員以老帶新,培養(yǎng)新人,抓好現(xiàn)場質(zhì)量工作,確保每一道工序的進(jìn)度與質(zhì)量情況均處于受控狀態(tài)。
2、應(yīng)加強(qiáng)對試驗工作的管理。首先應(yīng)保證試驗工作人員掌握現(xiàn)場原材料使用的第一手資料。要求試驗工作人員每天都到現(xiàn)場調(diào)查現(xiàn)場原材料進(jìn)料及使用情況。并根據(jù)進(jìn)料情況及規(guī)范要求合理進(jìn)行見證取樣嚴(yán)格控制試驗費(fèi)用。
3、技術(shù)資料的編寫與整理是一項很重要的工作,為避免資料發(fā)生混亂給計量支付,查閱資料、竣工工作等諸多方面帶來麻煩。資料管理人員應(yīng)嚴(yán)格資料的匯總與管理,并做好資料分類歸檔工作,防止資料管理工作發(fā)生混亂。另外,要求資料管理人員適當(dāng)?shù)娜ナ煜ひ幌率┕がF(xiàn)場,這樣也有利于技術(shù)資料的編寫。
三、工藝創(chuàng)效方面
在制定工藝方案的過程中,應(yīng)根據(jù)施工所需的成本和工藝方案的可操作性的不同制定出幾套不同的備選方案,再從中優(yōu)選出成本、可操作性等綜合指標(biāo)最好的方案作為施工的技術(shù)指導(dǎo)書,在技術(shù)環(huán)節(jié)上控制工程成本,為企業(yè)創(chuàng)效。
四、工作展望
作為外環(huán)線津淶道立交項目的每一個成員在今后的工作中,更要加強(qiáng)團(tuán)隊精神,擰成一股繩。把項目的利益擺在首位,我們應(yīng)一如既往地堅持嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的作風(fēng),不斷完善自己提高自己,進(jìn)一步解決和提高施工中質(zhì)量、技術(shù)、施工、管理等問題,使自己更上一個臺階。
年度計劃 篇5
一、對銷售工作的認(rèn)識
1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)。
3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各
行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達(dá)到多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實(shí)施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。
1.每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶?紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注重要)未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進(jìn)度:前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計的項目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標(biāo)結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。12.提前準(zhǔn)備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作定期組織同行舉辦沙龍會,增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。(會議內(nèi)容見附件)
1.客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的'聚會,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
2.對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
3. 利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)營銷和管理知識,不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
年度計劃 篇6
年的科教興區(qū)工作著力科技創(chuàng)新工作“八個突破”的有效落實(shí),著力合力推進(jìn)聯(lián)動發(fā)展,著力營造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境,著力把科技創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化為項目產(chǎn)品,轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力。科教興區(qū)工作必須把無形的科技創(chuàng)新轉(zhuǎn)化為有形的產(chǎn)業(yè)化項目,推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
指導(dǎo)思想:以科教興區(qū)主戰(zhàn)略推動三項建設(shè)。完善科技創(chuàng)新服務(wù)體系,加快產(chǎn)業(yè)集群,推動國際化工城建設(shè);開展科技興農(nóng),發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)項目,提高農(nóng)民收入,推動社會主義新郊區(qū)新農(nóng)村建設(shè);大力發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),提升產(chǎn)業(yè)能級,轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式,推動新一輪“三年翻番”。
一、聚焦三大工作
(一)聚焦科技園區(qū),加快產(chǎn)業(yè)集群
科技園區(qū)是產(chǎn)業(yè)集群的一個重要載體,而產(chǎn)業(yè)集群是推動區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長、提升區(qū)域競爭力的重要方式。只有產(chǎn)業(yè)集群才能進(jìn)一步吸引集聚更多創(chuàng)新企業(yè)、創(chuàng)新資源,增強(qiáng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的.創(chuàng)新能力。
1、聚焦化工孵化器。共建國家火炬計劃精細(xì)化工創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園,堅持研發(fā)創(chuàng)新、孵化加速、高端服務(wù)、輻射帶動功能定位,加速精細(xì)化工產(chǎn)業(yè)集群。
(1)加快創(chuàng)建國家火炬計劃創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園,按照國家火炬計劃創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園要求,年內(nèi)完成籌建工作并正式運(yùn)行,走“高端、專業(yè)、集群、生態(tài)”產(chǎn)業(yè)發(fā)展之路。
。2)加快引進(jìn)研發(fā)團(tuán)隊與科技企業(yè),年內(nèi)引進(jìn)4家以上著名化工研發(fā)機(jī)構(gòu),10家以上化工科技企業(yè),入駐科技企業(yè)年專利申請總量不少于10件,形成化工產(chǎn)業(yè)集群雛形。
。3)完成公共實(shí)驗室建設(shè)并對外開放。
2、聚焦張堰新材料深加工基地。發(fā)揮公共服務(wù)平臺功能,放大政策效應(yīng),加大科技招商力度,增強(qiáng)綜合配套能力,形成產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢。
(1)發(fā)揮功能性面料檢測公共服務(wù)平臺功能,形成深加工產(chǎn)業(yè)集群雛形。
(2)積極做好基地內(nèi)企業(yè)的科技服務(wù)工作,幫助基地內(nèi)企業(yè)申報國家火炬計劃項目2-3項。
。3)開展好基地內(nèi)企業(yè)的高新技術(shù)企業(yè)申報工作,年內(nèi)扶持基地申報高新技術(shù)企業(yè)1-2家。
3、聚焦現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)。堅持科技興農(nóng),建設(shè)一批現(xiàn)代農(nóng)業(yè)項目,加快農(nóng)業(yè)科技孵化區(qū)建設(shè),開展實(shí)用技術(shù)培訓(xùn),提高農(nóng)民收入,努力創(chuàng)建國家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技園。
。1)加快國家級現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)的申報步伐。
。2)強(qiáng)化農(nóng)業(yè)科技孵化區(qū)建設(shè),引進(jìn)國家和市級農(nóng)副業(yè)重點(diǎn)科技攻關(guān)項目1-2個,區(qū)級農(nóng)副業(yè)科技創(chuàng)新項目不少于6項;引進(jìn)生物技術(shù)食品加工等研發(fā)團(tuán)隊,形成農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)集群雛形。
。3)建成農(nóng)業(yè)科普館分館。成立建設(shè)小組,以保證各項任務(wù)完成。
。ǘ┚劢蛊髽I(yè)主體,激發(fā)創(chuàng)新活力
進(jìn)一步建立以企業(yè)為主體、市場為導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新體系,加快高新技術(shù)企業(yè)的培育,以國家創(chuàng)新資金項目、高轉(zhuǎn)化項目認(rèn)定等科技項目申報為抓手,推動企業(yè)的創(chuàng)新工作。積極開展“科技小巨人”工程,市、區(qū)聯(lián)動,提升對經(jīng)濟(jì)的支撐力。
(1)進(jìn)一步加強(qiáng)研發(fā)機(jī)構(gòu)建設(shè)。年內(nèi)選擇2-3家成熟的企業(yè)開展行業(yè)公共服務(wù)平臺建設(shè),作為開放式實(shí)驗室建設(shè)的試點(diǎn)。
(2)大力發(fā)展高新技術(shù)企業(yè)。繼續(xù)加強(qiáng)高新技術(shù)企業(yè)的申報工作,圍繞國際化工城建設(shè)目標(biāo),發(fā)展支柱產(chǎn)業(yè),重點(diǎn)在精細(xì)化工和汽車產(chǎn)業(yè)中發(fā)展高新技術(shù)企業(yè)。年內(nèi)新增高新技術(shù)企業(yè)16家,高新技術(shù)企業(yè)產(chǎn)值占工業(yè)總產(chǎn)值比例超過10.5%,高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化項目突破20項。
。3)積極實(shí)施“科技小巨人”工程。在上一年總產(chǎn)值超過5000萬元、在行業(yè)內(nèi)頗具影響力的企業(yè)內(nèi)挖掘科技小巨人企業(yè)和科技小巨人培育企業(yè),爭取有1-2家企業(yè)列入市科技小巨人計劃項目。
。4)組織開展各類科技創(chuàng)新項目申報工作。申報國家級重點(diǎn)新產(chǎn)品項目2項,市重點(diǎn)新產(chǎn)品項目5項,國家火炬計劃項目2項,市火炬計劃項目10項。
(三)聚焦知識產(chǎn)權(quán),增強(qiáng)創(chuàng)新能力
知識產(chǎn)權(quán)是一個地區(qū)、企業(yè)創(chuàng)新能力的重要標(biāo)志。未來企業(yè)的競爭將是知識產(chǎn)權(quán)開發(fā)利用的競爭,是否擁有核心競爭力和專利技術(shù)成為關(guān)鍵。因此重視專利、品牌、著名商標(biāo)等知識產(chǎn)權(quán)工作,進(jìn)一步增強(qiáng)區(qū)域的創(chuàng)新能力。重點(diǎn)抓化工知識產(chǎn)權(quán)試點(diǎn)園區(qū)、專利試點(diǎn)示范企業(yè),重視現(xiàn)代農(nóng)業(yè)知識產(chǎn)權(quán)發(fā)展戰(zhàn)略,特別加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)工作,提高我區(qū)的知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、管理、保護(hù)、運(yùn)用能力。
年度計劃 篇7
本學(xué)年即將結(jié)結(jié)束,新的學(xué)年即將到來,為使新的學(xué)年我校的各項工作能正常穩(wěn)步的進(jìn)行,現(xiàn)制定我校的新學(xué)年的工作計劃。
一.穩(wěn)步推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)工作
1.完善檔案資料
標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)是介休教育系統(tǒng)XXXX年的重點(diǎn)工作,是“兩基”工作的繼續(xù)和深入。新學(xué)年我們的主要工作依然是繼續(xù)完善標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)的檔案資料工作。七月初市教育局將派專人到學(xué)校進(jìn)行檔案資料的初步驗收,我們會認(rèn)真吸取驗收人員指出的不足并進(jìn)一步改進(jìn)。同時,我們還會結(jié)合學(xué)校實(shí)際,整理出具有我校特色的相關(guān)資料,使我校成為全市標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)的亮點(diǎn)學(xué)校。
總之在新的學(xué)年,我們將為進(jìn)一步切實(shí)做好迎接山西省義務(wù)教育標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)評估驗收工作,確保高標(biāo)準(zhǔn)通過驗收。借這次驗收,更好的提高綿山鎮(zhèn)義務(wù)教育階段學(xué)校的整體水平,促進(jìn)義務(wù)教育在普及基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展和提升。
2.大力改善辦學(xué)條件
學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的提高離不開學(xué)校的辦學(xué)條件的改善,爭取政府增加投入,優(yōu)先發(fā)展教育創(chuàng)造了條件;是進(jìn)一步調(diào)整布局調(diào)整后基礎(chǔ)教育辦學(xué)水平、推進(jìn)基礎(chǔ)教育均衡發(fā)展的有力保
障。
新的學(xué)年,我們將繼續(xù)以完善理化生實(shí)驗設(shè)備、體育、藝術(shù)教育器材、圖書資料等設(shè)施的。這些方面的實(shí)施,這將大大改善我校的基本辦學(xué)條件。暑期我們集中一定的精力抓前期準(zhǔn)備工作,確保學(xué)期結(jié)束后立即投入實(shí)質(zhì)性建設(shè)階段,秋學(xué)期前基本完成校舍和場地的建設(shè),今年底所有農(nóng)村初中要全面完成建設(shè)任務(wù)。
3.校容校貌和校園文化建設(shè)
校榮校貌是一個學(xué)校的'外在形象,良好的校容校貌一定程度上能起到對學(xué)生環(huán)境育人的功能。目前,我們正將學(xué)生宿舍和師生餐廳的墻圍全面油漆,農(nóng)科教展室粉刷油漆,宿舍樓前鋪磚,教學(xué)樓漏水管維修更換,圍墻進(jìn)一步修整,旗桿和校牌更換,使校園面貌大大改善。新學(xué)年開學(xué)前的暑假期間,我校正在進(jìn)一步籌措資金,將教學(xué)樓樓區(qū)全面粉刷油漆,將校園道路硬化或鋪磚,將操場平整,將所有木制門窗維修并油漆或包鐵皮。相信待全面付諸實(shí)施后,校園面貌將會煥然一新。
在校園文化建設(shè)中重抓文明和環(huán)境衛(wèi)生,講文明講衛(wèi)生是培養(yǎng)學(xué)生思想道德基本素質(zhì),政教處在制定實(shí)行量化管理標(biāo)準(zhǔn)檢查過程中做到了公平、公正客觀地對各班學(xué)生的文明衛(wèi)生情況進(jìn)行評估評分,并及時公布墻,
各班班主任掌握當(dāng)天本班情況后對學(xué)生的不足之處進(jìn)行改進(jìn)、糾正,培養(yǎng)學(xué)生形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)范。
二、扎實(shí)開展教改實(shí)驗,開足開全課程,全面提高師生素質(zhì)
1.注重杜郎口、洋思、課改經(jīng)驗與學(xué)校實(shí)際結(jié)合
上一學(xué)年,我校結(jié)合我校實(shí)際情況出臺了《綿山一中“洋思、杜郎口經(jīng)驗與本地課堂教學(xué)整合實(shí)驗”課題研究實(shí)施方案》。主要研究思路是:從課堂教學(xué)入手,研究“導(dǎo)學(xué)案”和“堂堂清”材料。研究學(xué)生基礎(chǔ)知識與基本能力的提高,研究課堂改革與教學(xué)成就的關(guān)系,解決眼前利益與長遠(yuǎn)利益的關(guān)系等。
新的學(xué)年,我們將在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步實(shí)施,在解決教師的觀念之后,從一部分老師開始推廣,然后全員推開。我們會定期如開研討會解決老師在實(shí)驗過程中的困惑。學(xué)校教研室選擇骨干教師推出示范研討課,通過深入課堂,讓老師認(rèn)真分析總結(jié),由個性的實(shí)驗上升為全校的共同的模式。
2.開足開全課程
國家課程、地方課程、校本課程是有機(jī)整體,相互補(bǔ)充。新的學(xué)年,我們將進(jìn)一步加大地方課程的和校本課程的開設(shè)的監(jiān)
管。我們將按照國家課程計劃,開全課程,開足課時。尤其是薄弱學(xué)科,如:綜合實(shí)踐(信息技術(shù)、研究型學(xué)習(xí)、社區(qū)調(diào)查與服務(wù))、音樂、體育、美術(shù)、品德與生活(社會)等,想方設(shè)法去開,創(chuàng)造條件去開。薄弱學(xué)科都要納入期中、期末質(zhì)量檢測和平時檢測之中,作為教師評優(yōu)、評模、晉升職務(wù)的重要條件之一。
校教研室將組織專任教師上好相關(guān)課程,目前,各學(xué)科組已經(jīng)有了新學(xué)年校本課程的教學(xué)計劃。開學(xué)前,我們將利用暑期,安排部分教師編寫校本課程教案。保證開學(xué)后所有課程的順利開設(shè)。
三、強(qiáng)化育人功能,建設(shè)和諧文明校園
1.確定“校訓(xùn)三風(fēng)”,加強(qiáng)《中學(xué)生守則》《中學(xué)生日常行為規(guī)范》
上一學(xué)年,我校結(jié)合學(xué)校實(shí)際確定了“修身立德博聞強(qiáng)識”的校訓(xùn)以及“校風(fēng)班風(fēng)學(xué)風(fēng)”,新的學(xué)年,我們將進(jìn)一步利用班會組織學(xué)生深刻理解其內(nèi)涵,努力所把學(xué)生培養(yǎng)成德智體全面發(fā)展的學(xué)生,為高一級學(xué)校和社會輸送合格人才。
2.繼續(xù)重視學(xué)生的安全教育
我們要進(jìn)一步樹立學(xué)校每一位教職員工都是學(xué)校安全工作責(zé)任人,同時每天有一位校領(lǐng)導(dǎo)和男教師負(fù)責(zé)學(xué)校的安全,一天24小時不離崗,做到有問題及時解決。學(xué)校在狠抓安全隱患防范的同時,在學(xué)校負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)、安全管理人員、各責(zé)任人之間,學(xué)校與校內(nèi)各處室之間全面建立“責(zé)任目標(biāo)管理防范機(jī)制”,層層簽訂安全責(zé)任書,切實(shí)使安全責(zé)任落實(shí)到學(xué)校各管理層,落實(shí)到各處室,落實(shí)到具體的人頭上;形成安全工作校長帶頭抓,分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,安全管理人員具體抓,學(xué)校教職員工全員共同抓落實(shí)的安全工作責(zé)任體系。
年度計劃 篇8
一、以矢志不渝的精神狀態(tài)抓好招商引資
繼續(xù)以招商引資工作為抓手,促進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。一是要抓好已簽約項目的實(shí)施,確保盡快投產(chǎn)達(dá)效,力爭管樁廠投產(chǎn)和30萬噸元明粉項目基本建成;二是要抓好現(xiàn)有意向項目的跟進(jìn)工作,加緊與客商洽談,確保盡快達(dá)成協(xié)議,力促儲備項目投資12億元的聚酯纖維和投資4億元的.電子兩個項目簽約成功;三是要抓好招商信息的收集,確保引資再創(chuàng)佳績。重點(diǎn)在完善招商信息網(wǎng)絡(luò)上下功夫,在創(chuàng)新招商方式、優(yōu)化招商手段上下功夫,主動走出去,大力請進(jìn)來,努力地降低招商成本,提高招商效率。
二、以稅源培植、挖掘優(yōu)勢、分類指導(dǎo)的思路大力推進(jìn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展
今年確保新增規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)3個,力爭4個。
新開工億元以上工業(yè)項目個(分別為)。
新竣工5000萬元以上工業(yè)項目個(為)。
完成工業(yè)項目總投資8億元。工業(yè)企業(yè)總產(chǎn)值20億元(規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)產(chǎn)值16億元、開票銷售收入5500萬元)。
實(shí)現(xiàn)工業(yè)企業(yè)入庫稅金20xx萬元。
新建標(biāo)準(zhǔn)化廠房3000㎡。
進(jìn)園區(qū)項目4個
基礎(chǔ)設(shè)施投入500萬元(分別為標(biāo)準(zhǔn)化廠房項目、鎮(zhèn)內(nèi)路面硬化項目、等項目)。
工業(yè)集中區(qū)企業(yè)銷售收入4.5億元。
三、以三大工程為抓手,全面提升富民壯村強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)水平
稅源是財政收入的根本,否則,一味地追求財政收入的增長就會給企業(yè)或群眾增加稅收負(fù)擔(dān)。今年,我們將重點(diǎn)在項目建設(shè)服務(wù)上下功夫,確保財政收入能達(dá)到6000萬元以上!皦汛骞こ獭鄙蟿t注重各村資源優(yōu)勢的挖掘和開發(fā),要在做好調(diào)查和產(chǎn)權(quán)明確的基礎(chǔ)上,擴(kuò)大招商力度,加快創(chuàng)業(yè)點(diǎn)建設(shè)、加快標(biāo)準(zhǔn)化廠房的建設(shè)力度,努力將全鎮(zhèn)12個村全部建設(shè)成10萬元村!案幻窆こ獭鄙蟿t高度重視分類指導(dǎo),采取一戶一策,一類一品一項目,實(shí)實(shí)在在的提高脫貧實(shí)效,確保未脫貧快脫貧,已脫貧的不返貧。力爭全鎮(zhèn)人均純收入達(dá)到9000元。
四、以社會化運(yùn)作與招商引資相結(jié)合的方法,大力推進(jìn)小城鎮(zhèn)建設(shè)
今年全鎮(zhèn)集鎮(zhèn)建設(shè)的重點(diǎn)是做好高家堰旅游開發(fā)和湖景美墅小區(qū)的開發(fā),確保開工建設(shè)鹽文化主題公園、西外環(huán)打通亮化、東外環(huán)連接、步行街等小城鎮(zhèn)建設(shè)項目至少10個以上,提高“六個一”的建設(shè)水平,力爭建設(shè)高層建筑一個以上,并逐步推進(jìn)集鎮(zhèn)的管線下埋、格調(diào)亮化工作,消除蜘蛛網(wǎng)、布局好集鎮(zhèn)的色彩格調(diào),進(jìn)一步提高亮化、美化水平。
年度計劃 篇9
伴隨著電商“雙11”銷售的再一次刷新,電商銷售占據(jù)整個零售行業(yè)半壁江山已是不爭事實(shí)。不可否認(rèn),目前的網(wǎng)購已經(jīng)不再是年輕一族的專利,吸引越來越多的消費(fèi)群體主動加入了其中。面對如此電商迅猛的發(fā)展勢頭,實(shí)體店步履艱難,尤其是像我們這些中小型的單一百貨店首當(dāng)其沖,受到的影響尤為明顯和突出。顧客流失嚴(yán)重、人氣難以聚集、促銷打折不再被吸引,銷售逐漸下降。如何面對網(wǎng)購,恢復(fù)昔日人氣?如何抵御同行競爭,扭轉(zhuǎn)目前的經(jīng)營困境?怎么開展適銷對路的營銷活動是營運(yùn)部明年思考的問題和工作重點(diǎn)。為此,我們將做好以下幾方面工作。具體如下:
一、把握機(jī)遇,尋求商機(jī),提升銷售。
雷同的經(jīng)營模式和營銷手段只會導(dǎo)致同行業(yè)的惡性競爭。20xx年我們應(yīng)根據(jù)自身優(yōu)勢和區(qū)域消費(fèi)特點(diǎn),把握機(jī)遇,捕捉商機(jī),提升銷售。通過開展差異化營銷、調(diào)研和分析市場,掌握消費(fèi)者的所需、所想、所求,來策劃好營銷活動方案,鎖定消費(fèi)群體,培養(yǎng)忠實(shí)顧客。例如:根據(jù)季節(jié)不同,舉行換季特賣和回饋活動,帶動銷售;發(fā)揮微信平臺,不間斷地推出各類互動活動,如“你購物,我買單”等,聚集人氣;開展各類公益活動,形成公司特有的企業(yè)文化氛圍和良好的誠信服務(wù)。讓消費(fèi)者在各類營銷活動中,既享受到真正的商品優(yōu)惠,又可以得到一份意外之驚喜。
二、有節(jié)興節(jié),無節(jié)造節(jié),聚集人氣。
在市場激烈的競爭態(tài)勢下,尤其是受到電商的不斷沖擊下,傳統(tǒng)百貨業(yè)將面臨的是“一個顧客流失的時代”。盡管目前商場面臨日?土髁坎蛔悖项櫩筒粩嗔魇У戎T多不利因素。但我們還是要發(fā)揮商業(yè)一條街優(yōu)勢,利用重大節(jié)日,抓住人氣,減少客流量流失,以特色的營銷活動、海邊旅游的資源來創(chuàng)新營銷活動。20xx年將圍繞重大節(jié)日、假日黃金周、傳統(tǒng)節(jié)日等開展各類營銷活動,烘托節(jié)日氛圍。另外,充分依托廣場優(yōu)勢,通過場內(nèi)折扣促銷、場外推廣展示,內(nèi)外結(jié)合,營造氣氛,刺激消費(fèi)。
其次,將依托“雙11”延展的“數(shù)字節(jié)”營銷成功效應(yīng),積極探索,有節(jié)興節(jié),無節(jié)造節(jié)。可以嘗試巧借日期的數(shù)字創(chuàng)造“節(jié)日”,例如:“3。14”、“5。20”、“8。18”、“11。11”、“12。12”等,形成特色營銷活動環(huán)環(huán)相扣,從而吸引和鎖定更多客戶群體。通過耳熟能詳?shù)母鞣N紀(jì)念日和創(chuàng)新“數(shù)字節(jié)”節(jié),開展各類促銷活動,以此進(jìn)一步來聚集人氣。
三、微信營銷,會員互動,擴(kuò)大影響。
微信營銷以成本低廉、定位精準(zhǔn)、粉絲眾多、方式多元化、人性化以及信息到達(dá)率高等優(yōu)勢,被眾多商家所熱衷。目前,微信信息推送、朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)、微信會員互動已成為營銷活動推廣宣傳的首選方式。微信營銷不僅可以拉近與用戶之間的距離,還能使?fàn)I銷活動變得更生動、更立體、更有趣,更利于營銷活動的開展。20xx年,我們將借助微信平臺,充分利用現(xiàn)有“微伙伴”功能,加大活動宣傳力度及品牌推廣。一方面要重點(diǎn)做好開發(fā)新會員,不斷積累活動經(jīng)驗;另一方面有針對性地開展各類營銷互動活動。例如:微信刮刮樂、大轉(zhuǎn)盤、敲金蛋等。通過與粉絲間的娛樂互動,增強(qiáng)活動關(guān)注力、吸引力、參與力,擴(kuò)大企業(yè)影響力。
另外,“o2o”的經(jīng)營模式已逐漸被網(wǎng)購一族所認(rèn)同。而網(wǎng)上下單、網(wǎng)下提貨的銷售模式,也將逐漸取代網(wǎng)上下單、網(wǎng)上提貨的`經(jīng)營模式所取代。今后在時機(jī)成熟的時候,我們想嘗試開發(fā)現(xiàn)有“微伙伴”的“微店”功能,建立網(wǎng)絡(luò)銷售渠道。通過“微店”傳遞商品信息,實(shí)現(xiàn)線上線下互補(bǔ)的經(jīng)營模式來鎖定一批忠實(shí)顧客,直面應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)沖擊。
四、強(qiáng)化優(yōu)勢,體驗服務(wù),留住顧客。
現(xiàn)代商品品質(zhì)取勝的前提,服務(wù)是關(guān)鍵。隨著生活水平的日益提升,消費(fèi)者對商品品質(zhì)、購物環(huán)境、服務(wù)水平的要求也越來越高。盡管實(shí)體店商品在價格上無法與電商相比,但是也有它的優(yōu)勢,對商品品質(zhì)、購物環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量是看得見、摸得著。因為消費(fèi)者對商品已經(jīng)不在是單純停留在購買階段,而是更多關(guān)注品牌文化、溫馨體驗、誠信服務(wù)上。為此,20xx年,我們計劃與化妝部聯(lián)手開展購物滿額享受專業(yè)化妝師提供的免費(fèi)化妝活動;利用廣場休閑吧,讓消費(fèi)者在消費(fèi)的同時,提供購物的樂趣,享受舒服愜意,放松心情。在營銷活動中不斷的提供增值服務(wù),以此來留住更多的忠實(shí)顧客。
總之,20xx年營運(yùn)部將積極發(fā)揮自身經(jīng)營優(yōu)勢,創(chuàng)新營銷模式;注重服務(wù)提升,培育忠實(shí)顧客;滿足消費(fèi)需求,體現(xiàn)特色經(jīng)營;揚(yáng)自己之長,避自己之短,努力探索一條適合自身的營銷新路,為完成20xx年公司銷售目標(biāo)作出積極的努力!
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