工作年度計劃4篇[精品]

　　人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著，在喜悅中收獲著，寫一份計劃，為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧！你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢？以下是小編整理的工作年度計劃4篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

工作年度計劃 篇1

　　在上級質(zhì)監(jiān)部門監(jiān)督指導(dǎo)下，我們嚴(yán)格依照《機(jī)動車安全技術(shù)檢驗機(jī)構(gòu)監(jiān)督管理辦法》等規(guī)定的要求，圓滿完成了全年的檢測工作。通過對今年我公司管理工作的回顧和總結(jié)，梳理了目前存在的典型問題，為后續(xù)改進(jìn)提供了素材，現(xiàn)在此基礎(chǔ)上提出20xx年度管理工作的計劃安排如下：

　　一、抓緊推進(jìn)管理體系的換版工作

　　新的《檢驗檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法》即質(zhì)檢總局（163）號令已于20xx年8月1日已經(jīng)發(fā)布實(shí)施，根據(jù)省質(zhì)監(jiān)局關(guān)于實(shí)施《檢驗檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法》必須在7月1日前完成管理體系換版要求，我公司計劃明年6月1日前完成管理體系的換版過程。由于新的《檢驗檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法》中與原《實(shí)驗室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》內(nèi)容上發(fā)生一定的改變，計劃在換版管理體系文件的同時還要符合《檢驗檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法》中所有要素，已完善管理體系，確保管理體系的有效運(yùn)行。

　　二、 檢測設(shè)備的更新計劃

　　21861-20xx《機(jī)動車安技術(shù)檢驗項目和方法》8.1/8.2中對于設(shè)備過渡期的要求，20xx年3月1日起實(shí)施的加載制動方法、自動測量裝置等設(shè)備要求。計劃20xx年10月對我公司安檢車間安裝加載反力試驗臺及外廓尺寸自動測量裝置。保證我公司在用檢測設(shè)備的持續(xù)先進(jìn)性。

　　三、繼續(xù)重視培訓(xùn)和溝通交流

　　為了更好的實(shí)施21861-20xx《機(jī)動車安全技術(shù)檢驗項目和方法》標(biāo)準(zhǔn)，今年我公司積極參與了省市質(zhì)監(jiān)部門的新標(biāo)準(zhǔn)宣貫培訓(xùn)，通過外部和內(nèi)部的培訓(xùn)，明顯提高了我公司員工對新標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識。在內(nèi)部培訓(xùn)方面，，無論是培訓(xùn)力度、培訓(xùn)策劃還是實(shí)施上，都有了明顯的進(jìn)步。但也存在培訓(xùn)參與度不高，培訓(xùn)效果有待提高的問題。根據(jù)現(xiàn)有的經(jīng)驗反饋，明年將更重視培訓(xùn)的質(zhì)，而非量。加大內(nèi)部培訓(xùn)的力度，將實(shí)踐所得充分與大家分享，并為進(jìn)一步完善制度做好鋪墊。（詳見20xx年度培訓(xùn)計劃）

　　除了培訓(xùn)以外，20xx年將更注重在管理工作中加大與各部門的'溝通交流，提高交流效率，推動管理理念融合。

　　四、加強(qiáng)檢測線內(nèi)部管理

　　嚴(yán)格按照機(jī)動車檢測站的建設(shè)和管理標(biāo)準(zhǔn)要求，進(jìn)行逐步分解對照，認(rèn)具準(zhǔn)備，對沒有達(dá)到要求和不足的地方盡快落實(shí)解決；嚴(yán)格機(jī)動車安性能檢測站的要求保證上線車輛的安全、檢測數(shù)據(jù)的真實(shí)性，絕對禁止存在安全隱患的車輛、不符合要求的車輛上線檢測。保證每輛上線車輛的安全性能檢測數(shù)據(jù)的真實(shí)準(zhǔn)確，避免因疏忽大意造成錯誤差結(jié)果，我們對機(jī)動車行駛安全負(fù)責(zé)、對每位來我公司檢測的車主負(fù)責(zé)。

　　20xx年是繼往開來的嶄新的一年，在新的一年我們要夯實(shí)基礎(chǔ)增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，用過硬的檢測水平迎接新的工作，爭做全市一流的機(jī)動車安全性能檢測企業(yè)。

工作年度計劃 篇2

　　爆竹聲聲辭舊歲，瑞雪祥和踏新春，伴隨著正月十六日一場瑞雪的到來我再一次踏進(jìn)了河大的校園，這里有我的夢想，我的希望，我作為一個追夢人來到這片令我魂牽夢繞的地方。今日能有幸當(dāng)選清真餐廳的學(xué)生經(jīng)理，一定認(rèn)真負(fù)責(zé)，現(xiàn)計劃如下：

　�、俟�平招工，合理安排工作，對待同學(xué)一律平等。

　�、谀托膶Υ�新員工的工作失誤，不急不躁，合理交流。

　　③對同學(xué)進(jìn)行全面培訓(xùn)，讓同學(xué)們掌握最基本的工作技能與方法。

　　④同學(xué)們工作實(shí)行輪班制度，不偏不向，使各位同學(xué)快樂，無情緒勞動，盡快完成本職工作。

　　⑤對同學(xué)們的身體健康定期進(jìn)行檢查，對同學(xué)們的工作服裝定期進(jìn)行檢查，確保衛(wèi)生安全。

　�、迣Σ蛷d定期進(jìn)行衛(wèi)生掃除，確保同學(xué)們及員工們在健康衛(wèi)生的條件下勞動。

　�、咄晟平∪珜W(xué)生監(jiān)督制度，對同學(xué)們的意見與建議進(jìn)行及時答復(fù)與溝通。

　�、嘀贫ň唧w的到崗時間表，增強(qiáng)時間意識，按要求上崗，確保工作及時完成。

　�、釋ν瑢W(xué)們進(jìn)行禮儀文化培訓(xùn)，對待同學(xué)們的合理要求要有求必應(yīng)，保證良好的服務(wù)態(tài)度樹立赫達(dá)餐飲的良好形象；對待餐廳了里的叔叔阿姨貌，積極幫助干一些分內(nèi)外之事，體現(xiàn)餐廳工作人員的.團(tuán)結(jié)“一家親”。

　　⑩對同學(xué)們進(jìn)行安全培訓(xùn)確保生命財產(chǎn)安全。

　　*對賣飯同學(xué)進(jìn)行誠實(shí)守信教育，防止多給，維護(hù)公共財產(chǎn)安全；防止缺斤短兩，造成不良影響。

　　*積極與餐廳總經(jīng)理及工作人員進(jìn)行交流，聽從建議，積極改善工作上的不足。

　　*自己做好應(yīng)對突發(fā)事件的準(zhǔn)備，不急不躁，合理化解危機(jī)。

　　*尊重回族同胞的民族習(xí)慣，注意語言及行為舉止。

　　再好的計劃也趕不上時間事件的變化，學(xué)生初出茅廬，定會竭盡所能完成自己的工作，好好珍惜自己的工作，領(lǐng)導(dǎo)勤工儉學(xué)同學(xué)定質(zhì)定量完成工作，最后再次感謝赫達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)對學(xué)生的信任，不足之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

工作年度計劃 篇3

　　20xx年是貫徹黨的十六大精神的關(guān)鍵一年，也是我市新一屆市委、政府帶領(lǐng)全市人民踏上全面建設(shè)小康社會新征程的開局年，按照我市實(shí)施“工業(yè)興市”戰(zhàn)略的部署，今年我局科技工作的主要內(nèi)容是：

　　一、指導(dǎo)思想。

　　以黨的十六大精神為指針，緊緊圍繞市委、市政府的總體目標(biāo)和工作大局，認(rèn)真貫徹實(shí)施“科技興市”戰(zhàn)略，實(shí)施高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化、企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步和農(nóng)業(yè)科技成果推廣三大工程，大力發(fā)展民營科技企業(yè)，為全市的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

　　二、工作目標(biāo)。

　　1、新創(chuàng)建省級高新技術(shù)企業(yè)2家，爭取創(chuàng)建國家級高新技術(shù)企業(yè)1家，新增高新技術(shù)產(chǎn)值1.5億元。

　　2、爭取各類科技計劃項目10項以上，爭取各類科技資金20xx萬元。

　　3、積極支持民營企業(yè)的發(fā)展，全年力爭為民營企業(yè)爭取科技項目8個，爭取資金1000萬元以上。

　　4、積極開展農(nóng)業(yè)新技術(shù)、新品種、新模式的試驗示范，建設(shè)好農(nóng)業(yè)科技示范基地。

　　5、大力引進(jìn)、推廣農(nóng)副產(chǎn)品深加工技術(shù)，促進(jìn)農(nóng)副產(chǎn)品的加工、轉(zhuǎn)化、增值。

　　6、嚴(yán)格執(zhí)法，加強(qiáng)技貿(mào)機(jī)構(gòu)和知識產(chǎn)權(quán)管理，積極培育技術(shù)要素市場，規(guī)范市場行為，促進(jìn)技術(shù)交易有序進(jìn)行。

　　7、組織評審xx市第八屆科技進(jìn)步獎，激發(fā)我市科技人員參與科研活動的積極性。

　　8、抓住“四五”普法的契機(jī)，加大科技法律法規(guī)和科技知識的培訓(xùn)力度，切實(shí)增強(qiáng)全市廣大干部群眾的科技意識。

　　9、積極創(chuàng)造條件，爭創(chuàng)全國科技進(jìn)步先進(jìn)縣市。

　　三、重點(diǎn)工作。

　　1、依靠科技調(diào)整農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，加大農(nóng)業(yè)科技成果的引進(jìn)、試驗和推廣應(yīng)用力度，促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。

　　一是繼續(xù)做好農(nóng)業(yè)新品種的試驗示范，積極與有關(guān)大專院校和農(nóng)業(yè)科研院所聯(lián)系引進(jìn)適合我市特點(diǎn)的新品種。

　　二是大力支持水產(chǎn)支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展，組織專業(yè)技術(shù)人員開展名特優(yōu)水產(chǎn)品、高效水產(chǎn)套養(yǎng)模式和高標(biāo)準(zhǔn)無公害養(yǎng)殖技術(shù)攻關(guān)，探索提高水產(chǎn)業(yè)比較效益的新路。

　　三是聯(lián)合涉農(nóng)部門廣泛開展送科技下鄉(xiāng)活動,結(jié)合全市農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整開展技術(shù)培訓(xùn)，力爭培訓(xùn)技術(shù)骨干20xx人，培訓(xùn)農(nóng)民2萬人次以上。

　　四是積極試點(diǎn)種草業(yè)，促進(jìn)畜牧業(yè)的發(fā)展。今年擬引進(jìn)適合xx種植的優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)牧草皇竹草，試種面積1000畝。同時引進(jìn)朗德鵝和水奶牛，促進(jìn)畜牧業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。

　　五是大力推廣農(nóng)村先進(jìn)成熟、適用的種養(yǎng)技術(shù)，為農(nóng)民增收服務(wù)。重點(diǎn)是秸桿綜合利用技術(shù)、農(nóng)機(jī)輕型化技術(shù)、農(nóng)業(yè)生物技術(shù)、農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)等。

　　六是積極引進(jìn)、開發(fā)農(nóng)產(chǎn)品深加工技術(shù)，支持涉農(nóng)龍頭企業(yè)的發(fā)展，推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。協(xié)助xx等企業(yè)申報科技計劃，引進(jìn)新技術(shù)開發(fā)新產(chǎn)品，爭取科技經(jīng)費(fèi)。七是實(shí)施國家星火科技培訓(xùn)行動計劃，不斷提高農(nóng)民的科技素質(zhì)。

　　2、圍繞實(shí)施“工業(yè)興市”戰(zhàn)略，大力推進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，提高工業(yè)運(yùn)行的質(zhì)量和效益。

　　一是根據(jù)市場經(jīng)濟(jì)的.需要，結(jié)合我市的實(shí)際情況，制定企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化企業(yè)的科技進(jìn)步，逐步推廣應(yīng)用制造業(yè)信息化技術(shù)，積極推進(jìn)我市工業(yè)化進(jìn)程。

　　二是積極支持企業(yè)開發(fā)高新技術(shù)產(chǎn)品，創(chuàng)造具有xx特色的知名產(chǎn)品，促進(jìn)我市工業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。重點(diǎn)支持xx公司開發(fā)藍(lán)白色發(fā)光器件，xx公司開發(fā)雙脂化學(xué)產(chǎn)品新工藝開發(fā)技術(shù)，xx的無公害水產(chǎn)品保鮮技術(shù)，xx的數(shù)字信號電纜項目，xx的新材料開發(fā)技術(shù)。

　　三是發(fā)揮科技部門的優(yōu)勢，積極爭取科技項目和科技資金，為“工業(yè)興市”作貢獻(xiàn)。全年力爭各類科技計劃10項以上，爭取科技資金20xx萬以上。四是大力支持民營企業(yè)的發(fā)展，真正從觀念和行動上為民營企業(yè)辦實(shí)事，特別是在人才的引進(jìn)、項目的申報和資金的爭取方面為其提供良好的環(huán)境。

　　3、加強(qiáng)技術(shù)市場管理，積極培育技術(shù)要素市場，努力為企業(yè)發(fā)展拓展空間。

　　一是要加大技術(shù)市場管理和執(zhí)法力度，開展技術(shù)市場的整頓和清理工作，嚴(yán)厲打擊偽劣欺詐的技術(shù)交易行為，保護(hù)技術(shù)擁有者和交易者的合法權(quán)益。

　　二是要加強(qiáng)對知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，鼓勵申報專利，要配合有關(guān)部門制定鼓勵中小學(xué)生開展小發(fā)明、小制作和申請國家專利的獎勵辦法。三是積極培育技術(shù)要素市場，鼓勵企業(yè)將技術(shù)要素納入分配之中，促進(jìn)技術(shù)資源的最佳配置。

　　4、加強(qiáng)xx市GPS地震監(jiān)測站的建設(shè)，加快實(shí)施國家地震應(yīng)急快速反應(yīng)系統(tǒng)項目。

　　建設(shè)xx市數(shù)字地震臺xx市GPS地震分站，提高湖北省地震應(yīng)急快速反應(yīng)、防震能力，同時服務(wù)于我市長江防洪工作。

　　5、加強(qiáng)橫向聯(lián)動，充分發(fā)揮科技部門在“工業(yè)興市”戰(zhàn)略的科技綜合協(xié)調(diào)作用。充分調(diào)動和發(fā)揮社會各方面的積極性，在市科技教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下。

　　一是召開1——2次領(lǐng)導(dǎo)小組會議，圍繞政府關(guān)心的重大問題出思路、當(dāng)參謀，研究解決當(dāng)前阻礙科技發(fā)展的實(shí)際困難。

　　二是深化科技體制改革，組織成立+xx市科技專家委員會、促進(jìn)民營科技型企業(yè)、科技人員相互交流，號召全市廣大科技人員為科技工作的發(fā)展建言獻(xiàn)策。

　　6、加強(qiáng)制度建設(shè)，堅持依法行政，營造科技進(jìn)步的良好環(huán)境。

　　一是要加強(qiáng)對《科技進(jìn)步法》、《科學(xué)技術(shù)普及法》、《專利法》等科技法律法規(guī)的宣傳與學(xué)習(xí)，自覺依法行政，注重運(yùn)用法律手段促進(jìn)經(jīng)濟(jì)與科技的有機(jī)結(jié)合。

　　二是嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，結(jié)合科技管理工作的特點(diǎn)，促進(jìn)反腐倡廉各項工作不斷取得新成效。

　　三是推行政務(wù)公開，提高政務(wù)工作效率，推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)，切實(shí)從制度、機(jī)制和環(huán)境上為科技管理工作的高效運(yùn)行提供保障。

　　7、組織籌備創(chuàng)建全國科技進(jìn)步先進(jìn)縣市，為我市進(jìn)入全國科技進(jìn)步先進(jìn)縣市行列創(chuàng)造條件。

　　20xx年我們將按照申報條件和要求作好工作，力爭在1——2年內(nèi)能被審定批準(zhǔn)。

　　一是通過不斷地增加科技投入，大幅度提高我市的科技實(shí)力、經(jīng)濟(jì)實(shí)力和綜合競爭力。

　　二是加快科技人才的培養(yǎng)，從而形成尊重知識、尊重人才、崇尚科學(xué)、激勵創(chuàng)新的良好社會環(huán)境與社會風(fēng)尚。

　　三是全面貫徹落實(shí)國家關(guān)于科技進(jìn)步的各項政策法規(guī)，建立高效的科技工作管理體制及運(yùn)行機(jī)制。

　　四是大力提高科技成果的轉(zhuǎn)化率，使科技進(jìn)步對經(jīng)濟(jì)增長和提高人民生活質(zhì)量的貢獻(xiàn)率有較大增長，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整，提高社會發(fā)展水平，實(shí)現(xiàn)社會經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。

　　四、主要措施。

　　1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任。

　　要按照一把手抓第一生產(chǎn)力的總要求，市科技教育領(lǐng)導(dǎo)小組繼續(xù)完善各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和市直各部門科技目標(biāo)責(zé)任制的考核工作，將考核結(jié)果納入到干部的政績之中，保證20xx年科技工作目標(biāo)的順利完成。

　　2、加大投入，建立科技發(fā)展支撐體系。

　　會同金融、財政等部門，多層次、多渠道加大對科技投入，逐步建立起以政府投入為引導(dǎo)，企業(yè)投資為主體，金融貸款為后盾，風(fēng)險投資、吸引外資和社會閑散資金為輔的科技發(fā)展籌資體系。

　　3、加強(qiáng)宣傳，提高全民科技素質(zhì)。

　　要廣泛利用電視、報紙等新聞媒體的宣傳力度。開展科技法規(guī)、科技動態(tài)、科技工作先進(jìn)集體和個人、先進(jìn)科技成果的宣傳，普及科技知識和科技法律知識，不斷提高全民科技素質(zhì)。

　　4、加強(qiáng)科技人才和科技隊伍的建設(shè)。

　　實(shí)施人才發(fā)展戰(zhàn)略，引進(jìn)、壯大、穩(wěn)定全市科技人才隊伍，建立人才培養(yǎng)、流動、引進(jìn)、使用、激勵和保險機(jī)制。加強(qiáng)本地人才的培養(yǎng)，特別是青年科技人才的培養(yǎng)，造就一批懂技術(shù)、會經(jīng)營、善管理、富于創(chuàng)新精神的科技型企業(yè)家。

　　5、完善科技制度，營造科技氛圍。

　　為了保證我市的科技工作能取得突飛猛進(jìn)的發(fā)展，必須營造出一個良好的社會環(huán)境和工作環(huán)境。要積極向市委、市政府當(dāng)好參謀，制定一系列的地方性規(guī)章來規(guī)范和管理。要制定“xx市民營科技機(jī)構(gòu)管理辦法”，確定我市民營科技機(jī)構(gòu)的認(rèn)定、管理、優(yōu)惠政策等，激勵廣大科技人員創(chuàng)辦民營企業(yè)。實(shí)施“xx市加強(qiáng)科技隊伍建設(shè)的若干意見”，穩(wěn)定科技隊伍，激勵科技人員愛崗敬業(yè)，推進(jìn)我市科技工作的順利開展。

工作年度計劃 篇4

　　20xx年是加快建設(shè)現(xiàn)代文新的重要一年，隨著“城中村”改造工程的啟動，一些歷史積累的深層次矛盾也將日益顯露。04年街道的信訪工作任務(wù)艱巨，形勢不容樂觀。今年信訪工作的指導(dǎo)思想是：深入貫徹黨的十六大、十六屆三中全會精神，緊緊圍繞街道黨工委、辦事處的中心工作，以實(shí)踐“群眾利益無小事”為立場，以維護(hù)社會穩(wěn)定為目的，深化“一把手工程”，降低“三訪”率，為打造富裕文明、潔美平安的現(xiàn)代文新創(chuàng)造良好的社會政治環(huán)境。

　　20xx年主要做好以下幾方面的工作：

　　一、強(qiáng)化責(zé)任，落實(shí)信訪“一把手工程”

　　做好信訪工作，關(guān)鍵在于加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識。一是簽訂責(zé)任書。從今年開始，街道黨工委、辦事處黨政主要領(lǐng)導(dǎo)要與各科室、社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)簽訂責(zé)任書，深化“一把手工程”，把領(lǐng)導(dǎo)履行信訪工作職責(zé)和減少“三訪”作為責(zé)任書的重要內(nèi)容。二是建立街道信訪電工作領(lǐng)導(dǎo)小組，健全信訪電工作制度，完善街道、社區(qū)二級信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，形成一種責(zé)任到人，責(zé)任共擔(dān)的良好局面。三是實(shí)行街道黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日，進(jìn)一步拓寬群眾信訪渠道，切實(shí)體現(xiàn)立黨為公，執(zhí)政為民。四是嚴(yán)格責(zé)任追究。按照街道黨工委、辦事處制定的責(zé)任書和考評辦法，認(rèn)真落實(shí)信訪責(zé)任考核。各單位在具體承辦信訪電件時，要按照各自責(zé)任制的要求，勇挑責(zé)任，及時解決。對因工作失誤或辦事不力，誘發(fā)的“三訪”，造成嚴(yán)重不良影響的，要嚴(yán)格追究有關(guān)單位責(zé)任人的責(zé)任。街道信訪領(lǐng)導(dǎo)小組將不定期對各單位的工作進(jìn)行抽查。

　　二、從源頭抓起，減少“三訪”問題的出現(xiàn)

　　基層是信訪問題的產(chǎn)生源頭，也是解決信訪問題的關(guān)鍵。在20xx年的信訪工作中，我們要力爭做到“三個提高”、“三個降低”和“二個不出”。各科室和社區(qū)一定要在提高初信初訪的.辦結(jié)率、息訪率和當(dāng)事人息訪息訴上下功夫，明確目標(biāo)，做深、做細(xì)、做到位；降低來信來訪率、越級上訪率和集體上訪率。力爭將發(fā)生在本轄區(qū)范圍內(nèi)的問題，解決在本轄區(qū)范圍內(nèi)。做到“小事不出社區(qū)，大事不出街道”。二各科室、社區(qū)單位要加強(qiáng)預(yù)警機(jī)制，樹立防早防小，及時解決問題的思想。經(jīng)排查，今年的信訪重點(diǎn)主要有：“城中村”改造工程的啟動，可能引起的矛盾糾紛和集體訪；湖畔花園第三屆業(yè)委會的換屆工作中，個別老訪戶可能會煽動鬧事，或通過多種渠道進(jìn)行投訴；競舟社區(qū)雅仕苑小區(qū)部分業(yè)主與開發(fā)商之間的矛盾糾紛；社區(qū)內(nèi)因環(huán)境、業(yè)主委員會、鄰里糾紛等引起的上訪情況。針對這些重點(diǎn)信訪、重點(diǎn)人員，涉及到的科室和社區(qū)要嚴(yán)加關(guān)注，經(jīng)常摸排，準(zhǔn)確掌握情況，并制定有效措施予以解決，即使一時解決不了的，也要積極做好穩(wěn)定說服工作。在重大政治活動和節(jié)日期間等重點(diǎn)時段，各社區(qū)單位要提高警惕，做到摸排在先，工作在前，盡量減少重要時段的群眾上訪。

　　三、加大宣傳，引導(dǎo)群眾依法文明上訪

　　當(dāng)前，群眾無序上訪的現(xiàn)象增多，這既干擾了機(jī)關(guān)的正常工作秩序，又給問題的解決帶來了不便，甚至影響了社會正常秩序。針對這種現(xiàn)象，首先我們要加大宣傳力度，通過宣傳教育，使居民群眾從思想上提高對合法上訪的認(rèn)識�！墩憬�省信訪工作條例》已經(jīng)出臺，《西湖區(qū)信訪工作手冊》也即將印發(fā)，今年街道將組織各科室人員、社區(qū)書記、主任和社區(qū)信訪干部，集中進(jìn)行一次學(xué)習(xí)。各社區(qū)、科室人員也要通過各種形式的學(xué)習(xí)，切實(shí)提高信訪工作水平。各社區(qū)單位要充分挖屈各種渠道，以形式多樣的載體和群眾喜聞樂見的形式，開展宣傳活動，使《條例》真正走進(jìn)社區(qū)，家喻戶曉。二是要積極引導(dǎo)。對一些涉法的信訪問題，要盡量引導(dǎo)群眾通過法律途徑解決，預(yù)防產(chǎn)生過激違法行為。三是要依法規(guī)范群眾的信訪行為。采取有效措施，切實(shí)改變當(dāng)前信訪活動中存在的無序現(xiàn)象。將堅決打擊違法信訪行為和實(shí)事求是解決信訪問題結(jié)合起來，對有理有序的信訪，要盡一切努力幫助解決；對有理無序地信訪，要先變無序為有序后，再認(rèn)真對待，及時解決；對無理無序的信訪，特別是對組織煽動鬧事的人，一定要嚴(yán)厲打擊，依法處理，切實(shí)規(guī)范群眾上訪秩序。

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