工作年度計(jì)劃匯總(4篇)

　　時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝，很快就要開(kāi)展新的工作了，為此需要好好地寫(xiě)一份計(jì)劃了。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢？以下是小編整理的工作年度計(jì)劃5篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

工作年度計(jì)劃 篇1

　　20xx年，市工商局將認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大和全市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，繼續(xù)深入開(kāi)展尋標(biāo)對(duì)標(biāo)達(dá)標(biāo)奪標(biāo)創(chuàng)標(biāo)活動(dòng)，以“強(qiáng)一流效能、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)、樹(shù)一流形象”為目標(biāo)，以開(kāi)拓創(chuàng)新為動(dòng)力，以深化效能建設(shè)為抓手，以建設(shè)高素質(zhì)干部隊(duì)伍為保障，充分發(fā)揮工商職能優(yōu)勢(shì)，優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)我市“五位一體”建設(shè)，為建設(shè)美麗**作出積極貢獻(xiàn)。

　　一、圍繞全市發(fā)展大局，大力提升服務(wù)發(fā)展效能

　　認(rèn)真貫徹《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化小型微型企業(yè)登記注冊(cè)工作的實(shí)施意見(jiàn)》和《集中辦公區(qū)登記管理辦法》、《關(guān)于支持個(gè)體工商戶轉(zhuǎn)型升級(jí)登記工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》等一系列政策措施，大力推行網(wǎng)上登記、網(wǎng)上年檢，提升行政審批效能，為各類市場(chǎng)主體，尤其是小微企業(yè)營(yíng)造便捷寬松的準(zhǔn)入環(huán)境。進(jìn)一步做好服務(wù)外商投資企業(yè)發(fā)展工作，實(shí)施“一企一策”服務(wù)舉措，努力提高利用外資質(zhì)量和水平；引導(dǎo)國(guó)內(nèi)企業(yè)加快“走出去”，開(kāi)展境外加工貿(mào)易、收購(gòu)品牌、資本運(yùn)作，支持企業(yè)到境外投資重大項(xiàng)目，積極培育開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展新優(yōu)勢(shì)。研究制定《服務(wù)“一谷兩區(qū)”發(fā)展外資企業(yè)登記意見(jiàn)》等幫扶政策，建立“一谷兩區(qū)”全程服務(wù)、重大項(xiàng)目對(duì)接服務(wù)、解難題促轉(zhuǎn)變工作常態(tài)化等高端服務(wù)機(jī)制，積極服務(wù)西海岸經(jīng)濟(jì)新區(qū)、藍(lán)色硅谷和**經(jīng)濟(jì)新區(qū)三大平臺(tái)建設(shè)。全力服務(wù)現(xiàn)代海洋產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)，突出海洋生物、海洋新材料等藍(lán)色產(chǎn)業(yè)，支持海洋經(jīng)濟(jì)向高端化、科技化、集約化轉(zhuǎn)變。

　　發(fā)揮職能優(yōu)勢(shì)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式加快轉(zhuǎn)變，引導(dǎo)各類社會(huì)資本利用股權(quán)出資等方式進(jìn)入高端制造業(yè)、高端服務(wù)業(yè)和戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，并積極參與企業(yè)低碳行動(dòng)和重點(diǎn)節(jié)能工程，配合做好淘汰“兩高一資”落后產(chǎn)能工作。大力推動(dòng)國(guó)有企業(yè)改革，鼓勵(lì)私營(yíng)企業(yè)依法開(kāi)展資本運(yùn)作，積極參與國(guó)有企業(yè)調(diào)整、改革和重組，實(shí)現(xiàn)民間資本在更大范圍內(nèi)加快發(fā)展。積極貫徹市政府《關(guān)于推進(jìn)商標(biāo)戰(zhàn)略實(shí)施促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的意見(jiàn)》，深入開(kāi)展“一所多標(biāo)“、“一企一標(biāo)”、“一村一標(biāo)”、“一鎮(zhèn)一品”活動(dòng)，大力推進(jìn)與世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織聯(lián)合開(kāi)展的馬德里商標(biāo)國(guó)際注冊(cè)專項(xiàng)調(diào)研活動(dòng)，引導(dǎo)企業(yè)積極注冊(cè)商標(biāo)，力爭(zhēng)馳著名商標(biāo)、國(guó)際商標(biāo)和地理標(biāo)志商標(biāo)數(shù)量實(shí)現(xiàn)新突破；探索籌建商標(biāo)品牌博物館，進(jìn)一步濃厚商標(biāo)戰(zhàn)略實(shí)施氛圍。積極服務(wù)文化強(qiáng)市建設(shè)，對(duì)文化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)的發(fā)展、文化事業(yè)單位重組改制、文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)的發(fā)展、文化投融資基金的發(fā)展、文化品牌的商標(biāo)保護(hù)、重大文化項(xiàng)目的落地等給予政策支持；大力發(fā)展廣告產(chǎn)業(yè)，通過(guò)建立支撐體系，強(qiáng)化服務(wù)功能，提升保障能力，進(jìn)一步增強(qiáng)國(guó)家級(jí)廣告產(chǎn)業(yè)園區(qū)承載能力，吸引國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀廣告企業(yè)入駐；注重發(fā)揮園區(qū)示范作用，探索實(shí)施拉動(dòng)戰(zhàn)略，輻射帶動(dòng)全市廣告產(chǎn)業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，努力推動(dòng)文化大發(fā)展大繁榮。繼續(xù)開(kāi)展股權(quán)出質(zhì)、股權(quán)出資、債權(quán)轉(zhuǎn)股權(quán)、動(dòng)產(chǎn)抵押、商標(biāo)權(quán)質(zhì)押等工作，服務(wù)市場(chǎng)主體多元化投融資。圍繞推動(dòng)城鄉(xiāng)發(fā)展一體化，深入開(kāi)展紅盾護(hù)農(nóng)、經(jīng)紀(jì)活農(nóng)、合同幫農(nóng)、商標(biāo)富農(nóng)等工作，提高強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)工作水平，積極服務(wù)全域統(tǒng)籌發(fā)展和縣域經(jīng)濟(jì)整體提升。

　　二、圍繞規(guī)范市場(chǎng)秩序，大力提升市場(chǎng)監(jiān)管效能

　　牢牢抓住食品安全這一首要民生，堅(jiān)持不懈地推進(jìn)食品安全監(jiān)管體系構(gòu)建，全面推行電子化巡查，努力實(shí)現(xiàn)食品質(zhì)量的可追溯監(jiān)管；精心組織食用油、米面制品、豆制品、調(diào)味品和熟肉制品等重點(diǎn)食品抽檢，對(duì)不合格食品相關(guān)責(zé)任主體嚴(yán)格進(jìn)行處罰；加強(qiáng)食品經(jīng)營(yíng)信用管理，在食品經(jīng)營(yíng)者中全面推行星級(jí)評(píng)定；加強(qiáng)批發(fā)企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)行為監(jiān)管，創(chuàng)新實(shí)施許可備案制、主動(dòng)報(bào)告制、轄區(qū)負(fù)責(zé)制、日常巡查制等監(jiān)管措施，實(shí)施全鏈條無(wú)縫隙監(jiān)管；在食品批發(fā)企業(yè)中全面推行“一票通”網(wǎng)上備案監(jiān)管系統(tǒng)，逐步建立全市流通環(huán)節(jié)食品品種數(shù)據(jù)庫(kù)和網(wǎng)絡(luò)追溯體系。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)制售食品的規(guī)范管理，在全市6000平米以上的大中型商場(chǎng)超市推廣現(xiàn)場(chǎng)制售食品監(jiān)控系統(tǒng)，約束和規(guī)范食品現(xiàn)場(chǎng)制售行為。繼續(xù)深入開(kāi)展流通環(huán)節(jié)食品安全專項(xiàng)整治，鞏固“食安青島-紅盾行動(dòng)”整治成果，加大食品大要案件查辦力度，全年查辦各類食品違法案件不低于2500件。積極履行水產(chǎn)品和農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)管職責(zé)，認(rèn)真落實(shí)水產(chǎn)品監(jiān)管“五項(xiàng)制度”，積極探索水產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)電子追溯系統(tǒng)建設(shè)，提升全市水產(chǎn)品信息化監(jiān)管能力。繼續(xù)加大打擊商標(biāo)侵權(quán)和查處假冒偽劣商品力度，堅(jiān)決打擊銷售侵犯世園會(huì)標(biāo)志權(quán)、假冒世園會(huì)特許商品等侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的違法行為。深入整頓規(guī)范廣告市場(chǎng)秩序，對(duì)違法行為集中、違法情節(jié)嚴(yán)重的新聞媒體，依法進(jìn)行嚴(yán)厲處罰。嚴(yán)厲打擊“兩虛一逃”、合同欺詐、無(wú)照經(jīng)營(yíng)等損害商業(yè)信用的違法行為，積極開(kāi)展“守合同重信用”活動(dòng)、消費(fèi)者滿意單位、文明誠(chéng)信市場(chǎng)、誠(chéng)信農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人創(chuàng)建活動(dòng)，積極引導(dǎo)各類市場(chǎng)主體推進(jìn)社會(huì)責(zé)任建設(shè)、依法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。著重發(fā)揮商品質(zhì)量抽檢的作用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和查處流通領(lǐng)域不合格商品，年內(nèi)擬抽檢商品4000個(gè)批次。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《**市市場(chǎng)中介機(jī)構(gòu)信用信息管理辦法》，實(shí)施中介機(jī)構(gòu)星級(jí)管理，進(jìn)一步加強(qiáng)中介機(jī)構(gòu)管理。進(jìn)一步推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管，推行網(wǎng)格式“網(wǎng)上巡查”，依法查處網(wǎng)絡(luò)違法案件。切實(shí)加大農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管，嚴(yán)厲查處銷售劣質(zhì)農(nóng)資以及在農(nóng)資商品中摻雜使假、以次充好等違法行為，保障農(nóng)業(yè)生產(chǎn)順利進(jìn)行。進(jìn)一步打擊傳銷，規(guī)范直銷，全面開(kāi)展“無(wú)傳銷市”創(chuàng)建工作，切實(shí)維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

　　三、圍繞保障改善民生，大力提升消費(fèi)維

　　權(quán)效能進(jìn)一步完善消費(fèi)維權(quán)體制機(jī)制，著力加強(qiáng)12315平臺(tái)建設(shè)，充實(shí)12315接線隊(duì)伍，逐步實(shí)現(xiàn)12315電話24小時(shí)人工值守，全天候服務(wù)。升級(jí)改造12315軟硬件設(shè)備，擴(kuò)充電話線路、增加受理坐席、完善網(wǎng)上和短信受理功能，提高熱線的“一次接通率”，暢通消費(fèi)者訴求渠道。進(jìn)一步加強(qiáng)12315制度建設(shè)，推廣消費(fèi)申訴案件直分工商所調(diào)解模式，建立完善“一級(jí)分流、兩級(jí)督辦、三級(jí)聯(lián)動(dòng)”的消費(fèi)維權(quán)工作機(jī)制。進(jìn)一步完善疑難糾紛會(huì)商、公開(kāi)調(diào)解機(jī)制和訴調(diào)對(duì)接等機(jī)制，不斷提高消費(fèi)調(diào)處公信力，推動(dòng)消費(fèi)糾紛終局解決。充分發(fā)揮344輛執(zhí)法車輛裝載GPS定位的系統(tǒng)功能，實(shí)現(xiàn)12315指揮中心與“網(wǎng)格化”監(jiān)管有機(jī)結(jié)合，對(duì)突發(fā)性、群體性消費(fèi)申訴，及時(shí)調(diào)度指揮執(zhí)法車輛趕赴現(xiàn)場(chǎng)，提高反應(yīng)靈敏度和執(zhí)法效率。推動(dòng)消保委與有關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)、仲裁機(jī)構(gòu)及人民法院的部門(mén)聯(lián)合，積極構(gòu)建“大消�！本S權(quán)體系，為消費(fèi)者提供靈活多樣、權(quán)威有力的糾紛解決渠道。創(chuàng)新消費(fèi)宣傳教育舉措，適時(shí)開(kāi)通工商消費(fèi)維權(quán)微博，加強(qiáng)與消費(fèi)者的互動(dòng)，及時(shí)向社會(huì)發(fā)布消費(fèi)警示，不斷增強(qiáng)消費(fèi)教育引導(dǎo)的有效性。借助3·15大型宣傳活動(dòng)、與德國(guó)國(guó)際合作機(jī)構(gòu)開(kāi)展消費(fèi)教育合作等載體，積極開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)宣傳教育，定期組織民生商品質(zhì)量、價(jià)格比較試驗(yàn)，及時(shí)向社會(huì)公布檢測(cè)和試驗(yàn)結(jié)果，引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)理性消費(fèi)。整合消保委成員單位力量，建立消費(fèi)維權(quán)律師團(tuán)，為弱勢(shì)消費(fèi)群體提供法律援助，努力實(shí)現(xiàn)工商消費(fèi)維權(quán)的社會(huì)全覆蓋。在加強(qiáng)個(gè)案維權(quán)的.同時(shí)，著力探索集體維權(quán)機(jī)制，深入整頓消費(fèi)行業(yè)中存在的“潛規(guī)則”，切實(shí)保障群眾利益。強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)與執(zhí)法監(jiān)管職能的統(tǒng)一，圍繞消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的汽車銷售、物流快遞、通訊服務(wù)、金融服務(wù)等行業(yè)，不斷擴(kuò)大格式條款整治范圍，嚴(yán)厲查處各類侵害消費(fèi)者權(quán)益的“霸王條款”案件，從源頭上防止消費(fèi)糾紛發(fā)生。

　　四、圍繞樹(shù)立工商形象，大力提升隊(duì)伍建設(shè)效能

　　切實(shí)加強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，狠抓政治理論教育和十八大精神的學(xué)習(xí)貫徹，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，提高履職盡責(zé)水平和駕馭復(fù)雜局面的能力，以改革的思維、創(chuàng)新的勇氣，推動(dòng)工商事業(yè)改革創(chuàng)新。高度重視干部隊(duì)伍教育和引導(dǎo)，按照高端培訓(xùn)與實(shí)用培訓(xùn)相結(jié)合、骨干培訓(xùn)與全員培訓(xùn)相結(jié)合的思路，不斷創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，進(jìn)一步提高干部隊(duì)伍整體素質(zhì)和適崗能力。深入推行以黨員姓名命名的“紅盾社區(qū)先鋒崗”，廣泛開(kāi)展“爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)雷鋒集體和爭(zhēng)做學(xué)雷鋒工商干部”活動(dòng)，引導(dǎo)廣大黨員干部深入一線為群眾辦實(shí)事、做好事、解難事，積極爭(zhēng)創(chuàng)群眾滿意窗口、優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌、優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵，努力打造“紅盾先鋒”黨建品牌。

　　切實(shí)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真落實(shí)中央、省、市關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的有關(guān)規(guī)定，積極踐行“六個(gè)力倡、六個(gè)反對(duì)”的要求，著力整治庸懶散滿拖瞞等不良風(fēng)氣，以良好的作風(fēng)推動(dòng)工商行政管理事業(yè)跨越式發(fā)展。按照中央和省市部署，大力開(kāi)展以為民務(wù)實(shí)清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，努力保持黨員干部思想純潔、隊(duì)伍純潔、作風(fēng)純潔。深入開(kāi)展以“五個(gè)之家”為主題的工商文化建設(shè)，發(fā)揮先進(jìn)文化的濡化和引領(lǐng)作用，()全力推進(jìn)“強(qiáng)一流效能、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)、樹(shù)一流形象”目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》，立足工商機(jī)關(guān)職能特點(diǎn)，建立完善廉政教育的個(gè)性化、有形化和常態(tài)化機(jī)制，切實(shí)增強(qiáng)廉政教育的針對(duì)性和實(shí)效性。

　　大力強(qiáng)化效能監(jiān)察，綜合運(yùn)用日常巡查、明察暗訪、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督、社會(huì)評(píng)議監(jiān)督等手段，積極規(guī)范干部職工履職行為。圍繞行政審批權(quán)、行政執(zhí)法權(quán)、隊(duì)伍管理權(quán)和領(lǐng)導(dǎo)班子權(quán)力運(yùn)行，繼續(xù)運(yùn)用制度+科技手段，全力防范“兩個(gè)風(fēng)險(xiǎn)”。堅(jiān)持向監(jiān)管服務(wù)對(duì)象述職述廉，積極參加網(wǎng)絡(luò)在線問(wèn)政、行風(fēng)在線、民生在線等活動(dòng)，不斷深化政務(wù)公開(kāi)和政府信息公開(kāi)工作，自覺(jué)接受人民群眾和社會(huì)輿論監(jiān)督，切實(shí)做到依法行政。嚴(yán)肅查處各種損害群眾利益的違法違紀(jì)行為，樹(shù)立為民務(wù)實(shí)清廉的工商形象。工商局上半年市場(chǎng)主體分析報(bào)告縣工商局整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序總結(jié)市工商局整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序工作總結(jié)

工作年度計(jì)劃 篇2

　　20xx年，銀都名墅物管處的日常工作在公司領(lǐng)導(dǎo)下和開(kāi)發(fā)商領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下得以順利開(kāi)展，保安、工程、清潔、客服等工作方面的質(zhì)量都有明顯的改善與提高，但在小區(qū)車輛秩序的管理、公共設(shè)施設(shè)備維保的管理、部門(mén)內(nèi)部員工隊(duì)伍的建設(shè)等方面比較薄弱。20xx年將是我們物業(yè)管理工作計(jì)劃全面提升的一年，我們將針對(duì)所欠缺與不足方面努力補(bǔ)上，全面提高，跟上公司和發(fā)展商的發(fā)展要求。特制定了20xx年物業(yè)管理工作計(jì)劃：

　　一、保安管理

　　1)、做好小區(qū)的治安管理，維護(hù)良好的治安秩序。

　　2)、對(duì)各規(guī)章制度和崗位職責(zé)進(jìn)行學(xué)習(xí)，特別是新入職隊(duì)員的培訓(xùn)。繼續(xù)做好小區(qū)內(nèi)安全保衛(wèi)工作，確保小區(qū)的正常秩序，給業(yè)主提供一個(gè)安全、舒適、幽雅的居住環(huán)境。確保小區(qū)六年無(wú)任何刑事案件發(fā)生。

　　3)、加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部力量的梯隊(duì)建設(shè)，努力培養(yǎng)骨干力量。

　　4)、做好小區(qū)的消防安全工作，力求做到全年無(wú)任何消防安全事故。

　　5)、加大軍事訓(xùn)練力度，在20xx年度中使部門(mén)員工的整體軍事素質(zhì)得到質(zhì)的提高。

　　6)以績(jī)效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制，明確保安部各級(jí)工作職責(zé)，責(zé)任到人，通過(guò)檢查、考核，真正做到獎(jiǎng)勤罰懶，提高員工的工作熱情，促進(jìn)工作有效完成。

　　二、工程維護(hù)保養(yǎng)管理

　　1)對(duì)整個(gè)小區(qū)的電氣、給排水、消防、對(duì)講監(jiān)控及公共設(shè)施等設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理、維修和保養(yǎng)，確保小區(qū)的各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施正常工作

　　2、加強(qiáng)對(duì)裝修戶進(jìn)行監(jiān)督管理。

　　3、向業(yè)主提供有償服務(wù)。

　　三、環(huán)境衛(wèi)生的管理

　　1)環(huán)境衛(wèi)生方面，我們根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，主要針對(duì)河道的清潔加強(qiáng)對(duì)樹(shù)葉、青苔打撈。確保河水清澈透明。

　　2)要求保潔部制定嚴(yán)格的工作計(jì)劃，結(jié)合保潔工作程序與考核辦法，對(duì)清潔工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。繼續(xù)對(duì)裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放，集中清運(yùn)管理，并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作，確保小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。

　　3)要求保潔部按照開(kāi)發(fā)商的要求進(jìn)行。

　　四、客服管理

　　1)繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主滿意率達(dá)到95%左右。

　　2)進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平，確保收費(fèi)率達(dá)到96%左右。

　　3)密切配合各部門(mén)工作，及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見(jiàn)、建議。

　　4)完善客服制度和流程，部門(mén)基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。

　　5)加強(qiáng)部門(mén)培訓(xùn)工作，確�？头�員業(yè)務(wù)水平有顯著提高。工作計(jì)劃

　　根據(jù)公司培訓(xùn)方針，制定客服管理培訓(xùn)工作計(jì)劃，提高服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)水平。有針對(duì)性的開(kāi)展員工素質(zhì)教育，促進(jìn)員工愛(ài)崗敬業(yè)。對(duì)員工從服務(wù)意識(shí)、禮節(jié)禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)對(duì)能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn)，并在實(shí)際工作中檢查落實(shí)，提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，提高員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。

　　五、完善管理處日常管理，開(kāi)展便民工作，提高業(yè)主滿意度，以制度規(guī)范日常工作，完善小區(qū)治安、交通、綠化、公共設(shè)施設(shè)備的維保，讓業(yè)主滿意，大力開(kāi)展家政清潔服務(wù)、花園養(yǎng)護(hù)、水電氣維修等有償服務(wù)，在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)也增加管理處的`多種經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收。

　　六、根據(jù)公司年度計(jì)劃，創(chuàng)建文明和諧小區(qū)。

　　根據(jù)公司年度管理工作計(jì)劃，20xx年的工作重點(diǎn)還是繼續(xù)抓好物業(yè)安全管理，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按照國(guó)家、市級(jí)各部門(mén)制定的各項(xiàng)法律、法規(guī)以及公司制定的各項(xiàng)規(guī)范性制度嚴(yán)格執(zhí)行，逐項(xiàng)整改完善。根據(jù)《績(jī)效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門(mén)員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，明確崗位工作要求。擬定業(yè)主車輛按規(guī)定停放到位可行性方案。配合開(kāi)發(fā)商各項(xiàng)銷售活動(dòng)的開(kāi)展，組織相關(guān)部門(mén)做好準(zhǔn)備工作。

　　20xx年銀都名墅物管處將以務(wù)實(shí)的物業(yè)服務(wù)工作態(tài)度，以東湖物業(yè)管理公司一級(jí)資職物業(yè)管理水平和公司的整體工作方針為方向，以開(kāi)發(fā)商的重點(diǎn)工作為中心，保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)及考核指標(biāo)，全心全意為業(yè)主服務(wù)，在服務(wù)質(zhì)量提升中創(chuàng)出佳績(jī)。

工作年度計(jì)劃 篇3

　　20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下，質(zhì)檢部能夠按照公司要求嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和ISO9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)，可以做到及時(shí)糾正生產(chǎn)中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，保質(zhì)保量，對(duì)客戶負(fù)責(zé)，但同時(shí)也暴露本部門(mén)日常工作中存在的問(wèn)題。針對(duì)質(zhì)檢部目前的'工作狀態(tài)，結(jié)合去年部門(mén)工作中出現(xiàn)的一些問(wèn)題，制定如下工作規(guī)劃：

　　一、第一時(shí)間按要求完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。

　　協(xié)助公司生產(chǎn)部門(mén)提高產(chǎn)品質(zhì)量水平，降低生產(chǎn)成本，為公司優(yōu)化管理盡職盡責(zé)。

　　二、規(guī)范質(zhì)檢工作流程，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)質(zhì)檢員工作的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，主要從以下幾個(gè)方面入手：

　　1、全面整理目前為止質(zhì)檢部所涉及的檢測(cè)項(xiàng)目，建立原材料、半成品及成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目及評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)并實(shí)時(shí)更新；

　　2、進(jìn)一步規(guī)范質(zhì)檢員工作流程（包括產(chǎn)品檢測(cè)、工作匯報(bào)以及與其他部門(mén)合作等流程），編制工作流程框圖；

　　3、加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作，建立不合格品檔案數(shù)據(jù)，及時(shí)做好統(tǒng)計(jì)分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

　　三、完善部門(mén)管理制度，使部門(mén)管理工作制度化，確保各項(xiàng)工作安全順利開(kāi)展。

　　1、完善實(shí)驗(yàn)室管理制度；

　　2、完善藥品管理制度；

　　3、完善儀器設(shè)備管理制度；

　　4、完善留樣室管理制度。

　　四、提高部門(mén)技術(shù)水平，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的技能培訓(xùn)，從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：

　　1、合理制定部門(mén)年度培訓(xùn)計(jì)劃；

　　2、加強(qiáng)對(duì)部門(mén)檢測(cè)水平進(jìn)行自行考核，防止錯(cuò)檢、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn)。

　　五、提高部門(mén)的凝聚力，灌輸團(tuán)隊(duì)的概念，努力將質(zhì)檢部建設(shè)成為高凝聚力、高競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、學(xué)習(xí)性的團(tuán)隊(duì)。

　　1、及時(shí)掌握部門(mén)成員思想動(dòng)態(tài)，堅(jiān)決抵制消極思想，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)以積極的態(tài)度做好本職工作；

　　2、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)，以合作、奉獻(xiàn)的精神投入工作。

　　新年新氣象，質(zhì)檢部的全體人員，做好一切迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備，相信公司的明天會(huì)更美好！

工作年度計(jì)劃 篇4

　　一、安全生產(chǎn)方針、安全目標(biāo)和安全生產(chǎn)年度目標(biāo)

　　1、安全生產(chǎn)方針

　　以人為本 安全第一 預(yù)防為主 綜合治理

　　全員參與 逐級(jí)負(fù)責(zé) 消防結(jié)合 降低事故

　　2、安全生產(chǎn)目標(biāo)

　　全員參與、逐級(jí)負(fù)責(zé)，確保安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的建立與運(yùn)行持續(xù)發(fā)展。

　　3、安全生產(chǎn)年度目標(biāo)

　　堅(jiān)持“我要安全” 理念，強(qiáng)化“我會(huì)安全”意識(shí)，杜絕重傷事故，降低輕傷事故。

　　二、安全工作計(jì)劃

　　1、認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的基本方針，充分發(fā)揮主要負(fù)責(zé)人是安全生產(chǎn)第一負(fù)責(zé)人的職能，保證對(duì)安全生產(chǎn)工作的投入，進(jìn)一步強(qiáng)化公司對(duì)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，增強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)工作消防結(jié)合的意識(shí)，下大力做好本公司安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作，落實(shí)生產(chǎn)本公司安全生產(chǎn)主體責(zé)任，大力推進(jìn)安全生產(chǎn)全員參與逐級(jí)負(fù)責(zé)制、堅(jiān)持安全生產(chǎn)綜合檢查機(jī)制，以摸索經(jīng)驗(yàn)建立安全生產(chǎn)排查隱患長(zhǎng)效機(jī)制。

　　2、堅(jiān)持以消防法律法規(guī)為依據(jù)，落實(shí)預(yù)防為主、防消結(jié)合的方針，加強(qiáng)消防安全責(zé)任制，組織發(fā)動(dòng)廣大員工自覺(jué)做好消防工作，根據(jù)部門(mén)實(shí)際，標(biāo)本兼治，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)消防安全措施；積極開(kāi)展安全消防檢查，整改火災(zāi)隱患；增加必要的投入，完善抗御火災(zāi)事故的各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施，堅(jiān)決遏制重大火災(zāi)尤其是群死群傷的惡性火災(zāi)事故發(fā)生，確保本年度不發(fā)生火災(zāi)事故。

　　3、把安全學(xué)習(xí)，遵守安規(guī)，預(yù)防事故為本年工作重點(diǎn)。加強(qiáng)人員安全思想建設(shè)，通過(guò)安全法規(guī)和規(guī)章制度的.學(xué)習(xí)，從思想上增強(qiáng)每個(gè)員工的安全意識(shí)；重視安全制度建設(shè)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程，從制度上保證安全生產(chǎn)；強(qiáng)化安全防范能力建設(shè)，進(jìn)一步學(xué)習(xí)和掌握安全管理與防范知識(shí)，增強(qiáng)每位員工的安全防范意識(shí)和自衛(wèi)防范能力。

　　4、積極為安全工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，動(dòng)員全體員工，隨時(shí)思考安全問(wèn)題，及時(shí)查找安全隱患，針對(duì)部門(mén)、班組、崗位的安全實(shí)際工作，各個(gè)時(shí)期的安全形勢(shì)和各個(gè)環(huán)節(jié)中存在的不安全因素，積極為公司安全工作出主意想辦法。

　　三、安全工作實(shí)施計(jì)劃

　　1、建立健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度，層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。

　　2、為使安全生產(chǎn)深入人心，人人樹(shù)立“安全第一，預(yù)防為主”的思想，定期或不定期進(jìn)行安全宣傳教育。

　　3、做好新員工、轉(zhuǎn)崗、復(fù)崗人員二、三級(jí)安全教育培訓(xùn)。建立健全班組安全活動(dòng)臺(tái)賬制度。

　　4、以班級(jí)為單位，對(duì)各班級(jí)主干人員進(jìn)行消防知識(shí)的介紹、培訓(xùn)，再逐級(jí)向各實(shí)習(xí)學(xué)生傳播消防知識(shí)，力求達(dá)到人人心中有消防的目的。

　　5、每月定期召開(kāi)安全生產(chǎn)例會(huì)，總結(jié)、解決、布置安全生產(chǎn)工作，并及時(shí)通報(bào)安全生產(chǎn)中出現(xiàn)的問(wèn)題隱患。

　　6、定期進(jìn)行安全檢查、平時(shí)則根據(jù)季節(jié)變化開(kāi)展各項(xiàng)專項(xiàng)安全生產(chǎn)檢查工作，如季節(jié)性安全檢查、防雷防電、防火防爆、防中暑等，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后開(kāi)展檢查限期整改，并跟蹤復(fù)查整改效果。

　　7、進(jìn)一步搞好安全生產(chǎn)工作，防止突發(fā)事故的產(chǎn)生，認(rèn)真配合公司開(kāi)展應(yīng)急救援預(yù)案演練，提高員工和管理人員的安全思想意識(shí)。

　　8、夏季做好防汛、防雷、防暑工作；冬季施工做好防凍、防滑、防火、防風(fēng)。

　　9、“五一”、“十一”、“春節(jié)”等重大節(jié)日前積極配合公司開(kāi)展節(jié)前安全大檢查，加強(qiáng)安全值班，確保節(jié)日安全。

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