實用的工作年度計劃[熱]

　　時間過得可真快，從來都不等人，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計劃了。什么樣的計劃才是好的計劃呢？以下是小編為大家收集的工作年度計劃4篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

工作年度計劃 篇1

　　一、XXXX年全年工作總結(jié)

　　xx年是個不平凡的一年，在這即將過去的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，我們班組的各項工作均順利進(jìn)行，我們堅持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，全面落實隱患治理排查工作，在班組內(nèi)部全面推行安全生產(chǎn)目標(biāo)管理，加強“四個重點”的控制力度，確保現(xiàn)場作業(yè)的監(jiān)督，努力打造合格班組實現(xiàn)了工傷事故為零，火災(zāi)事故為零，危險源點控制及整改控制的完成。

　　1、深入開展“隱患排查、辯識工作”、時刻加強各項規(guī)章制度和安全操作規(guī)程學(xué)習(xí)，使班組內(nèi)部人員的危險源辨識能力加強，使班組內(nèi)危險源點始終處于在安全可控的.范圍內(nèi)。

　　2、為了取得合格班組的成功驗收和班組安全工作建設(shè)情況，全班人員齊具智慧，共同努力，使得兩項工作均取得不錯的成績。

　　3、對于xx年我們班組新分的人員我們認(rèn)真落實班組級教育，同時加強節(jié)假日期間人員的安全教育。

　　4、加強班組安全建設(shè)，強化班組安全管理，因為班組是安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)，只有健全班組“安全生產(chǎn)五項制度”及班組崗前5分鐘安全交底工作，才能使每個人每天對安全有深刻的認(rèn)識。

　　5、加強重點作業(yè)的監(jiān)督及落實：

　　由于所涉及的危險區(qū)域多而雜、例如為保證職工及身體健康，防止沼氣、噪音等介質(zhì)對人員的傷害，出入作業(yè)區(qū)域正確佩戴防護(hù)用品，禁止吸煙或動用明火，離心機(jī)崗位操作時必須佩戴耳塞。同時班組長、安全員還會加強現(xiàn)場作業(yè)的監(jiān)督，從根本上杜絕事故的發(fā)生。

　　二、XXXX年安全工作安排

　　XXXX年是我廠保生產(chǎn)、嚴(yán)管理、增產(chǎn)減排的一年，也對我們班組提出了更高的要求，在日常工作中我們要抓住現(xiàn)場作業(yè)的控制、提高對重點作業(yè)的監(jiān)督。

　　1、深入開展危險源點辯識排查整改工作，強化班組內(nèi)部隱患的整改，做到有隱患必整改、減少隱患的存在，提高職工作業(yè)前的辯識能力。

　　2、加強xx年安全工作目標(biāo)的實現(xiàn)：

　　xx年安全生產(chǎn)中的安全生產(chǎn)事故給我們敲響了警鐘，為了切實加強現(xiàn)場重點作業(yè)，應(yīng)做好以下幾點：

　�、偶訌姮F(xiàn)場監(jiān)督和防范措施的落實。

　　⑵針對xx年事故，教育職工嚴(yán)格遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程。

　�、亲龊眯鹿と说陌踩�教育，切實有效杜絕“四個重點”中的重點人的教育監(jiān)督。

　　3、加強班組內(nèi)部控制的危險源點的日常管理，確保全年安全生產(chǎn)目標(biāo)的實現(xiàn)。

工作年度計劃 篇2

　　光陰似箭時光如梭，轉(zhuǎn)眼間一年已經(jīng)過去�；仡櫾谥�行一年來的工作�？梢哉f成績尚可，體會受益不少，但也存在不足。為了更好地做好今后的各項工作，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，現(xiàn)對20xx年來保安工作總結(jié)如下：

　　一、關(guān)于20xx年的工作

　　我是2月下旬來的，由于才從部隊轉(zhuǎn)業(yè)回來,以前沒過多接觸過保安工作，所以一切對我來說還比較陌生,為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命，我上半年主要是熟悉保安工作的各個要素，如下：

　　(一)對保安條例的學(xué)習(xí)，在平時的休息時間里我能對條例進(jìn)行自覺的學(xué)習(xí)，并與老隊員交流心得，用條例來約束自己的言行，規(guī)范自己的禮儀動做。

　　(二)對軍事的訓(xùn)練，在進(jìn)如本行后知道要學(xué)習(xí)擒敵拳，警棍操，由于在部隊學(xué)習(xí)的與這的不一樣，所以還的重頭學(xué)起，期間我能嚴(yán)格要求自己，發(fā)揚不怕苦不怕累的精神，努力學(xué)習(xí)，并利用休息時間自己溫習(xí)，不懂的地方主動的找老隊員討教。利用2個星期將其基本學(xué)會。

　　(三)日常修養(yǎng)，在平時的工作中重點側(cè)重放在自己的`形象、禮節(jié)、服務(wù)意識，加強工作主動性、原則性與靈活性的應(yīng)用，同時時常留意社會焦點，與我們保安業(yè)有關(guān)的我也會將其作成剪報。

　　(四)日常工作，在工作期間嚴(yán)肅認(rèn)真，特別是在節(jié)假日期間，平時請銷假制度完成的比較好。待人熱情有禮貌，發(fā)揚了拾金不昧、尊老愛幼等優(yōu)良傳統(tǒng)。

　　二、收獲體會

　　通過近一年的工作我學(xué)會了很多為人處事的精練，并養(yǎng)成了較好的行為習(xí)慣，提高了個人修養(yǎng)和素質(zhì)為下一步工作打下了良好的基礎(chǔ)。

　　在這一年的成績主要有：

　　1、在大廳拾到現(xiàn)金100，多次拾到銀行卡主動交與大堂經(jīng)理。

　　2、支行所在大廈進(jìn)行裝修在大廈門口搭設(shè)支架，由于安全隱患排查不徹底5月初發(fā)生起火，由于在起火初期于是我立即使用消防滅火器將火勢撲滅，確保大家的生命財產(chǎn)安全得到保障。

　　3、通過自身努力，季度考核成績優(yōu)良。

　　三、自身不足

　　1、工作時會走神，自身的修養(yǎng)還不是很好，處事的原則性與靈活性還有待加強。

　　2、還有很多知識不夠了解，工作中也容易出現(xiàn)小毛病。

　　3、軍事素質(zhì)不是很突出，隊列動作還有上升空間，擒敵拳和警棍術(shù)還不夠熟練。

　　四、20xx年工作計劃

　　1、 提高自己的修養(yǎng)，加強形象、禮節(jié)、服務(wù)意識，加強工作主動性、原則性與靈活性的應(yīng)用,希望在原有基礎(chǔ)上有所提高，對外將積極樹立保安形象、服務(wù)與治理窗口。

　　2、 加強治安工作的學(xué)習(xí)，確保執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的秩序穩(wěn)定。

工作年度計劃 篇3

　　為確保我酒店可持續(xù)性發(fā)展，做好人力資源的服務(wù)及日常管理工作，除繼續(xù)完善現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上，現(xiàn)將我部20xx年的重點工作計劃如下：

　　一、在保證服務(wù)品質(zhì)的前提下嚴(yán)格控制人事費用

　　一般情況下，酒店人事費用約占經(jīng)營收入的23%，占整體費用約50%。人事費用是除了能源費用之外的一項重要開支。而且近年來，由于整個行業(yè)的“用工荒”，使人員工資成本形成了逐年上升的趨勢。由此，我部將繼續(xù)秉承精簡高效的用人宗旨，進(jìn)一步核算崗位定編人數(shù)，按淡、旺季合理調(diào)整用工人數(shù)及方式，嚴(yán)格把控錄用時間、加班及日�？记诤瞬�，及時掌握固定人力與彈性人力的預(yù)算變數(shù)，對人力預(yù)算也會做出相應(yīng)的調(diào)整。

　　目前已完成20xx年的人員編制，我部將根據(jù)酒店實際情況和運營狀況合理的調(diào)整人員編制，使人力成本和酒店收益更加合理；進(jìn)一步調(diào)整現(xiàn)有的工資架構(gòu)，使之能夠更多的提高員工工作積極性和工作效率。

　　此外，在遵守國家政策的同時，兼顧企業(yè)和員工意愿，適時適度地調(diào)整員工社會保險繳納辦法。20xx年和20xx年相比，酒店參保人數(shù)已減少百人之多，一方面為企業(yè)節(jié)省了大量的資金，但也給部門做社保年審時帶來了一定的困繞。但我們力爭以最小的代價換取企業(yè)更多的`利益。

　　二、人員招聘

　　1、根據(jù)20xx年人員編制和酒店經(jīng)營狀況，合理保持酒店人員數(shù)量，嚴(yán)格把關(guān)，招聘到高素質(zhì)和穩(wěn)定的員工。

　　2、保持和鞏固現(xiàn)有招聘渠道的同時，進(jìn)一步開拓其他招聘渠道，及時保證部門用人。

　　3、積極聯(lián)系各大學(xué)和學(xué)院，在酒店旺季到來之前為一線部門招聘實習(xí)生，保證旺季服務(wù)人員充足，同時補充素質(zhì)較高員工，逐步提升酒店員工的整體素質(zhì)。目前已和西安外事學(xué)院聯(lián)系建立“校企合作”的用工實習(xí)模式。

　　4、開拓更加靈活高效的用工形式，采取除正式工外，嘗試聘用實習(xí)生、周末幫工、臨時幫工等多種形式在旺季時緩解酒店人員壓力的同時降低費用。

　　5、與周邊社區(qū)、街辦和勞動局就業(yè)中心等政府部門進(jìn)一步建立用工信息渠道，為酒店提供穩(wěn)定的人力資源；同時與各大人才市場和人才網(wǎng)站保持信息渠道的暢通，適時參加招聘會補充人員。

　　6、重視酒店內(nèi)部招聘的方式，使酒店人員進(jìn)行內(nèi)部的合理流動，給員工更多提高自身能力的機(jī)會，促成人才的良性循環(huán)。

　　三、員工福利待遇

　　企業(yè)發(fā)展壯大的同時，也要讓員工共享勞動成果。為進(jìn)一步體現(xiàn)“讓員工有尊嚴(yán)地工作”，提升各項福利待遇已成為員工最關(guān)心、企業(yè)最重視的主導(dǎo)方向。

　　1、通過對現(xiàn)行工資架構(gòu)的調(diào)整，使酒店在保證員工最大利益和合理收入的同時增強工資福利對工作積極性和工作效率的影響力度。

　　2、計劃在20xx年工資福利中增長員工店齡工資標(biāo)準(zhǔn)，增加生日及勞保的標(biāo)準(zhǔn)。此外，將視同行業(yè)來年的工資調(diào)查水平及個別崗位的用工情況調(diào)整員工的工資待遇。使我酒店工資水平與同星級和周邊酒店具有同等的競爭優(yōu)勢。

　　3、希望通過以上對員工福利的豐富和提高，建立具有五星級標(biāo)準(zhǔn)的福利待遇，吸引到較高素質(zhì)的員工加入，從而提升我酒店的競爭力和企業(yè)形象。

　　四、精細(xì)管理、質(zhì)檢工作更加專業(yè)、細(xì)致

　　繼承“品質(zhì)升級年”的經(jīng)營理念，深入實行精細(xì)化管理模式，不斷推敲管理的措施和方法。從最基礎(chǔ)的員工儀容儀表抓起，嚴(yán)格按照行業(yè)規(guī)范進(jìn)行管理，樹立天朗人作為五星級的職業(yè)形象。在以往成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，對已有制度專項、逐一進(jìn)行梳理，重新建立并完善各項管理制度，制定各崗位人員的考核體系，嚴(yán)格按照新的制度進(jìn)行管理，真正做到管理的細(xì)致化、嚴(yán)格化和專業(yè)化。同時，嚴(yán)格控制我部各項花費，重點是在員工餐廳的成本控制上，在花色品種上下功夫，在保證員工伙食的基礎(chǔ)上，努力控制好各項費用支出。例如：做好和采購部的日常配合，員餐日常開銷較大的食用油，擬計劃從麥德友進(jìn)貨，做到質(zhì)同價更優(yōu)。再如，員工勞保之一的衛(wèi)生紙，也準(zhǔn)備換用質(zhì)優(yōu)價廉的替代品。

　　五、著力提升管理人員綜合素質(zhì)

　　目前酒店的員工培訓(xùn)大都集中在基層員工的培訓(xùn)上，但作為管理階級中重要的一部分，中層管理人員卻少于培訓(xùn)。因此，秉承“請進(jìn)來，走出去”的模式，不定期安排企業(yè)中層管理人員的內(nèi)訓(xùn)、外聘專業(yè)人事前來進(jìn)行講授，或者安排骨干中層管理人員赴其他先進(jìn)酒店觀模學(xué)習(xí)也將是未來三年的計劃之一。

　　六、培訓(xùn)工作

　　1、新員工入職培訓(xùn)

　　培訓(xùn)內(nèi)容：酒店產(chǎn)品知識、酒店儀容儀表規(guī)定、人事政策與程序、安全消防知識、旅游知識、服務(wù)意識

　　2、酒店英語培訓(xùn)

　　培訓(xùn)時間：全年按周進(jìn)行

　　培訓(xùn)對象：在職員工

　　培訓(xùn)者：人力資源部

　　培訓(xùn)內(nèi)容：酒店專業(yè)英語

　　分部門專業(yè)英語培訓(xùn)主題：

　　前廳部：酒店禮貌英語、前廳服務(wù)相關(guān)詞匯、接待用英語、預(yù)定用英語、收銀用英語、商務(wù)用英語、旅游用英語、

　　客房部：酒店禮貌英語、客房服務(wù)相關(guān)詞匯、樓層服務(wù)用英語、房務(wù)中心用英語、旅游英語

　　中餐：酒店禮貌英語、中餐服務(wù)相關(guān)詞匯、中餐菜單、侍餐服務(wù)英語、旅游英語

　　西餐：酒店禮貌英語、西餐服務(wù)相關(guān)詞匯、西餐菜單、侍餐服務(wù)英語、旅游英語

　　銷售：酒店禮貌英語、銷售用英語

　　安全：酒店禮貌英語

　　3、公共課程培訓(xùn)

　　1）員工級公共課程：

　　培訓(xùn)時間：全年按月分批次進(jìn)行

　　培訓(xùn)對象：在職員工

　　培訓(xùn)者：人力資源部、安全部、外請（免費講座培訓(xùn)）

　　培訓(xùn)內(nèi)容：酒店儀容儀表規(guī)定、行為規(guī)范、禮貌禮節(jié)、服務(wù)意識、服務(wù)細(xì)節(jié)、衛(wèi)生知識、溝通技巧、員工素質(zhì)、員工工作態(tài)度、工作安全、節(jié)能意識、快樂工作信念、服務(wù)的價值、認(rèn)識客人的類型特點、電話禮儀、表達(dá)技巧、服務(wù)態(tài)度與技巧、處理賓客投訴的要點及原則、酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)、服務(wù)理念、酒店意識、團(tuán)隊意識、員工忠誠度、西安旅游知識、；文員辦公自動化培訓(xùn)及考勤培訓(xùn)；團(tuán)隊意識拓展訓(xùn)練；崗位交叉培訓(xùn)；安全消防知識培訓(xùn)、消防演習(xí)；化妝技巧、健康知識、急救知識培訓(xùn)

　　2）督導(dǎo)層公共課程：

　　培訓(xùn)時間：全年按季分批次進(jìn)行

　　培訓(xùn)對象：在職督導(dǎo)層員工

　　培訓(xùn)者：人力資源部

　　培訓(xùn)內(nèi)容：督導(dǎo)人員素質(zhì)訓(xùn)練：督導(dǎo)人員訓(xùn)練、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、創(chuàng)造力培養(yǎng)、激勵培訓(xùn)、領(lǐng)班訓(xùn)練、主管訓(xùn)練、領(lǐng)導(dǎo)方式、領(lǐng)導(dǎo)職能、如何管理員工、時間管理培訓(xùn)、性格與溝通、贏在執(zhí)行、自信講話訓(xùn)練、講師素講師素質(zhì)培訓(xùn)、講師技能培訓(xùn)。

工作年度計劃 篇4

　　為認(rèn)真貫徹落實縣委經(jīng)濟(jì)工作會議精神，堅持“穩(wěn)重求進(jìn)”總基調(diào)，堅持以提高發(fā)展質(zhì)量和效益為中心，加快安仁城市供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，進(jìn)一步加大縣城管網(wǎng)擴(kuò)改力度，保質(zhì)保量完成城市供水任務(wù)，全面推進(jìn)“精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧”工作，為我縣建設(shè)“實力安仁、美麗安仁、幸福安仁、實干安仁”提供有力保障。通過全面深化公司改革、推行績效考核，實現(xiàn)資產(chǎn)保值增值和供水服務(wù)大提質(zhì)。特制定如下工作計劃：

　　一、全年制水680萬立方米,銷售水量380萬立方米；

　　管網(wǎng)漏損率控制在35%以內(nèi)，完成全年總產(chǎn)值1300萬元，年產(chǎn)值在去年的基礎(chǔ)上遞增18.2%。

　　二、壓實工作，擼起袖子干好精準(zhǔn)扶貧、綜合治理、安全生產(chǎn)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、招商引資等核心工作。

　　三、嚴(yán)格控制水損，對供水管網(wǎng)進(jìn)行全面探漏檢測，改造更換年久老化、破損漏水的供水管道，爭取在20xx年管網(wǎng)水漏損率基礎(chǔ)上降低3個百分點。

　　四、全面推行“城鄉(xiāng)供水一體化”建設(shè)，加快推進(jìn)茶安水庫引水工程建設(shè)，確保20xx年建成使用。啟動建設(shè)茶安水庫引水二期工程，做好三期工程前期工作，籌建新形勢下供水集團(tuán)公司。

　　五、加大對城區(qū)主管網(wǎng)和支管網(wǎng)新建力度，爭取拓展3平方公里供水區(qū)域，新增自來水用戶1200戶。

　　六、開展42項水質(zhì)檢測。在公司短缺專技人才的.情況下，委托具有資質(zhì)的檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測，確保水質(zhì)檢測達(dá)到國家生活飲用水標(biāo)準(zhǔn)。

　　七、建設(shè)水質(zhì)五參數(shù)在線監(jiān)控系統(tǒng)，建立供水調(diào)度中心，推行智能報裝、智能財務(wù)、智能倉管網(wǎng)絡(luò)化管理。

　　八、全面推行二次供水工作，爭取出臺城區(qū)二次供水新政策，解決高樓用水水量不足、水壓不夠的問題。

　　九、大力宣傳節(jié)約用水，加大老城區(qū)水表改造出戶力度，實行階梯式水價。

　　十、抓好意識形態(tài)工作，加強對職工的政治思想教育和普法教育，增強職工政治意識和法律意識。

　　十一、完善消防設(shè)施改造，規(guī)范城區(qū)市政、園林、消防用水，建設(shè)定點取水點，裝表計量取水。

　　十二、繼續(xù)推行“保姆式”供水服務(wù)，為城區(qū)供水老管網(wǎng)、老式指針計量水表改造提供更好的優(yōu)惠政策，踐行供水維修“二十四小時服務(wù)制”、“零點行動”服務(wù)承諾；

　　繼續(xù)推行維修工資“零服務(wù)費制”、維修材料“用戶簽單免費制”；繼續(xù)實行工業(yè)園區(qū)工業(yè)用水優(yōu)惠政策，低保困難居民用水減免措施；取消停、復(fù)水收費；繼續(xù)推行供水交費短信提示，安裝維修、改造停水6個小時以上實行公告制，打造供水品牌，提升公司形象。

　　十三、加大人才引進(jìn)和職工培訓(xùn)力度，大力推行職工技能比試，提高職工技能水平，為建設(shè)“智能供水”企業(yè)提供人才保障。

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