工作年度計劃大全(5篇)
時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,又迎來了一個全新的起點,一起對今后的學習做個計劃吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧?下面是小編整理的工作年度計劃5篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
工作年度計劃 篇1
銷售目標:銷售策略:
思路決定出路,思想決定行動,正確的銷售策略指導下才能產(chǎn)生正確的銷售手段,完成既定目標。銷售策略不是一成不變的,在執(zhí)行一定時間后,可以檢查是否達到了預期目的,方向是否正確,可以做階段性的調(diào)整,2、 售部安排專人負責辦事處和大客戶溝通,了解他們的需求,了解他們的銷售情況,特別對待,多開綠燈,讓客戶覺得雙達很重視他們,而且服務也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪,加深了解增加信任。
3、 擴展銷售途徑,嘗試直銷。閥門行業(yè)的進入門檻很低,通用閥門價格戰(zhàn)已進入白熱化,微利時代已經(jīng)來臨。企業(yè)可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風險,但相對較高的利潤可以消除這種風險,況且如果某一天競爭激烈到企業(yè)必須做直銷時那我們就沒有選擇了。
4、 強化服務理念,服務思想深入每一位員工心中。為客戶服務不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員,發(fā)貨人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員、財務人員等都息息相關(guān)
5、 收縮銷售產(chǎn)品線。銷售線太長,容易讓客戶感覺企業(yè)產(chǎn)品不夠?qū)I(yè),而且一旦發(fā)現(xiàn)實情可能失去對企業(yè)的信任。現(xiàn)在的大企業(yè)采購都分得非常仔細,太多產(chǎn)品線可能會失去企業(yè)特色。(這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等)
銷售部管理:
1、 人員安排
a) 一人負責生產(chǎn)任務安排,車間貨物跟單,發(fā)貨,并做好銷售統(tǒng)計報表
b) 一人負責對外采購,外協(xié)催貨及銷售流水賬、財務對賬,并作好區(qū)域經(jīng)理業(yè)績統(tǒng)計,第一時間明確應收賬款
c) 一人負責重要客戶聯(lián)絡和跟蹤,第一時間將客戶貨物數(shù)量、重量、運費及到達時間告知,了解客戶需求和傳遞企業(yè)政策信息等
d) 一人負責外貿(mào)跟單、報檢、出貨并和外貿(mào)企業(yè)溝通,包括包裝尺寸、嘜頭等問題
e) 專人負責客戶接待,帶領客戶車間參觀并溝通
f) 所有人員都應積極參預客戶報價,處理銷售中產(chǎn)生的問題
2、 績效考核 銷售部是一支團隊,每一筆銷售的'完成都是銷售部成員共同完成,因此不能單以業(yè)績來考核成員,要綜合各方面的表現(xiàn)加以評定;同樣企業(yè)對銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨,因為我們還要負責銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務。銷售成員的績效考核分以下幾個方面:
a) 出勤率 銷售部是企業(yè)的對外窗口,它既是企業(yè)的對外形象又是內(nèi)部的風標,企業(yè)在此方面要堅決,絕不能因人而異,姑息養(yǎng)奸,助長這種陋習。
b) 業(yè)務熟練程度及完成業(yè)務情況 業(yè)務熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務知識水平,以此作為考核內(nèi)容,可以促進員工學習、創(chuàng)新,把銷售部打造成一支學習型的團隊。
工作年度計劃 篇2
為確保我村的村容村貌美化、凈化,改善生態(tài)環(huán)境,提高村民的生產(chǎn)、生活、環(huán)境質(zhì)量,使環(huán)境保護和環(huán)境衛(wèi)生管理走上規(guī)范化、制度化的軌道,推動新農(nóng)村建設,經(jīng)村委會研究,特制訂以下工作計劃:
一、村委會為加強對環(huán)境保護和環(huán)境衛(wèi)生工作的領導,成立環(huán)境整治領導小組和環(huán)境衛(wèi)生專業(yè)隊伍,做到村領導重視,落實任務責任到人。
二、保護生態(tài)環(huán)境,增強環(huán)境保護和環(huán)境衛(wèi)生意識,人人樹立“愛我王曲、美化王曲、從我做起”的'新風尚。
三、家戶一日一小掃,一月一大掃,一季一整治。保持房前屋后及庭院干凈整潔,無陰溝積水,無污泥惡臭,街道兩旁不亂堆亂放;廁所清潔衛(wèi)生,各種設施完善。日常生活垃圾統(tǒng)一倒入垃圾池內(nèi)集中拉運,確保池內(nèi)經(jīng)常無垃圾。
四、有環(huán)衛(wèi)保潔隊伍和相應的管理制度,并做到制度完備,運行規(guī)范,監(jiān)督到位,環(huán)衛(wèi)保潔人員待遇落實到位。
五、全村大街小巷兩旁不準堆放雜物、亂貼亂畫、違章亂搭亂建、車輛亂停亂放等現(xiàn)象。
六、落實衛(wèi)生管理責任制,衛(wèi)生管理專職人員要規(guī)劃區(qū)域、地段,按規(guī)定認真地做本區(qū)域內(nèi)主要街道、公路、河道等公共場所垃圾清掃工作。
七、保持公廁清潔衛(wèi)生,室內(nèi)光線明亮、空氣流通、實行專人打掃、專人管理。
八、村干道、主要街巷及住宅房前屋后道路保持整潔、暢通、無雜草、無垃圾、排污管道無阻塞。不準在公共場所隨地吐痰、亂扔果皮、確保公共場所無衛(wèi)生死角。
九、保持村內(nèi)無污染源,鄉(xiāng)村企業(yè)、家庭養(yǎng)殖戶、家庭作坊三廢排放達標。
十、檢查評比:由村環(huán)境衛(wèi)生整治領導組每月組織評比,每月一小評,每季一大評,年終一總評,檢查結(jié)果按監(jiān)督考核辦法獎懲兌現(xiàn)。
工作年度計劃 篇3
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
。1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),文員年度工作計劃。
。2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
。3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,不濫用公章。
。5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
。6)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作,
。7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。
。8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的'原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點:
。1)做好領導服務:及時完成辦公室主任、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
。2)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
。3)做好員工服務:及時的將集團員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。
。4)協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。
。5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
。6)做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面,我將做到以下三點:
。1)積極參加集團安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能。
。2)向領導和同事學習工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。
。3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自己的個人能力,提高自己的業(yè)務水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為xx集團就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使業(yè)務水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的最高價值。
工作年度計劃 篇4
20xx年,為了進一步加強醫(yī)療護理工作,提高醫(yī)院護理人員的職業(yè)技術(shù),今年的工作重心要以服務質(zhì)量為主,緊密圍繞醫(yī)院發(fā)展,以病人為中心,加強工作中服務理念的提高。不斷創(chuàng)新,提高社會責任感和人民群眾的滿意度,F(xiàn)特制定20xx年護理工作計劃如下:
一、加強科室細節(jié)管理,培養(yǎng)良好的工作習慣。
細節(jié)決定質(zhì)量,精神科隨機性強,平時工作習慣較差,護士長忙于日常事務,疏于管理;20xx年將把精力放在日常質(zhì)控工作,從小事抓起,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中;每周質(zhì)控一到兩項,形成規(guī)范;讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習慣,減少懶散心理及應付心理,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責任護士的作用,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。
二、根據(jù)工作量需要,彈性排班。
我院的醫(yī)護比例搭配不合理;護理人員較少,工作繁重;護士長根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務。
二、規(guī)范業(yè)務查房,提高查房效果。
改變往年查房應付的局面,由責任護士負責討論該病種的疑、難點護理問題;集思廣義,提出解決問題的辦法;達到提高業(yè)務水平,解決護理問()題的目的。同時,討論的過程也是學習的過程;學習專科疾病的知識,規(guī)范專科疾病護理常規(guī),每規(guī)范一種專科疾病;并將此種疾病的護理常規(guī)應用于日常工作,逐步提高護理工作的規(guī)范性。
三、加強業(yè)務學習,提高整體專業(yè)水平。
加強?茦I(yè)務知識學習,系統(tǒng)學習精神科學;全科人員參與,大家輪流備課講課,每月一次。
四、深化親情服務,提高患者滿意度。
在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語、溫馨微笑服務、掌握護患溝通技能;從而提高患者的滿意度,樹立護士良好的職業(yè)形象。
五、加強護理安全管理,提高服務質(zhì)量。
嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量。強化護士對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好。同時加強院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作,完成各項護理質(zhì)量控制與管理;重點:急救藥物品的管理,由于我們是專科醫(yī)院,急救藥品的使用率小,在管理上有區(qū)別于綜合醫(yī)院,搶救制度規(guī)定每班交接急救藥品,護士長每周檢查,每月專人管理。我們執(zhí)行的`是急救藥品有使用記錄,有補充備用記錄,有急救藥品有效期記錄,交接藥品的使用記錄,補充記錄,和有效期記錄即可。
六、樹立法律意識,規(guī)范護理文件書寫。
隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳精神衛(wèi)生護理文件書寫規(guī)范要求,完整、客觀、真實、準確地書寫各種護理文書。人人了解護理文件書寫的意義,對護理文書(住院病人陪護協(xié)議)書寫不明確的地方,向上級醫(yī)院的同行請教;然后結(jié)合我院書寫護理文書的實際情況,進行總結(jié)和分析,提出相應對策,以達到標準要求;為舉證提供法律依據(jù),保護護患的合法權(quán)益。
七、護理各項指標完成目標
1.基礎護理合格率100%;
2.急救物品完好率達100%;
3.護理文件書寫合格率≥90%;
4.護理人員“基礎知識及專科知識培訓考核”合格率達100%;
5.一人一針一管滅菌使用合格率達100%;
6.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
一年的開始,愿意付出努力來達到更高的目標,護理工作瑣碎、重復,護理質(zhì)量控制工作貫穿日常工作每一天,愿用每一天的辛苦換取科室工作的順利開展,用每一天的付出提高科室管理工作的規(guī)范實用,用每一天的努力換取患者的高度滿意,用每一天的心血爭取科室每位護理人員的愉快工作。
工作年度計劃 篇5
一、學校辦公室:
1、籌備開學典禮相關(guān)事宜;
2、廣播站招新;
3、做好迎接開學檢查準備工作;
4、其它常規(guī)工作。
二、教務處:
1、高二、高三年級各班交費核查。
三、督導室:
1、對三個年級上課、輔導、業(yè)務教研常規(guī)工作督導;
2、對各年級、各處室本周工作落實督導。
四、課改處:
1、選聘課時題庫建設小組成員。
五、高一年級:
1、加強對學生初高中轉(zhuǎn)段學習方法的指導;
2、繼續(xù)強化入學教育,指導學生養(yǎng)成良好習慣;
3、加強對開學上課輔導的檢查。
六、高二年級:
1、認真檢查日常教育教學工作;
2、語文組教研活動調(diào)研;
3、“我愛吾班吾!敝黝}教育班會;
4、在學校統(tǒng)一安排部署下,做好開學典禮工作。
七、高三年級:
1、組織西區(qū)半月考;
2、分析天成聯(lián)考成債,研討試題質(zhì)量;
3、配合學校組織開學典禮。
八、政教處:
1、督促各班開展行為習慣養(yǎng)成教育;
2、安全檢查;
3、嚴查遲到學生。
九、紀檢室:
1、進行學生教輔資料征訂情況的'問卷調(diào)查;
2、制訂‘新蔡一高學習黃大年先進事跡基本要求’。
十、教科室:
1、全國青少年航模錦標賽集訓;
2、督促老師完成20xx年信息能力提升學習;
3、召開大組長會議;
4、研究課題開展;
5、撰寫社會實踐報告。
十一、電教中心:
1、召開處室工作會議;
2、維修班級多媒體,為新增辦公室安裝網(wǎng)線;
3、協(xié)助團委注冊志愿者;
4、協(xié)助政教處采集外出和送飯者的圖片信息;
5、三年級、二年級考試試卷掃描、數(shù)據(jù)處理;
6、協(xié)助二年級兩個0班進行網(wǎng)上調(diào)查社會實踐活動;
7、匯總各處室周計劃,發(fā)布學校各種宣傳信息。
十二、團委:
1、辦理畢業(yè)生轉(zhuǎn)團組織關(guān)系;
2、召開高二、三團支書會;
3、社團招新工作。
十三、工會:
1、宣傳校六屆三次職代會精神;
2、研究下期工會主要工作;
3、迎接縣工會組織的青年教師相約七夕的活動。
十四、總務處:
1、收費核算;
2、教材及第一輪復習資料發(fā)放;
3、西區(qū)一年級辦公室設備安裝。
十五、餐飲服務部:
1、籌備成立新一屆學生食堂監(jiān)管委員會;
2、繼續(xù)對新生進行文明就餐教育。
十六、項目辦:
1、學生課桌椅及教師辦公桌椅驗收;
2、辦理餐廳增層手續(xù);
3、餐廳油煙處理設備招標準備;
4、東區(qū)瀝青路面驗收審計。
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