工作年度計(jì)劃精品[6篇]

　　日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，又將迎來新的工作，新的挑戰(zhàn)，請(qǐng)一起努力，寫一份計(jì)劃吧。想學(xué)習(xí)擬定計(jì)劃卻不知道該請(qǐng)教誰？以下是小編幫大家整理的工作年度計(jì)劃8篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

工作年度計(jì)劃 篇1

　　工作指導(dǎo)思想：

　　本學(xué)期“博馨社”外聯(lián)部以“為社團(tuán)活動(dòng)創(chuàng)造條件、為社團(tuán)發(fā)展提供服務(wù)”為宗旨，在學(xué)校黨、團(tuán)委和系黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹兩會(huì)最新精神，結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)及指教地區(qū)的實(shí)際情況，盡所能尋求恰當(dāng)?shù)馁澲鷨挝�，在不損學(xué)校名譽(yù)的條件下，積極配合、開展各項(xiàng)公益活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生與社會(huì)的進(jìn)一步溝通，在教學(xué)中收獲雙馨。

　　以培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)為工作理念，促進(jìn)新老成員的和諧溝通，完成換屆交接工作的前序工作。

　　主要工作計(jì)劃及方向：

　　1. 外聯(lián)部的工作相對(duì)其它部門的工作來說比較特殊，我們的工作要走在其他部門之前，很需要在其它部門的配合和提前得到其他部門的協(xié)助，將在平時(shí)與其他部門做好溝通。

　　2. 外聯(lián)部將會(huì)盡可能的發(fā)揮本部門的作用，與有可能成為合作伙伴的各企業(yè)、事業(yè)單位做好溝通與交流，建立良好的合作關(guān)系，以便為我們社團(tuán)今后的各項(xiàng)活動(dòng)提供必要的資金合其他物資，保障活動(dòng)的完善與到位。力爭(zhēng)在今年內(nèi)拉到一筆以上的贊助

　　3. 在外聯(lián)部?jī)?nèi)部建立相關(guān)贊助單位的`檔案，維持與贊助單位的良好關(guān)系。

　　4. 外聯(lián)部是最能體現(xiàn)個(gè)人能力與合作精神的實(shí)踐型團(tuán)體，要求具有較高的綜合素質(zhì)，因此，我們本學(xué)期將計(jì)劃進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)。

　　5. 加強(qiáng)本部成員綜合素質(zhì)的提高，為成員明確定位。

　　6. 與網(wǎng)絡(luò)部門合作，發(fā)揮協(xié)同的積極作用，為社團(tuán)經(jīng)行大規(guī)模宣傳活動(dòng)，日后進(jìn)行招商引資做好鋪墊，并請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)部門為有意合作的商家進(jìn)行相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)連接，爭(zhēng)取商家的支持與贊助。

　　7. 外聯(lián)部對(duì)外代表著社團(tuán)的整體形象，因此，外聯(lián)部在搞好各項(xiàng)活動(dòng)的過程中應(yīng)盡量在校內(nèi)外樹立誠(chéng)實(shí)守信、精練能干的形象。

工作年度計(jì)劃 篇2

　　20xx年以來，我經(jīng)營(yíng)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持關(guān)懷下，以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心，真抓實(shí)干，奮力拼搏，較圓滿地完成了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和工作任務(wù)，現(xiàn)將我部門20xx年度的工作總結(jié)暨20xx年工作安排匯報(bào)如下。

　　一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

　　1、管理常抓不懈，規(guī)范化管理水平明顯提高

　　公司年初便確定了以經(jīng)營(yíng)部的工作為重點(diǎn)的工作思路，經(jīng)營(yíng)部工作的好壞直接影響到公司整體經(jīng)濟(jì)效益，經(jīng)營(yíng)部針對(duì)規(guī)范化管理主要做了以下幾項(xiàng)工作

　　為提高員工隊(duì)伍專業(yè)素質(zhì)，部門在公司的統(tǒng)一組織部署下，對(duì)員工進(jìn)行了專業(yè)技能培訓(xùn)和考核，并且安排組織員工進(jìn)行實(shí)地參觀學(xué)習(xí)。通過考察培訓(xùn)，員工處理緊急突發(fā)事件的能力得到了大幅度的提高。

　　2、經(jīng)營(yíng)管理持之以恒，全力提高公司經(jīng)濟(jì)效益

　　經(jīng)營(yíng)部日常工作居多，瑣碎繁雜，一絲疏漏便會(huì)給公司造成經(jīng)濟(jì)損失，因此我部在經(jīng)營(yíng)管理方面小心謹(jǐn)慎，從大處著眼、從小處著手，精打細(xì)算，一切舉措均以提高經(jīng)濟(jì)效益為出發(fā)點(diǎn)。

　　三、其他工作一是工作有計(jì)劃性

　　我部在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)、大力支持下，從20xx年11月份便開始醞釀?wù)�體工作思路，未雨綢繆。公司根據(jù)整體工作思路，并且每周一固定召開一次工作例會(huì)，將計(jì)劃開展的主要工作一一排開，明確計(jì)劃完成時(shí)間、負(fù)責(zé)人及職責(zé)。對(duì)上周工作予以總結(jié)，對(duì)本周工作予以計(jì)劃安排，沒有完成的工作要分析原因，制定整改措施。由于計(jì)劃周密，部署及時(shí)，保證了工作忙而不亂、步步為營(yíng)。

　　二是崗位分工明確

　　部門人員配備到位，員工整體素質(zhì)較高，具有較強(qiáng)的責(zé)任感和主人公意識(shí)。對(duì)工作踏實(shí)負(fù)責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，對(duì)公司忠心耿耿，任勞任怨，尤其提出表揚(yáng)的是我部門的趙杰同志，對(duì)待工作一絲不茍，認(rèn)真細(xì)心。在此基礎(chǔ)上明確分工專人分別負(fù)責(zé)結(jié)算審核、電腦及網(wǎng)站更新維護(hù)、文件資料整理保管等工作。工作忙時(shí)有交叉、有配合，平時(shí)工作各有側(cè)重，便于區(qū)分責(zé)任和調(diào)動(dòng)積極性。

　　總結(jié)上半年的工作，我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟部門的大力支持和協(xié)助下取得了點(diǎn)滴成績(jī)，但也存在不少問題。如與客戶協(xié)調(diào)交流還需進(jìn)一步融洽，管理工作還需更加進(jìn)一步提高，部門內(nèi)部管理制度還有待進(jìn)一步完善、與公司各部門的配合還需要進(jìn)一步加強(qiáng)等等。

　　四、20xx年下半年工作計(jì)劃

　　20xx年度，經(jīng)營(yíng)部將在公司的領(lǐng)導(dǎo)下繼續(xù)將提高經(jīng)濟(jì)效益放在首位，做公司圓滿完成20xx年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)繼續(xù)努力。

　　(一)進(jìn)一步強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升部門員工整體素質(zhì)，更好的服務(wù)廣大用戶。

　　(二)采取有效措施，及時(shí)準(zhǔn)確推進(jìn)計(jì)量結(jié)算工作的'開展，確保正常經(jīng)營(yíng)。

　　(三)加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)，提高運(yùn)行操作技能，保證用戶滿意度。

　　(四)根據(jù)公司整體規(guī)劃建設(shè)步伐，通過大量調(diào)查走訪用戶，了解掌握新最近市場(chǎng)情況、為發(fā)展新用戶奠定基礎(chǔ)。

　　(五)根據(jù)用戶的反饋，加強(qiáng)和各部門之間的配合程度，及時(shí)互通信息。

　　在下半年中，我們將揚(yáng)長(zhǎng)避短，再接再厲，推動(dòng)**公司事業(yè)飛躍發(fā)展，為公司創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益而做出我們更大的貢獻(xiàn)!

工作年度計(jì)劃 篇3

　　一、 關(guān)于店鋪運(yùn)營(yíng)：

　　1、運(yùn)營(yíng)要點(diǎn)：產(chǎn)品質(zhì)量無疑在消費(fèi)者心中無形建立一種信任，對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量當(dāng)然是關(guān)鍵，還需要有美觀的形象出現(xiàn)消費(fèi)者眼前，對(duì)于頁面設(shè)計(jì)需要更加美觀大方。需要練好內(nèi)功的基礎(chǔ)上，把握住有利的資源，更為重要，現(xiàn)在買家越來越成熟理性，我們應(yīng)該在擁有流量的前提下精心做好店鋪的內(nèi)功，再以多渠道的方式引入更多優(yōu)質(zhì)的流量，從而提高轉(zhuǎn)化率。跟蹤客戶會(huì)員信息，盡可能多做客戶回訪，建立會(huì)員關(guān)系信息。建立口碑回頭客。做大型活動(dòng)前的預(yù)告信息通知。

　　2、營(yíng)銷手法：整體營(yíng)銷策略：集中利用淘寶系統(tǒng)推廣方式，發(fā)掘潛力熱銷產(chǎn)品并大力推廣，利用熱銷品拉動(dòng)整體銷售，逐步優(yōu)化銷售各個(gè)環(huán)節(jié)，樹立公司形象，盡量避免客服溝通成本，逐漸建立口碑。產(chǎn)品營(yíng)銷設(shè)計(jì)：產(chǎn)品在整體營(yíng)銷中要有兩類，分別是銷售拉動(dòng)型和利潤(rùn)貢獻(xiàn)型，銷售拉動(dòng)型要考慮產(chǎn)品購買量，在產(chǎn)品利潤(rùn)上可以做到微利;利潤(rùn)貢獻(xiàn)型要考慮到產(chǎn)品品牌、競(jìng)爭(zhēng)情況等因素，保證整體營(yíng)銷的利潤(rùn)。利用八二原則來說，我們的80%流量是由20%的拉動(dòng)型產(chǎn)品帶來的，而我們的80%的銷售業(yè)績(jī)是有20%的利潤(rùn)貢獻(xiàn)型產(chǎn)品帶來的。產(chǎn)品營(yíng)銷分為培育期，成長(zhǎng)期、成熟期每個(gè)階段，充分考慮羊群效用，尋找一切可以快速拉動(dòng)新品銷售熱度的推廣方式，在不同時(shí)期實(shí)現(xiàn)不同的價(jià)值。

　　3、培育期：包含產(chǎn)品選擇、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和產(chǎn)品推廣布局三部分。產(chǎn)品選擇是利用數(shù)據(jù)分析、客戶反饋和市場(chǎng)尋訪每個(gè)方面來確定產(chǎn)品范圍，確定合適的產(chǎn)品后，產(chǎn)品拍照和產(chǎn)品描述設(shè)計(jì)然后發(fā)布;產(chǎn)品推廣布局是設(shè)計(jì)并實(shí)施培養(yǎng)期產(chǎn)品的推廣業(yè)務(wù)，通過熱銷產(chǎn)品搭配、網(wǎng)站其他產(chǎn)品描述推廣、直通車推廣、淘寶幫派推廣、站外推廣等全方位的推廣方式推動(dòng)。

　　4、成長(zhǎng)期：是指產(chǎn)品銷量穩(wěn)定并利用客戶搜索和直通車可以自然帶動(dòng)銷售時(shí)，這時(shí)期主要工作是鞏固產(chǎn)品的推廣，并沖擊淘寶人氣搜索的前十名。

　　5、成熟期：是指產(chǎn)品處于同類產(chǎn)品的銷量前五名，搜索在前五位可以看到，通過搜索的自然流量就可以穩(wěn)定產(chǎn)品銷售，這個(gè)時(shí)期的主要工作就是改為通過搭配和描述中產(chǎn)品推廣來拉動(dòng)下一撥熱銷品的銷售。提高產(chǎn)品連帶，提升客單價(jià)。

　　6、 客戶維護(hù)策略：對(duì)于客戶細(xì)分為鋼絲客戶和一般客戶，鋼絲客戶要通過QQ群或者旺旺群等緊密綁定，讓他們成為我們新品的首批購買推動(dòng)者和口碑推廣者，一般客戶通過定期的郵件或者短信進(jìn)行營(yíng)銷，吸引客戶二次消費(fèi)。(需要客服人員完成)

　　7、產(chǎn)品價(jià)格營(yíng)銷策略：盡量不進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn)營(yíng)銷，老客戶的打折優(yōu)惠可使用VIP制度，對(duì)所有人價(jià)格公平，商城正常銷售最低折扣不低于7折 (淘金幣、雙11大促除外)

　　店鋪裝修方面，先解決內(nèi)部視覺設(shè)計(jì)為先，頁面設(shè)計(jì)相當(dāng)重要，應(yīng)該給予消費(fèi)者一個(gè)清晰明了的頁面設(shè)計(jì)效果，再給予鋪墊式的推廣手法，短時(shí)間內(nèi)提升知名度，增加收藏量，提升轉(zhuǎn)化率。

　　二、關(guān)于參加團(tuán)購網(wǎng)：

　　可才考慮參與各個(gè)團(tuán)購網(wǎng)的合作，重點(diǎn)對(duì)象為拉手網(wǎng)、窩窩團(tuán)、美團(tuán)等重大團(tuán)購網(wǎng)站，關(guān)于團(tuán)購合作產(chǎn)品應(yīng)根據(jù)工廠實(shí)質(zhì)性庫存需跟店鋪安排，通過往期數(shù)據(jù)估算庫存供應(yīng)。更種公司資料備存，以應(yīng)對(duì)各個(gè)團(tuán)購網(wǎng)站的資料要求，與團(tuán)購網(wǎng)站收錄人員建立關(guān)系，長(zhǎng)期合作。庫存充足情況下可考慮參加組團(tuán)。部分小團(tuán)購網(wǎng)站可能因人氣不足銷量十分不理想，可繼續(xù)維護(hù)關(guān)系，以備后期連續(xù)性合作，謹(jǐn)記，商家是以盈利為主，賣得出才是王道。不忽略任何一個(gè)拓展的機(jī)會(huì)，哪怕銷量很少。

　　三、關(guān)于產(chǎn)品與庫存問題：

　　專供網(wǎng)上銷售的庫存：一般而言一間常規(guī)的店鋪大致需要50個(gè)產(chǎn)品填充整間店鋪�？紤]到自身的庫存壓貨因素，我們可以壓縮至40-45個(gè)款式，(后期關(guān)于客戶維護(hù)設(shè)置店鋪VIP需要50個(gè)產(chǎn)品才能設(shè)置)部分款式可以無需擁有庫存，按照二八法則，需要定位選擇2個(gè)款式作為主推款式，平時(shí)庫存應(yīng)該保證控制在現(xiàn)貨30-50個(gè)以上，以免出現(xiàn)客人投訴等情況，在后期籌備活動(dòng)等其他因素我們?cè)僦匦鹿浪銓?shí)際需要的庫存數(shù)量，以備工廠下單生產(chǎn)，活動(dòng)前一個(gè)星期內(nèi)必須有決定。沖信譽(yù)等產(chǎn)品應(yīng)考慮更多的因素�？紤]是否壓貨以免加重工廠的壓力。如主推款式需要報(bào)名團(tuán)購網(wǎng)，則應(yīng)納入團(tuán)購預(yù)售出數(shù)量考慮。

　　四、人員安排：

　　人員配備方面前期需要美工和客服另外兩個(gè)重要的工作崗位，人員不足需要建立彈性團(tuán)隊(duì)�；�本穩(wěn)定后可以考慮招聘推廣專員輔助店鋪推廣。

　　客服：前期人員不足單一客服任務(wù)比較繁重，部分任務(wù)運(yùn)營(yíng)會(huì)給予幫助，工作如下：1、需要以良好的態(tài)度完成常規(guī)的`客戶信息回復(fù)，引導(dǎo)客人完成訂單銷售客人收貨后不定期進(jìn)行客戶的回訪，引導(dǎo)二次銷售或者分享等工作。堅(jiān)決做好有呼必應(yīng)，有求必助。2、關(guān)于論壇發(fā)帖等部分需要在客服有空閑時(shí)間后完成，保證每天發(fā)2篇以上，內(nèi)容需要是論壇關(guān)注度較高的內(nèi)容，以及旺旺群，QQ群客服的關(guān)系維護(hù)，輔助店鋪宣傳推廣。3、負(fù)責(zé)每天的訂單打印以及審核，配貨等工作。增加人員后實(shí)行輪班制度。

　　美工：主要負(fù)責(zé)店鋪的視覺效果，以店鋪次重逐步優(yōu)化頁面，配合促銷改良整店鋪提高訪問深度，做好寶貝的詳情描述以提高店鋪整體轉(zhuǎn)化率。產(chǎn)品攝影需要美工獨(dú)立完成，可邊做邊學(xué)。活動(dòng)期間輔助每天發(fā)貨的包裹打包完成。

　　運(yùn)營(yíng)：主要負(fù)責(zé)整體規(guī)劃、營(yíng)銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營(yíng)與管理工作收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對(duì)方案制定銷售計(jì)劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績(jī)目標(biāo)，解決客戶糾紛問題。維系活動(dòng)資源以及團(tuán)購網(wǎng)關(guān)系。安排活動(dòng)的籌備工作以及策劃。

　　推廣：前期暫行由運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)完成，后期人員到再行安排。

　　五、店鋪活動(dòng)安排：

　　跟蹤各大活動(dòng)，如：雙12、淘金幣，天天特價(jià)，等其他節(jié)日活動(dòng)等詳情需要參考淘寶活動(dòng)的安排。

　　六、整體目標(biāo)：

　　前一個(gè)月，主推款需要確定，以較低價(jià)格引入流量，服務(wù)好顧客，爭(zhēng)取高評(píng)分，進(jìn)行直通車推廣，達(dá)一定銷售數(shù)量要求參加淘金幣活動(dòng)，利用淘金幣提升店鋪品牌知名度，樹立良好顧客印象，集中精力打造單一爆款帶動(dòng)店內(nèi)其他產(chǎn)品，定期設(shè)計(jì)店鋪活動(dòng)，作引流作用，如：一元拍，滿*減*，滿*+1元換購，店鋪VIP，單品包郵，全年包郵卡，等累積人氣活動(dòng)。定期參加一定的付費(fèi)推廣：鉆石展位、淘客、超級(jí)麥霸、阿里媽媽推廣、幫派廣告位(直通車長(zhǎng)期固定推廣)等。以特殊手法引流但不可以做高虛高價(jià)格，再打低折扣銷售，部分單品折扣不低于7折，除大促等淘寶大型活動(dòng)外。2月后每天發(fā)單不少于30件。雙12活動(dòng)后通過各種逐步優(yōu)化以及引流作用目標(biāo)定于每天50單以上!終極目標(biāo)日單200!長(zhǎng)期逐步優(yōu)化老顧客。同時(shí)保證好評(píng)率在98、5%以上，按照轉(zhuǎn)化2%的目標(biāo)來計(jì)算，進(jìn)步人數(shù)為UV1萬!計(jì)劃雖完美但執(zhí)行很重要!

工作年度計(jì)劃 篇4

　　十堰至天水國(guó)家高速公路甘肅段 徽縣(大石碑)至天水公路ST04合同段

　　YK555+518-K561+400 ZK555+274-K561+400

　　應(yīng)急救援體系

　　編制人： 審核人：

　　ST04標(biāo)項(xiàng)目經(jīng)理部 20xx年2月27日

　　十堰至天水高速公路甘肅段項(xiàng)目

　　應(yīng)急救援體系建設(shè)及安全保證措施

　　為貫徹《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》等有關(guān)文件精神，本著和諧社會(huì)，以人為本的理念，以“安全第一，預(yù)防為主的”為原則，結(jié)合我部的實(shí)際情況，切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)應(yīng)急管理，確保職工及施工人員生命、財(cái)產(chǎn)的安全，保證項(xiàng)目部施工安全有序進(jìn)行，制定出相應(yīng)的應(yīng)急救援預(yù)案，在可預(yù)料的事故發(fā)生以前，做到未雨綢繆，力爭(zhēng)將損失降到最低。特制訂湖北十天高速公路ST04合同段項(xiàng)目部應(yīng)急預(yù)案體系。

　　中鐵四局集團(tuán)承建的本標(biāo)段為ST04合同段，路線起點(diǎn)樁號(hào)YK555+518(ZY555+274)，位于胡家河村，順接ST03合同段路線終點(diǎn),本合同段路線終點(diǎn)（K561+400）位于李家河趙家壩，路線全長(zhǎng)5.939km。

　　本標(biāo)段線路主要控制點(diǎn)：胡家河村、老虎咀、李家河。

　　主要工作內(nèi)容為：路基工程、橋梁、隧道、分離式立交、收費(fèi)站、涵洞、附屬與防排水工程等本合同段施工圖設(shè)計(jì)共設(shè)短隧道584.5m/2座。

　　1.風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)

　　十天四標(biāo)是以個(gè)事故發(fā)生概率較高的施工項(xiàng)目，可能發(fā)生的傷害事故有：觸電、高處墜落、物體打擊、火災(zāi)與爆炸、機(jī)械傷害、食物中毒等。

　　1.1 一般性事故

　　隧道、炸藥庫會(huì)有火藥爆炸危險(xiǎn)。所有施工作業(yè)的空壓機(jī)儲(chǔ)氣罐等存在壓力容器爆炸危險(xiǎn)。起重機(jī)器、裝載機(jī)、攪拌機(jī)都可能造成機(jī)械傷害。項(xiàng)目部生活區(qū)、施工隊(duì)生活區(qū)可能造成火災(zāi)事故。

　　1.2 季節(jié)性事故

　　夏季可能會(huì)有洪澇，邊坡垮塌、中暑等事故的發(fā)生。

　　2、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

　　2.1 組織機(jī)構(gòu)

　　項(xiàng)目部成立以項(xiàng)目經(jīng)理吳邦安為組長(zhǎng)，吳子文、胡勇、鐘寶為副組長(zhǎng)的應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組，成員由項(xiàng)目部其他領(lǐng)導(dǎo)以及辦公室、安質(zhì)部、工程部、物資設(shè)備

　　部、計(jì)劃合同部、財(cái)務(wù)部等部門和施工隊(duì)?wèi)?yīng)急組織機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人組成。按照“全面規(guī)劃、統(tǒng)籌兼顧、預(yù)防為主、綜合治理、局部服從全局利益”的原則，組織開展應(yīng)急救援的相關(guān)工作。

　　2.2 項(xiàng)目部事故應(yīng)急救援指揮部職責(zé)

　　2.2.1 總指揮的職責(zé)

　　a 貫徹國(guó)家、地方、行業(yè)等上級(jí)有關(guān)安全應(yīng)急管理的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程；

　　b 組織實(shí)施單位應(yīng)急預(yù)案，掌握單位事故災(zāi)害及險(xiǎn)情情況，解決應(yīng)急工作中的重大問題；

　　c 根據(jù)事故現(xiàn)場(chǎng)的情況，下令進(jìn)入相應(yīng)級(jí)別的應(yīng)急狀態(tài)，必要時(shí)向十天建設(shè)指揮部及當(dāng)?shù)卣�府�?yīng)急救援機(jī)構(gòu)報(bào)告有關(guān)情況；

　　d 確保應(yīng)急資源配備投入到位，組織項(xiàng)目部總體應(yīng)急演練，指揮項(xiàng)目部總的應(yīng)急行動(dòng)。

　　2.2.2 副總指揮的職責(zé)

　　a 協(xié)助總指揮開展應(yīng)急指揮工作，總指揮不在位時(shí)，代行其職責(zé)； b 組織編制應(yīng)急預(yù)案，監(jiān)督落實(shí)項(xiàng)目部應(yīng)急行動(dòng)程序，督促檢查主管部門搞好培訓(xùn)、演習(xí)；

　　c 進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)時(shí)，負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場(chǎng)指揮，并根據(jù)險(xiǎn)情發(fā)展情況，提出改進(jìn)措施；

　　d 組織指揮善后現(xiàn)場(chǎng)恢復(fù)。

　　2.2.3 自救組職責(zé)

　　實(shí)施應(yīng)急處置時(shí)，將人員和設(shè)備迅速撤離危險(xiǎn)地點(diǎn)，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，適時(shí)調(diào)整并調(diào)集人員、設(shè)備和物資搜救被困人員。

　　2.2.4 救護(hù)組職責(zé)

　　負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)傷員的'醫(yī)療搶救工作，根據(jù)傷員受傷程度做好轉(zhuǎn)運(yùn)工作。

　　2.2.5 疏導(dǎo)組職責(zé)

　　維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，將獲救人員轉(zhuǎn)至安全地帶；對(duì)危險(xiǎn)區(qū)域進(jìn)行有效的隔離。

　　2.2.6 保障組職責(zé)

　　負(fù)責(zé)應(yīng)急救援方案的制訂，并保證應(yīng)急處置的通訊、物資、設(shè)備和資金及時(shí)到位及后勤保障。

　　2.2.7 善后組職責(zé)

　　妥善安置傷亡人員和接待傷亡人員的家屬，按有關(guān)規(guī)定做好理賠工作。

　　2.2.8 調(diào)查組職責(zé)

　　收集事故資料，掌握事故情況，查明事故原因，評(píng)估事故影響程度和損失，分清事故責(zé)任并提出相應(yīng)處理意見，提出防止事故重復(fù)發(fā)生的意見和建議，寫出應(yīng)急處置報(bào)告并做好相關(guān)工作的移交。

　　3、應(yīng)急預(yù)案的編制

　　項(xiàng)目部安質(zhì)部在應(yīng)急小組領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下編制了針對(duì)十天四標(biāo)特定危險(xiǎn)源的專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,包括《防洪專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案》、《機(jī)械傷害應(yīng)急預(yù)案》、《高空墜落專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案》、《起重傷害專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案》、《火工品爆炸事故專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案》、《機(jī)械傷害專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案》等十余個(gè)專項(xiàng)方案。預(yù)案包括了危險(xiǎn)源的詳細(xì)信息，應(yīng)急救援小組組成，事故預(yù)防、控制，事故發(fā)生的應(yīng)急響應(yīng)，事故報(bào)告程序，應(yīng)急救援物資等。項(xiàng)目部

　　安質(zhì)部對(duì)應(yīng)急預(yù)案定期進(jìn)行更新，確保預(yù)案的完善度，針對(duì)性及可操作性。

　　4、應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)中工作面臨的主要困難和問題

　　項(xiàng)目部安質(zhì)部在應(yīng)急預(yù)案編制時(shí)遇到人手不夠，資料不足的問題。項(xiàng)目部部分人員安全意識(shí)不強(qiáng)，安全第一，預(yù)防為主的原則不夠深入人心，對(duì)開展安全應(yīng)急體系建設(shè)工作不夠重視，配合不夠積極。安全經(jīng)費(fèi)不到位，安全應(yīng)急演練無法進(jìn)行。安全意識(shí)薄弱，安全應(yīng)急演練無法有效的組織起來。

　　5、加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案編制管理工作的建議

　　針對(duì)應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)中遇到的問題，項(xiàng)目部應(yīng)該加強(qiáng)安全人員配置。加強(qiáng)全部職工的安全意識(shí)，增加全員安全會(huì)議的次數(shù)，讓安全第一，預(yù)防為主深入人心。增加職工的主人翁意識(shí)，確保大家能積極的配合安全應(yīng)急體系的建設(shè)，保證安全應(yīng)急演練的有效的實(shí)施，確保大家能夠在事故后正確按照應(yīng)急救援預(yù)案的進(jìn)行應(yīng)急響應(yīng)。項(xiàng)目部應(yīng)該組織各類專家針對(duì)十白八標(biāo)內(nèi)的特定危險(xiǎn)源，召開應(yīng)急預(yù)案專項(xiàng)編制會(huì)議，確保應(yīng)急預(yù)案編制的針對(duì)性和事故發(fā)生后的可行性，從而確保事故發(fā)生后能夠按照編制的應(yīng)急預(yù)案實(shí)施，減少損失.

　　6、安全保證措施

　　1、施工中必須堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，建立安全生產(chǎn)責(zé)任制，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行各項(xiàng)安全組織措施和技術(shù)措施，切實(shí)做到管生產(chǎn)的同時(shí)必須管安全，保障職工的生命安全和施工機(jī)械設(shè)備不受損害，全面有效地實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。抓生產(chǎn)必須抓安全，以安全促生產(chǎn)。項(xiàng)目部成立以項(xiàng)目經(jīng)理為首的安全領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)置安全副經(jīng)理，負(fù)責(zé)全面的安全管理工作；配備專職安全工程師，負(fù)責(zé)各項(xiàng)安全工作的落實(shí)。做到有計(jì)劃、有組織地進(jìn)行預(yù)測(cè)、預(yù)防事故的發(fā)生。

　　2、建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制，實(shí)行誰主管誰負(fù)責(zé)。從項(xiàng)目經(jīng)理到生產(chǎn)工人，明確各自的崗位責(zé)任，各專職機(jī)構(gòu)和業(yè)務(wù)部門要在各自的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)對(duì)安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)。

　　3、加強(qiáng)全員的安全教育，做到思想上重視，生產(chǎn)上嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程。 4、堅(jiān)持經(jīng)常和定期安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)事故隱患，堵塞事故漏洞，獎(jiǎng)罰當(dāng)場(chǎng)兌現(xiàn)；結(jié)合季節(jié)特點(diǎn)，重點(diǎn)查防觸電、防高空墜落、防機(jī)械車輛事故、防汛、防火

工作年度計(jì)劃 篇5

　　招標(biāo)代理工作的質(zhì)量對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施影響很大，但目前市場(chǎng)的無序競(jìng)爭(zhēng)使招標(biāo)代理行業(yè)遇到了很大的困難，主要是招標(biāo)代理資格入門要求低，代理人員素質(zhì)不高，招標(biāo)工作的技術(shù)難度有限等原因造成的，針對(duì)這樣的市場(chǎng)情況如何適應(yīng)現(xiàn)狀，發(fā)展自己是招標(biāo)代理要面對(duì)的問題，下面談?wù)劚救藢?duì)招標(biāo)代理部門工作想法：

　　一、積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制

　　在現(xiàn)有的市場(chǎng)環(huán)境下進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)是必然的，在競(jìng)爭(zhēng)中不是每次都成功，經(jīng)常參與可以擴(kuò)大公司在招標(biāo)市場(chǎng)的知名度，同時(shí)也是展示自己的機(jī)會(huì)，在競(jìng)爭(zhēng)中要針對(duì)不同的情況采取不同的策略：

　　1、有業(yè)務(wù)往來的客戶要形成戰(zhàn)略合作關(guān)系，在保證自身利益的情況下給予合理的優(yōu)惠，進(jìn)行長(zhǎng)期合作；

　　2、在開發(fā)新客戶的情況時(shí)，有時(shí)除了社會(huì)關(guān)系外，還要有大幅度的讓利，以達(dá)到建立起合作關(guān)系，才能進(jìn)一步發(fā)展；

　　3、在公司原有工程資源中開拓工程設(shè)備招標(biāo)項(xiàng)目的市場(chǎng)，全方位為業(yè)主提供服務(wù)；

　　4、在開拓市場(chǎng)同時(shí)要建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)員工積極參與市場(chǎng)開拓，提高員工參與度。

　　二、規(guī)范操作、遵守規(guī)章制度、提高質(zhì)量

　　招標(biāo)的結(jié)果是各方利益的焦點(diǎn)，各方為了自己的利益會(huì)使用各種手段，所以在這種局面下，招標(biāo)代理公司的規(guī)范操作非常重要，只有規(guī)范操作才能經(jīng)得起考驗(yàn)，所以招標(biāo)代理公司要從下幾方面做到規(guī)范操作：

　　1、招標(biāo)文件內(nèi)容要符合現(xiàn)有法律法規(guī)的要求，不得有與法律法規(guī)有沖突的地方；

　　2、招標(biāo)代理的人員要嚴(yán)格遵守公司的管理制度和規(guī)定，并嚴(yán)守招標(biāo)的保密制度，不得對(duì)外泄露與招標(biāo)有關(guān)的任何信息；

　　3、招標(biāo)文件的引用的技術(shù)規(guī)范、強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)等要采用最新版本，工程量清單必須符合國(guó)家規(guī)范；4、招標(biāo)過程要嚴(yán)格遵守時(shí)間規(guī)定，不能提前也不能拖后，嚴(yán)重的可能造成招標(biāo)無效，因?yàn)闆]有遵守時(shí)間規(guī)定，程序不合法；

　　5、招標(biāo)過程中的隨時(shí)都有可能有投訴，我們不能阻止投訴，但要保證投訴不能勝訴，這就要求招標(biāo)代理的服務(wù)質(zhì)量和水平要有高度。

　　三、提高招標(biāo)代理的`人員技術(shù)水平和素質(zhì)

　　1、 要求招標(biāo)代理的人員對(duì)每一個(gè)自己操作的招標(biāo)項(xiàng)目必須了解，如果對(duì)招標(biāo)內(nèi)容都不清楚是不可能招好標(biāo)的，至少要比業(yè)主了解，不然又有什么優(yōu)勢(shì)為業(yè)主服務(wù)呢？

　　2、 招標(biāo)代理的人員要多學(xué)習(xí)，定期組織員工培訓(xùn)，現(xiàn)在招標(biāo)師水平考試已經(jīng)進(jìn)行三年了，用不了多長(zhǎng)時(shí)間就要對(duì)招標(biāo)代理的人員提出要求，所以必須通過招標(biāo)師水平考試才能進(jìn)行招標(biāo)代理工作，以提高代理人員的理論水平；

　　3、 招標(biāo)代理的人員自身的素質(zhì)很重要，招標(biāo)代理工作本身對(duì)代理人員的自我約束要求就高，應(yīng)該遵守法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度是最基本的要求，如果這些做不到是不適合做招標(biāo)代理的人員的；

　　4、 結(jié)合招標(biāo)代理的人員自身情況，培養(yǎng)招標(biāo)代理的人員專業(yè)發(fā)展方向，比如：土建、市政、公路、幕墻、室內(nèi)裝飾、弱電工程、消防工程、空調(diào)設(shè)備、電氣設(shè)備、電梯等，使招標(biāo)代理的人員對(duì)某一專業(yè)比較精通，成為某一方面技術(shù)和經(jīng)濟(jì)專家。

　　四、建立公司內(nèi)部文件審核制度

　　招標(biāo)代理過程中的所有文件必須經(jīng)過審核之后才能對(duì)外發(fā)布，初期可以是一級(jí)審核，逐步實(shí)行二級(jí)審核，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，最好能在公司內(nèi)部網(wǎng)站上完成，可以節(jié)約成本，在公司內(nèi)部逐步完成各類招標(biāo)文件及相關(guān)配套文件的示范文本或格式，提高工作效率，提高工作質(zhì)量；可以考慮建立ISO9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系。

　　五、建立的考核制度

　　招標(biāo)代理的人員人從公司層面建立考核制度，要從招標(biāo)代理工作完成的數(shù)量和質(zhì)量?jī)煞矫孢M(jìn)行考核，考核的指標(biāo)有完成項(xiàng)目的數(shù)量、中標(biāo)金額、中標(biāo)服務(wù)費(fèi)收入、完成質(zhì)量等，形成約束機(jī)制，建設(shè)好團(tuán)隊(duì)。

　　六、建立保密和廉政制度

　　招標(biāo)代理的人員要與公司簽訂保密協(xié)議和廉政協(xié)議，如果不能做到，則不能從事招標(biāo)代理工作，實(shí)行一票否絕制。

　　七、建立專家?guī)?/strong>

　　招標(biāo)代理涉及內(nèi)容廣泛，招標(biāo)代理的人員不可以對(duì)各個(gè)行業(yè)都精通，尤其在技術(shù)上要有專家的支持，在制定招標(biāo)文件的技術(shù)條款和為業(yè)主提供咨詢時(shí)需要專家給予支持，逐步建立起不同專業(yè)的專家?guī)欤�如果在公司�?nèi)部評(píng)標(biāo)，則可以在自己地專家?guī)靸?nèi)抽取專家評(píng)標(biāo)。

　　八、招標(biāo)代理部門的發(fā)展

　　根據(jù)公司目前的情況，招標(biāo)代理部門暫定4-5人為宜，每年完成招標(biāo)項(xiàng)目60-80個(gè)，完成中標(biāo)金額2-3億元左右，完成中標(biāo)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)100-120萬元左右，成本控制在60—70萬元，視公司發(fā)展，爭(zhēng)取以后每年以30%的速度遞增，5年后爭(zhēng)取達(dá)到每年招標(biāo)代理中標(biāo)金額10億元左右，完成中標(biāo)服務(wù)費(fèi)收入400萬元左右，代理人員8-10人，成本控制在180萬元左右。

工作年度計(jì)劃 篇6