【實(shí)用】工作年度計(jì)劃四篇
時(shí)間過得太快，讓人猝不及防，很快就要開展新的工作了，現(xiàn)在的你想必不是在做計(jì)劃，就是在準(zhǔn)備做計(jì)劃吧。擬起計(jì)劃來就毫無頭緒？以下是小編精心整理的工作年度計(jì)劃4篇，歡迎大家分享。
工作年度計(jì)劃 篇1
一、指導(dǎo)思想
深入貫徹落實(shí)省、市、區(qū)社區(qū)教育工作會(huì)議精神，圍繞黨委政府中心工作，從xx鎮(zhèn)實(shí)際出發(fā)，積極構(gòu)建全民終身學(xué)習(xí)教育體系，努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型城鎮(zhèn)。不斷拓展xx鎮(zhèn)社區(qū)教育發(fā)展的廣度，深化社區(qū)教育發(fā)展的，全力打造教育文化事業(yè)繁榮發(fā)展的現(xiàn)代商貿(mào)新城鎮(zhèn)。
二、主要工作
1、健全社區(qū)教育管理網(wǎng)絡(luò)。成立xx鎮(zhèn)社區(qū)教育委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)小組社區(qū)教育委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室在社區(qū)學(xué)校內(nèi)，由社區(qū)學(xué)校校長(zhǎng)兼任辦公室主任。
2、健全三級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)模式。一級(jí)為鎮(zhèn)社區(qū)教育中心，二級(jí)為社區(qū)（村居）教學(xué)點(diǎn)、企業(yè)職工學(xué)校，三級(jí)為“學(xué)習(xí)型家庭”、“書香家庭”、“學(xué)習(xí)型組織”等。
3、積極開展社區(qū)教育培訓(xùn)活動(dòng)。以村文化大禮堂、學(xué)校（市民學(xué)校）、企業(yè)職工活動(dòng)基地為主要陣地，開展自下而上、滿足需求的教育培訓(xùn)活動(dòng)。繼續(xù)辦好“遺風(fēng)大講堂”為品牌的社區(qū)教育活動(dòng)，精心組織大講堂系列教育培訓(xùn)活動(dòng)。
三、工作措施
1、根據(jù)各社區(qū)（村居）實(shí)際，結(jié)合村文化大禮堂建設(shè)，不斷加強(qiáng)基層社區(qū)陣地建設(shè)，保障社區(qū)居民有足夠的受教育和開展活動(dòng)的空間。
2、統(tǒng)籌、優(yōu)化配置教育資源，利用社區(qū)文化教育力量，提供多樣的職業(yè)文化教育培訓(xùn)，激發(fā)群眾參與積極性、創(chuàng)造性，建設(shè)基層群眾文化隊(duì)伍，提高基層文化教育的`自我發(fā)展能力。積極推進(jìn)企業(yè)文化發(fā)展，利用社區(qū)教育資源，為企業(yè)員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)和職業(yè)技能培訓(xùn)。中小學(xué)要積極組織青少年開展社會(huì)公益活動(dòng)，以及其他有益于身心健康的校外文化教育活動(dòng)。針對(duì)專門人群、專項(xiàng)需求，提高早教、特教、外來人口教育、婦女教育、醫(yī)療保健、婚姻教育、老齡教育等專門教育以及專項(xiàng)文化活動(dòng)的水平。
3、建設(shè)一支高素質(zhì)、專兼結(jié)合的社區(qū)教育工作者隊(duì)伍。鎮(zhèn)社區(qū)學(xué)校要通過聘請(qǐng)專家、技術(shù)人員等作為社區(qū)教育的兼職教師，招募在職教師、退休教師（干部）、村居社區(qū)社事干部、專業(yè)技術(shù)人員和社會(huì)能人等作為社區(qū)教育志愿者，構(gòu)成社區(qū)學(xué)校開展活動(dòng)的工作人員。加強(qiáng)對(duì)志愿者隊(duì)伍和管理者的培訓(xùn)，提升服務(wù)社會(huì)的能力。
4、認(rèn)真組織開展好上半年“成教服務(wù)地方活動(dòng)周”以及下半年的“全民終身學(xué)習(xí)活動(dòng)周”，繼續(xù)辦好“中小學(xué)藝術(shù)節(jié)活動(dòng)”。深入推進(jìn)老年教育，根據(jù)老年人的特點(diǎn)，開展豐富文化、體育活動(dòng)，使他們老有所教，老有所為，老有所學(xué)，老有所樂。加強(qiáng)社區(qū)教育的研究，積極開發(fā)具有xx地域文化特色的校本課程研究與開發(fā)，積極推廣應(yīng)用社區(qū)教育“學(xué)分銀行”，“線上+線下”的學(xué)習(xí)模式。
5、加強(qiáng)宣傳擴(kuò)大影響。充分利用黑板報(bào)、宣傳窗、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、廣播、電視等多種媒體進(jìn)行廣泛宣傳。圍繞終身學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)，每年十月份開展一次學(xué)習(xí)型社區(qū)宣傳教育活動(dòng)，大力表彰社區(qū)教育活動(dòng)中涌現(xiàn)的先進(jìn)典型、先進(jìn)型學(xué)習(xí)組織。
6、加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)保障。以每年戶籍人口數(shù)人均不低于5元的標(biāo)準(zhǔn)撥付，并列入鎮(zhèn)財(cái)政預(yù)算經(jīng)費(fèi)內(nèi)，以后逐年遞增。同時(shí)采取單位贊助、上級(jí)補(bǔ)助和學(xué)校創(chuàng)收等方法，籌措社區(qū)教育經(jīng)費(fèi)，用于增加設(shè)備、改善條件、開展教育培訓(xùn)及咨詢等。
工作年度計(jì)劃 篇2
20xx年上半年，我區(qū)流動(dòng)人口和出租屋綜合管理（房屋租賃管理、社區(qū)網(wǎng)格管理）緊密圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作，貫徹落實(shí)市主管部門指導(dǎo)思想，突出以改革謀發(fā)展和管理質(zhì)量提升兩條主線，問題導(dǎo)向、精準(zhǔn)發(fā)力，深耕細(xì)作、規(guī)范管理，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，扎實(shí)開展。
一、上半年主要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)
�。ㄒ唬┥鐓^(qū)網(wǎng)格基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。截止6月中旬，全區(qū)共劃分社區(qū)網(wǎng)格1135個(gè)，配備網(wǎng)格員996名（其中服務(wù)外包156名），管理房屋22131棟（處），63.01萬（間）套，總面積5655.62萬平方米；人口160.66萬人（其中戶籍人口62.14萬人，非戶籍人口98.52萬人）；核實(shí)納管法人信息5.82萬條。
�。ǘ┥鐣�(huì)事件信息數(shù)據(jù)。1至6月，全區(qū)網(wǎng)格員上傳到分撥系統(tǒng)的實(shí)有社會(huì)事件（矛盾糾紛和問題隱患）信息9452宗。其中，消防安全類3468宗，人口房屋類3334宗，城市管理類864宗，食藥市監(jiān)類792宗，社會(huì)治安類602宗。社會(huì)事件辦結(jié)率91.01%，較去年同期的60.08%大幅提升31個(gè)百分點(diǎn)。
�。ㄈ┓课葑赓U業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。截止5月底，全區(qū)房屋租賃納管總面積743.14萬平方米；1-5月登記（備案）合同租金交易額27.6億元；代征私房出租稅7876萬元，同比增長(zhǎng)22.5%；調(diào)處房屋租賃糾紛13宗，涉及金額47.4萬元。
二、上半年主要工作成效
（一）社區(qū)網(wǎng)格管理改革方案已提交審定
為解決我區(qū)社區(qū)網(wǎng)格管理體制不順、職責(zé)不清，管理服務(wù)效能低，嚴(yán)重制約羅湖城區(qū)管理和社會(huì)治理水平的問題，根據(jù)區(qū)委區(qū)政府的部署和要求，我辦負(fù)責(zé)牽頭社區(qū)網(wǎng)格管理改革。我辦匯同區(qū)編辦、綜治辦、科技創(chuàng)新局、羅湖公安分局、區(qū)人力資源局等部門深入調(diào)查研究、并借鑒兄弟區(qū)成功做法，于3月份完成起草《羅湖區(qū)社區(qū)網(wǎng)格管理改革方案》及配套的《羅湖社區(qū)網(wǎng)格管理規(guī)定》，并通過了區(qū)法制部門的審查。方案主要內(nèi)容是：改革社區(qū)網(wǎng)格員隊(duì)伍管理體制，將網(wǎng)格員收歸街道網(wǎng)格中心統(tǒng)一管理使用，創(chuàng)設(shè)網(wǎng)格組互助機(jī)制；固化網(wǎng)格員工作職責(zé)，突出“四實(shí)”信息采集主業(yè)；建立網(wǎng)格信息采集事項(xiàng)準(zhǔn)入制度，實(shí)行“采辦分離”、委托事項(xiàng)“費(fèi)隨事轉(zhuǎn)”；重構(gòu)網(wǎng)格員薪酬及績(jī)效獎(jiǎng)懲機(jī)制，網(wǎng)格員收入直接與工作量和工作質(zhì)量掛鉤，多勞多得，獎(jiǎng)勤罰懶；建立嚴(yán)格的責(zé)任追究和退出機(jī)制等。5月，結(jié)合我區(qū)臨聘人員管理改革和區(qū)強(qiáng)區(qū)放權(quán)管理體制改革的`相關(guān)精神，我辦將上述《方案》和《規(guī)定》合并形成《羅湖區(qū)社區(qū)網(wǎng)格員管理規(guī)定（送審稿）》，連同擬制的《羅湖區(qū)社區(qū)網(wǎng)格員工作職責(zé)清單》一并報(bào)請(qǐng)區(qū)強(qiáng)區(qū)放權(quán)管理體制改革專項(xiàng)小組審定。
�。ǘ┥鐣�(huì)事件大分撥平臺(tái)建設(shè)取得階段性成果
按照區(qū)行政效能提升改革和羅湖“智慧城區(qū)”建設(shè)的要求，我辦會(huì)同區(qū)應(yīng)急辦、區(qū)科技創(chuàng)新局負(fù)責(zé)依托“智慧羅湖”城區(qū)管理與社會(huì)治理一體化平臺(tái)，建設(shè)以“實(shí)現(xiàn)全區(qū)社會(huì)事件信息歸集、統(tǒng)一分撥、處置反饋、考核督查全流程閉環(huán)管理”為基本目標(biāo)的大分撥系統(tǒng)，并與行政執(zhí)法平臺(tái)相銜接�，F(xiàn)已完成對(duì)全區(qū)原有9個(gè)主要部門11個(gè)事件來源的業(yè)務(wù)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)流程梳理，形成《羅湖區(qū)社會(huì)事件分類分級(jí)處置清單》，統(tǒng)一和規(guī)范事件分類，并根據(jù)危險(xiǎn)性、影響力及緊急程度等將事件分為Ａ、Ｂ、Ｃ三個(gè)等級(jí)，逐一明確處置責(zé)任主體，已報(bào)請(qǐng)區(qū)法制辦法律審查。與此同時(shí)，我辦還完成編制《羅湖區(qū)社區(qū)網(wǎng)信息采集工作手冊(cè)》，明晰網(wǎng)格員責(zé)任邊界，固化數(shù)據(jù)采集標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范業(yè)務(wù)操作規(guī)程，細(xì)化工作指引。目前，大分撥目標(biāo)與愿景、社會(huì)治理一體化平臺(tái)建設(shè)方案已形成，現(xiàn)正向各職能部門征集智慧城區(qū)相關(guān)項(xiàng)目建設(shè)需求。
�。ㄈ┥鐓^(qū)基礎(chǔ)信息采集質(zhì)量穩(wěn)步提升
緊扣主業(yè)，全面提升轄區(qū)實(shí)有人口、實(shí)有房屋、實(shí)有法人信息采集工作質(zhì)量，是我辦今年的一項(xiàng)核心任務(wù)。年初，我辦組成五個(gè)督導(dǎo)組，由班子成員分別擔(dān)任組長(zhǎng)，出發(fā)前隨機(jī)抽簽，不打招呼，直接赴各街道社區(qū)親自上門抽查“三個(gè)實(shí)有”信息，“一線工作法”準(zhǔn)確掌握實(shí)際情況，解剖麻雀，找準(zhǔn)問題，對(duì)癥下藥，開出五副“藥方”：一是改革考核方式。實(shí)行“雙隨機(jī)”交叉考核，即行動(dòng)開始前半小時(shí)，隨機(jī)抽取考核對(duì)象、隨機(jī)抽取考核人員，從街道、派出所抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干交叉考核；二是強(qiáng)化考核結(jié)果運(yùn)用。抽查成績(jī)作為各街道當(dāng)月社區(qū)網(wǎng)格“四實(shí)”信息采集績(jī)效評(píng)估成績(jī)，并全區(qū)通報(bào)。在通報(bào)中對(duì)成績(jī)突出的和差距較大的都直接點(diǎn)名，對(duì)存在問題較嚴(yán)重的發(fā)出限期整改通知并定期復(fù)查，對(duì)工作不達(dá)標(biāo)的網(wǎng)格員，按規(guī)定相應(yīng)扣發(fā)當(dāng)月績(jī)效金直至辭退；三是建立約談制度。對(duì)問題特別嚴(yán)重以及被動(dòng)局面扭轉(zhuǎn)不力的，視情況分別由區(qū)網(wǎng)格辦約談街道分管領(lǐng)導(dǎo)、網(wǎng)格管理中心負(fù)責(zé)人，街道約談網(wǎng)格長(zhǎng)、網(wǎng)格員，記錄在案并相應(yīng)問責(zé)；四是突出重點(diǎn)，補(bǔ)齊短板。在全覆蓋考核的基礎(chǔ)上，對(duì)人員居住密集出租屋、兼格弱格工作落后區(qū)域?qū)嵭袑ｍ?xiàng)抽查考核，促進(jìn)管理水平提升；五是強(qiáng)化網(wǎng)格與公安部門間的協(xié)同聯(lián)動(dòng)。網(wǎng)格員提供線索，公安機(jī)關(guān)加大對(duì)不自覺履行居住登記義務(wù)且拒不整改者的處罰力度，轄區(qū)民警負(fù)責(zé)帶隊(duì)拔除拒不配合信息采集的“釘子戶”。上半年，我辦還與羅湖公安分局聯(lián)合行動(dòng)，調(diào)集百名警力和網(wǎng)格骨干一道兒先后開展了“4.17”和“6.14”兩次出租屋信息采集聯(lián)合督查大行動(dòng)，形成聲勢(shì)，對(duì)內(nèi)強(qiáng)化督導(dǎo)促進(jìn)工作，對(duì)外營造氛圍起到良好警示和宣傳效果。1至6月，全區(qū)網(wǎng)格員采集、更新和注銷人口、房屋、法人信息數(shù)量均較去年同期有大幅提高：采集人口信息348979條（同比提高10.01%），注銷368270條（提高8.23%），其中采集重點(diǎn)關(guān)注人口215人，注銷重點(diǎn)關(guān)注人口285人；采集房屋信息5518間套（同比提高45.50%），注銷7518間套（提高88.19%）；采集法人信息7802條（同比提高12.28%），注銷5971條（提高45.46%）。
�。ㄋ模┝鲃�(dòng)人口和出租屋綜合管理不斷加強(qiáng)
一是針對(duì)春節(jié)后流動(dòng)人口變化大、各類事故易發(fā)的特殊時(shí)段，組織在全區(qū)范圍內(nèi)開展居住人口信息采集、出租屋治安消防安全隱患集中排查專項(xiàng)督查。二是對(duì)“三小”場(chǎng)所違規(guī)住人和安全隱患實(shí)施重點(diǎn)排查。三是強(qiáng)化重點(diǎn)關(guān)注人群信息采集。專項(xiàng)督導(dǎo)了黃貝街道錦星花園整治，與相關(guān)職能部門協(xié)同配合，清查重點(diǎn)管理出租屋366間套，遣送重點(diǎn)人員38人，拆除違章搭建物1200平方米。此外，協(xié)助公安機(jī)關(guān)核實(shí)重點(diǎn)片區(qū)（棚改）重點(diǎn)關(guān)注人員居住信息一批。四是“拉網(wǎng)排雷”專項(xiàng)行動(dòng)。重點(diǎn)嚴(yán)查住宅改變功能、集體宿舍等。五是“打開生命通道”專項(xiàng)排查整治。針對(duì)六類消防隱患信息，做到應(yīng)采盡采，重點(diǎn)對(duì)城中村、老舊住宅區(qū)以及人員密集場(chǎng)所，始終保持安全隱患排查高壓態(tài)勢(shì)。六是聯(lián)合區(qū)安監(jiān)局、區(qū)公安分局、市市場(chǎng)監(jiān)管委羅湖局、各街道辦在全區(qū)范圍內(nèi)開展“日租房”安全隱患排查整治工作，摸排掌握了轄區(qū)570家“日租房”安全隱患情況，配合相關(guān)部門查處疑似“十元店”182家。七是協(xié)助開展整治交通運(yùn)輸秩序打擊非法營運(yùn)暨“雷霆十號(hào)”專項(xiàng)行動(dòng)。八是積極推動(dòng)區(qū)創(chuàng)新物業(yè)管理改革。完成制定《推動(dòng)物業(yè)創(chuàng)新涉及網(wǎng)格管理工作的事項(xiàng)》，建立網(wǎng)格中心、網(wǎng)格員與物業(yè)管理公司、物業(yè)管理處的聯(lián)系制度，做好信息通報(bào)，提高信息采集效率；派專人參加區(qū)物業(yè)創(chuàng)新管理提升能力專項(xiàng)行動(dòng)督導(dǎo)組，上半年共檢查了33個(gè)試點(diǎn)物業(yè)小區(qū)。九是繼續(xù)深化樓棟長(zhǎng)制、做好宜居出租屋創(chuàng)建等工作。上半年全區(qū)網(wǎng)格員共出動(dòng)20009人次，清查重點(diǎn)房屋112678間套，網(wǎng)格員日常巡查中采集上傳實(shí)有社會(huì)事件（矛盾糾紛和問題隱患）信息9452宗。
（五）房屋租賃管理服務(wù)更加高效便捷
《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)房屋租賃條例》廢止后，我辦將房屋租賃管理服務(wù)工作側(cè)重點(diǎn)從管理轉(zhuǎn)向服務(wù)，重點(diǎn)抓好市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)分析、租賃糾紛調(diào)解和提供民生、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和招商引資服務(wù)等工作。按照全市統(tǒng)一部署，今年上半年，房屋租賃合同登記備案正式啟用深圳市公共審批平臺(tái)、深圳市一窗綜合服務(wù)受理平臺(tái)辦理，我辦積極組織各街道房屋租賃管理所和窗口服務(wù)人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)指導(dǎo)和協(xié)調(diào)，確保全區(qū)10個(gè)租賃所的房屋租賃業(yè)務(wù)全部進(jìn)駐街道統(tǒng)一受理窗口辦理，為市民提供“一門式一網(wǎng)式”便捷服務(wù)。截止到20xx年5月底，全區(qū)房屋租賃納管總面積743.14萬平方米，其中：租賃合同登記（備案）33553宗（同比下降23%），675.44萬平方米（同比下降15%），租金交易額27.6億元（同比下降15%）；代征私房出租稅7876萬元（同比增長(zhǎng)22.5%）；房屋租賃信息表（無合法產(chǎn)權(quán)或及改變?cè)O(shè)計(jì)用途）13146份（同比增長(zhǎng)95%），面積47.8萬平方米（同比增長(zhǎng)100%）；租賃合同見證（為市民辦理義務(wù)教育入學(xué)、居住證申辦等事項(xiàng)提供的服務(wù)）5530宗，19.9萬平方米；調(diào)處房屋租賃糾紛13宗，涉及金額47.4萬元（去年同期為1宗、1.08萬元）。此外，我辦還完成了20xx年羅湖轄區(qū)房屋租賃指導(dǎo)租金測(cè)算、房屋租賃市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告、500平方米以上空置物業(yè)調(diào)查統(tǒng)計(jì)等各項(xiàng)工作。
三、下一步主要工作計(jì)劃
�。ㄒ唬└鶕�(jù)區(qū)委區(qū)政府的決策抓好社區(qū)網(wǎng)格管理改革各項(xiàng)措施落地。目前，全市各兄弟區(qū)先后對(duì)社區(qū)網(wǎng)格員的管理體制、工資待遇等進(jìn)行了調(diào)整和研究，有些力度還比較大。我辦已將《羅湖區(qū)社區(qū)網(wǎng)格員管理規(guī)定》提請(qǐng)區(qū)強(qiáng)區(qū)放權(quán)管理體制改革專項(xiàng)小組審定，但我區(qū)同時(shí)也在進(jìn)行全區(qū)臨聘人員管理體制改革、社區(qū)基層治理改革等探索，需要統(tǒng)籌考慮。待區(qū)委區(qū)政府做出決策后，我辦將扎實(shí)高效做好各項(xiàng)改革措施落地工作�，F(xiàn)階段主要是采取有效措施，穩(wěn)定網(wǎng)格員隊(duì)伍，加強(qiáng)隊(duì)伍管理，加大督導(dǎo)力度、開展針對(duì)性強(qiáng)的實(shí)操培訓(xùn)、落實(shí)績(jī)效獎(jiǎng)懲和貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合，努力發(fā)揮網(wǎng)格員隊(duì)伍在社會(huì)基層治理中的應(yīng)有作用。
�。ǘ┘泳o建設(shè)全區(qū)社會(huì)事件大分撥平臺(tái)。緊密配合區(qū)科技創(chuàng)新局、區(qū)應(yīng)急辦，征集各職能部對(duì)羅湖“智慧城區(qū)”建設(shè)的業(yè)務(wù)需求，加緊大分撥平臺(tái)建設(shè)，研究建立全區(qū)社會(huì)事件信息歸集、統(tǒng)一分撥、處理反饋、考核督查全流程的閉環(huán)管理機(jī)制。與此同時(shí)，對(duì)網(wǎng)格員信息采集手持終端（PDA）設(shè)備和系統(tǒng)進(jìn)行更新和升級(jí)，增加軌跡管理、視頻對(duì)話、遠(yuǎn)程調(diào)度、黃紅牌預(yù)警以及網(wǎng)格信息即時(shí)顯示、實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)等功能，借助科技手段提升網(wǎng)格監(jiān)督管理和考核評(píng)估水平。
�。ㄈ┖粚�(shí)“一標(biāo)三實(shí)”社區(qū)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格管理信息化標(biāo)準(zhǔn)化精細(xì)化。一是根據(jù)基層管理實(shí)際需要，對(duì)社區(qū)網(wǎng)格邊界劃分進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整；二是對(duì)轄區(qū)全部房屋編碼和建筑房屋門樓牌進(jìn)行復(fù)核，查漏補(bǔ)缺，提高精準(zhǔn)度，建立以門樓牌為基準(zhǔn)點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)地址信息庫（即“一標(biāo)”），并以此對(duì)各類人口、房屋、法人數(shù)據(jù)進(jìn)行匹配關(guān)聯(lián)，建立較為精準(zhǔn)的社區(qū)基礎(chǔ)信息（即“三實(shí)”）數(shù)據(jù)庫，為全面提升城市管理和治安管理提供堅(jiān)實(shí)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
�。ㄋ模┳龊没謴�(fù)房屋租賃行政執(zhí)法工作相關(guān)準(zhǔn)備�！渡钲谑凶赓U房屋管理辦法》立法工作已經(jīng)開展，對(duì)房屋租賃相關(guān)行政處罰有明確規(guī)定。我區(qū)房屋租賃行政執(zhí)法工作自20xx年《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)房屋租賃條例》廢止后已暫停2年，且在我區(qū)街道管理體制改革、社區(qū)管理體制改革中，各街道房屋租賃管理所原有部分執(zhí)法人員被分流調(diào)離，一旦恢復(fù)執(zhí)法，從執(zhí)法人員到相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)程、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、執(zhí)法設(shè)備等均需要提前做好準(zhǔn)備。
工作年度計(jì)劃 篇3
為了搞好人員的培訓(xùn)工作，根據(jù)承運(yùn)公司培訓(xùn)制度要求，結(jié)合運(yùn)行部人員的具體情況特制訂本計(jì)劃。
一、技術(shù)培訓(xùn)的組織措施:
1、堅(jiān)持“自學(xué)為主、部門引導(dǎo)、缺什么、補(bǔ)什么”的原則，嚴(yán)格執(zhí)行承運(yùn)公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度。
2、嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃開展培訓(xùn)工作。
3、加大日常培訓(xùn)力度，不定期進(jìn)行考核。
4、不定期進(jìn)行考問講解活動(dòng);
二、本月的主要培訓(xùn)工作要點(diǎn)及日程安排：
1、堅(jiān)持學(xué)習(xí)“兩票三制”、重慶鼎泰水電運(yùn)行經(jīng)營公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;(日常學(xué)習(xí))
2、堅(jiān)持學(xué)習(xí)《運(yùn)行規(guī)程》、《調(diào)度規(guī)程》、《電業(yè)安全規(guī)程》;(日常學(xué)習(xí))(9月15日組織考試,重點(diǎn)發(fā)電機(jī)規(guī)程)
3、繼續(xù)開展金屬防腐維護(hù)技能的專項(xiàng)培訓(xùn);負(fù)責(zé)人：吳國平、張華(10月1日至10月20日)
4、及時(shí)學(xué)習(xí)安全文件、及安全簡(jiǎn)報(bào)，認(rèn)真開展班組安全學(xué)習(xí)和部門安全學(xué)習(xí)。負(fù)責(zé)人：盧萬權(quán)(日常學(xué)習(xí)、部門安全學(xué)習(xí)每月15日和30日)
5、組織對(duì)運(yùn)行維護(hù)知識(shí)的專項(xiàng)講課。負(fù)責(zé)人盧萬權(quán)(10月20日至10月25日,待黑板購回后進(jìn)行)
6、堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)考問講解和事故預(yù)想制度(日常培訓(xùn))
7、對(duì)月度培訓(xùn)工作進(jìn)行檢查、評(píng)比、考核和總結(jié);負(fù)責(zé)人盧萬權(quán)、吳國平(10月25到30日)
8、作好定崗培訓(xùn)準(zhǔn)備工作;
9、利用停機(jī)機(jī)會(huì)開展一次事故演習(xí);
10、作好取水口柴油發(fā)電機(jī)運(yùn)行維護(hù)培訓(xùn);
負(fù)責(zé)人董長(zhǎng)春、張華
以上計(jì)劃，請(qǐng)各班、各位員工結(jié)合自身對(duì)設(shè)備的熟悉情況認(rèn)真執(zhí)行，凡屬于部門安排的培訓(xùn)任務(wù)，均必須參加，每月的培訓(xùn)工作完成情況將作為月度考核和以后正式定崗依據(jù)之一。
一.配合各部門做好每次的酒席及宴會(huì)的安保工作。
二.搞好車輛的指揮停放和安全巡邏。
三.每天每崗對(duì)酒店各部位進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改;如是其它部門的，及時(shí)反映給該部門，監(jiān)督其整改以確保安全工作落實(shí)到位。
四.停電時(shí)能配合工程部管理電梯，看是否有人困梯。有的話及時(shí)反映給工程人員求救，避免不必要的事情發(fā)生。
五.消防報(bào)警系統(tǒng)不是很良好，經(jīng)常有誤報(bào)，但發(fā)現(xiàn)報(bào)警后，能到報(bào)警點(diǎn)確認(rèn)是否屬實(shí)，以確保真正的安全，避免麻痹大意的思想。
六.對(duì)員工下班后攜帶包包的進(jìn)行檢查，看是否有公司的物品。
七.對(duì)來酒店拉東西、送東西的車輛進(jìn)行檢查，特別是拉潲水的。
八.對(duì)樓層可疑的人和重要的房間進(jìn)行監(jiān)控，以便隨時(shí)掌握動(dòng)態(tài)，有突發(fā)事情能及時(shí)處理。
九.對(duì)于財(cái)務(wù)需要人護(hù)送的隨時(shí)派出人員做好安保工作。
十.每周堅(jiān)持召開全體保安會(huì)議，傳達(dá)上級(jí)指示精神和查找安全隱患，以便及時(shí)糾正。
1、十月份是黃金周的旅游期，在10月上、中旬，前廳部主要的工作就是投入到重大的`接待中，把每一位抵店的客人接待好、服務(wù)好就是前廳部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力，保證接待工作能達(dá)到一個(gè)新和高峰。
2、做好十月份黃金周的銷售工作，根據(jù)十月份的預(yù)訂與當(dāng)日的售房預(yù)測(cè)，合理性的控制客房的銷售，對(duì)部份房型價(jià)格建議調(diào)價(jià)政策
3、做好客房的預(yù)訂工作，屆時(shí)將合理安排專人跟進(jìn)預(yù)訂工作，預(yù)防出現(xiàn)超額預(yù)訂、重復(fù)預(yù)訂或漏訂等問題。
4、10月下旬本職計(jì)劃將安排員工進(jìn)行合理的休息，黃金周大型接待過后，員工的心相對(duì)較疲憊，對(duì)部份業(yè)務(wù)骨干要適當(dāng)調(diào)整工作的檔期進(jìn)行合理化休假。
5、根據(jù)十月份接待的工作進(jìn)行總結(jié)，根據(jù)總結(jié)出的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)在會(huì)議上與部門的員工分享，表?xiàng)畋憩F(xiàn)優(yōu)秀的員工，鼓勵(lì)做得不夠的員工，同時(shí)擬定本月的培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)部份在工作做得不夠的員工進(jìn)行崗位突擊性的培訓(xùn)。培訓(xùn)方式發(fā)現(xiàn)場(chǎng)模擬為主。目的是為了提高員工對(duì)客服務(wù)的熟練度。
6、協(xié)助營銷部門做好會(huì)議與團(tuán)隊(duì)的接待。
工作年度計(jì)劃 篇4
一、20xx年企劃工作思路
今年企劃的主要工作思路圍繞：有節(jié)過節(jié)，重大節(jié)假日：安排內(nèi)外場(chǎng)的商家展銷活動(dòng)，熱場(chǎng)旺場(chǎng)，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益；無節(jié)造節(jié)，保持高度的市場(chǎng)敏感性，以展會(huì)經(jīng)濟(jì)培養(yǎng)客戶定勢(shì)消費(fèi)習(xí)慣，主動(dòng)出擊，聯(lián)動(dòng)各項(xiàng)社會(huì)資源，開展一系列造節(jié)活動(dòng)，制造人氣效益。（購物節(jié)，房展節(jié)，婚慶節(jié)，車展，飲料節(jié)，啤酒節(jié)，周年慶，化妝品節(jié)……）兩大主題展開。
二、20xx年企劃工作的主要內(nèi)容
�。ㄒ唬�、20xx年全年大型活動(dòng)主要包括：（略）
企劃工作的目的第一是銷售，第二是銷售，第三還是銷售。企劃工作必須通過把握市場(chǎng)訊息，掌握市場(chǎng)焦點(diǎn)，充分利用政府資源，社會(huì)活動(dòng)資源，媒體資源，帶動(dòng)各種展會(huì)經(jīng)濟(jì)，組織公益推廣，拉動(dòng)人氣。企劃設(shè)定**廣場(chǎng)自我定位不僅僅是簡(jiǎn)單的購物中心，消費(fèi)場(chǎng)所，更多的是要扮演一個(gè)社會(huì)角色，成為一座城市的文化活動(dòng)中心，成為市民日常生活中必不可少的百姓大廣場(chǎng)，成為社會(huì)各界人士的信息交流平臺(tái)。
經(jīng)過xx年的一系列大型促銷活動(dòng)，為廣場(chǎng)聚集人氣、營造商業(yè)氣氛、擴(kuò)大萬達(dá)廣場(chǎng)在**的品牌知名度起到了很大的作用，真正作到了商場(chǎng)前期運(yùn)營的穩(wěn)場(chǎng)、旺場(chǎng)的目的。在xx年舉辦的活動(dòng)所創(chuàng)下的影響力的基礎(chǔ)上，延續(xù)以文化為主題的營銷方法，20xx年活動(dòng)的側(cè)重在兩個(gè)方面：1�；顒�(dòng)以精品為標(biāo)準(zhǔn)，即舉辦的每個(gè)活動(dòng)都力求成為精品，因?yàn)榻?jīng)過xx年的系列活動(dòng)，為廣場(chǎng)凝聚了很高的人氣和知名度，而xx年廣場(chǎng)所欠缺的是具有較強(qiáng)影響力和較高美譽(yù)度的大型系列活動(dòng)；2。xx年的活動(dòng)，大部分的活動(dòng)是自行舉辦完成，雖然基本上都取得了不錯(cuò)的效果，但就客觀的角度來看，一個(gè)活動(dòng)由單一組織來完成，所具備的人力、物力及財(cái)力都有限，沒有達(dá)到整合營銷的最佳運(yùn)作效果，20xx年企劃部工作的重點(diǎn)之一就是把有效調(diào)動(dòng)了各主力店、商家的主動(dòng)性，整合了主力店、商家的各種資源，達(dá)到了與廣場(chǎng)內(nèi)各商家優(yōu)良互動(dòng)的效果，充分調(diào)動(dòng)廣場(chǎng)自身主力店、商戶所具備的潛在資源。
（二）、媒體推廣
媒體投放主要以配合階段的活動(dòng)和廣場(chǎng)促銷為主，以電臺(tái)廣告、自有網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為重點(diǎn)，選擇2家重點(diǎn)報(bào)紙（**晚報(bào)和東南商報(bào)）進(jìn)行活動(dòng)與促銷宣傳。
�。�1）電臺(tái)廣告：廣播在**地區(qū)是發(fā)展較迅速的媒體，其低價(jià)優(yōu)勢(shì)，隨著欄目發(fā)展的成熟，演變成為一個(gè)傳播信息的優(yōu)良載體。所以階段性選擇一個(gè)電臺(tái)廣播媒體配合，與電視和報(bào)紙媒體形成長(zhǎng)線的呼應(yīng)。主要選擇：《經(jīng)濟(jì)娛樂頻道》、《交通之聲頻道》。
（2）報(bào)紙廣告：報(bào)紙媒體主要以活動(dòng)告知、促銷信息為主，以彩色半版、整版及�？男问街鞔�**當(dāng)?shù)刂髁鲌?bào)紙《**晚報(bào)》、《東南商報(bào)》和《現(xiàn)代金報(bào)》。
（三）、廣場(chǎng)內(nèi)外氣氛包裝
20xx年的氣氛布置仍然延續(xù)"無限歡樂、情系萬達(dá)"主題思想，在不同的季節(jié)通過顏色、圖案、造型和材質(zhì)等進(jìn)行的'詮釋與演繹。
春季氣氛包裝：
1、今年是萬達(dá)的品質(zhì)年，如同追求精品活動(dòng)的一樣，場(chǎng)內(nèi)的氣氛布置也追求一種較高的品質(zhì)與品味。春季這一季的氣氛包裝，主要集中在金座大廳的裝飾上。以彩蝶飛舞，春意盎然為主題，采用亞克力加透明寫真的雕刻蝴蝶、手編吊籃加花藝等手法來演繹一個(gè)春意濃濃的萬達(dá)金座春天。
2、今年廣場(chǎng)又舉辦了第二節(jié)風(fēng)箏藝術(shù)節(jié)，雖然今年的全場(chǎng)里沒有像去年一樣布滿了多姿多彩的精品風(fēng)箏，但是，風(fēng)箏節(jié)舉辦時(shí)不可或缺的主角——風(fēng)箏，在整個(gè)場(chǎng)子里的布置仍然占據(jù)了大部分。今年風(fēng)箏節(jié)的氣氛包裝，除了基本的風(fēng)箏外，還兼具了"世博"這個(gè)主題，符合舉國上下共同期盼08世博會(huì)舉辦的大氣候，體現(xiàn)了廣場(chǎng)與時(shí)俱進(jìn)。另考慮到氣氛包裝的成本控制問題，整個(gè)氣氛布置可以延續(xù)到世博會(huì)舉辦的8月份，可謂一舉兩得。
夏季氣氛包裝：
1、20xx年是世博年，夏季氣氛包裝延續(xù)了風(fēng)箏節(jié)期間的世博氣氛包裝，上已經(jīng)提及，在此不贅述。
2、夏季氣氛包裝的另一個(gè)重點(diǎn)，將集中于長(zhǎng)期以來的人氣不佳的運(yùn)動(dòng)區(qū)。為了彌補(bǔ)這一點(diǎn)，在運(yùn)動(dòng)區(qū)設(shè)計(jì)了一個(gè)系列具有動(dòng)感的運(yùn)動(dòng)人物造型。爭(zhēng)取以吸引人群眼球的裝飾來吸引廣場(chǎng)的客流更多光顧這一區(qū)域，促進(jìn)這一區(qū)域的銷售。
冬季氣氛包裝：
以圣誕為主題，渲染整場(chǎng)的節(jié)日氛圍。一共7個(gè)項(xiàng)目：金座、銀座、一號(hào)門、二號(hào)門、三號(hào)門、一號(hào)門口圣誕樹、內(nèi)飾圣誕樹，分別由三家競(jìng)標(biāo)而得，整體圣誕節(jié)的美陳設(shè)計(jì)基調(diào)是紫色。
三、20xx企劃工作亮點(diǎn)
深度挖掘了政府資源，有效利用展會(huì)經(jīng)濟(jì)為提升廣場(chǎng)業(yè)績(jī)做出了諸多貢獻(xiàn)。
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