【精選】工作年度計(jì)劃模板錦集10篇

　　時(shí)間過得可真快，從來都不等人，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，立即行動(dòng)起來寫一份計(jì)劃吧。我們該怎么擬定計(jì)劃呢？以下是小編整理的工作年度計(jì)劃10篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

工作年度計(jì)劃 篇1

　　(一)提高員工消防安全認(rèn)識(shí)，確保加油站的消防安全。

　　由于我們的商品——石油產(chǎn)品所具有的特殊性(易燃、易爆等)決定了加油站的管理重點(diǎn)——安全管理。換句話說，消防安全是加油站管理中永恒的主題，是加油站正常營運(yùn)的根本保證。所以，在日常工作中就必須堅(jiān)持“安全第一”的原則。

　　應(yīng)該說，我們加油站的大部分員工都經(jīng)過了崗前消防業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在思想認(rèn)識(shí)上有著消防安全的概念，但還需要從制度管理上加以完善，在組織加油站安全活動(dòng)時(shí)，可以結(jié)合不同時(shí)期或不同季節(jié)的特點(diǎn)，及時(shí)傳達(dá)和貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和政府有關(guān)部門關(guān)于不同時(shí)期的安全指標(biāo)、精神、內(nèi)容，利用安全活動(dòng)加強(qiáng)對(duì)職工撲滅訓(xùn)練和處理突發(fā)事件預(yù)察演練，以提高員工撲滅初起火災(zāi)和處理突發(fā)事件的能力等。只有全體員工從思想意識(shí)上認(rèn)識(shí)到做好加油站安全工作的重要性，才能使制度，措施落實(shí)到實(shí)處。要知道，加油站的`安全并非是一個(gè)點(diǎn)、一個(gè)面，并非是某一段時(shí)間的安全及某一個(gè)人所能擔(dān)負(fù)的，而是要靠全員、全天候、全方位、全過程的安全，要讓每一位員工都知道“安全百日功，火燒一場空，安全保效益”的道理，總之，只有從根本上確保了加油站安全無事故，才能促進(jìn)加油站各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

　　(二)發(fā)揮“窗口”作用，完善企業(yè)形象

　　加油站作為一個(gè)企業(yè)的終端環(huán)節(jié)服務(wù)性窗口，它是直接面向社會(huì)，創(chuàng)造精神文明、物質(zhì)文明的重要前沿陣地。如何發(fā)揮“窗口”的形象作用，做到安全第一，服務(wù)規(guī)范，管理有序，經(jīng)營有方，是站長，也是每一位員工義不容辭的責(zé)任，因?yàn)樵谏鐣?huì)主義市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)的生存和發(fā)展，不僅有賴于先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，現(xiàn)代化管理手段，而且，還在于企業(yè)全體員工勞動(dòng)潛能和創(chuàng)造技能的充分發(fā)揮，以及與之相適應(yīng)的思想觀念、精神狀態(tài)、文化素質(zhì)和社會(huì)心理的不斷更新。未來的市場競爭，絕不是單純的產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格的競爭，更是企業(yè)品牌，企業(yè)形象等無形資產(chǎn)的競爭。由此可見，員工的綜合素質(zhì)就顯得更為重要了，如何提高員工的綜合素質(zhì)以及迎接各種挑戰(zhàn)，是站長應(yīng)考慮的重要問題。

　　(三)加強(qiáng)規(guī)范化管理，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高經(jīng)濟(jì)效益

　　作為一個(gè)銷售企業(yè)，其最終目標(biāo)是提高經(jīng)濟(jì)效益，追求最大利潤，增強(qiáng)市場競爭力。在確保安全的前提下，作為銷售企業(yè)的終端機(jī)構(gòu)——加油站來說，站長，肩負(fù)著油品的營銷和站內(nèi)管理的雙重任務(wù)，是營銷和管理的第一責(zé)任人，它的成敗不僅直接影響到公司的整體形象和公司銷售既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，同時(shí)，也影響著員工的切身利益。

　　(四)加強(qiáng)計(jì)量管理，努力降低油品消耗

　　鑒于我公司幾個(gè)站的盤實(shí)情況來看，油品的虧空，是一個(gè)不容忽視的問題。作為一個(gè)商品經(jīng)銷單位，只要從它的商品——油品的收發(fā)源頭上加強(qiáng)管理，那么，虧空將會(huì)減少到最低限度。要堅(jiān)持對(duì)油罐車進(jìn)行卸油前的計(jì)量，油品的核對(duì)，做到每天的計(jì)量、核算，同時(shí)結(jié)合實(shí)際情況，定期校對(duì)加油機(jī)的準(zhǔn)確度(特別是我公司南門站，因它的主要用戶是摩托車，殘疾車，小三輪等)。在校對(duì)加油機(jī)的準(zhǔn)確度時(shí)，必須要考慮到發(fā)油方法、數(shù)量、頻率等因素。總之，加強(qiáng)計(jì)量管理，明確計(jì)量員責(zé)職，建立計(jì)量分析臺(tái)帳，為公司確保油品的不虧空提供可靠的科學(xué)依據(jù)。

工作年度計(jì)劃 篇2

　　XX建筑職教集團(tuán)在省教育廳、建設(shè)廳、勞動(dòng)廳、建筑工程管理局的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下，在第一屆理事單位的共同努力下，全體成員單位按照“民主自愿、平等互容、互惠互利、共同發(fā)展”原則，自覺按照各自的權(quán)利和義務(wù)富有創(chuàng)造性地開展工作，取得了顯著的成效。為了促進(jìn)XX建筑職教集團(tuán)持續(xù)、快速、健康發(fā)展，根據(jù)規(guī)定的活動(dòng)內(nèi)容，結(jié)合建筑職教集團(tuán)實(shí)際，制定20xx年度工作計(jì)劃。

　　一、充實(shí)完善XX建筑職教集團(tuán)網(wǎng)站欄目和內(nèi)容。及時(shí)發(fā)布國家、省、市有關(guān)建筑業(yè)政策，發(fā)布有關(guān)用人信息和優(yōu)秀畢業(yè)生信息。鏈接集團(tuán)內(nèi)企業(yè)和院校網(wǎng)站，通過各種媒體不斷擴(kuò)大對(duì)XX建筑職教集團(tuán)各會(huì)員單位的宣傳和推介。

　　二、進(jìn)一步延展集團(tuán)內(nèi)校際合作辦學(xué)的覆蓋面和教學(xué)一體化。一方面要繼續(xù)擴(kuò)大參與聯(lián)合辦學(xué)院校的覆蓋面，進(jìn)一步擴(kuò)大五年制招生計(jì)劃，為更多的學(xué)校爭取生源，繼續(xù)運(yùn)作“2+3”辦學(xué)模式，在聯(lián)合辦學(xué)中不斷完善人才培養(yǎng)質(zhì)量的各個(gè)環(huán)節(jié)，爭取在與部分學(xué)校開展對(duì)口單招合作辦學(xué)方面實(shí)現(xiàn)新的突破。另一方面要加強(qiáng)教學(xué)的一體化建設(shè)，作為校際合作的重點(diǎn)，加強(qiáng)教學(xué)交流、教學(xué)研究、教材開發(fā)，在教學(xué)方面初步實(shí)現(xiàn)“五個(gè)統(tǒng)一”，即：統(tǒng)一培養(yǎng)規(guī)格、統(tǒng)一教學(xué)計(jì)劃、統(tǒng)一教學(xué)大綱、統(tǒng)一教材使用、統(tǒng)一考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，有效地促進(jìn)教學(xué)資源的整合，帶動(dòng)成員學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的不斷提高。

　　三、在促進(jìn)集團(tuán)內(nèi)校企間人才雙向交流方面有實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。要組織XX建筑職教集團(tuán)內(nèi)有關(guān)院校的'教師到建筑企業(yè)頂崗鍛煉，同時(shí)要積極選聘建筑企業(yè)的工程技術(shù)人員到學(xué)校擔(dān)任兼職教師。校企之間要共同協(xié)商，處理好互訪人才的待遇及有關(guān)問題，按照有利于調(diào)動(dòng)雙方人才參與雙向交流積極性的原則，醞釀建立校企人才交流互訪管理制度。

　　四、進(jìn)一步拓展深化產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的廣度和深度。要充分發(fā)揮徐州建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院的省級(jí)建筑技術(shù)實(shí)訓(xùn)基地和省級(jí)建筑節(jié)能工程技術(shù)研究開發(fā)中心，進(jìn)行建筑企業(yè)職工的技術(shù)培訓(xùn)和建筑領(lǐng)域技術(shù)課題的研究與攻關(guān)。努力使集團(tuán)內(nèi)更多的企業(yè)成為建筑類院校學(xué)生的實(shí)習(xí)基地，為學(xué)生提供現(xiàn)場實(shí)踐的環(huán)境和具體指導(dǎo)。

　　五、進(jìn)一步搞好“訂單式”人才培養(yǎng)工作。加大宣傳力度，建筑類院校與集團(tuán)內(nèi)企業(yè)廣泛開展“訂單式”培養(yǎng)，從建筑企業(yè)實(shí)際需要出發(fā)，逐步提高訂單數(shù)量和人才培養(yǎng)的質(zhì)量。在教學(xué)中，校企雙方共同開發(fā)培訓(xùn)計(jì)劃，教師和工程技術(shù)人員共同培養(yǎng)學(xué)生。

　　六、不斷加強(qiáng)校企間學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。定期或不定期地舉辦學(xué)術(shù)交流研討會(huì)，徐州建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)將為之開辟專題欄目，優(yōu)先刊發(fā)XX建筑職教集團(tuán)會(huì)員單位的有關(guān)優(yōu)秀論文和科研技術(shù)成果方面內(nèi)容。

　　七、舉辦集團(tuán)內(nèi)專場人才招聘會(huì)。為便于建筑職業(yè)教育的優(yōu)秀畢業(yè)生到XX建筑職教集團(tuán)內(nèi)有關(guān)企業(yè)工作，徐州建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院將適時(shí)組織畢業(yè)生供需洽談會(huì)，建筑職教集團(tuán)內(nèi)企業(yè)可以提前與學(xué)院聯(lián)系招聘優(yōu)秀畢業(yè)生，亦可委托徐州建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院推薦優(yōu)秀畢業(yè)生。

　　八、加大建筑行業(yè)成人教育力度，積極為企業(yè)在職培養(yǎng)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。XX建筑職教集團(tuán)委托徐州建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院成教學(xué)院，要充分發(fā)揮辦學(xué)優(yōu)勢，把課堂辦到企業(yè)現(xiàn)場，積極為集團(tuán)內(nèi)的企業(yè)培訓(xùn)藍(lán)領(lǐng)技術(shù)工人，進(jìn)一步發(fā)揮已有36個(gè)工種的國家技能鑒定站為集團(tuán)內(nèi)各成員單位服務(wù)的功能，以促進(jìn)提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)增長力和綜合創(chuàng)新力。

　　九、在集團(tuán)內(nèi)院校引入企業(yè)資本深化教育改革發(fā)展上進(jìn)行有益嘗試。集團(tuán)內(nèi)的企業(yè)可與院校間以股份制形式合作辦學(xué)，運(yùn)用企業(yè)資本建設(shè)以企業(yè)單位命名的各類體育場館、教學(xué)設(shè)施和培訓(xùn)中心等，實(shí)現(xiàn)資源共享、互惠互利。

工作年度計(jì)劃 篇3

　　經(jīng)過上半年的實(shí)踐與鍛煉，我們文藝部工作人員已經(jīng)積累了不少的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)到了更多東西。但是去年的工作也有很多不足的'地方，我們將于今年改掉不足，讓工作做得比去年更出色。

　　在今年的工作中我們會(huì)注意以下幾點(diǎn)：

　　一． 做好本部工作。

　　二． 密切配合其他部門工作。

　　三． 積極組織各項(xiàng)活動(dòng)，豐富學(xué)生校園生活。

　　四． 一切聽從指揮。

　　今年我們將重新開辦以下活動(dòng)：

　　一． 第一屆“十佳歌手大賽”。

　　為了豐富藝術(shù)系學(xué)生的課余生活，展現(xiàn)我們的青春，我們將于3月份舉辦第一屆“十佳歌手大賽”

　　二．創(chuàng)建藝術(shù)系文藝社團(tuán)。

　　文藝社團(tuán)將于3月中旬開始向全院學(xué)生進(jìn)行招生，并定期組織訓(xùn)練。

　　二． 定期組織各班舉行文藝活動(dòng)。

　　我們文藝部將在下半學(xué)期舉辦以上活動(dòng)，并調(diào)動(dòng)各班文藝委員積極參加文藝部的各項(xiàng)活動(dòng)。雖然文藝部工作很多，但我們會(huì)盡力把它做到最好。

　　藝設(shè)文藝部

　　xx年3月19日

工作年度計(jì)劃 篇4

　　一、指導(dǎo)思想

　　20xx年我公司的職業(yè)健康工作，將以繼續(xù)貫徹執(zhí)行《中華人民共和國職業(yè)病 防治法》為中心，全面落實(shí)公司的有關(guān)規(guī)定。進(jìn)一步完善職業(yè)衛(wèi)生各項(xiàng)工作；堅(jiān)持“預(yù)防為主，防治結(jié)合”的工作方針，積極控制職業(yè)危害因素，努力防范職業(yè)性疾病事故發(fā)生；提高全員職業(yè)衛(wèi)生意識(shí)；做好職業(yè)健康監(jiān)護(hù)工作，依法保護(hù)職工 健康權(quán)益；提高職業(yè)衛(wèi)生管理水平，促進(jìn)職工健康。

　　二、總體目標(biāo)

　　20xx年公司的職業(yè)健康工作，要繼續(xù)在公司職業(yè)健康領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，各相關(guān)部門密切配合，結(jié)合上級(jí)部門有關(guān)規(guī)定，公司工作安排組織實(shí)施。

　　1、認(rèn)真學(xué)習(xí)，宣傳、貫徹《中華人民共和國職業(yè)病防治法》，大力開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)層，提高對(duì)職業(yè)衛(wèi)生工作重要性的認(rèn)識(shí)；全員普及職業(yè)病防治法有關(guān)知識(shí)， 增強(qiáng)職工的責(zé)任和權(quán)益意識(shí)；制定職業(yè)健康教育計(jì)劃，開展多種形式的健康教育活動(dòng)，整體提高職業(yè)衛(wèi)生素質(zhì)。

　　2、做好職業(yè)衛(wèi)生工作的管理，完善職業(yè)衛(wèi)生資料，落實(shí)職業(yè)衛(wèi)生各項(xiàng)工作：

　　1）建立健全職業(yè)衛(wèi)生檔案，真實(shí)反映職業(yè)健康狀況，建檔合格率 100%。

　　2） 按照公司安全規(guī)定進(jìn)行作業(yè)場所檢查，杜絕急性職業(yè)中毒事故發(fā)生。

　　3）加強(qiáng)職業(yè)健康監(jiān)護(hù)工作，確保職工身體健康。按照要求安排，對(duì)職工進(jìn)行健康體檢，體檢率達(dá)到目的100%。

　　4）對(duì)存在有害作業(yè)因素的場所進(jìn)行改造，并配備相應(yīng)的防護(hù)用品。

　　三、工作內(nèi)容：

　　1、完善職業(yè)危害專項(xiàng)管理制度，繼續(xù)落實(shí)職業(yè)危害部位應(yīng)急救援預(yù)案。

　　2、組織職工進(jìn)行職業(yè)性健康體檢。

　　3、加強(qiáng)職工的個(gè)人防護(hù)檢查，控制和杜絕急性職業(yè)中毒事故。

　　4、加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生防護(hù)的'宣傳和培訓(xùn)。

　　5、完成上級(jí)部門安排的其他工作。

　　四、保證措施

　　1、為職工配備專門的個(gè)人防護(hù)用品。

　　2、結(jié)合實(shí)際，做好職工的體檢安排及工作場所的監(jiān)測。

　　3、各部門要以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，真正做好這項(xiàng)工作，力爭把20xx年度的職業(yè)健康工作做得更好。

工作年度計(jì)劃 篇5

　　一、規(guī)劃書摘要部分

　　1.公司宗旨：本影樓以服務(wù)大眾，奉獻(xiàn)至上精品，滿足顧客需求為宗旨，竭誠為顧客 提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)。

　　2.管理團(tuán)隊(duì)：本公司擁有一支強(qiáng)大的創(chuàng)業(yè)隊(duì)伍，主要成員有大廳經(jīng)理 化妝師 攝影師 公關(guān)人員 業(yè)務(wù)介紹人員及助理。該團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)豐富，技術(shù)運(yùn)用嫻熟，密切配合，協(xié)調(diào)一致，各員工盡職盡責(zé)，吃苦耐勞，能夠?yàn)楣�司的發(fā)展出謀劃策。

　　3.創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目：本影樓以經(jīng)營懷舊照 婚紗照 寶寶照及隨性寫真照等各式各樣不同風(fēng)格的照片的拍攝 沖洗與設(shè)計(jì)為主，此外兼營光盤的刻制。

　　4.公司的法律形式：經(jīng)注冊的合法的私人企業(yè)。

　　5.公司戰(zhàn)略：打造廊坊市高質(zhì)量與優(yōu)服務(wù)的影樓形象，現(xiàn)在本地市場占據(jù)一席有利之地，而后擴(kuò)大影響，打開河北省市場，逐步以極高的知名度在國內(nèi)樹立良好形象，使本影樓獨(dú)具一格，茁壯成長，蓬勃發(fā)展，譜寫影樓事業(yè)燦爛篇章。

　　6.技術(shù)特點(diǎn)

　�。�1）具有豐富的拍攝經(jīng)驗(yàn)。

　　（2）各種感光片沖洗技術(shù)運(yùn)用嫻熟。

　�。�3）c.能夠掌握濾光鏡，閃光燈的使用技巧。

　　（4）能夠巧妙運(yùn)用光線進(jìn)行人像的室內(nèi)及外景拍攝。

　�。�5）能夠運(yùn)用數(shù)碼暗箱等高科技手段對(duì)相片進(jìn)行編輯處理。

　　7.經(jīng)營特色

　�。�1）服務(wù)具有可持續(xù)性。可為顧客提供長期服務(wù)，真誠與其保持聯(lián)系，適時(shí)提供優(yōu)惠活動(dòng)信息，及時(shí)反饋顧客意見。

　�。�2）活動(dòng)具有吸引性與可紀(jì)念性。設(shè)有季度最佳人物像評(píng)選活動(dòng)，為獲獎(jiǎng)?wù)哳C發(fā)榮譽(yù)證書，贈(zèng)送精美禮品，并將其照片在店內(nèi)展覽一個(gè)月。

　　8.商業(yè)模式：私企加盟店。歡迎各界有心人士集資入股，以雄厚的資金壯大影樓創(chuàng)業(yè)力量，便于公司的更大發(fā)展。

　　9.資金狀況：啟動(dòng)資金預(yù)計(jì)30萬元，儲(chǔ)備資金5萬元，資金需求總計(jì)35萬元。

　　二、產(chǎn)品與服務(wù)

　　1．所處階段：目前我影樓正處在創(chuàng)業(yè)階段，企業(yè)的起步我們走可持續(xù)服務(wù)的路線。既已成為本店顧客，在其生日、結(jié)婚紀(jì)念日及各大節(jié)日時(shí)送出祝福。

　　2．產(chǎn)品特色：為給您提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，享受獨(dú)一無二的絕對(duì)理念，您可以自己diy您的相冊、相框，另外，我們也將提供獨(dú)特的相冊、相框設(shè)計(jì)，讓您有超值體會(huì)，感受與眾不同。

　　3．服 務(wù)

　�。�1）門廳服務(wù)：當(dāng)顧客進(jìn)門時(shí)要有禮貌的進(jìn)行問候、寒暄，遞上一杯印有本店logo的熱水，把顧客當(dāng)朋友一樣對(duì)待，并對(duì)顧客提供全程服務(wù)，對(duì)顧客在本店的消費(fèi)全過程負(fù)責(zé)，不讓顧客在某一階段落單。如果顧客確定在本店消費(fèi)，對(duì)其信息進(jìn)行登記、存檔并保密。顧客拍完照后，并定下選照片時(shí)間，并在選照片的前一天打電話提醒；若不能在原定時(shí)期進(jìn)行洗片要提前兩天通知顧客，并至上誠摯的歉意。取片前查看顧客照片是否以交至前臺(tái)，并打電話給顧客提醒及確定取片時(shí)間；若不能再原定日期取片，即使打電話告知顧客，說明情況并至上歉意及作出相應(yīng)補(bǔ)償。顧客完成此次消費(fèi)會(huì)收到門廳人員送出的印有本店logo的綠色紀(jì)念品。

　�。�2）電話服務(wù)：顧客打來投訴電話時(shí)，要認(rèn)真傾聽并記錄下來反饋給各部門人員；若顧客的投訴問題已解決，會(huì)及時(shí)致電通知，并感謝其寶貴意見；若我影樓有新政策，服務(wù)項(xiàng)目時(shí)，及時(shí)通知老顧客；對(duì)顧客的生日、結(jié)婚周年或重大節(jié)日致電給其誠摯的祝福。

　�。�3）外景服務(wù)：外景拍攝需要提前預(yù)約。在預(yù)定好的日期前一天打電話告知顧客的外景拍攝。拍攝所帶服裝、化妝用品及飾品要提前準(zhǔn)備好，并帶上板凳、茶水及遮陽傘等物品，一切為顧客考慮周全。提醒外景拍攝的工作人員務(wù)必把需要的東西準(zhǔn)備好。

　　三、行業(yè)分析

　　1．行業(yè)現(xiàn)狀 現(xiàn)今的婚紗影樓大都由十幾年前的傳統(tǒng)照相館演變而來，一般都經(jīng)歷了三個(gè)階段：即產(chǎn)生期 成長期 發(fā)展期。作為時(shí)尚 新潮的新生服務(wù)行業(yè)，在這三個(gè)階段該行業(yè)的純利潤一般在200％上下，開影樓很容易盈利。進(jìn)入21世紀(jì)以來影樓業(yè)的狀況卻不容樂觀，當(dāng)然這也并不意味著開辦影樓就毫無利潤可言。人們隨著物質(zhì)生活水平的日益提高，對(duì)生活質(zhì)量的要求也隨之增高。而結(jié)婚作為一生中僅有一次的大事，更加讓人們追求婚禮的浪漫和圓滿。因此作為婚慶中重要的一環(huán)的婚紗攝影越來越吸引人們的注意，受眾群還是很廣泛的，并且婚紗攝影可以兼營個(gè)人藝術(shù)寫真、證件快照等，擴(kuò)大了受眾群，所以開辦婚紗影樓有一定的優(yōu)勢和潛力。

　　2.競爭狀況 婚紗攝影屬于十大暴力行業(yè)，吸引許多人相繼投入到這個(gè)行業(yè)中來，相關(guān)從業(yè)人員呈逐年增長的趨勢。而中小型婚紗影樓的涌現(xiàn)更是以每年20％～30％的速度增長，另一方面又以15％～25％的速度淘汰對(duì)手。由此可見婚紗影樓的競爭十分激烈。據(jù)調(diào)查廊坊市共有87家攝影企業(yè)，大中小型的兼有。大型的如羅馬假日、巴黎春天。中型的如歐麗雅、世紀(jì)經(jīng)典。小型的如玫瑰經(jīng)典、八英里攝影工作室。它們所分布在廊坊的各個(gè)地區(qū)，尤以步行街第四大街最為集中，它們以婚紗攝影為主要項(xiàng)目，繼而兼營個(gè)人藝術(shù)寫真、證件快照等。經(jīng)營雷同、千篇一律。此外還有近幾年風(fēng)情的大頭貼也是潛在的競爭對(duì)手。大頭貼以方便快捷便宜的優(yōu)勢迅速占據(jù)市場，同時(shí)加重競爭態(tài)勢。

　　3.競爭策略面對(duì)激烈的市場競爭，應(yīng)謀劃和制造相關(guān)的競爭策略。要提升企業(yè)自身的競爭力，首先是創(chuàng)新。在同類行業(yè)中脫穎而出，如贈(zèng)送禮物、獨(dú)特的打折優(yōu)惠。其次是服務(wù)異同劃。員工應(yīng)樹立服務(wù)至上的理念，讓顧客享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。具有物質(zhì)價(jià)值的評(píng)價(jià)，有助于樹立良好的企業(yè)形象，從而使無形資產(chǎn)不斷增值。再次是人員差異化。聘用高素質(zhì)人員，提高整體工作人員的素質(zhì)，并不斷提高企業(yè)自身的檔次。第四是價(jià)格差異化。中國民眾普遍具有追求廉價(jià)的心理，在開業(yè)初期先進(jìn)性短期的營銷活動(dòng)。第五是倡導(dǎo)受眾進(jìn)行二次消費(fèi)。數(shù)碼相機(jī)中沒有鐘入婚紗相冊的，可以舒服他們以普遍照片的形式洗出來。

　　4.市場定位分析

　�。�1）位置宜選在人們活動(dòng)頻繁區(qū)、環(huán)境適宜、交通便利的地方和中心商業(yè)區(qū)�；榧啍z影是人們追求個(gè)性情調(diào)的行業(yè)，既不能設(shè)在工業(yè)區(qū)，也不能設(shè)在遠(yuǎn)郊地區(qū)。設(shè)在商業(yè)區(qū)和居民區(qū)為宜。在廊坊市商業(yè)區(qū)和居住區(qū)的交界處最佳。人民公園空氣清新、景色宜人。適宜婚紗攝影的外景拍攝。設(shè)在其附近有助于就進(jìn)進(jìn)行拍攝。且有明珠、華聯(lián)、華森等大型商廈設(shè)與此，提供了較好的周圍環(huán)境。

　　（2）受眾群針對(duì)不同的年齡階段的顧客，設(shè)置懷舊經(jīng)典、婚紗攝影、藝術(shù)寫真等不同環(huán)境設(shè)備。

　　四、營銷組織

　　1.品牌策略 作為廊坊新近的時(shí)尚影樓，我們的品牌理念是“留住瞬間美麗，打造時(shí)尚經(jīng)典”以懷念經(jīng)典、精美婚紗、可愛寶寶、隨性寫真作為我們的主打特色。

　　2.包裝策略 懷念經(jīng)典：主要針對(duì)的顧客群是中老年人，主題為“花開無聲，歲月有痕”將美麗的夕陽之情記錄下來；精美婚紗：主題為“浪漫純美，真愛一生”將女人一生中最重要的時(shí)刻定格永恒，絕美的風(fēng)華永記于心；可愛寶寶：主題為“快樂軌跡，回味無窮”純真的內(nèi)心，稚嫩的外表，無邪的笑容，銘記歲月；隨性寫真：主題為“真實(shí)自我，自由展現(xiàn)”華麗一瞬，記錄永恒。

　　3.營銷策略四月，草長鶯飛，鳥語花香，一個(gè)令人心動(dòng)的季節(jié)，陽光燦爛的你，不想成為那動(dòng)人的一點(diǎn)嗎？只要你有追求美的信念，我們將會(huì)為你打造一流的視覺沖擊。進(jìn)入市場前：開業(yè)當(dāng)天，在影樓門口派發(fā)傳單，在廊坊日報(bào)及第五季上刊登廣告，為進(jìn)來參觀的小朋友派發(fā)特別的棒棒糖，并將店內(nèi)所有紙杯印有 的標(biāo)志。在開業(yè)當(dāng)天及前三天有模特展示相關(guān)服裝系列。進(jìn)入市場后拓展：當(dāng)顧客第一次來時(shí)，附上“多照多折”政策宣傳單，即老顧客第二次來照時(shí)，可打九折優(yōu)惠，介紹親戚、朋友來的可享受8.5折優(yōu)惠，介紹的越多折扣越低，詳細(xì)記錄每位顧客的資料，如他們的生日、結(jié)婚紀(jì)念日、寶寶生日等，以后每一年的這一天，會(huì)由服務(wù)部打電話給客戶，除了表達(dá)祝福之外，也詢問他們是不是需要我們的服務(wù)。每到新季度主題系列上市時(shí)，將新的宣傳冊寄到顧客家里或給顧客發(fā)短信息。評(píng)選每一季度的相關(guān)獎(jiǎng)項(xiàng)，如“最美奐新娘”“最靚的寶貝”“這座城市最美麗的愛情”等，并頒發(fā)證書和精美小禮品一份。凡到本店照全家福的顧客，隨贈(zèng)一張寶寶照或精美婚紗照一張。

　　4.定價(jià)策略 懷念經(jīng)典系列：XX元左右 精美婚紗系列：精致典雅 3000元左右 復(fù)古宮廷 4000元左右 貴族情懷 4000元左右 浪漫小資 2500元左右 唯美仲夏 3000元左右 可愛寶寶系列：500元左右 隨性寫真系列：700元左右（可愛、帥氣、非主流、浪漫、懷舊、復(fù)古）

　　五、財(cái)務(wù)計(jì)劃

　　1.房租預(yù)算美之尚婚紗影樓選擇落腳在綠化好，交通便利的商業(yè)區(qū)內(nèi)，一般商業(yè)區(qū)低價(jià)偏高，美之尚婚紗影樓屬于中等規(guī)模的影樓，所以需要店面不宜過小。預(yù)計(jì)一樓分兩個(gè)部分：一樓大廳設(shè)前臺(tái)，大廳中央設(shè)幾臺(tái)茶幾和椅子供洽談生意；大廳兩側(cè)部分設(shè)兩列化妝臺(tái)，大廳中后部設(shè)一隔板，后半部分作為操作間，安置電腦和圖片編輯人員，供后期圖片制作和選片。二樓攝影室和服裝間。綜上所述：預(yù)算租金為15萬。

　　2.室內(nèi)裝潢：5萬 3.攝影器材的購置

　�。�1）數(shù)碼相機(jī)：①專業(yè)長焦一臺(tái)，供外景拍攝需要，預(yù)算2萬元。 ②專業(yè)單反兩臺(tái)，供室內(nèi)寫真需要，預(yù)算1萬元。

　�。�2）輔助器材：①柔光箱：3只 ②反光板：一只 ③蜂窩罩：一只 ④影視燈：3只 ⑤背景幕布：10幅 ⑥道具：若干 共計(jì)：3000元

　�。�3）服裝：a女式婚紗：10套 女式民族特色服裝：3套 b男式禮服：3套 男式民族特色服裝：3套 共計(jì)：5000元

　　4.其他硬件設(shè)備

　　（1）電腦：3臺(tái) 預(yù)計(jì)6000元 一臺(tái)電腦放在臺(tái)前，用于管理影樓日常營運(yùn)； 其余兩臺(tái)電腦用于編輯圖片，顧客選擇相片。

　�。�2）化妝品類：化妝品 頭飾 預(yù)計(jì)1000元

　　5.廣告宣傳預(yù)算

　�。�1）創(chuàng)設(shè)自己的網(wǎng)站，購買域名。

　�。�2）設(shè)計(jì)相關(guān)優(yōu)惠活動(dòng)，制作獎(jiǎng)品，例如制作logo

　�。�3）印制宣傳冊子。

　�。�4）在雜志上做廣告，在廣場屏幕上做廣告 共計(jì)：6000元

　　6.人員配備預(yù)算

　�。�1）大廳經(jīng)理一名：1500～XX元+提成

　�。�2）業(yè)務(wù)介紹兩名：1500+提成

　�。�3）化妝師三名：1500+提成

　　（4）攝影師三名：XX～2500+提成

　�。�5）圖片編輯人員兩名：1000～XX+提成

　�。�6）公關(guān)人員一名：1500～XX

　�。�7）助理三名：900+提成 總結(jié)：啟動(dòng)資金預(yù)計(jì)30萬元，儲(chǔ)備資金預(yù)計(jì)5萬元，資金需求總計(jì)35萬元。

　　六、生產(chǎn)計(jì)劃

　　1.生產(chǎn)制造計(jì)劃

　�。�1）具有高精端的攝影工作室和外景拍攝現(xiàn)場的布局設(shè)備。

　　（2）相冊相框的多樣化，可供客戶盡多參選。，

　　（3）設(shè)有圖片社進(jìn)行各種圖片制作，室內(nèi)配有各種感光片沖洗技術(shù)設(shè)備及電腦處理加工設(shè)備。

　�。�4）干凈心怡的室內(nèi)拍攝場景、閃光燈和擺設(shè)布局設(shè)備。

　　2.新產(chǎn)品投產(chǎn)計(jì)劃

　�。�1）引進(jìn)不同地域風(fēng)格的服飾。包括古裝版、戲劇版等類型，使之融入現(xiàn)代婚紗風(fēng)格中，形成獨(dú)特風(fēng)格。針對(duì)不同的年齡階段購進(jìn)溫馨老年裝、活潑寶寶服、情侶裝、學(xué)生服等。精心打造經(jīng)典時(shí)尚、個(gè)性獨(dú)特的服飾。

　　（2）設(shè)置不同特點(diǎn)個(gè)性的相框相冊類型，用不同的飾物對(duì)相框進(jìn)行裝飾和點(diǎn)綴，采用水晶等質(zhì)地制作墻掛式、攜掛式、落地式等相框，使之與家居相映襯。

　　（3）在服裝配飾上，引進(jìn)獨(dú)特新意具有古今風(fēng)格結(jié)合的假發(fā)頭飾、耳飾、腰帶和鞋子等。既具有古代民族特點(diǎn)又具現(xiàn)代時(shí)尚風(fēng)格回異的時(shí)尚經(jīng)典。

　　3.技術(shù)提升和設(shè)備更新的要求

　�。�1）完善攝影技術(shù)設(shè)備，引進(jìn)專業(yè)相機(jī)和攝影機(jī)，使用高科技技術(shù)進(jìn)行處理。

　�。�2）多加吸引國外先進(jìn)攝影技術(shù)和技術(shù)設(shè)備。

　　（3）提高沖洗照片設(shè)備和照片設(shè)計(jì)的技術(shù)含量，提供婚紗攝影錄像，進(jìn)行光盤刻錄。

　　4.質(zhì)量控制和質(zhì)量引進(jìn)技術(shù)

　�。�1）在照片沖洗質(zhì)量和相框制作上加以控制和監(jiān)督，注重相片清晰度和相框的耐制度。

　�。�2）提供底片和光盤。

　　七、組織計(jì)劃

　　1.創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)：大廳經(jīng)理：1名 業(yè)務(wù)介紹：2名 化妝師：3名 攝影師：3名 圖片編輯人員：2名 公關(guān)人員：1名 助理：3名大廳經(jīng)理：為該影樓的管理者，擁有者熟練地管理經(jīng)驗(yàn)與組織能力，善于與他人溝通，進(jìn)行業(yè)務(wù)方面的交流，主要負(fù)責(zé)日常的業(yè)務(wù)管理、營銷策略的制定。業(yè)務(wù)介紹：責(zé)任心強(qiáng)，能夠詳細(xì)的解釋顧客提出的疑問，熟練地介紹拍攝類型，為顧客提供真實(shí)可靠的`信息與周到的服務(wù)，主要負(fù)責(zé)拍攝類型的介紹、回答顧客的提問、提供滿足顧客需求的服務(wù)�；� 妝 師：熟練地化妝功底，較高的審美能力，3年以上的化妝經(jīng)驗(yàn)，為人誠實(shí)、善良、有耐心。主要負(fù)責(zé)為顧客化妝及服飾、配飾等的搭配。攝 影 師：擁有4~5年的攝影經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于攝影技術(shù)有自己獨(dú)特的見解，熟練地?cái)z影技巧，善于與顧客進(jìn)行交流，耐心聽取他人意見，滿足顧客的合理要求。主要負(fù)責(zé)拍攝任務(wù)。圖片編輯人員：有熟練的圖片制作能力，獨(dú)具匠心的審美眼光，善于運(yùn)用不同種類的技術(shù)手段增加作品的美感，帶有強(qiáng)烈的時(shí)尚感、藝術(shù)感。主要負(fù)責(zé)圖片的修訂、排版及裝訂工作。公關(guān)人員：責(zé)任心強(qiáng)，善于與他人進(jìn)行溝通交流，有耐心，想法多樣，善于組織安排的協(xié)調(diào)工作。主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)拍攝工作，人員的配備等公關(guān)工作。助理：吃苦耐勞，良好的溝通能力，反應(yīng)靈活。主要負(fù)責(zé)場地的布置，協(xié)助攝影師，解決顧客拍攝過程中的一些問題，提供人性化服務(wù)（如為顧客提供休息場地，為顧客倒水等）。

　　2.正規(guī)化管理 作息時(shí)間：要求負(fù)責(zé)各方面的員工每天準(zhǔn)時(shí)上下班，不準(zhǔn)以任何形式、借口、無理由的遲到早退。 儀表：統(tǒng)一的著裝，儀表大方，不帶飾物。 工作態(tài)度：上班時(shí)間不準(zhǔn)與同事閑談，待人接物時(shí)聲音要清楚，態(tài)度要真誠，耐心聽取顧客的問題、意見。 人性化管理：提供午休時(shí)間，合理安排人員的休息，提供良好的休息環(huán)境。

　　3.組織機(jī)構(gòu) 培訓(xùn)：定期培訓(xùn)員工的業(yè)務(wù)技能，提高員工的專業(yè)素質(zhì)。發(fā)揚(yáng)民主聽取員工意見 ：耐心聽取員工業(yè)務(wù)上的建議，進(jìn)而進(jìn)行業(yè)務(wù)的加強(qiáng)管理。調(diào)動(dòng)員工積 極 性 ：為員工提供良好的工作氛圍，減少工作上不必要的壓力，使員工有效率、有質(zhì)量的完成工作。

　　4.企業(yè)文化 追求時(shí)尚 打造精美 服務(wù)大眾 真誠待客。

　　八、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

　　經(jīng)過一定的市場調(diào)查，目前，我們影樓普遍存在的風(fēng)險(xiǎn)有

　　1.市場風(fēng)險(xiǎn)：前景是否廣闊；

　　2.競爭風(fēng)險(xiǎn)：如何使自己立于不敗之地；

　　3.產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)：產(chǎn)品服務(wù)如何讓消費(fèi)者滿意，并達(dá)到消費(fèi)者的要求

　　4.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)：影樓的專業(yè)水平是否夠高；

　　5.管理風(fēng)險(xiǎn)：如何保證整個(gè)影樓的正常運(yùn)作；

　　6.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)：怎樣合理安排資金分配，讓影樓贏利；

　　7.其他各方面風(fēng)險(xiǎn)：如法律、政策、火災(zāi)等。面對(duì)以上各種風(fēng)險(xiǎn)，我們影樓的應(yīng)對(duì)措施有

　　（1）市場風(fēng)險(xiǎn)：對(duì)影樓周圍的市民做市場調(diào)查，即使聽取各方面的意見和建議，了解大眾需求，迎合大眾口味，在當(dāng)前市場情形下進(jìn)一步開闊消費(fèi)市場。

　�。�2）競爭風(fēng)險(xiǎn)：面對(duì)同行之間的激烈競爭，我影樓要做到“他有我有，他無我有，并且定價(jià)合理”，做出自己的風(fēng)格，合理定價(jià)商品，不斷創(chuàng)新，保持新鮮活力，提高競爭力。

　�。�3）產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)：我影樓對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求嚴(yán)格，不管是拍攝、沖洗，還是制作，都嚴(yán)格把關(guān)，精益求精，服務(wù)熱情，視顧客為上帝。絕不欺騙消費(fèi)者，信譽(yù)第一。

　　（4）技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)：我影樓無論是攝影設(shè)備還是工作人員，都有嚴(yán)格的把關(guān)，每一臺(tái)相機(jī)的質(zhì)量都是高品質(zhì)的，每一位攝影師、化妝師等的技能水平都是有保證的，絕對(duì)專業(yè)。

　�。�5）管理風(fēng)險(xiǎn)：影樓的每個(gè)部門都有明確分工，上至領(lǐng)導(dǎo)，下至員工，都有嚴(yán)格的紀(jì)律要求，保證良好的團(tuán)隊(duì)合作與優(yōu)秀的管理水平。

　�。�6）財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)：我影樓的資金運(yùn)用有詳細(xì)合理的規(guī)定，日常的各項(xiàng)收入與支出有詳細(xì)的記錄，每日進(jìn)行財(cái)務(wù)總結(jié)，保證資金運(yùn)作正常。

　�。�7）其他風(fēng)險(xiǎn)：另外，影樓還投有保險(xiǎn)，以應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況。在國家規(guī)定的政策下合法經(jīng)營，杜絕一切不良行為。影樓各項(xiàng)安全措施俱全。 美之尚影樓本著“服務(wù)至上”的理念竭誠為您提供滿意的服務(wù)，真誠歡迎廣大客戶的光臨！

工作年度計(jì)劃 篇6

　　1.實(shí)施0-14歲貧困殘疾兒童搶救性康復(fù)項(xiàng)目。

　　為解決貧困殘疾兒童家庭因康復(fù)費(fèi)用昂貴而無法進(jìn)行康復(fù)治療的困難，對(duì)全縣 0-14歲貧困殘疾兒童實(shí)施搶救性康復(fù)項(xiàng)目，包括聽力康復(fù)訓(xùn)練、肢體康復(fù)訓(xùn)練、智力康復(fù)訓(xùn)練、孤獨(dú)癥康復(fù)訓(xùn)練等項(xiàng)目。全縣0-6歲貧困殘疾兒童實(shí)施搶救性康復(fù)，如市內(nèi)項(xiàng)目名額不足，縣內(nèi)再開展自己的康復(fù)項(xiàng)目，應(yīng)做盡做，實(shí)現(xiàn)“人人享有康復(fù)服務(wù)”的'目的。

　　2.“光明關(guān)愛”及“助視光明行”貧困低、弱視力和眼疾救助項(xiàng)目。

　　為更好地服務(wù)殘疾人，擴(kuò)大康復(fù)救助覆蓋面，讓更多視力障礙對(duì)象享受到高質(zhì)量的康復(fù)救助服務(wù)。對(duì)全縣100名貧困低、弱視力患者和300名貧困眼疾患者實(shí)施康復(fù)救助。

　　3.“義肢助殘”項(xiàng)目。

　　為解決貧困下肢、上肢缺肢殘疾人出行和參與社會(huì)實(shí)際困難，對(duì)全縣30名貧困大腿、小腿缺肢者免費(fèi)安裝假肢。

　　4.輔具適配進(jìn)家庭項(xiàng)目。

　　為實(shí)現(xiàn)殘疾人“人人享有康復(fù)服務(wù)”的目標(biāo)，為殘疾人配備最適用、適實(shí)、適合的輔助器具，為全縣100戶殘疾人開展輔具適配進(jìn)家庭項(xiàng)目。加大投入完善重度殘疾人的個(gè)性化的康復(fù)項(xiàng)目。

　　5.民辦康復(fù)機(jī)構(gòu)規(guī)范化建設(shè)。

　　6.實(shí)施好中殘聯(lián)七彩夢搶救性康復(fù)項(xiàng)目、福彩公益金康復(fù)項(xiàng)目和省殘聯(lián)的其他康復(fù)項(xiàng)目。

　　7．繼續(xù)開展社區(qū)康復(fù)，做強(qiáng)做大十個(gè)社區(qū)點(diǎn)，并培育新的社區(qū)康復(fù)點(diǎn)5個(gè)，發(fā)放康復(fù)門診醫(yī)療卡1000張。

　　8.做好“愛耳日”、“ 愛眼日”、“世界精神衛(wèi)生日”等節(jié)日的康復(fù)宣傳活動(dòng)。

　　9.辦好兩期康復(fù)協(xié)調(diào)員和兩期監(jiān)護(hù)人培訓(xùn)班。

　　10.繼續(xù)開展“助行通達(dá)”項(xiàng)目，計(jì)劃康復(fù)重度殘疾人60人。

工作年度計(jì)劃 篇7

　　一、認(rèn)清形勢，統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心努力完成各項(xiàng)工作

　　新年要有新氣象，我院要有新特色，面對(duì)我院現(xiàn)狀，無論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量均給我們提出更高更嚴(yán)要求，科室召開全科人員會(huì)議，認(rèn)真形勢，統(tǒng)一思想，樹科室形象，樹新院品牌，從自身做起，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，樹立 院興我榮，院衰我恥 思想，雖然我們科室目前面臨困難較大，但新型合作醫(yī)療給我們帶來新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，靠精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得患者，爭創(chuàng) 雙贏 全科上下團(tuán)結(jié)一心，增強(qiáng)凝聚力，堅(jiān)定信心，努力完成各項(xiàng)目作任務(wù)，我們堅(jiān)信，有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持，有院科兩級(jí)正確領(lǐng)導(dǎo)，更有我科職工齊心協(xié)力，我們醫(yī)院一定會(huì)成為 三甲醫(yī)院 。使人民群眾真正放心滿意。

　　二、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)

　　1、人性化管理：

　　新型醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上，首先要轉(zhuǎn)變觀念，不斷學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn)，提高自身管理水平，反對(duì)一言堂，提倡以人為本管理方式，開展人性化服務(wù)，人性化管理，根據(jù)不同層次患者，應(yīng)用不同服務(wù)方式。加強(qiáng)同志間溝通，加強(qiáng)醫(yī)患、護(hù)患、醫(yī)院醫(yī)護(hù)之間溝通。各級(jí)同志敢抓敢管，不做老好人，科室弘揚(yáng)正氣，使科室成為一個(gè)團(tuán)結(jié)拼搏積極向上的團(tuán)隊(duì)。

　　2、改進(jìn)服務(wù)措施

　�、傩氯朐翰∪藷崆榻哟�

　　②宣教認(rèn)真仔細(xì)

　�、奂皶r(shí)處置新病人、力爭在30分鐘內(nèi)正確處置

　�、芪Ｖ夭∪肆⒖烫幚恚瑴贤ǖ轿�

　�、葜鞴茚t(yī)生，主管護(hù)士負(fù)責(zé)護(hù)送危重病人檢查

　�、掎t(yī)院醫(yī)護(hù)人員必須保持病區(qū)干凈、明亮適舒

　�、邚氐邹D(zhuǎn)變觀念，服務(wù)向賓館式轉(zhuǎn)化，徹底消除生、冷、硬現(xiàn)象及無人應(yīng)答現(xiàn)象⑧出院時(shí)送出病區(qū)，反復(fù)交代出院注意事項(xiàng)

　　三、完善各種規(guī)章制度，成立各種管理組織

　　按照醫(yī)院管理年活動(dòng)要求及醫(yī)院安排，熟悉核心制度，核心制度做到人手一冊。科室成立

　�、籴t(yī)療質(zhì)量管理小組

　�、卺t(yī)療安全小組

　�、酆席煿芾硇〗M

　�、芗本葢�(yīng)急小組

　�、莶“腹芾硇〗M

　�、拊焊锌刂菩〗M

　�、邌尾》N質(zhì)量管理小組，科主任全盤負(fù)責(zé)，護(hù)士長積極配合，人人盡職盡責(zé)，做好各自工作。

　　四、醫(yī)療質(zhì)量

　　醫(yī)院質(zhì)量是重中之重，是立院之本。是醫(yī)院生存生命線，重點(diǎn)抓內(nèi)涵建設(shè)。

　　1、從基本素質(zhì)抓起，培養(yǎng)良好素質(zhì)、美好的'醫(yī)德，杜絕嬌生慣養(yǎng)、心理素質(zhì)差、愛發(fā)脾、工作責(zé)任心不強(qiáng)，科室重點(diǎn)監(jiān)督。

　　2、抓基層質(zhì)量，培養(yǎng)醫(yī)生綜合能力，提高全科醫(yī)生跨專業(yè)診療能力。

　　3、抓醫(yī)療文件書寫，從病歷抓起，以衛(wèi)生廳病歷書寫手冊為準(zhǔn)則，對(duì)所管的病人做到心中有數(shù)，查房后及時(shí)書寫并簽字。

　　4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療，危重病人搶救及疑難病人診斷治療做到每周一次全科討論學(xué)習(xí)，診斷不清者1日內(nèi)科內(nèi)討論，3日診斷不清，請?jiān)簝?nèi)討論。

　　5、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理，首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制，責(zé)任劃分明確，既有分工又有協(xié)作，堅(jiān)持每日三次查房制度，對(duì)每日危重病人心中有數(shù)，新入院病人一一過目，消除潛在隱患，嚴(yán)格各種操作制度及會(huì)診制度，加強(qiáng)與患者溝通，簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協(xié)議書，上對(duì)科室負(fù)責(zé)，下對(duì)自己負(fù)責(zé)。

　　五、抓醫(yī)療安全不放松

　　科主任為科室安全責(zé)任人，上對(duì)院長負(fù)責(zé)，下對(duì)科室同志負(fù)責(zé)，科室與每個(gè)同志簽好安全責(zé)任書，責(zé)任明確，安全措施到位，增強(qiáng)防范意識(shí)，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療制度和診療規(guī)范、知情同意書，等各種程序執(zhí)行到位，貴重藥品，毒麻特殊藥品及財(cái)產(chǎn)專人保管，特別要加強(qiáng)醫(yī)患溝通，每月對(duì)醫(yī)療安全進(jìn)行一次自查，將不安全因素,消滅在萌芽狀態(tài),杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。減少和避免一般差錯(cuò)及誤診糾紛。

　　六、加快人材培養(yǎng)

　　隨著社會(huì)進(jìn)步與發(fā)展，疾病也在不斷變化，知識(shí)更新較快，我專業(yè)前沿性知識(shí)很多，但由于自身處基層，外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)太少，知識(shí)更新較慢，科室骨干每年1-2次外出短期學(xué)習(xí)或培訓(xùn)，了解前沿性知識(shí)，開展新業(yè)務(wù)，才能做好學(xué)科工作，跟上前沿步伐，各級(jí)醫(yī)生均需加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，狠抓三基訓(xùn)練，規(guī)范醫(yī)療行為；重點(diǎn)醫(yī)生選拔外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。提高業(yè)務(wù)能力，今年計(jì)劃選送1名醫(yī)生，1名護(hù)士外出進(jìn)修學(xué)習(xí)心內(nèi)科臨床及心臟介入，力爭下半年全面開展心臟介入工作。

　　七、開展新項(xiàng)目，拓寬服務(wù)范圍

　　1、開展冠狀動(dòng)脈造影，完善冠心病病人診斷，提高冠心病病人檢出率。

　　2、開展經(jīng)皮冠狀動(dòng)脈腔內(nèi)成形術(shù)，在條件允許時(shí)積極處理患者。

　　3、開展永久起搏器植入術(shù)。

　　4、培養(yǎng)科室人員，磨合團(tuán)隊(duì)，爭取下半年開展急診PCI。

　　八、勤儉節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)

　　科室材料由護(hù)士長親自抓管，建立帳目，有進(jìn)有出，任何人不得私自向他人外借或者送人，科室?guī)つ壳宄�，定期公布。爭收�?jié)支，才有效益。

工作年度計(jì)劃 篇8

　　為使公司能有計(jì)劃地開展各項(xiàng)內(nèi)外工作，做到有條不紊，特制定本年度工作計(jì)劃。

　　一、XX年度工作的指導(dǎo)思想

　　堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行黨在物業(yè)管理方面的政策、法規(guī)、著力抓好公司的內(nèi)外部管理，積極參與“同建同治”，創(chuàng)建文明和諧小區(qū)，打造物業(yè)小區(qū)亮點(diǎn)，堅(jiān)持“文明、和諧、健康、發(fā)展”的小區(qū)建設(shè)理念，謀求公司的長足發(fā)展。

　　二、加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，完善各項(xiàng)規(guī)章制度

　　1、完善公司的勞動(dòng)管理、財(cái)務(wù)管理、維修資金使用管理、檔案管理制度。

　　2、用制度管好人，用好人，做到在制度面前人人平等，提倡“認(rèn)仁為賢”反對(duì)“認(rèn)人為親”。

　　三、搭架子、建班子、明確職責(zé)

　　1、搭好公司、管理部、財(cái)務(wù)部、安防部、項(xiàng)目部、管理處、客服中心的機(jī)構(gòu)架子。

　　2、選定各部、處、中心的主要負(fù)責(zé)人，形成至上而下的管理鏈。

　　3、明確董事長到客服中心主任的各自工作職責(zé)，做到分工合作，職責(zé)分明。

　　四、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，提高全員職工的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)

　　1、新招員工必須按招聘條件擇優(yōu)錄用。

　　2、新招員工實(shí)行一星期的崗前培訓(xùn)，崗前培訓(xùn)合格轉(zhuǎn)入試用期，試用合格正式錄用，簽訂勞動(dòng)合同。

　　3、每月對(duì)員工進(jìn)行一次專業(yè)技能培訓(xùn);每季度進(jìn)行一次法律、法規(guī)、消防知識(shí)的培訓(xùn);年度進(jìn)行一次綜合性培訓(xùn)。

　　4、擇優(yōu)選送員工外出參觀學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。

　　五、夯實(shí)基礎(chǔ)、打造亮點(diǎn)、取信業(yè)主、長足發(fā)展

　　1、堅(jiān)持“以誠待人、取信于人、時(shí)時(shí)想人、處處為人”的服務(wù)理念，一切以業(yè)主的利益為重。

　　2、堅(jiān)持“以人為本”的做事理念，關(guān)心、愛護(hù)公司的每一位員工，不斷提高和改善職工的工資、福利待遇，激發(fā)全員職工的工作熱忱，增強(qiáng)公司的凝聚力。

　　XX年，公司員工總數(shù)增加到24人：(保安10人、保潔8人、維修電工1人、管理人員5人);工資福利人平每月1800元。

　　3、做好電梯、門禁、化糞池、排污管道、墻體滲漏、監(jiān)控等設(shè)備設(shè)施的維護(hù)維修和改造工作。

　　XX年，公司計(jì)劃上述費(fèi)用列支7萬元。

　　4、加強(qiáng)公共照明、用水、消防用水的管理以及設(shè)備設(shè)施的維修維護(hù)管理，節(jié)能降耗。

　　XX年，公司計(jì)劃上述費(fèi)用列支4.5萬元。

　　5、加強(qiáng)低值易耗品和辦公用品、業(yè)務(wù)費(fèi)用的管理，勵(lì)行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)。

　　XX年，公司計(jì)劃上述費(fèi)用列支1.5萬元。

　　6、做好稅費(fèi)申報(bào)、證照年檢、折舊費(fèi)測算等工作。 XX年，公司計(jì)劃上述費(fèi)用列支4800元。

　　7、做好園林綠化的養(yǎng)護(hù)，并將小區(qū)綠化園林從單一的綠逐漸改造成四季常綠且花果飄香的綜合性園林，給業(yè)主打造一個(gè)個(gè)世外桃園。

　　XX年，公司計(jì)劃上述費(fèi)用列支2萬元。

　　8、把書香苑打造成物業(yè)小區(qū)真正的亮點(diǎn)，改善1-5棟業(yè)主的居住環(huán)境：

　　一是改造好書香苑配電室傍邊的排污管，防止造成小區(qū)內(nèi)的嚴(yán)重污染。

　　二是將五棟后面和5棟到2棟間的邊緣空地及4棟到1棟間的邊緣空地進(jìn)行有計(jì)劃地硬化，擴(kuò)展小區(qū)業(yè)主的停車空間和活動(dòng)空間，亦可起到凈化環(huán)境、防盜作用。

　　三是著力辦好小區(qū)宣傳欄，每季度出刊一次;同時(shí)開展小區(qū)內(nèi)的文體活動(dòng)，活躍業(yè)主的文化生活，增強(qiáng)業(yè)主的身體素質(zhì)。

　　XX年，公司計(jì)劃上述費(fèi)用列支5.5萬元;XX年再投入5.5萬元，完成書香苑的上述改造工程，打造保靖物業(yè)小區(qū)真正的亮點(diǎn)。

　　把金域龍灣的物業(yè)小區(qū)都變成亮點(diǎn)，這是公司為之奮斗的目標(biāo)。

　　9、調(diào)整人員結(jié)構(gòu)，提高公司的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。 XX年，公司的'保安、保潔、維修服務(wù)的滿意率要達(dá)到百分之九十五以上;公司管理人員和員工的平均年齡在XX年的基數(shù)上降低5個(gè)百分點(diǎn);大中專比例占到員工總數(shù)的百分之六十;文體活動(dòng)愛好者占到員工總數(shù)的百分之四十;公司配備專業(yè)的電梯、電工維修人員，為小區(qū)業(yè)主提供全方位的日常服務(wù)，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，杜絕安全事故的發(fā)生。

　　公司對(duì)管理人員的基本要求是：必須具備高中以上學(xué)歷，具有獨(dú)立解決和處理問題的能力，大公無私，能維護(hù)公司形象和利益;對(duì)員工的基本要求是：必須具備愛崗敬業(yè)精神，勤勞奉獻(xiàn)，具有較好的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)，服從安排，聽從指揮。

　　10、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，謀求發(fā)展

　　XX年，公司計(jì)劃在現(xiàn)有物業(yè)小區(qū)的基礎(chǔ)上，再按管2到3個(gè)物業(yè)小區(qū)，創(chuàng)辦一個(gè)實(shí)體，抓好有償服務(wù)(業(yè)主個(gè)人出資維修部分、郵件寄存、廣告業(yè)務(wù)等)，著力鞏固現(xiàn)有物業(yè)小區(qū)的成果，謀求公司的長足發(fā)展。

　　以上年度工作計(jì)劃，經(jīng)業(yè)主委員會(huì)審定，再交公司管理人員會(huì)議討論通過后實(shí)施。

工作年度計(jì)劃 篇9

　　鎮(zhèn)長同志從“重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展順利、招商引資成效顯著，企業(yè)發(fā)展態(tài)勢良好、非公經(jīng)濟(jì)增勢強(qiáng)勁，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化不斷提升、新農(nóng)村建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，旅游服務(wù)業(yè)迅猛增長、綜合效益不斷提升，城市化步伐不斷加快、發(fā)展環(huán)境更加優(yōu)化，精神文明建設(shè)得到加強(qiáng)、社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展，惠民政策得到落實(shí)、和諧建設(shè)全面推進(jìn)，黨的建設(shè)不斷加強(qiáng)、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制得到落實(shí)”等八個(gè)方面對(duì)上年工作進(jìn)行了總結(jié)。并從“全力打造文化旅游名鎮(zhèn)、促進(jìn)三產(chǎn)活躍繁榮，鑄強(qiáng)支柱產(chǎn)業(yè)、提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，強(qiáng)化資本運(yùn)營、全力招商引資，發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)，加快城鄉(xiāng)一體化、建設(shè)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展示范區(qū)和區(qū)域性中心城市，發(fā)展社會(huì)事業(yè)、深入推進(jìn)和諧岐山建設(shè)提升年活動(dòng)、著力構(gòu)建和諧”等六個(gè)方面對(duì)今年工作進(jìn)行了全面部署。

　　縣委常委從“大鎮(zhèn)要有大作為、應(yīng)該取得更大業(yè)績”的角度提出了2點(diǎn)希望：一是要加大招商引資力度，積極爭資金，爭項(xiàng)目，促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)加快發(fā)展，跨越發(fā)展；二是充分調(diào)動(dòng)全鎮(zhèn)各級(jí)的工作積極性，為建設(shè)區(qū)域性中心城市作出新的更大的貢獻(xiàn)。

　　縣政府蘇縣長對(duì)鎮(zhèn)的三點(diǎn)希望和要求：一是縣委、縣政府對(duì)鎮(zhèn)上過去一年工作很滿意；二是感謝鎮(zhèn)在推進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中所做的突出貢獻(xiàn)；三是希望在今后工作中繼續(xù)發(fā)揮大鎮(zhèn)核心作用，為全縣經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型突破、跨越發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。其次蘇縣長從“群策群力謀發(fā)展、千方百計(jì)抓招商、全力以赴促和諧”三個(gè)方面對(duì)鎮(zhèn)今年工作提出了新要求。

　　鎮(zhèn)黨委書記貫徹落實(shí)從“切實(shí)領(lǐng)會(huì)精神、認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)，強(qiáng)化工作措施、狠抓工作重點(diǎn)（一是抓好深化推進(jìn)和諧岐山建設(shè)提升年活動(dòng)；二是抓好紀(jì)律作風(fēng)教育活動(dòng)；三是持續(xù)開展城市開發(fā)建設(shè)管理年活動(dòng)；四是抓好項(xiàng)目建設(shè)；五是抓好民生工作；六是抓好基層組織建設(shè)），轉(zhuǎn)變作風(fēng)抓落實(shí)、爭創(chuàng)一新業(yè)績（一要迅速收假收心；二要狠抓工作落實(shí)；三要確保良好開局）等三個(gè)方面提出了具體要求。

　　全鎮(zhèn)干部一致表示要倍加珍惜來之不易的良好發(fā)展勢頭，倍加珍惜團(tuán)結(jié)穩(wěn)定的.和諧發(fā)展局面，倍加珍惜千載難逢的發(fā)展機(jī)遇，在新的起點(diǎn)上，進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，開拓創(chuàng)新，狠抓落實(shí)，努力建設(shè)富裕、人文、生態(tài)、和諧新。

工作年度計(jì)劃 篇10

　　1、20xx年是我院信息化建設(shè)更重要的一年，需要完成HIS后續(xù)系統(tǒng)上線計(jì)劃：

　　①更新原有藥庫管理系統(tǒng)，進(jìn)一步規(guī)范藥品名稱、藥理、劑型，使醫(yī)院收費(fèi)項(xiàng)目與社保目錄對(duì)應(yīng)更加順暢。

　　②電子病歷系統(tǒng)全面升級(jí)，替換原打印病歷模式。益康軟件公司承諾新版電子病歷將采用模塊化電子病歷，將進(jìn)一步簡化臨床醫(yī)師書寫病歷流程。

　�、鄄“附y(tǒng)計(jì)系統(tǒng)全面升級(jí)。

　　④新增物資與固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)。

　　2、為了加強(qiáng)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理，進(jìn)一步增強(qiáng)成本意識(shí)和樹立以病人為中心的服務(wù)意識(shí)，今年我院將安裝全成本核算軟件，我們信息科將積極配合工程師和組織協(xié)調(diào)各科室，確保成本核算更快更好的為我們所用，達(dá)到為醫(yī)院開源節(jié)流，減少病人開支，提高醫(yī)院信譽(yù)的作用。

　　3、在全院完整的信息化平臺(tái)的基礎(chǔ)上，推出更多的便民措施，進(jìn)一步吸引病人，樹立以病人為中心的服務(wù)理念，提高醫(yī)院的服務(wù)形象。

　　4、在便民措施方面，配合醫(yī)院的服務(wù)的衍生，建立更加完善的門診住院預(yù)約信息平臺(tái)。節(jié)約病人等待時(shí)間，讓更多人群信任醫(yī)院、了解醫(yī)院。得到醫(yī)院更人性化的服務(wù)。

　　5、在全院范圍內(nèi)積極普及和宣傳計(jì)算機(jī)管理知識(shí)并負(fù)責(zé)指導(dǎo)有關(guān)科室及部門開展計(jì)算機(jī)管理工作。

　　6、做好日常軟硬件維護(hù)工作。

　　①硬件方面：熟練掌握計(jì)算機(jī)及其外部設(shè)備的操作、使用和維護(hù)，對(duì)系統(tǒng)設(shè)備經(jīng)常檢測和維修，防微杜漸，保證網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)設(shè)備處于良好的工作狀態(tài)。

　�、谲浖�方面：維護(hù)好HIS各模塊，掌握好系統(tǒng)軟件和測試軟件的使用，負(fù)責(zé)注冊用戶、設(shè)置口令、授予權(quán)限，并適時(shí)加以修改，以便增強(qiáng)系統(tǒng)的保密程度。

　　7、繼續(xù)完善醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，電腦設(shè)施的規(guī)范化管理。

　　8、以門診、住院、藥劑、經(jīng)濟(jì)四大軟件模塊為第一期工程，努力推進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè)的全面鋪開。

　　20xx年信息系統(tǒng)的'目標(biāo)是建立一體化醫(yī)院信息系統(tǒng)。一體化醫(yī)院信息系統(tǒng)的建設(shè)核心是建立病人和臨床為中心的數(shù)字化醫(yī)院，實(shí)現(xiàn)病人信息的共享，報(bào)告醫(yī)院各個(gè)科室之間與醫(yī)生、護(hù)士之間的即時(shí)信息共享，甚至是醫(yī)院之間、醫(yī)院與社區(qū)之間的信息共享。在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，我院要在本地探索出一個(gè)真正能夠被病人所接受和臨床人員愿意使用的信息系統(tǒng)。

　　醫(yī)院信息化的目的是要在尊重醫(yī)療規(guī)律和病人權(quán)益、提高質(zhì)量、改善服務(wù)、降低成本的基礎(chǔ)上，走質(zhì)量效益型的內(nèi)涵性發(fā)展模式；重點(diǎn)要在優(yōu)質(zhì)，高效，低消耗的模式下，重復(fù)利用信息系統(tǒng)的現(xiàn)代管理手段實(shí)現(xiàn)資源配置最優(yōu)化。

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