【精品】工作年度計(jì)劃范文匯總10篇
時(shí)間流逝得如此之快,我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲,是時(shí)候開始制定計(jì)劃了。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家收集的工作年度計(jì)劃10篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
工作年度計(jì)劃 篇1
20xx年在一如既往地做好日常財(cái)務(wù)核算工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)教育。做到財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)計(jì)劃,短安排。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特?cái)M訂20xx年的工作計(jì)劃。
一、參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育
每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,但是20xx年11月底,繼續(xù)教育教材全變,由于國(guó)家財(cái)務(wù)部最新發(fā)布公告:20xx年財(cái)務(wù)上將有大的變動(dòng),實(shí)行《新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》《新科目》《新規(guī)范制度》,可以說(shuō)財(cái)務(wù)部20xx年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求。首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。
二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門的'協(xié)調(diào)關(guān)系。
3、做好正常出納核算工作。
按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳,編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表,匯總表,月初前報(bào)交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
三、個(gè)人見意措施
要求財(cái)務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。總之在新的一年里,我會(huì)借改革契機(jī),繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃,以最大限度地報(bào)務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。
四、工作目標(biāo)及希望
望在20xx年做好出納本職工作外,在不影響其他人員的工作前提下,能接觸月度、季度、年終財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)告等。雖然現(xiàn)在的能力水平可以編制資產(chǎn)負(fù)債表、損益表等,但只有理論知識(shí),沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),因此想多學(xué)習(xí)一些財(cái)務(wù)的實(shí)際操作技能,希望以后能對(duì)公司的工作有所幫助。
具體抓好五項(xiàng)操作:
一是財(cái)務(wù)開支操作:對(duì)營(yíng)業(yè)費(fèi)用實(shí)行費(fèi)用額和費(fèi)用率控制,嚴(yán)格實(shí)行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額,超支自負(fù)”的費(fèi)用計(jì)提開支原則,將費(fèi)用控制在核定比例之內(nèi)。
二是比例操作:即在費(fèi)用開支方面針對(duì)國(guó)家有關(guān)政策規(guī)定,對(duì)職工福利費(fèi),工會(huì)經(jīng)費(fèi),養(yǎng)老保險(xiǎn),待業(yè)保險(xiǎn)金等按比例準(zhǔn)確計(jì)提。對(duì)招待費(fèi)、宣傳費(fèi)等要在規(guī)定比例之內(nèi)節(jié)約使用。
三是預(yù)算操作:對(duì)培訓(xùn)費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、修理費(fèi)、電子設(shè)備費(fèi)購(gòu)置及運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)實(shí)行了預(yù)算制,做到了在具體操作中嚴(yán)格按照預(yù)算控制支出。
四是包干操作:對(duì)差旅費(fèi)、郵電費(fèi)、水電費(fèi)、公雜費(fèi)等我們結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H和市場(chǎng)物價(jià)情況合理制定包干使用辦法,無(wú)正當(dāng)理由超出包干限額的社,其超額部分扣減個(gè)人費(fèi)用。五是成本操作:嚴(yán)格加強(qiáng)了其他成本項(xiàng)目和營(yíng)業(yè)外支出的管理,堅(jiān)持按月監(jiān)控,防止以其他名義列支。
1、根據(jù)公司核算要求和各部門的實(shí)際情況,按照會(huì)計(jì)法和企業(yè)會(huì)計(jì)制度的要求,做好財(cái)務(wù)軟件的初始化工作。
工作年度計(jì)劃 篇2
今年以來(lái),在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和全區(qū)安監(jiān)系統(tǒng)干部職工的共同努力下,我局各項(xiàng)工作水平有了大幅提高,安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)步好轉(zhuǎn),但工作中仍存在不少問(wèn)題,安全生產(chǎn)形勢(shì)依然嚴(yán)峻。主要表現(xiàn)在:一是目前還存在大量安全事故隱患,發(fā)生群死群傷較大以上安全事故風(fēng)險(xiǎn)依然較高;二是長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)和全區(qū)安全防控體系建設(shè)仍需進(jìn)一步完善;三是我區(qū)危險(xiǎn)化學(xué)品企業(yè)較多,安全監(jiān)管仍存在漏洞;四是執(zhí)法監(jiān)察和“打非治違”力度還需進(jìn)一步加大。
抓好安全生產(chǎn),堅(jiān)守城區(qū)安全底線,是我區(qū)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí),跨越爭(zhēng)先的前提,是龍崗建設(shè)“六區(qū)一城”的基礎(chǔ)。明年,安監(jiān)局將按照區(qū)委、區(qū)政府的工作部署,時(shí)刻保持高度的責(zé)任感,真抓實(shí)干,求真務(wù)實(shí),采取強(qiáng)力手段排查隱患、減壓事故,堅(jiān)守底線,毫不松懈,始終保持高壓態(tài)勢(shì),努力用使我區(qū)安全管理水平再上一個(gè)新臺(tái)階。
一、堅(jiān)守安全底線,全面加強(qiáng)“一崗雙責(zé)”體系建設(shè)。堅(jiān)持用剛性制度保障安全底線,貫徹落實(shí)城區(qū)安全1+3系列文件,全面落實(shí)黨政領(lǐng)導(dǎo)和各街道、各部門、各單位的`安全監(jiān)管責(zé)任,進(jìn)一步強(qiáng)化黨政領(lǐng)導(dǎo)干部安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”制度、安全生產(chǎn)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、“一票否決”制度和責(zé)任追究制度;加強(qiáng)對(duì)“一崗雙責(zé)”落實(shí)情況的督查督辦,強(qiáng)化安全生產(chǎn)日常考核和警示約談;推進(jìn)“一崗雙責(zé)”日常管理體系建設(shè),強(qiáng)化對(duì)安監(jiān)隊(duì)伍內(nèi)部考核,形成長(zhǎng)效機(jī)制保障城區(qū)安全。
二、全力抓好安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),提高企業(yè)安全管理水平。認(rèn)真總結(jié)企業(yè)分類分級(jí)管理經(jīng)驗(yàn),全力以赴推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),提高我區(qū)企業(yè)安全生產(chǎn)管理水平;采取強(qiáng)力措施督促企業(yè)落實(shí)主體責(zé)任,建立安全投入保障機(jī)制,完善安全規(guī)章制度,設(shè)置安全管理機(jī)構(gòu),配備安全管理人員,切實(shí)加強(qiáng)全員、全方位、全過(guò)程的精細(xì)化管理,把安全責(zé)任層層落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)崗位。
三、運(yùn)用科技手段開展安全監(jiān)管,打造“智慧安監(jiān)”信息平臺(tái)。將現(xiàn)代信息化手段運(yùn)用在安全生產(chǎn)工作,在全區(qū)層面設(shè)立統(tǒng)一、規(guī)范的安全信息系統(tǒng),建設(shè)安全管理各項(xiàng)工作的規(guī)范程序,使企業(yè)隱患自查、上報(bào),社區(qū)和街道巡查和執(zhí)法檢查,安監(jiān)局抽查和督查實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上互聯(lián)互通,有效提高事故隱患排查治理和防控能力,實(shí)現(xiàn)對(duì)全區(qū)各類安全隱患的動(dòng)態(tài)監(jiān)控,督促企業(yè)安全生產(chǎn)管理規(guī)范化、制度化、常態(tài)化。
四、加大安全執(zhí)法監(jiān)察力度,不斷深化事故處理。對(duì)全區(qū)工礦商貿(mào)企業(yè)實(shí)行計(jì)劃執(zhí)法、重點(diǎn)執(zhí)法,重點(diǎn)監(jiān)督設(shè)備、管理、技術(shù)落后企業(yè);進(jìn)一步加大安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察力度,全面清理排查“三小”場(chǎng)所,加大對(duì)非法違法生產(chǎn)建設(shè)行為的打擊力度。探索“倒推式”監(jiān)管模式,實(shí)現(xiàn)安全執(zhí)法精細(xì)化,完善企業(yè)內(nèi)部安全管理體系,形成事故和隱患倒查機(jī)制。提高事故處理技術(shù)含量,積極做好安全生產(chǎn)信息和死亡事故統(tǒng)計(jì)、分析、上報(bào)工作,認(rèn)真查找事故深層次原因及規(guī)律,科學(xué)預(yù)防事故發(fā)生。
五、創(chuàng)新安全宣傳和教育模式,不斷拓寬安全培訓(xùn)范圍,形成良好安全氛圍。加大安全生產(chǎn)宣傳和教育培訓(xùn)投入,創(chuàng)新安全生產(chǎn)宣傳形式;擴(kuò)大安全生產(chǎn)培訓(xùn)范圍,強(qiáng)化企業(yè)負(fù)責(zé)人和安全主任安全培訓(xùn),開展危險(xiǎn)化學(xué)品企業(yè)全員培訓(xùn)和重點(diǎn)企業(yè)班組長(zhǎng)培訓(xùn),督促企業(yè)落實(shí)員工安全培訓(xùn)。開展創(chuàng)建安全社區(qū)工作,提高企業(yè)安全管理能力。完善企業(yè)應(yīng)急救援預(yù)案,加強(qiáng)應(yīng)急救援演練,提高企業(yè)自救和互救能力。
六、抓好黨風(fēng)廉政,推進(jìn)安監(jiān)隊(duì)伍建設(shè)。按照區(qū)委統(tǒng)一安排,認(rèn)真抓好群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng);加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),認(rèn)真貫徹執(zhí)法中央八項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)格查處“四風(fēng)”,改進(jìn)安監(jiān)隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)隊(duì)伍責(zé)任意識(shí),提高依法行政的能力與水平;堅(jiān)持把加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管與推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)合起來(lái),增強(qiáng)黨員干部廉潔自律意識(shí);落實(shí)包點(diǎn)街道工作制度,抓好安監(jiān)系統(tǒng)執(zhí)法隊(duì)伍的建設(shè)。
工作年度計(jì)劃 篇3
根據(jù)達(dá)川府辦函〔20xx〕文件精神,為認(rèn)真貫徹實(shí)施《四川省預(yù)防控制狂犬病條例》,確保犬只全面免疫,保障人民群眾生命和健康安全,現(xiàn)將我鄉(xiāng)20xx年狂防工作安排如下:
一、高度重視,切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
經(jīng)研究,決定成立平灘鄉(xiāng)狂防工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)我鄉(xiāng)20xx年狂防工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)服務(wù)工作。成立狂防工作滅犬隊(duì),負(fù)責(zé)對(duì)全鄉(xiāng)未拴養(yǎng)、圈養(yǎng)的犬只以及不按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行免疫和拒絕進(jìn)行免疫的犬只進(jìn)行捕殺。
二、加強(qiáng)狂防宣傳教育工作,做到家喻戶曉
宣傳工作做得好不好,直接關(guān)系狂防工作的質(zhì)量。因此,各村(居)委會(huì)、企事業(yè)單位必須加強(qiáng)宣傳教育工作。
。ㄒ唬└鞔逡凑锗l(xiāng)政府要求立即張貼犬只免疫公告,組織召開各社社長(zhǎng)會(huì)議及社員大會(huì),對(duì)狂防工作進(jìn)行廣泛宣傳,做到宣傳到位,人人皆知。
(二)中、小學(xué)校要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的狂防知識(shí)宣傳力度,將狂犬病防治知識(shí)列入全鄉(xiāng)中小學(xué)校健康教育內(nèi)容,學(xué)生受教育面達(dá)95%。
。ㄈ┼l(xiāng)衛(wèi)生院要加強(qiáng)對(duì)村衛(wèi)生站醫(yī)生的培訓(xùn)。培訓(xùn)的主要內(nèi)容應(yīng)包括狂犬病流行現(xiàn)狀,暴露者傷口的規(guī)范性技術(shù)處理,狂犬病疫苗及血清的應(yīng)用等。
三、工作措施
。ㄒ唬┼l(xiāng)畜牧站組織免疫人員8人,從20xx年3月22日至4月10日前對(duì)全鄉(xiāng)所有犬只進(jìn)行免疫。犬只免疫進(jìn)行情況由鄉(xiāng)畜牧站負(fù)責(zé)每周五上報(bào)相關(guān)部門。
。ǘ┼l(xiāng)衛(wèi)生院要加強(qiáng)對(duì)疫苗的管理和使用。要認(rèn)真按照《疫苗流通預(yù)防接種管理?xiàng)l例》的規(guī)定,對(duì)犬傷患者的正確處理率達(dá)成100%,全程注射人作狂犬病疫苗率達(dá)100%;同時(shí)做好犬傷患者和注射人作狂犬病疫苗免疫登記。
。ㄈ└鞔澹ň樱┪瘯(huì)要積極配合免疫人員對(duì)犬只進(jìn)行免疫,做到不重、不漏、應(yīng)免盡免。
四、定職責(zé)、抓落實(shí),圓滿完成狂防免疫工作
層層落實(shí)目標(biāo)責(zé)任,納入年終對(duì)各村的目標(biāo)考核。鄉(xiāng)政府與各村(居)委會(huì)簽訂狂防目標(biāo)責(zé)任書。村支部書記、村委會(huì)主任為第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)做好本村的協(xié)調(diào)、服務(wù)工作。各村(居)委會(huì)要嚴(yán)格按照《四川省預(yù)防控制狂犬病條例》,認(rèn)真抓好落實(shí),做到宣傳工作到位、犬只免疫到位、狂防工作落實(shí)到位,確保20xx年我鄉(xiāng)的狂防工作圓滿完成。
為保證區(qū)委、區(qū)政府《XX區(qū)結(jié)核病防治規(guī)劃(20xx-2015)》階段目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),根據(jù)中國(guó)疾病預(yù)防控制中心結(jié)核病預(yù)防控制中心的要求,結(jié)合我區(qū)結(jié)核病防治工作的實(shí)際情況,制定XX區(qū)20xx年結(jié)核病防治計(jì)劃如下:
一、 年度目標(biāo)
1、新發(fā)涂陽(yáng)發(fā)現(xiàn)率70%。發(fā)現(xiàn)涂陽(yáng)肺結(jié)核病55人,其中初治48人、復(fù)治7人;發(fā)現(xiàn)涂陰肺結(jié)核病70人,其中重癥涂陰10人。
2、涂陽(yáng)病人治愈率達(dá)85%以上。
3、報(bào)告肺結(jié)核患者和疑似肺結(jié)核患者的總體到位率≥90%。
4、涂陽(yáng)肺結(jié)核患者密切接觸者篩查率≥95%。
5、艾滋病病毒感染者結(jié)核病的篩查率≥90%。
6、追蹤到位率85%。
7、轉(zhuǎn)診率100%。
8、繼續(xù)做好耐多藥培養(yǎng)及病人的督導(dǎo)訪視工作。
9、耐多藥肺結(jié)核可疑者篩查率達(dá)到60%。
二、主要政策
1、繼續(xù)落實(shí)政府的承諾,把政府承諾變?yōu)檎袨椋鋵?shí)和保證必要的結(jié)防經(jīng)費(fèi)(人均0.24元),進(jìn)一步提高結(jié)核病防治工作質(zhì)量。
2、實(shí)施現(xiàn)代結(jié)核病控制策略(dots)。
3、對(duì)肺結(jié)核可疑癥狀者或疑似肺結(jié)核病人給予免費(fèi)胸片檢查和免費(fèi)痰檢,對(duì)活動(dòng)性肺結(jié)核病人實(shí)行免費(fèi)檢查治療,對(duì)所發(fā)現(xiàn)的肺結(jié)核病人涂陽(yáng)病人(初、復(fù)治)、涂陰病人(初治、重癥)按國(guó)家有關(guān)規(guī)定免費(fèi)提供抗結(jié)核藥品。
4、流動(dòng)人口中的.肺結(jié)核病人予以免費(fèi)抗結(jié)核治療,復(fù)治涂陽(yáng)病人只提供一次免費(fèi)治療。
5、落實(shí)督導(dǎo)費(fèi)的發(fā)放,每轉(zhuǎn)診1例涂陽(yáng)肺結(jié)核病人(或1例重癥涂陰病人)及初治1例涂陰肺結(jié)核病人均可補(bǔ)貼報(bào)病費(fèi)10元,全程治管1例初治涂陽(yáng)病人補(bǔ)貼管理費(fèi)100元,每復(fù)治1例涂陽(yáng)病人補(bǔ)貼120元,每初治1例涂陰病人補(bǔ)貼60元,每追蹤1例到位病人補(bǔ)貼15元。
三、主要措施
。ㄒ唬╈柟探Y(jié)核病防治三級(jí)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
完善疫情報(bào)告信息和轉(zhuǎn)診、追蹤制度,確保結(jié)核病dots覆蓋率達(dá)100%,治愈率、追蹤到位率達(dá)85%以上,系統(tǒng)管理率達(dá)95%以上。實(shí)施全球基金耐多藥結(jié)核病控制項(xiàng)目,落實(shí)好各項(xiàng)工作,開展結(jié)核病疑似病人的追蹤管理。開展涂陽(yáng)病人家屬密切接觸者有癥狀的進(jìn)行ppd試驗(yàn),痰檢或x線檢查,并登記所有結(jié)果,篩查率要求達(dá)85%以上。
(二)培訓(xùn)與技術(shù)交流
舉辦一期鎮(zhèn)(鄉(xiāng))村專兼職結(jié)防醫(yī)生的培訓(xùn),每月召開1次工作例會(huì),重點(diǎn)提高對(duì)病人的發(fā)現(xiàn)水平和病人在直接觀察下的督導(dǎo)治療管理水平,提高轉(zhuǎn)診未到位疑似病人追蹤的到位率,加強(qiáng)外縣區(qū)結(jié)防機(jī)構(gòu)的工作交流,積極參加省、市各類結(jié)防培訓(xùn)。
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1、主要內(nèi)容:宣傳結(jié)核病的危害性和控制結(jié)核病的緊迫性,對(duì)公眾宣傳結(jié)核病防治的基本知識(shí),對(duì)醫(yī)務(wù)人員宣傳現(xiàn)代結(jié)核病控制技術(shù)策略和歸口管理的必要性。
2、宣傳形式:印刷結(jié)核病健康教育墻報(bào),制作結(jié)核病教育處方,發(fā)放宣傳單;開展“3、24”世界防治結(jié)核病綜合形式的宣傳活動(dòng),繼續(xù)做好“百千萬(wàn)志愿者結(jié)核病防治知識(shí)傳播活動(dòng)”,如下鄉(xiāng)宣傳、咨詢、義診、慰問(wèn),向結(jié)核病患者寄去節(jié)日慰問(wèn)信。
(四)督導(dǎo)
1、督導(dǎo)內(nèi)容:病人發(fā)現(xiàn)、治療覆蓋面、治療管理、疑似病人未到位的追蹤及效果,做好結(jié)核病實(shí)驗(yàn)室工作的質(zhì)量及質(zhì)控,藥品供應(yīng)及管理,iec培訓(xùn)和督導(dǎo)活動(dòng)等。落實(shí)結(jié)核病控制專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的管理和支出,及時(shí)登記督導(dǎo)各項(xiàng)工作內(nèi)容,及時(shí)反饋工作存在的不足。
2、督導(dǎo)頻率:區(qū)對(duì)鎮(zhèn)(鄉(xiāng))每1-2個(gè)月督導(dǎo)一次(每次2個(gè)病人),做到督導(dǎo)前有計(jì)劃、督導(dǎo)后有評(píng)價(jià)、有報(bào)告、被督導(dǎo)單位書面整改反饋。
(五) 加強(qiáng)學(xué)校結(jié)核病防控工作
嚴(yán)格按照《學(xué)校結(jié)核病防控工作手冊(cè)》的要求,與教育部門合作共同做好學(xué)校結(jié)核病防控工作。加強(qiáng)對(duì)學(xué)校進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),開展健康教育,為學(xué)校師生健康體檢提供技術(shù)支持和指導(dǎo)。對(duì)肺結(jié)核患者密切接觸者學(xué)生按規(guī)范進(jìn)行篩查,防范寄宿學(xué)校結(jié)核病的暴發(fā)流行。
。┨禉z質(zhì)量控制
隨著區(qū)級(jí)痰檢實(shí)驗(yàn)室規(guī)范化建設(shè),每年接受上級(jí)2次痰檢實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量控制,認(rèn)真填寫《結(jié)核病細(xì)菌等實(shí)驗(yàn)室登記本》,并按要求保存痰檢玻片以備檢查。
(七)藥品供應(yīng)
落實(shí)藥品接收、分發(fā)、管理和調(diào)配制度,確保藥品及時(shí)有效供應(yīng)。
工作年度計(jì)劃 篇4
我叫黑偉濤,車莊村村主任助理 。自 20xx 年 9 月任職以來(lái),在市組織部及鎮(zhèn)黨委政 府的正確下,在村兩委的關(guān)心和全體村民的大力支持下,經(jīng)過(guò)近一年的基層與,使我的和工 作能力都有了很大的提高,工作的也由零開始,得到了一定的積累,F(xiàn)重點(diǎn)就 20xx 年工作如 下:
一、加強(qiáng)理論,提升自身理論平和素質(zhì)
作為一名生村干部,我深知自身的擔(dān)子很重,也 知道自己的一言一行都代表著黨和政府的形象。因此,在日常工作、中我時(shí)時(shí)刻刻用村干部 守則來(lái)嚴(yán)格要求自己,用理化來(lái)充實(shí)自己。平時(shí)注重學(xué)習(xí)黨在農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策以及土地 法、者權(quán)益保護(hù)法、法、保護(hù)法、未成年人權(quán)益保護(hù)法、義務(wù)教育法等和農(nóng)村、農(nóng)民關(guān)系密 切的相關(guān)法律法規(guī)方面的知識(shí),通過(guò)學(xué)習(xí),使我的理論水平和農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)都有了一定的提 高。
二、做好本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)開拓進(jìn)取
1. 協(xié)助村兩委班子在村里推行家庭聯(lián)戶代 表制度
2. 繼續(xù)辦理《養(yǎng)老保險(xiǎn)》和《高齡補(bǔ)貼》 。自己制定《養(yǎng)老保險(xiǎn)辦理指南》 ,方便村 干部與村民辦理。
3. 滎陽(yáng)市村兩委負(fù)責(zé)人及大學(xué)生村干部華西村會(huì)
4. 上訪:
胡村 參與 移民工作 協(xié)助鎮(zhèn)目標(biāo)辦、統(tǒng)計(jì)站等部門做一些相關(guān)。滎陽(yáng)市老干部局《推動(dòng)滎陽(yáng)歷史進(jìn)程的 人們——老干部傳記(錄) 》 。攜帶調(diào)查表與養(yǎng)老保險(xiǎn)一起宣傳、調(diào)查。先后去了趙天增、秦 正氣、趙根才、車曉榮等二三十人家中,通過(guò)走訪、座談等,切實(shí)了解了他們的生產(chǎn)、生活 方面的需求,宣傳了養(yǎng)老保險(xiǎn),了解了老干部情況,收獲很多。
5. 調(diào)查入戶:丁樓、黑李、 閆村、南董。計(jì)劃生育執(zhí)法與計(jì)劃生育卷宗的`建立
6. 非常榮幸加入政府應(yīng)急排,并進(jìn)行了 為期 8 天的。
積極參與, 雖然沒(méi)有被接受, 但我會(huì)繼續(xù)努力。
7. 建立自己的大學(xué)生
報(bào)名參加駕駛證, 并順利拿到駕駛證。
在 20xx 年里, 我將在以往的工作基礎(chǔ)上, 總結(jié)經(jīng)驗(yàn), , 再接再厲,以更加以飽滿的熱情投身到工作中去,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以新農(nóng)村建設(shè)為目 標(biāo), 以為民謀利益為根本, 從以下幾方面開展工作:
一、 要不斷提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平, 更好的為村民服務(wù)。
1. 加強(qiáng)各種知識(shí)的學(xué)習(xí),注重理論結(jié)合實(shí)際,向鎮(zhèn)、村干部學(xué)習(xí)農(nóng)村 工作方法,向書本學(xué)習(xí)農(nóng)村理論知識(shí),從各方面提升自己。特別是加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)知識(shí)和關(guān)于 農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)和完善,拓寬自身知識(shí)層面,以更好地為新農(nóng)村建設(shè) 服務(wù)。繼續(xù)開展農(nóng)村,深入考察,研究符合村民意愿和適合本村發(fā)展的子。同時(shí)帶頭學(xué)習(xí), 大膽探索帶動(dòng)村里現(xiàn)有的干群不斷轉(zhuǎn)變觀念,加強(qiáng)學(xué)習(xí),研究,盡自己最大的努力為本村村 民服務(wù)。
2. 參加各種實(shí)踐,增強(qiáng)基層工作業(yè)務(wù)水平。多角度、多渠道與外界接觸,積累基 層工作經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)解決糾紛技巧。同時(shí),更充分利用教育平臺(tái),及時(shí)、經(jīng)常為群眾提供各類 信息。要不斷的學(xué)習(xí),并掌握一些的農(nóng)業(yè)科技,形成強(qiáng)大的動(dòng)力,切實(shí)做到“想群眾所想, 急群眾所急” 。
二、 要做好村里的各項(xiàng)工作:
1. 加強(qiáng)基層組織建設(shè)。
組織培訓(xùn)好廣大干部, 認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件和黨的惠民政策,提高廣大黨員干部思想素質(zhì)和為民服務(wù)的能力,解 決群眾最關(guān)心熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,做好為群眾謀利,提高村支兩委的凝聚力、力。
2. 繼續(xù)做 好群眾工作和村委會(huì)日常事務(wù),推進(jìn)村務(wù)信息公開,貼近村民,打好群眾基礎(chǔ),在實(shí)際工作 中樹立村干部良好的形象,構(gòu)建和諧的政民關(guān)系,以利于各項(xiàng)工作的開展。繼續(xù)做好以改善 民生為重點(diǎn)的農(nóng)村各項(xiàng)工程的建設(shè),把群眾利益放在首位,真正為人民群眾做、做實(shí)事,切 實(shí)提高農(nóng)村群眾整
工作年度計(jì)劃 篇5
一、首先了解公司生產(chǎn)概況及產(chǎn)品知識(shí):
1、了解公司概況及主要市場(chǎng)走向
2、了解產(chǎn)品種類(主要生產(chǎn)各種木制戶外家具,柚木家具,花園家具,金屬戶外家具,高檔戶外休閑家具公共場(chǎng)所休閑設(shè)施等300多種產(chǎn)品;)
3、了解生產(chǎn)產(chǎn)品采用材質(zhì)及生產(chǎn)工藝(木材全部進(jìn)口,主要是用緬甸柚木、印尼菠蘿格,金絲柚木,楠木等珍貴木材。油漆全部用大寶油漆,機(jī)乎沒(méi)有任何公害,通過(guò)了-30-100度測(cè)試)。產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn):美國(guó),歐盟家具標(biāo)準(zhǔn)。粘合劑:使用馬來(lái)西亞天然木膠粉做粘合劑,無(wú)毒,安全,可靠。金屬采用不銹鋼五金配件
4、識(shí)別家具制作木材,根據(jù)木材特質(zhì)區(qū)分木材屬性。
二、開發(fā)客戶商
首先了解公司主要目標(biāo)客戶群:休閑娛樂(lè)場(chǎng)所,房地產(chǎn)商,休閑家居。
市場(chǎng)進(jìn)行計(jì)劃:
1、通過(guò)電話網(wǎng)絡(luò)尋找目標(biāo)客戶,打電話聯(lián)系客戶做好電話筆錄,篩選有效的客戶資料。了解有效客戶需求、對(duì)相應(yīng)客戶群有針對(duì)性進(jìn)行產(chǎn)品推介,向客戶傳達(dá)我公司可提供的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。如有需求,交流下一步的合作方式及可能的走向、雙方如何配合等。
2、隨時(shí)了解行情及市場(chǎng)動(dòng)態(tài),根據(jù)客戶反饋的信息,上報(bào)及改進(jìn)公司在產(chǎn)品及服務(wù)方面的不足以更能適合當(dāng)前業(yè)務(wù)的`發(fā)展。
通過(guò)現(xiàn)有渠道了解同行廠家與之相比的優(yōu)勢(shì)(如款式、價(jià)格、組合效果、客戶接受能力等),總結(jié)方案上報(bào)探討并分析所存在的問(wèn)題。
3做好每日工作計(jì)劃及總結(jié),記錄每天所做達(dá)到的目標(biāo)及心得,檢討不足,并加以改進(jìn)。不斷完善工作。
4、維護(hù)良好的客戶關(guān)系,定期回訪合作客商,及時(shí)接受客戶反饋意見,以便盡快做好解決方案滿足客戶需求。開發(fā)潛在客戶。隨時(shí)掌握客戶動(dòng)向。
以上為詳細(xì)工作計(jì)劃,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予指正和補(bǔ)充。
工作年度計(jì)劃 篇6
公司所屬各部門:
為全面貫徹落實(shí)黨的十八大精神,扎實(shí)推進(jìn)普法依法治理工作,根據(jù)**【20xx】**號(hào)文件對(duì)全系統(tǒng)普法依法治理工作要點(diǎn)的具體內(nèi)容,圍繞我公司中心工作,深入開展普法宣傳教育,積極推動(dòng)依法行政,為全面完成全市“六五”普法攻堅(jiān)提供有力的保障。
一、工作目標(biāo)
深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神,通過(guò)法制宣傳教育和法治實(shí)踐,深入宣傳憲法,廣泛傳播法律知識(shí),進(jìn)一步堅(jiān)定法治建設(shè)的中國(guó)特色社會(huì)主義方向,提高全民法律意識(shí)和法律素質(zhì),提高全社會(huì)法治化管理水平,促進(jìn)社會(huì)主義法治文化建設(shè),推動(dòng)形成自覺(jué)學(xué)法、守法、用法的社會(huì)環(huán)境。
二、組織機(jī)構(gòu)
為進(jìn)一步做好我公司普法依法治理工作,對(duì)我公司普法工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員進(jìn)行如下調(diào)整:
組 長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
組 員:
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在**科,負(fù)責(zé)全年普法依法治理工作的`安排部署與考核總結(jié)。
三、工作內(nèi)容
堅(jiān)持把普法工作落到實(shí)處,達(dá)到普法與公司實(shí)際經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)相結(jié)合的目的。20xx年公司分季度重點(diǎn)學(xué)習(xí)《消防法》、《憲法》、《安全生產(chǎn)法》、《行政法》等與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和職工生活密切相關(guān)的法律法規(guī)。公司在每季度進(jìn)行一次普法教育、考核基礎(chǔ)上,將以“11.9”、“12.4”等宣傳日為契機(jī),創(chuàng)新思路,加強(qiáng)策劃,進(jìn)一步提高職工法律意識(shí)。
四、普法形式
建立健全分工負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)配合的法制宣傳教育工作機(jī)制。調(diào)整普法領(lǐng)導(dǎo)小組,積極探索建立法制宣傳教育激勵(lì)機(jī)制。
1、按照年初制定的普法計(jì)劃,切實(shí)做好《消防法》、《憲法》、《安全生產(chǎn)法》、《行政法》的普法宣傳工作,各部門以自學(xué)和公司集中學(xué)習(xí)相結(jié)合,組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí),做好普法考核與批閱存檔工作,通過(guò)學(xué)習(xí)增強(qiáng)職工們的法制觀念和防范意識(shí),普及消防知識(shí),營(yíng)造良好的輿論氛圍。
2、組織對(duì)安全生產(chǎn)重點(diǎn)崗位人員進(jìn)行**安全知識(shí)及崗位責(zé)任制培訓(xùn),經(jīng)考試考核合格后持證上崗,并將活動(dòng)的重 - 2 -
點(diǎn)放在監(jiān)督檢查、隱患排查整改上,使活動(dòng)開展的有始有終、扎扎實(shí)實(shí)。
3、積極調(diào)動(dòng)配合各歸口部門進(jìn)行法制宣傳教育考核,如配合工會(huì)對(duì)公司職工進(jìn)行《勞動(dòng)法修正案》的教育考核等,以“**”為契機(jī),扎實(shí)開展《**》等法制教育培訓(xùn)及向全市**用戶進(jìn)行安全使用常識(shí)及自測(cè)能力提高的宣傳活動(dòng)。
4、配合勞資部門對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行入職教育培訓(xùn)工作,結(jié)合各部門工作特點(diǎn)及具體工作要求,進(jìn)一步推廣“菜單式”普法。
廣泛宣傳“六五”普法工作中的好做法和先進(jìn)典型,建立完善“六五”普法工作目標(biāo)責(zé)任制,落實(shí)普法工作專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)保障標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)法制宣傳教育隊(duì)伍建設(shè),努力拓展法制宣傳教育與職工文化生活相結(jié)合,精心組織實(shí)施,有效提高領(lǐng)導(dǎo)干部和全體職工運(yùn)用法治思維和法治方式深化改革、推動(dòng)發(fā)展、化解矛盾、 維護(hù)穩(wěn)定的能力。
工作年度計(jì)劃 篇7
為全面貫徹我!白屆總(gè)同學(xué)都能享受平等教育,讓每個(gè)同學(xué)都能獲得最大成功”的辦學(xué)理念,我校本學(xué)期提出了“齊抓共管、全面育人”的工作要求,即要?jiǎng)訂T全體科任教師參與學(xué)生教育和管理,逐步形成“大德育、大管理”的氛圍。為此,學(xué)校決定在全校任教師與學(xué)生中開展“師愛(ài)助我成長(zhǎng)——愛(ài)心幫扶活動(dòng)”,現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下:
一、幫扶對(duì)象
1、結(jié)對(duì)幫扶學(xué)困生,即每名科任教師在所任教班級(jí)聯(lián)系一名在班級(jí)后10名的學(xué)生作為幫扶對(duì)象。通過(guò)幫扶,使其脫離學(xué)困生之列。
2、合作幫扶邊緣生,即科任教師在所任教班級(jí)聯(lián)合幫扶班級(jí)15—30名的學(xué)生。通過(guò)幫扶,使其進(jìn)入優(yōu)秀生之列。
3、重點(diǎn)幫扶行為習(xí)慣較差的學(xué)生,即每名科任教師在所任教班級(jí)聯(lián)系一名在班級(jí)經(jīng)常違規(guī)違紀(jì)的學(xué)生作為幫扶對(duì)象,通過(guò)幫扶使其樹立正確的人生觀、世界觀,邁上不擾亂課堂紀(jì)律能認(rèn)真學(xué)習(xí)之列。
二、幫扶措施
1、學(xué)習(xí)幫扶。 通過(guò)課堂補(bǔ)差、課后輔導(dǎo)和交流談心等方式,幫助他 們樹立自信心,尋找適合自己的學(xué)習(xí)方法,提高學(xué)業(yè)成績(jī)。
2、品行幫扶。隨時(shí)了解、關(guān)注幫扶對(duì)象的日常表現(xiàn),定期找?guī)头鰧?duì)象談話,根據(jù)需要與學(xué)生家長(zhǎng)保持聯(lián)系,促使幫扶對(duì)象不斷提高品德修養(yǎng)。
3、心理幫扶。關(guān)注幫扶對(duì)象的`心理變化,對(duì)其心理困惑和矛盾及時(shí)給予科學(xué)有效的輔導(dǎo),幫助他們克服心理障礙,保持健康的心態(tài),提高他們的心理健康水平。
4、生活幫扶。要深入了解幫扶對(duì)象的家庭情況,掌握幫扶對(duì)象在日常生活中存在的困難,為其提供必要的幫助,使其感受到學(xué)校和老師的關(guān)心。
三、活動(dòng)安排
1、在班主任老師的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,在征得學(xué)生本人同意的基礎(chǔ)上,所有任課教師須在任教班級(jí)內(nèi)確定一名幫扶對(duì)象,然后于一周內(nèi)報(bào)教導(dǎo)處備案,教導(dǎo)處將建立幫扶對(duì)象轉(zhuǎn)化檔案 。
2、活動(dòng)開始后,教導(dǎo)處將根據(jù)幫扶對(duì)象轉(zhuǎn)化檔案隨時(shí)進(jìn)行跟蹤調(diào)查,通過(guò)與幫扶對(duì)象、班主任談話等形式,掌握、了解教師的幫扶活動(dòng)措施。
3、本學(xué)年結(jié)束后,教務(wù)處將幫扶對(duì)象的學(xué)習(xí)成績(jī)與上學(xué)期期末成績(jī)進(jìn)行比較,并在全校范圍內(nèi)公布,對(duì)幫扶成績(jī)優(yōu)異的教師給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
四、要求
1、全體教師要充分認(rèn)識(shí)這次活動(dòng)的重要意義,這既是貫徹落實(shí)我校辦學(xué)理念的重要體現(xiàn),也是提高教育教學(xué)質(zhì)量的重要突破口,同時(shí)也是提升我校管理層次的重要措施。
2、所有科任教師均須參加本次活動(dòng),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)亦參加幫扶活動(dòng)。確定幫扶對(duì)象時(shí),班主任、任課教師要有針對(duì)性地考慮學(xué)生的學(xué)科成績(jī)、性格、家庭情況等因素,不能草率決定,更不能應(yīng)付了事。
3、幫扶對(duì)象確定后,幫扶活動(dòng)即正式開始, 要認(rèn)真落實(shí)幫扶措施,爭(zhēng)取顯著幫扶效果,在校內(nèi)、校外形成良好影響,樹立我校教師良好形象。
工作年度計(jì)劃 篇8
為做好20xx年的工作,特制定20xx年物業(yè)管理辦公室工作要點(diǎn):
。ㄒ唬┐罅μ岢珮I(yè)主委員會(huì)的成立,積極推進(jìn)老舊小區(qū)實(shí)行專業(yè)化物業(yè)管理。
。ǘ┘訌(qiáng)宣傳力度,喚起業(yè)主及物業(yè)企業(yè)的法律意識(shí),減少矛盾糾紛的發(fā)生。
。ㄈ┻M(jìn)一步清理整頓全區(qū)的物業(yè)管理市場(chǎng),嚴(yán)格控制好新建住宅區(qū)物業(yè)管理的介入。
。ㄋ模┒酱傥飿I(yè)公司進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn),教育和管理,制定和完善行規(guī),建立企業(yè)誠(chéng)信檔案,提高物業(yè)管理服務(wù)水平。
。ㄎ澹┙M織轄區(qū)物業(yè)企業(yè)開展各項(xiàng)考評(píng)考核、業(yè)務(wù)交流、優(yōu)化組合等工作,保證我區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
。┗鶎庸ぷ骶W(wǎng)絡(luò)與社區(qū)建設(shè)是構(gòu)建和諧社會(huì)的基石,是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的.基礎(chǔ),《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)積極支持配合居民委員會(huì)開展工作,并接受其指導(dǎo)和監(jiān)督。但我區(qū)各社區(qū)均沒(méi)有物管專干,物管辦也不管社區(qū)干部,有許多協(xié)調(diào)方面的工作,顯得心有余而力不足。下一步將加強(qiáng)對(duì)業(yè)主委員會(huì)、社區(qū)主任和城管專干的物業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和指導(dǎo)力度。加強(qiáng)對(duì)《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物權(quán)法》的宣傳力度,以提高知曉率、消費(fèi)意識(shí)、業(yè)務(wù)水平。
。ㄆ撸┬^(qū)居民隨意飼養(yǎng)家禽、家畜、門面亂堆亂放、出店經(jīng)營(yíng)、飯店、夜宵油煙、噪聲擾民等,物業(yè)公司只能上門做好勸導(dǎo)、說(shuō)服工作、下達(dá)整頓通知書、限期改正。但沒(méi)有執(zhí)法權(quán),顯得力度不大,而城管執(zhí)法又不進(jìn)小區(qū),所以這方面的投訴很難及時(shí)協(xié)調(diào)解決,這樣就出現(xiàn)了多次重復(fù)投訴。
下一步盡量協(xié)調(diào)城管執(zhí)法進(jìn)居民小區(qū),對(duì)小區(qū)內(nèi)門面亂擺、亂堆、出店經(jīng)營(yíng)、流動(dòng)攤販、車輛亂停亂放、亂貼亂畫、加大整治力度,讓小區(qū)秩序進(jìn)一步井然有序。
回顧20xx年的工作歷程,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在相關(guān)部門的全力配合下,取得了一點(diǎn)成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)的要求,群眾的要求還有較大的差距。在來(lái)年的工作中,我們將繼續(xù)努力工作,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓群眾滿意,為建設(shè)宜居新荷塘做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
工作年度計(jì)劃 篇9
在xx不知覺(jué)中工作了將近一年的時(shí)間。在這一年時(shí)間里,我從一個(gè)剛剛畢業(yè)毫無(wú)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生到一個(gè)在社會(huì)中逐漸成長(zhǎng)的工作者,感謝陳總、感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一次次學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),感謝集團(tuán)服務(wù)中心的同事對(duì)我所有的幫助和支持!
祥云的成長(zhǎng)之路感恩有你們!
關(guān)于xxx年的工作計(jì)劃與目標(biāo),現(xiàn)將匯報(bào)如下:
1、參加公司xxx年度舉辦的.課程會(huì)務(wù)工作(xxx年);
2、參加公司xxx年舉辦的三個(gè)以上的品牌課程學(xué)習(xí)(1—5月);
3、提升計(jì)算機(jī)應(yīng)運(yùn)系統(tǒng)操作能力、目標(biāo)執(zhí)行力(1—2);
4、詳細(xì)了解公司的入庫(kù)、出庫(kù)工作事項(xiàng),協(xié)助鄭樵管理公司主倉(cāng)庫(kù)的物料(1—2月);
5、整理出一套服務(wù)中心會(huì)務(wù)崗位系統(tǒng)工作路線圖(2—3月);
6、清理客戶資料、統(tǒng)一編排、歸檔保存(1—3月);
7、加強(qiáng)個(gè)人執(zhí)行力、目標(biāo)規(guī)劃及時(shí)間管理能力(4—8月);
8、配合公司同事完成xxx年工作中各類需要協(xié)助的工作(1—12月);
9、完成各月份公司下達(dá)的臨時(shí)性工作任務(wù)(1—12月);
10、 業(yè)績(jī)目標(biāo):成交兩個(gè)以上品牌課程,月薪20xx—2500元;
11、 個(gè)人目標(biāo): xxx年買一臺(tái)藍(lán)色超薄筆記本電腦,去旅游兩次(1—12月);
個(gè)人定位:
1、提升辦公室工作操作應(yīng)運(yùn)能力;
2、加強(qiáng)理財(cái)能力和目標(biāo)管理執(zhí)行力;
3、提高說(shuō)話水平和技巧,突破口才;
4、定位個(gè)人形象,靜修心性、言行、舉止;
5、提高組織和協(xié)調(diào)能力,學(xué)策劃和晨會(huì)主持;
6、盡可能多地參加社會(huì)各類公益活動(dòng);
對(duì)公司的建議:
感謝陳總及公司領(lǐng)導(dǎo)把我從市場(chǎng)部轉(zhuǎn)調(diào)到集團(tuán)服務(wù)中心會(huì)務(wù)崗位工作,祥云也一直想用行動(dòng)回報(bào)公司給予我重新開始的機(jī)會(huì)。
在進(jìn)入集團(tuán)服務(wù)中心工作的五個(gè)月時(shí)間里,祥云感謝集團(tuán)服務(wù)中心的伙伴對(duì)我的幫助和理解!在這個(gè)工作室里,每個(gè)人都讓我覺(jué)得溫暖,謝謝你們陪著我一路成長(zhǎng)。
同時(shí)在會(huì)務(wù)崗位工作的幾個(gè)月里也發(fā)現(xiàn)了公司部分不足之處,綜合以下幾點(diǎn):
1、公司的課程服務(wù)系統(tǒng)不夠完善,有諸多紕漏之處。比如:青少年教育服務(wù)系統(tǒng),資料不齊全,更新不及時(shí),落地服務(wù)未落實(shí)。部分客戶資料比較混亂,公司應(yīng)有專人對(duì)所有客戶資料進(jìn)行整理、歸檔、保存,供公司需要時(shí)做資料參考。
2、為落實(shí)公司的課程服務(wù)系統(tǒng),課程服務(wù)中心可適當(dāng)增員。成人客戶、青少年資料和服務(wù)分開來(lái),終生弟子資料由專人跟進(jìn)和服務(wù)。多次回訪時(shí)有許多家長(zhǎng)都提議需要更詳細(xì)更到位地輔導(dǎo)孩子的成長(zhǎng)。如果系統(tǒng)不夠完善,服務(wù)做得不到位,那即使有再好的市場(chǎng),盈利也不一定是公司的。
3、公司的部分制度沒(méi)有統(tǒng)一成文,有時(shí)具有隨意性。首先,過(guò)多的隨意變動(dòng)會(huì)導(dǎo)致下層員工工作溝通失效,工作無(wú)果。其次,相關(guān)政策高層管理?yè)u擺不定,致使基層員工部分工作無(wú)從下手、工作效果不明顯。最后,公司高層管理加強(qiáng)溝通交流,楊老師曾說(shuō)過(guò)每一個(gè)基層員工實(shí)際只有一個(gè)直接領(lǐng)導(dǎo)。若同一事情,領(lǐng)導(dǎo)太多,想法不一致,經(jīng)常導(dǎo)致決策不統(tǒng)一,基層員工就無(wú)法按時(shí)、保質(zhì)、高效率完成公司下達(dá)的重要工作。
工作年度計(jì)劃 篇10
xx 年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)充滿壓力同時(shí)挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年。進(jìn)入社會(huì)開始工作已經(jīng)是第四個(gè)年頭了,回想這幾年的工作經(jīng)歷,確實(shí)也讓我成長(zhǎng)了不少,從一個(gè)沒(méi)有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生走到現(xiàn)在,所有的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)時(shí)刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男,但是所有的小成?jī)又在不斷的激勵(lì)著我,促使我必須去了解自己、經(jīng)營(yíng)好自己。不論我們懷揣怎樣的夢(mèng)想,實(shí)現(xiàn)她唯一的途徑其實(shí)都普通得不能再普通,即是腳踏實(shí)地的努力,克己求實(shí)的發(fā)揮。我感謝在成長(zhǎng)路上激勵(lì)過(guò)我的人,是你們讓我羽翼漸豐。在此,我訂立了20xx年下半年半年的工作計(jì)劃,以便使自己在新的環(huán)境中有所進(jìn)步做出成績(jī)。
一、熟悉企業(yè)規(guī)章制度工作流程
熟悉企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己遵守,明確相應(yīng)的操作流程和匯報(bào)審批流程,為今后順利開展工作明確方向;
二、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),跟進(jìn)項(xiàng)目情況
學(xué)習(xí)企業(yè)現(xiàn)有項(xiàng)目資料,了解企業(yè)業(yè)務(wù)范圍和運(yùn)作模式。目前主要了解《》資料,了解該項(xiàng)目的具體調(diào)研情況、開發(fā)立項(xiàng)、合作模式,主動(dòng)掌握項(xiàng)目跟進(jìn)程度,爭(zhēng)取盡快進(jìn)入項(xiàng)目角色,為項(xiàng)目順利進(jìn)行做好準(zhǔn)備工作;同時(shí)收集了解與行業(yè)、項(xiàng)目相關(guān)的知識(shí)信息,以便更好的補(bǔ)充完善項(xiàng)目進(jìn)度需求,在項(xiàng)目啟動(dòng)前努力補(bǔ)給做好準(zhǔn)備工作。
三、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃
學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向,來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我們所必須掌握的內(nèi)容。因此在專業(yè)學(xué)習(xí)方面還希望領(lǐng)導(dǎo)多多給與我支持和幫助。
四、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)、增強(qiáng)服務(wù)認(rèn)識(shí)
1、增強(qiáng)責(zé)任感古人云:“不患無(wú)策,只怕無(wú)心”責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)做的事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。有了責(zé)任心,工作起來(lái)才有激情和動(dòng)力。不講責(zé)任,不愿承擔(dān)責(zé)任,不敢承擔(dān)責(zé)任的.行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無(wú)為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無(wú)所作為。所以我認(rèn)為責(zé)任心是做好工作的首要條件,一個(gè)正確的出發(fā)點(diǎn)會(huì)帶動(dòng)我們很輕松的主動(dòng)向上,不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力。
2、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)眾人拾柴火焰高,在團(tuán)隊(duì)精神的作用下,團(tuán)隊(duì)成員會(huì)產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,顯示出關(guān)心團(tuán)隊(duì)的主人翁責(zé)任感,在工作中能夠主動(dòng)主動(dòng)的為團(tuán)隊(duì)服務(wù),為團(tuán)隊(duì)補(bǔ)臺(tái),并努力自覺(jué)地維護(hù)團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù),自覺(jué)地以團(tuán)隊(duì)的整體榮譽(yù)為重來(lái)約束自己的行為,從而成為企業(yè)自由而全面發(fā)展的動(dòng)力。在加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)的同時(shí),需要有效溝通,只有正確了解領(lǐng)導(dǎo)意圖的時(shí)候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力,我們應(yīng)該努力加強(qiáng)自己的這種團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí),通過(guò)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)建設(shè)進(jìn)一步節(jié)省內(nèi)耗。
3、增強(qiáng)服務(wù)認(rèn)識(shí)很多時(shí)候服務(wù)認(rèn)識(shí)能很好的幫助我們?nèi)チ私忭?xiàng)目情況、完善項(xiàng)目過(guò)程,這是一種主動(dòng)的主管能動(dòng)性。所有項(xiàng)目的市場(chǎng)就在我們的服務(wù)認(rèn)識(shí)里,服務(wù)認(rèn)識(shí)應(yīng)該在我們每一位員工心中,我們只有把服務(wù)認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)化為具體的最佳服務(wù),才能打動(dòng)客戶打開市場(chǎng)。同樣,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面,很大程度上來(lái)說(shuō)日常工作也是服務(wù)認(rèn)識(shí)的優(yōu)先體現(xiàn),做好各個(gè)部門的配合工作也是服務(wù)于大家、服務(wù)于自我。
以上,是我在新的一年中對(duì)自己的要求和計(jì)劃,對(duì)于我來(lái)說(shuō)這一年是嶄新的,是充滿激情和挑戰(zhàn)的。相信自己會(huì)盡快熟悉工作,完成新的任務(wù),做出工作成績(jī)。感謝領(lǐng)導(dǎo),感謝我的同事們!
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