【精品】年度計劃集合七篇
光陰迅速，一眨眼就過去了，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程，是時候認真思考計劃該如何寫了。那么我們該怎么去寫計劃呢？以下是小編整理的年度計劃7篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
年度計劃 篇1
一、20xx年工作總結(jié)
�。ㄒ唬﹤�人成長
20xx年7月2日，我有幸進入了中技這個大家庭，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，不斷的鍛煉和提高自己。眼看20xx年即將成為過去，回顧與中技同行的這半年時間，感慨頗多。
我是今年6月份畢業(yè)的，剛走出校門就直接來到了上海。來之前我還很迷茫，不知道做什么工作，沒有給自己一個明確的定位。因為畢業(yè)之前我也做過兩份工作，都是銷售，但最終都因為各種原因沒能堅持下來，可能是受這兩次失敗的打擊吧，當(dāng)時我對銷售沒有多少好感。
可命運總是這么奇怪。不知道是我選擇了銷售，還是銷售選擇了我，最后我還是來到了中技，再次回歸到銷售的第一線。來中技的第一天，是胡總給我面試的，他當(dāng)時問了我?guī)讉�問題，但我回答的都很不好，特別是讓我用英語做自我介紹時，我支吾了半天也沒表達清楚，結(jié)果出乎意料的是，胡總還是給了我一次機會，讓我能在這里與中技一起成長。
剛開始接觸國際物流，什么都不懂，對DHL、UPS等國際知名快遞公司都聞所未聞。那時候公司人還不多，每周六都在會議室討論一周以來的成績與問題，當(dāng)各位同事分析渠道優(yōu)勢與劣勢，以及一些操作流程的時候，我更是聽得云里霧里。我進公司的時候，正好上一批的系統(tǒng)培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，胡總和郭經(jīng)理讓小葉做我的師傅，給了我一本培訓(xùn)教材，讓我先自己熟悉一下相關(guān)知識，由于缺乏實際經(jīng)驗，當(dāng)時看起來很吃力，經(jīng)�？吹幕杌栌母杏X。一個星期之后，開始了學(xué)打電話，那時候一天打70多個電話，但效果不是很理想，也經(jīng)常遇到客戶的刁難和不屑，將近一個月都沒有任何進展，當(dāng)時心情相當(dāng)沮喪，不知道是繼續(xù)堅持下去，還是另謀出路，領(lǐng)導(dǎo)也多次找我談話，給我鼓勵。結(jié)果，在7月份的'最后一天，終于開單了，接到了我來中技的第一票貨。接下來的幾個月里，我陸續(xù)新增了一些客戶，但跟其他同事比起來，進步還是慢了很多。
在中技的這半年，是很充實的半年。在這里，我不僅僅是單純的做業(yè)務(wù)，而是更加注重自身的提高。跟我以前所在公司不同的是，在中技可以一邊學(xué)習(xí)，一邊提高，同時能把所學(xué)的東西迅速運用于實踐中，遇到不懂的或者是自己無法解決的問題，都可以隨時請教領(lǐng)導(dǎo)和同事，而他們都會毫不猶豫的幫助我，這也是我在這里感覺最快樂的地方。在這里，我有一種求知的欲望，比學(xué)生時代更強烈，因為這些東西都是我所急需的，是我在這里工作的價值。物流行業(yè)，特別是國際物流，從來都是有風(fēng)險的。我一直在努力追求自身專業(yè)知識的提高，以尋求各種問題件的解決方法，提高自己的風(fēng)險防范意識。在中技的這半年，我談不上成功，但工作磨練了我的毅力和耐性是我最大的收獲。艱難困苦，玉汝于成。雖然我目前的業(yè)績還不是很理想，但我相信后面的路程我會走的更好。
（二）業(yè)績增長與客戶分析
我分析了一下從7月份到現(xiàn)在每月業(yè)績的增長情況。7月是進公司的第一個月，這個月對我來說相當(dāng)?shù)穆L，因為開單比較遲，整個月才出了一票貨，利潤150元。8月份新增3個客戶，其中利納服飾公司只走了0.5kg的普貨就再也沒有合作過，可能是因為清關(guān)問題延誤了很久的緣故，這個月總業(yè)績813元。9月份沒有新增客戶，業(yè)績主要靠威勝體育和盛麗光電兩個客戶支撐，總業(yè)績3063元。10月份新增3個小客戶，貨量都不大，威勝體育和盛麗光電發(fā)貨量也減少，整個月業(yè)績低迷，才1766元。11月份新增5個客戶，月業(yè)績7046元，但由于一票報關(guān)件原因，盛麗光電一票貨折騰了近一個月才到達目的地，估計以后合作的可能性不大。雖然11月份貨量有所增長，但客戶量還是偏少，常走貨客戶單一，總有一種危機感，所以以后還是要把開發(fā)新客戶放在第一位，只有有充足的客戶資源做支撐，貨量才有保障。
我的客戶量不多，下面我對現(xiàn)有的客戶做一簡略分析。
義烏市康柏進出口有限公司，是我進公司開發(fā)的第一個客戶，由于當(dāng)時急于開單，給他報的價格比較低，現(xiàn)在都很難把利潤加上去。該公司是由老板自己發(fā)貨，對價格相當(dāng)敏感，而且喜歡比價格，最近在我這里走貨很少。
丹陽市威勝體育用品有限公司，是我的一個優(yōu)質(zhì)客戶，我給他的價格也不高，現(xiàn)在快遞基本全部由我在做，部分海運也是由我負責(zé)的。該公司以經(jīng)營體育擊劍用品為主，目前正處于旺季，相對而言，出貨量比較可觀。
上海盛麗光電科技有限公司，這也是我在8月份開發(fā)的客戶。該客戶主要生產(chǎn)LED燈具，主要出口英、德等西歐地區(qū)。前期合作比較愉快，很有開發(fā)潛力，但11月份因為一票報關(guān)件出了問題，弄得很不愉快，雖然主要責(zé)任不在我們，我們也盡力幫助處理，但最終還是沒贏得客戶的理解和認同。據(jù)了解，該公司目前所有的報關(guān)件都是直接交給DHL官方，不敢交給代理走。估計以后合作的可能性不大，等問題處理結(jié)束后，我準(zhǔn)備再到那邊拜訪一下，爭取挽回。
鑫豐泰科技有限公司，是張玉軍離職時轉(zhuǎn)給我的，該客戶發(fā)貨類型單一，都是純電池。考慮到該公司位于深圳，競爭激烈，利潤一般。但該客戶付款喜歡延誤，總是以各種理由延遲付款，以后如有發(fā)貨，必須嚴(yán)格做到先付款再發(fā)貨。
元豐玩具、華夏塑業(yè)、林新游樂、恒璟易得貿(mào)易公司最近一直保持聯(lián)系，但對方貨量不多，偶爾發(fā)些小樣品之類的，但自認為給他們的服務(wù)還不錯，沒有因為貨量少而另眼相看。
利納服飾，是較早開發(fā)的一個客戶，第一票到羅馬尼亞的貨因為清關(guān)問題延誤了十幾天，雖然客戶一直很理解很配合，但后來很少找我詢價，也一直沒出過貨。于汝江，是一個私人客戶，經(jīng)常往返于寧波、廣州、深圳三地，貨量不穩(wěn)定，11月份連續(xù)發(fā)了4票到沙特的貨，之后又沒有什么音訊。
翱云體育、英特瑪電器、愛生太陽能科技都是最近新建客戶，貨量還不是很大，我一直在保持聯(lián)系，盡量爭取其更多的訂單。
年度計劃 篇2
為充分保障未成年人的合法權(quán)益，營造青少年健康成長的良好社會環(huán)境，20xx年，閩侯縣檢察院偵查監(jiān)督科堅持教育為主，懲罰為輔的原則，教育感化和挽救未成年犯罪嫌疑人，被告人并積極探索維權(quán)的有效途徑和做法，努力開展未成年人犯罪預(yù)防工作把未成年人違法犯罪活動遏制在最低限度。
一、健全完善工作機制
根據(jù)上級院的工作部署與要求，首先，今年我院將建立以偵監(jiān)部門為主，由公訴、監(jiān)所、控申、研究室等部門參加的全院性未成年預(yù)防犯罪指導(dǎo)中心，下設(shè)咨詢組、法制宣講組、挽救幫教組及調(diào)查研究等部門，細化維權(quán)措施。其次，健全完善工作機制。根據(jù)工作實際，制定與完善《少年刑事批捕組職責(zé)》、《少年刑事批捕組辦案原則》、《少年刑事批捕組回訪考察制度》等一整套工作制度。第三，落實工作責(zé)任。檢察長、分管副檢察長、科室負責(zé)人和案件承辦人層層把關(guān)，成立以偵監(jiān)部門負責(zé)人為組長，干警為成員的未成年人犯罪審查小組，專門辦理未成年人案件，將教育、感化、挽救工作貫穿于辦案全過程，并指派我科工作責(zé)任心強，業(yè)務(wù)能力強的干警負責(zé)該項工作。
二、注重辦案實效
長期以來，我們在辦理未成年人犯罪案件過程中，常常局限于就辦案而辦案，或象征性地進行一些回訪考察和法制宣傳，隨著維權(quán)工作深入開展，我們發(fā)現(xiàn)開展維權(quán)工作，單憑這些還遠遠不夠，不僅要體現(xiàn)在案前預(yù)防和案后救助，更要體現(xiàn)在辦案的每一個具體環(huán)節(jié)，體現(xiàn)在維權(quán)工作取得真真的實效。首先，針對未成年人犯罪案件，在辦案中，本著教育為主，懲罰為輔的原則，認真審查案卷，走訪發(fā)案學(xué)校，村居委等部門，充分了解涉嫌犯罪的未成年人的家庭環(huán)境、成長過程，一貫表現(xiàn)及犯罪動機。第二，大膽使用不捕權(quán)。對一些罪刑較輕的初犯、偶犯、過失犯罪、從犯、脅從犯、被教唆犯以及事實不清、證據(jù)不足的未成年人涉嫌犯罪案件，嚴(yán)格執(zhí)行逮捕條件，如無逮捕必要，則不予逮捕。第三，對不捕的未成年人犯罪嫌疑人、被告人及緩刑人員，適時會同有關(guān)部門對其進行回訪考察，進一步教育引導(dǎo)他們樹立正確的人生觀、世界觀。第四，加大打擊針對青少年犯罪的力度。20xx年將針對未成年侵犯案件，特別是一些惡性案件，如奸淫幼女案等，我們將加強公安機關(guān)、起訴部門及審判機關(guān)聯(lián)系，建議對犯罪嫌疑人進行嚴(yán)懲。
三、深入開展預(yù)防未成年人犯罪綜合治理工作
青少年犯罪是一個社會問題，其產(chǎn)生的原因是多方面的。20xx年，我科將主要從三個陣地抓好預(yù)防未成年犯罪綜合治理工作。一是校園陣地。與縣教育局未保辦成立聯(lián)系點，互相溝通信息，每季度檢察機關(guān)負責(zé)將青少年犯罪情況，尤其是在校生涉嫌犯罪情況向教育局通報，教育局負責(zé)將全縣中小學(xué)學(xué)生帶有犯罪苗頭的情況向檢察機關(guān)反饋。抽調(diào)院內(nèi)數(shù)名業(yè)務(wù)股干定期到轄區(qū)內(nèi)中小學(xué)，配合學(xué)校開展綜合治理工作。二是家庭陣地。對被不捕、不訴未成年人及被緩刑或改造刑滿回歸社會未成年人，適時會同有關(guān)部門對他們回訪考察，幫助他們解決實際問題，預(yù)防他們重新犯罪。三是社會陣地。采取多層次、多渠道開展法制宣傳教育，提高廣大群眾保護未成年人的`法律意識，同時，針對近年來未成年人涉嫌犯罪原因經(jīng)常是沉迷于上網(wǎng)或受社會不良風(fēng)氣影響，我院將聯(lián)合縣文化局、公安機關(guān)、工商等部門對轄區(qū)內(nèi)的“黑網(wǎng)吧”、營業(yè)性歌舞廳進行突擊檢查，查看這些場所是否允許未成年人進入，營造未成年人健康成長的良好社會環(huán)境。
四、積極探索未成年人犯罪預(yù)防的有效措施
我們認為，除開家庭，學(xué)校是未成年人最集中、最重要的生活環(huán)境，也是預(yù)防未成年人犯罪的重要陣地。為更好的做好這項工作，20xx年，我院將加強與團縣委、教育局聯(lián)系探討如何更好的做好在校學(xué)生的動態(tài)管理工作，并制定相關(guān)措施，共同維護在校生合法權(quán)益。其次，我院將選擇轄區(qū)內(nèi)比較典型的一個村莊作為試點，分析和探索如何更好開展維護未成年人合法權(quán)益工作，并制定相關(guān)措施，預(yù)防未成年人犯罪。
以上僅作為20xx年開展青少年維權(quán)初步工作計劃我們將適時根據(jù)上級院有關(guān)通知精神及工作中遇到的實際情況，安排做好青少年維權(quán)工作。
年度計劃 篇3
我覺得應(yīng)該從三個方面來定位學(xué)習(xí)委員這個職位：學(xué)習(xí)方面、溝通方面、班級管理方面。
學(xué)習(xí)方面：
處理學(xué)習(xí)方面的事務(wù)是學(xué)習(xí)委員的主要工作，而這一方面的內(nèi)容是非常煩雜的。溝通方面：我認為一名優(yōu)秀的學(xué)習(xí)委員，不僅要做好自己的主要工作，還要主動和老師同學(xué)交流，承擔(dān)溝通方面的工作。班級管理方面：學(xué)習(xí)委員也是班委中的一份子，所以除了做好自己的本職工作外，也要積極參與班級管理的工作。
工作宗旨：
全心全意為全體同學(xué)服務(wù)。
工作計劃：
為了促進以后的工作，更好的促進班級學(xué)習(xí)工作發(fā)展，更好的為全體同學(xué)，我制定了如下的工作計劃：
1、努力學(xué)習(xí)，爭取取得好的成績在學(xué)習(xí)中起到帶頭作用。作為班級的學(xué)習(xí)委員，我要以身作則，努力學(xué)習(xí)，在保證自己學(xué)習(xí)的同時，還要積極努力的幫助身邊的同學(xué)共同學(xué)習(xí)，做一名學(xué)習(xí)、工作雙豐收的優(yōu)秀學(xué)生干部。
2、積極地配合好老師的日常教學(xué)工作，按時收發(fā)作業(yè)，及時傳達老師的學(xué)習(xí)任務(wù)和要求，主動搜集同學(xué)們對教學(xué)管理方面的建議或意見和同學(xué)們的學(xué)習(xí)情況，并把好的建議及時傳達給任課老師，以便老師針對具體情況采取具體的教學(xué)方案。
3、多其他班的學(xué)習(xí)委員交流，與其他班干部共同討論學(xué)習(xí)方法與工作思路，一起努力把關(guān)于學(xué)習(xí)的工作做好。積極配合班長、團支書以及其他班委，認真工作，全心全意為同學(xué)服務(wù)，積極主動幫助學(xué)習(xí)上有困難的同學(xué)，為班級獻上自己的一份力量，承擔(dān)我應(yīng)付的責(zé)任。
4、制定合適的學(xué)習(xí)計劃，組織、帶動同學(xué)們在課余時間一起學(xué)習(xí)，討論解決學(xué)習(xí)中遇到的問題。大家都互相學(xué)習(xí)，增加學(xué)習(xí)的積極性，使同學(xué)們共同進步。
5、做好上傳下達工作，完善老師與同學(xué)間的交流任務(wù)，努力盡到學(xué)委的每項職責(zé)。在期末考試臨近時整理復(fù)習(xí)資料，并復(fù)印提供給班級同學(xué)。
6、多與同學(xué)們交流，積極的去了解同學(xué)們的學(xué)習(xí)情況、生活狀況以及思想動態(tài)，幫助有困難的同學(xué)。無論何時何地，只要同學(xué)們有疑問或困難的，我都會積極解答與幫助，如果我的能力有限，我再尋求其他人幫忙。
7、組織同學(xué)們開展學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會，集體學(xué)習(xí)，定時安排試講活動，專業(yè)學(xué)習(xí)討論會等有利于同學(xué)學(xué)習(xí)的活動，為大家提供集體學(xué)習(xí)的機會。選派學(xué)習(xí)勤奮、學(xué)習(xí)方法先進、學(xué)習(xí)優(yōu)異的同學(xué)為大家做學(xué)習(xí)方法教授和學(xué)習(xí)報告。如組織同學(xué)們觀看英文原聲電影及勵志電影，豐富同學(xué)們的課余生活。
8、大二下學(xué)期會有一些專業(yè)證書的考試，是我們學(xué)習(xí)的又一重點，我會把信息及時傳給大家，有意向的同學(xué)可以充實自己的大學(xué)學(xué)習(xí)，也為以后大家走上工作不同的工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。建議同學(xué)們多學(xué)習(xí)英語，多練習(xí)聽力、閱讀等，更有效的提高同學(xué)們對英語的興趣和成績。
9、平時做好一些必要的記錄工作如個人的會議記錄等，通知好每次調(diào)課或者調(diào)課室的安排，還有考試的時間等。選課時盡力把相關(guān)信息傳達給大家，努力解決期間同學(xué)們遇到的問題。使同學(xué)們正確及時的選到滿意的課程。
10、作好學(xué)習(xí)方面的工作，及時將學(xué)校學(xué)院的有關(guān)學(xué)術(shù)、考試等情況傳達給大家，組織與專業(yè)相關(guān)的知識學(xué)習(xí)、競賽等活動。鼓勵同學(xué)們參加各項競賽，科研立項等。
11、若同學(xué)們對老師的授課方式等方面有一致的意見，我會及時和老師溝通；同樣，若老師對同學(xué)有意見，我們也會及時傳達，使問題得到改善。
12、配合各部班委組織一系列比賽，如辯論會、單詞競賽、英語演講比賽等，提高同學(xué)們的`學(xué)習(xí)積極性。
13、多關(guān)注相關(guān)信息并及時、準(zhǔn)確地通知同學(xué)們，信息包括兩方面：①社會和就業(yè)信息，讓同學(xué)們重視專業(yè)學(xué)習(xí)，有適當(dāng)危機感；②證書考試信息，為同學(xué)們的各種考級取證做好組織、報名、復(fù)習(xí)等工作。讓同學(xué)們學(xué)習(xí)有目標(biāo)，不斷進取。
14、考試后，協(xié)助老師認真總結(jié)計算班級成績，對班級成績進行客觀分析，讓同學(xué)們盡快獲得學(xué)習(xí)成績的信息，并針對同學(xué)們的成績展開新階段的工作。
15、有空時幫班主任整理資料。運用上學(xué)期的工作經(jīng)驗：
1、堅持“全心全意為同學(xué)服務(wù)”的工作態(tài)度，在這學(xué)期的工作中我深刻認識到，只有把“全心全意為同學(xué)服務(wù)”的工作態(tài)度作為首要目標(biāo)才能做好工作，才能得到大家的認可。
2、要進一步完善自己，提高自己各方面的素質(zhì)，要進一步提高責(zé)任心，在工作中大膽創(chuàng)新，銳意進取，虛心向別人學(xué)習(xí)，做到有錯就改，有好的意見就接受，同時堅持自己的原則。
3、經(jīng)常進行自我批評、反思，不斷完善自己，不斷改善我的工作，讓每個人滿意我的工作。我的目標(biāo)是全心全意為同學(xué)們，創(chuàng)造優(yōu)良學(xué)風(fēng)，營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，提供豐富的課外活動，讓同學(xué)們更好的學(xué)習(xí)、生活，全面的發(fā)展自己，提高自身素質(zhì)。
自我要求：
首先，接受同學(xué)們的建議，改正自己的缺點，端正自己的工作態(tài)度，改正自己的工作方式，用一顆積極、負責(zé)任、真誠的心去對待同學(xué)和工作。其次，培養(yǎng)自己的組織領(lǐng)導(dǎo)能力和執(zhí)行能力，帶領(lǐng)全班共同建設(shè)良好的學(xué)風(fēng)班風(fēng)。最后，樹立團體意識和集體責(zé)任感，對待自己份內(nèi)的每一件事情、每一項班級工作都認真負責(zé)，積極落實自己的任務(wù)，做到為同學(xué)們服務(wù)，保證全體同學(xué)的學(xué)習(xí)利益。在這一學(xué)期里我會按照以上計劃完善自己的工作，認真聽取老師和同學(xué)的建議和意見，全心全意為同學(xué)服務(wù)，定期總結(jié)同學(xué)的學(xué)習(xí)狀態(tài)和學(xué)習(xí)重點，好的地方大家一起堅持下去，不足之處及時提出，加以改正，構(gòu)造總體上的積極學(xué)習(xí)氛圍和良好的學(xué)風(fēng)，幫助學(xué)習(xí)上有困難的同學(xué)，使其提高學(xué)習(xí)水平。積極參與我們班內(nèi)的活動，活躍學(xué)習(xí)氣氛，豐富同學(xué)們的課余生活，提高我班的凝聚力，這樣堅持下去，形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，提高每個同學(xué)及班級學(xué)習(xí)成績。
我要記住自己的承諾：盡力做到更好。不求完美，只求一次比一次好，盡最大努力把自己的工作做好，一定不要辜負老師及同學(xué)們對我的信任和支持。我會在工作中鍛煉自己，完善自己，盡心盡力為同學(xué)服務(wù)，和其他班委密切合作，打造出團結(jié)、向上、美好的班集體。希望我的工作在全班同學(xué)的協(xié)助下能順利展開！爭取做一個合格的優(yōu)秀的學(xué)習(xí)委員。使我們班的同學(xué)變得更加優(yōu)秀，我們的班級更加美好，更加團結(jié)！
年度計劃 篇4
面對經(jīng)濟大環(huán)境，20xx年高星級賓館形勢任然是不容樂觀，國家陸續(xù)出臺“八項規(guī)定，六項禁令”，厲行節(jié)約之風(fēng)逐漸盛起，我酒店和其它高星級賓館一樣，在這新形勢環(huán)境中將會繼續(xù)受到重創(chuàng)，挑戰(zhàn)和機遇共存，我們相信在總辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，部門有信心、有決心，力爭在營業(yè)指標(biāo)上尋求新的突破，壓力是大的，然而有了壓力才會有動力，這就要求部門利用當(dāng)前婚喜宴接待為主的情況下對工作思路和經(jīng)營思路進行調(diào)整，對人員的配比將會提出更高的要求。在新的一年里我們繼續(xù)充分利用好硬件設(shè)施的優(yōu)勢，在軟件管理上加大力度，尤其是在服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定和提高以及菜肴結(jié)構(gòu)調(diào)整和新品菜肴開發(fā)上下功夫，將創(chuàng)新管理思路貫穿于年度工作中，不斷調(diào)整并加以完善，更好吸引廣大來賓。我們有百倍的信心去努力實現(xiàn)總辦下達的各項指標(biāo)和任務(wù)。為了能更好的開展新一年的工作，特制定如下計劃。
一、 面對新形勢，搶抓新機遇
1、分析市場新形勢，確定新目標(biāo)
20xx年我們將會對當(dāng)前的形勢進行充分分析，利用現(xiàn)有硬件設(shè)施的優(yōu)勢， 餐廳、廚房兩大崗位緊緊圍繞酒店各項指標(biāo)開展工作，堅持以顧客為中心，不斷調(diào)整內(nèi)部管理思路，提高服務(wù)檔次，時刻堅持以星級標(biāo)準(zhǔn)和員工手冊為依據(jù)，加強對員工日常行為規(guī)范以及操作標(biāo)準(zhǔn)等方面的嚴(yán)格管理。同時確定20xx年餐飲營業(yè)指標(biāo)為 7000 萬元，食品總成本率控制在 44 %以下，水、電、氣等能耗力爭在酒店新的環(huán)境目標(biāo)指標(biāo)之內(nèi)。要想完成上述目標(biāo)，這就要求我們?nèi)粘９ぷ髦屑哟蠊芾砗团嘤?xùn)力度，優(yōu)化管理團隊，提高管理效率。不斷完善內(nèi)部組合結(jié)構(gòu)和制度健全上做文章，不斷充實員工和管理人員隊伍，挖掘內(nèi)部潛力的同時，計劃走出店外考察學(xué)習(xí)，吸同行酒店之長，來完善自我，真正讓我們的服務(wù)質(zhì)量和菜肴質(zhì)量及創(chuàng)新速度與新大樓硬件相匹配，使酒店立于不敗之地。
2、注重一專多能人才的培養(yǎng)
新的一年餐飲形勢將會發(fā)生根本性變化，我們計劃在降本節(jié)支上下功夫，重點培養(yǎng)一專多能的人才，而培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才是目前酒店內(nèi)部轉(zhuǎn)型經(jīng)營工作新思路，這既避免了招工難的問題又降低了酒店的人工支出壓力。
3、樹立餐飲全員營銷理念
今年我們繼續(xù)把婚喜宴、生日宴、壽宴、搬家宴等等接待定為主攻方向，大力推廣實惠性宴席，調(diào)動全員積極性加大酒店宣傳力度，人人參與營銷，發(fā)揮全員作用，從而更好的讓酒店婚喜宴的承接工作走進工薪階層中，拓寬更大的客源市場，同時還要繼續(xù)與其他兄弟部門密切配合，提高工作效率，創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟效益。
20xx年我們將更好的將“行行出狀元”比賽取得的成績和宣總廚在全國比賽中取得的榮譽加大宣傳力度，進一步擴大酒店的知名度，讓更多的人熟知馨苑度假村廚師烹制菜肴力量之強大。
4、 借助外來力量共同完成各檔接待
20xx年餐飲新大樓正式投產(chǎn)使用的第三年，部門主要還是以接待大型婚喜宴為主。盡管20xx年部門經(jīng)營取得了一定的成績，但餐飲員工卻不能滿足形狀，新的一年我們繼續(xù)借助兄弟部門及學(xué)生和外來幫忙洗碗工的力量共同完成各項接待任務(wù)，幫忙學(xué)生更注重傾向于蘇州理工學(xué)院學(xué)生。部門將在20xx年度繼續(xù)加大內(nèi)部服務(wù)人員的管理力度同時更加注重外來幫忙人員的管理。
5、 繼續(xù)實施獎金系數(shù)評當(dāng)工作
我們在新一年將會加大對領(lǐng)班以上管理人員的培訓(xùn)和考核，同時也加大對崗位員工的培訓(xùn)，確保員工的精神面貌禮節(jié)禮貌、業(yè)務(wù)技能、出品質(zhì)量及團結(jié)協(xié)作的精神有一個更大的提高。同時部門針對廚房員工的實際表現(xiàn)，繼續(xù)做好一年一次的獎金評檔工作，并把評檔結(jié)果作為年度評選先進員工和先進崗位有效依據(jù)，餐廳繼續(xù)執(zhí)行每一季度獎金系數(shù)評定工作，體現(xiàn)公平、公正，將員工收入與客情好壞、勞動量多少相掛勾，把管理人員的工作效率、員工對其滿意度與獎金相掛勾，并在堅持員工個人獎金系數(shù)評檔原則不變的基礎(chǔ)上，挖掘日常表現(xiàn)突出進步較大的員工，對獎金系數(shù)適當(dāng)上調(diào)，表現(xiàn)欠佳的員工獎金系數(shù)適當(dāng)下降，甚至調(diào)崗的方法，從而充分調(diào)動員工的積極性，營造比學(xué)趕超的工作氛圍。
6、 增加外出頻率 ，加大新菜肴開發(fā)力度
餐飲部將圍繞本年度提出的目標(biāo)采取請進走出的方法進行新品菜肴開發(fā)，每月外出不少于一次向同行學(xué)習(xí)。新年度重點是在家常菜上下功夫，并保持原有菜肴結(jié)構(gòu)不變，對一些特色菜肴指定專人操作，打造精品菜肴。定期推出新品菜肴和廚師長特選，豐富菜肴品種，本年度部門將在廚師力量上繼續(xù)尋求新的渠道，邀請或聘請外來廚師來增加技術(shù)力量， 豐富菜肴品種，營造有馨苑特色的高品味飲食文化。
7、衛(wèi)生工作常態(tài)化
認真做好部門衛(wèi)生例牌菜清潔保養(yǎng)工作，將五星標(biāo)準(zhǔn)貫穿于整個年度工作中，確保高標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生質(zhì)量和清潔的衛(wèi)生環(huán)境，為達到這一要求，部門將進一步完善各崗位計劃衛(wèi)生，組織定期、不定期的衛(wèi)生大檢查，讓員工養(yǎng)成隨手衛(wèi)生的良好習(xí)慣。對存在的問題部門通過晨會、餐前會及例會進行提醒、講解，從而及時整改。
二、加大內(nèi)部管理力度，規(guī)范管理標(biāo)準(zhǔn)
1、 新的一年部門繼續(xù)落實并推進七常管理的進度，責(zé)任到人。在日常運轉(zhuǎn)
中根據(jù)實際情況不斷調(diào)整加以完善，形成規(guī)范化管理。
2、 20xx年部門結(jié)合往年的經(jīng)驗和教訓(xùn)，我們根據(jù)新大樓的結(jié)構(gòu)特點，在現(xiàn)
有基礎(chǔ)上繼續(xù)執(zhí)行管理人員分布于各樓面，劃分管轄區(qū)域?qū)嵤┒ㄈ硕◢徆芾�，并增加各服�?wù)點的巡視力度，及時解決運轉(zhuǎn)中存在的問題。同時對菜肴運輸車輛配相應(yīng)的毛巾并加強車輪的日常保管，提高運輸車輛使用效率，降低人工成本。
3、 定人定位，責(zé)任到人
各點、各包廂實施人員相對固定，采取針對性的服務(wù)，要求各包廂責(zé)任人負責(zé)日常賓客用餐服務(wù)的同時，清洗、保管相關(guān)的.擺臺餐杯具，并將餐杯具損耗情況和賓客意見與獎金掛鉤。同時百桌大廳在開餐運轉(zhuǎn)時間部門各級管理人員分布A、B、C、D四個區(qū)域，協(xié)助和督促所在區(qū)域值臺和運菜人員工作，配合相應(yīng)區(qū)域酒吧臺發(fā)放領(lǐng)用酒水的工作，從而更好的提高賓客滿意度。
4、 新大樓運轉(zhuǎn)過程中，部門增加了一定數(shù)量的新品種餐杯具及其他高檔擺
臺用品，20xx年擺臺小件損耗率比較高，部門將吸取教訓(xùn)，要求各級管理人員齊抓共管， 繼續(xù)執(zhí)行擺臺小件物品袋裝化發(fā)放減少損耗，同時將餐具賠償制度落實到位。
5、 酒店承接婚喜宴及大型會議等活動，對用餐標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)備設(shè)施的使用收費
標(biāo)準(zhǔn)及其他項目價格根據(jù)市場情況加以適當(dāng)調(diào)整，并形成文字規(guī)定，同時在新一年我們將加大婚慶公司的管理。
三、嚴(yán)抓員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn) ，利于服務(wù)質(zhì)量的提高。
1、20xx年度部門根據(jù)20xx年培訓(xùn)方面暴露的問題進行整改并調(diào)整思路，以五星級標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)推進七常管理和三大體系的運行，進一步完善部
門的培訓(xùn)制度，制定符合實效的培訓(xùn)工作計劃，并跟蹤檢測培訓(xùn)效果。
2、英語培訓(xùn)注重實效，力爭滿一年的前臺員工C級外語達標(biāo)率100%，根據(jù)員工水平分檔次培訓(xùn)。鼓勵員工之間開口說英語，創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，將英語學(xué)習(xí)滲透到工作的方方面面，提高員工與外賓交流的口語水平。
3、在日常工作中出現(xiàn)的一些典型案例，部門將不定期組織員工學(xué)習(xí)、討論，并進行剖析和針對性的培訓(xùn)，提高員工處理問題的能力。
4對于老員工采取針對性的回爐培訓(xùn)，提高他們的語言服務(wù)技巧、操作技能規(guī)范。根據(jù)實際運轉(zhuǎn)情況，必要時實施部門內(nèi)部崗位之間員工的交叉培訓(xùn)。
5、對于新進店的新員工，要注重心理素質(zhì)的引導(dǎo)，加強崗前培訓(xùn)，讓他們在應(yīng)知應(yīng)會，操作技能等方面有所提高，注重他們在開口服務(wù)、禮節(jié)禮貌、工作責(zé)任心、對酒店的忠誠度與執(zhí)行力以及團隊協(xié)作精神等方面的培養(yǎng)，同時在培養(yǎng)員工吃苦耐勞和靈活應(yīng)變能力上下功夫。
6、加強管理人員培訓(xùn)，尤其是基層管理者之間的凝聚力等方面，樹立大局觀點，鉆研業(yè)務(wù)技能和管理技巧，必要時組織人員外出學(xué)習(xí)，將學(xué)到的先進的管理經(jīng)驗、管理方法用于實際工作中，做到“學(xué)有所用”。
四、 加強前后臺溝通協(xié)調(diào) ，提高工作效益
新的一年，前后臺兩大崗位在實際工作中有好多方面需要進一步溝通協(xié)調(diào)，工作中存在的問題得到及時溝通協(xié)調(diào)，也有助于部門整體工作的運行。20xx年部門繼續(xù)采取廚房通過沽清單將當(dāng)日的供應(yīng)情況和特推菜肴及時傳遞給餐廳，餐廳也及時將客人每餐用餐情況以書面形式做好信息反饋并傳達廚房，以便后臺利用每天晨會時間對內(nèi)部存在問題進行剖析，確保對客服務(wù)。我們不斷為廣大賓客提供細微化和超值化服務(wù)，進一步完善客史檔案，重視客人的投訴和建議及時做好回訪記錄，將客史檔案有效的利用起來。繼續(xù)倡導(dǎo)首問責(zé)任制，想客人之所想，急客人之所急。把服務(wù)做在客人開口之前，讓他們真正感受到馨苑的溫暖，找到回家的感覺。
五、全員參與成本控制工作
實現(xiàn)20xx年度營業(yè)經(jīng)營指標(biāo)， 全員參與，加大原料驗收把關(guān)的督導(dǎo)工作，將降本節(jié)支工作落到實處，力爭將餐具損耗和布草損耗率控制在3‰之內(nèi)，做好節(jié)水節(jié)電的現(xiàn)場監(jiān)督檢查工作，加大違規(guī)操作考核力度。同時繼續(xù)推行餐廚垃圾拖運回收新模式管理制度。
積極配合PA組加強對地毯的清潔和保養(yǎng)力度，及時做好家具保養(yǎng)、餐廳布草、餐具等的領(lǐng)用發(fā)放機制，細化日�！八暮Α毕麣⒐ぷ鳎_保食品安全，
餐廳布草要做到專人專管，領(lǐng)發(fā)兩清，盡量減少損耗，力爭降低部門總成本率，使利潤最大化。
加強全員對物品管理與節(jié)能意識，在成本控制方面做到全員參與鼓勵創(chuàng)新，積極配合好部門做好降本節(jié)支工作，重點做好菜肴原料及一次性用品合理利用以及電器的節(jié)能工作。
總之，20xx年借助新大樓硬件設(shè)施，餐飲部將認真貫徹總辦制定的各項方針、政策，帶領(lǐng)全體員工，按照年度工作計劃提出的要求，銳意進取，開拓創(chuàng)新，扎實工作，力爭完成各項目標(biāo)，并把酒店的發(fā)展推向一個新的臺階。
年度計劃 篇5
為做好20xx年團支部工作，根據(jù)市直機關(guān)團工委要求，結(jié)合單位實際，特制定本計劃。
一、指導(dǎo)思想
根據(jù)市直機關(guān)團工委和中心的工作部署，結(jié)合現(xiàn)階段開展的“黨的群眾路線教育實踐”活動，突出團支部工作重點，注重實效，確保支部工作扎實推進。
二、目標(biāo)任務(wù)
堅持青年學(xué)習(xí)面向現(xiàn)代化，面向世界，面向未來，在扎實打牢業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識的同時及時更新文化知識，拓寬知識面，不斷提高與本職工作、事業(yè)要求和時代發(fā)展相適應(yīng)的'素質(zhì)和能力。
三、主要內(nèi)容
1、堅持學(xué)習(xí)活動。一是適時利用團支部組織生活會，傳達貫徹中心黨組開展"黨的群眾路線教育實踐"活動相關(guān)精神。此外針對團員在業(yè)余時間學(xué)習(xí)法律知識時間相對匱乏的情況，在會議上穿插學(xué)習(xí)《合同法》、《婚姻法》、《行政訴訟法》等跟業(yè)務(wù)相關(guān)的法律知識。
2、適時開展健身活動�！�5．4”青年節(jié)，與友鄰單位聯(lián)系，爭取聯(lián)合開展羽毛球等健身活動，在鍛煉身體的同時增進青年之間的友誼。
3、常規(guī)活動。按照團市委、市直機關(guān)團工委要求，參與志愿服務(wù)活動。
四、工作要求
(一)按照召開組織生活會。中心團支部適時開展支部組織生活會，總結(jié)前期工作、為下一步工作做準(zhǔn)備。
(二)及時報送信息。中心團支部按照市直機關(guān)團工委要求根據(jù)工作開展情況定期、不定期向團工委報送工作信息、簡報。
(三)按時繳交團費。年底前做好向市直機關(guān)團工委繳交團費工作。
年度計劃 篇6
根據(jù)學(xué)校的教學(xué)教研工作思路，結(jié)合數(shù)學(xué)學(xué)科的特點，通過組內(nèi)的集體討論，制定本計劃。
1、備課電子化、統(tǒng)一化、超期化。
備好課是上好課的基礎(chǔ)，為了提高備課的質(zhì)量，發(fā)揮集體的智慧，每個年級指定負責(zé)人，組織集體備課，個人優(yōu)化，分別上傳資源平臺。初一年級陳老師負責(zé)、初二年級俞老師負責(zé)、初三魏老師負責(zé)。
2、聽課安排到人。
本學(xué)期安排一次集團內(nèi)的聽課活動，由到長風(fēng)支教的倪艷老師上公開課，集團內(nèi)老師參與聽課和評課。另外組內(nèi)的'公開課由唐xx老師和王一參老師開設(shè)。
3、作業(yè)負擔(dān)減輕、檢測規(guī)范科學(xué)。
數(shù)學(xué)作業(yè)的布置做到分層要求、分量適中，二次評改要強調(diào)。單元和章節(jié)測試年級統(tǒng)一，試卷一樣、時間一致，次數(shù)規(guī)定。提高診斷的科學(xué)性和規(guī)范性。
4、外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)積極參與。
學(xué)習(xí)和培訓(xùn)能提高專業(yè)水平，本學(xué)期xx省初中數(shù)學(xué)優(yōu)質(zhì)課大賽在xx舉行，要求老師積極參加觀摩，以期提高平時自己課堂教學(xué)水平。
年度計劃 篇7
一、進一步做好定向招商工作。
�。ㄒ唬└鶕�(jù)區(qū)的戰(zhàn)略布局和發(fā)展定位，積極制定實施定向招商的工作方案，以定向招商為手段，以區(qū)中、西部為招商重點區(qū)域，創(chuàng)新招商工作體制機制。在項目引進中，對影響力大的重點項目采取分段式進行，接洽談判、達成意向、簽訂投資協(xié)議后，成立由區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)牽頭的專門項目小組負責(zé)推進項目的落地、開工。
�。ǘ┙Y(jié)合現(xiàn)代商貿(mào)區(qū)建設(shè)，突出抓好商圈優(yōu)勢，特別是地鐵沿線地塊和地鐵口周邊區(qū)域，加大招商力度，爭取引進外資商業(yè)和星級酒店等服務(wù)貿(mào)易類項目。做好黑石房地產(chǎn)、日本JUSCO、保利房地產(chǎn)等重點項目的跟蹤與服務(wù)。
�。ㄈ﹪@交通商務(wù)區(qū)建設(shè)，培育物流配載市場，促進以汽車運輸、物流信息、零擔(dān)托運、倉儲中轉(zhuǎn)、貨物配載等系列的現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展。繼續(xù)推進華潤物流和中天恒倉儲配送中心等項目的落地與建設(shè)。
二、積極應(yīng)對出口企業(yè)搬遷，協(xié)助做好拆遷企業(yè)的安置工作，盡量留住拆遷范圍中的優(yōu)質(zhì)出口企業(yè)，減少出口流失。
大力做好招商引貿(mào)，跟蹤我區(qū)百通大廈、蘇寧電器等商業(yè)地產(chǎn)，發(fā)展樓宇經(jīng)濟，加大外貿(mào)公司引進力度。加強出口企業(yè)電子商務(wù)平臺應(yīng)用；組織企業(yè)廣泛參加各類展會，拓寬國內(nèi)外市場；重點加強和扶持出口基地建設(shè)，推進公共服務(wù)平臺建設(shè)；力爭每年培育出口品牌2個。針對企業(yè)存在的.經(jīng)營困難，多方反映，積極協(xié)調(diào)，力爭解決；切實為企業(yè)在審批、通關(guān)、商品檢驗檢疫、外匯管理等方面做好協(xié)調(diào)服務(wù)。
三、加快提升商貿(mào)集聚區(qū)能級，依托半島總部項目、百通、寶龍、中防商業(yè)街的落成開業(yè)，不斷豐富商圈，培育壯大新興消費市場。
積極推進等商貿(mào)重點項目建設(shè)，促進新型業(yè)態(tài)加快發(fā)展。加快餐飲住宿業(yè)發(fā)展，研究制定加快我區(qū)餐飲住宿業(yè)發(fā)展的政策措施，突出抓好星級酒店、特色餐飲住宿項目的招商引資，新建酒吧一條街、特色餐飲街,組織開展“美食周”等活動。發(fā)展新型消費模式，創(chuàng)新營銷方式，拓展消費空間，繁榮消費市場，大力培育骨干商貿(mào)企業(yè)做強做大。配合“區(qū)國民休閑匯”，繼續(xù)開展“休閑購物節(jié)”活動，抓住“小長假”、“黃金周”和重大節(jié)慶商機，開展“滿意消費進萬家”等促銷活動。依托地鐵、新客站、世園會等建設(shè)，做好特色商業(yè)街區(qū)規(guī)劃建設(shè)，研究制定特色商業(yè)街區(qū)的組織、管理、政策措施，促進商旅、商文的有機結(jié)合。大力發(fā)展專業(yè)市場，積極發(fā)展社區(qū)商業(yè)，加快便民商業(yè)設(shè)施建設(shè)，培育示范商業(yè)社區(qū)，積極推進農(nóng)貿(mào)市場升級改造和建設(shè)，推進“菜籃子”暨三綠工程建設(shè)，完善肉菜流通追溯體系建設(shè)，加強“菜籃子”商品質(zhì)量監(jiān)管，做好生活必需品市場的監(jiān)測和調(diào)控，全力抓好重點商貿(mào)企業(yè)的生產(chǎn)安全。
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