工作年度計劃范例[6篇]
時間過得可真快,從來都不等人,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,立即行動起來寫一份計劃吧。計劃怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編為大家收集的工作年度計劃7篇,希望對大家有所幫助。
工作年度計劃 篇1
回顧過去,展望未來,學(xué)社聯(lián)在改革中逐漸步入欣欣向榮,新的一年,財務(wù)部在保證工作順利進(jìn)展并取得長足的進(jìn)步的同時,更要戒驕戒躁,繼續(xù)保持前年的昂揚斗志,同時不斷的發(fā)現(xiàn)并彌補(bǔ)工作中的不足,在保證作為學(xué)社聯(lián)核心的財務(wù)機(jī)構(gòu)正常運作的前提下,將財務(wù)的管理提高到一個新的層次!因此,財務(wù)部對充滿激情的`一年作出了如下的展望和規(guī)劃:
一、充分發(fā)揮財務(wù)管理職能,做好財務(wù)本職工作。
1、按財務(wù)預(yù)算科學(xué)合理安排調(diào)度資金,充分發(fā)揮資金利用效率。積極提供全面、準(zhǔn)確的經(jīng)濟(jì)分析和建議,為院領(lǐng)導(dǎo)決策 當(dāng)好參謀。
2、新的一年里,引導(dǎo)財務(wù)人員加強(qiáng)研究和學(xué)習(xí), 加強(qiáng)與各部門各項工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào),通過合理支出為學(xué)社聯(lián)增加效益。
3、搞好成本核算,合理調(diào)度資金完成年度預(yù)算。適應(yīng)新形勢,進(jìn)一步加強(qiáng)流動資金分析和管理,為學(xué)社聯(lián)謀求最大利益。
二、不斷改進(jìn),適應(yīng)學(xué)社聯(lián)發(fā)展需要。
1、健全和完善財務(wù)核算制度。 在原有財務(wù)核算的基礎(chǔ)上,根據(jù)公司財務(wù)核算的新要求,明確核算個體的范圍,同時進(jìn)一步健全和完善財務(wù)管理制度,嚴(yán)格 財務(wù)人員核算管理,制定完善內(nèi)部財務(wù)規(guī)章制度,使會計工作有 一個更加規(guī)范、完善的制度環(huán)境。
2、規(guī)范建立財務(wù)檔案,提高檔案管理質(zhì)量。
收集整理好以前財務(wù)檔案,進(jìn)行合理分類,整齊化一,歸檔 存查,確保會計核算資料的完整性、嚴(yán)密性,以便核查方便。
三、加快會計信息化建設(shè),盡快實現(xiàn)會計電算化。
利用好電腦系統(tǒng), 開展網(wǎng)上數(shù)據(jù)報送, 歸集和整理會計數(shù)據(jù), 增強(qiáng)會計數(shù)據(jù)傳遞的時效性和準(zhǔn)確性。 爭取早日實現(xiàn)會計核算的電算化, 從而提高會計核算的質(zhì)量, 使公司會計核算工作更加正規(guī)化、科學(xué)化,現(xiàn)代化。
四、招聘、吸引優(yōu)秀人才。
“成亦蕭何、敗亦蕭何” ,所有的工作成敗的關(guān)鍵還是在于人。財務(wù)部發(fā)展到一定程度,所有的工作必須納入整體系統(tǒng)運做之中。一個系統(tǒng)的運做靠個別人是不可能有任何作為的,使系統(tǒng)發(fā)揮最大作用就需要一大批優(yōu)秀的人才。財務(wù)工作也是如此,當(dāng)前最缺的是優(yōu)秀的人才。20xx下半年財務(wù)部在人才的招聘、培訓(xùn)方面要下更大的力氣。最關(guān)鍵的是使每個員工在工作時有一定的壓力,引導(dǎo)其不斷進(jìn)進(jìn)取,同時也有一定的安定感、歸宿感,甚至更高層面的成就感。
五、加強(qiáng)財務(wù)人員培訓(xùn),提高財務(wù)人員素質(zhì)。
在2XXX下半年招收新的成員,必須規(guī)范人員管理,穩(wěn)定財務(wù)隊伍。以強(qiáng)化財務(wù)人員教育培養(yǎng)為基礎(chǔ),全面提高財務(wù)部人員整體素質(zhì),扎扎實實的把學(xué)社聯(lián)的財務(wù)工作推上一個新臺階。主要從下幾方面入手:
1、穩(wěn)定增強(qiáng)財務(wù)隊伍。對現(xiàn)有財務(wù)人員進(jìn)行考核,堅持“試用”觀念,堅持選拔引納優(yōu)秀的會計人員加入財務(wù)隊伍,實行優(yōu)勝劣汰,增強(qiáng)公司財務(wù)隊伍的實力。
2、加強(qiáng)理論培訓(xùn),使財務(wù)人員從僅僅應(yīng)付日常業(yè)務(wù)的工作狀態(tài)得到改變,充分認(rèn)識財務(wù)
工作的連續(xù)性、復(fù)雜性,培養(yǎng)超前意識。
3、加強(qiáng)會計實務(wù)培訓(xùn)。加強(qiáng)會計人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn), 注重工作效率,提高會計人員的整體核算水平。
六、轉(zhuǎn)變工作方式,提高工作效率,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),打造專業(yè)化 的財務(wù)管理團(tuán)隊。
1、通過會計集中核算系統(tǒng)的實施,提高工作效率,逐步縮短財務(wù)報表完成時間。
2、加強(qiáng)與院領(lǐng)導(dǎo)、各協(xié)會間的溝通交流,確保各項工作順利開展。
七、日常工作
認(rèn)真完成每月原始憑證審核、支出申報,憑證裝訂和財務(wù)檔案等合同管理,賬務(wù)核對和財務(wù)報表催收等日常工作,保證不出差錯,做好資金安排,保證學(xué)社聯(lián)和協(xié)會資金正常運作。 在今后的工作中,我們將不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),進(jìn)一步加強(qiáng)財務(wù)綜合管理能力,努力實現(xiàn)財務(wù)管理科學(xué)化、會計核算規(guī)范化和費用控制合理化,強(qiáng)化監(jiān)督力度,細(xì)化服務(wù)深度,切實執(zhí)行財務(wù)管理職能,與學(xué)社聯(lián)共同進(jìn)步。
工作年度計劃 篇2
做到“三個確保”,即確保每戶貧困戶都有干部結(jié)對幫扶。確保貧困村農(nóng)民人均純收入年均增幅高于全縣年均增幅,確!皟刹怀、三保障”(不愁吃、不愁穿,保障其義務(wù)教育、基本醫(yī)療和住房)和“五年決戰(zhàn)同步小康”目標(biāo)實現(xiàn)。
緊緊圍繞“看真貧、扶真貧、真扶貧”和“六個到村到戶”、“六項行動計劃”總要求,通過對雙聯(lián)村致貧原因分析,結(jié)合駐村工作組開展工作情況、村支“兩委”的工作部署、召開黨支部會議與村民大會以及逐戶走訪村民了解的情況,為盡快解決貧困問題,使雙聯(lián)村群眾盡早脫貧致富,特制定以下幫扶計劃。
一、基本情況
雙聯(lián)村位于務(wù)川自治縣浞水鎮(zhèn)東北方,東與茅天鎮(zhèn)接壤,西與浞水鎮(zhèn)鹿池村接壤,南與浞水鎮(zhèn)青茶村接壤,北與浞水鎮(zhèn)鹿池村、重慶市彭水自治縣龍?zhí)拎l(xiāng)接壤。
雙聯(lián)村地形主要以山地、小型盆地為主,山間平地較少。氣候以亞熱帶季風(fēng)為主,適宜水稻、玉米、高粱、土豆、紅薯等糧食作物生長。土壤以富含氮、磷、鉀等元素的沙土土壤為主,適宜烤煙、核桃、辣椒、中藥材等經(jīng)濟(jì)作物生長。水源較少、轄區(qū)內(nèi)無大江大河流過,個別地方人、畜飲水困難。
雙聯(lián)村是浞水鎮(zhèn)十個村鎮(zhèn)之一,共有人口3439人,耕地面積3795畝,現(xiàn)有干部7人,其中農(nóng)村干部4人,共有5個黨支部,4個自然村,14個行政組。其中橋地坪組是雙聯(lián)村政治、文化中心,田壩組、上茶組、雙竹組以發(fā)展烤煙為主,水碗坪組以發(fā)展水果為主,化力組以發(fā)展核桃為主,且有金銀花種植大戶劉宋兵等,雙聯(lián)村農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢頭好,這將加速雙聯(lián)村奔小康,走向富裕、文明、法制、民主的生活。
二、貧困狀況
一是貧困人口分布廣,居住條件邊遠(yuǎn)落后。轄區(qū)內(nèi)4個自然村,14個行政組,其中10個行政組處在高坡和半高坡地帶,這些村邊遠(yuǎn)偏僻,分布不集中,受交通、地理位置和歷史發(fā)展等因素制約,群眾生產(chǎn)生活十分貧困,靠農(nóng)田土為生,自給自足,無生活來源,生活條件極差。如火燒巖、化力、屋基坪行政組存在部分零散分布,人數(shù)多、貧困度深。,期末農(nóng)村人口3439人。調(diào)查扶貧對象為184戶920人,約占全村總?cè)丝诘?7%。二是自然災(zāi)害頻發(fā),生存環(huán)境惡劣,返貧現(xiàn)象突出。前進(jìn)組、沙坡組自然災(zāi)害頻發(fā),泥石流、干旱、冷凍害等災(zāi)害時有發(fā)生,給農(nóng)民生命財產(chǎn)造成嚴(yán)重?fù)p失,返貧現(xiàn)象嚴(yán)重。三是貧困人群中有部分無脫貧能力,脫貧形式嚴(yán)峻。部分聾啞人、癲癇病人、殘疾人、智障人等,他們基本上沒有勞動能力,完全依靠家人和政府關(guān)懷生存。四是發(fā)展相對滯后,財力緊張,財政保障及扶持能力弱。雙聯(lián)村地處邊遠(yuǎn),經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體水平低、總量不小,發(fā)展不足,財力投入扶貧開發(fā)非常有限,依靠財政救濟(jì)可謂杯水車薪,需要上級部門的財政扶持。五是社會民生事業(yè)落后,農(nóng)村公共服務(wù)建設(shè)投入不足。農(nóng)村教育設(shè)施薄弱,村級小學(xué)已經(jīng)沒落。農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)亦困難重重,雙聯(lián)村村級衛(wèi)生室設(shè)備普遍簡陋,藥品不齊全,重大患病無法及時在村里治療,使得大病只能出村,給老百姓生活帶來負(fù)擔(dān),致使農(nóng)村缺醫(yī)少藥看病難問題較為突出。
三、致貧原因分析
對雙聯(lián)村貧困狀況的分析主要有以下幾點:一是資金緊缺,種植技術(shù)缺乏,嚴(yán)重制約產(chǎn)業(yè)發(fā)展;二是貧困人口分布廣,居住條件邊遠(yuǎn),基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后;三是自然災(zāi)害頻發(fā),生存環(huán)境惡劣,返貧現(xiàn)象突出;四是傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)耕種觀念更深蒂固,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整十分艱難;五是受交通、地理位置和歷史發(fā)展等因素制約。
四、急需解決的主要困難
一是加大雙聯(lián)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。完善通村、通組、串戶路硬化、危房牛欄拆除改建、農(nóng)田水利設(shè)施等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),美化農(nóng)村環(huán)境,提高農(nóng)村生產(chǎn)效率和生活質(zhì)量。完善雙聯(lián)村村的教育、醫(yī)療、文化、衛(wèi)生、通訊等民生設(shè)施。二是加大對貧困戶扶貧到戶幫扶力度。轄區(qū)內(nèi)共有貧困戶184戶,貧困人口920人,需要在資金、制度、人員等方面加大扶持。一方面對精神病、殘疾等無能力脫貧患者在制度上給予長期的基本生活保障,對一般貧困戶幫助解決飲水、吃穿等衣食住行等問題;另一方面幫助貧困戶實現(xiàn)就業(yè),幫助貧困人群脫貧致富。三是增加扶貧項目支持雙聯(lián)村實施整村推進(jìn)。改善貧困村生產(chǎn)生活條件,促進(jìn)貧困人口增收脫貧,給予扶貧項目資金支持,實施整村推進(jìn)計劃。四是加大產(chǎn)業(yè)扶持力度。農(nóng)村融資體系落后,農(nóng)民融資困難,農(nóng)戶產(chǎn)業(yè)規(guī);木薮笞枇,同時可以幫助完善產(chǎn)業(yè)發(fā)展所必須的其他硬件設(shè)備,如道路、水電等。五是加大種養(yǎng)殖技術(shù)的培訓(xùn)力度,提升他們自我發(fā)展的能力和水平。同時積極加大農(nóng)村剩余勞動轉(zhuǎn)移的技能培訓(xùn),增加其收入。
五、幫扶計劃
通過對雙聯(lián)村致貧原因分析,結(jié)合本村村情民情,為盡快解決貧困問題,盡早脫貧致富,使雙聯(lián)村廣大老百姓過上小康生活,制定以下幫扶計劃。
一是產(chǎn)業(yè)發(fā)展。針對該村群眾缺乏資金和技術(shù),結(jié)合土質(zhì)和海撥等條件,計劃每年實行輪作,在田壩、水碗坪、雙竹、上茶園、四合頭5個組實施烤煙種植20xx畝,對種植大戶進(jìn)行扶持,需要烤房修建、供電等費用問題;計劃在水碗坪組實施柑橘種植400畝;計劃在水碗坪組實施金銀花種植500畝,對種植大戶劉宋兵進(jìn)行扶持。二是技能培訓(xùn)。針對田壩、四合頭等5個組的種植大戶、村民技術(shù)缺乏,計劃舉辦烤煙、金銀花、柑橘等種植技術(shù)培訓(xùn)。三是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。道路圍繞產(chǎn)業(yè)建設(shè),為切實解決廣大種植戶運輸難題,計劃硬化青茶村至雙聯(lián)村村公所7公里通村道路,需投入資金880萬元,同時修建鹿池村至雙聯(lián)村四合頭組煙基路12公里,需投入資金220萬元,可解決涉及14個組789戶3439人的出行問題;計劃實施硬化橋地坪組至田壩組3公里通組公路,需投入50萬元,同時可解決涉及1個組92戶403人的安全出行問題。
六、工作要求
(一)要積極協(xié)調(diào)、精心安排,積極爭取部門支持,幫助種植戶協(xié)調(diào)貼息貸款和產(chǎn)業(yè)扶貧項目資金,切實解決幫扶計劃中需要解決的'困難和問題。
(二)村“兩委”和駐村工作組要以高度的責(zé)任感,充分認(rèn)識做好精準(zhǔn)扶貧結(jié)對幫扶工作的重要性、復(fù)雜性和艱巨性,將此項工作列入重要議事日程,負(fù)責(zé)本村精確扶貧結(jié)對幫扶工作的組織協(xié)調(diào)和落實,確保精準(zhǔn)扶貧結(jié)對幫扶工作不走樣。
(三)村“兩委”和駐村工作組要緊密配合,對照幫扶計劃,積極爭取廣大群眾的支持,加快逐一落實,并及時發(fā)現(xiàn)和反饋工作中存在的困難和問題,糾正工作中的不足。每月定期向街道報告工作實施進(jìn)度,對在工作中落實不力、推進(jìn)緩慢,給本村精準(zhǔn)扶貧結(jié)對幫扶工作造成負(fù)面影響的相關(guān)責(zé)任人予以責(zé)任追究。
工作年度計劃 篇3
以下是身為某某酒店保安隊長的我在20xx年的工作計劃:
一、做好員工心理工作
要調(diào)動每一個隊員的積極性和主動性,讓隊員以保安隊為家、以項目為家,要有集體榮譽(yù),只有把心放到工作上,煩心的事情才會少,只有把注意力集中到維持酒店安全穩(wěn)定上,幸福感才會提升。每個人或多或少都有自己的私人問題,但是要時刻以大局為重,要明白工作是養(yǎng)家糊口的唯一途徑。通過思想教育要讓員工明白工作的意義和重要性,激發(fā)員工的積極主動性。
二、要明確工作程序
對于門崗來說來人來訪必須聯(lián)系,聯(lián)系上以后登記、進(jìn)入,如果不讓登記,那么就要拒絕來訪者進(jìn)入。同時要熱情服務(wù),有禮有節(jié),對于不配合的人,要讓他換位思考,如果他是這里的客人也希望安全有保障,信息登記一定要登記全,而且一定要堅持,不要等領(lǐng)導(dǎo)下來檢查,再做形象工程,這樣會引起客人反感,而且也不是酒店的初衷。
三、抓好崗上紀(jì)律
值崗期間,堅決不允許閑聊、玩手機(jī)、抽煙,杜絕一切與工作無關(guān)的事情,要全心全意為酒店服務(wù),要時刻以酒店的方針政策為指導(dǎo),要時刻用崗位職責(zé)來要求自己。如果不這樣做,服務(wù)要求就達(dá)不到,滿意度也就上不來。
四、抓好夜查工作
雖然說夜查工作也在紀(jì)律范圍內(nèi),但是要著重強(qiáng)調(diào)夜查的'必要性和重要性。歲末年初,正式偷盜事件頻發(fā)的時候,發(fā)生概率較大的時候大部分是深夜或是凌晨,因此,一定要抓好保安隊夜崗的值班巡邏工作。此外作為保安隊長更要做好抽查晚班值班工作,對于睡崗、懶崗都要進(jìn)行嚴(yán)查、嚴(yán)懲。要讓隊員明白守護(hù)一個崗就是在守護(hù)一份平安。要讓大家時刻繃緊一根弦,不能發(fā)生任何偷盜現(xiàn)象,否則就是我們的失職,就要承擔(dān)責(zé)任。
工作年度計劃 篇4
XX年總結(jié):
XX年即將過去,新的一年又即將來臨。過去的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、熱心幫助下,在同事們密切配合下,本著踏踏實實做事,認(rèn)認(rèn)真真工作的原則,基本上完成了自己所承當(dāng)?shù)母黜椆ぷ魅蝿?wù),個人思想政治素質(zhì)和工作能力都取得了一定的進(jìn)步,F(xiàn)將工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下: :
一、 從思想上:過去的一年里從思想上嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),能夠完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。在工作的過程中,我深深體會到加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)的重要性,一個是向書本學(xué)習(xí)和上網(wǎng)查找相關(guān)資料,不斷充實自己,改進(jìn)學(xué)習(xí)方法;二是向周圍的同事學(xué)習(xí),虛心求教;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運用于實際工作中,在實踐工作中校驗所學(xué)知識,查找不足,提高自己。
二、 從工作方式上:過去的主要工作就是搶修,整天忙忙碌碌,設(shè)備問題越來越多,不僅自己不輕松還時常耽誤生產(chǎn)。現(xiàn)在在檢修和保養(yǎng)同時逐步形成做臺帳的習(xí)慣。設(shè)備檢修后都有檢修記錄和檢修臺帳,對經(jīng)常發(fā)生故障的設(shè)備進(jìn)行檢查,分析設(shè)備故障的主要原因,若是操作問題要求現(xiàn)場操作人員及時整改,對工藝要求上不適用的設(shè)備,與工藝人員、設(shè)備主管和保全小組成員討論后進(jìn)行改型試用,是其故障率大大降低。以513a小組氧化釜移料泵為例子,原來使用的是wihf80-65-160開式葉輪襯氟泵,現(xiàn)場共計有8臺,檢修的頻率比較高。經(jīng)過對多臺故障的泵機(jī)檢查總結(jié)后我們認(rèn)為該泵在使用過程中打空泵的幾率比較高,同時由于氧化釜內(nèi)盤管抱箍掉落也經(jīng)常造成泵機(jī)發(fā)生故障。現(xiàn)在已安排對每臺氧化釜的盤管抱箍進(jìn)行改型更換并嚴(yán)格驗收,同時要求該泵機(jī)輸送過程中操作人員不得離開現(xiàn)場防止打空泵。并從設(shè)備堆場找到1臺az80-65-160整理后進(jìn)行試用效果很好,目前這8臺泵機(jī)的'檢修的頻次相當(dāng)于之前的1/10。不但降低了設(shè)備維修的費用還減低了工人的勞動強(qiáng)度。
三、 大修工作和技術(shù)改造工作:在今年公司效益不好的情況下,本著修舊利廢的原則,對大檢修突出主要設(shè)備和關(guān)鍵設(shè)備重點維修,同時在對XX年度大檢修后出現(xiàn)的主要設(shè)備問題進(jìn)行分析改進(jìn)了檢修的方式,XX年的大修工作比較成功。對工藝要求的技術(shù)改造優(yōu)先利用設(shè)備堆場內(nèi)閑置和老廠拆遷過來的舊設(shè)備。并將停車小組不使用的部分設(shè)備調(diào)濟(jì)使用。確保各項技改的設(shè)備需求。
四、 經(jīng)驗和教訓(xùn):過去的一年雖然學(xué)到了很多東西,取得了一定的進(jìn)步,但是仍有很多不足之處,現(xiàn)總結(jié)如下:
1. 對設(shè)備管理比較粗糙,缺少細(xì)致的、連續(xù)的管理方法。
2. 對檢修人員的管理比較松散。
3. 對設(shè)備的潤滑保養(yǎng)做的還不全面。
寄望在以后的工作中總結(jié)成功經(jīng)驗,再接再厲,發(fā)揮潛力,更好的為公司服務(wù)
XX年工作計劃:
1. 深入學(xué)習(xí)設(shè)備管理知識,提高設(shè)備管理能力。學(xué)習(xí)設(shè)備部發(fā)放的《設(shè)備設(shè)施管理制度》總結(jié)設(shè)備管理方法,使設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)化、細(xì)致化。
2. 加強(qiáng)對檢修人員的管理和培訓(xùn)。對新安裝的設(shè)備在對操作人員進(jìn)行操作規(guī)程和要點的培訓(xùn)同時,對維修人員進(jìn)行常見故障的培訓(xùn)。
3. 加強(qiáng)設(shè)備的潤滑保養(yǎng)。動員全員進(jìn)行設(shè)備的潤滑保養(yǎng),將設(shè)備的各潤滑點制作表格發(fā)放到小組,指導(dǎo)小組成員和保全進(jìn)行設(shè)備潤滑,通過設(shè)備的潤滑保養(yǎng)降低設(shè)備故障的發(fā)生。
4. 加強(qiáng)對二級倉庫的管理,根據(jù)設(shè)備的開動情況對已形成的常用備件的庫存定額量進(jìn)行調(diào)整,對非常用的庫存?zhèn)浼y(tǒng)計詳細(xì)的型號、數(shù)量形成表格供技術(shù)改造時查找優(yōu)先選用。
5. 組織對分廠所有離心機(jī)的液壓系統(tǒng)和潤滑系統(tǒng)的換油。
6. 對現(xiàn)有的設(shè)備巡回檢查方式進(jìn)行調(diào)整,加強(qiáng)小組員工對自己小組設(shè)備問題的認(rèn)識并培訓(xùn)簡單處理的方法,力求在設(shè)備故障的起始階段對設(shè)備進(jìn)行檢修,防止設(shè)備帶病運行和設(shè)備小故障的擴(kuò)大。
工作年度計劃 篇5
根據(jù)我行今年一年來會計結(jié)算工作得實際情況,明年得工作主要從三個方面著手:抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),現(xiàn)就針對這三個方面制定我營業(yè)部在xx年得工作思路,銀行個人工作計劃。
一、 以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作。
客戶是我們得生存之源,作為營業(yè)部又是對外得窗口,服務(wù)得好壞直接影響到我行得信譽(yù)
1、我行一直提倡得“首問責(zé)任制”、“滿時點服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間得競爭加劇,客戶對銀行得服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行得服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、BSP航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通得高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行得競爭能力。
3、主動加強(qiáng)與個人業(yè)務(wù)得聯(lián)系,參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因為各種各樣得原因還沒有能做到真正得綜合,是我營業(yè)部工作得一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦得銀行結(jié)算辦法講座,增加人們得金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行得工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),工作計劃《銀行個人工作計劃》。
二、 強(qiáng)內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險,保證工作質(zhì)量。
隨著近年來金融犯罪案件得增多,促使我們對操作得規(guī)范、制度得執(zhí)行有了更高得要求
1、督促科技部門對我營業(yè)部得電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)得要求實行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行得鋼性,提高約束力。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位得內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位得質(zhì)量)和上門服務(wù)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)會計出納制度,嚴(yán)格會計出納制度得執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證得使用和保管。
4、重點推行支付密碼器得出售工作,保證銀企結(jié)算資金得安全,進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險得手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結(jié)算事故。
6、切實履行對分理處得業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會計核算質(zhì)量得定期考核工作。
三、以人為本提高員工得全面素質(zhì)。
員工得素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展得根本,在目前人員流動頻繁得情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)得隊伍
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風(fēng)險,所以到我營業(yè)部需要有一定得心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工得能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合得崗位,從而提高員工得積極性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫得,現(xiàn)已將培訓(xùn)計劃上報人事部門,準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、在人員緊張得情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年得技術(shù)比武更為了提高員工得業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工得思想工作,關(guān)心鼓勵員工,強(qiáng)化員工得心理素質(zhì)。
5、有計劃、有目得地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一得操作向混合多能轉(zhuǎn)變
工作年度計劃 篇6
一、親近學(xué)生愛護(hù)學(xué)生展現(xiàn)自我樹立威信是班主任工作的基礎(chǔ)。
“誰愛學(xué)生,學(xué)生就會愛他,只有用愛才能教育學(xué)生!蔽艺J(rèn)為班主任要善于接近學(xué)生,體貼和關(guān)心學(xué)生,和他們進(jìn)行親密的思想交流,讓他們真正感受到老師對他的親近和"愛"。這是班主任順利開展一切工作的基礎(chǔ)。所以,我也是這么做的,經(jīng)常一到下課我就來到班級,融入學(xué)生當(dāng)中,與他們聊天,和他們交流,在這過程中,我用眼睛去觀察,用耳朵去傾聽,用心去體會,耐心、細(xì)心、真心、熱心地干好各項學(xué)生工作。在與學(xué)生的交流過程中,逐漸創(chuàng)建了良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng);了解班級及班級學(xué)生主要的優(yōu)缺點并分析其原因所在,了解學(xué)生家長普遍的文化層次,找到亟待糾正的弱點;同時還研究學(xué)生的個性特征(包括能力、氣質(zhì)、性格、愛好等),了解學(xué)生個人的生活環(huán)境等,以便使我更好地對癥下藥地教育每一個學(xué)生。
“桃李不語,下自成蹊”,在我的教育工作中,我一直堅信這一點。我要以自己的人格魅力來影響我的學(xué)生們。在親近與研究學(xué)生的過程中,我努力展現(xiàn)自身的文化素養(yǎng)與道德情操,使學(xué)生對你"既親近又崇拜",既認(rèn)定你是值得信賴的老師,又把你當(dāng)作好朋友,樹立起班主任崇高的威信,使我的教育取得事半功倍的效果。
二、教書育人德育先行是班主任工作的前提和準(zhǔn)則。
加強(qiáng)學(xué)生的思想道德品質(zhì)修養(yǎng)是我們的最首要任務(wù).它直接關(guān)系到學(xué)生未來的發(fā)展方向,影響他的一生,因此,我首先抓思想教育.
1、新生到校,我要求學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)校紀(jì)和班規(guī),從小事著手,不染頭發(fā),不戴首飾……不因為成績好而放棄對其嚴(yán)格要求。
2、公平寬容地對待每一個學(xué)生,不計較過去。對后進(jìn)生,不急不躁,以一顆真誠的心,感化他們,激勵他們,安排他們與好學(xué)生一起坐,互相幫助,共同進(jìn)步.
3、圍繞《中職學(xué)生十不準(zhǔn)》制定了較細(xì)的班規(guī),要求學(xué)生自覺遵守.并且成立五人小組管理班務(wù),培養(yǎng)自管能力.學(xué)生基本能遵守各方面的紀(jì)律,如午睡紀(jì)律、課間紀(jì)律、和集會紀(jì)律等。
4、開學(xué)不久,我就開始家訪,主要是電話家訪。家訪近10位同學(xué),密切與家長聯(lián)系,共同管理學(xué)生,注意其發(fā)展的動向,及時提供幫助,向良性發(fā)展.
5、經(jīng)常與學(xué)生談話,了解班中的發(fā)展趨勢,及時予以調(diào)整.做好學(xué)生的思想工作.
6、努力培養(yǎng)班干部管理能力,多談心,多討論,放手讓他們?nèi)ス芾?增強(qiáng)個人的獨立能力和管理能力.
三、組織健全樂觀向上班干隊伍是良好班風(fēng)的保證
創(chuàng)建良好的班風(fēng),很大程度上是由班干決定的。班干對班集體有著"以點帶面"和"以面帶面"的作用,我稱他們是"班主任的左右手。"所以唯有慎重地選拔和培養(yǎng)干部隊伍,班主任工作才能逐漸從繁重走向簡單與輕松。
當(dāng)選的干部應(yīng)具有較強(qiáng)的號召力和自我管理能力。班干部隊伍的組建不能僅僅作為一種形式存在,班主任必須精心培養(yǎng):
其一,要大力表揚干部優(yōu)點,宣傳他們的先進(jìn)事跡,幫助班干部樹立威信;
其二,在鼓勵班干部大膽工作,指點他們工作方法的同時,要更嚴(yán)格要求班干部個人在知識、能力上取得更大進(jìn)步,在紀(jì)律上以身作則,力求從各方面給全班起到模范帶頭作用,亦即"以點帶面";其三,培養(yǎng)班干部團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,要能夠通過班干部這個小集體建立正確、健全的.輿論,帶動整個班集體開展批評與自我批評,形成集體的組織性、紀(jì)律性和進(jìn)取心,亦即“以面帶面”。
除了選準(zhǔn)班干以外,班級分為五個組,以自然座位為準(zhǔn),每組設(shè)立一個組長,由學(xué)生推選,組長全權(quán)負(fù)責(zé)各組的各項事務(wù)。尤其是早晨,堅決杜絕遲到現(xiàn)象,保證班級準(zhǔn)時進(jìn)入早讀狀態(tài)。在處理遲到問題時,由各組組長自行負(fù)責(zé)。在學(xué)校制度震懾下,再加上班級規(guī)定的約束和組長自覺帶動,各組表現(xiàn)出空前的團(tuán)結(jié)和競爭能力,使各組無論是衛(wèi)生、出勤,還是學(xué)習(xí)熱情方面都有了極大的改善。這恰恰驗證了魏書生的那句話:“學(xué)生可以管學(xué)生的,班主任不要插手!苯o學(xué)生更大的自由空間,充分發(fā)揮他們的自律性,他們真的能給班主任一個很大的驚喜。
四、良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣是學(xué)生成績進(jìn)步的關(guān)鍵
學(xué)生的天職是學(xué)習(xí),因此班主任如何抓好學(xué)生們的學(xué)習(xí)才是最重要,也是最難的。因此,我對學(xué)生提出了“真聽、多做、好問、求精”口號,以此激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情,鼓勵他們既能夠勤奮好學(xué)又樂于互相討論精益求精,從而養(yǎng)成樂學(xué)好問的學(xué)習(xí)習(xí)慣。并且還按學(xué)科分層次組建8個學(xué)習(xí)小組,努力營造一種良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。對于個別差生還針對性提出“改變自己什么時候都不晚”的口號,以此激發(fā)他們學(xué)習(xí)的自信心,并鼓勵他們積極參加特長生的培訓(xùn),揚長避短,發(fā)揮自己優(yōu)勢。
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