工作年度計劃(匯編9篇)

　　時光飛逝，時間在慢慢推演，很快就要開展新的工作了，請一起努力，寫一份計劃吧。計劃怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編幫大家整理的工作年度計劃9篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

工作年度計劃 篇1

天下江氏宗親：

　　新年好！

　　值此新春之際，入圍江家攜全體熱心家族事業(yè)的宗親們，恭祝天下江氏宗親闔家幸福，萬事如意！祝福祖國更加繁榮富強(qiáng)！

　　在平臺發(fā)展的兩年里，入圍江家見證了許許多多熱心宗親為了各地支系的團(tuán)結(jié)發(fā)展，為了整個家族事業(yè)的發(fā)展，一直在默默地付出，這種傳承宗功祖德的精神，值得廣大宗親們學(xué)習(xí)。

　　俗話說："一年之計在春，一日之計在于晨",作為江氏家族文化宣傳平臺，將繼續(xù)做好家族數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作，做好江氏家族文化宣傳工作：

　　一：繼續(xù)收集各地江氏輩分?jǐn)?shù)據(jù)，并進(jìn)一步審核字輩的準(zhǔn)確性，同時完善字輩的.輩數(shù)排序（以始祖元仲起算）。

　　二：繼續(xù)收集各地開基祖資料，為各地尋親提供更有力的，更快捷的數(shù)據(jù)資料。

　　三：與往年相同，繼續(xù)宣傳各地家族動態(tài)，讓不同地方宗親都能及時了解家族的發(fā)展?fàn)顩r。同時做好家族優(yōu)秀文化傳承的宣傳工作。

　　四：支系尋親與個人尋親，都是家族大事，也是平臺宣傳工作上的重中之重。（個人尋親信息，平臺會為宗親們提供最快速通道）

　　五：今年將隆重舉行天下江氏首次公祭始祖活動，這是江氏家族的第一大喜事，以后每年都會在固定日子如期舉行。這份宣傳工作，會列為平臺首要任務(wù)，同時希望宗親們多多轉(zhuǎn)發(fā)，讓更多宗親能參與始祖園陵建設(shè)和公祭始祖活動中來。

　　最后，入圍江家真誠感激一路相伴的宗親們！

工作年度計劃 篇2

　　1、自接到客戶來電后，認(rèn)真完成來電中委托受理的業(yè)務(wù)，努力做到?jīng)]有事故、沒有差錯、杜絕有移后電話的現(xiàn)象。

　　2、平時多學(xué)習(xí)多看資料，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，熟練掌握接轉(zhuǎn)范圍內(nèi)的各項業(yè)務(wù)及有關(guān)規(guī)定。

　　3、始終保持一種熱情的態(tài)度，熱心為用戶服務(wù)，態(tài)度熱情，用語清晰，件件電話負(fù)責(zé)到底，直至客戶滿意為止。

　　接電話最基本要求：快、準(zhǔn)、通、好才是像總結(jié)似的概括了工作計劃的所有內(nèi)容。

　　酒店前廳部崗位職責(zé)和操作流程

　　k.叫醒服務(wù)情況。

　　l.保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。

　　2、 總機(jī)房員工的素質(zhì)要求：

　　電話服務(wù)在酒店對客服務(wù)中扮演著重要角色，話務(wù)員必須以熱情的態(tài)度、禮貌的語言、甜美的嗓音、嫻熟的'技能，體質(zhì)高效地為客人提供服務(wù)。可以說，電話是對客服務(wù)的橋梁，話務(wù)員是“只聽其悅耳聲，不見其微笑聲”的幕后服務(wù)員。因此，話務(wù)員必須具備較好的素質(zhì)。

　　1)齒清楚，語言甜美，耳、喉部無慢性疾病。

　　2)寫迅速，反應(yīng)快。

　　3)工作認(rèn)真，記憶力強(qiáng)。

　　4)較強(qiáng)的外語聽說能力，能用三種以上外語為客人提供話務(wù)服務(wù)。

　　5)有酒店話務(wù)或相似工作經(jīng)歷，熟悉電話業(yè)務(wù)。

　　6)熟悉電腦操作及打字。

　　7)掌握旅游景點及娛樂等方面的知識和信息。

　　8)有很強(qiáng)的信息溝通能力。

　　3、 話務(wù)服務(wù)的基本要求：

　　電話服務(wù)在酒店對客服務(wù)中扮演著很重要的角色，每一位話務(wù)員的聲音都代表著“酒店的形象”，話務(wù)員必須以熱情的態(tài)度、禮貌的語言、甜美的嗓音、嫻熟的技能、優(yōu)質(zhì)高效地為客人提供服務(wù)。使客人能夠通過電話感覺到你的微笑、感覺到你的熱情、禮貌和修養(yǎng)，甚至“感覺”到酒店的檔次和管理水平。：

　　1)電話轉(zhuǎn)接及留言服務(wù)：之后再來話。

　　4)報警電話的處理:

　　a.接到火警電話時，要了解清楚火情及具體地點。

　　b.通知總經(jīng)理到火災(zāi)區(qū)域。

　　c.通知駐店經(jīng)理到火災(zāi)區(qū)域。

　　d.通知工程部到火災(zāi)區(qū)域。

　　f.通知保安部到火災(zāi)區(qū)域。

　　g.通知醫(yī)務(wù)室到火災(zāi)區(qū)域。

　　h.通知火災(zāi)區(qū)域部門領(lǐng)導(dǎo)到火災(zāi)區(qū)域。

　　進(jìn)行以上通知時，話務(wù)員必須說明火情及具體地點。

工作年度計劃 篇3

　　1、接收本轄區(qū)內(nèi)的刑釋解教人員做好銜接工作，并認(rèn)真貫徹落實國家的有關(guān)安置幫教工作的法律、法規(guī)和政策。

　　2、不斷加強(qiáng)自愿者隊伍建設(shè)，根據(jù)工作需要調(diào)整、聘請幫教者開展多種培訓(xùn)和指導(dǎo)工作。

　　3、建立刑釋解教工作檔案，協(xié)調(diào)有關(guān)部門做好安置幫教工作。

　　4、定期召開刑釋解教辦公室工作會議，研究布置幫教工作，落實幫教工作措施。

　　5、指導(dǎo)督促本轄區(qū)幫教工作小組，開展多種形式的幫教活動，采取多種形式的`幫教措施，幫助解決生產(chǎn)生活中遇到的困難和問題，確保幫教工作對象不脫管，不漏管和重新犯罪。

　　6、廣泛開展輿論宣傳，注重發(fā)展和推廣典型。

　　7、做好重點人頭的月走訪和一般人員的季度走訪工作。

　　8、協(xié)調(diào)并做好安置幫教基地的建設(shè)，根據(jù)企業(yè)及幫教對象情況進(jìn)行協(xié)調(diào)，對回歸困難人員進(jìn)行過渡性安排工作。

　　9、抓好村級安置幫教工作站的建設(shè)和村級工作站人員及信息員的培訓(xùn)工作平臺，不斷提高他們的業(yè)務(wù)工作水平。

　　10、做好安置幫教人員技能培訓(xùn)工作，使他們回歸后都能掌握一項技術(shù)。

　　11、進(jìn)一步做好信息化管理工作。為了進(jìn)一步抓好信息化管理工作，確實做到人頭清、情況明。

　　一是做好每天的平臺的核實工作，及時反饋信息。二是做好每周三次接收預(yù)放人員。

　　三是針對信息情況與村、派出所、家庭進(jìn)行核對。

　　四是與家庭進(jìn)行聯(lián)系，落實幫教措施。

　　五是將所有幫教安置對象的情況逐人逐項輸入電腦，實行電腦化管理。

　　六是將所有的幫教對象形成網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)行管理，與省、市、縣安置幫教網(wǎng)連接。

　　七是建立刑釋解教人員一人一檔制度，實行檔案化信息化管理。

　　12、做好安置幫教工作，掌握每個人的思想動態(tài)，了解他們的工作和生產(chǎn)生活情況。

　　一是將三月份定為安置幫教對象排查核對月，進(jìn)行全面檢查，做到準(zhǔn)實。

　　二是對每個村，每年進(jìn)行一次安置幫教對象代表座談會，使幫教對象相互交流各自的思想和工作情況，起到相互促進(jìn)、相互幫助的效果。

　　13、為了確保刑釋解教人員安置幫教工作落到實處，鄉(xiāng)幫教工作站與各村幫教工作站簽訂年度安置幫教責(zé)任書，確保做到層層分解，逐人落實，并將幫教安置工作納入鄉(xiāng)、村（部門）年終考核目標(biāo)，確保任務(wù)完成。

工作年度計劃 篇4

　　一月份：1、制定好新年工會活動計劃。

　　2、組織好材料參評中山市第七屆勞模先進(jìn)工作者評比。

　　3、組織好評省勞模材料。

　　4、春節(jié)期間慰問離退休教職工，走訪慰問生病住院的職工。

　　二月份：

　　1、組織好春節(jié)期間留校職工的各種比賽（乒乓球、桌球、保齡球、圍棋、象棋、撲克牌比賽）

　　2、辦好第十屆“賀歲杯”乒乓球賽，首屆教育局機(jī)關(guān)——紀(jì)中羽毛球?qū)�抗賽�?/p>

　　3、組織好市地稅局——教工乒乓球、羽毛球友誼賽。

　　4、組織教工參加南朗教工會組織的各類比賽。

　　5、發(fā)放20xx年工會活動積極分子獎品和榮譽(yù)證書。

　　6、組織全校教職工看一場電影。

　　7、組織好參加中山市“萬人行”活動，做好捐款工作。

　　三月份：1、參加教育局組織的工會干部培訓(xùn)班。

　　2、組織好慶“三·八”系列活動。

　　3、組織離退休女教工外出旅游。

　　4、配合學(xué)校繼續(xù)做好迎接省國家示范性高中評估工作。

　　5、組織好全校教職工登五桂山活動，購買好獎品，選好登山路線，組織好工作人員會議，聯(lián)系好公交車，注意安全，特別是防火。

　　6、組織好教職工參加市教育工會組織的攝影比賽活動。

　　7、組織全校教職工看一場電影。

　　8、組織紀(jì)念孫中山先生逝世81周年活動。

　　四月份：1、繼續(xù)發(fā)動教師捐助“中山市職工互相解困基金會”。

　　2、發(fā)動教師捐助“中山市健康專項資金”。

　　3、迎接全市校務(wù)工作大檢查，完善各種校務(wù)公開資料。

　　4、組織全校教職工看一場電影。

　　5、組織全校教職工參加趣味運(yùn)動會。

　　五月份：1、配合市教育局工會，組織勞模、先進(jìn)工作者，慶“五一”座談會。

　　2、籌備全校教職工第二屆游泳比賽。

　　3、積極開展師德活動。

　　4、組織全校教職工看一場電影。

　　六月份：1、配合教務(wù)處做好高考迎考工作。

　　2、組織高三教師外出旅游工作、報名工作。

　　3、籌備好慶“六一”系列活動，組織教工子弟聚餐，購買好節(jié)日禮品。

　　4、組織全校教職工看一場電影。

　　七月份：1、組織好高三教師暑期外出旅游活動。

　　2、組織教工和兄弟學(xué)校的聯(lián)誼活動。

　　3、搞好暑假留校教師活動。

　　九月份：1、籌備組織好離退休教工外出旅游。

　　2、籌備組織慶�！袄先斯�(jié)”活動。

　　3、組織好新調(diào)入教師一日游活動。

　　4、籌備慶“教師節(jié)”系列活動，籌備好抽獎、購物、全體教工聚餐活動。

　　5、籌備好慶“中秋”等活動，組織好教師座談會。

　　6、組織全校教職工看一場電影。

　　十月份：1、組織好離退休人員外出旅游活動。

　　2、籌備好第十二屆教代會第二次教工代表大會。

　　3、組織好全體教職工體檢、女教職工婦檢。

　　4、籌備好校慶系列活動，組織離退休職工回校參加活動。

　　5、搞好教職工文藝匯演活動。

　　6、籌備教工排球賽。

　　7、籌備好“卡拉OK”比賽。

　　8、調(diào)查困難、患大病教職工情況。

　　十一月份：1、組織好教工參加市教育局工會舉行的.趣味運(yùn)動會。

　　2、參加教育局工會工作會議。

　　3、組織好文藝節(jié)日參加教育局工會的文藝節(jié)日匯演。

　　4、繼續(xù)組織在教工父母一日游活動。

　　5、教工排球賽。

　　十二月份：1、搞好年終總結(jié)工作，評選20xx年工會活動積極分子。

　　2、籌備好元旦、新年的慶祝活動、抽獎活動、聚餐等，搞好新春慰問工作，搞好新春物資派發(fā)工作，慰問離退休人員。

　　3、上交教育局工會工會工作總結(jié)、女工工作總結(jié)、優(yōu)秀女工事跡材料。

　　4、組織材料參選20xx年市級“文明家庭”稱號活動。

　　5、組織好車輛送教職工回鄉(xiāng)探親，送至飛機(jī)場、火車站、碼頭等地。

工作年度計劃 篇5

　　20xx年，市民防局紀(jì)檢監(jiān)察工作緊緊圍繞市委市政府中心工作和市紀(jì)委的工作部署，緊扣民防職能任務(wù)，按照“轉(zhuǎn)職能、轉(zhuǎn)方式、轉(zhuǎn)作風(fēng)”要求，切實抓好民防部門黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，為民防融合式發(fā)展提供堅強(qiáng)有力保障。

　　一、興起學(xué)習(xí)宣傳黨的十八屆四中全會精神的新高潮，進(jìn)一步鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成效

　　一是確保學(xué)習(xí)宣傳貫徹活動成效。把學(xué)習(xí)貫徹十八屆四中全會精神作為當(dāng)前和今后一個時期的首要政治任務(wù)，擺上重要議事日程。在局黨組統(tǒng)一安排部署下，分階段、分時間、分對象組織實施，監(jiān)督抓好學(xué)習(xí)教育計劃、人員、時間、效果“四落實”。二是精心組織“紀(jì)律與言行”專題教育。3月至5月，在全局集中開展“紀(jì)律與言行”專題教育，通過外聘專家宣講、理論刊物閱讀、走訪調(diào)研、專題座談討論等多種形式，進(jìn)一步強(qiáng)化全局人員遵紀(jì)守法觀念，自覺把遵章守紀(jì)意識內(nèi)化于心，外化于行。三是持續(xù)強(qiáng)化理論武裝。進(jìn)一步抓好“兩個責(zé)任”的學(xué)習(xí)貫徹，切實發(fā)揮紀(jì)檢組的監(jiān)督責(zé)任。深入學(xué)習(xí)中紀(jì)委五次全會和省、市紀(jì)委全會精神，結(jié)合民防融合式發(fā)展實際，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)各項規(guī)定落到實處，實現(xiàn)防空防災(zāi)工作的新跨越。

　　二、突出主業(yè)主責(zé)，進(jìn)一步推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的全面落實

　　一是深入貫徹黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。全面細(xì)化責(zé)任制個性目標(biāo)，嚴(yán)格責(zé)任區(qū)分，落實一崗雙職。簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，主要領(lǐng)導(dǎo)與分管領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)與科室負(fù)責(zé)人、科室負(fù)責(zé)人與所屬工作人員逐級簽訂責(zé)任書，形成一級抓一級、層層抓落實的體系，切實把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制各項規(guī)定落到實處。每半年開展黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實情況檢查，撰寫黨風(fēng)廉政建設(shè)檢查考核報告，并報送上級黨委和紀(jì)檢部門。二是強(qiáng)化全過程監(jiān)督檢查。重點監(jiān)督結(jié)建工程建設(shè)各個環(huán)節(jié)，主動參與相關(guān)檢查驗收工作；監(jiān)督易地建設(shè)費(fèi)征收，確保應(yīng)收盡收；監(jiān)督自建民防工程的開發(fā)使用，抓好各類合同的監(jiān)督落實，堅決消除各種隱患苗頭；監(jiān)督組織指揮體系建設(shè)，為提高整體指揮效能作好保障；積極參與招投標(biāo)和物資采購工作，做到關(guān)口前移；繼續(xù)督促民防進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校工作，杜絕形式主義，務(wù)求取得實效。加強(qiáng)紀(jì)律作風(fēng)回訪，視情如開服務(wù)對象紀(jì)律作風(fēng)評議會，自覺接受社會各界監(jiān)督檢查。三是健全廉政風(fēng)險點排查防控機(jī)制。認(rèn)真分析查找個人、部門在業(yè)務(wù)流程操作、制度機(jī)制執(zhí)行和受外部環(huán)境影響等方面存在或可能存在的廉政風(fēng)險點及其表現(xiàn)形式。根據(jù)工作職能，對各履職崗位按照風(fēng)險級別，按照高、中、低逐一進(jìn)行風(fēng)險評估，對排查出的.風(fēng)險點交局黨組進(jìn)行研究分析，落實風(fēng)險防控措施。開展職務(wù)犯罪的預(yù)防工作，健全預(yù)防措施，嚴(yán)防違法行為發(fā)生。

　　三、健全考核機(jī)制，進(jìn)一步提高作風(fēng)建設(shè)水平

　　一是不斷完善考核激勵機(jī)制。根據(jù)全局工作實際，及時抓好績效考核管理辦法的修訂，完善考核內(nèi)容，細(xì)化目標(biāo)責(zé)任，通過科學(xué)合理的績效考評，持續(xù)提升工作效率，加速推進(jìn)民防各項工作任務(wù)的完成。二是建立健全規(guī)章制度。重點抓好《責(zé)任追究制度》、《重大事項報告》、《工程廉政建設(shè)管理規(guī)定》、《公務(wù)接待》、《公車管理》等制度的修訂工作，健全內(nèi)部監(jiān)督管理舉措，真正把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子里，形成按制度辦事、以制度管權(quán)、靠制度約束人的機(jī)制。三是深入基層開展調(diào)研活動。年內(nèi)，中層以上干部下基層調(diào)研不得少于3次，每人完成調(diào)研報告不得少于1篇，并在省、XX市民防刊物或我市相關(guān)部門刊物上發(fā)表，務(wù)求調(diào)研成果的轉(zhuǎn)化運(yùn)用。繼續(xù)倡導(dǎo)全體黨員開展服務(wù)承諾活動，明確承諾事項和要求，把黨員履行服務(wù)承諾作為評選先進(jìn)的依據(jù)，促進(jìn)作風(fēng)建設(shè)整體水平的提升。

　　四、加強(qiáng)廉潔文化建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)民防建設(shè)軟實力

　　一是持續(xù)推進(jìn)廉潔文化示范點建設(shè)。整合民防資源，把民防文化建設(shè)與廉潔文化建設(shè)結(jié)合起來，拓展廉潔文化的深刻內(nèi)涵，實現(xiàn)民防資源功能發(fā)揮的最大化。繼續(xù)抓好載體建設(shè)，在自建民防工程內(nèi)開展廉潔文化宣傳教育活動，重點在市直機(jī)關(guān)疏散基地創(chuàng)建廉潔文化園，融防空防災(zāi)知識、應(yīng)急救護(hù)技能知識和廉政建設(shè)于一體，使民防文化向基層延伸。二是繼續(xù)開展讀書思廉活動。進(jìn)一步創(chuàng)新工作方法，營造廉潔文化氛圍，倡導(dǎo)勤奮敬業(yè)精神，不斷推進(jìn)民防部門黨風(fēng)廉政建設(shè)再上新臺階。上半年，選購一批廉政勤政方面的圖書、資料，組織全體人員閱讀，并通過座談會、討論會、演講會等形式，交流學(xué)習(xí)閱讀心得，切實增強(qiáng)讀書活動的實際成效。三是堅持廉潔自律教育宣傳。開展兩月一次的廉政警示教育，適時組織旁聽人民法院案件審理，常算“七本帳”、常敲耳邊鼓，增強(qiáng)拒腐防變能力。年內(nèi)，邀請上級黨組織或紀(jì)檢部門專業(yè)人士進(jìn)行一次黨風(fēng)黨紀(jì)知識專題輔導(dǎo)，并在本部門組織一次黨風(fēng)黨紀(jì)知識競賽。

工作年度計劃 篇6

　　新的一年里，如何進(jìn)一步認(rèn)識科學(xué)發(fā)展觀，創(chuàng)造醫(yī)院發(fā)展的新概念，與時俱進(jìn)，深化改革，引入競爭機(jī)制，把握經(jīng)營策略，至關(guān)重要。我們要樹立以市場為導(dǎo)向，以技術(shù)為先導(dǎo)，以誠信為根本，以質(zhì)量為核心，以管理為手段，以發(fā)展為目標(biāo)的經(jīng)營理念，切實安排好全年的工作。

　　一、更新發(fā)展觀念

　　科學(xué)發(fā)展觀是新形勢下一種新的價值判斷，是一個新的政策取向，也是一次新的理論創(chuàng)新和新的思想解放。我們必須在實踐中樹立和落實好科學(xué)發(fā)展觀。

　　1、要形成以進(jìn)為先的發(fā)展共識。

　　我們常說，發(fā)展是第一要務(wù)，改革是唯一出路，穩(wěn)定壓倒一切。要使醫(yī)院發(fā)展與進(jìn)步，必須要改變過去市場意識薄弱，機(jī)制不活，服務(wù)滯后所造成的醫(yī)療衛(wèi)生資源浪費(fèi)和透支的局面，必須要從實際出發(fā)，認(rèn)真調(diào)整經(jīng)營策略，堅持“科技興院、人才強(qiáng)院”的辦院方針，對發(fā)展的目標(biāo)明確定位，對發(fā)展的重點繼續(xù)調(diào)整發(fā)揮作用，實現(xiàn)新的飛躍。

　　2、要堅持以人為本的發(fā)展理念。

　　以人為本,就是要以實現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標(biāo),以人民群眾的根本利益出發(fā),謀發(fā)展、促發(fā)展，不斷滿足人民群眾日益增長的健康需要，切實保障人民的健康權(quán)益。發(fā)展要堅持以人為中心的發(fā)展，這是發(fā)展的第一要義，也是發(fā)展的核心問題。我們要堅持做到在發(fā)展的理念上，要體現(xiàn)人本思想;在發(fā)展的內(nèi)涵上，要體現(xiàn)人文精神;在發(fā)展方式上，要體現(xiàn)人情關(guān)懷。走真正意義上的科學(xué)的、健康的、文明的發(fā)展觀。教育全體員工，始終把病人看成是親人、朋友，創(chuàng)造溫馨的人文環(huán)境、主動關(guān)心病人，為病人提供終極服務(wù)，完全按照病人的需求和期望去做，樹立醫(yī)院形象，贏得社會好評。

　　3、把握適應(yīng)潮流的發(fā)展方式

　　當(dāng)今，為適應(yīng)醫(yī)療衛(wèi)生改革，所有醫(yī)院都在采取措施，圍繞病人需要，提高服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平。這就迫使我們要審時度勢，根據(jù)變化的形勢，改變經(jīng)營策略。要進(jìn)一步下大力氣，提高醫(yī)療質(zhì)量，要把科技興院、人才強(qiáng)院、推動技術(shù)進(jìn)步提到戰(zhàn)略高度作為醫(yī)院二次創(chuàng)業(yè)的重點措施和首要目標(biāo)。實現(xiàn)由服務(wù)創(chuàng)新到技術(shù)創(chuàng)新的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，形成自己的品牌和特色。

　　二、理清發(fā)展思路

　　1、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念

　　今年是衛(wèi)生部確定的“管理年”。轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，這應(yīng)是我們管理工作重點�，F(xiàn)在醫(yī)務(wù)人員有六個等級：“有的把病人看成親人，有的把病人看成朋友，有的把病人看成熟人，有的把病人看成路人，有的把病人看成有病的`人，有的不把病人當(dāng)人看。這六個等級中，前三者是完全轉(zhuǎn)變了服務(wù)理念，后三者就有待或者說要盡快轉(zhuǎn)變。我們要教育職工，必須始終時刻記住把病人當(dāng)親人、朋友、熟人，切實做好人文關(guān)懷，醫(yī)院才能在市場競爭中占領(lǐng)一席之地。

　　2、“營銷”管理理念

　　營銷是市場競爭的產(chǎn)物，在市場經(jīng)濟(jì)條件下，醫(yī)療市場主體一定要研究市場，離開這一點，醫(yī)院的經(jīng)營與發(fā)展就會失去方向。我們要通過對醫(yī)療市場的分析，尋找自己生存和發(fā)展空間，制定有效的戰(zhàn)略計劃。因此，營銷管理是醫(yī)院管理的一項重要內(nèi)容，全院必須要切實做好“營銷”這篇文章，將營銷的意識自覺地體現(xiàn)在日常工作中，成為一種習(xí)慣，這是醫(yī)院立于不敗之地的基礎(chǔ)我們應(yīng)該建立全員營銷意識，每一個醫(yī)院員工，都是醫(yī)院的營銷員，要把每一位病人都作為自己的營銷對象，創(chuàng)新是醫(yī)院營銷的靈魂。我們要創(chuàng)造一個醫(yī)療服務(wù)的新概念，引導(dǎo)醫(yī)療消費(fèi)的新潮流，讓病人感動，占領(lǐng)醫(yī)療服務(wù)市常

　　三、加快發(fā)展步伐

　　發(fā)展是硬道理。只有發(fā)展，才能滿足需求，只有發(fā)展，才能提高自己。我們要緊緊把握裝用較低的費(fèi)用，提供較優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，努力滿足廣大人民群眾基本醫(yī)療服務(wù)需要”這一改革目標(biāo)。

工作年度計劃 篇7

　　一、指導(dǎo)思想：

　　書是xx類文明的結(jié)晶，讀書在一個xx的成長中起著重要的作用。圖書館歷來被稱為知識和理想的“第二課堂”，是中學(xué)生身心健康、興趣、學(xué)識的增長和個xx優(yōu)良素養(yǎng)品質(zhì)養(yǎng)成的重要場所。在學(xué)校20xx年工作思路和主題的指導(dǎo)下，圖書館的工作將堅持“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”五大發(fā)展理念，圖書管各館室工作xx員應(yīng)樹立“以xx為本”、“主動服務(wù)”的管理理念，不斷加強(qiáng)學(xué)校圖書館的信息化功能，努力把圖書館建設(shè)成為師生學(xué)習(xí)的資源庫和學(xué)習(xí)應(yīng)用平臺。

　　二、主要工作要點：

　　1、做好開學(xué)的系列準(zhǔn)備工作，按時完成高一、高二年級班級學(xué)生教材的發(fā)放工作，及時做好下一學(xué)年度師生教材、教學(xué)用書的訂購上報工作。

　　2、進(jìn)一步完善師生借閱圖書的工作制度和方法，建立健全分布式圖書館的'管理和使用制度，著力抓好班級分布式圖書館的借閱保障工作。

　　3、盡快完成圖書館搬遷改造后圖書的分類、入冊和整理上架工作，做好圖書館重新開放的基礎(chǔ)工作，繼續(xù)實行午間學(xué)生閱覽室的開放與借閱工作。

　　4、結(jié)合學(xué)校教學(xué)質(zhì)量檢查月活動開展，盡最大努力為各處室、年級組織開展的活動做好服務(wù)工作，特別是充分利用地理專用教室和天文臺等為地理教學(xué)和“科技月”活動服務(wù)。

　　5、強(qiáng)化圖書館工作xx員的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，進(jìn)一步增強(qiáng)業(yè)務(wù)骨干，不斷總結(jié)反思，克服以前工作的不足，學(xué)習(xí)兄弟學(xué)校圖書館的成功經(jīng)驗，不斷提高服務(wù)水平。

　　6、加強(qiáng)圖書館各館室的環(huán)境美化和衛(wèi)生管理工作，增強(qiáng)圖書防火、防潮、防蟲和防蛀等安全防范意識。

　　三、具體安排：

　　校 內(nèi) 教 研 活 動

　　周

　　日期

　　內(nèi) 容

　　召集xx

　　準(zhǔn)備周

　　2月20日

　　組織本組xx員參加整理、分類，準(zhǔn)備發(fā)放高一、高二年級師生教材

　　蔣xx

　　1

　　2月22日

　　組織本組xx員按時發(fā)放高一、高二年級師生教材

　　朱xx

　　2

　　3月4日

　　商討并確定圖書整體搬遷整理上架事宜

　　蔣xx

　　3

　　3月11日

　　學(xué)生分布式圖書館開放準(zhǔn)備工作

　　朱xx

　　4

　　3月18日

　　與教導(dǎo)處、各年級部和各教研組長協(xié)商做好下學(xué)期教材征訂工作

　　蔣xx

　　7

　　4月8日

　　各館室重新開放系列工作

　　蔣xx

　　10

　　4月29日

　　閱覽室、圖書室開放工作經(jīng)驗交流

　　錢學(xué)民

　　14

　　5月27日

　　期刊雜志的整理歸檔經(jīng)驗交流

　　汪xx

　　xx

　　6月10日

　　圖書分類、編目培訓(xùn)及信息化建設(shè)研討

　　朱xx

　　18

　　6月24日

　　下學(xué)期部分教材的整理分類和發(fā)放

工作年度計劃 篇8

　　新的學(xué)年已經(jīng)開始，職劃部作為校學(xué)生會和各院系學(xué)生會不可缺少的部門，在校學(xué)生處、團(tuán)委老師和城建學(xué)院老師的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我部門今年將除了做好自己的本職工作外，還會不斷完善各項工作，配合各個部門做好工作，從中我們發(fā)揚(yáng)了我們部門優(yōu)良傳統(tǒng)——盡心盡職地服務(wù)于每一個城建學(xué)子。城市建設(shè)學(xué)院學(xué)生會職劃部部10-XX年度第二學(xué)期的大致的工作安排如下：

　　一、召開部長內(nèi)部會議，討論學(xué)期各項工作的分工準(zhǔn)備工作，如：討論3月份協(xié)助學(xué)術(shù)部與輕工學(xué)院的友誼辯論賽。

　　二、協(xié)助學(xué)術(shù)部舉辦與輕工學(xué)院的友誼辯論賽

　　大概的工作安排如下：

　　(一)初步擬定辯論賽的策劃書，并交由分管主席和白云校區(qū)輔導(dǎo)員審批;

　　(二)評委安排：城建學(xué)院辯論隊和輕工學(xué)院辯論隊各負(fù)責(zé)邀請2個評委;

　　(三)宣傳：由于本次辯論賽定位于兩學(xué)院間的內(nèi)部友誼賽，所以觀眾只邀請本學(xué)院司儀隊、準(zhǔn)備參加新生杯辯論賽的辯手以及參加辯論賽的相關(guān)工作人員，部分學(xué)院辯論賽愛好者若有興趣也可以申請觀看比賽。

　　(四)秩序：由學(xué)術(shù)部組成有關(guān)維護(hù)組進(jìn)行現(xiàn)場秩序維持，同時要求各院系對自己的觀眾行為進(jìn)行提前聲明，主席于現(xiàn)場作相關(guān)說明。

　　(五)物資：由輕工學(xué)院社團(tuán)部進(jìn)行物資統(tǒng)一安排購置，并且安排有關(guān)人員進(jìn)行物資的管理與使用(借課室，場地布置由輕工學(xué)院負(fù)責(zé))。

　　(六)人員：由職劃部部長鄭鍵斌主要進(jìn)行人員的統(tǒng)一調(diào)度，跟進(jìn)有關(guān)人員的工作。由學(xué)術(shù)部部長王澤駒進(jìn)行評委安排、主持人安排與現(xiàn)場工作人員安排。

　　(七)總負(fù)責(zé)：由學(xué)術(shù)部進(jìn)行工作的統(tǒng)一安排，協(xié)調(diào)部門間有關(guān)工作。

　　三、協(xié)助學(xué)術(shù)部舉辦xx年新生辯論賽

　　大概工作有：主持人串詞及中場觀眾問答題目的確定、頒獎工作的.安排，協(xié)助學(xué)術(shù)部做好比賽當(dāng)天簽到及賽場秩序的維持、比賽期間的計分工作以及演講計時工作人員的安排，同時跟進(jìn)物資準(zhǔn)備，司儀，場地布置。

　　四、畢業(yè)生工作

　　(一)就業(yè)率登記：安排專人跟進(jìn)，每個月更新2次數(shù)據(jù);

　　(二)舉辦畢業(yè)生典禮;

　　1. 畢業(yè)典禮開始前兩周初步擬定策劃書，并交由主席團(tuán)審批;

　　2. 策劃書確定后做好相關(guān)的物資準(zhǔn)備;

　　3. 嘉賓邀請，與畢業(yè)班班長做好溝通和做好進(jìn)場、上臺細(xì)節(jié)準(zhǔn)備。

　　(三)畢業(yè)生酒會。

　　四、做好XX年城建就業(yè)評估工作：

　　(一)聯(lián)系上一任部長做好資料的收集;

　　(二)聯(lián)系秘書部整理相關(guān)資料并打印。

　　五、舉辦職業(yè)生涯規(guī)劃大賽學(xué)院初賽

　　在初賽前幾周初步擬定職業(yè)生涯規(guī)劃大賽的策劃書，交由分管主席審批，策劃書確定后盡快做好動員、物資準(zhǔn)備、嘉賓評委邀請、場地布置等一系列工作

　　以上是我部門的這學(xué)年的工作計劃，同時我們部門會積極地完成學(xué)校隨時交給我們的工作，請校自律部和學(xué)院老師監(jiān)督。對于不完善的方面我們會盡快想辦法把它弄好。

工作年度計劃 篇9

　　由于張石高速公路淶源至淶水段，規(guī)模大，里程長，地質(zhì)條件復(fù)雜，為加強(qiáng)張石高速公路施工現(xiàn)場的規(guī)范化管理，綜合當(dāng)前施工特點、工程進(jìn)展情況以及今后發(fā)展的`要求，制定20xx年安全監(jiān)理工作計劃安排。

　　在工作中認(rèn)真貫徹和落實“以人為本”的思想和“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針。

　　(一)日常安全監(jiān)理

　　1.加強(qiáng)督促

　　2.巡視檢查

　　3.監(jiān)理會議

　　(二)日常安全監(jiān)理實施程序：

　　1.發(fā)出口頭通知，下發(fā)整改通知單

　　2.召開專題監(jiān)理例會

　　3.簽發(fā)“工程暫停令”

　　4.向建設(shè)主管部門報告

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