工作年度計劃(共8篇)
時間過得可真快，從來都不等人，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn)，現(xiàn)在的你想必不是在做計劃，就是在準備做計劃吧。可是到底什么樣的計劃才是適合自己的呢？以下是小編幫大家整理的工作年度計劃8篇，希望對大家有所幫助。
工作年度計劃 篇1
面對即將成為過去的XX年，回首過去，展望未來，我?guī)е斋@的喜悅，同時也帶著急切期望的心情，欣喜的是我完成了本年度公司交給我的監(jiān)理工作任務(wù)，急切期望的是我深深明白在從事監(jiān)理工作當中仍有較多的不足需要學(xué)習(xí)和改進。為總結(jié)經(jīng)驗，反省自身不足，提高自己的監(jiān)理業(yè)務(wù)水平，成為公司更好更快發(fā)展過程中的一員，現(xiàn)就本年度監(jiān)理工作情況總結(jié)
一、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認真履行本職工作
二、監(jiān)理工作是行為成果，積極主動控制是監(jiān)理人的執(zhí)業(yè)靈魂
在監(jiān)理工作過程中，我通過對監(jiān)理理論的學(xué)習(xí)以及現(xiàn)階段監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展狀態(tài)的認知，面對激烈競爭的監(jiān)理市場，作為監(jiān)理人員，積極主動為建設(shè)單位的利益著想，為工程質(zhì)量負責，為施工人員的安全負責，才是監(jiān)理工作的信念和無窮力量。只有具備較高專業(yè)技能和綜合素質(zhì)及良好的職業(yè)道德，才能真正做好監(jiān)理的本職工作，才能夠體現(xiàn)守法、誠信、公正、公平的執(zhí)業(yè)準則。而在目前，有的監(jiān)理人員覺得當監(jiān)理對年青人來說是在浪費時間，對年長的是在混日子，這種不明白監(jiān)理工作的重要性，沒有責任感和使命感，不尊重自己工作的監(jiān)理人員應(yīng)該好好反省自己，樹立正確的監(jiān)理工作態(tài)度，積極主動的.運用自己專業(yè)技術(shù)及聰明才智，熱情服務(wù)業(yè)主，科學(xué)公正的行使監(jiān)理權(quán)利和義務(wù)，從自身做起，從每個項目監(jiān)理部做起，為公司發(fā)展壯大奠定堅實的基礎(chǔ)。
三、反省自身不足，加強監(jiān)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，努力做好監(jiān)理工作
在實施現(xiàn)場監(jiān)理過程中，我發(fā)現(xiàn)自己對管理理論知識的掌握不夠，最有效的管理是對人的管理，如何讓工程處于受控狀態(tài)，就是必須讓具體實施施工管理的專業(yè)人員處于監(jiān)管狀態(tài)。那種任由施工單位自由式發(fā)揮的施工管理，監(jiān)理人員形同虛設(shè)，到最后只能說明監(jiān)理人員無能，最終造成建設(shè)單位不必要的損失。甚至出現(xiàn)難以預(yù)料的質(zhì)量安全事故，所以，在今后的工作中，我必須掌握一定的管理理論知識，靈活多變的處理實際問題，真正成為一個合格的監(jiān)理人員。
工作年度計劃 篇2
一、指導(dǎo)思想：
本學(xué)期，我們語文教研組以《20xx年春學(xué)期惠山區(qū)小學(xué)語文教研工作計劃》和《長安中心小學(xué)學(xué)校工作計劃》的要求為目標，以“正確解讀、合理設(shè)計、學(xué)生為本、有效教學(xué)”為指針，立足課堂有效地全面推進語文課程改革，扎扎實實地提高教學(xué)質(zhì)量，促進學(xué)生全面發(fā)展，提升學(xué)生語文素養(yǎng)，提高教師的專業(yè)能力。
二、教研組成員概況：
本教研組現(xiàn)有36位語文老師，其中區(qū)教學(xué)能手4人，區(qū)教學(xué)新秀3人，具體體現(xiàn)兩個特點：1、本教研組成員大多數(shù)是青年教師，是一支比較年輕化、富有朝氣的教研隊伍。青年教師，雖然課堂充滿活力，有創(chuàng)新思維，但積累的經(jīng)驗較少，把握課堂的能力稍欠缺，而且缺乏新課程改革新理念的支撐。老教師雖然教學(xué)經(jīng)驗豐富，能掌控好課堂的節(jié)奏，但觀念比較陳舊，教學(xué)方法單一，創(chuàng)新意識不是很強；2、教師對于自身發(fā)展的觀念沒有及時轉(zhuǎn)變，教研能力相對比較薄弱。平時教師們花較多的時間在教學(xué)上，忽視了自身的發(fā)展，從而導(dǎo)致科研能力處于開發(fā)階段，這很難適應(yīng)新一輪課程改革的需要和素質(zhì)教育的需求。
三、工作目標：
1、常規(guī)工作落到實處。發(fā)揮每一位教師的主觀能動性，積極、有序、優(yōu)質(zhì)地開展各項語文教學(xué)工作。
2、教學(xué)質(zhì)量有一定提升。聚焦課堂，強化有效教學(xué)，扎實有效地開展教學(xué)改革，切實打造有效課堂。
3、團隊建設(shè)上一個臺階。加強教研組建設(shè)，多給青年教師機會，大力培養(yǎng)他們。
4、學(xué)生的發(fā)展仍關(guān)注。切實以學(xué)生語文素養(yǎng)的提升為目標。
四、工作措施：
1、落實常規(guī)，有序工作：
�。�1）備課：采用區(qū)統(tǒng)一目標，做到“四備”——備課標、備教材、備教法、備學(xué)法。以區(qū)教研內(nèi)容“主動參與式小學(xué)語文課堂教學(xué)有效學(xué)與教”為目標，加強集體備課意識，提高備課組“磨課”的效率，努力向打造精品課例靠攏，做到備課要“深”。
�。�2）上課：努力提高教學(xué)藝術(shù)，以學(xué)生為本，關(guān)注生成，做到：求實、求真、求活、求新，不斷提高課堂教學(xué)效率，課后認真撰寫教學(xué)反思。后記 要沿著區(qū)教研專題“正確解讀、合理設(shè)計、學(xué)生為本、有效教學(xué)”、學(xué)校的課題“生本教育理念下實施差異教學(xué)的策略研究”、或者結(jié)合個人的關(guān)注點去有系統(tǒng)，堅持思考，勤于筆錄。這樣才能使得后記有效，從而提高課堂實效！
（3）作業(yè)：作業(yè)設(shè)計要“精”，體現(xiàn)“輕負荷，高質(zhì)量”的教學(xué)思想，批改要“細”，要規(guī)范、及時，注重及情況反饋，也可以嘗試進行分層作業(yè)。
2、打磨歷練，建設(shè)團隊：
（1）書相伴左右：
營造良好的讀書氛圍，開展“讀中外經(jīng)典、做書香師生”為主題的讀書活動，組織教師閱讀中外名著，同時開展讀書沙龍、讀書征文和讀后感交流等活動，豐厚教師的文化底蘊，提升文學(xué)素養(yǎng)。
�。�2）“四個一”工程：
認真組織、扎實有效地開展“四個一”工程，即每位教師每學(xué)期閱讀一本教育教學(xué)或其他理論著作，寫一篇教育教學(xué)論文，有一項課題研究，骨干教師用3—5年時間出版一本教育教學(xué)論著。通過閱讀專業(yè)著作，習(xí)得先進理論，遂實施于課堂，推進有效教學(xué)；在課堂教學(xué)中懂得反思、勤于反思、擅于反思，將想法化成文字，闡述自己的觀點；有了理論的支撐、課堂的想法，積極參與學(xué)校十二五課題《生本教育理念下實施差異教學(xué)的策略研究》，著力于研究“學(xué)什么”“怎么學(xué)”“這樣才是更有效地學(xué)”。
�。�3）培訓(xùn)顯效果：
根據(jù)學(xué)校制定的校本培訓(xùn)計劃，開展以專業(yè)素養(yǎng)和教育教學(xué)技能為主的培訓(xùn)，如骨干教師展示課、講座、教師沙龍、專題研討、經(jīng)驗交流、聽課評課、師徒結(jié)對，并派青年教師外出學(xué)習(xí)等，提高整個團隊的專業(yè)素養(yǎng)。
�。�4）研討求高效：
本學(xué)期的教研活動的研討將以“目標敘寫、目標導(dǎo)引、自主學(xué)習(xí)、課堂觀察”為整體思路，著力于對“目標、問題、活動、引導(dǎo)”展開研討：目標重在考量教師對教學(xué)重難點的把握是否正確，突破方法是否合適；問題包含話題的設(shè)計和課堂問題的提出，重在考量問題設(shè)計是否有效、高效；活動考量學(xué)生學(xué)習(xí)、交流是否體現(xiàn)自主；引導(dǎo)考量教師在課堂上的組織、引導(dǎo)、抽象概括能力。在此基礎(chǔ)上反思自己的教學(xué)設(shè)計和課堂教學(xué)，進行適當修改，讓教學(xué)朝著“有效”之路走去。
�。�5）活動現(xiàn)成果：
本學(xué)期，教研組將開展“青年教師優(yōu)質(zhì)課評比”和“中年教師基本功比賽”以賽促練、以賽促學(xué)，夯實教師的基本功，提升教師的專業(yè)素養(yǎng)。同時將開展讀書交流活動，點亮教師文學(xué)底蘊。
3、學(xué)生為本，提升素養(yǎng)：
�。�1）《國學(xué)經(jīng)典》教學(xué)毫不松懈。利用誦讀課，有計劃、有目的地引導(dǎo)學(xué)生進行經(jīng)典詩文的誦讀、賞析，讓學(xué)生熟讀成誦，不斷積累內(nèi)化。按照教研室制定的評價建議，制定學(xué)校評價建議，進行檢測，形式為口頭檢測和書面檢測相結(jié)合。任課教師對學(xué)生的學(xué)習(xí)情況每星期進行口頭測評，成績上墻；學(xué)校每學(xué)期對學(xué)生進行兩次口頭測評，成績歸檔；期末試卷《國學(xué)經(jīng)典》的考核占試卷總分的.3%。在測評過程中不斷完善評價細則。
�。�2）“寫一手美觀的漢字”常抓不怠。每一位語文教師利用好《小學(xué)硬筆習(xí)字》這本字帖和教材上練習(xí)中“寫好鋼筆字”的部分，指導(dǎo)學(xué)生書寫鋼筆字，要求學(xué)生練寫一手基本優(yōu)美的硬筆書法。學(xué)校將在每月對學(xué)生的練習(xí)作一次成果展示，制作展板進行展覽，并評選“寫字小能手”“寫字小標兵”，對學(xué)生進行鼓勵，提高他們書寫的興趣。并將材料整理歸檔。
�。�3）開展“讀中外經(jīng)典，做書香師生”為主題的讀書活動，教師充分利用班級圖書角和學(xué)校圖書館，引導(dǎo)學(xué)生大量的、廣泛地閱讀中外經(jīng)典、名著，培養(yǎng)學(xué)生的興趣，拓寬他們的知識面，讓他們做一個與“經(jīng)典”相伴的新時代小學(xué)生。在此基礎(chǔ)上可舉辦讀書交流會、好書推薦會等，讓學(xué)生讀書獲得的知識內(nèi)化并有機會得到表達、交流。
�。�4）各年級圍繞《國學(xué)經(jīng)典》和“寫一手美觀的漢字”針對年級特點開展輔助活動，如低年級可采用古詩新唱、畫配詩等，中高年級可采用硬筆書法寫經(jīng)典、手抄報、國學(xué)經(jīng)典知識競賽等，讓學(xué)生學(xué)以致用，提升素養(yǎng)。
五、工作安排：
二月份：
1、教研組、備課組開展活動，制定計劃。
2、正常教學(xué)秩序，總結(jié)寒假生活。
3、隨堂聽課活動開始。
4、教研組開展教學(xué)觀摩活動。
三月份：
1、校讀書節(jié)。
2、開展聽課、評課活動。
3、教學(xué)常規(guī)檢查。
4、教研組開展教學(xué)觀摩活動。
5、“寫一手美觀的漢字”實施檢測。
四月份：
1、革命傳統(tǒng)教育。
2、各級部圍繞《國學(xué)經(jīng)典》和“寫一手美觀的漢字”教學(xué)輔助活動。
3、青年教師基本功比賽。（優(yōu)質(zhì)課評比）
4、教研組開展教學(xué)觀摩活動。
五月份：
1、國學(xué)經(jīng)典實施情況檢測。
2、青年教師基本功比賽（中年教師）。
3、輔導(dǎo)區(qū)教學(xué)設(shè)計初評。
4、教研組開展教學(xué)觀摩活動。
5、“寫一手美觀的漢字”實施檢測。
六月份：
1、青年教師“雙達標”考核。
2、區(qū)教學(xué)設(shè)計評比選送。
3、畢業(yè)班復(fù)習(xí)迎考。各年級期末考試。
4、期末考試及質(zhì)量分析。
5、完成學(xué)科教學(xué)總結(jié)
工作年度計劃 篇3
根據(jù)新頒布《高中語文教學(xué)大綱》的內(nèi)容，通過深入學(xué)習(xí)體會《大綱》精神，并結(jié)合學(xué)生實際，特制定如下一系列教學(xué)工作計劃，以便使自己的工作能有序地開展。
一、學(xué)生狀況及成績分析
本學(xué)期我擔任高三(613)、高三(614)兩個班的語文教學(xué)工作，從上學(xué)期語文成績情況來看，高三(614)班的學(xué)生仍然存在水平相對較低，參差不齊的狀況。高三(613)班學(xué)生從上期成績上來說是相對好的，但對那些基礎(chǔ)知識還需要多細心些。
思想狀況方面，高三(614)班有2/3的學(xué)生有明確的學(xué)習(xí)目標，比較認真刻苦，他們的學(xué)習(xí)情緒比較穩(wěn)定，有的盡管基礎(chǔ)較差，也能堅持不懈，較能井然有序地安排自己的'學(xué)習(xí)，不會受到環(huán)境和其他不利因素的干擾，能夠及時與教師進行溝通，幫助老師調(diào)整自己的教學(xué)方法。高三(613)班學(xué)生，大部分學(xué)生心理素質(zhì)較好，絕大部分學(xué)生有很強的積極進取精神，有取得良好成績的強烈愿望，有個別怕吃苦，只想得到不愿付出，加上年少無知，自控能力比較弱，所以有相當一部分學(xué)生學(xué)習(xí)還不是十分自覺，有時不能完成老師的要求。
二、教學(xué)目標和要求：
思想品德目標：在語文教學(xué)過程中，進一步培養(yǎng)學(xué)生的愛國主義精神，激發(fā)學(xué)生熱愛祖國語言文字的感情，培養(yǎng)學(xué)生社會主義的思想品質(zhì)，努力開拓學(xué)生的視野，注重培養(yǎng)創(chuàng)新精神和創(chuàng)造能力，發(fā)展學(xué)生的智力，培養(yǎng)學(xué)生健康高深的審美情趣，提高學(xué)生的文化品位。發(fā)展健康個性，逐步形成健全人格。
知識目標：全面了解課文中出現(xiàn)的有關(guān)重要作家作品的常識，了解描寫方法和修辭方法和詞類的有關(guān)知識，小說的有關(guān)知識，熟記文言文。
掌握和運用知識能力的目標：進一步指導(dǎo)學(xué)生正確理解和運用祖國語言文字，使他們具有閱讀聽話說話的能力，養(yǎng)成學(xué)習(xí)語文的良好習(xí)慣。具有欣賞文學(xué)作品的能力，讀文言文課文，要了解內(nèi)容，背誦一些基本篇目。
學(xué)校教學(xué)課程要充分發(fā)揮學(xué)校及周圍的資源優(yōu)勢，挖掘課程資源，滿足不同年齡學(xué)生的不同需求，促進學(xué)生的個性健康化發(fā)展的課程。開發(fā)實施并取得成效的基礎(chǔ)上，改進和完善，本著“一切為了學(xué)生，培養(yǎng)發(fā)展學(xué)生個性特長，促進學(xué)生全面發(fā)展”的目標。
工作年度計劃 篇4
一、指導(dǎo)思想。
初三年級是初中階段的最后一年，也是學(xué)生人生道路上一個重要的轉(zhuǎn)折點。為了確保中考的全面豐收，我們要以龍三中新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子核心，以全面提高我校初中教學(xué)質(zhì)量為目標，深入貫徹學(xué)校工作計劃精神，認真學(xué)習(xí)貫徹各學(xué)科的課程標準，規(guī)范教學(xué)常規(guī)管理，鎖定中考目標，狠抓教學(xué)質(zhì)量，團結(jié)和依靠全體初三教師，凝心聚力，求真務(wù)實，樹立為每一個學(xué)生健康成長的教學(xué)理念，在管理中不放棄任何一個學(xué)生，尊重學(xué)生人格，發(fā)展學(xué)生個性，抓緊抓嚴抓實。對學(xué)校榮譽負責，對學(xué)生的前途負責，對家長和社會負責，鑄造中考新的輝煌。
二、年級情況介紹。
1、入學(xué)鞏固。
初一入學(xué)人數(shù)361人，現(xiàn)在冊人數(shù)349人，上學(xué)期參加縣統(tǒng)測，參加地理、生物、信息技術(shù)中考301人。本學(xué)期開學(xué)報到294人，其中轉(zhuǎn)出2人，轉(zhuǎn)入3人。初三年級現(xiàn)流失35人，轉(zhuǎn)學(xué)11人，就讀職中9人。各班在讀學(xué)生人數(shù)：185班51人、186班44人、187班38人、188班40人、189班33人、190班41人、191班47人。
2、上學(xué)期期末考試情況。
�。�1）地理、生物、信息技術(shù)：285分以上21人，276分至284分23人。
�。�2）縣統(tǒng)一抽考科目。
�、僬Z文：平均分71.29分，及格258人，優(yōu)分91人，綜合排名全縣第四名。
②數(shù)學(xué)：平均分40.79分，及格66人，優(yōu)分11人，綜合排名全縣第十一名。
�、壅危浩骄�73.75分，及格271人，優(yōu)分84人，綜合排名全縣第四名。
④英語：平均分54.93分，及格124人，優(yōu)分25人，綜合排名全縣第六名。
3、存在的'問題。
各科考試成績雖然有所提高，但學(xué)生個人成績發(fā)展不均，存在偏科現(xiàn)象。有的學(xué)生學(xué)習(xí)方法不當，雖然也努力了，但進步不明顯。部分學(xué)生還沒有緊張意識，學(xué)習(xí)積極性不高，存在著混的思想，對于學(xué)習(xí)不當回事。個別同學(xué)經(jīng)常違反學(xué)校紀律。學(xué)生流失嚴重，致使參加考試時全級參考率低（20xx年參考率86.25%）。
三、管理目標。
做好組織管理、教育管理、學(xué)生管理、協(xié)調(diào)管理，以“抓兩頭促中間”為主要目標，努力完成“八個抓”：
�。�1）抓優(yōu)促尖，保優(yōu)秀率。
�。�2）抓潛能生，�？既「咧新�。
�。�3）抓差補差，保合格率，平均分。
（4）抓思想教育，保穩(wěn)定良好的迎考心態(tài)。
（5）抓家校配合，保緊密聯(lián)系，齊抓共管。
�。�6）抓方法指導(dǎo)，保提高學(xué)習(xí)效率。
�。�7）抓質(zhì)量監(jiān)控，保實現(xiàn)中考總體目標。
�。�8）抓團結(jié)協(xié)作，保團隊和諧。
四、工作措施：
1、認真做好控輟保學(xué)工作，對本學(xué)期流失的8名同學(xué)配合好村委會做好動員返校工作，對上學(xué)期流失的27名同學(xué)，盡量勸其就讀職中，對在讀的294名同學(xué)認真做好保學(xué)工作，做好思想教育，確保在讀學(xué)生能夠在得住，穩(wěn)得住，學(xué)得進。
2、在工作中要樹立大年級、大學(xué)科、大班級的觀念。老師之間也要互相幫助，班級之間要相互幫助，學(xué)科之間要相互幫助，積極開展和諧年級、和諧備課組、和諧班級的創(chuàng)建工作，以點帶面，提高班級、年級管理水平。
3、加強班級文化建設(shè)，美化教室布置，設(shè)立班級文明崗，將每班的先進學(xué)生名單都以“光榮榜”的形式張貼在教室的墻上的基礎(chǔ)上，把每次考試成績優(yōu)秀的學(xué)生的名單張榜公布。運用橫幅、標語、班主任寄語等，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
4、加強對學(xué)生的管理，堅持每天除了正常上課外與學(xué)生“兩見面”，學(xué)生午休、晚休堅持到學(xué)生宿舍、教室了解學(xué)生的學(xué)習(xí)生活情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
5、堅持四會制度。班主任例會、全體教師例會、分層家長會、學(xué)生會議是初三工作的重要部分，可以促進教學(xué)管理工作，加強師生的思想道德教育，形式要從實際出發(fā)，靈活機動，班主任例會的時間要定在每周日晚自習(xí)前進行，以便及時統(tǒng)一安排本周班會課內(nèi)容。分層家長會和學(xué)生會議安排在考完月考后，根據(jù)學(xué)生情況來確定參會人員。
6、細化德育工作，全面提高學(xué)生思想素質(zhì)。加強理想教育，栽播理想種子，對初三年級開展理想、信念教育活動。讓學(xué)生明確初中畢業(yè)是人生的一個重要分水嶺的道理，幫助學(xué)生根據(jù)自己的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，制定出短期和長期目標，樹立良好的人生觀、價值觀。以“勤奮創(chuàng)造奇跡，成功來自努力”、“知識改變命運、奮斗成就未來”激勵學(xué)生，促使他們樹立信心，鼓足勇氣，最后沖刺。
工作年度計劃 篇5
第一、關(guān)于重點機構(gòu)客戶開拓
1、對本地接觸過期貨相關(guān)行業(yè)的機構(gòu)進行逐一盤點，并由專職客戶經(jīng)理進行上門拜訪，并在時機成熟的時候開展機構(gòu)投資報告會。
2、針對區(qū)域情況積極開發(fā)機構(gòu)客戶市場，通過進一步的接觸和了解，挖掘機構(gòu)客戶潛力，將業(yè)務(wù)在更深、更廣的層面合作。
第二、利用網(wǎng)絡(luò)資源，推進市場發(fā)展
以業(yè)務(wù)團隊為核心，大力推行網(wǎng)絡(luò)市場的開拓，發(fā)展非現(xiàn)場交易客戶，讓成本與業(yè)績掛鉤互動，這是業(yè)務(wù)工作的重頭戲。
1、期證業(yè)務(wù)拓展，在股指期貨推出來前后，加強營業(yè)部所在地各證券機構(gòu)的拜訪力度，構(gòu)建良好的關(guān)系，以期為后續(xù)工作奠定良好的基礎(chǔ)。充分利用證券機構(gòu)網(wǎng)點，共享客戶資源，由點入面地開展業(yè)務(wù)。在條件成熟的時候，選擇1-2個證券機構(gòu)作為試點，在試點地區(qū)派駐專業(yè)的骨干人員1-2人，證券機構(gòu)營業(yè)場所現(xiàn)場促銷，進行非現(xiàn)場交易業(yè)務(wù)的開拓。
2、走出去，請進來，根據(jù)當?shù)厥袌銮闆r和同業(yè)競爭情況，有目標的拜訪客戶，在一定的時候通過舉辦投資報告會等形式邀請有實力和潛在投資意識的客戶來公司參觀考察
第三、關(guān)于營業(yè)部培訓(xùn)工作
營業(yè)部客戶的投資意識和抗風(fēng)險能力、員工的成長與進步與后期培訓(xùn)工作密不可分，在適當?shù)臅r間，針對不同人員展開相關(guān)培訓(xùn)。利用網(wǎng)絡(luò)資源共同學(xué)習(xí)新的知識，全面打造學(xué)習(xí)化、專業(yè)團隊。
第四、營銷團隊的建設(shè)
一個企業(yè)的生存和發(fā)展必須要有強有力的營銷團隊支撐。根據(jù)期貨市場情況和營業(yè)部發(fā)展的需要，在可以通過各種招聘渠道補充基礎(chǔ)市場人員，在3天內(nèi)完成基礎(chǔ)培訓(xùn)，然后由骨干人員帶1-2人基礎(chǔ)市場人員迅速開展營銷活動，做到本周招聘本周啟用，人員素質(zhì)在實戰(zhàn)中提高�；A(chǔ)市場人員進行嚴格的優(yōu)勝劣汰，團隊內(nèi)部形成若干個專業(yè)化程度較高的業(yè)務(wù)小組。營業(yè)部所有員工必須要做到一專多能，在工作中相互配合和支持，整個營業(yè)部就能形成，強有力的戰(zhàn)斗力。
第五、營業(yè)部服務(wù)平臺的搭建
在做好原有客戶服務(wù)的基礎(chǔ)上，理順客戶的“售后”服務(wù)，讓服務(wù)流程化、日�；⒉顒e化。不斷加強與現(xiàn)有客戶的聯(lián)系，增強營業(yè)部的凝聚力，實現(xiàn)以現(xiàn)有客戶為核心，不斷吸引新增客戶的目的。
2、針對機構(gòu)客戶。營業(yè)部要以宣傳公司的背景為主，與機構(gòu)客戶保持定期聯(lián)絡(luò)，逐步樹立起公司的品牌與形象。把握好機會，爭取到時為機構(gòu)客戶提供合理可行的投資分析報告和投資操作建議，為機構(gòu)客戶營造一個安全可靠的贏利氛圍。
1、細分個人客戶，推出定期拜訪計劃。普查所有客戶，對其進行分類，并將每一類客戶的服務(wù)落實到每一個員工，同時制定行之有效的服務(wù)計劃，包括電話聯(lián)系，短信息，甚至是上門拜訪，舉辦期貨沙龍等方式，使每一個客戶都能感受到營業(yè)部對客戶的關(guān)心與服務(wù)。同時，利用營業(yè)部的咨詢平臺，為客戶提供合理的操作建議，在做大客戶群體的同時也豐富我們服務(wù)的內(nèi)容，實現(xiàn)老客戶帶來新客戶的良性循環(huán)。
第六、關(guān)于營業(yè)部咨詢的工作
為了跟好地對營業(yè)部客戶進行比較細化的咨詢服務(wù)，搭建良好的.咨詢平臺，形成咨詢的專業(yè)化。
一、整體原則
1、以行情軟件為依托，結(jié)合各階段行情特點，逐漸形成一套行之有效交易公式與交易模式，并形成一定有特色的研究能力。
2、充分消化吸收公司現(xiàn)有的各項資訊、發(fā)揮各員工的潛力，分工合作的展開貼近市場的咨詢服務(wù)，以期提升交易量，為客戶提供切實的服務(wù)，樹立公司良好的工作形象。
3、形成有特色的投資文化。
二、咨詢工作拓展思路
1、建立良好的咨詢反饋機制。在與客戶的交流過程中，咨詢?nèi)藛T要將客戶的意見及時匯總并反饋到相關(guān)人員及部門，一方面認真解決客戶的問題，另一方面檢驗基礎(chǔ)咨詢的實際效果。
2、咨詢首先從日常服務(wù)做起，扎根于基礎(chǔ)咨詢。根據(jù)分工，有各自的側(cè)重面研究，主要針對期貨品種和主力機構(gòu)的情況進行劃分。
3、與營業(yè)部客戶形成緊密咨詢服務(wù)關(guān)系，咨詢直接達成與客戶交流的通道，讓客戶感受到我們期貨公司的咨詢服務(wù)無處不在。
營業(yè)部作為期貨公司的直屬經(jīng)營機構(gòu)，盡管有一定的客戶資源，但運營成本現(xiàn)在普遍高，主要是場地租賃費用、人員工資及福利費用。作為期貨公司—特殊的金融行業(yè)，任何在人才上的吝嗇，都能造成人才的流失，特別是國內(nèi)期貨市場面臨即將到來的空前發(fā)展機遇。
工作年度計劃 篇6
一、加強護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施，有效地回避護理風(fēng)險，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。
1、將各項規(guī)章制度落到實處：定期和不定期檢查，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄。
2、強化安全意識教育：發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒，嚴格執(zhí)行“四不放過”。
3、加強重點時段的管理：如夜班、中班、節(jié)假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神.
4、分層管理：按主管護師——護師——護士——新護士(1年以內(nèi))——實習(xí)護士，對她們進行分層管理，加強新護士的培訓(xùn)學(xué)習(xí)教育，提高他們的專業(yè)能力。
5、完善護理文件記錄，減少安全隱患：規(guī)范護理文件記錄，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則”，即客觀、真實、準確、及時、完整。
6、加強護理人員自身職業(yè)防護：組織全科護士學(xué)習(xí)相關(guān)知識，制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的'處理措施和程序。
7、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案：平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心，提倡文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。
1、確保、完善便民措施，管理責任到人，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
2、加強服務(wù)意識教育，提高人性化主動服務(wù)的理念。繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語，提高健康教育質(zhì)量。
3、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患者的知情權(quán)，解除患者的顧慮。
4、每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵，對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。
三、 定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。
1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，每周進行質(zhì)量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正、處理。
2、不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準，并組織學(xué)習(xí)，按標準實施各項護理工作。
3、護士長定期與不定期進行質(zhì)量檢查，不足之處進行原因分析并及時整改，強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。
4、定期對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況。
四、加強院內(nèi)感染管理
1、嚴格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、規(guī)范一次性用品及后及時毀形、浸泡集中處理，并定期檢查督促，對各消毒液濃度定期測試檢查并登記。
工作年度計劃 篇7
一、工作目標
在新一屆校學(xué)生會成立之際，回顧往屆校學(xué)生會校內(nèi)工作實情，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，針對未來校學(xué)生會工作的方向、途徑、具體實施流程，初步擬定具有合理性、高效性、開創(chuàng)性的校學(xué)生會工作計劃，給下一學(xué)年校學(xué)生會工作提供文字參考。
二、工作要素與原則
1. 正確認識工作職責，不因自身身份而視權(quán)傲物，不應(yīng)自身工作限制而妄自菲薄;
2. 出色的工作效率，高標準完成工作任務(wù);
3. 擁有合理周全的工作方法，合理安排工作的時間與內(nèi)容;
4. 含有飽滿的工作熱情，擁有創(chuàng)新意識與責任感;
5. 善于合作，團結(jié)同伴，虛心向周圍的人學(xué)習(xí)，為其他同學(xué)做好榜樣。
三、工作重心
(一)豐富的校園活動
校園活動是校學(xué)生會工作的一大特色，一直以來受到同學(xué)們的喜愛。今年我們秉承“精心策劃，周全籌備，完美呈現(xiàn)”，提升原有活動的品質(zhì)，打造一系列全新的校園活動。詳情見下文中的“活動工作計劃”;
(二)細致的常規(guī)工作
常規(guī)檢查一直都是校學(xué)生會工作的基礎(chǔ)，也是學(xué)校獲得校內(nèi)學(xué)生表現(xiàn)的直接依據(jù)。檢查人員仔細認真的工作態(tài)度是重中之重。本學(xué)年校學(xué)生會常規(guī)工作將在前期快速穩(wěn)定，并逐步提升工作質(zhì)量，達到高標準。詳情見下文中的“常規(guī)工作計劃-職能部門(各部門任務(wù))”;
(三)大眾的調(diào)研工作
本學(xué)年校學(xué)生會調(diào)研工作將擴大其工作范圍和影響力，將調(diào)研工作常態(tài)化，定時定期展開相關(guān)調(diào)研，并拓寬反饋信息搜集渠道，幫助同學(xué)們解決問題，做成真正改善同學(xué)們校園學(xué)習(xí)和生活的調(diào)研成果。詳情見下文中的“常規(guī)工作計劃-調(diào)研計劃”;
(四)健全的內(nèi)務(wù)工作
校學(xué)生會對內(nèi)建設(shè)一直以來是內(nèi)部工作重心，本學(xué)年校學(xué)生會將加強對內(nèi)團隊建設(shè)，設(shè)立專項小組--內(nèi)務(wù)組，建立強有力的內(nèi)部反饋機制，做到“一人一檔”完備的內(nèi)務(wù)記錄，打造出更加優(yōu)秀的學(xué)生團隊。詳情見下文中的“內(nèi)務(wù)工作計劃”;
(五)對外繽紛的校學(xué)生會社交活動
外聯(lián)工作是我校與友好學(xué)校交流溝通的`重要途徑。本學(xué)年校學(xué)生會將致力于形式豐富的外聯(lián)活動、專業(yè)的贊助支持工作，讓華師一的學(xué)子能和友好學(xué)校同學(xué)更加親切的交流，共同成長，共同進步。詳情見下文中的“活動工作計劃-外聯(lián)工作計劃”。
四、工作調(diào)整說明
今年學(xué)生會追加了信息組。信息組將與策劃組、內(nèi)務(wù)組并稱“三大組”，“三大組”為應(yīng)校學(xué)生會工作需要建立的工作小組，會在未來的一年里會承擔起學(xué)生會中的許多重要工作，它們的具體職能將根據(jù)其工作性質(zhì)在此工作計劃不同部分有詳細介紹。
常規(guī)工作計劃
一、職能部門(各部門任務(wù))。
(一)辦公室
1. 保持開會通知、任命通知、常規(guī)分數(shù)處理等任務(wù)。期間注意催分、溝通工作，與交分部門協(xié)調(diào)交分的方式及時間;
2.部長安排工作時將每一名部員的工作范疇分配到位，責任到人，確保工作的落實情況;
3.協(xié)調(diào)各部門的負責情況，盡可能減輕部員工作量，緩解辦公室壓力;
4.與內(nèi)務(wù)組積極配合，提供數(shù)據(jù)資料，建立“校學(xué)生會干事檔案資料庫”;
5.按規(guī)定時間進行專項整治，月度總結(jié)工作。將專項整治分數(shù)交給蘇航老師，月度總結(jié)交給陳麗老師。按照月度總結(jié)的結(jié)果，辦公室將該月獲得流動紅旗的班級名單下發(fā)至各個部門,由各部門向各班下發(fā)流動紅旗。
(二)生活部
1. 維持原有的衛(wèi)生檢查、流動紅旗管理以及其它常規(guī)工作不變;
2. 與自理部開展其它與校園生活相關(guān)的小型活動;
3. 爭取在10月中旬穩(wěn)定生活部常規(guī)工作。
(三)自理部
1. 維持原有的晚自習(xí)檢查、流動紅旗管理以及其它常規(guī)工作不變;
2. 繼續(xù)負責學(xué)生出勤記載本的批改;
3. 與生活部開展其它與校園生活相關(guān)的小型活動;
4. 爭取在10月中旬穩(wěn)定自理部常規(guī)工作。
(四)體育部
1. 常規(guī)工作為課間操的組織與檢查;
2. 爭取在10月中旬穩(wěn)定體育部常規(guī)工作;
3. 組織與體育文化相關(guān)的大型活動，如運動會、高一籃球聯(lián)賽等�；顒悠陂g體育部承擔主要規(guī)劃籌備工作。
(五)文藝部
1. 常規(guī)工作為“天天唱”和“眼保健操”組織與檢查;
2. 組織或協(xié)助校內(nèi)所有與文學(xué)藝術(shù)相關(guān)的大型活動;
3. 長期對學(xué)校學(xué)生的文藝素養(yǎng)進行培養(yǎng)提高工作;
4. 文藝部部長需長期觀察新部員的活動現(xiàn)場組織、協(xié)調(diào)能力，及時發(fā)現(xiàn)問題，并在每個活動中做出必要的指導(dǎo)。
(六)外聯(lián)部
1. 撰寫周密友好學(xué)校接待計劃和外聯(lián)出訪策劃;
2. 及時與兄弟院校聯(lián)系、往來信息;
3. 積極聯(lián)合其他學(xué)生組織一同展開出訪工作。
(七)調(diào)研部
1. 定期舉行大型調(diào)研活動，切實改善校園生活;
2. 定期批改校學(xué)生會學(xué)生干事值周本，整理有價值的建議;
3. 向同學(xué)們搜集收集問題并及時反饋;
4. 定期聯(lián)系學(xué)校有關(guān)負責人，說明近期相關(guān)調(diào)研內(nèi)容，反應(yīng)搜集的問題，并督促相關(guān)負責人整改;
5. 定期撰寫公示，及時反饋給同學(xué);
6. 定期整理意見箱，及時給同學(xué)回復(fù)。
(八)監(jiān)察部
1.保持校服的組織與檢查的常規(guī)工作;
2.繼續(xù)實施積分制度，該積分將納入“功勛個人”的評定;
3.負責各種會議、活動、升旗的考勤與會議記錄;
4.對學(xué)生干部來活動室的頻次要做定期的統(tǒng)計并提交主席團;
5.與人事組積極配合，提供數(shù)據(jù)資料，建立“校學(xué)生會干部檔案資料庫”。
各部門部長在開展工作的前2周需經(jīng)常觀察新部員的工作情況，及時發(fā)現(xiàn)問題，與新部員一起解決出現(xiàn)的問題。部長每周在工作計劃中需涉及該部門中部員的工作情況，該反饋情況將納入人事組的評定中。
二、調(diào)研計劃。
(一)調(diào)研工作前期準備
1. 設(shè)立“想說”意見箱，方便同學(xué)們以個人名義向校學(xué)生會提出建議與意見;
2. 在級部學(xué)生分會設(shè)立調(diào)研部，幫助校學(xué)生會調(diào)研部收發(fā)相關(guān)文件，協(xié)助開展相關(guān)大型調(diào)研，及時與各班進行交流溝通，定期匯報級部相關(guān)調(diào)研成果，管理校學(xué)生會調(diào)研會議入場券。
(二)常規(guī)工作
1. 留心身邊和貼吧等處反映的問題及意見，及時記錄。將校方的解決辦法及時以恰當方式反饋到學(xué)生中去;
2. 每周定時回收意見箱中的信件，及時整理同學(xué)們提出的意見與建議，與學(xué)校溝通，并且以書信形式及時答復(fù)同學(xué);
3. 每周定時批改校學(xué)生會干部填寫的值周本“意見與建議”一欄，從中摘取有價值的問題進行整理與學(xué)校溝通;
4. 每月下發(fā)調(diào)研反饋單，每班一份，各班可提出對學(xué)習(xí)、生活等方面的意見與建議，校學(xué)生會將通過此反饋單給予反饋。反饋單由級部學(xué)生分會調(diào)研部統(tǒng)一收發(fā);
5. 每月撰寫“校學(xué)生會調(diào)研公示”，將該月所有調(diào)研工作成果進行公示并告知本月調(diào)研進程。紙質(zhì)稿張貼校園，發(fā)放各班，電子稿網(wǎng)傳。校學(xué)生會將對同學(xué)們對公示意見與建議進行反饋工作，做好二次調(diào)研的準備;
6. 每月召開校學(xué)生會調(diào)研會議，商討每月調(diào)研相關(guān)事宜。大會由校學(xué)生會調(diào)研部在校學(xué)生會主席團領(lǐng)導(dǎo)下開展，與會者憑券入場。入場券由級部學(xué)生分會調(diào)研部負責，每月會限量隨機發(fā)放至級部各班同學(xué)手上。與會者以個人名義參與討論，代表個人及班級提出學(xué)習(xí)、生活中的意見。校學(xué)生會調(diào)研部會盡快與有關(guān)部門聯(lián)系解決或展開大型調(diào)研;
7. 建立完備的學(xué)生會調(diào)研資料庫，方便日后信息調(diào)取。
由以上途徑收集到的意見與建議校學(xué)生會將會在與學(xué)校有關(guān)部門溝通后進行反饋，必要時將由校學(xué)生會調(diào)研部組織大型調(diào)研。
(三)大型調(diào)研
1. 調(diào)研周期：一個月
2. 調(diào)研主題：由主席團和調(diào)研部部長在開展調(diào)研前開會商議決定，由收集的同學(xué)們提出的意見與建議中選出;
3. 調(diào)研流程：
【籌備階段】
·完成策劃 ·做好相關(guān)前期準備(場地、橫幅、海報、問卷等)
【調(diào)研階段】
·開展現(xiàn)場調(diào)研工作(任務(wù)分配到位)
·對調(diào)研結(jié)果進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計并分析得出調(diào)研報告。
【反饋階段】
·與學(xué)校有關(guān)部門進行溝通，達成共識，完成調(diào)研目的;
·及時反饋給同學(xué)，搜集調(diào)研反響，總結(jié)經(jīng)驗;
·將調(diào)研成功上交主席團，主席團對其成果進行審議;
【調(diào)研構(gòu)想】(初步擬定，具體主題以實際為準)
09月：生活幫幫會(解決同學(xué)們吃住的相關(guān)問題，讓同學(xué)們盡快適應(yīng)新學(xué)期校園生活)
10月：硬件行動(解決教學(xué)區(qū)同學(xué)們對硬件設(shè)施的相關(guān)問題，致使學(xué)生更好學(xué)習(xí))
三、常務(wù)代表會機制。
(一)在常務(wù)代表會成立后，每月召開常代會(后皆用常代會指代常務(wù)代表會)常代會實施合議制，由會長主持常代會工作。常代會決議需經(jīng)全體委員的二分之一半數(shù)以上通過;
(二)常代會中將討論有關(guān)調(diào)研的情況，聽取級部學(xué)生分會的意見及建議。并且布置下個月的調(diào)研工作重心;
(三) 常代會中將通知校學(xué)生會在下個月會舉辦的活動，要求各級部學(xué)生分會積極配合宣傳;
(四) 常代會中要指出各級部學(xué)生分會中常規(guī)任務(wù)工作中的不足，力求下個月改正并精進。
常務(wù)代表會詳見ＸＸ中學(xué)學(xué)生會章程第Ｘ次修訂版第Ｘ章第Ｘ節(jié)常務(wù)代表會。
四、專項小組—信息組
校學(xué)生會信息組主要工作為：
1. 主要負責校學(xué)生會所有的對外文件的編輯工作;
2. 發(fā)布最新活動、調(diào)研、外聯(lián)等學(xué)生會信息、資料、文章、圖片;
3.管理學(xué)生會官網(wǎng)板塊、人人主頁、官方郵箱、貼吧回復(fù)等。
工作年度計劃 篇8
xx 年對于我來說是一個充滿壓力同時挑戰(zhàn)與機遇并存的一年。進入社會開始工作已經(jīng)是第四個年頭了，回想這幾年的工作經(jīng)歷，確實也讓我成長了不少，從一個沒有任何社會經(jīng)驗的大學(xué)生走到現(xiàn)在，所有的經(jīng)驗教訓(xùn)時刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男�，但是所有的小成績又在不斷的激勵著我，促使我必須去了解自己、�?jīng)營好自己。不論我們懷揣怎樣的夢想，實現(xiàn)她唯一的途徑其實都普通得不能再普通，即是腳踏實地的努力，克己求實的發(fā)揮。我感謝在成長路上激勵過我的人，是你們讓我羽翼漸豐。在此，我訂立了20xx年下半年半年的工作計劃，以便使自己在新的環(huán)境中有所進步做出成績。
一、熟悉企業(yè)規(guī)章制度工作流程
熟悉企業(yè)的.各項規(guī)章制度，嚴格要求自己遵守，明確相應(yīng)的操作流程和匯報審批流程，為今后順利開展工作明確方向;
二、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，跟進項目情況
學(xué)習(xí)企業(yè)現(xiàn)有項目資料，了解企業(yè)業(yè)務(wù)范圍和運作模式。目前主要了解《》資料，了解該項目的具體調(diào)研情況、開發(fā)立項、合作模式，主動掌握項目跟進程度，爭取盡快進入項目角色，為項目順利進行做好準備工作;同時收集了解與行業(yè)、項目相關(guān)的知識信息，以便更好的補充完善項目進度需求，在項目啟動前努力補給做好準備工作。
三、制訂學(xué)習(xí)計劃
學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向，來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內(nèi)容。因此在專業(yè)學(xué)習(xí)方面還希望領(lǐng)導(dǎo)多多給與我支持和幫助。
四、增強責任感、增強團隊認識、增強服務(wù)認識
1、增強責任感古人云：“不患無策，只怕無心”責任是分內(nèi)應(yīng)做的事情，是一種客觀需要，也是一種主觀追求。有了責任心，工作起來才有激情和動力。不講責任，不愿承擔責任，不敢承擔責任的行為，必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳，無所作為。所以我認為責任心是做好工作的首要條件，一個正確的出發(fā)點會帶動我們很輕松的主動向上，不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力。
2、增強團隊認識眾人拾柴火焰高，在團隊精神的作用下，團隊成員會產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為，顯示出關(guān)心團隊的主人翁責任感，在工作中能夠主動主動的為團隊服務(wù)，為團隊補臺，并努力自覺地維護團隊的集體榮譽，自覺地以團隊的整體榮譽為重來約束自己的行為，從而成為企業(yè)自由而全面發(fā)展的動力。在加強團隊認識的同時，需要有效溝通，只有正確了解領(lǐng)導(dǎo)意圖的時候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力，我們應(yīng)該努力加強自己的這種團隊認識，通過發(fā)揚團隊精神，加強建設(shè)進一步節(jié)省內(nèi)耗。
3、增強服務(wù)認識很多時候服務(wù)認識能很好的幫助我們?nèi)チ私忭椖壳闆r、完善項目過程，這是一種主動的主管能動性。所有項目的市場就在我們的服務(wù)認識里，服務(wù)認識應(yīng)該在我們每一位員工心中，我們只有把服務(wù)認識轉(zhuǎn)化為具體的最佳服務(wù)，才能打動客戶打開市場。同樣，不僅僅是在業(yè)務(wù)方面，很大程度上來說日常工作也是服務(wù)認識的優(yōu)先體現(xiàn)，做好各個部門的配合工作也是服務(wù)于大家、服務(wù)于自我。
以上，是我在新的一年中對自己的要求和計劃，對于我來說這一年是嶄新的，是充滿激情和挑戰(zhàn)的。相信自己會盡快熟悉工作，完成新的任務(wù)，做出工作成績。感謝領(lǐng)導(dǎo)，感謝我的同事們!
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